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Dónde guardar el equipaje en Tokio

Taquillas automáticas, apps de almacenamiento de equipaje y envío del aeropuerto al hotel — todas las opciones para dejar tu maleta en Tokio con precios. Viaja ligero antes del check-in.

Taquillas automáticas

Tu primera opción a comprobar. Las principales estaciones de JR y metro en Tokio tienen taquillas tanto dentro como fuera de las puertas de acceso. Los precios varían según el tamaño y la estación, pero aproximadamente:

Tamaño	Rango de precios	Qué cabe
Pequeña (SS–S)	¥300–¥500	Mochila, bolso de mano
Mediana (M)	¥500–¥800	Maleta de cabina
Grande (L)	¥700–¥1.000	Maleta de bodega de tamaño completo

Los precios son por día natural. Te cobrarán extra si dejas las bolsas durante la noche. El horario de funcionamiento depende de dónde esté la taquilla — las taquillas dentro de los edificios de estación generalmente siguen el horario del primer al último tren.

La mayoría de las taquillas ahora aceptan Suica, PASMO y otras tarjetas IC además de monedas de ¥100. Las taquillas compatibles con IC se cierran y abren con un toque — sin llave física que perder.

Cuando las taquillas grandes están llenas

Estaciones como Shinjuku y Tokio tienen miles de taquillas, pero los tamaños grandes son limitados. Los fines de semana y durante la temporada turística, pueden llenarse a media mañana.

Puedes comprobar la disponibilidad con antelación. El servicio Multi Ecube del Grupo JR East muestra la disponibilidad en tiempo real de las taquillas por estación y te permite reservar una taquilla (tarifa de reserva de ¥500 + tarifa de uso normal). Cubre las principales estaciones incluyendo Tokio, Shinjuku, Shibuya, Shinagawa, Ueno e Ikebukuro.

Viajeros caminando por una estación de Tokio

Servicios de almacenamiento de equipaje

Incluso cuando las taquillas están llenas, puedes guardar bolsas en tiendas cercanas a través de un servicio de almacenamiento.

ecbo cloak es una app de smartphone que te permite encontrar puntos de entrega cercanos — cafeterías, salones, recepciones de hoteles — y reservar almacenamiento con antelación. Más de 1.000 ubicaciones están registradas en todo el país, cubriendo la mayoría de las áreas principales de Tokio.

Tamaño	Precio
Bolsa (lado más largo menor de 45 cm)	¥500/día
Maleta (45 cm o más grande)	¥800/día

El proceso es sencillo: elige una tienda y franja horaria en la app, muestra la pantalla de reserva al personal cuando dejes las bolsas, y muéstrala de nuevo cuando las recojas.

La principal ventaja sobre las taquillas es la flexibilidad de tamaño. Maletas de gran tamaño, bolsas de esquí o cualquier cosa que no quepa en una taquilla se puede guardar en una tienda participante.

Envío del aeropuerto al hotel

Aterrizas a las 10 de la mañana y el check-in del hotel es a las 3 de la tarde. Arrastrar una maleta grande por trenes y multitudes durante cinco horas no es la idea de diversión de nadie. Puedes entregar tus maletas en el aeropuerto y que las envíen directamente a tu hotel.

Airport Takkyubin de Yamato Transport

El Airport Takkyubin de Yamato Transport te permite dejar tu maleta en el mostrador del aeropuerto y que la entreguen en tu hotel o alojamiento.

Aeropuertos: Aeropuerto Internacional de Narita, Aeropuerto de Haneda y otros
Guía de precios: ~¥2.040 para tamaño 120, ~¥3.020 para tamaño 160 a Tokio (incluye suplemento de aeropuerto de ¥660). Consulta las tarifas actualizadas en la calculadora de precios oficial
Límite de peso: Hasta 30 kg
Tiempo de entrega: Normalmente al día siguiente. Desde Haneda, entrega antes de las 11:00 para entrega el mismo día después de las 18:00 al centro de Tokio (limitado a los 23 barrios, Urayasu, Kawasaki, etc.)

También puedes enviar maletas desde tu hotel al aeropuerto el último día, para hacer turismo sin equipaje. Hay descuentos de ida y vuelta disponibles (detalles en el sitio oficial).

JAL ABC Airport Delivery

JAL ABC también gestiona envíos del aeropuerto al hotel (y del hotel al aeropuerto). Cubre 6 aeropuertos: Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose e Itami.

Tamaños: 120 (hasta 20 kg), 140 (hasta 25 kg), 160 (hasta 30 kg)
Guía de precios: ¥2.700 para tamaño 120, ¥3.580 para tamaño 160 hacia/desde la zona de Kanto (impuestos incluidos)
Reserva: Disponible en línea hasta 30 días antes de la salida. También hay servicio de mostrador sin reserva

También envían bolsas de golf y equipo de esquí.

Viajeros caminando por un barrio de Tokio

Qué opción elegir

Una guía rápida de decisión.

Las taquillas funcionan mejor cuando: Solo necesitas unas pocas horas de almacenamiento. Estás cerca de una estación de tren. Tus bolsas caben en una taquilla. Quieres la opción más barata (¥300–¥1.000).

Los servicios de almacenamiento funcionan mejor cuando: Las taquillas están llenas. Tus bolsas son demasiado grandes para una taquilla. Necesitas almacenamiento lejos de una estación.

El envío desde el aeropuerto funciona mejor cuando: Tienes horas entre el aterrizaje y el check-in. No quieres arrastrar una maleta grande en los trenes. Quieres tu último día sin equipaje también. La entrega al día siguiente está bien (o calificas para el servicio del mismo día de Haneda).

Viajeros esperando en un andén de estación de Tokio

Cuando las cosas salen mal

Todas las taquillas están llenas: Si no encuentras una taquilla grande en una estación principal, prueba en la siguiente estación. Si Shinjuku está lleno, Yoyogi o Shin-Okubo a menudo tienen espacio. Si no, busca tiendas cercanas en una app de almacenamiento de equipaje.

No puedo abrir una taquilla con tarjeta IC: Debes usar la misma tarjeta IC (Suica/PASMO) con la que la cerraste. Si llevas varias tarjetas, recuerda cuál usaste. Si perdiste la tarjeta, llama a la empresa gestora indicada en la taquilla.

El envío desde el aeropuerto no llegó al hotel: La entrega estándar es al día siguiente, no el mismo día. Si enviaste el día de llegada esperando que estuviera por la tarde, no estará — a menos que uses el servicio del mismo día de Haneda (entrega antes de las 11:00, áreas limitadas). Para necesidades del mismo día, usa una taquilla o el mostrador de equipaje del aeropuerto con personal.

Dejar bolsas en tu hotel

A menudo se pasa por alto, pero esta es la opción más sencilla de todas.

Antes del check-in

La mayoría de los hoteles guardan tu equipaje antes de la hora del check-in siempre que tengas una reserva. Solo acércate a la recepción y pregunta — sin cargo en la gran mayoría de los casos.

Los guesthouses y Airbnbs normalmente no ofrecen esto, así que consulta con tu anfitrión con antelación.

Después del check-out

¿Vuelo por la tarde pero check-out por la mañana? Los hoteles normalmente también guardan tus bolsas después del check-out. Solo avisa en recepción de cuándo volverás a recogerlas.

Hoteles donde no eres huésped

Algunos hoteles aceptan equipaje de no huéspedes por un cargo. Los lobbies de hoteles también aparecen como puntos de entrega en ecbo cloak, así que vale la pena buscar en la app hoteles cercanos si necesitas almacenamiento en un momento dado.

Centros de servicio al viajero en estaciones

Las principales estaciones turísticas tienen JR EAST Travel Service Centers operados por JR East. Los encontrarás en las estaciones de Tokio, Shinjuku, Ikebukuro, Shibuya, Ueno, Hamamatsucho, Shinagawa, Aeropuerto de Narita y Terminal 3 del Aeropuerto de Haneda, entre otras.

Estos centros pueden organizar el envío de equipaje (a través de Yamato Transport) y también gestionan la recogida del JR Pass e información turística. El personal habla inglés, lo que los convierte en una primera parada fiable si necesitas ayuda para decidir qué hacer con tus maletas.

Otras opciones

Mostradores de equipaje en el aeropuerto: Tanto Narita como Haneda tienen mostradores de almacenamiento de equipaje con personal dentro de las terminales. Útil si haces turismo cerca del aeropuerto el día de llegada — deja tus bolsas y recógelas antes de tu vuelo o tren.