Gửi hành lý ở Tokyo: So sánh giá và giờ nhận

Nếu muốn tiếp tục dạo chơi sau trả phòng, để hành lý ở nơi thuận đường rời đi sẽ giúp bạn di chuyển nhẹ nhàng hơn. Vào ngày xuất phát từ ga Tokyo, việc quay lại khách sạn hay quay lại ga dễ hơn cũng là một tiêu chí chọn nơi gửi.

Bạn có thể hỏi nơi ở trước về phí giữ đồ và giờ nhận cuối cùng. Nếu miễn phí và thuận đường ghé lại khi rời đi, gửi ngay tại đó là một lựa chọn. Hôm nào muốn đi thẳng tới ga, tủ hoặc cửa hàng giữ hành lý cũng có thể phù hợp.

So sánh phí cho 1 kiện trước

Các ví dụ dưới đây áp dụng khi gửi và nhận cùng ngày. Khi so sánh, thử cộng phí đặt chỗ và tiền đi vòng vào các mức giá trong bảng.

“Tổng 3 chiều” là cao + rộng + sâu. Ví dụ 70 × 50 × 30cm có tổng 150cm. “Cạnh dài nhất” chỉ là cạnh lớn nhất trong 3 cạnh, ở đây là 70cm. Với tủ, từng cạnh gồm cả bánh xe và tay cầm phải lọt vào ngăn; chỉ nhìn tổng kích thước là chưa đủ.

Nhận hành lý ở ga Tokyo khoảng 20:00

Tại ga Tokyo, quầy tiện nhất phụ thuộc bạn ở trong hay ngoài cổng soát vé. Nếu ra ngoài tham quan mà không đi tàu, quầy ngoài cổng có thể phù hợp. Nếu gửi bên trong, thử tính cả vé cần để vào ga. Trước khi đi, xem cổng ra sẽ dùng và vị trí gửi trên sơ đồ ga Tokyo chính thức sẽ giúp dễ hình dung đường đi hơn.

Ví dụ, đây là phí quầy công bố cho 2 vali, mỗi chiếc tổng 3 chiều 150cm và 15kg, gửi từ trưa đến 20:00 cùng ngày. Chưa gồm vé và chi phí di chuyển khác.

Nếu 1 người lớn vào chỉ để gửi đồ, ra phố rồi vào lần nữa để nhận, 2 vé vào sân ga Tokyo ¥160 cộng thêm ¥320. Vé vào ga thông thường chỉ dùng 1 lần cho 1 người. Trong ví dụ này, tổng cả phí gửi 2 kiện ở Gransta là ¥2,320. Người đi cùng vào trong cổng cũng cần vé riêng.

Mua vé vào ga trong ngày sử dụng tại máy bán vé hoặc từ nhân viên ga. Dùng vé qua cổng, gửi đồ rồi ra ngoài. Khi quay lại nhận, mua vé khác. Vé vào ga không cho phép lên tàu. Nếu vé in giới hạn thời gian, cần ra trong khoảng đó.

Nếu chỉ có 1 ba lô lớn, lấy ví dụ 70 × 50 × 30cm, 15kg, gửi và nhận cùng ngày: cửa hàng áp dụng giá cơ bản ecbo là ¥800, còn quầy Gransta là ¥1,000. Với 1 người lớn vào 2 lần bằng vé như trên, Gransta tổng cộng ¥1,320. Sagawa ngoài cổng là ¥1,500. Nếu nơi ở giữ miễn phí và bạn quay lại được, phí giữ là ¥0. Với ecbo, cũng nên so sánh giá và giờ nhận của cửa hàng cụ thể.

Cỡ M Gransta dành cho tổng 3 chiều trên 100cm đến 200cm. Quầy nhận hành lý có tổng dưới 250cm, cạnh dài nhất đến 2m và nặng dưới 30kg. Sagawa tính theo tổng 3 chiều; từ 161cm trở lên là ¥2,000/kiện.

Quầy Gransta là vị trí ① trên sơ đồ tầng hầm chính thức. Có thể tìm khu hẹn gặp Silver Bell (Gin no Suzu Hiroba). Vị trí ② là quầy khác; xem tên trên đặt chỗ giúp bạn biết cần tới đâu. Với Sagawa, đi về cửa Nihombashi rồi xác định vị trí cuối trên bản đồ trang chính thức.

So giá xong, cũng xem chỗ trống trong ngày. Trang thông tin Gransta dẫn tới đặt ecbo cloak; Sagawa nhận đặt trực tuyến từ trang chính thức. Giá khi đặt trực tuyến cần xem trên màn hình đặt chỗ.

Nếu dự kiến về khoảng 20:00, chọn nơi có khoảng đệm trước hạn nhận. Khi muốn chơi qua 21:00, cửa hàng cho nhận muộn hơn có thể hợp hơn 2 quầy này. Đi cùng trẻ và nhiều kiện lớn thì cũng nên xem thang máy trên sơ đồ ga.

Giá tủ gửi đồ và phí đặt trước

Nếu có tủ trống vừa hành lý và bạn sẽ quay lại cùng ga, có thể gửi mà không xếp hàng ở quầy. JR East đưa ra các ví dụ giá thường ở ga Tokyo như sau.

Đây không phải giá thống nhất toàn Tokyo. Tủ M và L của Multi Ecube có thể thêm ¥100–200 vào mùa cao điểm. Hãy xem lòng ngăn, tính cả chỗ cho bánh xe và tay cầm, để biết hành lý có vừa không.

FAQ Multi Ecube cho biết đặt gói thường thêm ¥500 mỗi ngăn ngoài phí sử dụng; từ 2:00 sẽ phát sinh phí ngày mới. Ví dụ đặt 1 ngăn có phí dùng ¥1,000 thì tổng ¥1,500; 2 ngăn là ¥3,000. Nếu giá trên màn hình đã gồm phụ phí cao điểm thì không cần cộng lại.

Có thể xem chỗ trống bằng tìm kiếm Multi Ecube. Tủ đang hiển thị trống có thể đầy trước khi bạn tới nếu chưa đặt. Giờ tiếp cận và cách thanh toán tùy vị trí, loại máy. Giữ chìa khóa, phiếu nhận hoặc thẻ IC dùng khóa tủ cho đến khi lấy hành lý.

Dùng tủ đã đặt trước

Với đặt Multi Ecube trên web, làm theo hướng dẫn chính thức theo thứ tự dưới đây. Nếu không đặt trước, theo màn hình tủ bạn dùng.

1. Xem vị trí và tên tủ trong email xác nhận rồi tới đúng tủ đó. Chuẩn bị mã đặt chỗ hoặc mã QR.
2. Trên bảng điều khiển, chọn mục gửi Multi Ecube trong menu dành cho đặt web. Nhập mã hoặc quét QR để mở cửa.
3. Cho đồ vào ngăn được chỉ định và hạ cần để khóa. Chụp số tủ và biển vị trí; giữ email xác nhận tới khi nhận đồ.

Khi nhận, chọn “取り出す” (toridasu / “lấy ra”) tại cùng tủ rồi dùng mã đặt hoặc QR. Ghi cả tên tủ bên cạnh tên ga giúp dễ trở lại đúng chỗ.

Đặt gửi tại cửa hàng

Cửa hàng là lựa chọn khi hành lý không vừa tủ hoặc bạn muốn gửi gần điểm tham quan xa ga. Tìm trên ecbo cloak hoặc Bounce, nhập ngày giờ gửi và nhận, cùng số lượng và loại hành lý.

Giá và kích thước ecbo cloak

Giá cơ bản ecbo cloak là ¥500 mỗi món có cạnh dài nhất dưới 45cm, hoặc ¥800 nếu từ 45cm. Nhóm “vali” tính theo kích thước, không theo hình dạng, nên ba lô du lịch từ 45cm cũng thuộc nhóm ¥800. Một số ga và địa điểm có giá khác; không phải cửa hàng nào cũng thu ¥800.

Ở cửa hàng áp dụng giá cơ bản ¥800, 2 vali trong 1 ngày kinh doanh hết ¥1,600. Qua ngày kinh doanh mới sẽ thêm phí, nên gửi dưới 24 giờ cũng có thể phải trả 2 ngày. Hành lý có thể nặng tới 20kg. Nếu vật dụng có hình dạng hoặc kích thước đặc biệt, thử hỏi cửa hàng xem có nhận không.

Bounce khi cần nhận muộn

Bounce có các cửa hàng mở muộn. Một ví dụ là Big Echo Yaesu Main Store, được ghi cách ga Tokyo 6 phút đi bộ và mở 24 giờ. Cửa hàng như thế có thể phù hợp nếu lịch trình qua giờ nhận cuối của quầy trong ga. Thời gian đi bộ là ước tính trên trang, không phải từ sân ga.

Giá cửa hàng được ghi từ ¥850/ngày, nhưng đây không phải tổng cho 2 vali. Theo các bước đặt Bounce, nhập loại, số kiện, ngày dùng rồi so tổng trước thanh toán. Nếu gửi thêm ba lô người nhà hoặc túi mua sắm, cũng tính vào số lượng. Khi ưu tiên giá, gửi miễn phí tại khách sạn hoặc tủ trống có thể phù hợp hơn.

Đặt xong, lưu email xác nhận và trang Bookings. Tới nơi, đưa mã QR hoặc PIN trong đặt chỗ cho cửa hàng. Bookings cũng có chỉ đường, giờ gửi và nhận để xem trước khi đi và trước lúc quay lại lấy đồ.

Hướng dẫn hủy chính thức cho biết hủy còn ít nhất 1 giờ trước giờ gửi thì hoàn về phương thức thanh toán ban đầu; dưới 1 giờ thì trả bằng Bounce Credits. Vì vậy, “hủy miễn phí” sát giờ có thể là tín dụng dùng lần sau, không phải hoàn tiền về thẻ.

Bạn cũng có thể tìm tủ trong ga trên Multi Ecube hoặc gửi tại cửa hàng trên ecbo cloak. Thử tìm nơi hợp giờ nhận và chặng đi tiếp của mình.

Giao hành lý từ sân bay đến khách sạn

Dịch vụ giao có thể tiết kiệm chuyến tới khách sạn để cất đồ rồi mới ra ngoài từ sân bay. Xem ngày và giờ giao trước, giữ những thứ cần dùng trước lúc đó trong hành lý xách tay. Trước khi gửi, cũng cần hỏi khách sạn có thể nhận giúp không.

Nếu các điều kiện trên không hợp lịch trình, cũng thử so sánh khu vực phục vụ và giờ nhận của Yamato Transport và JAL ABC.

Airport TA-Q-BIN của Yamato Transport

Với Airport TA-Q-BIN, giá tiền mặt công bố trong vùng Kanto là ¥2,040 cho cỡ 120 và ¥3,020 cho cỡ 160. Gửi từ Narita hoặc Haneda thêm phí quầy ¥660, nên tổng trước giảm giá là ¥2,700 và ¥3,680. Có thể xem điểm đến và điều kiện hành lý bằng công cụ tính phí chính thức.

Haneda còn có dịch vụ trong ngày tính phí riêng, nhận tới 11:00 và giao từ 18:00 tới khách sạn đủ điều kiện. Không phải mọi nơi ở trong khu vực phục vụ đều đủ điều kiện.

Với chiều khách sạn–sân bay thông thường khi về, gửi trước chuyến bay 2 ngày, hoặc 3 ngày từ một số nơi. Dịch vụ riêng trong ngày tới Haneda nhận tới 11:00 tại các văn phòng Tokyo chỉ định. Giờ nhận ở sân bay là 17:00–21:00 cho chuyến nội địa, 17:00–23:00 cho quốc tế; còn điều kiện khác tùy chuyến bay. Cần sắp xếp riêng với dịch vụ thường gửi từ khách sạn.

Giao sân bay của JAL ABC

JAL ABC cũng nhận giao từ sân bay tới khách sạn. Giá giao hành lý khi đến từ Narita hoặc nhà ga quốc tế Haneda (nhà ga 2 và 3) tới Kanto là ¥1,950 cho cỡ 120, ¥2,820 cho cỡ 160. Gửi từ nhà ga 2 Haneda thêm phí quầy ¥500 mỗi kiện. Phí ¥500/kiện khi chỉ định hãng vận chuyển là khoản riêng; một số khu vực và đảo xa cũng có phụ phí. Đây không phải giá giao trong ngày.

Chiều ngược lại từ khách sạn đến sân bay có giá khác. Có thể đặt từ 30 ngày trước khởi hành. Hạn đặt và hạn lấy hàng thực tế tùy tuyến. Chiều sân bay–khách sạn làm thủ tục tại quầy lúc đến.

Khi không gửi được theo kế hoạch

Lỡ giờ nhận gửi Haneda 16:00

Nếu đã đặt trên Klook, mở đơn trong mục đặt chỗ rồi chọn “Chat with Klook” để nhờ hỗ trợ. Có được hủy, hoàn tiền hay không tùy điều kiện gói, nên chuyến bay trễ không đồng nghĩa được hoàn. Nếu không sắp xếp được giao trong ngày, tự mang hành lý tới khách sạn giúp tránh lo không biết khi nào nhận.

Nếu quá giờ giao dự kiến, chuẩn bị mã đặt chỗ và hỏi qua cùng kênh chat. Bạn cũng có thể hỏi khách sạn xem hành lý đã tới chưa.

Tủ và cửa hàng gần đó đều đầy

Trước khi chuyển sang ga khác, thử quầy có nhân viên trong cùng ga hoặc cửa hàng trên đường quay lại. Đi vòng để tìm nơi rẻ hơn có thể tăng tiền xe và thời gian nhận. Đặt cửa hàng trước khi đi sẽ bớt phải tìm lại khi tới nơi.

Có thể tới nhận muộn

Khi biết có thể trễ, liên hệ cửa hàng trong giờ mở và hỏi còn nhận được đồ trong ngày không. Bounce cho phép liên hệ cửa hàng và xem giờ mở từ màn hình đặt chỗ. Không bảo đảm nhận được sau khi đóng cửa, nên chừa khoảng thời gian giữa lúc lấy đồ và giờ bay hoặc tàu chạy sẽ dễ di chuyển hơn. Lưu hướng dẫn đặt chỗ và liên hệ cửa hàng để mở khi cần.

Mất chìa khóa tủ hoặc phiếu nhận

Liên hệ công ty quản lý ghi trên tủ. FAQ Multi Ecube cũng có chat hỗ trợ khi gặp vấn đề như không mở được tủ. Chụp số tủ và vị trí lúc gửi giúp dễ giải thích mình dùng ngăn nào.

Mang hành lý lên Shinkansen

Nếu đi tiếp từ Tokyo tới Kyoto hoặc Osaka chẳng hạn, không quay về lấy đồ, mang theo hoặc giao có thể hợp hơn gửi lại. Theo quy định hành lý quá khổ của Tokaido, Sanyo, Kyushu và Nishi Kyushu Shinkansen, vali và đồ tương tự tổng 3 chiều trên 160cm đến 250cm cần đặt ghế có chỗ hành lý quá khổ hoặc khu hành lý chỉ định khác. Mang theo mà không đặt đúng quy định phải trả ¥1,000. Vali tổng trên 250cm không được mang lên. Xe đẩy trẻ em, nhạc cụ và dụng cụ thể thao được xử lý riêng.

Quy định này không áp dụng cho mọi tuyến Shinkansen. Xem tuyến sẽ dùng từ Tokyo, và có thể đọc thêm hướng dẫn đặt Shinkansen.

Nghĩ tới nơi sẽ đi sau lúc lấy đồ giúp chọn chỗ gửi dễ hơn. Ngày quay lại khách sạn, ngày xuất phát từ ga Tokyo hay tối dạo phố đều hợp với những nơi khác nhau. Tìm điểm phù hợp lịch trình rồi tiếp tục chuyến đi nhẹ nhàng hơn.

Bài viết liên quan

• Tìm đường trong các ga Tokyo
• Cách thanh toán ở Tokyo
• Đài quan sát miễn phí ở Tokyo