东京行李寄存:比较价格与取件时间
按价格、取件时间和后续路线选择东京行李寄存。比较东京站两个行李箱的总费用、储物柜预约费、ecbo cloak与Bounce、夜间取件、酒店寄存和机场配送。
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本页内容
退房后还想继续逛逛,把行李放在离开时顺路经过的地方,移动起来会轻松一些。如果当天从东京站出发,可以想想返回酒店还是返回车站取行李更方便。
不妨先问问住宿处的寄存费用和取件截止时间。如果免费,而且离开时可以顺路回去,放在住宿处就是一个选择。想直接前往车站的日子,则可以考虑储物柜或店铺寄存。
| 今天的安排 | 先确认什么 |
|---|---|
| 还会返回住宿处 | 询问寄存费用与取件截止时间 |
| 约20:00在东京站取行李 | 检票口内外的柜台与两件行李总价 |
| 玩到较晚再取行李 | 可晚间取件的店铺 |
| 抵达羽田后不先去酒店,直接观光 | 送往住宿酒店的当日配送 |
先比较一件行李的价格
以下是当天寄存、当天取件的例子。比较时,不妨在表中金额上加上预约费和绕路的交通费。
| 例子 | 每件行李或每个柜子的价格 | 影响价格的条件 |
|---|---|---|
| 住宿处提供免费寄存时 | ¥0 | 向住宿处询问住客使用条件和取件截止;适合离开时方便返回的行程 |
| 东京站JR储物柜 | SS ¥300、S ¥500、M ¥700–800、L ¥900–1,000 | 常规价格示例。确认内部尺寸,以及预约费和旺季附加费 |
| ecbo cloak基本价格 | 最长边不足45cm:¥500;45cm及以上:¥800 | 重量不超过20kg。部分店铺价格不同,跨营业日会加收费用 |
| Gransta寄存柜台 | 三边合计不超过100cm:¥500;超过100cm且不超过200cm:¥1,000 | 当天取件截至20:30。进入检票口内所需票券费用另计 |
“三边合计”是高+宽+深。例如70 × 50 × 30cm,合计就是150cm。“最长边”则是其中最长的一边,在这个例子中为70cm。使用储物柜时,每条边都要能放入柜内,并把轮子和把手计算在内,不能只看三边总和。
约20:00在东京站取行李
在东京站,方便的寄存柜台会因位于检票口内还是检票口外而不同。如果不搭列车、要出站观光,检票口外的柜台可能更合适。使用口内寄存时,也不妨把入场所需票券算进去。出发前在东京站官方地图上看看要用的出口和寄存地点,会更容易规划路线。
例如,两个各三边合计150cm、重15kg的行李箱,从中午寄存到当天20:00,公布的柜台费用如下,不含票券和其他交通费。
| 寄存柜台 | 地点 | 两件行李寄存费 | 取件时间 |
|---|---|---|---|
| Gransta寄存处 | 地下1层、检票口内 | ¥2,000(M号¥1,000 × 2) | 营业8:30–21:00;行李取件截至20:30 |
| 佐川急便东京站(日本桥口)服务中心 | 东京站一番街1层、检票口外 | ¥3,000(141–160cm,¥1,500 × 2) | 营业7:00–21:00;营业时间内取件 |
如果一位成人只是进站寄存,随后出站逛街,再次进站取件,就需要两张东京站¥160的入场券,合计增加¥320。普通入场券仅限一人使用一次。在这个例子中,Gransta两个箱子的寄存费加上入场券共¥2,320。同行者若也进入检票口内,也需各自的入场券。
入场券可在使用当天向车站工作人员或售票机购买。持票通过检票口,寄存后出站;回来取行李时再买一张。入场券不能用于乘车。若票面标有使用时限,也需在该时限内出站。
如果只有一个大背包,以70 × 50 × 30cm、15kg、当天取件为例,采用ecbo基本价格的店铺收费¥800,Gransta柜台收费¥1,000。若同样是一位成人购买入场券进站两次,Gransta合计¥1,320。检票口外的佐川收费¥1,500。如果住宿处免费寄存而且方便返回,寄存费就是¥0。使用ecbo时,也要一起比较具体店铺的收费和取件时间。
Gransta的M号为三边合计超过100cm且不超过200cm。柜台接收三边合计不足250cm、最长边不超过2m、重量不足30kg的行李。佐川按三边合计划分价格,161cm及以上每件¥2,000。
Gransta寄存处位于官方地下1层地图的①,可找银之铃广场(Gin no Suzu Hiroba)作为标志。地图②是另一个寄存柜台,先看看预约上的柜台名称,会更容易确定该往哪里走。去佐川时可朝日本桥口走,再用官方页面的地图确认最后的位置。
比较价格后,也看看当天的空位。Gransta介绍页设有ecbo cloak预约入口,佐川则可通过官网在线预约。线上预约的价格以预约页面为准。
如果预计约20:00回来,可以选一个距离取件截止还有余裕的地方。想玩到21:00以后,较晚可取件的店铺可能比这两个柜台更适合。如果带着孩子和多个大箱子,也可以先看看站内地图上的电梯。
投币储物柜价格与预约费
如果有空柜、尺寸放得下,而且还会返回同一车站,就可以不排人工柜台的队,直接寄存。JR东日本公布的东京站常规价格例子如下。
| 尺寸 | 东京站常规价格示例 |
|---|---|
| SS / S | SS ¥300、S ¥500 |
| M | ¥700–800 |
| L | ¥900–1,000 |
这些并不是整个东京统一的收费。Multi Ecube的M和L号在旺季可能加收¥100–200。判断能否放下时,请查看柜内尺寸,并算上轮子和把手。
Multi Ecube FAQ说明,常规方案的预约费为每柜¥500,另加使用费;凌晨2:00起收取下一天的费用。例如预约一个使用费¥1,000的柜子,总价为¥1,500;两个就是¥3,000。若预约页面的使用费已含旺季附加费,就不必重复加上。
可通过Multi Ecube搜索查看空柜。没有预约的话,页面显示有空位的柜子可能在抵达前被用掉。开放时间与支付方式取决于地点和机型。取回行李前,请保留钥匙、取件凭条或用于上锁的IC卡。
使用已预约的储物柜
线上预约Multi Ecube后,可按官方使用方法依次操作。没有预约时,按照现场储物柜的屏幕指示即可。
- 在确认邮件中查看位置与柜子名称,再前往对应柜子。准备好预约编号或二维码。
- 在操作面板的线上预约菜单中,选择Multi Ecube寄存选项,输入预约编号或扫描二维码开门。
- 把行李放进屏幕指定的柜格,压下拉杆上锁。拍下编号和位置标牌,并将确认邮件保留到取件。
取件时,在同一储物柜选择“取り出す”(toridasu/取出),再使用预约编号或二维码。除了车站名称,也记下柜子名称,回来时就更容易找到正确地点。

预约店铺寄存
行李放不进柜子,或想在远离车站的景点附近寄存时,店铺也是一个选择。可在ecbo cloak或Bounce搜索地点,填写寄存和取件的日期、时间,以及行李数量和种类。
ecbo cloak的价格与尺寸
ecbo cloak基本价格为最长边不足45cm每件¥500,45cm及以上每件¥800。“行李箱”分类按尺寸而非外形划分,所以最长边45cm及以上的旅行背包也是¥800。部分车站等地点价格不同,并非所有店铺都收费¥800。
采用¥800基本价格的店铺,两个行李箱寄存一个营业日为¥1,600。跨营业日会加收费用,即使不足24小时也可能收两天费用。行李重量可达20kg。如果物品大小或形状特殊,不妨先问问店铺能否接收。
用Bounce寻找晚间取件地点
Bounce上有营业到较晚的店铺。其中一个例子是Big Echo八重洲本店,页面标注距东京站步行6分钟、24小时营业。如果行程晚于站内柜台的取件截止,这类店铺可能更合适。步行时间是页面上的估算,不是从列车站台出发的时间。
该店页面标示每天¥850起,但这不是两个箱子的总费用。按照Bounce预约步骤,输入行李种类、数量和日期,并在付款前比较总额。若还要寄存家人的背包或购物袋,也记得计入数量。以省钱为主的日子,免费酒店寄存或有空位的储物柜可能更合适。
预约后,保存确认邮件与Bookings预约页面。到店时出示预约中的二维码或PIN。Bookings也会显示路线、寄存和取件时间,出发前和回去取件前都可以再看一眼。
官方取消说明表示,距离预约寄存时间至少1小时取消,会退回原支付方式;不足1小时则以Bounce Credits返还。所以“免费取消”在临近使用时,可能指下次使用的额度,而不是退回银行卡。
车站储物柜也可用Multi Ecube搜索,店铺寄存则还可查看ecbo cloak。不妨找找取件时间和后续路线都合适的地点。
从机场把行李送到酒店
配送可以省去先去酒店放行李再出门的往返。先看看送达日期和时间,把此前会用到的东西留在随身行李中。寄出前,也请向酒店确认能否代收。
若上述条件不适合行程,也可比较大和运输与JAL ABC的配送区域和收件时间。
大和运输机场宅急便
机场宅急便在关东地区内的公布现金运费为120尺寸¥2,040、160尺寸¥3,020。从成田或羽田寄出还需加上¥660柜台手续费,折扣前合计为¥2,700和¥3,680。目的地与行李条件可通过官方运费计算器确认。
羽田另有单独收费的当日服务,11:00前收件,18:00起送达符合条件的酒店。配送区域内也不一定每一家住宿处都符合条件。
返程时从酒店寄往机场的常规服务,需在航班起飞2天前寄出,部分地区为3天前。另行提供的羽田当日服务只在指定东京营业所于11:00前收件。机场取件时间为国内线17:00–21:00、国际线17:00–23:00,另有与航班相关的条件。这与酒店寄出的常规服务需分开安排。
JAL ABC机场配送
JAL ABC也提供机场至酒店配送。成田或羽田国际线航站楼(第2、第3航站楼)寄往关东的到达配送费用为120尺寸¥1,950、160尺寸¥2,820。从羽田第2航站楼寄出时,每件另收¥500柜台手续费。指定承运公司的每件¥500是另一项费用,部分地区和离岛也另收费。这些不是当日配送价格。
反向从酒店寄往机场时,价格不同。可从出发30天前开始预约。预约截止与实际上门取件截止因路线不同。机场至酒店的寄件则在抵达后的柜台办理。
无法按计划寄存时
赶不上羽田16:00的配送收件截止
已在Klook预约时,可在预约列表打开对应订单,选择“Chat with Klook”求助。能否取消和退款取决于方案条件,航班延误也不一定可以退款。如果无法安排当天配送,自行把行李带到酒店,可以避免不知道何时会收到的担心。
超过预计送达时间仍未收到时,也可准备好预约编号,通过同一聊天渠道询问。不妨也问问酒店,行李是否已经送达。
储物柜和附近店铺都满了
去别的车站之前,可以先找同站的人工柜台或返回路线上的店铺寄存。为了便宜的地点绕路,可能增加交通费和取件时间。先预约店铺再过去,可以减少抵达后重新寻找的麻烦。
可能来不及取件
发现可能迟到时,尽早在店铺营业时间内联系,询问当天是否还能取回。Bounce可从预约页面联系店铺并查看营业时间。关门后不保证能取件,因此在取件与航班或列车出发之间留些时间,会更从容。可把预约和联系店铺的说明保存在手边。
弄丢储物柜钥匙或取件凭条
请联系储物柜标示的管理公司。Multi Ecube FAQ也有无法开柜等问题的聊天咨询入口。寄存时拍下柜子编号与地点,会更容易说明自己用的是哪一个柜子。
携带行李搭新干线
如果从东京继续前往京都或大阪等地,不会回东京取行李,随身携带或配送可能比寄存更合适。根据东海道、山阳、九州及西九州新干线的特大行李规则,行李箱等三边合计超过160cm且不超过250cm的行李,需预约带特大行李空间或其他指定行李设施的座位。未按要求预约就携带此类行李,需付¥1,000手续费。三边合计超过250cm的行李箱不能带上车。婴儿车、乐器和运动用品另有规定。
这项预约规则并不适用于所有新干线线路。请确认从东京出发要搭的路线,也可看看新干线预约指南。

从取回行李后的去向来想,寄存地点就更容易选择。回酒店的一天、从东京站出发的一天,或玩到晚上的一天,适合的地点各不相同。找一个配合行程的地方,就能少带些负担,继续出发。
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FAQ
在东京应该把行李寄存在哪里?
在东京站寄存两个行李箱要多少钱?
投币储物柜已满怎么办?
东京站附近可以深夜取行李吗?
退房后酒店可以免费保管行李吗?
行李寄存预约可以取消吗?
可以在出发当天从酒店把行李送到机场吗?
* 本文由英文原文借助机器翻译而成,部分表述可能不够自然。