Žádný telefon, žádný bankovní účet? Jak prolomit japonský začarovaný kruh

---

Začarovaný kruh, na který narazí každý nově příchozí

Přijdete do prodejny docomo a chcete si sjednat telefonní tarif. Zeptají se na způsob platby: bankovní účet, nebo kreditní karta. Japonský bankovní účet ještě nemáte. Zajdete tedy do banky a chcete si ho otevřít. Online žádost vyžaduje ověření přes SMS — tedy japonské telefonní číslo. Na přepážce zase formulář požaduje telefonní číslo jako kontakt. Ani to zatím nemáte.

Oba systémy předpokládají, že už máte to druhé.

Podstatné je, že tento pat nevyplývá ze zákona. Japonský zákon o předcházení zneužívání mobilních telefonů vyžaduje při získání telefonního čísla ověření totožnosti (pobytovou kartu, pas). Bankovní účet nevyžaduje. Ten je obchodní podmínkou jednotlivých operátorů — operátor s jinými podmínkami vám tedy pomůže kruh prolomit.

---

Proč se u velkých operátorů zpočátku nedostanete dál

Pro cizince platí u docomo, au a SoftBank stejné základní požadavky:

Totožnost: Pobytová karta (在留カード / zairyū kādo) a pas. Držitelé trvalého pobytu v některých případech pas předkládat nemusí.

Platba: Kreditní karta nebo inkaso z bankovního účtu (口座振替 / kōza furikae). Hotovost ani platba v konbini nejsou možné.

Další omezení souvisejí s vízem. Pokud do konce platnosti pobytové karty zbývají méně než 3 měsíce, docomo umožňuje platbu pouze kreditní kartou. Online obchod au vyžaduje alespoň 90 zbývajících dnů povoleného pobytu. Pokud je platnost víza kratší než splátkové období, žádost o telefon na splátky zamítnou.

Ani čistě internetové značky příliš nepomohou. povo 2.0 (au) přijímá pouze kreditní karty. LINEMO (SoftBank) přijímá kreditní karty nebo bankovní převod — stále tedy potřebujete jedno nebo druhé.

Bez japonské kreditní karty, kterou většina nově příchozích nemá, jsou pro vás velcí operátoři prakticky nedostupní.

---

Požadavky bank: kdy je důležité telefonní číslo

Tři největší banky — MUFG, SMBC a Mizuho — zpravidla vyžadují 6 měsíců pobytu, než vám otevřou plnohodnotný účet. Podle zákona o devizových obchodech a zahraničním obchodu je každý, kdo v Japonsku pobývá méně než 6 měsíců, klasifikován jako „nerezident“, což omezuje dostupné bankovní služby.

Japan Post Bank (ゆうちょ銀行 / Yūcho Ginkō) má mírnější podmínky: stačí 3 měsíce od příjezdu. Držitelé víza „Student“ nebo „Technical Intern“ musí přinést také studentský nebo zaměstnanecký průkaz.

Telefonní číslo: Otevření účtu online nebo v aplikaci vždy vyžaduje ověření přes SMS — bez čísla tedy účet nezískáte. Na přepážce nebývá telefonní číslo vždy striktně povinné, ale požádají vás o jeho vyplnění do žádosti. Pokud přijdete bez něj, výsledek je nejistý.

To je druhá polovina začarovaného kruhu.

---

Jak kruh prolomit: získejte číslo za hotovost

Řešení je jednoduché: využijte operátora, který nevyžaduje bankovní účet ani kreditní kartu. K dispozici jsou například následující služby.

GTN Mobile

GTN Mobile je určen cizincům žijícím v Japonsku. Jeho hlavní výhodou je platba v konbini. Vstoupíte do kterékoli prodejny konbini a účet zaplatíte hotově. Nepotřebujete bankovní účet ani kreditní kartu. Totožnost ověříte pobytovou kartou a pasem. Podpora je dostupná v několika jazycích.

Mobal

Také Mobal se zaměřuje na zahraniční obyvatele. Platit lze kreditní kartou, přes PayPal a především hotově v konbini pomocí předplacené karty MobalPay. K přijímaným dokladům totožnosti patří pobytová karta, japonský řidičský průkaz a karta My Number.

Obě služby nabízejí SIM s voláním a daty, takže získáte skutečné japonské telefonní číslo. To je zásadní. Předplacené čistě datové SIM prodávané na letištích a v konbini telefonní číslo nemají — k ověření bankovního účtu přes SMS je použít nelze.

---

Doporučený postup po příjezdu

Krok 1: Získejte telefonní číslo (hned po příjezdu)

Sjednejte si službu GTN Mobile nebo Mobal. Přineste pobytovou kartu, pas a hotovost na platbu v konbini. Odejdete s funkčním japonským telefonním číslem.

Krok 2: Otevřete si bankovní účet (po alespoň 3 měsících od příjezdu)

S telefonním číslem navštivte pobočku Japan Post Bank. Vezměte pobytovou kartu, pas a osobní razítko (印鑑 / inkan). Do žádosti už můžete vyplnit číslo a případně dokončit ověření přes SMS.

Po 6 měsících se zpřístupní také MUFG, SMBC a Mizuho.

Krok 3: Případně změňte operátora (volitelné)

Jakmile máte účet i telefonní číslo, můžete využít kteréhokoli japonského operátora — docomo, au, SoftBank i všechny virtuální operátory (MVNO). V této fázi můžete také začít budovat úvěrovou historii pro získání japonské kreditní karty. Porovnejte tarify a přejděte jinam, pokud se to vyplatí. Zůstat dlouhodobě u GTN Mobile nebo Mobal je také zcela v pořádku.

---

Když se postup zadrhne

„Adresa na pobytové kartě nesouhlasí“: Pokud jste se od vydání karty přestěhovali a adresu neaktualizovali, operátor i banka nesoulad zaznamenají. Nejprve zajděte na místní úřad městské části (区役所 / kuyakusho) nebo městský úřad (市役所 / shiyakusho) a adresu aktualizujte.

Účet potřebujete před uplynutím 3 měsíců: To je obtížné. Máte-li zaměstnavatele, zeptejte se ho — mnoho firem pomáhá novým zaměstnancům otevřít účet pro výplatu mzdy v rámci nástupu. Studenti by se měli obrátit na oddělení pro zahraniční studenty své univerzity.

Operátor odmítl vaši zahraniční kreditní kartu: Stává se to. Přijímání zahraničních karet není jednotné. Pokud vaši Visa nebo Mastercard odmítnou, nezkoušejte dál různé operátory — zvolte GTN Mobile nebo Mobal.

Máte jen datovou SIM: Čistě datová SIM neobsahuje telefonní číslo. Pro ověřování přes SMS v bankách ji nepoužijete. Musíte přejít na tarif s voláním a daty.

---

Další možnosti

Rakuten Mobile: Přijímá pobytovou kartu k ověření totožnosti. Platit lze kreditní kartou, debetní kartou nebo bankovním převodem. Pokud náhodou máte debetní kartu Rakuten Bank, můžete službu sjednat bez běžné kreditní karty. Pro turisty, kteří potřebují pouze dočasná data, je jednodušší cestovní SIM nebo eSIM. Bankovní převod však stále vyžaduje japonský účet — tato varianta tedy kruh úplně neprolomí, pokud nemáte přijímanou zahraniční kreditní kartu.

Nejprve zkuste zahraniční kreditní kartu u velkého operátora: Japonští operátoři některé karty Visa a Mastercard vydané v zahraničí přijímají. Pokud takovou kartu máte, stojí za pokus. Pro případ zamítnutí si ponechte GTN Mobile nebo Mobal jako záložní variantu.

---

Srovnání nákladů na prolomení kruhu

Při jednotlivých způsobech získání telefonního čísla počítejte s těmito náklady.

Služba	Měsíční cena	Počáteční náklady	Způsob platby	Obsahuje telefonní číslo?
GTN Mobile (volání a data)	Přibližně ¥1,980/měsíc (3 GB)	Poplatek za SIM ¥3,300	Hotovost v konbini, kreditní karta	Ano
Mobal (volání a data)	Přibližně ¥1,980/měsíc	SIM zdarma	Konbini (MobalPay), kreditní karta, PayPal	Ano
Letištní čistě datová SIM	¥3,000–5,000 (předplacená)	V ceně	Hotovost nebo kreditní karta	Ne
docomo / au / SoftBank	Přibližně ¥3,000–7,000/měsíc	Různé	Pouze kreditní karta nebo inkaso z účtu	Ano

GTN Mobile a Mobal stojí zhruba stejně jako levní operátoři, ale zcela odstraňují překážku v podobě kreditní karty a bankovního účtu. Letištní SIM jsou lákavé, k vyřešení závislosti telefonu na bance se však nehodí, protože telefonní číslo neobsahují.

---

Celý časový plán: od příletu k neomezenému výběru služeb

Takto může vypadat realistický postup po přestěhování do Japonska.

1.–3. den: Získejte telefonní číslo. Navštivte prodejnu GTN Mobile nebo Mobal, případně objednejte online. Přineste pobytovou kartu a pas. První měsíc zaplaťte hotově v konbini.

1.–2. měsíc: Zabydlete se. Telefonní číslo používejte v žádostech o pronájem, při jednání na úřadě městské části i v každodenním životě. Postupně se vám započítává doba pobytu potřebná k otevření účtu.

3. měsíc: Otevřete účet u Japan Post Bank. Na pobočku Yucho vezměte pobytovou kartu, pas, telefon a inkan (osobní razítko). Do žádosti vyplňte telefonní číslo. Pokud nastavení internetového bankovnictví vyžaduje ověření přes SMS, dokončete ho.

Od 6. měsíce: Otevřete účet u velké banky (volitelné). K dispozici jsou MUFG, SMBC a Mizuho. Účet Yucho, na který už chodí mzda, dokládá finanční stabilitu. Nejprve požádejte o debetní kartu — tím začnete budovat vztah s bankou.

6.–12. měsíc: Požádejte o kreditní kartu. S bankovním účtem a telefonním číslem už splňujete základní požadavky. Rakuten Card má jednu z nejvyšších měr schvalování u cizinců. Celý postup najdete v průvodci kreditními kartami.

Od 12. měsíce: Přístup ke všem operátorům. S kreditní kartou nebo bankovním účtem můžete využít kteréhokoli operátora v Japonsku. Porovnejte tarify a změňte poskytovatele, pokud vám GTN Mobile nebo Mobal už nevyhovuje.

---

Časté otázky

Mohu si otevřít japonský bankovní účet bez telefonního čísla?

Je to obtížné. Otevření účtu online nebo v aplikaci vyžaduje ověření přes SMS. Na pobočce nemusí být číslo vždy striktně povinné, ale požádají vás o jeho uvedení v žádosti. Nejprve si pořiďte číslo přes GTN Mobile nebo Mobal, které přijímají hotovostní platby v konbini.

Jak dlouho musím čekat, než si mohu v Japonsku otevřít účet?

Japan Post Bank přijímá žádosti po 3 měsících pobytu. Tři největší banky (MUFG, SMBC, Mizuho) zpravidla vyžadují 6 měsíců. Pokud vám zaměstnavatel pomůže se zřízením účtu pro výplatu mzdy, může být otevření možné i dříve.

Jak nejlevněji získám japonské telefonní číslo?

GTN Mobile i Mobal nabízejí SIM s voláním a daty, které lze platit hotově v konbini. Měsíční ceny začínají přibližně na ¥1,000–2,000. Čistě datové letištní SIM jsou levnější, ale NEMAJÍ telefonní číslo, takže je nelze použít k bankovnímu ověřování přes SMS.

Mohu u japonského operátora použít zahraniční kreditní kartu?

Japonští operátoři některé zahraniční karty Visa a Mastercard přijímají, přijetí však není zaručené. Pokud vaši kartu odmítnou, využijte GTN Mobile nebo Mobal — kreditní kartu nevyžadují.

Potřebuji k otevření účtu osobní razítko (inkan)?

Japan Post Bank přijímá u cizinců podpis místo osobního razítka. U MUFG, SMBC a Mizuho záleží na pobočce — některé přijímají podpis, jiné vyžadují inkan. Bezpečnější je vzít si ho s sebou. Základní inkan koupíte v obchodě s razítky hanko nebo v prodejně se zbožím za 100 jenů za ¥100–500.

---

Související články

• Jak získat kreditní kartu v Japonsku — Budování úvěrové historie po získání telefonu a bankovního účtu
• Úřední postupy po přestěhování — Aktualizace adresy před žádostí o telefonní tarif nebo účet
• Jak fungují platby v Japonsku — Vysvětlení PayPay, kreditních karet a Suicy
• Jak najít byt v Tokiu — Doklady a postup při pronájmu

---

Zdroje:

• Ministry of Internal Affairs and Communications, “Act on Prevention of Improper Use of Mobile Phones” https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/050526_1.files/pdf/070213_1_bt2.pdf (accessed 2026-02-17)
• NTT docomo, “Identity Verification Documents” https://www.docomo.ne.jp/support/identification/ (accessed 2026-02-17)
• au, “Required Items for Application” https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/preparation/ (accessed 2026-02-17)
• SoftBank, “Identity Verification Documents” https://www.softbank.jp/shop/support/necessary/id/ (accessed 2026-02-17)
• LINEMO, “Required Items for Application” https://www.linemo.jp/process/necessary/ (accessed 2026-02-17)
• MUFG Bank, “Documents for Account Opening” https://www.bk.mufg.jp/kouza/order/shorui.html (accessed 2026-02-17)
• SMBC, “Account Opening for Foreign Nationals” https://qa.smbc.co.jp/faq/show/2835?site_domain=default (accessed 2026-02-17)
• Mizuho Bank, “Customers with Residence Cards” https://www.mizuhobank.co.jp/account/residence_card.html (accessed 2026-02-17)
• Japan Post Bank, “Account Opening for Foreign Customers” https://www.jp-bank.japanpost.jp/kaisetu/kat_gaikokujin.html (accessed 2026-02-17)
• GTN Mobile, “Payment Methods” https://www.gtn-mobile.com/s/support/paying-bills?language=en_US (accessed 2026-02-17)
• Mobal, “Japan SIM Card” https://www.mobal.com/japan-sim-card/ (accessed 2026-02-17)
• Rakuten Mobile, “Identity Verification” https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/verify/ (accessed 2026-02-17)
• Ministry of Internal Affairs and Communications, “Quarterly Telecommunications Data” https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban04_02000255.html (accessed 2026-02-17)