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Gepäckaufbewahrung in Tokio

Schließfächer, Gepäckservices und Flughafenversand — alle Möglichkeiten, Koffer in Tokio abzugeben, mit Preisvergleich und Standort-Tipps.

Schließfächer (Coin Locker)

Dies ist die erste Option, die Sie prüfen sollten. An den großen JR- und Metro-Stationen in Tokio (東京) befinden sich Schließfächer sowohl innerhalb als auch außerhalb der Schranken. Die Preise variieren je nach Größe und Bahnhof, liegen aber ungefähr in folgenden Bereichen:

Größe	Preisrahmen	Was hineinpasst
Klein (SS–S)	300–500 ¥	Rucksack, Handtasche
Mittel (M)	500–800 ¥	Handgepäck-Trolley
Groß (L)	700–1.000 ¥	Aufgabegepäck-Koffer

Die Preise gelten pro Tag. Bei Überschreitung fallen zusätzliche Gebühren an. Die Nutzungszeiten hängen vom Standort ab, doch Schließfächer in Bahnhöfen sind in der Regel vom ersten bis zum letzten Zug zugänglich.

Die Bezahlung erfolgt mit 100-Yen-Münzen oder — bei immer mehr Schließfächern — mit Suica, PASMO und anderen IC-Karten für den Nahverkehr. Bei IC-fähigen Schließfächern legen Sie einfach Ihre Karte auf, um zu ver- und entriegeln, sodass Sie sich keine Sorgen um einen verlorenen Schlüssel machen müssen.

Wenn die großen Schließfächer belegt sind

Bahnhöfe wie Shinjuku (新宿) oder Tokyo (東京駅) verfügen über tausende Schließfächer, doch die großen Fächer sind zahlenmäßig begrenzt. An Wochenenden und in der Reisesaison können sie bereits am Vormittag voll sein.

Sie können die Verfügbarkeit vorab prüfen. Auf Multi Ecube (マルチエキューブ), einem Service der JR-East-Gruppe, können Sie die Belegung pro Bahnhof in Echtzeit einsehen und vorab reservieren (Reservierungsgebühr 500 ¥ pro Fach + reguläre Nutzungsgebühr). Der Service ist an den Hauptbahnhöfen Tokyo, Shinjuku, Shibuya (渋谷), Shinagawa (品川), Ueno (上野) und Ikebukuro (池袋) verfügbar.

Reisende im Bahnhofsgebäude in Tokio

Gepäckaufbewahrungsservices

Auch wenn kein Schließfach frei ist, können Sie Ihr Gepäck in nahegelegenen Geschäften abgeben.

ecbo cloak ist ein Dienst, mit dem Sie per Smartphone-App Aufbewahrungsorte in der Nähe suchen können — etwa Cafés, Friseursalons oder Hotellobbys. Sie reservieren vorab und geben Ihr Gepäck dort ab. Landesweit sind über 1.000 Standorte registriert, und die wichtigsten Gebiete in Tokio sind weitgehend abgedeckt.

Größe	Preis
Tasche (längste Seite unter 45 cm)	500 ¥/Tag
Koffer (45 cm oder mehr)	800 ¥/Tag

Die Nutzung ist unkompliziert: Sie reservieren in der App ein Geschäft und einen Zeitraum, zeigen bei der Abgabe dem Personal Ihre Reservierung, und bei der Abholung prüft das Personal anhand eines Fotos Ihr Gepäck und gibt es zurück.

Der Vorteil gegenüber Schließfächern liegt darin, dass es weniger Größenbeschränkungen gibt. Auch Übergrößen-Koffer oder Skier, die in kein Schließfach passen, können bei teilnehmenden Geschäften aufbewahrt werden.

Direktversand vom Flughafen zum Hotel

Sie landen morgens am Flughafen, der Check-in im Hotel ist aber erst um 15 Uhr. In der Zwischenzeit einen großen Koffer durch die Stadt zu schleppen, ist anstrengend. Es gibt eine bequemere Lösung: Geben Sie Ihr Gepäck am Flughafen ab und lassen Sie es direkt zum Hotel liefern.

Yamato Transport — Airport Takkyubin (空港宅急便)

Yamato Transport Airport Takkyubin (ヤマト運輸・空港宅急便) ist ein Service, bei dem Sie Ihren Koffer am Flughafenschalter abgeben und er zu Ihrem Hotel oder Ihrer Unterkunft geliefert wird.

Unterstützte Flughäfen: Narita International Airport (成田国際空港), Haneda Airport (羽田空港) u. a.
Preisrahmen: Für Ziele im Großraum Tokio ca. 2.040 ¥ (Größe 120) bis ca. 3.020 ¥ (Größe 160), inkl. Flughafenzuschlag von 660 ¥. Aktuelle Preise können Sie über die Preissuche auf der offiziellen Website ermitteln
Gewichtslimit: bis 30 kg
Lieferzeit: Standardmäßig Zustellung am nächsten Tag. Am Haneda Airport gibt es einen Taggleich-Lieferservice — Aufgabe bis 11:00 Uhr, Zustellung ab 18:00 Uhr am selben Tag (nur für bestimmte Gebiete wie Tokios 23 Bezirke, Urayasu, Kawasaki usw.)

Der Service funktioniert auch in umgekehrter Richtung: Am Abreisetag können Sie Ihr Gepäck vom Hotel zum Flughafen senden und den letzten Tag leicht bepackt genießen. Es gibt auch Rabatte für Hin- und Rückversand (Details auf der offiziellen Website).

JAL ABC — Flughafen-Lieferservice

JAL ABC bietet ebenfalls Versand zwischen Flughafen und Unterkunft an. Der Service ist an 6 Flughäfen verfügbar: Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose und Itami.

Größen: 120 (bis 20 kg), 140 (bis 25 kg), 160 (bis 30 kg) — drei Stufen
Preisrahmen: Ab/nach Kanto-Region: 2.700 ¥ (Größe 120), 3.580 ¥ (Größe 160) (inkl. Steuern)
Buchung: Online-Reservierung ab 30 Tage vor Abreise möglich. Auch Annahme am Flughafenschalter am selben Tag

Neben Koffern können auch Golftaschen und Skier versandt werden.

Reisende zu Fuß in den Straßen Tokios

Welche Methode passt zu Ihnen?

Eine Orientierungshilfe, wenn Sie unsicher sind:

Schließfach — ideal wenn: Sie Ihr Gepäck nur für einige Stunden aufbewahren möchten. Sie in Bahnhofsnähe unterwegs sind. Ihr Gepäck in ein Fach passt. Sie Kosten sparen möchten (300–1.000 ¥).

Gepäckaufbewahrungsservice — ideal wenn: Alle Schließfächer belegt sind. Ihr Gepäck zu groß für ein Fach ist. Sie abseits von Bahnhöfen Gepäck abgeben möchten.

Flughafenversand — ideal wenn: Zwischen Ankunft und Check-in viel Zeit liegt. Sie mit einem großen Koffer nicht in die Bahn steigen möchten. Sie auch am Abreisetag unbeschwert unterwegs sein möchten. Eine Zustellung am nächsten Tag für Sie in Ordnung ist (oder Sie den Taggleich-Service am Haneda nutzen können).

Reisende warten am Bahnsteig in Tokio auf den Zug

Wenn etwas schiefgeht

Alle Schließfächer sind belegt: Wenn Sie an einem Hauptbahnhof kein großes Fach finden, versuchen Sie es an einer Nachbarstation. Für die Orientierung an den großen Bahnhöfen hilft der Umsteigeführer für Tokios Bahnhöfe. Ist Shinjuku voll, sind Yoyogi (代々木) oder Shin-Okubo (新大久保) oft weniger überlaufen. Wenn auch das nicht hilft, nutzen Sie eine Gepäckaufbewahrungs-App, um Geschäfte in der Umgebung zu suchen.

Das Schließfach lässt sich mit der IC-Karte nicht öffnen: Sie müssen dieselbe IC-Karte (Suica/PASMO usw.) verwenden, mit der Sie das Fach verschlossen haben. Wenn Sie mehrere IC-Karten besitzen, merken Sie sich, welche Karte Sie benutzt haben. Bei Kartenverlust rufen Sie die auf dem Schließfach angegebene Kontaktnummer der Betreiberfirma an.

Das per Flughafenversand geschickte Gepäck ist nicht im Hotel angekommen: Die Standardlieferung erfolgt am nächsten Tag. Wenn Sie am Ankunftstag Ihr Gepäck im Hotel erwarten, wird es dort noch nicht sein. Benötigen Sie Ihr Gepäck am Ankunftstag, nutzen Sie den Taggleich-Lieferservice am Haneda Airport (Aufgabe bis 11:00 Uhr, nur für bestimmte Gebiete) oder verwenden Sie Schließfächer bzw. die Gepäckaufbewahrung am Flughafen.

Gepäck im Hotel aufbewahren

Wird oft übersehen, ist aber die einfachste Lösung von allen.

Vor dem Check-in

Die meisten Hotels bewahren Ihr Gepäck vor der Check-in-Zeit auf, sofern Sie eine Reservierung haben. Gehen Sie einfach an die Rezeption und fragen Sie — in den allermeisten Fällen ist dies kostenlos.

Gästehäuser und Airbnbs bieten diesen Service in der Regel nicht an; erkundigen Sie sich vorab bei Ihrem Gastgeber.

Nach dem Check-out

Abendflug, aber vormittags ausgecheckt? Hotels verwahren Ihr Gepäck in der Regel auch nach dem Check-out. Sagen Sie einfach an der Rezeption Bescheid, wann Sie zurückkommen, um Ihr Gepäck abzuholen.

Hotels, in denen Sie nicht übernachten

Einige Hotels nehmen auch Gepäck von Nicht-Gästen gegen Gebühr an. Hotellobbys tauchen zudem als Abgabestellen in ecbo cloak auf — es lohnt sich, die App nach Hotels in der Nähe zu durchsuchen, wenn Sie kurzfristig eine Aufbewahrungsmöglichkeit benötigen.

Reise-Servicecenter an Bahnhöfen

An den wichtigsten touristischen Knotenpunkt-Bahnhöfen gibt es JR EAST Travel Service Center, betrieben von JR East. Sie finden sie u. a. an den Bahnhöfen Tokyo, Shinjuku, Ikebukuro, Shibuya, Ueno, Hamamatsuchō, Shinagawa, Narita Airport und Haneda Airport Terminal 3.

In diesen Centern kann Gepäckversand (über Yamato Transport) arrangiert werden. Außerdem werden dort JR-Pass-Abholungen und touristische Informationen angeboten. Das Personal spricht Englisch — ein zuverlässiger erster Anlaufpunkt, wenn Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen.

Weitere Alternativen

Gepäckaufbewahrung am Flughafen: Sowohl am Narita Airport (成田空港) als auch am Haneda Airport (羽田空港) gibt es bemannte Gepäckaufbewahrungsschalter in den Terminals. Wenn Sie am Ankunftstag die Flughafenumgebung erkunden möchten, können Sie Ihr Gepäck dort lassen und es bei der Rückkehr abholen.