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11 errori di viaggio a Tokyo e come evitarli
Treni, prenotazioni, bagagli, contanti, SIM — 11 trappole in cui i visitatori di Tokyo cadono più spesso e cosa fare prima di partire.
Perdersi sui treni e nelle stazioni
I treni di Tokyo sono gestiti da oltre 10 aziende diverse — JR East, Tokyo Metro, Toei Subway, Tokyu, Odakyu, Keio e altre. La sola stazione di Shinjuku (新宿) è servita da 5 operatori e detiene il Guinness World Record come stazione più trafficata con circa 2,7 milioni di passeggeri al giorno.
Google Maps trova i percorsi, ma non indica quale uscita usare. Uscire dal lato sbagliato della stazione di Shinjuku può facilmente aggiungere oltre 10 minuti al tragitto.
Prima di partire: Configurare una carta IC (Suica o PASMO) sul telefono per saltare completamente le biglietterie automatiche. Notare inoltre che molte linee hanno servizi “locali” (各駅停車 / kakueki-teisha) ed “espressi” (急行 / kyūkō) che fermano in stazioni diverse — salire sempre sul tipo di treno specificato da Google Maps.
→ Una guida dettagliata alla navigazione delle stazioni sarà disponibile prossimamente.
Attrazioni che richiedono prenotazione
Alcune delle attrazioni più importanti di Tokyo non permettono l’ingresso senza biglietto anticipato.
| Luogo | Come funziona la prenotazione |
|---|---|
| Museo Ghibli | I biglietti vanno in vendita il 10 di ogni mese per il mese successivo. Alcune date si esauriscono in pochi minuti |
| teamLab (Toyosu / Azabudai) | Acquisto anticipato fortemente consigliato. Fine settimana e festivi spesso esauriti |
| Ristoranti di ramen famosi | Biglietti numerati o attese di 2–3 ore sono comuni |
Per i ristoranti, i locali di sushi di alta gamma e kaiseki possono essere completamente prenotati 1–2 mesi in anticipo. TableAll e Omakase permettono di prenotare in inglese. Chiedere al concierge dell’hotel di chiamare per Lei funziona altrettanto bene.
Nota: tokyo.how non ha alcuna relazione commerciale con i servizi menzionati in questo articolo.
→ Una guida comparativa sui servizi di prenotazione sarà disponibile prossimamente.
Trascinarsi i bagagli tutto il giorno
Se si desidera visitare la città prima del check-in in hotel, una valigia grande diventa un vero problema. Molte stazioni della metropolitana di Tokyo hanno accesso limitato agli ascensori, e trascinare i bagagli su e giù per le scale diventa estenuante in fretta.
Gli armadietti portabagagli costano circa ¥300–800 al giorno, ma le dimensioni grandi nelle stazioni principali si esauriscono entro la tarda mattinata.
Alternative:
- Consegna in giornata Yamato Transport (Aeroporto di Haneda): Consegnare i bagagli al banco dell’aeroporto di Haneda (羽田) entro le 11:00 e ritirarli in hotel dopo le 18:00 dello stesso giorno (area 23 quartieri, da ¥2.450)
- ecbo cloak: Un’app che permette di trovare negozi partner nelle vicinanze per depositare i bagagli (¥400–700/giorno)
→ Una guida al deposito bagagli con prezzi completi sarà disponibile prossimamente.
La barriera linguistica nei ristoranti
Alcuni ristoranti popolari accettano prenotazioni solo per telefono — in giapponese. Se non si è in grado di effettuare la chiamata, si potrebbe dover rinunciare del tutto al ristorante.
Cosa si può fare:
- TableAll prenota posti in ristoranti popolari e gestisce l’intera prenotazione in inglese
- Chiedere al concierge dell’hotel di chiamare — la maggior parte degli hotel offre questo servizio agli ospiti
→ Una guida alle prenotazioni nei ristoranti sarà disponibile prossimamente.
Rimanere senza contanti
Il tasso di pagamenti cashless in Giappone ha raggiunto il 42,8% nel 2024 (METI). Le carte di credito funzionano nelle grandi catene e nei convenience store, ma i piccoli ristoranti indipendenti, le bancarelle di street food e gli autobus cittadini potrebbero accettare solo contanti.
Gli autobus in particolare possono essere complicati. Alcuni non danno resto per banconote superiori a ¥1.000, quindi senza monete non si può pagare la corsa. Una carta Suica o PASMO funziona anche sugli autobus, il che rende le carte IC la soluzione più pratica.
Portare ¥5.000–10.000 in contanti come base. Se ne servono di più, gli ATM dei 7-Eleven accettano carte internazionali.
→ Per un approfondimento completo, consultare Come funzionano i pagamenti a Tokyo.
Dimenticare di procurarsi una SIM
Senza accesso a internet, Google Maps, le app per le carte IC e gli strumenti di traduzione sono tutti inutili. È possibile acquistare una SIM al piano arrivi di Narita o Haneda, ma le code possono essere lunghe quando più voli atterrano contemporaneamente.
L’opzione più diretta: acquistare una eSIM prima di partire. Comprare online, scansionare un codice QR e si è pronti nel momento in cui si atterra.
Una cosa da verificare: i telefoni acquistati da certi operatori potrebbero essere bloccati e non accettare una eSIM. Confermare che il proprio telefono supporti le eSIM almeno due settimane prima della partenza.
→ Una guida comparativa su SIM ed eSIM sarà disponibile prossimamente.
Comprare un JR Pass che non conviene
Un JR Pass di 7 giorni (carrozza ordinaria) costa ¥50.000. Copre tutte le linee JR incluso lo Shinkansen, ma NON copre Tokyo Metro, Toei Subway, Tokyu, Odakyu, Keio né alcuna altra ferrovia privata.
La maggior parte degli spostamenti all’interno di Tokyo utilizza la metropolitana e le linee private. Se l’itinerario resta a Tokyo, si utilizzerà JR solo per la linea Yamanote e pochi altri percorsi — non abbastanza per giustificare ¥50.000.
Un JR Pass inizia a convenire per itinerari come Tokyo → Kyoto (京都) → Osaka (大阪), dove i biglietti dello Shinkansen si accumulano rapidamente. Calcolare i costi totali di trasporto per l’intero viaggio prima di decidere.
→ Una guida con calcolatore dei costi del JR Pass sarà disponibile prossimamente.
Le attrazioni turistiche sono sovraffollate
Nel 2024, il Giappone ha accolto un record di 36,9 milioni di visitatori internazionali. I luoghi classici come Asakusa (浅草), Shibuya (渋谷) e Harajuku (原宿) possono essere affollatissimi nelle ore di punta.
Come evitare la folla:
- Visitare il Sensō-ji (浅草寺) o il Meiji Jingū (明治神宮) la mattina presto (7–8) — molte meno persone
- Sostituire Shibuya e Harajuku con Shimokitazawa (下北沢) o Daikanyama (代官山) per un’atmosfera simile senza la calca
- Giorni feriali e fine settimana sembrano città diverse in molti punti
→ Una guida alle alternative meno conosciute sarà disponibile prossimamente.
Non conoscere l’etichetta degli onsen e dei santuari
Gli onsen (terme, inclusi i bagni pubblici) e i santuari shintoisti hanno regole che colgono di sorpresa i visitatori.
Onsen:
- Costumi da bagno non ammessi. Tenere l’asciugamano fuori dall’acqua termale
- Molte strutture rifiutano gli ospiti con tatuaggi. Consultare la guida ufficiale JNTO sugli onsen per le opzioni adatte a chi ha tatuaggi
- Adesivi copri-tatuaggi (disponibili da Don Quijote) o bagni privati (貸切風呂 / kashikiri-buro) sono alternative
Santuari:
- Inchinarsi leggermente prima di passare sotto il torii (鳥居)
- Sciacquare mani e bocca al temizu-sha (手水舎) — la vasca d’acqua vicino all’ingresso
- Camminare lungo i lati del sentiero, non al centro — il centro è considerato il percorso degli dei
→ Una guida completa sull’etichetta sarà disponibile prossimamente.
Non riuscire a leggere un menu solo in giapponese
In molti ristoranti indipendenti, il menu è interamente in giapponese. Le macchinette dei biglietti nei negozi di ramen con nient’altro che kanji sono una fonte comune di confusione.
Cosa fare:
- Modalità fotocamera di Google Translate: Puntare la fotocamera del telefono sul menu per una traduzione in tempo reale. Scaricare il pacchetto lingua giapponese in anticipo per farlo funzionare anche offline
- Espositori di cibo in plastica (食品サンプル / shokuhin sanpuru): Molti ristoranti hanno modelli realistici di piatti esposti davanti. Scattare una foto e indicare — è sufficiente per ordinare
- Macchinette dei biglietti (券売機 / kenbaiki): Se i pulsanti hanno foto, toccare quello desiderato. Se non ci sono foto, il pulsante in alto a sinistra è di solito la specialità della casa
→ Una guida alla sopravvivenza nei ristoranti sarà disponibile prossimamente.
Riempire troppo una giornata
Il rimpianto più comune dopo un viaggio a Tokyo: aver cercato di fare troppo.
Le zone turistiche di Tokyo sono distanti tra loro. Da Shibuya (渋谷) ad Asakusa (浅草) sono circa 40 minuti in treno. Da Harajuku (原宿) ad Akihabara (秋葉原) circa 30 minuti. Aggiungere cambi e camminate, e il solo spostarsi può consumare un’intera mattinata.
Tre zone al giorno è un ritmo realistico. Di più, e si passerà più tempo sui treni che nei luoghi che si era venuti a vedere.
→ Una guida con itinerari modello giorno per giorno sarà disponibile prossimamente.
Checklist prima della partenza
Se non completate uno di questi punti prima della partenza, il viaggio sarà più complicato del necessario.
| Cosa fare | Quando farlo | Perché è importante |
|---|---|---|
| Comprare una eSIM o un WiFi portatile | 1–2 settimane prima | Serve internet appena atterrati per mappe, traduzione e configurazione della carta IC |
| Configurare Suica/PASMO sul telefono | Prima della partenza | Saltare le code alle biglietterie automatiche in aeroporto |
| Prenotare i biglietti per le attrazioni | 1–2 mesi prima | Il Ghibli Museum e teamLab si esauriscono settimane prima |
| Prenotare i ristoranti | 2–4 settimane prima | I ristoranti di sushi di alta gamma e kaiseki si prenotano rapidamente |
| Scaricare il pacchetto offline di Google Translate | Prima della partenza | La modalità fotocamera funziona senza internet per tradurre i menu |
| Verificare lo stato di blocco SIM del telefono | 2 settimane prima | I telefoni bloccati dall’operatore non accettano eSIM giapponesi |
| Avvisare la banca del viaggio | 1 settimana prima | Alcune banche bloccano i prelievi all’estero per impostazione predefinita |
| Prelevare ¥10.000–20.000 in aeroporto | All’arrivo | I bancomat 7-Eleven funzionano, ma avere contanti subito è utile |
Domande frequenti
Tokyo è sicura per chi viaggia da solo?
Sì. Tokyo si colloca costantemente tra le grandi città più sicure al mondo. I crimini violenti sono rari e i furti poco comuni. I treni funzionano fino a mezzanotte, i convenience store ben illuminati sono aperti 24 ore su 24 e si può camminare nella maggior parte dei quartieri di notte senza preoccupazioni. I rischi principali sono la perdita di oggetti personali (gli oggetti smarriti vengono spesso consegnati all’ufficio oggetti smarriti della stazione) e il bere eccessivo nelle zone della vita notturna come Kabukicho.
Quanti contanti devo portare a Tokyo?
Portate ¥5.000–10.000 come base. Le grandi catene e i convenience store accettano carte di credito, ma i piccoli ristoranti, le bancarelle di street food e gli autobus urbani spesso accettano solo contanti. I bancomat 7-Eleven accettano la maggior parte delle carte internazionali per i prelievi.
È necessario parlare giapponese per visitare Tokyo?
No. Le principali stazioni ferroviarie, gli aeroporti e le zone turistiche hanno segnaletica in inglese. La modalità fotocamera di Google Translate traduce menu e insegne. Il personale degli hotel e i dipendenti dei convenience store di solito parlano un inglese di base. Detto questo, imparare qualche frase come すみません (sumimasen / mi scusi) e ありがとうございます (arigatou gozaimasu / grazie) aiuta molto.
Il JR Pass conviene per un viaggio solo a Tokyo?
Di solito no. Un JR Pass di 7 giorni costa ¥50.000 e copre solo le linee JR. La maggior parte degli spostamenti a Tokyo usa la metropolitana e le ferrovie private, che non sono incluse. Il pass conviene per itinerari su più città con viaggi in Shinkansen (ad es. Tokyo → Kyoto → Osaka).
Qual è il periodo migliore per visitare Tokyo?
Marzo–aprile (fioritura dei ciliegi) e ottobre–novembre (foliage autunnale) offrono il clima migliore ma anche la maggiore affluenza. Giugno è la stagione delle piogge. Luglio–agosto è caldo e umido. Dicembre–febbraio è freddo ma sereno, con meno turisti e prezzi alberghieri più bassi.
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Fonti:
- METI “Cashless Payment Ratio 2024” https://www.meti.go.jp/english/press/2025/0331_001.html (consultato il 19/02/2026)
- Japan National Tourism Organization “Visitor Statistics” https://statistics.jnto.go.jp/en/graph/ (consultato il 19/02/2026)
- JR Pass Official “Types and prices” https://japanrailpass.net/en/purchase/price/ (consultato il 19/02/2026)
- Ghibli Museum Official “Tickets” https://www.ghibli-museum.jp/en/tickets/ (consultato il 19/02/2026)
- teamLab Official “teamLab Planets TOKYO” https://www.teamlab.art/e/planets/ (consultato il 19/02/2026)
- Yamato Transport “Haneda Airport Same-Day Delivery” https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/promotion/haneda_sameday_delivery/en/index.html (consultato il 19/02/2026)
- ecbo cloak Official https://cloak.ecbo.io/en (consultato il 19/02/2026)
- JNTO “Onsen Hot Springs: On Tattoos and Etiquette” https://www.japan.travel/en/uk/inspiration/onsen-hot-springs-on-tattoos-and-etiquette/ (consultato il 19/02/2026)
- Guinness World Records “Busiest station” https://www.guinnessworldrecords.com/world-records/busiest-station (consultato il 19/02/2026)
* Questo articolo è stato tradotto dall'originale inglese con l'aiuto della traduzione automatica. Alcune espressioni potrebbero non risultare naturali.
