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Come depositare i bagagli a Tokyo

Armadietti a moneta, deposito bagagli e spedizione dall'aeroporto: opzioni e prezzi per lasciare la valigia a Tokyo e visitare la città senza pesi.

Armadietti a moneta

È la prima opzione da considerare. Nelle principali stazioni JR e della metropolitana di Tokyo (東京メトロ, Tōkyō Metro) sono presenti armadietti a moneta sia all’interno che all’esterno dei tornelli. Le tariffe variano in base alla dimensione e alla stazione, ma si aggirano indicativamente sui seguenti valori.

Dimensione	Tariffa indicativa	Cosa ci sta
Piccolo (SS–S)	¥300–¥500	Zaino, borsa a mano
Medio (M)	¥500–¥800	Trolley da cabina
Grande (L)	¥700–¥1.000	Valigia da stiva

Le tariffe si intendono per giornata. Se si supera la mezzanotte, viene applicato un supplemento. Gli orari di accesso dipendono dalla posizione dell’armadietto, ma quelli all’interno delle stazioni sono generalmente disponibili dal primo all’ultimo treno.

Oltre alle monete da ¥100, un numero crescente di armadietti accetta le carte IC per il trasporto come Suica e PASMO. Con gli armadietti compatibili IC basta appoggiare la carta per chiudere e aprire lo sportello, senza il rischio di perdere la chiave.

Se gli armadietti grandi sono tutti occupati

Stazioni come Shinjuku (新宿) o Tokyo (東京駅) dispongono di migliaia di armadietti, ma quelli di grandi dimensioni sono in numero limitato. Nei fine settimana e in alta stagione turistica, possono esaurirsi già in mattinata.

È possibile verificare la disponibilità in anticipo. Multi Ecube, del gruppo JR East, consente di cercare in tempo reale gli armadietti liberi stazione per stazione e di prenotarli in anticipo (tariffa di prenotazione ¥500/posto + tariffa di utilizzo ordinaria). Il servizio copre le principali stazioni, tra cui Tokyo, Shinjuku, Shibuya (渋谷), Shinagawa (品川), Ueno (上野) e Ikebukuro (池袋).

Viaggiatori in transito all'interno di una stazione di Tokyo

Servizi di deposito bagagli

Anche se gli armadietti sono pieni, esistono servizi che permettono di lasciare i bagagli presso negozi nelle vicinanze.

ecbo cloak è un servizio che, tramite app per smartphone, consente di cercare punti di deposito vicini (bar, saloni di bellezza, lobby di hotel e così via), prenotare e consegnare i bagagli. Sono registrati oltre 1.000 punti in tutto il Giappone, e le principali zone di Tokyo sono praticamente coperte nella loro totalità.

Dimensione	Tariffa
Borsa (lato maggiore inferiore a 45 cm)	¥500/giorno
Valigia (45 cm o più)	¥800/giorno

La procedura è semplice: si selezionano il negozio e l’orario nell’app e si prenota; al negozio si mostra la schermata di prenotazione al personale e si consegnano i bagagli; al momento del ritiro il personale verifica i bagagli con una foto e li restituisce.

Il vantaggio principale rispetto agli armadietti è la maggiore flessibilità nelle dimensioni. Valigie di grandi dimensioni che non entrano negli armadietti, o persino attrezzatura da sci, possono essere accettate dai negozi che offrono il servizio.

Spedizione diretta dall’aeroporto all’hotel

Si atterra in aeroporto la mattina, il check-in in hotel è alle 15:00. Nel frattempo, trascinare una valigia di grandi dimensioni durante le visite turistiche è fisicamente impegnativo. Esiste la possibilità di consegnare i bagagli in aeroporto e farseli recapitare direttamente in hotel.

Airport Takkyūbin di Yamato Transport

Il servizio Airport Takkyūbin di Yamato Transport (ヤマト運輸, Yamato Un’yu) permette di consegnare la valigia al banco in aeroporto e di riceverla all’hotel o alla destinazione del soggiorno.

Aeroporti serviti: Aeroporto Internazionale di Narita (成田), Aeroporto di Haneda (羽田) e altri
Tariffa indicativa: per destinazioni nell’area di Tokyo, circa ¥2.040– per il formato 120, circa ¥3.020– per il formato 160 (inclusa commissione aeroportuale di ¥660). Le tariffe aggiornate si possono verificare con il calcolatore sul sito ufficiale
Limite di peso: fino a 30 kg
Tempi di consegna: di norma il giorno successivo. All’aeroporto di Haneda, consegnando entro le 11:00, è disponibile un servizio di consegna in giornata con recapito dalle 18:00 in poi (limitato ad alcune aree: 23 quartieri speciali di Tokyo, Urayasu, Kawasaki e altre)

Il servizio funziona anche in direzione opposta — dall’hotel all’aeroporto il giorno della partenza — così da poter visitare la città leggeri anche nell’ultimo giorno. Sono previste agevolazioni per l’uso andata e ritorno (dettagli sul sito ufficiale).

Servizio di consegna aeroportuale JAL ABC

Anche JAL ABC offre spedizioni tra aeroporto e domicilio/hotel. Il servizio copre 6 aeroporti: Narita, Haneda, Kansai, Chūbu, Shin-Chitose e Itami.

Dimensioni: 3 fasce — formato 120 (fino a 20 kg), formato 140 (fino a 25 kg), formato 160 (fino a 30 kg)
Tariffa indicativa: per la zona Kantō, ¥2.700 per il formato 120, ¥3.580 per il formato 160 (tasse incluse)
Prenotazione: possibile online a partire da 30 giorni prima della partenza. È accettata anche la consegna in giornata al banco in aeroporto

Oltre alle valigie, è possibile spedire sacche da golf e attrezzatura da sci.

Viaggiatori a piedi per le strade di Tokyo

Quale metodo scegliere

Ecco una guida rapida per decidere.

L’armadietto a moneta è indicato quando: Si desidera depositare i bagagli per poche ore. Si prevede di visitare zone vicine alla stazione. La valigia entra nell’armadietto. Si vuole spendere il meno possibile (¥300–¥1.000).

Il servizio di deposito bagagli è indicato quando: Gli armadietti sono tutti occupati. Si ha un bagaglio troppo grande per l’armadietto. Si desidera lasciare i bagagli lontano dalla stazione.

La spedizione dall’aeroporto è indicata quando: C’è un intervallo di tempo significativo tra l’arrivo in aeroporto e il check-in. Non si vuole portare una grande valigia in treno. Si desidera visitare la città leggeri anche il giorno della partenza. La consegna il giorno successivo non è un problema (oppure si rientra nell’area coperta dal servizio in giornata di Haneda).

Viaggiatori in attesa del treno su un binario di una stazione di Tokyo

In caso di imprevisti

Tutti gli armadietti sono occupati: Se nella stazione principale non si trovano armadietti grandi liberi, vale la pena spostarsi alla stazione successiva. Ad esempio, se Shinjuku è pieno, le stazioni di Yoyogi (代々木) e Shin-Ōkubo (新大久保) sono buone alternative. Se anche lì non c’è posto, si consiglia di cercare un negozio nelle vicinanze con l’app di deposito bagagli.

La carta IC non apre l’armadietto: Per aprire l’armadietto è necessario utilizzare la stessa carta IC (Suica, PASMO, ecc.) usata al momento del deposito. Se si possiedono più carte IC, è importante ricordare quale è stata usata. In caso di smarrimento della carta, contattare la società di gestione indicata sull’armadietto stesso.

La valigia spedita dall’aeroporto non è arrivata in hotel: La spedizione standard prevede la consegna il giorno successivo. Se si consegnano i bagagli dando per scontato che arrivino il giorno stesso, al momento del check-in la valigia non sarà in hotel. Se è necessario ricevere i bagagli il giorno dell’arrivo, utilizzare il servizio di consegna in giornata dall’aeroporto di Haneda (consegna entro le 11:00, aree limitate) oppure affidarsi agli armadietti o al deposito bagagli presidiato in aeroporto.

Lasciare i bagagli in hotel

Spesso trascurata, ma è la soluzione più semplice in assoluto.

Prima del check-in

La maggior parte degli hotel custodisce i bagagli prima dell’orario di check-in, purché si abbia una prenotazione. Basta presentarsi alla reception e chiedere — nella stragrande maggioranza dei casi è gratuito.

Ostelli e Airbnb di solito non offrono questo servizio; verificare con il proprio host in anticipo.

Dopo il check-out

Volo serale ma check-out al mattino? Gli hotel in genere custodiscono i bagagli anche dopo il check-out. Basta comunicare alla reception a che ora si tornerà a ritirarli.

Hotel in cui non si alloggia

Alcuni hotel accettano bagagli anche da non ospiti a pagamento. Le lobby degli hotel compaiono anche come punti di deposito su ecbo cloak — vale la pena cercare nell’app gli hotel nelle vicinanze se si ha bisogno di un deposito dell’ultimo momento.

Centri di servizio per i viaggiatori nelle stazioni

Le principali stazioni turistiche dispongono di JR EAST Travel Service Center gestiti da JR East. Si trovano, tra le altre, nelle stazioni di Tokyo, Shinjuku, Ikebukuro, Shibuya, Ueno, Hamamatsuchō, Shinagawa, Narita Airport e Haneda Airport Terminal 3.

Questi centri possono organizzare la spedizione dei bagagli (tramite Yamato Transport) e si occupano anche del ritiro del JR Pass e delle informazioni turistiche. Il personale parla inglese, il che ne fa un primo punto di riferimento affidabile per chi ha bisogno di aiuto con i propri bagagli.

Alternative

Deposito bagagli presidiato in aeroporto: All’interno dei terminal dell’aeroporto di Narita (成田空港) e di Haneda (羽田空港) sono presenti sportelli di deposito bagagli con personale. Se si prevede di visitare la zona circostante l’aeroporto il giorno dell’arrivo, è possibile lasciare le valigie in aeroporto e ritirarle al ritorno.