Guía de eSIM en Japón 2026: precios de SIM, eSIM y WiFi de bolsillo

Comparativa de las tres opciones

Hay tres formas de conectarse a internet en Japón: una eSIM, una SIM física o un WiFi de bolsillo. La elección depende de su dispositivo, del número de personas que viajan y de la duración de la estancia.

	eSIM	SIM física	WiFi de bolsillo
Precios y planes	Comparar proveedores	Ejemplos por cantidad de datos y duración	Principales servicios de alquiler
Compra y entrega	Recibe las instrucciones de configuración por internet	Tiendas del aeropuerto, envío y otras opciones	Recogida en el aeropuerto, envío y otras opciones
Configuración	Añadir la eSIM siguiendo las instrucciones del vendedor	Insertar la tarjeta y configurar la conexión	Conectarse al router por WiFi
Varios dispositivos	Conexión compartida si el producto y el teléfono lo permiten	Conexión compartida si el producto y el teléfono lo permiten	Compartir hasta el límite de dispositivos del router
Número de teléfono	Distinguir los planes de solo datos de los planes con voz	Distinguir los planes de solo datos de los planes con voz	No proporciona un número de teléfono para su móvil
Carga	Cargar el teléfono	Cargar el teléfono	Cargar tanto el teléfono como el router
Devolución	No hay tarjeta ni router que devolver	Seguir las instrucciones del vendedor	Devolver en un lugar designado o por correo

Si solo necesita conexión para su propio teléfono, una eSIM resulta cómoda porque no hay que recoger ni cambiar una tarjeta. Si su teléfono no admite eSIM, puede considerar una SIM física. Para compartir la conexión en familia o entre varios dispositivos, compare también el WiFi de bolsillo. Quien se separe del grupo necesitará su propia conexión. El número de personas por sí solo no indica qué opción será más económica.

Compartir internet, también llamado tethering, permite que otros dispositivos utilicen los datos móviles de su teléfono. Con una SIM compatible, puede conectar un portátil u otro dispositivo sin alquilar un router.

Proveedores de eSIM recomendados

Elija un plan de solo datos para mapas y navegación web, o uno con llamadas de voz si necesita un número japonés. Reduzca las opciones según el uso que vaya a dar al servicio y después compare las cantidades de datos y los periodos de validez.

Comparativa de eSIM para viajeros

Estas opciones incluyen SIM físicas y WiFi de bolsillo, además de eSIM.

Proveedor o producto	Para viajeros que quieren…	Ejemplos de precios y planes	Detalles de recogida o configuración
Airalo	Elegir entre planes con una cantidad fija de datos y planes ilimitados	Precios y duración de los planes para Japón	Consultar las instrucciones de configuración de su plan
Holafly	Elegir el número de días de un plan ilimitado	Ejemplo: 7 días por US$27,50. Puede aplicarse una reducción temporal de velocidad por FUP	Conexión compartida limitada a 1 GB al día
Mobal Voice-Only eSIM	Llamar y usar SMS con un número japonés	¥4.950 iniciales + ¥1.430 al mes, impuestos incluidos. Sin datos móviles	Requiere verificar la identidad y recibir un código de acceso en formato físico
Ninja WiFi K4 Infinite Unlimited (WiFi de bolsillo)	Compartir una conexión con acompañantes o varios dispositivos	¥1.980 al día, impuestos incluidos. La velocidad puede reducirse tras un uso intensivo	Recogida en un mostrador del aeropuerto o de Shinjuku, o envío
IIJmio Japan Travel SIM	Elegir entre una SIM física y una eSIM	3–55 GB durante 30 días. El precio depende del distribuidor	Red NTT docomo; la configuración depende del tipo de SIM

El producto Voice-Only de Mobal sirve para llamadas y SMS, por lo que necesitará una conexión de datos aparte para mapas y otras aplicaciones. Consulte cuándo hace falta un número de teléfono para conocer sus condiciones de facturación y entrega.

Planes con una cantidad fija de datos

Estos planes son adecuados para quienes quieren elegir de antemano cuántos datos tendrán. El ejemplo de precio que aparece a continuación está en dólares estadounidenses.

Proveedor	Datos, duración y ejemplo de precio	Red y detalles del plan
Airalo	Planes para Japón en la pestaña «Fixed data»	Detalles del plan elegido
Ubigi	Planes con una cantidad fija de datos para Japón	Cantidad de datos, duración y red de cada plan
Saily	5 GB durante 30 días, US$10,99	KDDI y SoftBank; permite compartir la conexión
b-mobile eSIM	Elija las fechas de inicio y fin y la cantidad de datos	Detalles del producto VISITOR eSIM

Sus necesidades de datos dependen de los vídeos en streaming, las copias de seguridad de fotos y el uso de la conexión compartida. En un iPhone, el consumo por aplicación en Ajustes → Datos móviles sirve como referencia. Añada un margen para el uso adicional durante el viaje y elija un plan que cubra toda la estancia.

Planes ilimitados

Los planes «ilimitados» también pueden tener restricciones de velocidad y límites para compartir la conexión que varían según el producto. FUP significa política de uso razonable: condiciones que, por ejemplo, pueden limitar el uso intensivo de datos.

Proveedor	Duración y ejemplo de precio	Restricciones de velocidad y conexión compartida
Holafly	1–90 días. Ejemplo: 7 días por US$27,50	El operador de red puede reducir temporalmente la velocidad. Conexión compartida: 1 GB al día. Redes KDDI y SoftBank
Airalo Unlimited	Planes para Japón en la pestaña «Unlimited»	Condiciones del plan elegido
Ubigi Unlimited	15 días por US$39	Tras consumir 30 GB, la velocidad baja a 2 Mbps durante el resto del plan. Redes KDDI y NTT docomo. Permite compartir la conexión

Si va a compartir datos con un portátil, compare las condiciones de conexión compartida además de los datos disponibles en el propio teléfono.

Diferencias entre redes

Los proveedores de eSIM utilizan distintas redes móviles japonesas. Consulte los mapas oficiales de cobertura de NTT docomo, SoftBank y au (KDDI) para su alojamiento y los lugares que visitará. Si va a zonas como Ome (青梅) u Okutama (奥多摩), compruebe también el trayecto, además de los alrededores de la estación.

Cómo configurar una eSIM

Instalar una eSIM y comenzar su periodo de validez son dos cosas que hay que comprobar por separado. Apple también aconseja seguir las instrucciones del proveedor. Aunque pueda instalar la eSIM antes de salir, active el plan en el momento indicado por el vendedor. Guarde la información de configuración y la página de soporte para poder consultarlas sin conexión.

iPhone

1. En el momento indicado por el vendedor, vaya a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM. Utilice el método del vendedor, ya sea un código QR, una aplicación o la introducción manual de datos.
2. Al llegar a Japón, seleccione la línea de viaje en Datos móviles.
3. Siga las instrucciones del vendedor para la itinerancia y el APN, que indican cómo conectarse a la red. Algunos productos, como los de IIJ, requieren configurar el APN.
4. Desactive el WiFi y abra un mapa o una página web para comprobar que funcionan los datos móviles.

Si recibe el código QR en ese mismo iPhone, iOS 17.4 y versiones posteriores permiten mantener pulsado un código QR que aparezca en la aplicación Mail predeterminada o en un navegador para añadir la eSIM. En un iPhone configurado en inglés, el menú es Settings → Cellular / Mobile Data → Add eSIM.

Android

En un Google Pixel, comience en Ajustes → Redes e Internet → SIMs. Los nombres de los menús y los pasos varían según el modelo: siga las instrucciones del fabricante y del vendedor, y seleccione la línea de viaje para los datos móviles al llegar a Japón.

Por ejemplo, las instrucciones oficiales de Saily indican que se debe instalar su aplicación y su eSIM antes de salir, mientras tenga acceso a internet, y activar la itinerancia de datos de la línea Saily. El plan se inicia automáticamente cuando puede conectarse en Japón, pero también comienza de forma automática 180 días después de la compra, aunque no se haya usado.

Comprobar la compatibilidad del dispositivo

Revise su teléfono en este orden:

1. Identifique el modelo y el país o la región donde se compró. Para iPhone, consulte la guía de eSIM de Apple. Para Android, contraste las especificaciones del fabricante con los requisitos del vendedor.
2. Compruebe el bloqueo de operador. Puede impedirle utilizar una SIM de otro proveedor. En un iPhone, compruebe si está desbloqueado en Ajustes → General → Información.
3. Contraste su modelo con los requisitos de compatibilidad del vendedor. Encontrar el EID no basta: compruebe también los requisitos del producto sobre modelos, bandas de frecuencia y otras especificaciones. Para los iPhone vendidos en China continental, consulte las condiciones del modelo y de la región de venta concretos.

En un iPhone configurado en inglés, «No SIM restrictions» en Settings → General → About → Carrier Lock significa que el teléfono está desbloqueado.

Usar también su SIM habitual (doble SIM)

Los iPhone compatibles admiten doble SIM con dos líneas. Poder llamar o usar SMS en Japón con su número habitual, así como los cargos que se apliquen, depende del operador de su país. Si prevé recibir códigos de verificación, consulte las condiciones de su operador antes de salir.

Para usar solo la línea de viaje para los datos, distinga estos dos ajustes:

Ajuste	Qué seleccionar
Datos móviles	Seleccione la línea de viaje y desactive «Permitir cambio de datos móviles»
Itinerancia de datos de su línea habitual	Desactivada. Configure la itinerancia de la línea de viaje según las instrucciones de su proveedor

La guía ilustrada de Apple sobre doble SIM en inglés muestra cómo elegir la línea de datos en Cellular Data y controlar el cambio automático en Allow Cellular Data Switching. El ajuste de itinerancia se llama Data Roaming. Mantener activa su línea habitual para llamadas y SMS no hace que esos servicios sean gratuitos.

Llamadas de emergencia

Un plan de solo datos no ofrece llamadas de voz al 110 ni al 119. Que el propio teléfono pueda realizar una llamada de emergencia depende de las demás líneas de voz y de las funciones del dispositivo. No dé por hecho que funcionará la itinerancia de su SIM habitual. En caso de emergencia, pida a alguien que esté cerca o a un miembro del personal que llame por usted. Si necesita atención médica, consulte cómo encontrar un médico que hable inglés en Tokio.

Comprar una SIM física en el aeropuerto

Si su teléfono no admite eSIM, otra opción es comprar una SIM física en una tienda del aeropuerto o pedir que se la envíen. Distinga los productos que se encargan por adelantado para recogerlos en el aeropuerto de los que se venden allí directamente.

Aeropuerto de Narita

El directorio oficial de SIM y comunicaciones enumera las tiendas y sus horarios por terminal. Elija una tienda a la que pueda acceder desde su terminal de llegada.

Aeropuerto de Haneda

Mobile Center, en la segunda planta del vestíbulo de llegadas de la Terminal 3, vende tarjetas SIM y anuncia un horario de 6:00–23:00. Si aterriza en otra terminal o fuera de ese horario, no cuente con comprar una SIM en esta tienda.

No está garantizado que pueda comprar una SIM a última hora de la noche. Si las tiendas están cerradas cuando llegue, pueden ser útiles «HANEDA-FREE-WIFI» de Haneda o «FreeWiFi-NARITA» de Narita. Una vez conectado, podrá abrir las instrucciones de configuración o la página de soporte de un producto que ya haya comprado. Guarde también la dirección del alojamiento y el itinerario antes de salir.

Principales marcas de SIM física

La compatibilidad del dispositivo también es lo primero con las SIM físicas. Antes de comprar, contraste su teléfono con los requisitos de bloqueo de operador y bandas de frecuencia de b-mobile o con las restricciones por modelo de Japan Experience.

Producto	Datos, duración y ejemplos de precios	Red y entrega
b-mobile Visitor SIM	5 GB / 10 días: ¥1.980; 7 GB / 21 días: ¥2.970, impuestos incluidos	NTT docomo. Se añaden ¥430 por la recogida en la oficina de correos del aeropuerto o ¥600 por el envío al hotel
IIJmio Japan Travel SIM	De 3 a 55 GB durante 30 días. El precio depende del distribuidor	NTT docomo. Hay versiones de SIM física y eSIM; compruebe cuál está comprando
Japan Experience SIM	8, 16 o 31 días. Datos ilimitados con restricciones de velocidad según el consumo	NTT docomo. Envío a su domicilio, a un hotel en Japón o a un aeropuerto

Para recoger una SIM de b-mobile en la oficina de correos del aeropuerto, debe mostrar su pasaporte durante el horario de atención del mostrador. Las recargas añaden 1 GB y un día por ¥500, impuestos incluidos. Después del uso, b-mobile pide que devuelva la tarjeta, pero no cobra un importe adicional si no lo hace.

La SIM física de Japan Experience tiene restricciones de velocidad por un uso intensivo en un periodo breve o por el consumo total. Es de solo datos, sin llamadas de voz ni SMS, y permite compartir la conexión. Sus instrucciones indican que los teléfonos Google Pixel no son compatibles y que la primera activación no está disponible desde el martes a las 22:00 hasta el miércoles a las 09:00, hora de Japón. Si esto afecta a su teléfono o a su hora de llegada, compare otro producto. Consulte las instrucciones del plan para saber cuándo empieza y termina su periodo de validez.

Si compra en la ciudad, fíjese en el tipo de producto. En FamilyMart, IIJ Japan Travel SIM es un código de eSIM que se compra en la fotocopiadora multifunción de la tienda. No es una tarjeta física. Las instrucciones requieren un dispositivo compatible, una conexión a internet, como WiFi, y una dirección de correo electrónico para la configuración.

Cuándo conviene un WiFi de bolsillo

Un WiFi de bolsillo, o router móvil, es un pequeño aparato que conecta varios dispositivos a la vez. Es una opción en estas situaciones:

• Una familia o un grupo que viaja junto — Pueden compartir un router. Si van a separarse con frecuencia, compare también las SIM individuales.
• Conectar algo más que teléfonos — Permite conectar tabletas, portátiles y otros dispositivos con WiFi. El número de conexiones depende del router.
• Consumir muchos datos — Japan Wireless anuncia The ONE como ilimitado y sin FUP. Esas condiciones no se aplican a todos los productos.

Principales servicios de alquiler

Producto o ejemplo de plan	Datos y condiciones de precio	Conexiones, recogida y devolución
Plan de WiFiBOX para Japón	500 MB al día por ¥440 diarios. El plan de 200 MB al día cuesta ¥300 diarios	Hasta 5 dispositivos. Recogida y devolución en un BOX designado
Japan Wireless The ONE	SoftBank 4G; se anuncia como ilimitado y sin FUP. Consulte los precios en los planes oficiales	Hasta 8 dispositivos; recogida en el aeropuerto o envío al hotel. Devolución por correo en el sobre incluido
Ninja WiFi K4 Infinite Unlimited	SoftBank 4G; plan ilimitado por ¥1.980 al día, impuestos incluidos. Un uso intensivo durante un periodo determinado puede reducir la velocidad en horas de mayor tráfico	Recogida y devolución en los mostradores designados del aeropuerto o de Shinjuku, por envío u otros métodos indicados
Japan Experience Pocket WiFi	Datos ilimitados con restricciones de velocidad según el consumo. Consulte los precios en los planes oficiales	Hasta 5 dispositivos; envío al hotel o recogida en el aeropuerto. Las instrucciones actuales indican la devolución por correo en el sobre incluido

Japan Experience indica que consumir más de 3 GB en un día, entre otras condiciones, puede reducir temporalmente la velocidad. Hay un cambio de proveedor previsto para el 1 de noviembre de 2026 y las condiciones de devolución también podrían cambiar. Compruebe la dirección y el plazo de devolución en las instrucciones de su plan.

Inconvenientes del WiFi de bolsillo

Tendrá que cargar y llevar el router además del teléfono. Si alguien va a separarse de la persona que lo lleva, prepare otra conexión para esa persona. La congestión de la red puede afectar a la velocidad, por lo que el número máximo de dispositivos no indica qué velocidad tendrá cada conexión. Al elegir un alquiler, también cuentan el coste de la protección opcional y los cargos por pérdida o devolución tardía.

En el plan de WiFiBOX de 500 MB al día, superar los 500 MB de ese día reduce la velocidad máxima a 128 kbps hasta que el cupo se restablece a medianoche, hora de Japón. Con un límite diario, tenga en cuenta los días en que verá muchos vídeos o consumirá más datos, además del consumo total del viaje.

La guía de pago de WiFiBOX, por ejemplo, enumera Visa, Mastercard, JCB, Apple Pay, Google Pay y PayPay. No se aceptan tarjetas prepago, y las tarjetas emitidas fuera de Japón están sujetas a sus condiciones de pago.

Cuándo hace falta un número de teléfono

Decida por separado si necesita un plan de solo datos o uno que permita hacer y recibir llamadas con un número japonés. Por ejemplo, registrarse en PayPay requiere un teléfono que pueda recibir SMS en un número móvil japonés. Al contactar con un restaurante o un taller de actividades, distinga los casos en que basta con un correo electrónico de aquellos que requieren llamadas o SMS.

Una opción para tener un número japonés es la Mobal Voice-Only eSIM. Sirve para llamadas y SMS; no incluye datos móviles. Cuesta ¥4.950 iniciales más ¥1.430 al mes, impuestos incluidos, con cargos aparte por las llamadas salientes y el envío de SMS. Requiere verificar la identidad y recibir un código de acceso en formato físico; puede elegir el envío por correo o la recogida en persona. No es un producto que pueda empezar a usar al instante solo con un correo electrónico. Prepare una conexión de datos aparte para mapas y otras aplicaciones. Tenga en cuenta también el prorrateo de la factura del primer mes, las cuotas mensuales posteriores y la cancelación a través de MyAccount.

En LINE, distinga la verificación del número de teléfono al crear una cuenta nueva del uso de la aplicación con una cuenta existente. El servicio opcional de número de teléfono de Saily proporciona un número estadounidense, por lo que no sustituye a un número japonés en los servicios que lo exigen.

Solución de problemas

Problema	Qué probar primero
No se puede añadir la eSIM	Compruebe la información de compatibilidad guardada, el código QR y el momento de instalación. En iPhone, revise requisitos como tener conexión a internet y un plan activo
La eSIM está añadida, pero no hay conexión de datos	Pruebe a desactivar y volver a activar la línea configurada, activar y desactivar el modo avión y, después, reiniciar
La conexión se vuelve lenta durante el viaje	Compruebe los datos restantes, la vigencia del plan y las restricciones de velocidad. Algunos productos, como el de Ubigi, reducen la velocidad según el consumo

Si esto no ayuda, conéctese a una red WiFi disponible y abra la página de soporte que guardó. Tenga a mano los datos de su dispositivo y cualquier mensaje de error, junto con el número de pedido, para explicar el problema. Consulte las instrucciones del vendedor antes de borrar un APN o una eSIM por su cuenta.

En Saily, vaya a Help → Chat with us en la aplicación para acceder al chat de soporte las 24 horas. Primero responde un chatbot y, si el problema no se resuelve, le transfiere a un agente de soporte. Puede escribir: «Mi eSIM está instalada, pero no consigo conectarme en Japón», e incluir el modelo del teléfono y una captura del error.

Por si tampoco consigue conectarse al WiFi del aeropuerto, antes de salir guarde la estación de origen, la línea de tren, la estación de transbordo, la estación de destino, la salida y la dirección del alojamiento en capturas de pantalla o en papel. Para pedir indicaciones, muestre la dirección y diga: «No me funciona el internet del móvil. ¿Podría ayudarme a llegar a este hotel?».

Usar WiFi gratuito como alternativa de respaldo

TOKYO FREE Wi-Fi, del Gobierno Metropolitano de Tokio, está disponible en los puntos que aparecen en su mapa oficial; no ofrece cobertura continua por toda la ciudad. El registro en OpenRoaming requiere autenticarse mediante servicios como Google, Apple o LINE y, después, configurar el dispositivo.

El WiFi de las tiendas de conveniencia no es igual en todos los establecimientos. El antiguo servicio «Famima_Wi-Fi» de FamilyMart ha terminado, y d Wi-Fi tiene condiciones de acceso y depende de los establecimientos participantes. Considérelo por separado de la conexión que utilizará mientras se desplaza.

También puede guardar mapas sin conexión de Google Maps antes de salir. Sin embargo, las indicaciones de transporte público, a pie y en bicicleta no están disponibles sin conexión. Guarde también la dirección del alojamiento, el itinerario de llegada y el punto de recogida para poder consultarlos mientras configura la conexión.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor forma de conectarse a internet durante un viaje a Japón?

Para su propio teléfono, compare una eSIM y una SIM física tras comprobar la compatibilidad. Para varios dispositivos que se usarán juntos, compare la conexión compartida desde el móvil y el WiFi de bolsillo. Si los miembros del grupo van a separarse, prepare también conexiones individuales. El número de personas por sí solo no determina qué opción es más económica.

¿Cómo puedo comprobar si mi teléfono admite eSIM?

Contraste el modelo exacto y la región donde se vendió con la información de compatibilidad del fabricante y del vendedor. Que aparezca un EID no garantiza que funcione un producto concreto. Compruebe también el bloqueo de operador y las bandas de frecuencia necesarias. No dé por hecho que todos los iPhone vendidos en China continental son incompatibles.

¿Los planes ilimitados no tienen restricciones de velocidad?

Depende del producto. Holafly, Ubigi y Japan Experience tienen restricciones de velocidad en función del consumo u otras condiciones. Japan Wireless, por su parte, anuncia su plan The ONE sin FUP. Algunos productos tienen límites distintos para el uso de datos en el teléfono y para compartir la conexión, por lo que conviene revisar las condiciones del plan elegido.

¿Una eSIM de solo datos permite llamar al 110 o al 119 en caso de emergencia?

Un plan de solo datos no ofrece llamadas de voz. Lo que pueda hacer el teléfono también depende de las demás líneas de voz y de las funciones del dispositivo. No dé por hecho que la itinerancia de su SIM habitual le permitirá llamar. En caso de emergencia, pida a alguien que esté cerca o a un miembro del personal que llame por usted.

¿Cuántos datos necesito para una semana en Tokio?

El número de días no basta para calcularlo: los vídeos, las copias de seguridad de fotos y compartir la conexión influyen en el consumo. Tome como referencia el consumo habitual de su teléfono y añada un margen para lo que vaya a usar más durante el viaje. Además de contar con suficientes datos, compruebe que el plan siga vigente hasta su salida.

¿Puedo usar mi SIM habitual mientras utilizo una eSIM para Japón?

Los teléfonos compatibles admiten doble SIM, pero poder usar su número habitual para llamadas y SMS en Japón, así como el coste, depende de su operador. Seleccione la línea de viaje para los datos móviles y revise la itinerancia de datos de su línea habitual y los ajustes de cambio automático de línea.

¿Dónde puedo comprar una SIM física en el aeropuerto?

Busque una tienda en el directorio oficial de SIM y comunicaciones del aeropuerto de Narita o en la ficha de Mobile Center, en la Terminal 3 del aeropuerto de Haneda. Compruebe la terminal de llegada, los horarios y los productos que se venden. Puede que no sea posible comprar una SIM a última hora de la noche.

Resumen: elegir según el teléfono y el viaje

Una eSIM de solo datos compatible permite conectarse a internet sin cambiar una tarjeta ni devolver un router. Si su teléfono no admite eSIM, puede considerar una SIM física. El WiFi de bolsillo es otra opción para una familia que viaja junta o para compartir la conexión entre dispositivos. Además de los datos y la vigencia, tenga en cuenta las condiciones de activación de la eSIM, la recogida de la SIM física y la devolución del WiFi de bolsillo.

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Fuentes

Consulte los enlaces oficiales de cada tabla para conocer las condiciones de los productos, la guía de eSIM de Apple y las instrucciones de configuración de SIM de Google Pixel para los ajustes del dispositivo, y las condiciones de venta de Japan Experience para sus condiciones generales de venta.