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日本旅遊上網指南 — eSIM、SIM 卡、口袋 WiFi 怎麼選
比較 eSIM、實體 SIM 卡、口袋 WiFi 的價格、便利性與多裝置使用方式。涵蓋 Airalo、Ubigi 等方案的費用，成田、羽田機場的購買方式，以及「吃到飽」的實際限制與疑難排解。
三種方案比較
在日本上網的方式有三種：eSIM、實體 SIM 卡、口袋 WiFi。最佳選擇取決於你的裝置支援狀況、同行人數和停留天數。
| eSIM | 實體 SIM 卡 | 口袋 WiFi | |
|---|---|---|---|
| 價格（7 天） | 參閱各家官網 | ¥1,980～¥3,000 | ¥3,000～¥10,000 |
| 購買地點 | 線上（出發前即可） | 機場櫃台、自動販賣機 | 機場櫃台或事前寄送 |
| 設定方式 | 掃描 QR Code（約 5 分鐘） | 更換 SIM 卡 | 開機後連接 WiFi |
| 多裝置使用 | 僅限 1 台 | 僅限 1 台 | 5～10 台（依機型而異） |
| 電話號碼 | 無（多數方案） | 無（多數方案） | 無 |
| 充電 | 不需要 | 不需要 | 每天都需要 |
| 歸還 | 不需要 | 不需要 | 需於機場等地歸還 |
一人旅或兩人旅，手機又支援 eSIM 的話，eSIM 的性價比最高。搭配Suica卡使用，在東京的交通和購物會更加順暢。不像口袋 WiFi 有電量耗盡的風險，也不會增加行李負擔。三人以上的團體想共用一台路由器，或者裝置不支援 eSIM，就輪到口袋 WiFi 或實體 SIM 卡上場了。
eSIM 推薦供應商
日本可用的 eSIM 供應商很多，幾乎都是純數據方案（不支援語音通話和簡訊）。以下比較主要供應商的費用。
固定容量方案
| 供應商 | 方案範例 | 使用電信網路 |
|---|---|---|
| Airalo | 1GB～100GB / 7～30 天 | SoftBank / au |
| Ubigi | 3GB～50GB / 15～30 天 | au / NTT docomo |
| Saily | 1GB～20GB / 7～30 天 | NTT docomo |
| b-mobile eSIM | 3GB 起 | NTT docomo |
費用的顯示貨幣（USD/EUR 等）會依造訪地區而異。最新價格請至各供應商的官方頁面確認。
吃到飽方案
| 供應商 | 天數 | 限速條件 |
|---|---|---|
| Holafly | 7 天～90 天 | 每月 90GB 後降至 256Kbps～1Mbps |
| Airalo Unlimited | 30 天 | 每日 3GB 後降至 1Mbps |
| Ubigi Unlimited | 15 天 | 約 30GB 後降至 2Mbps |
7 天的東京旅行，如果主要使用 Google Maps、LINE 和瀏覽網頁，一天大約 300～500MB 就夠。3GB 方案對大多數人來說綽綽有餘。如果會大量看影片或停留超過兩週，Holafly 等吃到飽方案會比較安心。
電信網路的差異
不同的 eSIM 供應商，背後使用的日本電信業者也不同。
- NTT docomo — 三大業者中全國涵蓋率最廣。在鄉下和山區也表現穩定，如果東京以外的地方也會去，選這家最放心
- SoftBank — 在都市地區訊號強勁，5G 範圍也在積極擴展。行程以東京、大阪 (Osaka)、京都 (Kyoto) 為主的話完全沒問題
- au（KDDI） — 涵蓋率介於 docomo 和 SoftBank 之間，市區和郊區都很穩定
在東京 23 區內，不論哪家業者，體感差異幾乎可以忽略。如果打算去富士山 (Mt. Fuji) 周邊、北海道 (Hokkaido) 或沖繩 (Okinawa) 離島，選用 docomo 網路的供應商（Ubigi、b-mobile 等）會比較保險。
eSIM 設定步驟
設定大約 5 分鐘就能完成。建議出發前在家中的 WiFi 環境下安裝好，到日本後就不必費力尋找機場 WiFi。
iPhone
- 在 eSIM 供應商的網站購買方案，透過電子郵件或 App 取得 QR Code
- 設定 → 行動服務 → 加入 eSIM → 掃描 QR Code
- 在「行動數據」中選擇新的 eSIM 回線
- 抵達日本後，設定 → 行動服務 → eSIM 回線 → 開啟數據漫遊
Android
- 準備好購買後收到的 QR Code
- 設定 → 網路和網際網路 → SIM → 新增 SIM → 掃描 QR Code
- 啟用新的 SIM 設定檔
- 抵達日本後，開啟漫遊
確認裝置是否支援 eSIM
可以透過以下方式確認你的手機是否支援 eSIM。
- iPhone — 設定 → 一般 → 關於本機，在「EID」欄位看到一組 32 碼的數字就代表支援 eSIM
- Android — 設定 → 關於裝置（或手機資訊），如果有「EID」欄位就表示支援。或者到 設定 → 網路和網際網路 → SIM，看看有沒有「新增 eSIM」的選項
如果找不到 EID，表示裝置不支援 eSIM，請改用實體 SIM 卡或口袋 WiFi。
另外，2021 年 10 月以後在日本販售的手機已全面禁止 SIM 鎖定，出廠即為 SIM Free 狀態。從海外帶來的手機，只要電信業者的 SIM 鎖定已解除，就可以直接使用。
與原本的 SIM 卡並用（雙 SIM）
eSIM 的一大優勢是不必取出實體 SIM 卡。iPhone 可採用 eSIM＋實體 SIM，較新的機型甚至可以 eSIM＋eSIM 的配置，原本的 SIM 卡留著就好。
這很重要的原因在於銀行 App 或社群帳號的雙重驗證。如果收不到原本門號的簡訊，就有可能無法登入。最安全的做法是：把日本的 eSIM 設為行動數據用，原本的 SIM 卡保留在通話和簡訊接收用。在設定畫面中可以指定哪條回線用於數據連線。
關於緊急電話
純數據的 eSIM 和實體 SIM 無法撥打 110（警察）或 119（消防／急救）。 遇到緊急狀況時，可以向飯店櫃台、附近便利商店的店員、交番 (Kōban，派出所) 求助，或切換回原本的 SIM 卡透過國際漫遊撥打。如果需要語音通話功能的 SIM，可參考 Mobal Voice Lite eSIM 等含語音的方案。
在機場購買實體 SIM 卡
如果你的裝置不支援 eSIM，可以在成田機場或羽田機場的入境大廳購買實體 SIM 卡。
成田機場
- SIM 自動販賣機 — 第 1～第 3 航廈的 1F 等處共設有 5 台。因為是自動販賣機，即使在服務櫃台營業時間外也能購買
- J WiFi & Mobile — 第 1 航廈北翼 4F、南翼 4F、中央大樓 1F，7:00～21:00
- AnyFone JAPAN — 第 1 航廈中央大樓 1F，7:00～21:00
羽田機場
- Mobile Center（第 3 航廈 2F 入境大廳）— 6:00～23:00
- AnyFone JAPAN（第 3 航廈 2F 入境大廳）— 6:00～23:00
- BIC CAMERA（第 3 航廈 4F）— 可在店內購買 IIJmio、b-mobile 等 SIM 卡
深夜或清晨抵達、服務櫃台尚未營業時，SIM 自動販賣機依然可以購買。如果沒有多餘時間比較方案，直接在自動販賣機買一張是最快的方式。
主要實體 SIM 品牌
| 品牌 | 方案範例 | 使用電信網路 |
|---|---|---|
| b-mobile Visitor SIM | 5GB / 10 天：¥1,980 / 7GB / 21 天：¥2,970 | NTT docomo |
| IIJmio Japan Travel SIM | 3GB～55GB / 最長 30 天 | NTT docomo |
機場以外，市區的大型家電量販店（Bic Camera、Yodobashi Camera）以及便利商店（FamilyMart、Lawson）也有販售預付 SIM 卡。FamilyMart 和 Lawson 有販售 IIJmio 等旅客專用 SIM，如果在機場忘了買也有替代選項。不過並非所有門市都有存貨，主要集中在都會區的門市。
SIM 卡的尺寸，近幾年的手機幾乎都是 nano SIM。較舊的裝置可能使用 micro SIM 或標準 SIM，購買前先確認裝置的 SIM 卡槽比較安心。
適合口袋 WiFi 的情境
口袋 WiFi（行動路由器）是一台可以讓多裝置連線的小型通訊設備。以下情境適合考慮。
- 3 人以上的團體旅行 — 大家共用的話，可能比每人各買一張 eSIM 來得便宜
- 多台不支援 eSIM 的裝置 — 平板、筆電、遊戲機都能連線
- 需要大量數據傳輸 — Japan Wireless 未標註公平使用政策（Fair Use Policy），適合大流量需求
主要租借服務
| 服務 | 費用估算 | 使用電信網路 | 同時連線數 |
|---|---|---|---|
| WiFiBOX | ¥440 起/天 | — | 最多 5 台 |
| Japan Wireless | 約 ¥700 起/天 | SoftBank | 最多 10 台 |
| Ninja WiFi | ¥1,980/天（折扣方案另計） | SoftBank 4G LTE | 參閱官網 |
大部分服務都支援在成田、羽田機場的櫃台取件與歸還，事先於線上預約最為保險。租借時可選擇加購保障方案（每天約 200～300 日圓），若擔心遺失或損壞可考慮投保。
口袋 WiFi 的缺點
每天都得充電。電池續航力依機型而異，約 8～20 小時。從早到晚外出的日子，途中可能電量耗盡，建議攜帶行動電源。團體共用一台時，路由器持有者離開的話，其他人也會跟著斷線，這點需要留意。回國時必須在機場櫃台或歸還箱歸還，忘記歸還的話會被收取每天數百至數千日圓的逾期費。
「吃到飽」方案的真相
eSIM 或口袋 WiFi 標榜「吃到飽」、「Unlimited」的方案，大多在超過一定數據量後會大幅降速。降速後只剩 128Kbps～1Mbps，Google Maps 載入變慢不說，影片幾乎完全無法播放。
具體的限制內容：
- Holafly — 每月超過 90GB 後降至 256Kbps～1Mbps。熱點分享也限每天 1GB
- Airalo Unlimited — 每日超過 3GB 後降至 1Mbps
- Ubigi Unlimited 15 天 — 超過約 30GB 後降至 2Mbps
如果想避免被限速，像 Japan Wireless 的口袋 WiFi 這種未標註公平使用政策的服務是一個選項。購買 eSIM 的「吃到飽」方案時，建議先到各供應商官網確認 Fair Use Policy（公平使用政策）的條件再做決定。
需要電話號碼的場合
純數據的 eSIM 和實體 SIM 卡不附日本電話號碼。在東京觀光，沒有電話號碼幾乎不會造成困擾，但有少數例外。
- PayPay 的註冊 — 需要日本電話號碼（080/090/070）進行簡訊驗證。不過旅客沒有 PayPay 也完全沒問題。付款方式指南中介紹了其他替代支付方式
- 電話預約 — 部分餐廳或設施僅接受電話預約（不過現在大多數已提供線上預約，遇到的機會不多）
如果真的需要日本電話號碼，Mobal Voice Lite eSIM 是一個選項。初始費用 3,300 日圓加上月費 990 日圓，即可獲得 070/080/090 開頭的日本號碼 eSIM，不需要在留卡或日本地址即可申辦。
通話和訊息交流，用 LINE 透過數據連線就足夠了。LINE 是日本最普及的通訊 App，只要有數據連線就不需要電話號碼。
連線有問題時
| 症狀 | 原因 | 解決方式 |
|---|---|---|
| 抵達後一直顯示「無服務」 | 數據漫遊未開啟 | 設定 → 行動服務 → eSIM 回線 → 開啟數據漫遊 |
| 無法掃描 QR Code | 對焦不準 / 畫面太暗 | 放大顯示 QR Code，在光線充足的地方重試 |
| 網速極慢 | 已達限速門檻 / 舊的 APN 設定干擾 | 刪除不需要的 APN 設定。若已達限制，加購數據流量 |
| eSIM 安裝失敗 | WiFi 連線不穩定 | 在穩定的 WiFi 環境下重試。機場 WiFi 不穩的話可改到咖啡廳等地 |
| 不確定裝置是否支援 eSIM | — | iPhone：設定 → 一般 → 關於本機，確認 EID。Android：設定 → 關於裝置，確認 EID |
大部分的連線問題，開關一次飛航模式或重新啟動裝置就能解決。如果還是不行，請聯繫 eSIM 供應商的客服。
善用免費 WiFi
即使有 eSIM 或口袋 WiFi，搭配使用免費 WiFi 可以節省數據用量。
TOKYO FREE Wi-Fi 是東京都營運的免費 WiFi，設置在澀谷 (Shibuya)、新宿 (Shinjuku)、淺草 (Asakusa)、銀座 (Ginza)、秋葉原 (Akihabara)、台場 (Odaiba) 等觀光區域，連線時需要註冊電子郵件。便利商店（FamilyMart、Lawson）和連鎖咖啡廳（Starbucks、Tully’s、Doutor）也提供免費 WiFi。JR 東日本 (JR East) 的主要車站（山手線 (Yamanote Line) 沿線、新幹線停靠站）也有 WiFi 熱點，可以在 JNTO（日本政府觀光局）的 WiFi 指南查詢可用的據點。
不過，老實說光靠免費 WiFi 走完整趟旅程相當困難（更多旅遊準備事項請參閱東京旅遊常見錯誤）。一離開熱點範圍就會斷線，移動中無法使用 Google Maps 或轉乘查詢。免費 WiFi 只能當作節省數據量的輔助手段，eSIM、實體 SIM 卡或口袋 WiFi 至少備妥其中一種才是穩妥的做法。
總結 — 出發前裝好 eSIM 最省事
如果你的手機支援 eSIM，出發前先安裝好是最輕鬆的方式。一下飛機就能打開 Google Maps 查路線，這份安心感非常實在。即使手機不支援 eSIM，成田、羽田的入境大廳就能買到實體 SIM 卡，不必緊張。團體旅行的話，共用口袋 WiFi 也是合理的選擇。無論如何，不要只依賴東京的免費 WiFi，至少備妥一種專屬的行動數據連線會安心許多。
參考資料：
- 總務省「ガイドライン（SIMロック解除関係）」https://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/eidsystem/competition12_01.html （存取日期：2026-02-27）
- 成田國際機場「網路/Wi-Fi/手機」https://www.narita-airport.jp/en/service/internet/rental/ （存取日期：2026-02-27）
- 羽田機場 Mobile Center https://tokyo-haneda.com/en/shop_and_dine/detail/tenant_00435.html （存取日期：2026-02-27）
- JNTO「WiFi & Connectivity」https://www.japan.travel/en/plan/wifi-and-connectivity/ （存取日期：2026-02-27）
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* 本文由英文原文藉助機器翻譯而成，部分表述可能不夠自然。
