Chuyển tàu tại các ga ở Tokyo: Shinjuku, Shibuya, Tokyo và Ikebukuro

Chọn tuyến tiếp theo trước khi ra khỏi cổng soát vé

Tại các ga lớn ở Tokyo, hãy kiểm tra đồng thời đơn vị vận hành, tuyến tàu và hướng đi, thay vì chỉ xem tên ga. Ngay cả khi tìm tuyến Oedo tại Shinjuku, lối đi cũng khác nhau tùy kết quả tìm đường ghi Shinjuku E27 hay Shinjuku-nishiguchi E01.

Trước khi khởi hành, hãy lưu kết quả tìm đường cho toàn bộ hành trình và bản đồ chính thức của từng ga chuyển tàu. Nếu ứng dụng bản đồ xác định sai vị trí khi bạn ở dưới lòng đất, hãy tìm tên cổng soát vé hoặc số lối ra gần đó trên bản đồ ga.

Năm bước chuyển từ sân ga này sang sân ga khác

1. Trước khi xuống tàu, kiểm tra tuyến tiếp theo và hướng đi trong kết quả tìm đường.
2. Trên sân ga, tìm biển chỉ đến tuyến đó. Phân biệt biển “Lối ra” dẫn ra ngoài với biển “Chuyển tuyến” dẫn sang tuyến khác.
3. Kiểm tra cổng soát vé và tầng trên bản đồ ga. Nếu mang hành lý lớn hoặc dùng xe đẩy em bé, chọn lối đi nối các vị trí có biểu tượng thang máy.
4. Trước khi qua cổng, kiểm tra xem vé hoặc thẻ IC có dùng được cho chặng tiếp theo không. Đi Shinkansen cần chuẩn bị đặt chỗ hoặc vé như hướng dẫn bên dưới.
5. Tại sân ga tiếp theo, kiểm tra điểm đến và các ga dừng trên bảng thông tin chuyến tàu. Tàu nhanh có thể không dừng ở ga bạn muốn đến dù chạy đúng tuyến.

Khi chưa quen hành trình, bạn có thể dự trù thêm khoảng 10 phút so với thời gian chuyển tàu trong kết quả tìm đường. Đây là gợi ý chuẩn bị của bài viết, không phải thời gian chuyển tàu chính thức cho từng ga. Vào những ngày đi tàu có chỗ ngồi đặt trước hoặc cần dùng thang máy, hãy dành riêng thời gian nhận vé và xếp hàng.

Shinjuku: Phân biệt các ga trên tuyến Oedo

Trước hết, cần phân biệt Shinjuku E27 với Shinjuku-nishiguchi E01. Cả hai đều là ga trên tuyến Oedo, nhưng không phải các lối ra khác nhau của cùng một sân ga. Hướng dẫn ga Shinjuku của Toei liệt kê E27 cùng với S01 của tuyến Toei Shinjuku, còn Shinjuku-nishiguchi là E01.

Sơ đồ này giúp phân biệt tên ga, không thể hiện hình dạng lối đi hay khoảng cách.

Từ JR đến Oedo E27 và Toei Shinjuku S01

Hướng dẫn của JR East mô tả các lối đi từ cổng Nam và cổng Tây.

Lối đi từ cổng Nam có cầu thang và các đoạn chênh lệch độ cao. Với lối đi từ cổng Tây, “ít bậc thang hơn” không đồng nghĩa với “không có bậc thang”. Nếu cần tránh cầu thang, hãy mở bản đồ lối đi hỗ trợ người hạn chế khả năng di chuyển của JR và bản đồ ga của đơn vị vận hành tuyến chuyển tiếp, rồi hỏi nhân viên về lối đi có thang máy trước khi ra khỏi cổng.

Nếu thấy cổng Odakyu hoặc tuyến Keio trên đường đến E27/S01, đó không phải cổng bạn cần vào. Hãy dừng lại và kiểm tra xem cổng có ghi đúng tuyến cần đi không.

Seibu-Shinjuku cũng có lối đi ngầm

Seibu-Shinjuku nằm ở vị trí khác với JR Shinjuku. Từ cổng Đông JR, bạn có thể đi bộ trên mặt đất hoặc theo lối đi ngầm qua lối đi Metro → hướng B10 → Shinjuku Subnade → biển chỉ tuyến Seibu Shinjuku. Hướng dẫn bằng ảnh của JR East cho thấy các chỗ rẽ.

Lối đi ngầm có cầu thang. Nếu dùng xe đẩy em bé hoặc xe lăn, bạn có thể chọn lộ trình trên mặt đất dành cho người hạn chế khả năng di chuyển trong cùng hướng dẫn đó. Từ gần cổng Đông JR, dùng thang máy Lumine Est lên mặt đường, sau đó dùng thang máy bên trong tòa nhà ga Seibu-Shinjuku để đến các cổng ở tầng 2 (2F). Kiểm tra biển tại chỗ để biết giờ hoạt động của thang máy và những thay đổi do thi công.

Shibuya: Kiểm tra tầng sân ga của từng tuyến

Sân ga tuyến Ginza tại Shibuya nằm ở tầng 3 (3F). Đi xuống chỉ vì đây là tuyến tàu điện ngầm sẽ khiến bạn đi sai hướng, nên hãy tìm biển tuyến Ginza G01 trước. Tuyến Hanzomon và Fukutoshin ở dưới lòng đất nhưng nằm ở các tầng khác nhau. Bản đồ ga của Tokyo Metro thể hiện riêng vị trí cổng soát vé và sân ga.

Sơ đồ so sánh các tầng sân ga. Các cổng soát vé của một tuyến không nhất thiết đều nằm cùng tầng với sân ga.

Ví dụ, nếu ra khỏi tuyến Fukutoshin cùng xe đẩy em bé, có một lối đi dùng thang máy từ sân ga, qua lối đi nối ở B4F đến cổng Shibuya Hikarie 1. Một thang máy khác bên ngoài cổng dẫn lên mặt đường, vì vậy hãy tìm cả thang máy ở sân ga lẫn thang máy nối lên mặt đường. Hướng dẫn tiện ích của Tokyo Metro liệt kê vị trí và lịch tạm ngừng hoạt động theo từng tuyến.

Khi chuyển từ JR, hãy tìm đúng ký hiệu G, Z và F tương ứng với các tuyến Ginza, Hanzomon và Fukutoshin, thay vì coi tất cả là một điểm đến chung mang tên “tàu điện ngầm”. Nếu biển chỉ dẫn thi công tạm thời khác với ảnh chụp màn hình cũ, hãy theo biển tại ga.

Kế hoạch tái phát triển dự kiến cơ bản hoàn thành nhà ga và mạng lưới lối đi bộ trong năm tài chính 2030, còn Giai đoạn II của Shibuya Scramble Square trong năm tài chính 2031. Xem bản đồ ga JR Shibuya và thông báo thi công để biết những lối đi có thể sử dụng vào ngày bạn di chuyển.

Tokyo: Kiểm tra tuyến Shinkansen và lối đi bộ đến Keiyo

Marunouchi nằm ở phía tây ga Tokyo; Yaesu nằm ở phía đông. Tuyến Marunouchi ở phía Marunouchi, còn các sân ga Shinkansen ở phía Yaesu. Từ các tuyến tàu JR thông thường, hãy tìm cổng chuyển tàu Shinkansen bên trong khu vực đã qua soát vé. Bản đồ ga của JR Central thể hiện các cổng và thang máy.

Đây là sơ đồ phương hướng và vị trí tương đối. Hãy dùng bản đồ ga chính thức để xem khoảng cách và bố trí lối đi.

Shinkansen Tokaido/Sanyo hướng Kyoto và Shin-Osaka sử dụng các cổng chuyển tàu khác với Shinkansen Tohoku/Hokuriku hướng Sendai, Nagano và những điểm đến khác. Hãy kiểm tra tuyến và điểm đến trên màn hình đặt vé, cùng với tên tàu, trước khi đi đến cổng.

Số dư Suica và đặt vé Shinkansen là hai việc riêng

Dù đã đến ga bằng tàu thông thường và dùng thẻ IC, bạn vẫn cần chuẩn bị cho dịch vụ Shinkansen mình sẽ sử dụng. Nếu đi Shinkansen Tokaido từ Tokyo đến Kyoto hoặc Shin-Osaka, hãy có sẵn vé hoặc đặt vé qua dịch vụ như SmartEX.

Nếu thẻ IC liên kết với lượt đặt vé khác với thẻ đã dùng trên tàu thông thường, hoặc bạn không chắc vé dùng được cho chặng nào, hãy đưa cả hai cho nhân viên tại cổng có người trực xem. Xem cách sử dụng Suica để biết cách đi tàu bằng thẻ IC nói chung và hướng dẫn đặt vé Shinkansen để tìm hiểu việc đặt chỗ.

Dự trù thêm thời gian cho tuyến Keiyo

Để đi tuyến Keiyo hướng Maihama, bạn cần đi dọc lối đi nối dài ở phía nam ga Tokyo, rồi xuống các sân ga ngầm. Sau khi rời sân ga của tuyến tàu thông thường, hãy tiếp tục ở trong khu vực đã qua soát vé và đi theo biển chỉ tuyến Keiyo/Musashino. Nếu dùng thang máy, kiểm tra đường từ lối đi nối đến sân ga trong thẻ “Tuyến Keiyo” trên bản đồ của JR.

Hướng dẫn chuyển sang tuyến Keiyo của JR East đưa ra thời gian đi bộ khoảng 10–15 phút từ các tuyến tàu thông thường hoặc Shinkansen. Hướng dẫn này được cập nhật vào tháng 11 năm 2024. Tốc độ đi bộ và lối đi ảnh hưởng đến thời gian, và ước tính này không bao gồm thời gian chờ tàu.

Với lần đầu chuyển từ Shinkansen sang Keiyo, bài viết khuyến nghị dự trù ít nhất 30 phút trong lịch trình. Tình trạng đông người và hàng chờ thang máy có thể khiến bạn cần thêm thời gian. Khoảng này chưa bao gồm mua sắm hoặc nhận vé. Nếu muốn di chuyển với ít hành lý hơn, bạn cũng có thể chọn dịch vụ gửi hành lý.

Ikebukuro: Phân biệt tên trung tâm thương mại với hướng lối ra

Lối ra phía đông và phía tây của Ikebukuro vẫn đúng hướng đông và tây. Trung tâm thương mại Seibu Ikebukuro nằm ở phía đông, còn trung tâm thương mại Tobu nằm ở phía tây. Chữ mang nghĩa “tây” trong tên Seibu không có nghĩa là bạn nên đi về lối ra phía Tây.

Các tuyến tàu điện ngầm Marunouchi, Yurakucho và Fukutoshin cũng có cổng soát vé riêng. Mở bản đồ ga chính thức và tìm lối đi đến tuyến tiếp theo.

Khi chuyển từ JR sang tuyến Seibu Ikebukuro, dùng bản đồ ga Seibu để chọn cổng ở tầng mặt đất hoặc dưới lòng đất. Tương tự, hãy xem bản đồ ga Tobu nếu đi tuyến Tobu Tojo. Quy tắc chung như “đi về nam để đến Seibu, đi về bắc để đến Tobu” ít hữu ích hơn việc kiểm tra đường đến đúng cổng bạn cần.

Một lối đi có thang máy từ tuyến Fukutoshin lên mặt đường ở phía tây đi từ cổng Đông thuộc lối đi phía Tây về phía lối ra C9. Bên trong khu vực soát vé cũng có thang máy nối từ sân ga, vì vậy hãy kiểm tra cả hai vị trí và lịch tạm ngừng hoạt động trong hướng dẫn hỗ trợ di chuyển theo từng tuyến.

Khi mang hành lý hoặc đi nhầm đường

Nếu dùng xe đẩy em bé hoặc mang vali lớn, hãy chọn lối đi có thang máy trước khi đi về phía cầu thang gần nhất. Nếu chỉ kiểm tra thang máy được đánh dấu là dẫn lên mặt đường, bạn vẫn có thể gặp bậc thang giữa sân ga và cổng soát vé. Công cụ tìm tiện ích của Tokyo Metro phân biệt các tiện ích bên trong và bên ngoài cổng.

Bạn có thể đưa nhân viên ga xem câu ngắn sau: “○○線の○○方面へ行きたいです。エレベーターを使いたいです” (○○-sen no ○○-homen e ikitai desu. Erebeta o tsukaitai desu: “Tôi muốn đi tuyến ○○ theo hướng ○○. Tôi muốn dùng thang máy”). Hãy ghi tên tuyến đúng như trên thông tin đặt vé hoặc kết quả tìm đường để giảm nhầm lẫn giữa những tên ga tương tự nhau.

Khi mang hành lý lớn vào giờ cao điểm đi làm, bạn cũng nên so sánh các lộ trình ít lần chuyển tàu hơn. Metro CrowdNavi cho biết số liệu về mức độ đông theo tuyến, hướng đi và thời điểm trong ngày.

Nếu khó đi qua các bậc thang hoặc đi bộ từ ga đến nơi lưu trú, bạn có thể chọn taxi. Giá taxi tiêu chuẩn tại 23 quận của Tokyo, Musashino và Mitaka bắt đầu từ ¥500 cho 1 km, sau đó cộng ¥100 mỗi 232 m. Hãy dự trù riêng cước tính theo thời gian khi xe bị chậm trong dòng giao thông, phí đón khách và phụ phí đêm khuya, đồng thời xem giá ước tính cho toàn bộ hành trình khi gọi xe.

Trước khi đi, hãy lưu ba thông tin: tuyến tiếp theo, cổng cần đi qua và lối ra gần điểm đến nhất. Bạn không cần nhớ toàn bộ nhà ga; chỉ cần nối các chặng đi trong ngày trên bản đồ chính thức là đủ để chuẩn bị.

Vào những ngày đi lại nhiều lần trong thành phố, bài so sánh các loại vé đi lại ở Tokyo giúp bạn kiểm tra đơn vị vận hành và giá vé.