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Cambi nelle stazioni di Tokyo: Shinjuku, Shibuya, Tokyo e Ikebukuro

Usi le mappe ufficiali per trovare tornelli e linee nelle principali stazioni di Tokyo. Controlli le stazioni Oedo di Shinjuku, i cambi per la Keiyo, i biglietti Shinkansen con carta IC e i percorsi con ascensori.

Persone in fila su una banchina in attesa del treno
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In questa pagina

Scelga la linea successiva prima di uscire dai tornelli

Nelle grandi stazioni di Tokyo, controlli insieme la compagnia ferroviaria, la linea e la direzione, senza fermarsi al solo nome della stazione. Anche cercando la linea Oedo a Shinjuku, il percorso cambia a seconda che il risultato indichi Shinjuku E27 o Shinjuku-nishiguchi E01.

Prima di partire, salvi l’itinerario completo ottenuto dalla ricerca e la mappa ufficiale di ogni stazione in cui deve cambiare. Se sottoterra la posizione mostrata dall’app delle mappe non è precisa, cerchi sulla mappa della stazione il nome dei tornelli o il numero di un’uscita nelle vicinanze.

Stazione Cosa controllare per prima cosa Mappe ufficiali delle stazioni
Shinjuku Il nome della stazione della linea Oedo; la distinzione tra linea Keio e Keio New Line JR Shinjuku, Toei Shinjuku E27/S01, Shinjuku-nishiguchi E01
Shibuya La linea Ginza è fuori terra; le linee Hanzomon e Fukutoshin sono sotterranee Tokyo Metro Shibuya, JR Shibuya
Tokyo La linea Shinkansen da prendere; lato Marunouchi o lato Yaesu JR Tokyo, Shinkansen Tokaido/Sanyo
Ikebukuro Linea Marunouchi, Yurakucho o Fukutoshin Tokyo Metro Ikebukuro, JR Ikebukuro

Cinque passaggi per cambiare da una banchina all’altra

  1. Prima di scendere dal treno, controlli nell’itinerario la linea successiva e la direzione.
  2. Sulla banchina, cerchi i cartelli per quella linea. Distingua i cartelli «Uscita», che portano all’esterno, dai cartelli «Cambio», che portano a un’altra linea.
  3. Controlli sulla mappa della stazione i tornelli e il piano. Con bagagli ingombranti o un passeggino, scelga un percorso che colleghi i simboli degli ascensori.
  4. Prima di attraversare i tornelli, verifichi che il biglietto o la carta IC copra il tratto successivo. Per viaggiare sullo Shinkansen occorre predisporre la prenotazione o i biglietti come descritto più avanti.
  5. Sulla banchina successiva, controlli la destinazione e le fermate indicate sul tabellone delle partenze. Un treno espresso potrebbe non fermarsi alla sua destinazione anche se percorre la linea giusta.

Finché non conosce bene il tragitto, può aggiungere circa 10 minuti al tempo di cambio indicato nella ricerca del percorso. È un consiglio di questo articolo per preparare il viaggio, non un tempo di cambio ufficiale per ciascuna stazione. Quando deve prendere un treno con posto prenotato o usare gli ascensori, preveda inoltre tempo a parte per il ritiro dei biglietti e le code.

Shinjuku: distingua le stazioni della linea Oedo

Per prima cosa, distingua Shinjuku E27 da Shinjuku-nishiguchi E01. Sono entrambe stazioni della linea Oedo, ma non si tratta di uscite diverse che servono le stesse banchine. La guida di Toei per Shinjuku riporta insieme E27 e S01 della linea Toei Shinjuku, mentre Shinjuku-nishiguchi è E01.

Schema che distingue Shinjuku E27/S01, Shinjuku-nishiguchi E01 e Seibu-Shinjuku e indica i cartelli da seguire per ciascuna stazione

Questo schema distingue i nomi delle stazioni. Non mostra il tracciato dei passaggi né le distanze.

Da JR a Oedo E27 e Toei Shinjuku S01

Le indicazioni di JR East descrivono i percorsi dai tornelli sud e ovest.

Punto di partenza Cartelli e punti di riferimento da seguire Destinazione
Fuori dai tornelli sud JR, 2F Giri a destra, passi davanti ai tornelli Odakyu e segua i cartelli «Passaggio per la Keio New Line» verso il piano inferiore Tornelli per la Keio New Line, la linea Toei Shinjuku e la stazione Shinjuku della linea Oedo
Fuori dai tornelli ovest JR, B1F Segua il passaggio per la linea Keio/Keio New Line, poi imbocchi quello per la Keio New Line prima dei tornelli della linea Keio Tornelli verso E27/S01

Il percorso dai tornelli sud comprende scale e dislivelli. Nel caso del percorso dai tornelli ovest, «meno gradini» non significa «senza gradini». Se deve evitare le scale, apra la mappa JR dei percorsi accessibili e la mappa della stazione della compagnia con cui proseguirà, poi chieda al personale informazioni sul percorso con ascensori prima di uscire dai tornelli.

Se lungo il percorso verso E27/S01 vede i tornelli Odakyu o della linea Keio, non sono il suo ingresso. Si fermi e controlli che sui tornelli sia indicata la linea che deve prendere.

Anche Seibu-Shinjuku ha un percorso sotterraneo

Seibu-Shinjuku si trova in un luogo diverso da JR Shinjuku. Dai tornelli est JR può camminare in superficie oppure seguire il percorso sotterraneo attraverso il passaggio Metro → verso B10 → Shinjuku Subnade → cartelli per la linea Seibu Shinjuku. Le indicazioni fotografiche di JR East mostrano i punti in cui scegliere la direzione.

Il percorso sotterraneo comprende scale. Con un passeggino o una sedia a rotelle, un’opzione è il percorso accessibile in superficie proposto nella stessa guida. Dalle vicinanze dei tornelli est JR, usi l’ascensore di Lumine Est per raggiungere il livello strada, poi un ascensore all’interno dell’edificio della stazione Seibu-Shinjuku per arrivare ai tornelli al livello 2F. Controlli la segnaletica sul posto per gli orari di funzionamento degli ascensori e le modifiche dovute ai lavori.

Shibuya: controlli il livello delle banchine di ogni linea

A Shibuya, la linea Ginza si trova al 3F. Scendere perché si tratta di una metropolitana la porterebbe nella direzione sbagliata: cerchi prima i cartelli della linea Ginza G01. Le linee Hanzomon e Fukutoshin sono sotterranee, ma su livelli diversi. La mappa della stazione di Tokyo Metro mostra separatamente tornelli e banchine.

Schema che mostra la linea Ginza di Shibuya al 3F, le linee Hanzomon e Den-en-toshi al B3F e le linee Fukutoshin e Toyoko al B5F

Il confronto riguarda i livelli delle banchine. I tornelli di una linea non si trovano necessariamente tutti allo stesso piano delle sue banchine.

Per esempio, se esce dalla linea Fukutoshin con un passeggino, un percorso con ascensori parte dalla banchina, passa per il corridoio di collegamento al B4F e raggiunge i tornelli Shibuya Hikarie 1. Un altro ascensore, fuori dai tornelli, porta al livello strada: cerchi quindi sia l’ascensore della banchina sia il collegamento con la superficie. La guida agli impianti di Tokyo Metro elenca le posizioni e le interruzioni programmate degli impianti, suddivise per linea.

Quando cambia dalle linee JR, cerchi i simboli specifici G, Z e F delle linee Ginza, Hanzomon e Fukutoshin, senza considerarle tutte un’unica destinazione «metropolitana». Se i cartelli provvisori dei lavori differiscono da una vecchia schermata salvata, segua la segnaletica presente in stazione.

Il piano di riqualificazione prevede il completamento sostanziale della stazione e della rete pedonale nell’anno fiscale 2030 e della Fase II di Shibuya Scramble Square nell’anno fiscale 2031. Consulti la mappa della stazione JR Shibuya e gli avvisi sui lavori per conoscere i passaggi disponibili nella data del viaggio.

Tokyo: controlli la linea Shinkansen e il tragitto a piedi per la Keiyo

Marunouchi si trova sul lato ovest della stazione di Tokyo; Yaesu sul lato est. La linea Marunouchi è sul lato Marunouchi, mentre le banchine Shinkansen sono sul lato Yaesu. Dalle linee convenzionali JR, cerchi i tornelli di cambio per lo Shinkansen all’interno dell’area a pagamento. La mappa della stazione di JR Central mostra tornelli e ascensori.

Schema dei lati Marunouchi e Yaesu della stazione di Tokyo e delle banchine più distanti della linea Keiyo

Questo schema mostra le direzioni e le posizioni relative. Per le distanze e il tracciato dei passaggi, usi la mappa ufficiale della stazione.

Lo Shinkansen Tokaido/Sanyo verso Kyoto e Shin-Osaka usa tornelli di cambio diversi da quelli dello Shinkansen Tohoku/Hokuriku verso Sendai, Nagano e altre destinazioni. Prima di dirigersi ai tornelli, controlli sulla schermata della prenotazione la linea e la destinazione, oltre al nome del treno.

Il saldo Suica e le prenotazioni Shinkansen sono separati

Anche se è arrivato con un treno convenzionale usando una carta IC, deve predisporre quanto serve per il servizio Shinkansen che utilizzerà. Per lo Shinkansen Tokaido da Tokyo a Kyoto o Shin-Osaka, si procuri i biglietti oppure una prenotazione tramite un servizio come SmartEX.

Modalità di accesso al treno Cosa fare prima di arrivare ai tornelli
Accesso con carta IC tramite SmartEX Prenoti e paghi il viaggio, registri la carta IC per i trasporti e la associ alla prenotazione. Se usa la stessa carta IC anche sulle linee convenzionali, la avvicini al lettore dei tornelli di cambio
Biglietto elettronico Shinkansen di JR East Colleghi una carta IC per i trasporti al posto prenotato. Se usa la stessa carta sulle linee convenzionali, effettui il cambio con quella carta
Touch de Go! Shinkansen Per i posti non riservati in classe ordinaria sulle tratte JR East ammesse. Dopo la registrazione iniziale, il pagamento avviene tramite il saldo IC, senza prenotazione né biglietto cartaceo. Non è utilizzabile sullo Shinkansen Tokaido
Biglietti cartacei Shinkansen Tenga pronti i biglietti ritirati per la tariffa base e per il supplemento espresso limitato. Quando abbina i biglietti cartacei SmartEX a una carta IC per i treni convenzionali, inserisca prima i biglietti, poi avvicini la carta IC al lettore

Se la carta IC collegata alla prenotazione è diversa da quella usata sui treni convenzionali, o se non sa quale tratto copra un biglietto, si rivolga al personale ai tornelli mostrando entrambe le carte o la carta e il biglietto. Consulti come usare Suica per le informazioni generali sui viaggi con carta IC e la guida alla prenotazione dello Shinkansen per le prenotazioni.

Preveda più tempo per la linea Keiyo

Per prendere la linea Keiyo verso Maihama, percorra il lungo corridoio di collegamento a sud della stazione di Tokyo, poi scenda alle banchine sotterranee. Dopo aver lasciato la banchina di una linea convenzionale, rimanga nell’area a pagamento e segua i cartelli per le linee Keiyo/Musashino. Se usa gli ascensori, controlli il percorso dal corridoio alla banchina nella scheda «Linea Keiyo» della mappa JR.

La guida di JR East al cambio per la linea Keiyo indica circa 10–15 minuti a piedi dalle linee convenzionali o dallo Shinkansen. La guida è stata aggiornata a novembre 2024. Il tempo dipende dalla velocità di cammino e dal percorso, e la stima esclude l’attesa del treno.

Per il primo cambio dallo Shinkansen alla Keiyo, questo articolo consiglia di prevedere almeno 30 minuti nell’itinerario. La folla e le code agli ascensori potrebbero richiedere più tempo. Questa indicazione non comprende gli acquisti né il ritiro dei biglietti. Se desidera viaggiare con meno bagagli, il deposito bagagli è un’altra opzione.

Ikebukuro: distingua i nomi dei grandi magazzini dalle direzioni delle uscite

Le uscite est e ovest di Ikebukuro corrispondono alle normali direzioni geografiche. Il grande magazzino Seibu Ikebukuro si trova a est, mentre il grande magazzino Tobu è a ovest. Il carattere che significa «ovest» nel nome Seibu non è un motivo per dirigersi verso l’uscita ovest.

Anche le linee della metropolitana Marunouchi, Yurakucho e Fukutoshin hanno tornelli separati. Apra la mappa ufficiale della stazione e individui il passaggio per la linea successiva.

Linea su cui proseguire Tornelli e posizione da controllare
Linea Marunouchi M25 Tornelli est e ovest del passaggio centrale (中央通路東改札・中央通路西改札); banchine al B2F
Linea Yurakucho Y09 Tornelli est e ovest del passaggio sud (南通路東改札・南通路西改札); non dia per scontato che siano i tornelli della linea Fukutoshin
Linea Fukutoshin F09 Tornelli est e ovest del passaggio ovest (西通路東改札・西通路西改札), sul lato ovest; banchine al B4F

Per cambiare da JR alla linea Seibu Ikebukuro, usi la mappa della stazione Seibu per scegliere tra i tornelli al livello strada e quelli sotterranei. Consulti anche la mappa della stazione Tobu per la linea Tobu Tojo. Una regola generica come «a sud per Seibu, a nord per Tobu» è meno utile che controllare il percorso verso i tornelli specifici da utilizzare.

Un percorso con ascensori dalla linea Fukutoshin al livello strada sul lato ovest va dai tornelli est del passaggio ovest verso l’uscita C9. C’è anche un ascensore dalle banchine all’interno dell’area dei tornelli: controlli entrambe le posizioni e le interruzioni programmate nella guida all’accessibilità suddivisa per linea.

Con i bagagli o quando si sbaglia strada

Con un passeggino o una valigia grande, scelga un percorso con ascensori prima di dirigersi verso le scale più vicine. Controllare soltanto un ascensore indicato per il livello strada non esclude la presenza di gradini tra la banchina e i tornelli. La ricerca degli impianti di Tokyo Metro distingue quelli all’interno e all’esterno dei tornelli.

Problema Cosa fare
È uscito per errore dall’area a pagamento Prima di avvicinare di nuovo la carta al lettore per rientrare, si rechi ai tornelli presidiati e mostri la stazione di partenza, la destinazione e la carta IC o il biglietto utilizzato. Chieda al personale come rientrare o regolarizzare la tariffa
Il passaggio non corrisponde alla mappa Si sposti a lato del passaggio e controlli il nome dei tornelli o il numero di un’uscita nelle vicinanze. Segua la segnaletica provvisoria dei lavori
Non trova un ascensore oppure è fuori servizio Prima di uscire dai tornelli, mostri al personale la linea da raggiungere e chieda se può arrivarci senza scale. Metta in conto una deviazione verso un’altra uscita
Non riuscirà a prendere il treno previsto Ricalcoli l’intero itinerario dalla posizione in cui si trova. Controlli separatamente le condizioni per modificare una prenotazione con posto riservato e le ultime coincidenze; verso la fine del servizio, usi la guida all’ultimo treno

Una breve frase da mostrare al personale di stazione è “○○線の○○方面へ行きたいです。エレベーターを使いたいです” (○○-sen no ○○-homen e ikitai desu. Erebeta o tsukaitai desu: «Desidero prendere la linea ○○ in direzione ○○. Vorrei usare un ascensore»). Inserisca il nome della linea così come compare nella prenotazione o nella ricerca del percorso, per ridurre la confusione tra nomi di stazioni simili.

Se trasporta bagagli ingombranti nelle ore di punta dei pendolari, confronti anche i percorsi con meno cambi. Metro CrowdNavi mostra le statistiche di affollamento per linea, direzione e fascia oraria.

Se i gradini o il tragitto a piedi dalla stazione all’alloggio sono difficili da affrontare, un’altra opzione è il taxi. La tariffa standard dei taxi nei 23 quartieri di Tokyo, a Musashino e a Mitaka parte da ¥500 per 1 km, a cui si aggiungono ¥100 ogni 232 m. Preveda a parte gli addebiti a tempo nel traffico, i costi di chiamata e i supplementi notturni, e controlli una stima per l’intero tragitto quando richiede la corsa.

Prima di viaggiare, salvi tre informazioni: la linea successiva, i tornelli da usare e l’uscita più vicina alla destinazione. Non occorre memorizzare l’intera stazione; per prepararsi basta ricostruire sulla mappa ufficiale il percorso di quella giornata.

Per le giornate con più spostamenti in città, il confronto dei pass per i trasporti di Tokyo aiuta a verificare compagnie e tariffe.

FAQ

Shinjuku e Shinjuku-nishiguchi sono la stessa stazione?
No. Sulla linea Oedo, Shinjuku è E27 e Shinjuku-nishiguchi è E01. Nella ricerca del percorso controlli sia il nome sia il numero della stazione. Per E27, segua i cartelli verso la Keio New Line e la linea Toei Shinjuku; per E01, segua quelli per la stazione Shinjuku-nishiguchi.
Per raggiungere Seibu-Shinjuku devo camminare in superficie?
Esistono un percorso in superficie e uno sotterraneo dai tornelli est JR, attraverso il passaggio Metro e Shinjuku Subnade. Il percorso sotterraneo comprende scale. Con un passeggino o una sedia a rotelle, consulti il percorso in superficie con ascensori indicato da JR East.
La banchina della linea Ginza a Shibuya è sotterranea?
Si trova al livello 3F. Le linee Hanzomon e Den-en-toshi sono al B3F, mentre le linee Fukutoshin e Toyoko sono al B5F. Controlli il nome della linea prima di dirigersi verso i suoi tornelli e le sue banchine.
Quanto tempo richiede il cambio dallo Shinkansen alla linea Keiyo alla stazione di Tokyo?
JR East indica circa 10–15 minuti a piedi dalle linee convenzionali o dallo Shinkansen alla linea Keiyo. Non è un tempo di coincidenza garantito che comprenda l'attesa del treno, la folla o le code agli ascensori. Per una prima visita o se viaggia con bagagli, preveda almeno 30 minuti per il cambio come indicazione per organizzare il viaggio, aggiungendo altro tempo per ritirare i biglietti o fare acquisti.
Posso attraversare i tornelli di cambio dello Shinkansen con la sola Suica?
Per SmartEX o i biglietti elettronici Shinkansen, colleghi una carta IC per i trasporti alla prenotazione prima di salire a bordo. Touch de Go! Shinkansen di JR East è un servizio distinto: dopo la registrazione iniziale, consente di usare il saldo IC per i posti non riservati in classe ordinaria sulle tratte ammesse. Controlli le condizioni della linea e del servizio che utilizzerà.
Le uscite est e ovest di Ikebukuro sono invertite?
No, le uscite corrispondono alle normali direzioni geografiche. Il grande magazzino Seibu Ikebukuro si trova sul lato est, mentre il grande magazzino Tobu è sul lato ovest. Non scelga l'uscita in base al carattere che significa est o ovest nel nome di un grande magazzino.

* Questo articolo è stato tradotto dall'originale inglese con l'aiuto della traduzione automatica. Alcune espressioni potrebbero non risultare naturali.

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