Guida eSIM Giappone 2026: prezzi di SIM, eSIM e pocket WiFi
Confronti eSIM, SIM fisiche e pocket WiFi per il Giappone, inclusi Airalo e Japan Experience: configurazione, ritiro in aeroporto e principali limitazioni.
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Confronto tra le tre opzioni
In Giappone ci sono tre modi per connettersi a Internet: eSIM, SIM fisica e pocket WiFi. La scelta dipende dal dispositivo, dal numero di persone in viaggio e dalla durata del soggiorno.
| eSIM | SIM fisica | Pocket WiFi | |
|---|---|---|---|
| Prezzi e piani | Confronto tra fornitori | Esempi per quantità di dati e durata | Principali servizi di noleggio |
| Acquisto e consegna | Istruzioni di configurazione ricevute online | Negozi in aeroporto, consegna e altre opzioni | Ritiro in aeroporto, consegna e altre opzioni |
| Configurazione | Aggiunta dell’eSIM seguendo le istruzioni del venditore | Inserimento della scheda e configurazione della connessione | Connessione al router tramite WiFi |
| Più dispositivi | Tethering se supportato dal prodotto e dal telefono | Tethering se supportato dal prodotto e dal telefono | Condivisione fino al numero massimo di dispositivi previsto dal router |
| Numero di telefono | Distinguere i piani solo dati da quelli con chiamate vocali | Distinguere i piani solo dati da quelli con chiamate vocali | Non fornisce un numero di telefono per lo smartphone |
| Ricarica della batteria | Ricaricare il telefono | Ricaricare il telefono | Ricaricare sia il telefono sia il router |
| Restituzione | Nessuna scheda o router da restituire | Seguire le istruzioni del venditore | Restituzione nel luogo indicato o per posta |
Se Le serve una connessione soltanto per il Suo telefono, un’eSIM è comoda perché non richiede il ritiro o la sostituzione di una scheda. Se il telefono non supporta le eSIM, può valutare una SIM fisica. Per condividere una connessione con la famiglia o tra più dispositivi, confronti anche i pocket WiFi. Chi si separa dal gruppo avrà bisogno di una connessione propria. Il numero di persone, da solo, non indica quale opzione sia più economica.
Il tethering condivide la connessione dati mobili del telefono con altri dispositivi. Con una SIM compatibile, permette di collegare un portatile o un altro dispositivo senza noleggiare un router.
Fornitori eSIM consigliati
Per mappe e navigazione web può scegliere un piano solo dati; se Le serve un numero giapponese, un piano con chiamate vocali. Restringa la scelta in base all’uso previsto, poi confronti quantità di dati e periodi di validità.
Confronto delle eSIM per viaggiatori
Le opzioni seguenti comprendono anche SIM fisiche e pocket WiFi, oltre alle eSIM.
Il prodotto Voice-Only di Mobal è destinato a chiamate e SMS: per mappe e altre app serve quindi una connessione dati separata. Le condizioni di fatturazione e consegna sono descritte nella sezione quando serve un numero di telefono.
Piani con un pacchetto dati
Questi piani sono adatti a chi desidera scegliere in anticipo una quantità di dati. Il prezzo di esempio qui sotto è espresso in dollari statunitensi.
Il fabbisogno di dati dipende da streaming video, backup delle foto e tethering. Su iPhone, i consumi di ciascuna app in Impostazioni → Cellulare sono un utile punto di partenza. Consideri l’eventuale uso aggiuntivo durante il viaggio e scelga un piano che copra tutto il soggiorno.
Piani illimitati
Anche i piani “illimitati” possono prevedere limitazioni di velocità e limiti al tethering, diversi da prodotto a prodotto. FUP significa fair use policy, ovvero politica di utilizzo corretto: condizioni che, per esempio, possono limitare l’uso intenso dei dati.
Se intende condividere i dati con un portatile, confronti anche le condizioni del tethering, oltre ai dati disponibili sul telefono stesso.
Differenze tra le reti
I fornitori di eSIM utilizzano reti mobili giapponesi diverse. Verifichi la copertura del Suo alloggio e delle destinazioni sulle mappe ufficiali di NTT docomo, SoftBank e au (KDDI). Se si reca in località come Ome (青梅) o Okutama (奥多摩), controlli anche il percorso, oltre alla zona intorno alla stazione.
Come configurare un’eSIM
L’installazione dell’eSIM e l’inizio del periodo di validità sono due aspetti da verificare separatamente. Anche Apple consiglia di seguire le istruzioni del fornitore. Anche se può installare l’eSIM prima della partenza, attivi il piano nel momento indicato dal venditore. Salvi le informazioni di configurazione e la pagina di assistenza per poterle consultare senza connessione.
iPhone
- Nel momento indicato dal venditore, apra Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM. Usi il metodo previsto dal venditore: codice QR, app o inserimento manuale.
- Dopo l’arrivo in Giappone, selezioni la linea da viaggio in Dati cellulare.
- Segua le istruzioni del venditore per le impostazioni di roaming e APN, che indicano come collegarsi alla rete. Alcuni prodotti, come quelli di IIJ, richiedono la configurazione dell’APN.
- Disattivi il WiFi e apra una mappa o una pagina web per verificare che i dati mobili funzionino.
Se il codice QR arriva sullo stesso iPhone, con iOS 17.4 e versioni successive può tenere premuto un codice QR visualizzato nell’app Mail predefinita o in un browser per aggiungere l’eSIM. Su un iPhone impostato in inglese, il percorso è Settings → Cellular / Mobile Data → Add eSIM.
Android
Su un Google Pixel, inizi da Impostazioni → Rete e Internet → SIM. I nomi dei menu e i passaggi variano secondo il modello: segua le istruzioni del produttore e del venditore, quindi selezioni la linea da viaggio per i dati mobili all’arrivo in Giappone.
Per esempio, le istruzioni ufficiali di Saily indicano di installare l’app e l’eSIM prima della partenza, mentre si dispone di accesso a Internet, e di attivare il roaming dati sulla linea Saily. Il piano si avvia automaticamente quando riesce a collegarsi in Giappone, ma si avvia automaticamente anche 180 giorni dopo l’acquisto, pur se inutilizzato.
Verificare la compatibilità del dispositivo
Controlli il telefono in quest’ordine:
- Identifichi il modello e il Paese o la regione in cui è stato acquistato. Per iPhone, consulti le indicazioni di Apple sulle eSIM. Per Android, confronti le specifiche del produttore con i requisiti del venditore.
- Verifichi il blocco operatore. Può impedire l’uso di una SIM di un altro fornitore. Su iPhone, verifichi che il dispositivo risulti sbloccato in Impostazioni → Generali → Info.
- Confronti il modello con i requisiti di compatibilità del venditore. La sola presenza dell’EID non basta: verifichi anche i requisiti del prodotto relativi a modelli, bande di frequenza e altre specifiche. Per gli iPhone venduti nella Cina continentale, faccia riferimento alle condizioni del modello e della regione di vendita specifici.
Su un iPhone impostato in inglese, la dicitura “No SIM restrictions” in Settings → General → About → Carrier Lock indica che il telefono è sbloccato.
Usare anche la SIM del proprio Paese (dual SIM)
Gli iPhone compatibili supportano la funzione dual SIM con due linee. La possibilità di chiamare o usare gli SMS in Giappone con il numero abituale, e i relativi addebiti, dipendono dall’operatore del Suo Paese. Se prevede di ricevere codici di verifica, controlli le condizioni dell’operatore prima della partenza.
Per usare soltanto la linea da viaggio per i dati, distingua queste due impostazioni:
| Impostazione | Cosa selezionare |
|---|---|
| Dati cellulare | Selezionare la linea da viaggio e disattivare “Consenti cambio dati cellulare” |
| Roaming dati della linea abituale | Disattivato. Impostare il roaming della linea da viaggio secondo le istruzioni del relativo fornitore |
La guida illustrata di Apple alla funzione dual SIM in inglese mostra come scegliere la linea dati in Cellular Data e gestire il passaggio automatico in Allow Cellular Data Switching. L’impostazione del roaming si chiama Data Roaming. Mantenere attiva la linea abituale per chiamate e SMS non rende gratuiti questi servizi.
Chiamate di emergenza
Un abbonamento solo dati non include chiamate vocali al 110 o al 119. La possibilità di effettuare una chiamata di emergenza dal telefono dipende da altre linee voce e dalle capacità del dispositivo. Non dia per scontato che il roaming della SIM del Suo Paese funzioni. In caso di emergenza, chieda a una persona nelle vicinanze o a un membro del personale di chiamare per Lei. Se ha bisogno di cure, consulti la guida su come trovare un medico che parli inglese a Tokyo.
Acquistare una SIM fisica in aeroporto
Se il telefono non supporta le eSIM, un’alternativa è una SIM fisica acquistata in un negozio in aeroporto o ordinata con consegna. Distingua i prodotti ordinati in anticipo con ritiro in aeroporto da quelli acquistabili sul posto.
Aeroporto di Narita
L’elenco ufficiale dei servizi SIM e telefonia riporta negozi e orari per terminal. Scelga un negozio raggiungibile nel Suo terminal di arrivo.
Aeroporto di Haneda
Mobile Center, al secondo piano dell’area arrivi del Terminal 3, vende SIM e indica un orario di apertura dalle 6:00 alle 23:00. Se atterra in un altro terminal o fuori da questi orari, non faccia affidamento sull’acquisto di una SIM in questo negozio.
L’acquisto di una SIM a tarda notte non è garantito. Se all’arrivo i negozi sono chiusi, possono essere utili “HANEDA-FREE-WIFI” a Haneda o “FreeWiFi-NARITA” a Narita. Una volta connesso, può aprire le istruzioni di configurazione o la pagina di assistenza di un prodotto già acquistato. Prima della partenza salvi anche l’indirizzo dell’alloggio e il percorso per raggiungerlo.
Principali marchi di SIM fisiche
Anche per le SIM fisiche, la prima cosa da verificare è la compatibilità del dispositivo. Prima dell’acquisto, confronti il Suo telefono con i requisiti di b-mobile sul blocco operatore e sulle bande di frequenza oppure con le limitazioni di Japan Experience per specifici modelli.
Per ritirare b-mobile all’ufficio postale in aeroporto, è necessario presentare il passaporto durante gli orari di apertura dello sportello. Le ricariche aggiungono 1 GB e un giorno per ¥500, imposte incluse. Dopo l’uso, b-mobile chiede di restituire la scheda, ma non addebita costi aggiuntivi se non viene restituita.
La SIM fisica di Japan Experience prevede limitazioni di velocità legate a un uso intenso in un breve periodo o al consumo totale. È solo dati, senza chiamate vocali né SMS, e supporta il tethering. Le istruzioni precisano che i telefoni Google Pixel non sono supportati e che la prima attivazione non è disponibile dalle 22:00 del martedì alle 09:00 del mercoledì, ora giapponese. Se queste limitazioni riguardano il Suo telefono o l’orario di arrivo, confronti un altro prodotto. Verifichi nelle istruzioni del piano quando inizia e termina il periodo di validità.
Se acquista in città, presti attenzione al tipo di prodotto. Da FamilyMart, IIJ Japan Travel SIM è un codice eSIM acquistabile dalla fotocopiatrice multifunzione del negozio. Non è una scheda fisica. Le istruzioni richiedono un dispositivo compatibile, una connessione a Internet, per esempio WiFi, e un indirizzo email per la configurazione.
Quando scegliere un pocket WiFi
Il pocket WiFi, o router mobile, è un piccolo dispositivo che collega più dispositivi contemporaneamente. Può essere un’opzione in queste situazioni:
- Una famiglia o un gruppo che viaggia insieme — È possibile condividere un router. Se il gruppo si separerà spesso, confronti anche le SIM individuali.
- Collegare altri dispositivi oltre ai telefoni — Permette di connettere tablet, portatili e altri dispositivi dotati di WiFi. Il numero di connessioni dipende dal router.
- Usare molti dati — Japan Wireless pubblicizza The ONE come illimitato e senza FUP. Queste condizioni non valgono per tutti i prodotti.
Principali servizi di noleggio
Japan Experience indica che un consumo superiore a 3 GB in un giorno, tra le altre condizioni, può ridurre temporaneamente la velocità. Il cambio di fornitore è previsto per il 1° novembre 2026 e potrebbero cambiare anche le condizioni di restituzione. Verifichi l’indirizzo e il termine di restituzione nelle istruzioni del Suo piano.
Svantaggi del pocket WiFi
Occorre ricaricare e portare con sé un router oltre al telefono. Se qualcuno si allontanerà dalla persona che lo porta, preveda un’altra connessione per lui. La congestione della rete può influire sulla velocità: il numero massimo di dispositivi non indica quindi quanto sarà veloce ciascuna connessione. Nella scelta del noleggio contano anche il costo dell’eventuale copertura opzionale e gli addebiti per smarrimento o restituzione in ritardo.
Con il piano WiFiBOX da 500 MB al giorno, superare i 500 MB giornalieri riduce la velocità massima a 128 kbps fino al ripristino del pacchetto a mezzanotte, ora giapponese. Con un limite giornaliero, consideri le giornate in cui userà molti video o altri dati, non soltanto il consumo totale del viaggio.
La guida ai pagamenti di WiFiBOX, per esempio, elenca Visa, Mastercard, JCB, Apple Pay, Google Pay e PayPay. Le carte prepagate non sono accettate e quelle emesse fuori dal Giappone sono soggette alle condizioni di pagamento del servizio.
Quando serve un numero di telefono
Valuti separatamente la scelta tra un piano solo dati e uno che permetta di effettuare e ricevere chiamate con un numero giapponese. Per esempio, la registrazione a PayPay richiede uno smartphone in grado di ricevere SMS su un numero mobile giapponese. Per contattare un ristorante o un laboratorio, distingua i casi in cui basta un’email da quelli che richiedono chiamate o SMS.
Una possibilità per ottenere un numero giapponese è la Mobal Voice-Only eSIM. È destinata a chiamate e SMS; non include dati mobili. Costa ¥4.950 iniziali più ¥1.430 al mese, imposte incluse, con addebiti separati per le chiamate in uscita e l’invio di SMS. Sono richiesti la verifica dell’identità e un codice di accesso fisico; è possibile scegliere tra consegna postale e ritiro di persona. Non è un prodotto utilizzabile immediatamente con la sola ricezione delle istruzioni via email. Per mappe e altre app occorre procurarsi una connessione dati separata. Tenga conto anche della fatturazione proporzionale nel primo mese, dei canoni mensili successivi e della disdetta tramite MyAccount.
Per LINE, distingua la verifica del numero di telefono alla creazione di un nuovo account dall’uso dell’app con un account esistente. Il servizio opzionale di Saily fornisce un numero statunitense, quindi non sostituisce un numero giapponese nei servizi che lo richiedono.
Risoluzione dei problemi
| Problema | Cosa provare per prima cosa |
|---|---|
| Impossibile aggiungere l’eSIM | Controllare le informazioni salvate sulla compatibilità, il codice QR e il momento previsto per l’installazione. Su iPhone, verificare requisiti come la connessione a Internet e un piano attivo |
| eSIM aggiunta, ma nessuna connessione dati | Provare a disattivare e riattivare la linea configurata, attivare e disattivare la modalità aereo, quindi riavviare |
| La connessione rallenta durante il viaggio | Verificare i dati residui, la validità del piano e le limitazioni di velocità. Alcuni prodotti, come quelli di Ubigi, riducono la velocità in base al consumo |
Se il problema persiste, si colleghi a una rete WiFi disponibile e apra la pagina di assistenza che ha salvato. Tenga a portata di mano i dettagli del dispositivo e gli eventuali messaggi di errore, insieme al numero d’ordine, per spiegare il problema. Consulti le istruzioni del venditore prima di eliminare autonomamente un APN o un’eSIM.
Per Saily, apra Help → Chat with us nell’app per l’assistenza via chat disponibile 24 ore su 24. Risponde inizialmente un chatbot, con passaggio a un operatore se il problema non viene risolto. Può scrivere: “La mia eSIM è installata, ma non riesco a connettermi in Giappone”, aggiungendo il modello del telefono e una schermata dell’errore.
Nel caso non riesca a collegarsi nemmeno al WiFi dell’aeroporto, prima della partenza salvi come schermate o su carta stazione di partenza, linea ferroviaria, stazione di cambio, stazione di destinazione, uscita e indirizzo dell’alloggio. Per chiedere indicazioni, mostri l’indirizzo dicendo: “La connessione Internet del mio telefono non funziona. Potrebbe aiutarmi a raggiungere questo hotel?”
Usare il WiFi gratuito come riserva
Il servizio TOKYO FREE Wi-Fi del Governo metropolitano di Tokyo è disponibile nei punti indicati sulla mappa ufficiale; non offre una copertura continua in tutta la città. La registrazione a OpenRoaming prevede l’autenticazione tramite servizi come Google, Apple o LINE, seguita dalla configurazione del dispositivo.
Il WiFi dei minimarket non è uguale in tutti i punti vendita. Il precedente servizio “Famima_Wi-Fi” di FamilyMart è terminato e d Wi-Fi prevede condizioni relative ai negozi aderenti e ai requisiti di accesso. Lo consideri separatamente dalla connessione che userà durante gli spostamenti.
Prima della partenza può anche salvare le mappe offline di Google Maps. Tuttavia, le indicazioni per i trasporti pubblici, a piedi e in bicicletta non sono disponibili offline. Salvi anche l’indirizzo dell’alloggio, il percorso dall’aeroporto e il luogo di ritiro, per poterli consultare mentre configura la connessione.
Domande frequenti
Qual è il modo migliore per connettersi a Internet durante un viaggio in Giappone?
Per il Suo telefono, confronti eSIM e SIM fisiche dopo averne verificato la compatibilità. Per più dispositivi usati insieme, confronti tethering e pocket WiFi. Se i membri del gruppo si separeranno, preveda anche connessioni individuali. Il numero di persone, da solo, non determina l’opzione più economica.
Come posso verificare se il mio telefono supporta le eSIM?
Confronti il modello esatto e la regione in cui è stato venduto con le informazioni sulla compatibilità del produttore e del venditore. La presenza di un EID non garantisce il funzionamento di uno specifico prodotto. Verifichi anche il blocco operatore e le bande di frequenza richieste. Non dia per scontato che tutti gli iPhone venduti nella Cina continentale siano incompatibili.
I piani illimitati sono privi di limitazioni di velocità?
Dipende dal prodotto. Holafly, Ubigi e Japan Experience prevedono limitazioni di velocità legate al consumo o ad altre condizioni. Japan Wireless, invece, pubblicizza il piano The ONE come privo di FUP. Alcuni prodotti applicano limiti diversi all’uso dei dati sul telefono e al tethering: verifichi quindi le condizioni del piano scelto.
Un'eSIM solo dati permette di chiamare i numeri di emergenza 110 o 119?
Un abbonamento solo dati non include le chiamate vocali. Le possibilità del telefono dipendono anche da eventuali altre linee voce e dalle capacità del dispositivo. Non dia per scontato di poter chiamare tramite il roaming della SIM del Suo Paese. In caso di emergenza, chieda a una persona nelle vicinanze o a un membro del personale di chiamare per Lei.
Quanti dati servono per una settimana a Tokyo?
Il numero di giorni, da solo, non basta per stabilirlo: video, backup delle foto e tethering influiscono sui consumi. Parta dal normale consumo di dati del Suo telefono e consideri le attività che svolgerà più spesso durante il viaggio. Oltre alla quantità di dati, verifichi che il piano sia valido fino alla partenza dal Giappone.
Posso usare la SIM del mio Paese insieme a un'eSIM per il Giappone?
I telefoni compatibili supportano la funzione dual SIM, ma la possibilità di usare il numero abituale per chiamate e SMS in Giappone, e i relativi costi, dipendono dall’operatore. Selezioni la linea da viaggio per i dati mobili e controlli le impostazioni del roaming dati della linea abituale e del passaggio automatico tra le linee.
Dove posso acquistare una SIM fisica in aeroporto?
Per trovare un negozio, consulti l’elenco ufficiale dei servizi SIM e telefonia dell’aeroporto di Narita oppure la scheda di Mobile Center nel Terminal 3 di Haneda. Verifichi il terminal di arrivo, gli orari di apertura e i prodotti disponibili. A tarda notte potrebbe non essere possibile acquistare una SIM.
Riepilogo: scegliere in base al telefono e al viaggio
Un’eSIM solo dati compatibile permette di connettersi senza sostituire una scheda o restituire un router. Se il telefono non supporta le eSIM, può valutare una SIM fisica. Il pocket WiFi è un’altra opzione per una famiglia che viaggia insieme o per condividere la connessione tra dispositivi. Oltre ai dati e alla validità, consideri le condizioni di attivazione per l’eSIM, il ritiro per la SIM fisica e la restituzione per il pocket WiFi.
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Fonti
Per le condizioni dei prodotti, consulti i link ufficiali in ciascuna tabella; per le impostazioni dei dispositivi, la guida alle eSIM di Apple e le istruzioni di configurazione della SIM su Google Pixel; per le condizioni generali di vendita di Japan Experience, i relativi Termini di vendita.
* Questo articolo è stato tradotto dall'originale inglese con l'aiuto della traduzione automatica. Alcune espressioni potrebbero non risultare naturali.
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