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东京车站换乘指南:新宿、涩谷、东京与池袋

通过官方地图查找东京主要车站的检票口和线路,分清新宿的大江户线车站,了解京叶线换乘、新干线IC卡乘车条件和电梯路线。

在车站站台排队等候列车的乘客
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本页内容

出检票口前,先确定下一条线路

在东京的大型车站,除了站名,还要同时确认铁路运营公司、线路和行车方向。即使是在新宿寻找大江户线,搜索结果显示的是新宿(Shinjuku)E27还是新宿西口(Shinjuku-nishiguchi)E01,也会影响您要走的路线。

出发前,保存整个行程的路线搜索结果,以及每个换乘站的官方站内地图。如果地图App在地下定位偏移,可以在站内地图上查找附近的检票口名称或出口编号,确定自己的位置。

车站 首先确认什么 官方站内地图
新宿(Shinjuku) 大江户线的站名;京王线与京王新线的区别 JR新宿站、都营新宿站E27/S01、新宿西口站E01
涩谷(Shibuya) 银座线在地上;半藏门线和副都心线在地下 东京Metro涩谷站、JR涩谷站
东京(Tokyo) 所乘的新干线线路;丸之内侧还是八重洲侧 JR东京站、东海道/山阳新干线
池袋(Ikebukuro) 丸之内线、有乐町线还是副都心线 东京Metro池袋站、JR池袋站

从一个站台换乘到另一个站台的五个步骤

  1. 下车前,在路线搜索结果中确认下一条线路和行车方向。
  2. 在站台上寻找通往该线路的指示牌。分清通往站外的“出口”指示与通往其他线路的“换乘”指示。
  3. 在站内地图上确认检票口和楼层。携带大件行李或推婴儿车时,根据电梯标志选择一条能衔接各部电梯的路线。
  4. 通过检票口前,确认您的车票或IC卡能否用于下一段行程。乘坐新干线需要按下文所述做好预订或车票安排。
  5. 到达下一条线路的站台后,查看发车信息屏上的目的地和停靠站。即使线路正确,急行列车也可能不停靠您要去的车站。

在熟悉行程之前,规划时可以考虑在搜索结果的换乘时间基础上多留约10分钟。这是本文给出的行前准备建议,并非各站的官方换乘时间。需要乘坐指定席列车或使用电梯时,还应另留取票和排队时间。

新宿:分清大江户线的两座车站

首先要分清新宿E27与新宿西口E01。两者都是大江户线车站,但并不是通往同一组站台的不同出口。都营新宿站指南将E27与都营新宿线S01列在一起,而新宿西口站的站号为E01。

区分新宿E27/S01、新宿西口E01和西武新宿站,并标明各站应遵循的指示牌的示意图

此图用于区分站名,不表示通道形状或距离。

从JR前往大江户线E27和都营新宿线S01

JR东日本的路线指南介绍了从南口检票口和西口检票口出发的路线。

起点 沿途指示牌和地标 目的地
JR南口检票口外,2F 右转,经过小田急检票口,再沿“京王新线通道”指示下楼 京王新线、都营新宿线以及大江户线新宿站的检票口
JR西口检票口外,B1F 沿京王线/京王新线通道前行,在到达京王线检票口前,选择京王新线通道 通往E27/S01的检票口

南口路线有楼梯和高低落差。西口路线的“台阶较少”也不等于“全程无台阶”。如果需要避开楼梯,请打开JR无障碍路线图和接续线路运营公司的站内地图,并在出检票口前向工作人员询问电梯路线。

如果在前往E27/S01的路上看到小田急或京王线的检票口,那并不是您要进入的检票口。先停下来,确认检票口标示的线路是否正是您要乘坐的线路。

前往西武新宿站也可以走地下路线

西武新宿站(Seibu-Shinjuku)与JR新宿站不在同一地点。从JR东口检票口出发,可以在地面步行,也可以走地下路线:地铁通道(Metro Passage)→ B10方向 → 新宿Subnade → 西武新宿线指示牌所示方向。JR东日本的照片路线指南展示了各处分岔口。

地下路线有楼梯。推婴儿车或使用轮椅时,可以选择同一指南中介绍的地面无障碍路线。从JR东口检票口附近搭乘Lumine Est的电梯到地面,再使用西武新宿站楼内的电梯前往2F检票口。请查看现场指示,确认电梯开放时间以及施工带来的变化。

涩谷:确认各线路的站台楼层

涩谷站的银座线站台位于3F。如果以为是地铁就往地下走,会走错方向,因此请先寻找银座线G01的指示牌。半藏门线和副都心线都在地下,但位于不同楼层。东京Metro站内地图分别标出了检票口和站台。

涩谷站楼层示意图:银座线在3F,半藏门线和田园都市线在B3F,副都心线和东横线在B5F

此图对比各线路的站台楼层。同一线路的检票口不一定都与站台位于同一楼层。

例如,推婴儿车从副都心线出站时,有一条电梯路线可从站台经B4F连接通道前往Shibuya Hikarie 1检票口。检票口外还有一部可到地面的电梯,因此需要同时找到站台电梯和通往地面的衔接路线。东京Metro设施指南按线路列出了设施位置和计划停用信息。

从JR换乘时,请分别寻找银座线、半藏门线和副都心线的G、Z、F标志,不要把它们笼统地当作同一个“地铁”目的地。如果施工临时指示牌与旧截图不同,请以站内指示牌为准。

根据改建计划,车站及步行通道网络预计于2030财年基本完工,Shibuya Scramble Square第二期预计于2031财年完工。请查看JR涩谷站的站内地图和施工通知,确认出行当天可使用的通道。

东京:确认新干线线路和前往京叶线的步行路线

丸之内(Marunouchi)位于东京站西侧,八重洲(Yaesu)位于东侧。丸之内线在丸之内侧,新干线站台在八重洲侧。从JR在来线换乘时,请在付费区内寻找新干线换乘检票口。JR东海的站内地图标有检票口和电梯。

东京站丸之内侧、八重洲侧及距离较远的京叶线站台的相对位置示意图

此图仅示意方向和相对位置。距离及通道布局请查看官方站内地图。

前往京都(Kyoto)、新大阪(Shin-Osaka)方向的东海道/山阳新干线,与前往仙台(Sendai)、长野(Nagano)等方向的东北/北陆新干线,使用不同的换乘检票口。前往检票口之前,除了列车名称,也请确认预订页面上的线路和目的地。

Suica余额与新干线预订是两回事

即使您刚才刷IC卡乘坐在来线到站,也需要按接下来使用的新干线服务做好准备。若乘坐东海道新干线从东京前往京都或新大阪,需要备好车票,或通过SmartEX等服务完成预订。

乘车方式 到达检票口前需要做什么
SmartEX IC卡乘车 完成购票预订,登记交通IC卡,并将该卡绑定到预订。若乘坐在来线时也使用这张IC卡,请在换乘检票口刷这张卡
JR东日本新干线电子票 将交通IC卡与已预订的座位绑定。如果乘坐在来线时使用同一张卡,换乘时也使用该卡
Touch de Go! Shinkansen 适用于JR东日本指定区间的普通车厢自由席。完成首次登记后,无需预订或纸质车票,即可从IC卡余额中支付车费。不适用于东海道新干线
新干线纸质车票 备好已领取的乘车券(基本车费)和特急券。若将SmartEX纸质车票与用于乘坐在来线的IC卡搭配使用,请先插入车票,再刷IC卡

如果与预订绑定的IC卡不是乘坐在来线时使用的那张,或您不清楚车票覆盖哪一段行程,请到人工检票口,将相关IC卡或车票一并出示给工作人员。一般的IC卡乘车方法可参阅Suica使用指南,订票方法可参阅新干线预订指南。

换乘京叶线时多留一些时间

前往舞滨(Maihama)方向的京叶线时,需要沿长长的连接通道走到东京站南侧,再下到地下站台。离开在来线站台后,请留在付费区内,沿京叶线/武藏野线的指示牌前行。若使用电梯,请在JR站内地图的“京叶线”标签页中查看从通道到站台的路线。

JR东日本的京叶线换乘指南给出的在来线或新干线至京叶线步行时间约为10~15分钟。该指南于2024年11月更新。步行速度和路线都会影响所需时间,这一估算不包含候车时间。

第一次从新干线换乘京叶线时,本文建议在行程中至少预留30分钟。遇到人多或电梯排队,可能还需要更久。这段时间不包含购物或取票。如果希望少带些行李出行,也可以考虑行李寄存。

池袋:分清百货店名称与出口方向

池袋站的东口和西口方向与名称一致。西武池袋百货位于东侧,东武百货位于西侧。不要因为“西武”名称中的“西”字就往西口走。

丸之内线、有乐町线和副都心线也各设检票口。打开官方站内地图,找到通往下一条线路的通道。

换乘线路 需要确认的检票口和位置
丸之内线M25 中央通道东检票口和中央通道西检票口(中央通路東改札・中央通路西改札);站台在B2F
有乐町线Y09 南通道东检票口和南通道西检票口(南通路東改札・南通路西改札);不要以为这些也是副都心线的检票口
副都心线F09 位于西侧的西通道东检票口和西通道西检票口(西通路東改札・西通路西改札);站台在B4F

从JR换乘西武池袋线时,请查看西武站内地图,选择地面或地下检票口。换乘东武东上线时,也请查看东武站内地图。相比笼统记住“西武向南、东武向北”,确认通往具体检票口的路线更有用。

从副都心线前往车站西侧地面的电梯路线之一,是从西通道东检票口向C9出口走。检票口内也有从站台出发的电梯,因此请在各线路无障碍设施指南中同时确认这两处电梯的位置和计划停用信息。

携带行李或走错路时怎么办

推婴儿车或携带大行李箱时,先选好电梯路线,再决定往哪里走,不要直接走向最近的楼梯。如果只确认通往地面的电梯,站台与检票口之间仍可能需要走台阶。东京Metro设施查询区分了检票口内外的设施。

遇到的问题 接下来怎么做
不小心出了付费区 再次刷卡进站前,先到人工检票口,出示出发站、目的地以及刚才使用的IC卡或车票。请工作人员说明如何重新进站或结算车费
通道与地图不符 先移到通道一侧,确认附近的检票口名称或出口编号。按施工临时指示牌前行
找不到电梯,或电梯停用 出检票口前,向工作人员出示您要搭乘的线路,询问是否有无需走楼梯的路线。为绕行其他出口留出时间
赶不上原定列车 根据当前位置重新搜索整个行程。另行确认指定席改签条件和末班车的换乘衔接;临近运营结束时,参阅末班车指南

可以向站务人员出示这句话:“○○線の○○方面へ行きたいです。エレベーターを使いたいです”(○○-sen no ○○-homen e ikitai desu. Erebeta o tsukaitai desu,意为:“我想乘坐○○线,前往○○方向。我想使用电梯”)。请填入预订或路线搜索结果中显示的线路名称,减少相近站名造成的混淆。

通勤时段携带大件行李时,也请比较换乘次数更少的路线。Metro CrowdNavi按线路、方向和时段提供拥挤程度统计。

如果走台阶或从车站步行到住处比较困难,也可以选择出租车。东京23区、武藏野(Musashino)和三鹰(Mitaka)的标准出租车运价为1公里起步500日元,此后每232米加收100日元。预算时还要另计拥堵时的计时费用、叫车费及深夜附加费,并在叫车时确认全程估价。

出行前,保存三项信息:下一条要乘坐的线路、需要使用的检票口,以及距离目的地最近的出口。不必记住整座车站,只需在官方地图上把当天的路线串起来,就能做好准备。

如果一天内要多次在市内乘车,东京交通通票比较可帮助您确认运营公司和票价。

FAQ

新宿站和新宿西口站是同一座车站吗?
不是。大江户线的新宿站为E27,新宿西口站为E01。请同时确认路线搜索结果中的站名和站号。前往E27时,沿京王新线和都营新宿线的指示前行;前往E01时,沿新宿西口站的指示前行。
去西武新宿站必须走地面吗?
可以走地面,也可以从JR东口检票口经地铁通道和新宿Subnade走地下路线。地下路线有楼梯。推婴儿车或使用轮椅时,请查看JR东日本提供的使用电梯的地面路线。
涩谷站的银座线站台在地下吗?
银座线站台在3F。半藏门线和田园都市线在B3F,副都心线和东横线在B5F。前往检票口和站台之前,请先确认线路名称。
在东京站从新干线换乘京叶线需要多长时间?
JR东日本给出的在来线或新干线至京叶线步行时间约为10~15分钟。这并不是计入候车、拥挤或电梯排队后,仍能保证赶上下一班车的换乘时间。初次到访或携带行李时,建议在规划行程时至少预留30分钟,并为取票或购物另留时间。
仅凭Suica就能通过新干线换乘检票口吗?
使用SmartEX或新干线电子票时,需要在乘车前将交通IC卡与预订绑定。JR东日本的Touch de Go! Shinkansen是另一项服务:完成首次登记后,可使用IC卡余额乘坐适用区间内的普通车厢自由席。请确认所乘线路和服务的使用条件。
池袋站的东口和西口方向是反的吗?
不是,出口方向与名称一致。西武池袋百货在东侧,东武百货在西侧。不要根据百货店名称中的“东”或“西”字选择出口。

* 本文由英文原文借助机器翻译而成,部分表述可能不够自然。

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