搜索文章
中文

语言

English 日本語 한국어 繁體中文 Deutsch Français Italiano हिन्दी 中文 Tiếng Việt Português Español Русский ไทย Bahasa Indonesia Bahasa Melayu Filipino မြန်မာ नेपाली Eesti Türkçe Polski Čeština Magyar Română Svenska Nederlands العربية Українська Suomi Dansk Norsk Hrvatski Ελληνικά עברית বাংলা

金钱

Suica卡 2026：购买、充值与使用（实体卡+手机版完整指南）

在哪里购买Suica、儿童卡如何办理、Apple Wallet与Welcome Suica Mobile有何区别，以及现金充值和退卡方法：帮你选择并使用合适的卡。

tokyo.how

了解我们

发布于 · 更新于

Suica卡 2026：购买、充值与使用（实体卡+手机版完整指南）
本页内容

什么是Suica？

乘客在东京车站检票口刷IC卡

Suica是JR东日本发行的可充值预付费IC交通卡。最初作为电车和公交的乘车卡，也可用于支持该卡的便利店、自动售货机、餐厅和投币储物柜。使用前请确认交通IC卡标志。

刷卡过闸、到站下车、在车站便利店买杯咖啡——全程无需输入密码或签名。

Suica是日本10种交通IC卡互联互通网络的成员之一，在东京买的卡，在大阪（Osaka）、京都（Kyoto）和福冈（Fukuoka）的参与互通线路上同样通用。不过，不能只靠储值余额跨越不同的IC卡使用区域乘车。从东京前往关西的铁路行程，需另行购票或预约。如果你计划跨城市旅行，可以结合JR Pass进行费用比较。

Suica类型对比

第一次来日本时，可在这里选择卡种，购买或发行后确认余额，然后在出发站和目的地站各刷一次卡。余额不足时，可参考充值方法。

下表比较两种实体卡和面向海外旅客的Welcome Suica Mobile。iPhone用户还可以直接在Apple Wallet中发行普通Suica。

Welcome Suica MobileWelcome Suica（实体卡）普通Suica（实体卡）
适合人群年满13岁且持有兼容iPhone的海外旅客短期游客提供成人卡和儿童卡
购买渠道App Store机场及主要车站旅行服务中心JR东日本多功能售票机及售票窗口（儿童卡见下文）
初始费用仅充值金额仅充值金额从¥1,000起（含¥500押金）
充值方式支持的Apple Pay支付卡或在支持地点使用现金售票机现金充值售票机现金充值
有效期180天含购买当天的28天最后使用后10年内有效
押金无无¥500（退卡时退还）
余额退还不退不退可退（手续费¥220）

如何选择： 想使用英文应用指引的旅客，可以选择Welcome Suica Mobile；想在Apple Wallet中直接开卡，也可以选择普通Suica。实体卡方面，行程不超过28天且不想办理退卡，可选Welcome Suica；想在离境前退卡退款，或留到下次旅行使用，可选普通Suica。儿童卡购买方法见下方车站购卡章节。

在Apple Wallet中使用普通Suica

可以在Apple Wallet中发行新Suica。依次点击“+”→“交通卡”→“Suica”→“添加新卡”，选择金额，再用支持的Apple Pay支付卡付款。兼容设备、操作系统及其他要求请查看Apple的指南。

也可以转移兼容的Suica实体卡，但转移后原卡将无法使用。余额会一同转入，¥500押金也会计入可用余额。如果还想使用实体卡，请另行发行新Suica，不要转移原卡。Welcome Suica实体卡不能转移。

普通手机Suica退还余额时，需要在Suica应用中注册并持有日本银行账户。仅从Wallet删除卡片不会退款。没有日本银行账户时，少量多次充值更容易用完余额。

iPhone用户：Welcome Suica Mobile

有人用智能手机进行非接触支付

Welcome Suica Mobile是JR东日本面向海外旅客推出的应用，于2025年3月6日正式上线。支持英文界面。使用者须年满13岁，并持有本人名下、支持Apple Pay的支付卡等。可通过Apple Pay使用支持的日本境外发行卡充值，坐在电车上也能操作。

设置步骤

  1. 在App Store搜索”Welcome Suica Mobile”并下载
  2. 打开应用，设置一个”秘密关键词”（无需注册账号）
  3. 选择充值金额，用Apple Pay中绑定的本人名下、受支持的支付卡付款
  4. Suica即刻生成，可以开始使用

兼容机型：iPhone XR/XS或更新款（iOS 17.2+）及Apple Watch Series 3或更新款。添加到Apple Watch后，抬腕即可过闸，不用掏手机。

支持抵日前设置的国家和地区

如果你身处韩国、台湾、马来西亚、新加坡、澳大利亚或越南，可以在入境日本前提前下载应用并发行Suica。其他国家和地区的旅客需在抵达后完成设置，连接网络时可使用机场Wi-Fi。

无票新干线乘车

Welcome Suica Mobile支持2025年10月起的JR东日本新干线及特急列车无票乘车。在 JR-EAST Train Reservation 上购买新干线电子车票并登记Suica后，进站时用Suica刷闸即可上车，无需纸质车票。

普通列车的绿色车厢车票

自2026年3月1日起，Welcome Suica Mobile也可购买首都圈普通列车的绿色车厢车票。乘车当天在应用中选择上下车站，并在上车前通过Apple Pay付款。不能使用Suica余额支付，每台设备只能持有一人份车票。绿色车厢费用不包含普通车费，车上需将设备贴近座位上方的读卡器。全席均为自由席，购票不等于预订座位。往返函南（Kannami）、三岛（Mishima）或沼津（Numazu）等行程的条件，请查阅官方购买指南。

注意事项

  • 自发行之日起有效期180天。到期后余额清零，不予退还。可在同一应用内重新发行新的Suica
  • 发行和充值时需要开启位置服务
  • 手机彻底没电后，Suica也会停止工作。但iPhone XS/XS Max/XR及更新机型具备快速通道卡的备用电量功能，手机需要充电后仍可在最长5小时内使用。手动关机或使用Apple Watch时，此功能不可用。如果担心续航，建议随身带充电宝

在车站购买实体卡（普通Suica）

通勤者在东京车站站台上等候

由于全球芯片短缺，无记名Suica卡自2023年起一度暂停销售，已于2025年3月1日恢复。各JR东日本车站售票机均有售。仅限现金，使用View Card时除外——请提前准备好¥1,000或¥5,000面额的纸币。

购买步骤

  1. 在JR东日本车站找到销售成人Suica卡的多功能售票机（多機能券売機 / takinō kenbaiki）。它与普通指定席售票机不同
  2. 如需切换语言，点击”English”
  3. 选择”Purchase new Suica”
  4. 选择金额（¥1,000、¥2,000、¥3,000、¥4,000、¥5,000或¥10,000）
  5. 投入现金（纸币和硬币均可）
  6. 取出Suica卡

所选金额中包含¥500押金，因此购买¥1,000的卡实际可用余额为¥500。押金在退卡时全额退还。

记名卡、无记名卡和儿童卡

普通Suica分为无记名卡和仅限持卡人本人使用的记名My Suica。My Suica丢失后可以补发，无记名卡不能补发。若希望丢失时能够申请补卡，请准确填写姓名、出生日期等资料。

儿童卡只提供记名My Suica。 请携带儿童护照等能确认年龄的官方身份证明，在Midori-no-Madoguchi（绿色窗口）或通过有人工协助功能的指定席售票机的接线员服务购买。家人可以代为购买。销售成人卡的多功能售票机不销售儿童卡。Welcome Suica Mobile仅限13岁及以上使用，与儿童卡是不同选择。

退卡流程

不再需要Suica时，请前往JR东日本的みどりの窓口 (Midori-no-Madoguchi / “绿色窗口”售票处)办理退卡手续。成田机场（Narita Airport）车站设有此窗口，可在出发前办理。

上述退卡手续适用于JR东日本发行的Suica卡。大阪、京都等其他JR公司运营的车站无法办理退款。记名My Suica持卡人还需出示身份证明。

  • 有剩余余额：退还押金¥500 + 剩余余额 − ¥220手续费
  • 余额为零：全额退还¥500押金（免手续费）
  • 余额低于¥220：手续费以实际余额为上限

想拿回完整的¥500押金，可在前往售票处前在机场便利店或自动售货机花掉余额。也可以选择保留这张卡——连续10年未使用便会失效。即使还不到10年，长期未使用的卡若没有反应，也请车站工作人员检查。若以后还打算来日本，把卡带回去是个实用的选择。

机场购买旅客专用卡（Welcome Suica）

短期停留的旅客还有一个免押金选项：Welcome Suica——一张以樱花为主题的IC卡，专为游客设计，用完可以留作纪念。与普通Suica的主要区别在于无需支付¥500押金，也无需退卡。

购买地点

  • 成田机场（Narita Airport）： 第1航站楼及第2航站楼车站的JR东日本旅行服务中心及专用售票机
  • 羽田机场（Haneda Airport）： 东京单轨电车第3航站楼站内的专用售票机；JR EAST旅行服务中心也销售卡片
  • 东京市区主要车站（Tokyo central stations）： 东京（Tokyo）、新宿（Shinjuku）、上野（Ueno）、池袋（Ikebukuro）、涩谷（Shibuya）站的旅行服务中心

购买儿童卡时需出示护照或其他身份证明。在机场完成入境审查、领取行李并通过海关后即可购买。

主要特点

无押金、无需退卡，樱花图案可作为精美纪念品。有效期为含购买当天的28天，余额到期不退。余额上限与普通Suica相同，均为¥20,000。

请将购卡时领取的参考纸随卡携带。卡背面印的“GOOD THRU”并不是使用有效期。

由于有效期仅28天，建议在机场先充值¥1,000至¥2,000，之后按需补充余额。

PASMO也有游客用卡

旧PASMO PASSPORT已经停止使用。另一个产品TOURIST PASMO目前可在羽田、成田机场的指定窗口等销售地点购买。它免押金，自购买日起有效28天，但一般未用完的余额不能退款。普通PASMO也仍有销售。

安卓用户须知

不支持Osaifu-Keitai的安卓手机无法使用手机Suica。

通过Google Wallet添加Suica 需要设备具备**Osaifu-Keitai（FeliCa）**功能。安卓手机若不支持Osaifu-Keitai，Google Wallet中就不会显示Suica选项。

不支持Osaifu-Keitai的安卓手机用户可选择实体卡。可在车站售票机购买普通Suica，或在机场及旅行服务中心购买Welcome Suica。实体卡不受手机型号和操作系统影响，也无需担心电量问题。

如何充值

Suica余额上限为**¥20,000**。JR东日本售票机的充值金额可选¥500、¥1,000、¥2,000、¥3,000、¥5,000及¥10,000。可充值金额因充值方式而异。每次过闸时，闸机显示屏上都会显示剩余余额，方便随时掌握余额情况。

在车站售票机充值（现金）

  1. 将Suica插入售票机或放在读卡区
  2. 选择「チャージ」（chāji / “充值”）——或在英文模式下选择”Charge”
  3. 选择充值金额
  4. 投入现金
  5. 取回卡片

非JR站的售票机（东京地铁、都营地铁、私铁）同样支持Suica充值，充值不限于JR站。早高峰时售票机前可能排队，建议余额还充裕时提前充值。

在便利店收银台充值（仅限现金）

7-Eleven、FamilyMart 和 Lawson 均支持Suica充值。

您说：「Suicaのチャージをお願いします」（Suica no chāji o onegai shimasu / “麻烦帮我充值Suica”） 店员： 指向读卡器 → 将Suica放在读卡器上 → 在屏幕上选择充值金额 → 用现金付款 → 取回卡片 店员：「ありがとうございました」（Arigatō gozaimashita / “谢谢惠顾”）

如果觉得整句话太长，直接举起Suica说”chāji”（チャージ / “充值”）就行，店员一看就懂。

Seven Bank ATM及手机现金充值

Seven Bank ATM支持实体卡和手机使用现金充值。选择电子货币充值，将Suica卡或手机放在读卡区，选择金额并放入纸币。充值以**¥1,000为单位**，不会从银行账户扣款。交易完成前，请将卡或手机一直放在读卡区。

Welcome Suica Mobile在Suica发行后也可使用现金充值。可使用便利店收银台、支持的ATM或带设备托盘的售票机。部分店铺和机器不支持；需要插卡的机器不能为手机充值。

Welcome Suica Mobile（Apple Pay）

Welcome Suica Mobile可在日本时间04:00至次日02:00，通过应用使用Apple Pay中绑定的本人名下、受支持的支付卡充值。只要支付卡能正常使用并有网络连接，坐在电车上也能充值，包括快到出站口才发现余额不足的时候。

Suica的使用场景

整排饮料自动售货机排列在日本车站站台上

Suica的用途远不止坐电车。

  • 电车和公交 — JR、东京地铁、都营地铁、私铁、市区公交。可在全国参与互通的交通系统使用。乘公交时，上车和下车各刷一次（都营公交为固定票价，仅需上车时刷卡）
  • 便利店 — 7-Eleven、FamilyMart、Lawson。哪怕只买一瓶水，刷卡即走，不用翻找零钱
  • 自动售货机 — 大多数饮料和食品自动售货机均支持Suica（认准IC卡标志）。触屏式售货机先将卡贴近读卡器查看余额，再选择商品
  • 投币储物柜 — IC卡兼容的车站储物柜用Suica开锁关锁。寄存行李去游览，回来用同一张卡取出，省去投币和保管钥匙的麻烦
  • 餐厅和商店 — 车站大楼、牛丼连锁店、咖啡连锁店等广泛接受。小型独立餐厅可能不支持IC卡，点餐前先确认收银台附近是否有IC卡标志

认准Suica企鹅标志或IC卡符号。在东京，越来越多的出租车后座也安装了IC卡读卡器。关于Suica与信用卡、PayPay等其他支付方式的搭配使用，请参阅东京的支付方式。

自2026年3月14日起，信浓大町（Shinano-Omachi）、白马（Hakuba）站及信浓铁道全线各站也可使用Suica。但大糸线有明（Ariake）至南大町（Minami-Omachi）、北大町（Kita-Omachi）至饭森（Iimori）区间各站不能使用Suica上下车。

乘坐电车

进站

  1. 将Suica贴近检票闸机上方的读卡区（闸机顶部发蓝光的感应板）
  2. 听到”滴”一声，闸机打开
  3. 走过去

大多数情况下，卡放在钱包或手机壳里也能感应，但如果没有反应，取出卡直接贴读卡区。感应区是闸机顶部的圆形区域。

出站

  1. 在目的地车站出口将Suica贴近闸机读卡区
  2. 自动扣除票价
  3. 显示屏显示剩余余额

IC卡票价比纸质车票便宜几日元，精确到日元。单次差额不大，但积少成多。

JR东日本于2026年3月14日调整了票价。例如，东京至新宿的成人单程IC票价由¥208涨至¥253，同区间纸质车票为¥260。

换乘

在不同铁路公司之间换乘时（如JR换乘东京地铁），在每个闸机刷Suica即可。在设有换乘闸机的车站（如市谷站（Ichigaya）），一次刷卡同时完成JR出站和地铁入站。在没有换乘闸机的车站，则需要从一组闸机出去再从另一组进去——但有了Suica，每段路都不需要单独购票。

闸机拦下该怎么办

不用慌张。找到闸机附近的精算机（精算機 / seisanki，标有「のりこし精算」/ norikoshi seisan），插入Suica，补交差额即可通过。找不到精算机的话，前往有工作人员的闸机窗口，站务员会帮你处理。

用Suica购物

店员：「お会計、¥350です。お支払い方法は?」（O-kaikei, ¥350 desu. O-shiharai hōhō wa? / “一共¥350，请问您用什么方式支付？”） 您：「Suicaで」（Suica de / “用Suica”） 店员：「どうぞ」（Dōzo / “请”） → 将Suica贴近读卡器 → “滴”一声 → 显示屏显示剩余余额 店员：「ありがとうございました」（Arigatō gozaimashita / “谢谢惠顾”）

无需密码，无需签名——消费金额越小，越能体会Suica的便捷。

实用短句：

  • 「Suicaで」（Suica de）— 最简短
  • 「Suicaでお願いします」（Suica de onegai shimasu）— 更礼貌
  • 「交通系ICで」（kōtsūkei IC de）— 适用于所有交通IC卡（Suica、PASMO、ICOCA等）

在自助收银机上，选择屏幕上的「交通系IC」（kōtsūkei IC / “交通IC卡”），然后贴卡即可。如果便利店的自助收银机有这个选项且不太确定日语，选自助收银能省去不少麻烦。

常见问题处理

如果用手机进站后无法充值或出站，请在人工闸机处向工作人员出示设备，说明上车站和发生的情况。若设备因没电无法使用，请用现金支付车费，并在充电后请车站工作人员清除入站记录。如果能在现金结算前充电并恢复设备，入站记录仍在，可用该设备出站。

问题原因解决方法
过闸时闸机关闭余额不足使用闸机附近的精算机（精算機 / seisanki）补交现金差额
过闸时发出错误提示音无入站记录（进站时未刷卡）前往有工作人员的闸机窗口出示Suica
店铺读卡器无反应卡片位置不对在读卡器中心用力贴卡，并取下较厚的手机壳
无法充值余额接近¥20,000上限先消费一部分余额，再进行充值
手机充值时支付卡付款失败检查支付卡、服务时间和网络连接Suica已发行时，可在便利店或支持的ATM使用现金充值
Welcome Suica突然失效28天有效期已过购买新卡，或改用Welcome Suica Mobile
在车站内丢失Suica—告知站务员

闸机出现问题时，前往有工作人员的闸机窗口——站务员会帮你解决。出示Suica卡或设备，说明上车站和屏幕显示的错误。东京（Tokyo）、新宿（Shinjuku）、涩谷（Shibuya）、上野（Ueno）、品川（Shinagawa）等主要旅游枢纽车站通常配备会说英语的工作人员。

Suica与PASMO的区别

Suica由JR东日本发行，PASMO则由株式会社PASMO发行。两者都可用于支持交通IC卡互通的交通服务和商店，无需为JR和地铁分别准备卡片。不支持IC卡的线路两者都不能用，也不能只靠储值余额跨越不同IC卡区域，例如从东京一路乘车到关西。

游客可选择Welcome Suica实体卡、Welcome Suica Mobile和TOURIST PASMO，按购买地点及停留时间决定。通勤还需确认哪些运营商销售所需定期券，以及适用路线。

PASMO购买地点、TOURIST PASMO及定期券详情，见PASMO购买与使用指南。

常见问题

Suica和PASMO有什么区别？

Suica由JR东日本发行，PASMO由株式会社PASMO发行。两者都能用于支持交通IC卡互通的列车、巴士和商店，但购买、退款地点及可加载的定期券路线有所不同。游客用卡包括Welcome Suica和TOURIST PASMO。

我可以在Android手机上使用Suica吗？

仅限支持Osaifu-Keitai的Android手机。不支持Osaifu-Keitai的Android手机无法使用手机Suica。如果手机不支持，请使用普通Suica实体卡或Welcome Suica实体卡。

如何退还Suica卡？

JR东日本发行的Suica卡可在JR东日本的Midori-no-Madoguchi（绿色窗口）售票处办理退卡。记名My Suica持卡人还需出示身份证明。工作人员会退还剩余余额（扣除¥220手续费）加上¥500押金。如果余额低于¥220，则只退押金。Welcome Suica卡没有押金，也不退还余额。

Suica卡最多可以充值多少？

Suica的最大余额为¥20,000。可以在售票机、便利店、支持的ATM或手机App上充值。JR东日本售票机提供¥500、¥1,000、¥2,000、¥3,000、¥5,000和¥10,000金额，但可充值的金额单位因充值方式而异。

Suica在东京以外的地方能用吗？

可以。Suica在日本全国主要都市圈的电车和公交上均可使用，包括大阪、京都、名古屋和福冈。在便利店和全国许多商店也可以使用。不过部分偏远地区的公交线路和地方铁路可能不支持IC卡。

在哪里可以买普通Suica卡？

成人普通Suica卡可在JR东日本的多功能售票机、Midori-no-Madoguchi（绿色窗口）及可与工作人员通话的指定席售票机购买。儿童卡仅提供记名卡：请到售票窗口或使用人工服务售票机，并携带能确认儿童年龄的官方身份证明。

把Suica实体卡转入iPhone后，还能用原卡吗？

不能。将兼容的Suica实体卡转入Apple Wallet时，余额和¥500押金会转入，原卡随即无法使用。如需保留实体卡，请在Wallet中另行发行新Suica。Welcome Suica实体卡不能转移。

相关文章

参考来源：

* 本文由英文原文借助机器翻译而成，部分表述可能不够自然。

关于我们的编辑方针 提交更正或联系我们

分享这篇文章

相关指南

东京雨季完全指南：时间、装备与雨天玩法
探索

东京雨季完全指南：时间、装备与雨天玩法

东京梅雨2026：6月上旬至7月中旬，气象厅数据约半数天降雨。酒店全年最低价，樱花季比降幅明显。雨天路线3条、绣球花景点6处及6月限定时令美食。
东京支付方式指南 — PayPay、Suica、信用卡，到底该带什么？
金钱

东京支付方式指南 — PayPay、Suica、信用卡，到底该带什么？

PayPay、信用卡、Suica、Apple Pay——在东京哪些能用、哪些不能用？现金专用店铺提示、非接触支付技巧，外国人必备的支付组合。
如何在东京每天花不到2,000日元吃饭
金钱

如何在东京每天花不到2,000日元吃饭

松屋牛肉盖饭460日元，富士荞麦430日元，超市便当晚间打折后仅300日元。本文为你整理东京平价饮食的实用攻略，包括连锁店名称、价格及点餐技巧。
没手机没银行账户？外国人来日后如何打破「手机-银行死循环」
金钱

没手机没银行账户？外国人来日后如何打破「手机-银行死循环」

开银行账户需要手机号，办手机需要银行账户——外国人来日后第一天就面临的死循环。用预付SIM卡分步解决的完整方案。
PASMO购买与使用指南：旅行、通勤及日本全国使用
金钱

PASMO购买与使用指南：旅行、通勤及日本全国使用

比较普通卡、手机PASMO与TOURIST PASMO，了解购卡地点、充值、退款和通勤定期券，以及在东京、大阪、京都等地使用时的条件。