東京車站轉乘指南:新宿、澀谷、東京與池袋
利用官方地圖尋找東京主要車站的驗票口與路線,確認新宿的大江戶線車站、京葉線轉乘、新幹線 IC 卡乘車方式與電梯路線。
tokyo.how 使用聯盟行銷連結。如果您透過這些連結購買商品或服務,我們可能會獲得佣金,但不會增加您的費用。
本頁內容
出驗票口前,先確認下一段要搭的路線
在東京的大型車站,請一併確認鐵路公司、路線與行車方向,不要只看站名。即使同樣是在新宿找大江戶線,搜尋結果顯示的是新宿(Shinjuku)E27,還是新宿西口(Shinjuku-nishiguchi)E01,要走的路線也不同。
出發前,先儲存完整行程的路線搜尋結果,以及每個轉乘車站的官方地圖。如果地圖 App 在地下定位偏移,可以用附近的驗票口名稱或出口編號,在車站地圖上確認位置。
| 車站 | 優先確認的資訊 | 官方車站地圖 |
|---|---|---|
| 新宿 | 大江戶線的站名;京王線與京王新線的區別 | JR 新宿、都營新宿 E27/S01、新宿西口 E01 |
| 澀谷 | 銀座線在地面以上;半藏門線與副都心線在地下 | 東京地鐵澀谷站、JR 澀谷 |
| 東京 | 要搭乘的新幹線路線;丸之內側或八重洲側 | JR 東京、東海道/山陽新幹線 |
| 池袋 | 丸之內線、有樂町線或副都心線 | 東京地鐵池袋站、JR 池袋 |
從月台轉乘到另一個月台的五個步驟
- 下車前,在路線搜尋結果中確認下一段要搭的路線與方向。
- 在月台上尋找該路線的指示牌。分清楚通往站外的「出口」指示,以及通往其他路線的「轉乘」指示。
- 在車站地圖上確認驗票口與樓層。攜帶大型行李或推嬰兒車時,請選擇能串連各個電梯圖示的路線。
- 通過驗票口前,確認車票或 IC 卡是否適用於下一段行程。搭乘新幹線須先完成下文說明的預約或購票準備。
- 到達下一個月台後,查看發車資訊看板上的目的地與停靠站。即使搭對路線,快車也可能不停靠您的目的地。
還不熟悉行程時,可以在搜尋結果的轉乘時間之外,再加上約 10 分鐘作為規劃方式。這是本文的行前準備建議,並非各站的官方轉乘時間。當天若要搭乘指定席列車或使用電梯,也請另外預留領票與排隊的時間。
新宿:分清大江戶線的兩個車站
首先要分清楚新宿 E27 與新宿西口 E01。兩者都是大江戶線車站,但並非通往同一組月台的不同出口。都營的新宿站指南將 E27 與都營新宿線 S01 列在一起,而新宿西口站的編號是 E01。
這張圖用於區分站名,並未呈現通道形狀或距離。
從 JR 轉乘大江戶線 E27 與都營新宿線 S01
JR 東日本的路線指引說明了從南口與西口驗票口出發的走法。
| 起點 | 沿途應跟隨的指示與地標 | 目的地 |
|---|---|---|
| JR 南口驗票口外,2F | 右轉,經過小田急驗票口,再依「京王新線通道」指示往樓下走 | 京王新線、都營新宿線與大江戶線新宿站的驗票口 |
| JR 西口驗票口外,B1F | 沿京王線/京王新線通道前進,在抵達京王線驗票口前,選擇京王新線通道 | 通往 E27/S01 的驗票口 |
南口路線有階梯,也需要上下移動。西口路線的「階梯較少」不代表「完全沒有階梯」。若需要避開階梯,請開啟 JR 無障礙動線圖及轉乘路線所屬公司的車站地圖,並在出驗票口前詢問站務人員電梯路線怎麼走。
前往 E27/S01 途中若看到小田急或京王線驗票口,那些並不是您要進入的驗票口。請先停下來,確認驗票口標示的是否為您要搭乘的路線。
西武新宿站也有地下路線可走
西武新宿站(Seibu-Shinjuku)與 JR 新宿站位於不同位置。從 JR 東口驗票口出發,可以走地面路線,也可以沿著Metro 通道 → 往 B10 → 新宿 Subnade → 西武新宿線指示牌走地下路線。JR 東日本的照片指引標出了沿途岔路。
地下路線有階梯。若推嬰兒車或使用輪椅,可以考慮同一份指南中的地面無障礙路線。從 JR 東口驗票口附近,搭乘 Lumine Est 的電梯到地面,再利用西武新宿站建築內的電梯前往 2F 驗票口。電梯開放時間與施工造成的動線變更,請確認現場指示。
澀谷:確認各路線的月台樓層
澀谷(Shibuya)的銀座線月台在 3F。如果因為它是地鐵就往樓下走,會走錯方向,因此請先找銀座線 G01 的指示牌。半藏門線與副都心線都在地下,但位於不同樓層。東京地鐵車站地圖分別標示了驗票口與月台位置。
這張圖比較各路線月台所在的樓層。各路線的驗票口不一定全都與月台位於同一樓層。
例如,推嬰兒車從副都心線出站時,有一條電梯路線可從月台經 B4F 連通通道,前往 Shibuya Hikarie 1 驗票口。出驗票口後,另有電梯可到地面,因此要同時確認月台電梯與通往地面的電梯位置。東京地鐵設施指南依路線列出設施位置與預定停用資訊。
從 JR 轉乘時,請分別尋找銀座線、半藏門線與副都心線的 G、Z、F 符號,不要將它們都當成同一個「地鐵」目的地。如果施工期間的臨時指示與舊截圖不同,請依車站現場的指示前進。
再開發計畫預定於 2030 年度大致完成車站與行人通行網絡,澀谷 Scramble Square 第二期則預定於 2031 年度完成。請查看 JR 澀谷站地圖與施工公告,確認出行當天可使用的通道。
東京:確認新幹線路線與前往京葉線的步行路線
丸之內(Marunouchi)位於東京站西側,八重洲(Yaesu)位於東側。丸之內線在丸之內側,新幹線月台則在八重洲側。從 JR 在來線轉乘時,請尋找付費區內的新幹線轉乘驗票口。JR 東海的車站地圖標示了驗票口與電梯位置。
這是方向與相對位置的示意圖。距離與通道配置請以官方車站地圖為準。
前往京都(Kyoto)、新大阪(Shin-Osaka)方向的東海道/山陽新幹線,與前往仙台(Sendai)、長野(Nagano)等地的東北/北陸新幹線,使用不同的轉乘驗票口。走向驗票口前,除了列車名稱,也請確認預約畫面上的路線與目的地。
Suica 餘額與新幹線預約是兩回事
即使您是使用 IC 卡搭在來線抵達,仍須依接下來要搭的新幹線服務做好準備。若搭乘東海道新幹線從東京前往京都或新大阪,請備妥車票,或透過 SmartEX 等服務完成預約。
| 乘車方式 | 抵達驗票口前應完成的準備 |
|---|---|
| SmartEX IC 卡乘車 | 購票完成預約、登錄交通 IC 卡,並將該卡指定給這筆預約。若在來線也使用同一張 IC 卡,請在轉乘驗票口感應該卡 |
| JR 東日本新幹線 e-ticket | 將交通 IC 卡綁定至已預約的座位。若在來線也使用同一張卡,轉乘時就使用該卡 |
| Touch de Go! Shinkansen | 適用於 JR 東日本指定區間的普通車廂自由席。完成初次註冊後,可直接以 IC 卡餘額付款,不必預約或持紙本車票。東海道新幹線不適用 |
| 新幹線紙本車票 | 準備好已領取的乘車券與特急券。若搭配使用 SmartEX 紙本車票與在來線 IC 卡,請先插入車票,再感應 IC 卡 |
如果綁定預約的 IC 卡與搭乘在來線時使用的卡片不同,或不確定車票涵蓋哪一段行程,請在人工驗票口將相關卡片或車票一併出示給站務人員。一般 IC 卡乘車方式可參閱 Suica 使用指南,預約資訊則可參閱新幹線訂票指南。
轉乘京葉線請多留一些時間
搭乘京葉線前往舞濱(Maihama)方向時,要沿著東京站南側的長連通通道步行,再下到地下月台。離開在來線月台後,請留在付費區內,依京葉線/武藏野線的指示前進。若要搭電梯,請在 JR 地圖的「京葉線」頁籤確認從通道前往月台的路線。
JR 東日本京葉線轉乘指南指出,從在來線或新幹線步行至京葉線約需 10~15 分鐘。該指南於 2024 年 11 月更新。實際時間會受步行速度與所走路線影響,估計時間也不包含候車。
初次從新幹線轉乘京葉線時,本文建議在行程中至少預留 30 分鐘。遇到人潮或排隊搭電梯,可能還需要更久。這段時間不包含購物或領票。若想減少隨身行李,也可以考慮行李寄放服務。
池袋:分清百貨公司名稱與出口方向
池袋(Ikebukuro)的東口與西口朝向就是一般的東、西方向。西武池袋百貨在東側,東武百貨則在西側。不要因為西武名稱中有個「西」字,就往西口走。
丸之內線、有樂町線與副都心線也各有不同的驗票口。請開啟官方車站地圖,找出通往下一段路線的通道。
| 轉乘路線 | 應確認的驗票口與位置 |
|---|---|
| 丸之內線 M25 | 中央通道東驗票口與中央通道西驗票口(中央通路東改札・中央通路西改札);月台位於 B2F |
| 有樂町線 Y09 | 南通道東驗票口與南通道西驗票口(南通路東改札・南通路西改札);不要以為這些就是副都心線的驗票口 |
| 副都心線 F09 | 西側的西通道東驗票口與西通道西驗票口(西通路東改札・西通路西改札);月台位於 B4F |
從 JR 轉乘西武池袋線時,請利用西武車站地圖選擇地面或地下驗票口。轉乘東武東上線時,也請查看東武車站地圖。與其一律套用「西武往南、東武往北」的規則,確認通往所需驗票口的實際路線更有用。
從副都心線前往西側地面,其中一條電梯路線是從西通道東驗票口往 C9 出口方向走。驗票口內也有連接月台的電梯,因此請在各路線無障礙設施指南中,同時確認這兩處電梯的位置與預定停用資訊。
攜帶行李或走錯路時
推嬰兒車或拖著大型行李箱時,請先選好電梯路線,再決定往哪裡走,不要直接走向最近的樓梯。若只查看通往地面的電梯,月台與驗票口之間仍可能有階梯。東京地鐵設施搜尋會區分驗票口內與驗票口外的設施。
| 遇到的問題 | 接下來怎麼做 |
|---|---|
| 不小心離開付費區 | 再次感應進站前,先到人工驗票口,向站務人員出示出發站、目的地,以及使用的 IC 卡或車票。詢問如何重新進站或結算車資 |
| 通道與地圖不符 | 先移到通道旁,確認附近的驗票口名稱或出口編號,並依施工期間的臨時指示前進 |
| 找不到電梯,或電梯停用 | 出驗票口前,向站務人員出示要前往的路線,詢問是否有不必走階梯的路線。請預留繞到其他出口的時間 |
| 趕不上原定列車 | 從目前所在位置重新搜尋完整行程。指定席變更條件與最後可轉乘的班次須另行確認;接近營運結束時間時,請參閱末班車指南 |
可以向站務人員出示這句簡短說明:「○○線の○○方面へ行きたいです。エレベーターを使いたいです」(○○-sen no ○○-homen e ikitai desu. Erebeta o tsukaitai desu,意思是:「我想搭乘 ○○ 線往 ○○ 方向。我想使用電梯。」)。請附上預約或路線搜尋畫面中的路線名稱,減少相似站名造成的混淆。
通勤時段攜帶大型行李時,也可以比較轉乘次數較少的路線。Metro CrowdNavi提供依路線、方向與時段分類的擁擠程度統計。
若走階梯或從車站步行到住宿地點有困難,計程車也是一個選項。東京都 23 區、武藏野(Musashino)與三鷹(Mitaka)的標準計程車費率為 1 公里起跳價 ¥500,之後每 232 公尺加收 ¥100。塞車時的時間計費、叫車費與深夜加成須另外預留,叫車時也請確認完整行程的預估費用。
出發前,儲存三項資訊:下一段要搭的路線、需要使用的驗票口,以及最靠近目的地的出口。不必記住整座車站;在官方地圖上串起當天要走的路線,就足以做好準備。
如果一天內要多次在市區移動,可以利用東京交通票券比較確認適用的鐵路公司與票價。
FAQ
新宿站與新宿西口站是同一站嗎?
前往西武新宿站一定要走地面路線嗎?
澀谷站的銀座線月台在地下嗎?
在東京站從新幹線轉乘京葉線需要多久?
只用 Suica 就能通過新幹線轉乘驗票口嗎?
池袋站的東口與西口方向是反的嗎?
* 本文由英文原文藉助機器翻譯而成,部分表述可能不夠自然。