टोकियोमा क्लिनिक खोज्ने तरिका: बुकिङ र पहिलो भेट

आजै क्लिनिक जानुपर्ने भए

1. एम्बुलेन्स चाहिएमा 119 मा फोन गर्नुहोस्। टोकियो अग्निशमन विभागले अङ्ग्रेजी, चिनियाँ, कोरियाली, पोर्चुगाली र स्पेनी भाषामा दोभासे सेवा दिन्छ। आफ्नो स्थान र बिरामीको अवस्था बताउनुहोस्। आपतकालमा बिमा कम्पनी वा बुकिङ फारमको जवाफ नपर्खनुहोस्; आफैं फोन गर्न नसके नजिकको व्यक्तिसँग सहयोग माग्नुहोस्। एम्बुलेन्स सेवा निःशुल्क छ, तर पुर्‍याइएको अस्पतालमा उपचारको शुल्क छुट्टै लाग्छ।
2. एम्बुलेन्स बोलाउने कि नबोलाउने भन्ने अन्योल भए #7119 प्रयोग गर्नुहोस्। यो 24 घण्टे आपतकालीन परामर्श सेवा हो। 03-3212-2323 मा पनि सम्पर्क गर्न सकिन्छ। फोनमा आफ्नो भाषामा सेवा पाइन्छ भन्ने नठान्नुहोस्। कुराकानी गर्न गाह्रो भए जापानी बोल्ने व्यक्तिको मद्दत लिनुहोस्।
3. अर्को भाषामा उपचार सेवा खोज्न सहयोग चाहिएमा सूचना सेवामा सम्पर्क गर्नुहोस्। HIMAWARI को 03-5285-8181 नम्बरमा दैनिक 9:00–20:00 सम्म अङ्ग्रेजी, चिनियाँ, कोरियाली, थाई र स्पेनी भाषामा सेवा पाइन्छ। यात्रुहरूले Japan Visitor Hotline को 050-3816-2787 नम्बरमा अङ्ग्रेजी, चिनियाँ र कोरियाली भाषामा चौबीसै घण्टा, सातै दिन सम्पर्क गर्न सक्छन्। यी सेवाले सुझाएको संस्थामा सोही दिन अपोइन्टमेन्ट पाइने ग्यारेन्टी गर्दैनन्।
4. निस्कनुअघि संस्थामा सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईंका लक्षणको जाँच गर्न मिल्छ कि मिल्दैन, चाहेको समयमा आफ्नो भाषामा सहयोग पाइन्छ कि पाइँदैन, र तपाईंको अपोइन्टमेन्ट, रेफरल, बिमा तथा भुक्तानीको व्यवस्था स्वीकार हुन्छ कि हुँदैन भन्ने पुष्टि गर्नुहोस्। सम्भावित संस्थाहरू खोज्न अङ्ग्रेजी बोल्ने चिकित्सा संस्थासम्बन्धी मार्गदर्शिका हेर्नुहोस्।

डेटा मात्र चल्ने SIM वा जापानी भाषाको बुकिङ पृष्ठका कारण सम्पर्क गर्न नसके आफ्नो आवासका कर्मचारी वा नजिकको व्यक्तिलाई संस्थासँग सम्पर्क गर्न मद्दत गर्न सक्छन् कि भनेर सोध्नुहोस्। त्यहाँ अपोइन्टमेन्ट खाली छैन भने त्यस दिनका लागि अर्को संस्था खोजिदिन सूचना सेवासँग अनुरोध गर्नुहोस्। आफ्नो अवस्था बदलिएमा खाली समय खोजिरहनुभन्दा आपतकालीन परामर्श वा 119 आवश्यक छ कि भनेर विचार गर्नुहोस्।

गैरआपतकालीन उपचारका लागि आफ्नो बिमाको अवस्थाअनुसार अघि बढ्नुहोस्।

तपाईंको अवस्था	सुरुको कदमदेखि क्लिनिक पुग्दासम्म
जापानमा यात्रा गर्दै हुनुहुन्छ	यात्रा बिमा छ भने आफ्नो बिमा कम्पनीसँग सम्पर्क गर्नुहोस् → सम्भावित क्लिनिक खोज्नुहोस् → संस्थासँग भाषाको सहयोग, खर्च र रिसेप्सनको व्यवस्था पुष्टि गर्नुहोस् → बुकिङ पूरा गरेर जानुहोस्। लागू हुने कुनै बिमा छैन भने सम्भावित क्लिनिकसँग आफैंले तिर्नुपर्ने खर्चको अनुमान माग्नुहोस्
जापानको सार्वजनिक स्वास्थ्य बिमा प्रयोग गर्ने योजना छ	आफ्नो बिमा निकाय र आबद्धताको अवस्था बुझ्नुहोस् → सम्भावित क्लिनिक खोज्नुहोस् → संस्थाले बिमा स्वीकार गर्छ कि गर्दैन, आफ्नो भाषामा सहयोग र रिसेप्सनको व्यवस्था कस्तो छ भन्ने पुष्टि गर्नुहोस् → बुकिङ पूरा गरेर जानुहोस्। कागजात आइपुगेका छैनन् भने कसलाई सम्पर्क गर्ने र के तयार गर्ने भन्ने तलको तालिकामा हेर्नुहोस्

बसाइको अवधिका आधारमा मात्र बिमाको योग्यता निर्धारण नगर्नुहोस्। रोजगारदातामार्फत हुने बिमाबारे आफ्नो रोजगारदातासँग र राष्ट्रिय स्वास्थ्य बिमाबारे आफ्नो स्थानीय तहसँग सोध्नुहोस्। बिदाका दिनको उपचार र छिमेकमा नियमित जाने क्लिनिक छानेको मेरो अनुभव तल समेटिएका छन्।

प्रयोग गर्ने बिमाअनुसार तयारी गर्नुहोस्

बिमाको अवस्था	के तयार गर्ने वा पुष्टि गर्ने
जापानको सार्वजनिक स्वास्थ्य बिमा	My Number स्वास्थ्य बिमा कार्ड वा योग्यता प्रमाणपत्र। आबद्ध हुने प्रक्रिया चलिरहेको छ वा कागजात आइपुगेका छैनन् भने रोजगारदाता वा बिमा निकायसँग बुझ्नुहोस् र रिसेप्सनमा योग्यता जाँच तथा भुक्तानीबारे छलफल गर्नुहोस्
यात्रा बिमा	राहदानीजस्ता मागिएका परिचय कागजात, बिमालेखका कागजात, बिमालेख नम्बर र बिमा कम्पनीको सम्पर्क विवरण। बिमा कम्पनीलाई सीधै बिल पठाउने व्यवस्थाका लागि अग्रिम स्वीकृति र भुक्तानीको प्रत्याभूतिका सर्त बुझ्नुहोस्
लागू हुने कुनै बिमा छैन	संस्थाले माग्ने परिचय कागजात, परामर्श, परीक्षण र औषधिको अनुमानित खर्च तथा स्वीकार गरिने भुक्तानी विधि पुष्टि गर्नुहोस्

सबै अवस्थामा आफूले खाने औषधि, एलर्जी र लक्षण सुरु भएको समयको टिपोट तयार गर्नुहोस्। JNTO को चिकित्सा सेवा मार्गदर्शिकाले पनि तयारी र बिमाबाट भुक्तानी गर्ने व्यवस्थाबारे बताउँछ। अबका खण्डमा खोजी, भुक्तानी र क्लिनिक जाँदाको प्रक्रिया समेटिएका छन्। छिमेकमा नियमित जाने क्लिनिक छानेको मेरो अनुभव मार्गदर्शिकाको पछिल्लो भागमा छ।

---

क्लिनिक कसरी खोज्ने

अङ्ग्रेजीमा सेवा दिने विकल्पका लागि आधिकारिक खोज सेवाबाट सुरु गर्न सक्नुहुन्छ। मैले छिमेकको क्लिनिक खोज्दा प्रयोग गरेका Google Maps र EPARK ले दूरी र अरू बिरामीका अनुभव बुझ्न मद्दत गर्न सक्छन्।

समीक्षा पढ्नुअघि हरेक सम्भावित क्लिनिकको आधिकारिक वेबसाइटमा विभाग, खुल्ने समय र बुकिङ विधि हेर्नुहोस्। “विदेशी भाषामा सहयोग” भन्ने उल्लेखले आजका डाक्टर वा रिसेप्सनका कर्मचारी कुन भाषा बोल्न सक्छन् भन्ने निश्चित गर्दैन। आफ्ना लक्षण र चाहिएको भाषा बताउनुहोस्, अनि त्यहाँ जानुअघि आफूलाई हेर्न मिल्छ कि मिल्दैन भन्ने पुष्टि गर्नुहोस्।

क्लिनिकसँग सम्पर्क गर्दा यो सन्देशलाई सोध्नुपर्ने कुराको सूचीका रूपमा प्रयोग गर्नुहोस्। जवाफ थाहा नभएको कुरामा “अझै पुष्टि भएको छैन” भन्नुहोस्।

मेरा लक्षण ___ हुन् र ___ देखि सुरु भएका हुन्। ज्वरोको अवस्था ___ छ। आज मलाई ___ भाषामा जाँच गराउन मिल्छ? म जापानको सार्वजनिक बिमा / यात्रा बिमा प्रयोग गर्ने / खर्च आफैं तिर्ने सोचमा छु। अपोइन्टमेन्ट वा रेफरल चाहिन्छ? आइपुग्नुपर्ने समय, ल्याउनुपर्ने सामान र ज्वरो भएका बिरामीका लागि प्रवेशद्वार वा रिसेप्सनको प्रक्रिया बताइदिनुहोस्। जापानी फोन नम्बर छैन भने बुकिङ वा सम्पर्कका लागि कुन विधि प्रयोग गर्न सक्छु?

JNTO मा भाषा र विभागअनुसार छान्नुहोस्

JNTO को चिकित्सा सेवा मार्गदर्शिकामा “चिकित्सा संस्था खोज्नुहोस्” खोल्नुहोस्।

1. क्षेत्र अन्तर्गत टोकियो छान्नुहोस्। आफ्नो स्थान प्रयोग नगरी प्रिफेक्चरअनुसार खोज्न सक्नुहुन्छ।
2. भाषा अन्तर्गत अङ्ग्रेजी वा आफूले चाहेको भाषामा चिह्न लगाउनुहोस्।
3. चिकित्सा विभाग छान्नुहोस्: 内科 (naika) का लागि आन्तरिक चिकित्सा वा 小児科 (shōnika) का लागि बालरोग। कुन विभाग चाहिन्छ भन्ने निश्चित छैन भने HIMAWARI वा अर्को सूचना सेवासँग सोध्नुहोस्।
4. खोज्नुहोस् थिचेर सम्भावित संस्थाका स्थान, भाषा, विभाग र आधिकारिक वेबसाइट हेर्नुहोस्।
5. आफ्नो भेटका लागि भाषाको सहयोग र रिसेप्सनको प्रक्रिया पुष्टि गर्न आधिकारिक वेबसाइटमा अपोइन्टमेन्ट / आरक्षण खोल्नुहोस् वा संस्थामा सम्पर्क गर्नुहोस्।

नतिजाको लिङ्क खुलेन भने संस्थाको नाम खोजेर आधिकारिक ठेगाना र फोन नम्बर मिलाउनुहोस्। नतिजाले आधारभूत जानकारी दिन्छन्। सूचीमा नाम हुँदैमा त्यस दिनका लागि अपोइन्टमेन्ट वा दोभासे पक्का हुँदैन। फोनमा जापानी बोल्नैपर्ने भए आफ्नो भाषामा सम्पर्क गर्न मिल्ने अर्को संस्था बताइदिन सूचना सेवासँग अनुरोध गर्नुहोस्। फोन गर्न मद्दत चाहिए आवासका कर्मचारी वा नजिकको व्यक्तिलाई सोध्नुहोस्। Japan Visitor Hotline ले सामान्यतया तीन पक्षबीच दोभासे सेवा दिँदैन र तपाईंको तर्फबाट बुकिङ पनि गर्दैन।

नक्सामा जाने बाटो हेर्नुहोस्

Google Maps मा 「内科」(naika, आन्तरिक चिकित्सा) वा 「クリニック」(kurinikku, क्लिनिक) सँग आफ्नो स्टेसन वा वार्डको नाम राखेर खोज्नुहोस्। सम्भावित क्लिनिकको सेवा र भाषाको सहयोग बुझिसकेपछि प्रवेशद्वार, भवनको तला, हिँड्ने बाटो र उकालोओरालो हेर्नुहोस्। स्टार रेटिङले मात्र उपचारको गुणस्तर वा त्यस दिन जाँच गराउन पाइन्छ कि पाइँदैन भन्ने निश्चित गर्दैन; रिसेप्सन र कुराकानीका अनुभव बुझ्ने थप सामग्रीका रूपमा समीक्षा प्रयोग गर्नुहोस्।

---

पर्यटकलाई क्लिनिक चाहिएमा

म यहाँको बासिन्दा भएकाले क्लिनिक जाँदा यात्रा बिमा आफैंले प्रयोग गरेको छैन। गैरआपतकालीन भेटका लागि आफ्नो यात्रा बिमा कम्पनीको सहायता केन्द्रमा सम्पर्क गर्नुहोस् र बिमाले समेट्ने उपचार, क्लिनिकका विकल्प तथा बुकिङमा सहयोग पाइन्छ कि पाइँदैन भन्ने बुझ्नुहोस्। यात्राअघि बिमा कम्पनीको नम्बर र सेवा उपलब्ध हुने समय सुरक्षित राख्नुहोस्।

नगदरहित चिकित्सा सेवा

キャッシュレスメディカルサービス (kyasshuresu medikaru sābisu / “नगदरहित चिकित्सा सेवा”) मा बिमा कम्पनीले स्वीकृत खर्च सेवा प्रदायकलाई सीधै तिर्छ। JNTO ले बताएअनुसार, भुक्तानीको व्यवस्था बिमालेखमा निर्भर हुन्छ। सेवा प्रदायकले तपाईंको बिमा स्वीकार गर्छ र आवश्यक अग्रिम स्वीकृति वा भुक्तानीको प्रत्याभूति तयार छ भन्ने पुष्टि गर्नुहोस्। कुन कागजात ल्याउने र कुन शुल्क आफैंले तिर्नुपर्छ भनेर सोध्नुहोस्।

पहिले आफैंले खर्च तिर्नुपर्दा

बिमा कम्पनीलाई सीधै बिल पठाउने व्यवस्था छैन भने सेवा प्रदायकलाई आफैंले तिरेर पछि रकम फिर्ताको दाबी गर्नुपर्ने हुन सक्छ। रसिदहरू राख्नुहोस् र अरू कुन कागजात, भाषा तथा समयसीमा लागू हुन्छन् भन्ने बिमा कम्पनीसँग सोध्नुहोस्। कागजात माग्नुअघि त्यसको शुल्क क्लिनिकसँग पुष्टि गर्नुहोस्। रकम फिर्ता पाइने कुरा बिमालेखले समेटेको उपचार, सीमा र नसमेटिने अवस्थाहरूमा निर्भर हुन्छ।

क्रेडिट कार्डसँगको यात्रा बिमा

आफ्नो कार्डमा यात्रा बिमा छ कि छैन र यस यात्रा तथा उपचारलाई समेट्छ कि समेट्दैन भन्ने कुरा कार्ड जारी गर्ने संस्था वा बिमा कम्पनीसँग सोध्नुहोस्। बिमालेखमा योग्य मानिने यात्रा खर्च, भुक्तानी गर्ने समय, यात्राको अवधि, उपचार खर्चको सीमा र पहिले सम्पर्क गर्नुपर्ने सर्त छन् कि हेर्नुहोस्। कार्ड हुनु मात्रैले यो उपचारलाई बिमाले समेट्छ भन्ने हुँदैन।

क्लिनिक जानुअघि भुक्तानीका सर्त बुझ्नुहोस्

बिमाको अवस्था	के पुष्टि गर्ने
बिमा कम्पनीलाई सीधै बिल पठाउने व्यवस्थासहितको यात्रा बिमा	स्वीकृत उपचार, योजनामा सहभागी सेवा प्रदायक, पहिले नै चाहिने भुक्तानीको प्रत्याभूति र बिमाले नसमेट्ने शुल्क
पहिले आफैंले खर्च तिर्नुपर्ने यात्रा बिमा	क्लिनिकमा तिर्नुपर्ने रकम, दाबीका लागि आवश्यक कागजात, समयसीमा, फिर्ता पाइने रकमको सीमा र नसमेटिने अवस्थाहरू
आफैंले 30% हिस्सा तिर्नुपर्ने बिमाले समेटेको उपचार	कुन सेवा समेटिन्छन्, आफूले तिर्नुपर्ने हिस्साको श्रेणी र छुट्टै लाग्ने शुल्क
लागू हुने कुनै बिमा छैन	सेवा प्रदायकले दिएको परामर्श, परीक्षण, औषधि तथा अन्य शुल्कको अनुमान र स्वीकार गरिने भुक्तानी विधि

एकैपटक कुराकानी गर्दा खर्चको अनुमान लिन यो सूची प्रयोग गर्नुहोस्:

• अपेक्षित परामर्श, परीक्षण र उपचार शुल्क तथा थप परीक्षण गर्नुअघि खर्च कसरी बुझ्ने
• दोभासे, बुकिङ, रेफरलबिनाको परामर्श वा चिकित्सकीय प्रमाणपत्रको थप शुल्क
• औषधि क्लिनिकमै पाइन्छ कि फार्मेसीमा छुट्टै भुक्तानी गर्नुपर्छ
• त्यस दिन तिर्नुपर्ने रकम र नगद वा कार्डजस्ता स्वीकार गरिने भुक्तानी विधि
• बिमाको दाबीका कागजात, तिनमा प्रयोग गर्नुपर्ने भाषा र बुझाउने समयसीमा

एउटा क्लिनिकमा आफैंले खर्च तिर्दाको मूल्य उदाहरण

Tokyo Medical & Surgical Clinic को शुल्क पृष्ठमा सामान्य चिकित्सकसँगको परामर्श ¥17,600 र चिकित्सकीय प्रमाणपत्र ¥3,300 उल्लेख छ। यस क्लिनिकले जापानको सार्वजनिक स्वास्थ्य बिमा स्वीकार गर्दैन। यी दुई शीर्षकको मात्र जोड ¥20,900 हुन्छ, तर यो हिसाब बुझाउने उदाहरण हो; परीक्षण, औषधि वा अन्य शुल्कसमेतको कुल रकम होइन। लामो वा जटिल परामर्श भए परामर्श शुल्क आफैं पनि बढ्न सक्छ।

यसलाई टोकियोभरिका मूल्यको दायरा नमान्नुहोस्। आफूले छानेको सेवा प्रदायकसँग परामर्शबाहेक परीक्षण, औषधि र कागजातको खर्च कति हुन्छ भनेर सोध्नुहोस्। यो सार्वजनिक बिमामा आफैंले तिर्ने 30% हिस्साको उदाहरण पनि होइन।

हरेकपटक क्लिनिक जाँदा पुग्ने एउटै निश्चित नगद रकम हुँदैन। सेवा प्रदायकसँग सोही दिन भुक्तानी गर्नुपर्छ कि पर्दैन, कुन कार्ड स्वीकार हुन्छन् र थप परीक्षणले बिलमा कति फरक पार्छ भनेर सोध्नुहोस्। JNTO को चिकित्सा सेवा मार्गदर्शिकाले तयारी कसरी गर्ने भन्ने बताउँछ।

---

बुकिङदेखि परामर्शसम्म

तलका चरणमा मेरो अनुभवसँगै बुकिङ गर्दा, रिसेप्सनमा विवरण दर्ता गराउँदा, डाक्टर भेट्दा र भुक्तानी गर्दा के बुझ्ने भन्ने समेटिएको छ।

सार्वजनिक रूपमा उपलब्ध बुकिङ पृष्ठको उदाहरण

यहाँ नाम दिइएको क्लिनिक बुकिङ पृष्ठ कसरी बुझ्ने भन्ने उदाहरण हो; यो मेरो व्यक्तिगत अनुभवमा उल्लेख भएको क्लिनिकको परिचय होइन।

बुकिङको एउटा उदाहरण eHealth clinic Shinjuku को अङ्ग्रेजी पृष्ठ हो। “आरक्षण” अन्तर्गत जापानी बिमाका कागजात भएका र नभएका व्यक्तिका लागि छुट्टाछुट्टै प्रवेश विकल्प छन्। जापानी कम बोल्ने व्यक्तिलाई पनि दोस्रो विकल्प प्रयोग गर्न भनिएको छ। कुन विकल्प प्रयोग गर्ने भन्ने पुष्टि गर्न आफ्नो बिमा र भाषाको आवश्यकता बताउनुहोस्। देखाइएको ¥5,500 आरक्षण शुल्क उपचारको कुल खर्च होइन; परामर्श, परीक्षण र अन्य सेवाको पूरा खर्च सोध्नुहोस्। यसको बारम्बार सोधिने प्रश्न खण्डमा आन्तरिक चिकित्सा सेवा 16 वर्ष वा सोभन्दा माथिका बिरामीका लागि मात्र भएको र 18 वर्षमुनिका बिरामीसँग अभिभावक आउनुपर्ने उल्लेख छ। जुनसुकै क्लिनिकले बच्चालाई हेर्न सक्छ भन्ने नठानी बच्चाको उमेरअनुकूल सेवा प्रदायक छान्नुहोस्। सोही खण्डमा नगद, QR भुक्तानी र VISA, MasterCard, American Express तथा JCB स्वीकार गरिने उल्लेख छ। आफ्नो विशेष कार्ड र फार्मेसीको भुक्तानी व्यवस्था छुट्टाछुट्टै पुष्टि गर्नुहोस्।

आधिकारिक वेबसाइटबाट लिङ्क गरिएको बुकिङ पोर्टलमा, अङ्ग्रेजी इन्टरफेसमा “अङ्ग्रेजी बोल्नेहरूका लागि” खोल्नुहोस्, सूचना पढ्नुहोस् र मिति तथा समयको पात्रोमा पुग्न “अर्को” छान्नुहोस्। देखाइएका चरणहरू “मिति/समय → बिरामीको विवरण → पुष्टि → सम्पन्न” हुन्। मिति छान्दैमा बुकिङ भएको मानिँदैन; अन्तिम निर्देशन र पुष्टिका विवरण सुरक्षित राख्नुहोस्। कुनै अनिवार्य विवरणका कारण अघि बढ्न नसके संस्थासँग सम्पर्कको अर्को विधिबारे सोध्नुहोस्।

1. बुकिङ

मेरो हकमा बुकिङ प्रक्रियामै अनलाइन स्वास्थ्य प्रश्नावली भर्नुपर्थ्यो—लक्षण, स्वास्थ्य इतिहास र एलर्जीबारे। यो पहिले नै पूरा गर्दा रिसेप्सनको काम छिटो हुन्छ।

मैले संयोगले अपराह्नको खाली समय पाएँ, तर उपलब्धता र सोही दिन भेट्ने प्रक्रिया क्लिनिकअनुसार फरक हुन्छ। बुकिङ साइटमा समय खाली छैन भने कसरी उपचारका लागि अनुरोध गर्ने भन्ने संस्थासँग सोध्नुहोस्। त्यहाँ हेर्न नमिल्ने भए अर्को सम्भावित संस्था बताइदिन सूचना सेवासँग अनुरोध गर्नुहोस्।

2. रिसेप्सनमा विवरण दर्ता

अपोइन्टमेन्टका लागि प्रयोग गरेको नाम बताउनुहोस्, 「初診です」(shoshin desu, “म पहिलोपटक आएको हुँ”) भन्नुहोस् र संस्थाले मागेको परिचय कागजात देखाउनुहोस्। जापानको सार्वजनिक बिमाका लागि My Number स्वास्थ्य बिमा कार्ड वा योग्यता प्रमाणपत्र देखाउनुहोस्। यात्रा बिमा भए आफ्नो बिमालेख नम्बर र भुक्तानीको प्रत्याभूतिसम्बन्धी व्यवस्था बताउनुहोस्। लागू हुने बिमा छैन भने आफैंले तिर्ने कुरा र अनुमानित खर्च पुष्टि गर्नुहोस्।

म जाँदा बिमा कार्ड देखाएँ। प्रश्नावली अनलाइनमै पूरा गरेकाले कागजी फारम भर्नुपरेन। 問診票 (monshinhyō, स्वास्थ्य प्रश्नावली) मा लक्षण, स्वास्थ्य इतिहास र एलर्जीबारे सोधिन्छ। जापानीमा भर्न गाह्रो भए कुन भाषामा भर्न मिल्छ वा के सहयोग पाइन्छ भनेर रिसेप्सनमा सोध्नुहोस्।

सुरुको तालिकामा दिइएका बिमाअनुसारका कागजातसँगै औषधिको सूची वा औषधि नोटबुक र पुष्टि गरिसकेको भुक्तानी साधन ल्याउनुहोस्। स्मार्टफोनमा My Number स्वास्थ्य बिमा कार्ड प्रयोग गर्ने योजना छ भने संस्थाले त्यसलाई स्वीकार गर्छ कि गर्दैन भन्ने बुझ्नुहोस्।

3. परामर्श र परीक्षण

तपाईंका लक्षणअनुसार डाक्टरले त्यहीँ परीक्षण गर्न सक्छन्। नतिजा कहिलेकाहीँ सोही दिन पाइन्छ, कहिलेकाहीँ भोलिपल्ट फोनबाट। मेरो हकमा भनिएको थियो: “पोजिटिभ भए भोलि बिहान फोन गर्छौं।”

यात्रामा हुँदा परामर्शकै क्रममा नतिजा कहिले आउँछ, क्लिनिकले कसरी सम्पर्क गर्छ र होटेल फेरेपछि वा घर फर्केपछि कसरी नतिजा लिन सकिन्छ भनेर सोध्नुहोस्। जापानी फोन नम्बर छैन भने संस्थाले प्रयोग गर्न सक्ने सम्पर्क विधि तय गर्नुहोस्।

4. भुक्तानी र औषधि

परामर्शपछि रिसेप्सनमा भुक्तानी गर्नुहोस्। औषधि त्यहीँ दिइन्छ वा नजिकको फार्मेसीमा लैजान प्रिस्क्रिप्सन पाइन्छ। मेरो हकमा प्रिस्क्रिप्सन पाएँ र नजिकको फार्मेसीबाट औषधि लिएँ।

प्रिस्क्रिप्सन पाउनुभयो भने फार्मेसीको स्थान र त्यस दिन खुल्ने समय पुष्टि गर्नुहोस्। त्यहाँ छुट्टै भुक्तानी गर्नुपर्ने हुन सक्छ, त्यसैले कुन भुक्तानी विधि स्वीकार हुन्छन् भनेर सोध्नुहोस्।

यस अनुभवको एउटा उल्लेखनीय कुरा: परीक्षणको नतिजाबारे फोन आएको दिनकै दिउँसो डाक्टर आफैंले मेरो घरमा kampo (परम्परागत जडीबुटी औषधि) ल्याइदिनुभयो र मेरा लक्षणमा उपयुक्त हुन सक्ने बताउनुभयो। यो मेरो विगतको व्यक्तिगत अनुभव हो, अरू बिरामीले पनि यस्तै सेवा अपेक्षा गर्न सक्छन् भन्ने सङ्केत होइन।

---

बिदामा बिरामी पर्दा

मेरो परिवार चिकित्सकको क्लिनिक पनि आइतबार र राष्ट्रिय बिदामा बन्द हुन्छ, अनि शनिबार बिहान मात्र खुल्छ। बिहीबार दिउँसो पनि बन्द हुन्छ। अरू संस्थाका समयतालिका फरक हुन्छन्, त्यसैले आफू जाने मितिकै समय बुझ्नुहोस्।

Golden Week, Obon र वर्षान्त/नयाँ वर्षको अवधिअघि म नियमित जाने क्लिनिक बन्द हुने मिति हेर्छु। परिवार चिकित्सक भएपछि हरेक वर्ष उही क्लिनिकबाट परागकणको एलर्जीको औषधि लिने वा लामो बिदाअघि औषधि पर्याप्त छ कि छैन हेर्ने बानी पर्छ। खोप लगाउन चाहनुहुन्छ भने उपलब्धता, अपोइन्टमेन्ट र शुल्कबारे संस्थासँग सोध्नुहोस्।

बिदामा उपचार चाहिएमा

आफू बस्ने वा बसेको वार्डको नामसँग 「休日診療」(kyūjitsu shinryō, बिदाका दिनको चिकित्सा सेवा) राखेर खोज्नुहोस्। त्यसपछि स्थानीय तहको आधिकारिक पृष्ठमा मिति, विभाग र बिरामी दर्ता गर्ने समय हेर्नुहोस्। उदाहरणका लागि, Shinjuku का लागि 「新宿区 休日診療」 खोज्नुहोस्। टोकियो चिकित्सा सङ्घको बिदा र रातिको उपचारसम्बन्धी मार्गदर्शिकामा पनि सूचना सेवाहरूको सूची छ।

जापानीमा कुराकानी गर्न गाह्रो भए यात्रुहरूले Japan Visitor Hotline प्रयोग गर्न सक्छन् (050-3816-2787, अङ्ग्रेजी, चिनियाँ र कोरियालीमा चौबीसै घण्टा, सातै दिन)। HIMAWARI को विदेशी भाषा लाइन 9:00 देखि 20:00 सम्म उपलब्ध छ।

राति उपचार चाहिए HIMAWARI मा फोन गर्नुहोस् (03-5272-0303, 24 घण्टे जापानी भाषा लाइन)। त्यहाँबाट त्यसबेला खुला रहेका चिकित्सा संस्थाबारे जानकारी पाइन्छ।

बच्चाको अवस्थाबारे सल्लाह लिन टोकियोको बाल स्वास्थ्य परामर्श लाइन #8000 मा नर्स, जनस्वास्थ्य नर्स र अन्य कर्मचारी उपलब्ध हुन्छन्। सोमबार–शुक्रबार, सार्वजनिक बिदा र वर्षान्त/नयाँ वर्षको अवधिबाहेक, सेवा 18:00 देखि भोलिपल्ट बिहान 8:00 सम्म चल्छ। शनिबार, आइतबार, सार्वजनिक बिदा र वर्षान्त/नयाँ वर्षको अवधिमा बिहान 8:00 देखि भोलिपल्ट बिहान 8:00 सम्म चल्छ। सामान्य नम्बर 03-5285-8898 हो। फोनको सल्लाह रोगको निदान होइन; आपतकालमा पहिले 119 मा फोन गर्नुहोस्।

बालबालिकाको उपचार खर्चमा दिइने अनुदान सबैलाई उपलब्ध हुँदैन; सबै पर्यटकले पनि पाउँछन् भन्ने छैन। उदाहरणका लागि, Shinjuku Ward ले त्यहाँ बासिन्दाका रूपमा दर्ता भएका र जापानको स्वास्थ्य बिमामा आबद्ध बालबालिकालाई उनीहरूको 18औँ जन्मदिनपछि आउने पहिलो मार्च 31 सम्म समेट्छ। स्वीकृतिका लागि आवेदन दिनुहोस् र त्यसपछि प्राप्त चिकित्सा अनुदान प्रमाणपत्र बिमाको योग्यताको प्रमाणसँगै देखाउनुहोस्। नसमेटिने अवस्था र सहायता सुरु हुने मितिबारे आफ्नो स्थानीय तहसँग सोध्नुहोस्।

बालरोग क्लिनिक भेटेपछि बच्चाको उमेर, लक्षण र चाहेको भाषा बताउनुहोस्, अनि त्यस दिन बच्चालाई हेर्न मिल्छ कि मिल्दैन भन्ने पुष्टि गर्नुहोस्।

---

जापानी बोल्न नआउँदा प्रयोग गर्न मिल्ने हेल्पलाइन

मैले HIMAWARI आफैं प्रयोग गरेको छैन, तर धेरै सार्वजनिक हेल्पलाइनले विदेशी भाषामा चिकित्सा परामर्श दिन्छन्। अङ्ग्रेजी बोल्ने क्लिनिक खोज्नेबारे थप विवरणका लागि टोकियोमा अङ्ग्रेजी बोल्ने डाक्टर कसरी खोज्ने हेर्नुहोस्।

HIMAWARI (टोकियो महानगरीय चिकित्सा सूचना सेवा)

• फोन: 03-5285-8181
• समय: दैनिक, 9:00–20:00
• भाषा: अङ्ग्रेजी, चिनियाँ, कोरियाली, थाई, स्पेनी
• आधिकारिक वेबसाइट

Japan Visitor Hotline (JNTO द्वारा सञ्चालित, पर्यटकका लागि)

• फोन: 050-3816-2787
• समय: चौबीसै घण्टा, सातै दिन, वर्षको 365 दिन
• भाषा: अङ्ग्रेजी, चिनियाँ, कोरियाली
• आधिकारिक वेबसाइट

विदेशी बासिन्दाका लागि TOKYO चिकित्सा सूचना वेबसाइट

• विदेशी भाषामा सहयोग उपलब्ध भएका चिकित्सा संस्था खोज्नुहोस्
• भाषा: अङ्ग्रेजी, चिनियाँ (सरलीकृत/परम्परागत), कोरियाली र अन्य
• आधिकारिक वेबसाइट

विदेशी बिरामी स्वीकार गर्ने चिकित्सा संस्था खोज्न MHLW को विदेशी बिरामी स्वीकार गर्ने चिकित्सा संस्थाको सूची वा JNTO को चिकित्सा संस्था खोज सेवा प्रयोग गर्नुहोस्। सूचीमा नाम हुँदैमा आफूले चाहेको मिति र समयमा भाषाको सहयोग वा अपोइन्टमेन्ट पाइने ग्यारेन्टी हुँदैन; बुकिङ गर्दा संस्थासँग यी कुरा पुष्टि गर्नुहोस्।

---

आपतकाल हो कि होइन भन्ने निश्चित नहुँदा

एम्बुलेन्स बोलाउने वा तत्काल अस्पताल जाने कि नजाने भन्नेबारे डाक्टर, नर्स र अन्य स्वास्थ्यकर्मीसँग परामर्श गर्न #7119 (आपतकालीन परामर्श केन्द्र) मा फोन गर्नुहोस्। यो वर्षभरि दिनको 24 घण्टा उपलब्ध हुन्छ।

• छोटो नम्बर: #7119
• सामान्य नम्बर: 03-3212-2323
• कुराकानी गर्न गाह्रो भए जापानी बोल्ने व्यक्तिको मद्दत लिनुहोस्। अङ्ग्रेजीमा वेब मार्गदर्शिका हुँदैमा फोनमा पनि सो भाषामा सेवा पाइन्छ भन्ने हुँदैन।
• टोकियो अग्निशमन विभागको सूचना पृष्ठ

लक्षणका आधारमा अवस्था कति जरुरी छ भन्ने मूल्याङ्कन गर्न सक्ने अनलाइन मार्गदर्शिका पनि छ।

हल्का रुघाखोकी वा दीर्घकालीन रोगजस्ता तत्काल उपचार नचाहिने लक्षणका लागि टोकियो अग्निशमन विभागले बासिन्दालाई एम्बुलेन्स प्रयोग नगर्न अनुरोध गर्छ।

जापानी बोल्न आउँदैन भने अग्नि तथा विपद् व्यवस्थापन निकायले अङ्ग्रेजी, चिनियाँ, कोरियाली, भियतनामी, तागालोग र नेपालीसहित 16 भाषामा एम्बुलेन्स प्रयोगसम्बन्धी मार्गदर्शिका उपलब्ध गराउँछ।

---

ठूलो अस्पताल जान चाहनुहुन्छ भने

गैरआपतकालीन भेटअघि अस्पतालको बुकिङ र रेफरलसम्बन्धी आवश्यकता बुझ्नुहोस्। लागू हुने रेफरलका सर्त पूरा नभए केही अस्पतालले sentei ryōyō-hi (選定療養費 / थप परामर्श शुल्क) लिन्छन्। MHLW को मार्गदर्शनले यो प्रणालीबारे बताउँछ; यसको अर्थ सबै अस्पतालले एउटै रकम लिन्छन् भन्ने होइन।

उदाहरणका लागि, NTT Medical Center Tokyo ले रेफरलबिना पहिलोपटक जाँदा उपचार खर्चबाहेक करसहित ¥7,700 शुल्क लाग्ने उल्लेख गरेको छ। उक्त अस्पतालले तय गरेका परिभाषा र अपवाद बुझ्नुहोस्। आफ्नो क्लिनिकले अस्पतालको उपचार सिफारिस गरे रेफरल र लैजानुपर्ने कागजातबारे सोध्नुहोस्।

---

बिमा प्रणाली बुझ्नुहोस्

रोजगारदातामार्फतको स्वास्थ्य बिमाका लागि योग्य हुनुहुन्छ भने प्रक्रिया रोजगारदातासँग बुझ्नुहोस्। राष्ट्रिय स्वास्थ्य बिमाले सामान्यतया तीन महिनाभन्दा लामो बसाइ अवधि भएका योग्य विदेशी नागरिकलगायतलाई समेट्छ; रोजगारदातामार्फतको बिमाका लागि योग्य व्यक्ति र छोटो बसाइका आगन्तुक यसमा पर्दैनन्। तीन महिना वा कम बसाइ अवधि भएका केही व्यक्ति बसोबासको हैसियत र अपेक्षित लामो बसाइको प्रमाणका आधारमा अपवादअन्तर्गत योग्य हुन्छन्। त्यसैले आफ्नो स्थानीय तहका आबद्धतासम्बन्धी सर्त बुझ्नुहोस्। बिमाले समेटेको उपचार खर्चमा तपाईंले तिर्नुपर्ने हिस्सा उमेर, आय र अन्य कुराका आधारमा फरक हुन्छ; अनिवार्य विद्यालय शिक्षा सुरु हुने समयदेखि 69 वर्षसम्म मानक हिस्सा 30% हो। बुकिङ शुल्क र बिमाले नसमेटेको उपचारको खर्च छुट्टै हुन्छ। आबद्ध हुने प्रक्रियाको विवरणका लागि विदेशीका लागि स्वास्थ्य बिमा र पेन्सन हेर्नुहोस्।

COVID हुँदा क्लिनिक गएको बेला परामर्शदेखि प्रिस्क्रिप्सनसम्मको प्रक्रिया तामझामरहित थियो, तर सावधानी र ध्यानपूर्वक सेवा दिइएको थियो।

---

बिरामी पर्नुअघि क्लिनिक खोज्नुहोस्

नयाँ काम सुरु गरेर टोकियो सरेलगत्तै मलाई COVID लाग्यो। ज्वरोले थलिएर मुस्किलले केही गर्न सक्ने अवस्थामा फोन समातेँ र “नजिकको क्लिनिकमा अपोइन्टमेन्ट” खोजेँ। त्यस दिनका सबै समय भरिएका थिए।

अन्ततः यसो छिमेकको एउटा क्लिनिकको बुकिङ पृष्ठ हेरेँ, र साँझको एउटा समय खाली रहेछ। संयोगले मात्र पाएँ।

बिरामी हुँदा सुरुदेखि नयाँ क्लिनिक खोज्नु थकाइलाग्दो हुन्छ। त्यसमाथि क्लिनिक ओरालोको पुछारमा रहेछ, जसले गर्दा घर फर्कन निकै गाह्रो भयो। स्वस्थ छँदै बिरामी हुँदा पनि हिँडेर पुग्न सकिने क्लिनिक खोज्न समय दिनु उपयोगी हुन्छ।

मैले नक्सा र समीक्षा कसरी प्रयोग गरेँ

「内科」(naika / “आन्तरिक चिकित्सा”) वा 「クリニック」(kurinikku / “क्लिनिक”) खोज्दा नजिकका विकल्प नक्सामा देखिन्छन्। त्यस बेला मैले स्टार रेटिङ हेरेर निकै कम अङ्क भएका विकल्प हटाएँ। तर रेटिङले मात्र उपचारको गुणस्तर प्रमाणित गर्दैन।

Google Maps दूरी र भूभाग बुझ्न विशेष उपयोगी छ। निकै अस्वस्थ हुँदा पनि क्लिनिकसम्म हिँड्न सकिन्छ कि सकिँदैन र बाटोमा उकालोओरालो छ कि छैन भन्ने हेर्न सक्नुहुन्छ।

EPARK मा समीक्षा हेर्नुहोस्

उपयुक्त लागेका क्लिनिकलाई EPARK मा पनि खोजेर समीक्षा पढेँ। मेरो तरिका “राम्रा समीक्षा खोज्ने” थिएन; समस्या उल्लेख भएका कुरा जाँच्ने थियो। मैले पढेका समीक्षामध्ये कम रेटिङ भएका केही पोस्टमा छोटा सकारात्मक समीक्षाभन्दा घटनाको बढी विवरण थियो। ती खास समीक्षा पढ्दा मलाई त्यस्तो लागेको हो।

“रूखो हाउभाउ” र “हप्कीदप्की गर्ने व्यवहार” फरक कुरा हुन्

समीक्षामा कहिलेकाहीँ डाक्टर “भावविहीन देखिन्छन्” वा “बुझ्न गाह्रो हुने गरी व्याख्या गर्छन्” भन्ने उल्लेख हुन्छ। मिलनसार व्यवहार मेरो प्राथमिकता नभएकाले मलाई ती विवरणले फरक पारेनन्। तर अनुहारको हाउभाउले उपचारको गुणस्तर वा गम्भीरता प्रमाणित गर्दैन।

अर्कोतर्फ, “हेप्ने व्यवहार” वा “प्रश्न सोध्न नसकिने वातावरण” भन्ने समीक्षाका कारण म ती विकल्प रोज्दिनथेँ।

अर्को ध्यान दिनुपर्ने कुरा समीक्षा लेख्ने व्यक्तिको शैली हो। अत्यधिक भावनात्मक वा आक्रामक समीक्षालाई जस्ताको तस्तै विश्वास नगर्ने प्रयास गरेँ। धेरै समीक्षा सँगसँगै पढेर Google Maps को रेटिङसँग पनि दाँज्दा बढी सन्तुलित चित्र पाइन्छ।

---

“परिवार चिकित्सक” प्रणाली

जापानमा かかりつけ医 (kakaritsuke-i / “परिवार चिकित्सक”) भन्ने अवधारणा छ। यो औपचारिक दर्ता होइन; “केही समस्या भए पहिले यहीँ जान्छु” भनेर तय गर्ने बानी हो।

COVID हुँदा गएको क्लिनिक स्वाभाविक रूपमा मेरो नियमित उपचार गर्ने ठाउँ बन्यो। अहिले रुघाखोकी र परागकणको एलर्जीका लागि पनि त्यहीँ जान्छु। आफ्नो शारीरिक प्रकृति र स्वास्थ्य इतिहास थाहा भएका डाक्टर हुँदा ढुक्क लाग्छ। आवश्यक परे परिवार चिकित्सकले ठूलो अस्पतालका लागि रेफरल पत्र पनि लेखिदिन सक्छन्। गैरआपतकालीन उपचारका लागि क्लिनिकले तपाईंलाई सोझै हेर्न मिल्छ कि मिल्दैन भन्ने बुझ्नुहोस्। अस्पतालका नियम र तपाईंको अवस्थाअनुसार रेफरल चाहिन सक्छ वा थप शुल्क लाग्न सक्छ।

स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालयले परिवार चिकित्सक रोज्न प्रोत्साहन गर्छ। अप्रिल 2025 देखि चिकित्सा संस्थाले नयाँ प्रतिवेदन प्रणाली अन्तर्गत “परिवार चिकित्सकका कार्य” उपलब्ध गराउँछन् कि गराउँदैनन् भन्ने प्रतिवेदन दिनुपर्ने भएको छ।

---

योजना नमिल्दा

समस्या	के गर्ने
सोही दिनको अपोइन्टमेन्ट पाइएन	त्यसै दिन उपचार गराउने प्रक्रियाबारे संस्थासँग सोध्नुहोस्। त्यहाँ हेर्न नमिल्ने भए अर्को सम्भावित संस्थाका लागि HIMAWARI को सेवा समयमा सम्पर्क गर्नुहोस्; यात्रुहरूले 24 घण्टे Japan Visitor Hotline पनि प्रयोग गर्न सक्छन्। आफ्नो अवस्था बदलिए आपतकालीन परामर्श आवश्यक छ कि भनेर फेरि विचार गर्नुहोस्
नजिकमा आफ्नो भाषा बोल्ने क्लिनिक छैन	विदेशी भाषामा सेवा दिन सक्ने चिकित्सा संस्थाको सिफारिसका लागि HIMAWARI (03-5285-8181) मा फोन गर्नुहोस्
योग्यता प्रमाणपत्र वा अन्य कागजात अझै आइपुगेका छैनन्	रिसेप्सनमा बिमामा आबद्धताको अवस्था बताउनुहोस् र योग्यता जाँच तथा भुक्तानीबारे सोध्नुहोस्। पूरा रकम तिर्नुभयो भने बिलको हिसाब मिलाउने वा रकम फिर्ताको दाबी गर्ने तरिकाबारे चिकित्सा संस्था र आफ्नो बिमा निकायसँग सोध्नुहोस्
क्लिनिकले क्रेडिट कार्ड स्वीकार गर्दैन	संस्थाले कुन भुक्तानी विधि स्वीकार गर्छ भनेर सोध्नुहोस् र आवश्यक भए नगद तयार गर्नुहोस्। फार्मेसीका भुक्तानी विकल्प छुट्टै बुझ्नुहोस् (भुक्तानी मार्गदर्शिका हेर्नुहोस्)
आफ्ना लक्षण बुझाउन सक्नुभएन	फोनमा अनुवाद एप प्रयोग गर्नुहोस्। आफ्नो भाषामा लक्षण लेखेर स्क्रिन देखाउँदा प्रायः काम गर्छ

---

वैकल्पिक उपाय

लक्षण र परिस्थितिअनुसार क्लिनिक जानेबाहेक अरू बाटा पनि छन्।

अनलाइन परामर्श

केही सेवा प्रदायकले घर वा होटेलबाट भिडियो परामर्श लिने सुविधा दिन्छन्। टाढैबाट तपाईंका लक्षण मूल्याङ्कन गर्न मिल्छ कि मिल्दैन, प्रत्यक्ष भेट आवश्यक छ कि छैन, र परामर्श, औषधि, डेलिभरी तथा अन्य शुल्क कति लाग्छ भनेर सोध्नुहोस्। बिमा स्वीकार गर्ने र प्रिस्क्रिप्सन उपलब्ध गराउने व्यवस्था सेवाअनुसार फरक हुन्छ।

केही सेवाले अङ्ग्रेजीमा परामर्श दिन्छन्। MediConnect Japan ले Zoom मार्फत अङ्ग्रेजीमा परामर्श दिन्छ र यात्रा बिमा पनि स्वीकार गर्छ। प्रिस्क्रिप्सनका औषधि नजिकको फार्मेसीबाट लिन सकिन्छ, वा केही सेवाले होटेलमै पुर्‍याइदिन्छन्।

अन्य विकल्प

• औषधि पसलका फार्मासिस्ट: प्रिस्क्रिप्सनबिना पाइने औषधिले उपचार गर्न मिल्ने लक्षण भए फार्मासिस्टलाई आफ्ना लक्षण बताउनुहोस्। उहाँहरूले औषधि छान्न मद्दत गर्नुहुन्छ
• MHLW को “चिकित्सा सूचना सञ्जाल (Navi-i)”: विशेषज्ञता र सेवा उपलब्ध भाषाअनुसार छान्न मिल्ने, देशभरिका चिकित्सा संस्थाको आधिकारिक खोज प्रणाली

---

बारम्बार सोधिने प्रश्न

स्वास्थ्य बिमाबिना टोकियोमा डाक्टर भेट्न सकिन्छ?

सकिन्छ। सार्वजनिक स्वास्थ्य बिमा प्रयोग गर्न नमिल्ने भए उपचारको पूरा बिल आफैंले तिर्नुपर्छ। बिमामा आबद्ध भइसके पनि योग्यता प्रमाणपत्र वा अन्य कागजात पाउनुभएको छैन भने रिसेप्सनमा अवस्था बताउनुहोस् र बिमाको योग्यता जाँच तथा भुक्तानीबारे सोध्नुहोस्। पूरा रकम तिर्नुभयो भने बिलको हिसाब मिलाउने वा रकम फिर्ताको दाबी गर्ने तरिकाबारे चिकित्सा संस्था र आफ्नो बिमा निकायसँग सोध्नुहोस्। आगन्तुकहरूले आफ्नो यात्रा बिमाका सर्तहरू हेर्नुपर्छ।

स्रोत: JNTO, MHLW।

टोकियोमा क्लिनिक जाँदा कति खर्च लाग्छ?

रकम परामर्श, परीक्षण, औषधि, बिमा र थप शुल्कमा निर्भर हुन्छ। क्लिनिकसँग खर्चको अनुमान र स्वीकार गरिने भुक्तानी विधि सोध्नुहोस्। 30% हिस्सा तिर्ने नियम सो श्रेणीमा पर्ने व्यक्तिको बिमाले समेटेको उपचारमा मात्र लागू हुन्छ; यो हरेकपटक क्लिनिक जाँदा तिर्ने निश्चित मूल्य होइन।

स्रोत: JNTO, Shinjuku Ward।

टोकियोमा अङ्ग्रेजी बोल्ने क्लिनिक छन्?

छन्। अङ्ग्रेजी बोल्ने चिकित्सा संस्थाको सिफारिसका लागि HIMAWARI (03-5285-8181) मा फोन गर्नुहोस्। JNTO को चिकित्सा सेवा मार्गदर्शिकामा पनि क्षेत्र, भाषा र विभागअनुसार खोज्न सकिन्छ। खोजका नतिजाले आधारभूत जानकारी दिन्छन्; आफूले चाहेको समयमा आवश्यक भाषाको सहयोग र भेट्ने समय उपलब्ध छ कि छैन भन्ने कुरा संस्थासँग पुष्टि गर्नुहोस्।

स्रोत: HIMAWARI, JNTO।

टोकियोमा आपतकालीन चिकित्सा सेवा चाहिएमा के गर्ने?

आपतकालमा खर्चको अनुमान वा बिमा कम्पनीको जवाफ नपर्खी 119 मा फोन गर्नुहोस्। एम्बुलेन्स सेवा निःशुल्क छ, तर पुर्‍याइएको अस्पतालमा उपचार र औषधिको खर्च छुट्टै लाग्छ। टोकियो अग्निशमन विभागले 119 मा गरिने फोनमा अङ्ग्रेजी, चिनियाँ, कोरियाली, पोर्चुगाली र स्पेनी भाषामा तत्काल दोभासे सेवा दिन्छ। एम्बुलेन्स बोलाउने कि नबोलाउने भन्ने अन्योल भए #7119 (सामान्य नम्बर 03-3212-2323) मा सम्पर्क गर्नुहोस्। त्यहाँ डाक्टर, नर्स र अन्य स्वास्थ्यकर्मी दिनको 24 घण्टा उपलब्ध हुन्छन्। फोनमा आफ्नो भाषामा सेवा पाइन्छ भन्ने नठान्नुहोस्; कुराकानी गर्न गाह्रो भए जापानी बोल्ने व्यक्तिको मद्दत लिनुहोस्।

स्रोत: 119, Shibuya City, #7119।

पर्यटकका रूपमा टोकियोमा क्लिनिक जाँदा कति खर्च लाग्छ?

पर्यटकका लागि एउटै निश्चित मूल्य छैन। परामर्श, परीक्षण, औषधि र थप शुल्कबारे क्लिनिकसँग सोध्नुहोस्। उपचार र सेवा प्रदायकलाई आफ्नो बिमाले समेट्छ कि समेट्दैन भन्ने कुरा यात्रा बिमा कम्पनीसँग सोध्नुहोस्। बिमा कम्पनीलाई सीधै बिल पठाउन अग्रिम स्वीकृति वा भुक्तानीको प्रत्याभूति चाहिन सक्छ। पहिले आफैंले खर्च तिर्ने हो भने पूरा बिल फिर्ता पाइन्छ भन्ने नठानी रकम फिर्ताको सीमा र आवश्यक कागजात पुष्टि गर्नुहोस्।

स्रोत: JNTO।

टोकियोका क्लिनिक आइतबार र बिदामा खुल्छन्?

आइतबार र बिदामा सेवा उपलब्ध हुन्छ कि हुँदैन भन्ने कुरा संस्था र मितिअनुसार फरक हुन्छ। आफू बस्ने वा बसेको स्थानीय तहको बिदाका दिनको उपचारसम्बन्धी जानकारी हेर्नुहोस् र जानुअघि संस्थामा सम्पर्क गर्नुहोस्। जापानी भाषाको सूचना लाइन 03-5272-0303 दिनको 24 घण्टा उपलब्ध छ। यात्रुहरूले Japan Visitor Hotline पनि प्रयोग गर्न सक्छन् (050-3816-2787, अङ्ग्रेजी, चिनियाँ र कोरियालीमा चौबीसै घण्टा, सातै दिन)।

स्रोत: टोकियो चिकित्सा सङ्घ, Japan Visitor Hotline।

---

सम्बन्धित लेख

• टोकियोमा अङ्ग्रेजी बोल्ने डाक्टर कसरी खोज्ने — जापानीमा ढुक्कसँग बोल्न नसक्दा क्लिनिक खोज्ने तरिका
• विदेशीका लागि स्वास्थ्य बिमा र पेन्सन — बिमाका प्रकार र आबद्ध हुने तरिका
• बसाइँ सरेको 14 दिनभित्र के गर्ने — राष्ट्रिय स्वास्थ्य बिमामा आबद्धतासहित वार्ड कार्यालयका प्रक्रिया
• टोकियोका 23 वार्डको तुलना — आफ्नो वार्डका सेवा र विशेषता बुझ्नुहोस्
• टोकियोमा भुक्तानी कसरी हुन्छ — क्लिनिकमा नगद र कार्डबाट भुक्तानीको भिन्नता बुझ्न उपयोगी

---

सन्दर्भ:

• स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालय, “परिवार चिकित्सकबारे”

• स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालय, “रेफरलबिना ठूलो अस्पताल जाँदा लाग्ने थप शुल्क”

• स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालय, “जापानको स्वास्थ्य बिमा प्रणालीबारे”

• स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालय, “परिवार चिकित्सकका कार्यसम्बन्धी प्रतिवेदन प्रणाली”

• स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालय, “My Number बिमा कार्ड (स्मार्टफोन)”

• टोकियो महानगरीय सरकार, समाज कल्याण तथा जनस्वास्थ्य ब्युरो, “विदेशी बासिन्दाका लागि HIMAWARI चिकित्सा सूचना”

• टोकियो अग्निशमन विभाग, “आपतकालीन परामर्श केन्द्र (#7119)”

• टोकियो अग्निशमन विभाग, “एम्बुलेन्सको उचित प्रयोग”

• अग्नि तथा विपद् व्यवस्थापन निकाय, “विदेशी आगन्तुकका लागि एम्बुलेन्स प्रयोग मार्गदर्शिका (बहुभाषिक)”

• स्वास्थ्य, श्रम तथा कल्याण मन्त्रालय, “विदेशी बिरामी स्वीकार गर्ने चिकित्सा संस्थाको सूची”

• JNTO, “जापानमा यात्रा बिमा”

• टोकियो चिकित्सा सङ्घ, “बिदा र रातिको चिकित्सा सेवा”

• MediConnect Japan

• NTT Medical Center Tokyo: पहिलोपटक जाँदा

• JNTO: चिकित्सा सेवासम्बन्धी मार्गदर्शन

• TMSC को शुल्क

• eHealth clinic Shinjuku को बुकिङ जानकारी

• eHealth clinic Shinjuku का बारम्बार सोधिने प्रश्न