East Asia
🇯🇵日本語 🇰🇷한국어 🇹🇼繁體中文 🇨🇳中文
Southeast Asia
🇹🇭ไทย 🇮🇩Bahasa Indonesia 🇲🇾Bahasa Melayu 🇵🇭Filipino 🇲🇲မြန်မာ 🇻🇳Tiếng Việt
South Asia
🇮🇳हिन्दी 🇧🇩বাংলা 🇳🇵नेपाली
Western Europe
🇬🇧English 🇩🇪Deutsch 🇫🇷Français 🇳🇱Nederlands 🇮🇹Italiano 🇵🇹Português 🇪🇸Español
Northern Europe
🇸🇪Svenska 🇩🇰Dansk 🇳🇴Norsk 🇫🇮Suomi 🇪🇪Eesti
Eastern Europe
🇵🇱Polski 🇨🇿Čeština 🇭🇺Magyar 🇷🇴Română 🇭🇷Hrvatski 🇺🇦Українська 🇷🇺Русский
Mediterranean & Middle East
🇬🇷Ελληνικά 🇹🇷Türkçe 🇸🇦العربية 🇮🇱עברית

L I V I N G

Engelsktalande kliniker i Tokyo — Hur du hittar en idag

Behöver du en engelsktalande läkare i Tokyo? Sök via Google Maps eller EPARK, besök samma dag.

Engelsktalande kliniker i Tokyo — Hur du hittar en idag
  • Första steget: Hitta en närliggande klinik medan du är frisk — vänta inte tills du blir sjuk

  • Hur du söker: Lista kandidater på Google Maps, kontrollera sedan recensioner på EPARK

  • Vad du ska ta med: Sjukförsäkringskort (My Number-kort på telefonen fungerar vid partnerkliniker), kontanter, medicinbok

  • Grundregel: Att gå till ett stort sjukhus utan remiss kostar extra ¥7 700. Börja på en lokal klinik

  • Om du känner dig sjuk: Ring HIMAWARI (03-5285-8181). Tillgänglig på engelska, kinesiska, koreanska, thailändska och spanska

  • 24/7-stöd: Japan Visitor Hotline (050-3816-2787) hanterar sjukdoms- och akutrådgivning

  • Vad du ska ta med: Pass, reseförsäkringsdokument, kreditkort

  • Osäker på om det är en nödsituation? Ring #7119 (24 timmar)


Hitta en klinik innan du blir sjuk

Strax efter att jag börjat ett nytt jobb och flyttat till Tokyo fick jag COVID. Febrig och knappt fungerande tog jag upp telefonen och sökte på “närliggande klinik bokning”. Alla tider samma dag var fullbokade.

Till slut kollade jag en grannskapskliniks bokningssida på en ingivelse — och en kvällstid råkade vara ledig. Ren tur.

Att söka efter en ny klinik från grunden när du är sjuk är utmattande. Dessutom visade det sig att kliniken låg längst ner i en backe, vilket gjorde hemvägen eländig. Att hitta en klinik du kan gå till — även när du mår dåligt — medan du fortfarande är frisk är värt besväret.


Hur du söker efter en klinik

Person som går genom ett bostadsområde i Tokyo och tittar på sin smartphone

Jag använde tre verktyg: Google Sök, Google Maps och EPARK.

Begränsa kandidaterna på Google Maps

Sök efter 「内科」(naika / “internmedicin”) eller 「クリニック」(kurinikku / “klinik”) och närliggande alternativ dyker upp på kartan. Det första filtret var stjärnbetyg — allt märkbart lågt (under 3,0) sorterades bort.

Google Maps är särskilt användbart för att bedöma avstånd och terräng. Du kan kontrollera om kliniken är gångbar när du mår hemskt och om det finns backar på vägen.

Kontrollera recensioner på EPARK

För kliniker som verkade lovande sökte jag också på EPARK och läste recensionerna. Tillvägagångssättet var inte att “hitta bra recensioner” — det var en negativ kontroll. På japanska recensionssajter tenderar högt betygsatta platser att ha recensioner som bara säger “det var bra”, vilket inte hjälper mycket. Lågt betygsatta recensioner innehåller ofta den verkliga beslutsinformationen.

”Kall attityd” och “nedlåtande” är olika saker

Recensioner nämner ibland att en läkare är “uttryckslös” eller “använder svåra förklaringar”. Jag läste faktiskt dessa som positiva — jag letade inte efter kundservice, och dessa beskrivningar tydde på en läkare som tar sitt arbete på allvar.

Å andra sidan var recensioner som beskrev “nedlåtande attityd” eller “en atmosfär där man inte kan ställa frågor” uteslutande.

En annan sak att vara uppmärksam på: recensentens ton. Jag försökte att inte ta känslomässigt laddade eller aggressiva recensioner bokstavligt. Att läsa flera recensioner sida vid sida, korsrefererade med Google Maps-betyg, ger en mer balanserad bild.


Från bokning till konsultation

Baserat på min erfarenhet ser det typiska flödet ut så här.

1. Bokning

Fler och fler kliniker accepterar onlinebokningar. I mitt fall inkluderade bokningsprocessen att fylla i ett medicinskt frågeformulär online — symptom, sjukdomshistorik, allergier. Att göra detta i förväg gör incheckningen snabbare.

Tider samma dag fylls snabbt. Tidig morgon eller sen eftermiddag tenderar att ha bäst tillgänglighet.

2. Incheckning

Lämna över ditt försäkringskort och säg 「初診です」(shoshin desu / “Det här är mitt första besök”). Det är allt. Eftersom frågeformuläret hade fyllts i online behövdes inga pappersformulär. På kliniker utan onlineregistrering får du ett pappersformulär i receptionen.

Vad du ska ta med:

3. Konsultation och tester

Beroende på dina symptom kan läkaren göra tester på plats. Resultat finns ibland tillgängliga samma dag, ibland nästa dag per telefon. I mitt fall var överenskommelsen: “Om det är positivt ringer vi dig imorgon bitti.”

Färgglada tabletter i blisterförpackningar

4. Betalning och mediciner

Efter konsultationen betalar du i receptionen. Mediciner dispenseras antingen på plats eller så får du ett recept att ta till ett närliggande apotek. I mitt fall fick jag ett recept och hämtade ut medicinerna på ett närliggande apotek.

För icke-akuta besök (tandvård, hösnuva etc.) är det värt att kontrollera i förväg om kliniken accepterar kreditkort.

En anmärkningsvärd detalj från denna upplevelse: dagen efter telefonsamtalet med det positiva resultatet levererade läkaren personligen kampo (traditionell örtmedicin) till mitt hem och sa att det kanske passade mina symptom. Detta är verkligen inte typiskt — men det är den typen av saker som kan hända med en grannskapsklinik.


Systemet med “husläkare”

Läkare som konsulterar en patient vid ett skrivbord

Japan har ett koncept som kallas かかりつけ医 (kakaritsuke-i / “husläkare”). Det är inte en formell registrering — det är vanan att bestämma “det är hit jag går först när något är fel.”

COVID-kliniken blev naturligt min husläkare, och jag går nu dit för förkylningar och hösnuva också. Att ha en läkare som redan känner din konstitution och sjukdomshistorik ger sinnesro. Vid behov kan din husläkare också skriva en remiss till ett större sjukhus. Kliniker i Japan är fritt tillgängliga utan remiss, men stora sjukhus tar ut en extra avgift utan remiss — så att börja på en lokal klinik är standardmetoden.

Hälso-, arbets- och välfärdsministeriet uppmuntrar att ha en husläkare, och från april 2025 krävs det att sjukvårdsinrättningar rapporterar om de erbjuder “husläkarfunktioner” under ett nytt rapporteringssystem.


När du vill till ett stort sjukhus

Om du besöker ett stort sjukhus (universitetssjukhus, allmänt sjukhus med 200+ sängar) utan remiss betalar du en sentei ryōyō-hi (選定療養費 / tilläggsavgift för konsultation) utöver vanliga sjukvårdskostnader. Enligt MHLW:s regler är tillägget för första besöket ¥7 000 eller mer (vanligtvis ¥7 700 med skatt), och återbesök kostar ¥3 000 eller mer (vanligtvis ¥3 300 med skatt).

Detta system uppmuntrar flödet: besök din lokala klinik först, skaffa en remiss vid behov, gå sedan till det stora sjukhuset. Tilläggsavgiften efterskänks när du har en remiss eller när sjukhuset bedömer att det är en nödsituation.


Att förstå försäkringssystemet

Japans sjukvårdssystem bygger på allmän sjukförsäkring. Alla som bor i Japan i 3 månader eller mer måste ansluta sig till någon form av offentlig sjukförsäkring, och standardkostnaden ur egen ficka för yrkesverksamma vuxna (6–69 år) är 30% av räkningen. Företagsanställda är inskrivna i socialförsäkringen (社会保険 / shakai hoken) från sin första arbetsdag; alla andra — frilansare, studenter, besökare med arbetsemester-visum — inskriver sig i den nationella sjukförsäkringen (国民健康保険 / kokumin kenkō hoken) på stadsdelskontoret. För mer information om försäkringstyper och registrering, se Sjukförsäkring och pension för utlänningar.

Att faktiskt ha använt systemet, är mitt intryck att Japans sjukvård lutar starkt mot social välfärd snarare än vinst. Det finns ingen hotelllevel service, men vården är grundlig. När jag besökte kliniken med COVID var processen från konsultation till recept okomplicerad men noggrann och uppmärksam.


När turister behöver en klinik

Jag är bosatt, så jag har inte personligen använt reseförsäkring för ett klinikbesök. Men jag undersökte hur det fungerar, och processen är enkel. Om du blir sjuk bör ditt första steg vara att ringa ditt reseförsäkringsbolags supportlinje. De är öppna dygnet runt och kan hänvisa dig till en partnerklinik och boka en tid.

Cashless medicinsk service

På partnerkliniker kan du se en läkare utan att betala något i luckan — detta kallas キャッシュレスメディカルサービス (kyasshuresu medikaru sābisu / “cashless medicinsk service”). Visa ditt pass och försäkringsintyg, fyll i lite pappersarbete, och behandlingskostnaderna faktureras direkt från försäkringsbolaget till kliniken. JNTO:s guide för reseförsäkring täcker också flödet.

När du betalar i förväg

Om du besöker en icke-partnerklinik, eller om vissa tester inte täcks av cashless service, behöver du betala hela beloppet i förväg och ansöka om ersättning efter hemkomst. Spara alla kvitton och läkarintyg — du behöver dem för anspråket.

Kreditkortets reseförsäkring

Kreditkortets reseförsäkring kommer i två typer: 自動付帯 (jidō futai / “automatisk”) och 利用付帯 (riyō futai / “användningsbaserad”). Användningsbaserad täckning gäller bara om du betalade reseomkostnader med det kortet. Kontrollera vilken typ ditt kort erbjuder innan din resa.

Kostnadsuppskattningar (internmedicin, första besöket, grundläggande tester + recept)

FörsäkringssituationUppskattad totalkostnad
Reseförsäkring (cashless)Ingen egenavgift (exklusive tester som inte täcks)
Reseförsäkring (betala i förväg)¥15 000–22 000 i förväg → full ersättning senare
Sjukförsäkring (30% egenavgift)¥4 500–6 500
Ingen försäkring (100%)¥15 000–22 000

Om ytterligare tester behövs (blodprov, CT-skanning etc.) kan oförsäkrade kostnader överstiga ¥50 000. Ta med minst ¥20 000 i kontanter för säkerhets skull.


Hjälplinjer när du inte talar japanska

Jag har inte använt HIMAWARI själv, men flera offentliga hjälplinjer erbjuder medicinsk rådgivning på främmande språk. För en mer detaljerad titt på att hitta engelsktalande kliniker, se Hur man hittar en engelsktalande läkare i Tokyo.

HIMAWARI (Tokyos Metropolitans medicinska informationstjänst)

  • Telefon: 03-5285-8181
  • Tider: Dagligen, 9:00–20:00
  • Språk: engelska, kinesiska, koreanska, thailändska, spanska
  • Officiell webbplats

Japan Visitor Hotline (drivs av JNTO, för turister)

  • Telefon: 050-3816-2787
  • Tider: 24/7, 365 dagar
  • Språk: engelska, kinesiska, koreanska
  • Officiell webbplats

TOKYO Medical Information-webbplatsen för utländska invånare

  • Sök sjukvårdsinrättningar med stöd för främmande språk
  • Språk: engelska, kinesiska (förenklad/traditionell), koreanska med mera
  • Officiell webbplats

För att söka sjukhus certifierade att ta emot utländska patienter, kolla MHLW:s lista över sjukvårdsinrättningar som tar emot utländska patienter eller Informationssajten för mottagning av utländska patienter.


När du inte är säker på om det är en nödsituation

Ring #7119 (Akutrådgivningscentralen) för att rådgöra med läkare, sjuksköterskor och annan medicinsk personal om du ska ringa ambulans eller åka till sjukhuset direkt. Tillgänglig dygnet runt, året runt.

Det finns också en online triageguide som kan bedöma angelägenhetsgrad baserat på dina symptom.

För icke-akuta symptom som lättare förkylningar eller kroniska tillstånd ber Tokyo Brandkåren invånare att undvika att använda ambulanser.

Om du inte talar japanska tillhandahåller Brandkårs- och katastrofhanteringsmyndigheten ambulansanvändningsguider på 16 språk inklusive engelska, kinesiska, koreanska, vietnamesiska, tagalog och nepalesiska.


När du blir sjuk på helgdagar

Min husläkare är också stängd på söndagar och nationella helgdagar — och bara öppen lördag förmiddagar. Torsdag eftermiddagar är också ledigt. De flesta kliniker i Tokyo följer ett liknande mönster.

Under Gyllene veckan, Obon och nyår/årsslut tenderar grannskapskliniker att hålla stängt under längre perioder. När du väl har en husläkare vänjer du dig vid saker som att hämta hösnuva-medicin från samma klinik varje år, eller att kontrollera innan långa helgdagar om du har tillräckligt med medicin. Influensavaccinationer är också tillgängliga på vintern (ungefär ¥3 000–5 000; priserna varierar per klinik eftersom det inte täcks av försäkring).

Om du behöver vård på en helgdag

Varje stadsdel i Tokyo har en 休日診療所 (kyūjitsu shinryōjo / “helgklinik”) som tillhandahåller primärvård för internmedicin och pediatrik på söndagar, nationella helgdagar och nyår/årsslut-perioden. Platser och tider varierar per stadsdel, så kontrollera din stadsdels webbplats efter att du flyttat.

För nattlig vård, ring HIMAWARI (03-5272-0303, 24-timmars japansk linje) och de berättar vilka sjukvårdsinrättningar som för närvarande är öppna.

För familjer med barn är #8000 (pediatrisk akutkonsultation / 小児救急相談) värt att komma ihåg. Sjuksköterskor är tillgängliga vardagar 18:00–8:00 nästa morgon, och helger/helgdagar 8:00–8:00 nästa morgon. I Tokyos 23 stadsdelar täcker subventioner för läkararvodet barn upp till 18 år, och de flesta stadsdelar har ingen egenavgift alls. För att hitta en barnläkare är det enklaste att söka på Google Maps: 「小児科」(shōnika / “pediatrik”).


När saker inte går som planerat

ProblemVad du ska göra
Kan inte få tid samma dagRing första sak på morgonen, eller leta efter tider sent på eftermiddagen. Kolla flera klinikers bokningssidor samtidigt
Inga kliniker i närheten som talar ditt språkRing HIMAWARI (03-5285-8181) för hänvisning till en sjukvårdsinrättning med främmande språk
Försäkringskortet har inte kommit ännuBetala 100% i förskott. Återbetalningspolicyer och deadlines varierar per klinik. När kortet kommer, ta med det till kliniken för återbetalning av mellanskillnaden. Säg i receptionen 「保険証がまだないです」(hoken-shō ga mada nai desu / “Jag har inte mitt försäkringskort ännu”)
Kliniken accepterar inte kreditkortTa med kontanter. Många små kliniker tar bara kontant
Kan inte förklara dina symptomAnvänd en översättningsapp på telefonen. Att skriva symptomen på ditt språk och visa skärmen fungerar oftast

Alternativa möjligheter

Beroende på dina symptom och situation finns det andra vägar förutom att besöka en klinik.

Onlinekonsultationer

Videosamtalsbesök hemifrån eller från ett hotell. Användbart för lättare symptom eller receptförnyelser. Med försäkring kostar en konsultation typiskt ¥700–1 000; utan försäkring kan du räkna med ¥6 800–23 800.

Vissa tjänster erbjuder konsultationer på engelska. MediConnect Japan tillhandahåller Zoom-konsultationer på engelska och accepterar också reseförsäkring. Recept kan hämtas på ett närliggande apotek, eller vissa tjänster erbjuder leverans till ditt hotell.

Andra alternativ

  • Farmaceut på apotek: För symptom som kan behandlas med receptfria läkemedel, beskriv dina symptom för en farmaceut så hjälper de dig välja
  • MHLW “Medical Information Net (Navi-i)”: Ett officiellt söksystem för sjukvårdsinrättningar i hela landet, filtrerbart efter specialitet och språk som stöds

Vanliga frågor

Kan jag gå till läkare i Tokyo utan sjukförsäkring?

Ja, men du betalar 100% av räkningen istället för 30%. Om du är bosatt och inte fått ditt försäkringskort ännu, betala hela beloppet och ta med kortet till kliniken senare för återbetalning av mellanskillnaden. Återbetalningspolicyer och deadlines varierar per klinik. Turister bör använda sin reseförsäkring.

Hur mycket kostar ett klinikbesök i Tokyo?

Med sjukförsäkring (30% egenavgift) kostar ett typiskt förstagångsbesök på en internmedicinsk klinik ¥2 000–4 000 inklusive grundläggande tester. Utan försäkring kan du räkna med ¥7 000–15 000. Mediciner tillkommer — ett standardrecept på apotek kostar ¥500–2 000 med försäkring.

Finns det engelsktalande kliniker i Tokyo?

Ja. Ring HIMAWARI (03-5285-8181) för hänvisning till engelsktalande sjukvårdsinrättningar. TOKYO Medical Information-webbplatsen låter dig också söka efter språk som stöds. Områden med stora utländska befolkningar som Minato, Shibuya och Shinjuku tenderar att ha fler engelsktalande kliniker.

Vad ska jag göra om jag behöver akut sjukvård i Tokyo?

Ring 119 för ambulans (gratis i Tokyo). Om du är osäker på om det är en nödsituation, ring #7119 — en 24-timmars rådgivningslinje bemannad med läkare, sjuksköterskor och annan medicinsk personal som kan bedöma din situation. För icke-japansktalande tillhandahåller Brandkårs- och katastrofhanteringsmyndigheten ambulansguider på 16 språk.

Hur mycket kostar det för en turist att besöka en klinik i Tokyo?

Om du har reseförsäkring med cashless medicinsk service är det ingen egenavgift på en partnerklinik. Utan försäkring kan du räkna med ¥15 000–22 000 för ett internmedicinskt förstagångsbesök med grundläggande tester och mediciner. Ta med minst ¥20 000 i kontanter. Ditt bästa första steg är att ringa ditt försäkringsbolags supportlinje för en hänvisning till en partnerklinik.

Är Tokyos kliniker öppna på söndagar och helgdagar?

De flesta kliniker är stängda på söndagar och nationella helgdagar. Lördagsöppettiderna är vanligtvis bara på förmiddagen. Om du blir sjuk en söndag eller helgdag, besök din stadsdels helgklinik eller ring HIMAWARI (03-5272-0303, 24-timmars japansk linje) för vägledning om vilka sjukvårdsinrättningar som är öppna just nu.


Relaterade artiklar


Referenser:

* Denna artikel har översatts från den japanska originaltexten med hjälp av maskinöversättning. Vissa uttryck kanske inte låter helt naturliga.

Dela denna artikel

T O K Y O . H O W

Allt om Tokyo, steg för steg.

tokyo.how är din praktiska guide till Tokyo — skriven av lokalinvånare. Från att åka tåg till att hitta lägenhet till myndighetsärenden — vi förklarar allt steg för steg.