L I V I N G

คลินิกที่พูดภาษาอังกฤษในโตเกียว — วิธีหาคลินิกวันนี้เลย

ต้องการหมอที่พูดภาษาอังกฤษได้ในโตเกียว? ค้นหาด้วย Google Maps หรือ EPARK เดินเข้าไปได้เลยในวันเดียวกัน และรู้ว่าต้องเตรียมอะไร — ตั้งแต่ใบส่งตัวจนถึงสายด่วนฉุกเฉิน #7119

ขั้นตอนแรก: หาคลินิกใกล้บ้านตอนที่ยังสุขภาพดี — อย่ารอจนกว่าจะป่วย
วิธีค้นหา: รวบรวมรายชื่อผู้สมัครใน Google Maps แล้วตรวจสอบรีวิวใน EPARK
สิ่งที่ต้องพกมา: บัตรประกันสุขภาพ (บัตร My Number ในโทรศัพท์ใช้ได้ที่คลินิกที่ร่วมรายการ) เงินสด สมุดบันทึกยา
กฎสำคัญ: ไปโรงพยาบาลใหญ่โดยไม่มีใบส่งตัวจะเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก ¥7,700 เริ่มต้นที่คลินิกในท้องถิ่นก่อนครับ/ค่ะ
หากรู้สึกไม่สบาย: โทร HIMAWARI (03-5285-8181) มีบริการในภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี ไทย และสเปน
สนับสนุน 24/7: Japan Visitor Hotline (050-3816-2787) รับปรึกษาเรื่องเจ็บป่วยและฉุกเฉิน
สิ่งที่ต้องพกมา: พาสปอร์ต เอกสารประกันการเดินทาง บัตรเครดิต
ไม่แน่ใจว่าฉุกเฉินหรือไม่? โทร #7119 (24 ชั่วโมง)

หาคลินิกก่อนที่จะป่วย

หลังจากเริ่มงานใหม่และย้ายมาโตเกียว ไม่นาน ผมก็เป็น COVID ด้วยไข้สูงและแทบทำอะไรไม่ได้ ผมหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาค้นหา “นัดคลินิกใกล้ฉัน” ทุกนัดในวันนั้นเต็มหมดแล้ว

สุดท้ายผมลองเช็คหน้านัดหมายของคลินิกในย่านนั้น — และมีช่องตอนเย็นว่างอยู่หนึ่งช่อง โชคดีจริงๆ

การค้นหาคลินิกใหม่ตั้งแต่ต้นขณะที่กำลังป่วยนั้นเหนื่อยมาก ยิ่งกว่านั้น คลินิกอยู่ที่เชิงเนินเขา ทำให้การเดินกลับบ้านทรมานอย่างยิ่ง การหาคลินิกที่เดินถึงได้ — แม้ตอนที่ไม่สบาย — ในขณะที่ยังสุขภาพดีนั้นคุ้มค่ามากครับ/ค่ะ

วิธีค้นหาคลินิก

คนกำลังเดินผ่านย่านที่พักอาศัยในโตเกียวขณะมองโทรศัพท์สมาร์ทโฟน

ผมใช้สามเครื่องมือ ได้แก่ Google Search, Google Maps และ EPARK

คัดกรองผู้สมัครใน Google Maps

ค้นหา 「内科」(naika / “อายุรกรรม”) หรือ 「クリニック」(kurinikku / “คลินิก”) แล้วตัวเลือกใกล้เคียงจะปรากฏบนแผนที่ ตัวกรองแรกคือ คะแนนดาว — ที่ใดก็ตามที่มีคะแนนต่ำอย่างเห็นได้ชัด (ต่ำกว่า 3.0) จะถูกตัดออก

Google Maps มีประโยชน์อย่างยิ่งในการประเมินระยะทางและภูมิประเทศ สามารถตรวจสอบได้ว่าคลินิกเดินถึงได้หรือไม่ตอนที่รู้สึกไม่สบาย และมีเนินเขาบนเส้นทางหรือไม่

ตรวจสอบรีวิวใน EPARK

สำหรับคลินิกที่ดูน่าสนใจ ผมยังค้นหาใน EPARK และอ่านรีวิวด้วย แนวทางไม่ใช่ “หารีวิวดีๆ” — แต่เป็นการ ตรวจสอบด้านลบ บนเว็บไซต์รีวิวภาษาญี่ปุ่น สถานที่ที่ได้รับการประเมินสูงมักมีรีวิวที่เพียงแค่บอกว่า “ดีมาก” ซึ่งไม่ได้ช่วยอะไรมากนัก รีวิวที่ต่ำมักมีข้อมูลการตัดสินใจที่แท้จริง

”ท่าทางเย็นชา” กับ “หยิ่งยโส” ต่างกัน

รีวิวบางครั้งกล่าวถึงแพทย์ว่า “ไม่แสดงอารมณ์” หรือ “ใช้คำอธิบายที่ยาก” ที่จริงผมอ่านสิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณบวก — ผมไม่ได้มองหาการบริการลูกค้า และคำอธิบายเหล่านี้บ่งบอกถึงแพทย์ที่ใส่ใจงานของตน

ในทางกลับกัน รีวิวที่อธิบาย “ทัศนคติดูถูก” หรือ “บรรยากาศที่ไม่สามารถถามคำถามได้” ถือเป็นสัญญาณตัดสิน

อีกสิ่งที่ควรระวัง: โทนของผู้เขียนรีวิว ผมพยายามไม่รับรีวิวที่เต็มไปด้วยอารมณ์หรือก้าวร้าวตามที่เขียนมา การอ่านรีวิวหลายๆ ชิ้นพร้อมกัน เทียบกับคะแนน Google Maps จะให้ภาพที่สมดุลกว่าครับ/ค่ะ

จากการนัดหมายจนถึงการพบแพทย์

จากประสบการณ์ของผม นี่คือขั้นตอนทั่วไปครับ/ค่ะ

1. การนัดหมาย

คลินิกมากขึ้นเรื่อยๆ รับการจองออนไลน์ ในกรณีของผม กระบวนการนัดหมายรวมถึงการกรอกแบบสอบถามทางการแพทย์ออนไลน์ — อาการ ประวัติการรักษา การแพ้ยา การทำสิ่งนี้ล่วงหน้าทำให้ลงทะเบียนได้เร็วขึ้น

ช่องนัดวันเดียวกันจะเต็มเร็ว ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงบ่ายแก่ๆ มักมีที่ว่างมากกว่า

2. การลงทะเบียน

ยื่นบัตรประกันและพูดว่า 「初診です」(shoshin desu / “นี่คือการเยี่ยมครั้งแรกของผม/หนู”) เท่านั้นเอง เนื่องจากกรอกแบบสอบถามออนไลน์ไปแล้ว จึงไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มกระดาษ ที่คลินิกที่ไม่มีการลงทะเบียนออนไลน์ คุณจะได้รับแบบฟอร์มกระดาษที่เคาน์เตอร์

สิ่งที่ต้องพกมา:

บัตรประกันสุขภาพ (หากบัตร My Number ของคุณอยู่ในโทรศัพท์ ก็เพียงพอที่คลินิกที่ร่วมรายการ)
お薬手帳 (o-kusuri techō / สมุดบันทึกยา) — เวอร์ชันแอปก็ใช้ได้
เงินสด (คลินิกขนาดเล็กหลายแห่งไม่รับบัตร — ดูวิธีการชำระเงินในญี่ปุ่นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม)

3. การตรวจและการทดสอบ

ขึ้นอยู่กับอาการ แพทย์อาจตรวจทดสอบทันทีที่นั่น ผลลัพธ์บางครั้งพร้อมในวันเดียวกัน บางครั้งวันถัดไปทางโทรศัพท์ ในกรณีของผม ข้อตกลงคือ “ถ้าผลบวก เราจะโทรหาคุณเช้าวันพรุ่งนี้”

ยาเม็ดหลากสีในแผงยา

4. การชำระเงินและยา

หลังตรวจเสร็จ จ่ายเงินที่เคาน์เตอร์ ยาอาจจ่ายที่นั่นเลยหรือคุณจะได้รับใบสั่งยาเพื่อนำไปซื้อที่ร้านขายยาใกล้เคียง ในกรณีของผม ผมได้รับใบสั่งยาและซื้อยาที่ร้านขายยาใกล้ๆ

สำหรับการนัดที่ไม่เร่งด่วน (ทันตกรรม ภูมิแพ้ละอองเกสร ฯลฯ) ควรตรวจสอบล่วงหน้าว่าคลินิกรับบัตรเครดิตหรือไม่

รายละเอียดที่น่าสังเกตจากประสบการณ์นี้ คือวันถัดจากการโทรแจ้งผลบวก แพทย์นำยา kampo (ยาสมุนไพรแบบดั้งเดิม) มาส่งที่บ้านด้วยตนเอง บอกว่าอาจเหมาะกับอาการของผม สิ่งนี้แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องปกติ — แต่เป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้กับคลินิกในย่านใกล้บ้านครับ/ค่ะ

ระบบ “แพทย์ประจำครอบครัว”

แพทย์กำลังปรึกษากับผู้ป่วยที่โต๊ะทำงาน

ญี่ปุ่นมีแนวคิดที่เรียกว่า かかりつけ医 (kakaritsuke-i / “แพทย์ประจำครอบครัว”) ไม่ใช่การลงทะเบียนอย่างเป็นทางการ — แต่เป็นนิสัยในการตัดสินใจว่า “ที่นี่คือที่แรกที่ผม/หนูจะไปเมื่อมีอะไรผิดปกติ”

คลินิก COVID กลายเป็นแพทย์ประจำครอบครัวของผมโดยธรรมชาติ และตอนนี้ผมไปที่นั่นทั้งเรื่องหวัดและโรคภูมิแพ้ด้วย การมีแพทย์ที่รู้จักร่างกายและประวัติการรักษาของคุณอยู่แล้วให้ความสบายใจ เมื่อจำเป็น แพทย์ประจำครอบครัวยังสามารถเขียนใบส่งตัวไปโรงพยาบาลขนาดใหญ่ได้อีกด้วย คลินิกในญี่ปุ่นสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องมีใบส่งตัว แต่โรงพยาบาลขนาดใหญ่จะคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหากไม่มี — ดังนั้นการเริ่มต้นที่คลินิกในท้องถิ่นจึงเป็นวิธีมาตรฐาน

กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการสนับสนุนการมีแพทย์ประจำครอบครัว และตั้งแต่เดือนเมษายน 2025 สถาบันทางการแพทย์จำเป็นต้องรายงานว่าให้บริการ “หน้าที่แพทย์ประจำครอบครัว” หรือไม่ ภายใต้ระบบรายงานใหม่

เมื่อต้องการโรงพยาบาลขนาดใหญ่

หากไปโรงพยาบาลขนาดใหญ่ (โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย โรงพยาบาลทั่วไปที่มีเตียงมากกว่า 200 เตียง) โดยไม่มีใบส่งตัว จะต้องจ่าย sentei ryōyō-hi (選定療養費 / ค่าปรึกษาเพิ่มเติม) บนค่ารักษาพยาบาลปกติ ตามระเบียบของกระทรวงสาธารณสุข ค่าเพิ่มเติมสำหรับการนัดครั้งแรกคือ ¥7,000 หรือมากกว่า (โดยทั่วไปคือ ¥7,700 รวมภาษี) และการนัดซ้ำคือ ¥3,000 หรือมากกว่า (โดยทั่วไปคือ ¥3,300 รวมภาษี)

ระบบนี้สนับสนุนขั้นตอน: ไปคลินิกในท้องถิ่นก่อน รับใบส่งตัวหากจำเป็น จากนั้นไปโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ค่าเพิ่มเติมจะยกเว้นเมื่อมีใบส่งตัว หรือเมื่อโรงพยาบาลพิจารณาว่าเป็นกรณีฉุกเฉินครับ/ค่ะ

ทำความเข้าใจระบบประกัน

ระบบการดูแลสุขภาพของญี่ปุ่นสร้างขึ้นบนประกันสุขภาพถ้วนหน้า ทุกคนที่อาศัยอยู่ในญี่ปุ่นตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไปต้องลงทะเบียนประกันสุขภาพสาธารณะในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง และค่าใช้จ่ายมาตรฐานสำหรับผู้ใหญ่วัยทำงาน (6–69 ปี) คือ 30% ของใบเสร็จค่ารักษาพยาบาล พนักงานบริษัทได้รับการลงทะเบียนในประกันสังคม (社会保険 / shakai hoken) ตั้งแต่วันแรกของการทำงาน ส่วนคนอื่นๆ — ฟรีแลนซ์ นักเรียน นักท่องเที่ยวในโครงการ working holiday — ลงทะเบียนประกันสุขภาพแห่งชาติ (国民健康保険 / kokumin kenkō hoken) ที่สำนักงานเขต สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทประกันและการลงทะเบียน ดูประกันสุขภาพและเงินบำนาญสำหรับชาวต่างชาติ

หลังจากใช้ระบบจริงๆ ความประทับใจของผมคือ การดูแลสุขภาพของญี่ปุ่นเน้นไปที่สวัสดิการสังคมมากกว่าผลกำไร ไม่มีบริการระดับโรงแรม แต่การดูแลรักษาเป็นไปอย่างละเอียดถี่ถ้วน เมื่อผมไปที่คลินิกพร้อมโรค COVID กระบวนการตั้งแต่การตรวจจนถึงการสั่งยานั้นเรียบง่าย แต่ระมัดระวังและใส่ใจครับ/ค่ะ

เมื่อนักท่องเที่ยวต้องการคลินิก

ผมเป็นผู้พักอาศัย ดังนั้นจึงไม่เคยใช้ประกันการเดินทางในการพบแพทย์ที่คลินิก แต่ผมค้นหาวิธีการทำงาน และกระบวนการนั้นง่ายมาก หากเจ็บป่วย ขั้นตอนแรกควรเป็นโทรหาฝ่ายสนับสนุนของบริษัทประกันการเดินทาง พวกเขาให้บริการ 24 ชั่วโมงและสามารถแนะนำคลินิกพาร์ทเนอร์และจัดการนัดหมายได้

บริการทางการแพทย์แบบไม่ใช้เงินสด

ที่คลินิกพาร์ทเนอร์ คุณสามารถพบแพทย์โดยไม่ต้องจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์ — สิ่งนี้เรียกว่า キャッシュレスメディカルサービス (kyasshuresu medikaru sābisu / “บริการทางการแพทย์แบบไม่ใช้เงินสด”) แสดงพาสปอร์ตและใบรับรองประกัน กรอกเอกสาร และค่ารักษาพยาบาลจะเรียกเก็บโดยตรงจากบริษัทประกันไปยังคลินิก คู่มือประกันการเดินทางของ JNTO ยังครอบคลุมขั้นตอนนี้ด้วยครับ/ค่ะ

เมื่อต้องจ่ายล่วงหน้า

หากไปคลินิกที่ไม่ใช่พาร์ทเนอร์ หรือหากการตรวจบางอย่างไม่ครอบคลุมโดยบริการไม่ใช้เงินสด คุณต้องจ่ายเงินเต็มจำนวนล่วงหน้าและยื่นขอคืนเงินหลังกลับถึงบ้าน เก็บใบเสร็จและใบรับรองทางการแพทย์ทั้งหมด — คุณจะต้องการสิ่งเหล่านี้สำหรับการเรียกร้องครับ/ค่ะ

ประกันการเดินทางจากบัตรเครดิต

ประกันการเดินทางจากบัตรเครดิตมีสองประเภท: 自動付帯 (jidō futai / “อัตโนมัติ”) และ 利用付帯 (riyō futai / “ตามการใช้งาน”) ความคุ้มครองตามการใช้งานจะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณจ่ายค่าใช้จ่ายการเดินทางด้วยบัตรนั้น ตรวจสอบประเภทที่บัตรของคุณเสนอก่อนการเดินทางครับ/ค่ะ

ประมาณการค่าใช้จ่าย (อายุรกรรม การนัดครั้งแรก การตรวจพื้นฐาน + ใบสั่งยา)

สถานการณ์ประกัน	ยอดรวมโดยประมาณ
ประกันการเดินทาง (ไม่ใช้เงินสด)	ไม่มีค่าร่วมจ่าย (ยกเว้นการตรวจที่ไม่ครอบคลุม)
ประกันการเดินทาง (จ่ายล่วงหน้า)	¥15,000–22,000 ล่วงหน้า → คืนเงินเต็มจำนวนในภายหลัง
ประกันสุขภาพ (ร่วมจ่าย 30%)	¥4,500–6,500
ไม่มีประกัน (100%)	¥15,000–22,000

หากต้องการการตรวจเพิ่มเติม (ตรวจเลือด CT scan ฯลฯ) ค่าใช้จ่ายโดยไม่มีประกันอาจเกิน ¥50,000 พกเงินสดอย่างน้อย ¥20,000 เพื่อความปลอดภัยครับ/ค่ะ

สายด่วนช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ไม่พูดภาษาญี่ปุ่น

ผมไม่เคยใช้ HIMAWARI เป็นการส่วนตัว แต่มีสายด่วนสาธารณะหลายแห่งที่ให้คำปรึกษาทางการแพทย์เป็นภาษาต่างประเทศ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหาคลินิกที่พูดภาษาอังกฤษ ดูวิธีหาแพทย์ที่พูดภาษาอังกฤษในโตเกียว

HIMAWARI (บริการข้อมูลทางการแพทย์มหานครโตเกียว)

โทรศัพท์: 03-5285-8181
เวลาทำการ: ทุกวัน 9:00–20:00 น.
ภาษา: อังกฤษ จีน เกาหลี ไทย สเปน
เว็บไซต์ทางการ

Japan Visitor Hotline (ดำเนินการโดย JNTO สำหรับนักท่องเที่ยว)

โทรศัพท์: 050-3816-2787
เวลาทำการ: 24/7, 365 วัน
ภาษา: อังกฤษ จีน เกาหลี
เว็บไซต์ทางการ

เว็บไซต์ข้อมูลทางการแพทย์ TOKYO สำหรับผู้พักอาศัยชาวต่างชาติ

ค้นหาสถานพยาบาลที่มีการสนับสนุนภาษาต่างประเทศ
ภาษา: อังกฤษ จีน (ตัวย่อ/ตัวเต็ม) เกาหลี และอื่นๆ
เว็บไซต์ทางการ

สำหรับการค้นหาโรงพยาบาลที่ได้รับการรับรองให้รับผู้ป่วยต่างชาติ ตรวจสอบรายชื่อสถานพยาบาลของกระทรวงสาธารณสุขที่รับผู้ป่วยต่างชาติ หรือเว็บไซต์ข้อมูลการรับผู้ป่วยต่างชาติ

เมื่อไม่แน่ใจว่าเป็นเหตุฉุกเฉินหรือไม่

โทร #7119 (ศูนย์ปรึกษาฉุกเฉิน) เพื่อปรึกษาแพทย์ พยาบาล และบุคลากรทางการแพทย์เกี่ยวกับว่าควรเรียกรถพยาบาลหรือไปโรงพยาบาลทันทีหรือไม่ มีให้บริการ 24 ชั่วโมง ตลอดปีครับ/ค่ะ

โทรศัพท์: #7119
โทรศัพท์บ้านจาก 23 เขต: 03-3212-2323
พื้นที่ทามะ: 042-521-2323
หน้าข้อมูลกรมดับเพลิงโตเกียว

นอกจากนี้ยังมีคู่มือการคัดแยกออนไลน์ที่ประเมินความเร่งด่วนตามอาการของคุณ

สำหรับอาการที่ไม่เร่งด่วน เช่น หวัดเล็กน้อยหรือโรคเรื้อรัง กรมดับเพลิงโตเกียวขอให้ผู้พักอาศัยหลีกเลี่ยงการใช้รถพยาบาล

หากไม่พูดภาษาญี่ปุ่น สำนักงานป้องกันอัคคีภัยและภัยพิบัติแห่งชาติมีคู่มือการใช้รถพยาบาลใน 16 ภาษา รวมถึงภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี เวียดนาม ตากาล็อก และเนปาลครับ/ค่ะ

เมื่อป่วยในวันหยุดนักขัตฤกษ์

แพทย์ประจำครอบครัวของผมก็ปิดในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ — และเปิดเฉพาะช่วงเช้าวันเสาร์เท่านั้น บ่ายวันพฤหัสบดีก็ปิดด้วย คลินิกส่วนใหญ่ในโตเกียวมีรูปแบบที่คล้ายกัน

ในช่วงสัปดาห์ทองคำ โอบง และช่วงสิ้นปี/ต้นปี คลินิกในย่านที่พักอาศัยมักปิดเป็นเวลานาน เมื่อมีแพทย์ประจำครอบครัวแล้ว คุณจะเริ่มมีนิสัยต่างๆ เช่น รับยาแพ้ละอองเกสรจากคลินิกเดิมทุกปี หรือตรวจสอบก่อนวันหยุดยาวว่ามียาเพียงพอหรือไม่ วัคซีนไข้หวัดใหญ่ก็มีให้ในฤดูหนาวด้วย (ประมาณ ¥3,000–5,000 ราคาแตกต่างกันตามคลินิกเนื่องจากไม่ครอบคลุมโดยประกัน)

หากต้องการการดูแลในวันหยุด

แต่ละเขตในโตเกียวมี 休日診療所 (kyūjitsu shinryōjo / “คลินิกวันหยุด”) ที่ให้บริการดูแลเบื้องต้นสำหรับอายุรกรรมและกุมารเวชศาสตร์ในวันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และช่วงสิ้นปี/ต้นปี สถานที่และเวลาทำการแตกต่างกันตามเขต ดังนั้นตรวจสอบเว็บไซต์ของเขตคุณหลังจากย้ายมาครับ/ค่ะ

สำหรับการดูแลในเวลากลางคืน โทร HIMAWARI (03-5272-0303 สายภาษาญี่ปุ่น 24 ชั่วโมง) แล้วพวกเขาจะบอกว่าสถานพยาบาลใดเปิดอยู่ในขณะนี้

สำหรับครอบครัวที่มีเด็ก #8000 (ปรึกษาฉุกเฉินกุมารเวชศาสตร์ / 小児救急相談) ควรจำไว้ พยาบาลให้บริการในวันธรรมดาตั้งแต่ 18:00–8:00 เช้าวันถัดไป และวันหยุดสุดสัปดาห์/วันหยุดนักขัตฤกษ์ตั้งแต่ 8:00–8:00 เช้าวันถัดไป ใน 23 เขตของโตเกียว เงินอุดหนุนค่าบริการทางการแพทย์ครอบคลุมเด็กอายุถึง 18 ปี โดยส่วนใหญ่ไม่มีค่าร่วมจ่าย ในการหากุมารแพทย์ การค้นหา Google Maps ด้วย 「小児科」(shōnika / “กุมารเวชศาสตร์”) เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดครับ/ค่ะ

เมื่อทุกอย่างไม่เป็นไปตามแผน

ปัญหา	สิ่งที่ต้องทำ
ไม่สามารถนัดหมายในวันเดียวกัน	โทรตั้งแต่เช้าตรู่ หรือมองหาช่องตอนบ่ายแก่ๆ ตรวจสอบหน้านัดหมายของหลายคลินิกพร้อมกัน
ไม่มีคลินิกใกล้บ้านที่พูดภาษาของคุณ	โทร HIMAWARI (03-5285-8181) เพื่อรับการแนะนำสถานพยาบาลที่มีความสามารถด้านภาษาต่างประเทศ
บัตรประกันยังไม่มาถึง	จ่าย 100% ล่วงหน้า เมื่อบัตรมาถึง นำมาที่คลินิกเพื่อขอคืนเงินส่วนต่าง นโยบายและกำหนดเวลาแตกต่างกันตามคลินิก บอกพนักงานต้อนรับว่า 「保険証がまだないです」(hoken-shō ga mada nai desu / “ฉันยังไม่มีบัตรประกันสุขภาพ”)
คลินิกไม่รับบัตรเครดิต	พกเงินสดมาด้วย คลินิกขนาดเล็กหลายแห่งรับเฉพาะเงินสด
ไม่สามารถอธิบายอาการได้	ใช้แอปแปลภาษาบนโทรศัพท์ การเขียนอาการเป็นภาษาของคุณแล้วให้ดูหน้าจอมักได้ผลดีครับ/ค่ะ

ทางเลือกอื่น

ขึ้นอยู่กับอาการและสถานการณ์ มีทางเลือกอื่นนอกจากการไปคลินิก

การปรึกษาออนไลน์

นัดหมายผ่านวิดีโอคอลจากบ้านหรือโรงแรม เป็นประโยชน์สำหรับอาการเล็กน้อยหรือการต่อใบสั่งยา มีประกัน การปรึกษาโดยทั่วไปมีค่าใช้จ่าย ¥700–1,000 ไม่มีประกันคาดว่าจะอยู่ที่ ¥6,800–23,800

บางบริการให้การปรึกษาเป็นภาษาอังกฤษ MediConnect Japan ให้การปรึกษา Zoom เป็นภาษาอังกฤษและยังรับประกันการเดินทางด้วย ใบสั่งยาสามารถรับได้ที่ร้านขายยาใกล้เคียง หรือบางบริการนำส่งไปยังโรงแรมครับ/ค่ะ

ทางเลือกอื่นๆ

เภสัชกรที่ร้านขายยา: สำหรับอาการที่รักษาได้ด้วยยาที่ซื้อเองได้ อธิบายอาการให้เภสัชกรฟัง แล้วพวกเขาจะช่วยเลือก
“Medical Information Net (Navi-i)” ของกระทรวงสาธารณสุข: ระบบค้นหาอย่างเป็นทางการ สำหรับสถานพยาบาลทั่วประเทศ สามารถกรองตามความเชี่ยวชาญและภาษาที่รองรับได้

FAQ

ไปพบแพทย์ในโตเกียวโดยไม่มีประกันสุขภาพได้ไหมครับ/ค่ะ?

ได้ครับ/ค่ะ แต่จะต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาล 100% แทนที่จะเป็น 30% หากเป็นผู้พักอาศัยที่ยังไม่ได้รับบัตรประกันสุขภาพ ให้จ่ายเต็มจำนวนก่อน แล้วนำบัตรมาแสดงที่คลินิกในภายหลังเพื่อขอคืนส่วนต่าง นโยบายการคืนเงินและระยะเวลาแตกต่างกันตามแต่ละคลินิก นักท่องเที่ยวควรใช้ประกันการเดินทางของตนเองครับ/ค่ะ

ค่าเข้าพบแพทย์ที่คลินิกในโตเกียวเท่าไหร่ครับ/ค่ะ?

หากมีประกันสุขภาพ (ร่วมจ่าย 30%) การนัดครั้งแรกที่คลินิกอายุรกรรมทั่วไปมักอยู่ที่ ¥2,000–4,000 รวมการตรวจพื้นฐาน ไม่มีประกันคาดว่าจะอยู่ที่ ¥7,000–15,000 ค่ายาจะคิดเพิ่มต่างหาก — ใบสั่งยาปกติที่ร้านขายยาอยู่ที่ ¥500–2,000 เมื่อมีประกันครับ/ค่ะ

มีคลินิกที่พูดภาษาอังกฤษในโตเกียวไหมครับ/ค่ะ?

มีครับ/ค่ะ โทรหา HIMAWARI (03-5285-8181) เพื่อรับการแนะนำสถานพยาบาลที่มีบริการภาษาอังกฤษ เว็บไซต์ข้อมูลการแพทย์ TOKYO ยังให้ค้นหาตามภาษาที่รองรับได้อีกด้วย พื้นที่ที่มีชาวต่างชาติอาศัยอยู่มาก เช่น มินาโตะ ชิบูยะ และชินจูกุ มักมีคลินิกที่ให้บริการภาษาอังกฤษมากกว่าครับ/ค่ะ

ต้องทำอะไรหากต้องการการดูแลฉุกเฉินทางการแพทย์ในโตเกียวครับ/ค่ะ?

โทร 119 เรียกรถพยาบาล (ฟรีในโตเกียว) หากไม่แน่ใจว่าเป็นเหตุฉุกเฉินหรือไม่ โทร #7119 — สายปรึกษา 24 ชั่วโมงที่มีแพทย์ พยาบาล และบุคลากรทางการแพทย์คอยประเมินอาการ สำหรับผู้ที่ไม่พูดภาษาญี่ปุ่น สำนักงานป้องกันอัคคีภัยและภัยพิบัติแห่งชาติมีคู่มือการใช้รถพยาบาลใน 16 ภาษาครับ/ค่ะ

นักท่องเที่ยวไปพบแพทย์ที่คลินิกในโตเกียวเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ครับ/ค่ะ?

หากมีประกันการเดินทางพร้อมบริการทางการแพทย์แบบไม่ใช้เงินสด ไม่มีค่าร่วมจ่ายที่คลินิกพาร์ทเนอร์ ไม่มีประกันคาดว่าจะอยู่ที่ ¥15,000–22,000 สำหรับการนัดครั้งแรกที่อายุรกรรมพร้อมตรวจพื้นฐานและยา ควรพกเงินสดอย่างน้อย ¥20,000 ขั้นตอนแรกที่ดีที่สุดคือโทรหาฝ่ายสนับสนุนของบริษัทประกันของคุณเพื่อรับการแนะนำคลินิกพาร์ทเนอร์ครับ/ค่ะ

คลินิกในโตเกียวเปิดทำการวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ไหมครับ/ค่ะ?

คลินิกส่วนใหญ่ปิดวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ วันเสาร์มักเปิดเฉพาะช่วงเช้าเท่านั้น หากป่วยในวันอาทิตย์หรือวันหยุด ไปที่คลินิกวันหยุดของเขตที่อยู่ หรือโทร HIMAWARI (03-5272-0303 สายภาษาญี่ปุ่น 24 ชั่วโมง) เพื่อรับข้อมูลสถานพยาบาลที่เปิดอยู่ในขณะนั้นครับ/ค่ะ