ฉันถอนเงินสดด้วยบัตรต่างประเทศที่ตู้ ATM ร้านสะดวกซื้อได้ไหม?

ได้เลย ตู้ ATM ของ Seven Bank ที่ 7-Eleven รับบัตรนานาชาติส่วนใหญ่ (Visa, Mastercard, JCB, AMEX, UnionPay, Discover, Diners Club) ค่าธรรมเนียมอยู่ที่ประมาณ ¥110–220 ต่อครั้ง และจะแสดงบนหน้าจอก่อนยืนยัน

จ่ายค่าสาธารณูปโภคที่ร้านสะดวกซื้อได้ไหม?

ได้ ถ้ามีใบแจ้งหนี้ที่พิมพ์บาร์โค้ดมา นำไปที่เคาน์เตอร์แล้วจ่ายเป็นเงินสด ร้านสะดวกซื้อส่วนใหญ่ไม่รับบัตรเครดิตหรือการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการชำระค่าบริการ

พิมพ์เอกสารที่ร้านสะดวกซื้อได้ไหม?

ได้ ทุกเชนใหญ่มีเครื่องถ่ายเอกสารอเนกประสงค์ที่พิมพ์จาก USB, สมาร์ทโฟน (ผ่าน Wi-Fi หรือแอปอย่าง PrintSmash และ netprint) และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ การพิมพ์ขาวดำราคาหน้าละ ¥10–20

ส่งพัสดุจากร้านสะดวกซื้อได้ไหม?

ได้ 7-Eleven และ FamilyMart รับฝากส่งสินค้าผ่าน Yamato Transport (Kuroneko) กรอกฉลากจัดส่งที่ร้าน แล้วพนักงานจะดำเนินการให้ ส่วน Lawson รับฝากส่งผ่านบริการ Yu-Pack ของ Japan Post แทน

7-Eleven, FamilyMart และ Lawson ต่างกันอย่างไร?

ด้านตู้ ATM: 7-Eleven (Seven Bank) รับบัตรต่างประเทศได้กว้างที่สุด ด้านการส่งพัสดุ: 7-Eleven และ FamilyMart ใช้ Yamato ส่วน Lawson ใช้ Japan Post ด้านกาแฟ: กาแฟจากเครื่องของ 7-Eleven ถือว่าคุ้มค่าที่สุดโดยทั่วไป ทั้งสามเชนให้บริการด้านอาหาร การพิมพ์ และการชำระบิลที่คล้ายกัน

L I V I N G

คู่มือร้านสะดวกซื้อในโตเกียว: ATM, การชำระเงิน, การพิมพ์ และการส่งพัสดุ

ร้านสะดวกซื้อในโตเกียวเปิด 24 ชั่วโมง ให้บริการทั้ง ATM, ชำระบิล, พิมพ์เอกสาร และส่งพัสดุในที่เดียว ถอนเงินสดด้วยบัตรต่างประเทศ, จ่ายค่าสาธารณูปโภค, พิมพ์เอกสาร — ครบจบในจุดเดียว พร้อมเปรียบเทียบเชน, ค่าธรรมเนียม และขั้นตอนใช้ ATM แบบละเอียด

สามเชนหลัก

คอมบินิ (コンビニ) — ร้านสะดวกซื้อสไตล์ญี่ปุ่น — ในโตเกียวเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากการช้อปปิ้งทั่วไป ยังมีบริการถอนเงิน ATM, ชำระบิลสาธารณูปโภค, พิมพ์เอกสาร และส่งพัสดุ ไม่ว่าจะต้องการเงินสดกลางดึกหรืออยากพิมพ์ตั๋วระหว่างท่องเที่ยว คอมบินิมักเป็นคำตอบเสมอ

เชน	จำนวนสาขา	จุดเด่น
Seven-Eleven	~21,900	Seven Bank ATM (รองรับบัตรต่างประเทศ), คุณภาพอาหาร
FamilyMart	~16,400	อาหารร้อน (Famichiki ไก่ทอด ฯลฯ), FamiPay
Lawson	~14,700	Machikado Chūbō (ครัวในร้าน), บริการส่ง Yu-Pack

คู่มือฉบับย่อตามการใช้งาน: ต้องการถอน ATM ด้วยบัตรต่างประเทศ ไป Seven-Eleven (รองรับบัตรมากที่สุด) ส่งพัสดุ ไป Lawson (Yu-Pack) อยากกินอาหารร้อน ไป FamilyMart ทั้งสามเชนมีบริการหลักเหมือนกัน

การถอนเงินสดจาก ATM

🧳 สำหรับทั้งนักท่องเที่ยวและผู้พักอาศัย

หากต้องการถอนเงินด้วยบัตรต่างประเทศ Seven Bank ATM คือตัวเลือกที่สะดวกที่สุด ด้วยการรองรับบัตรหลากหลายและจำนวนสาขาที่มากที่สุด

รายละเอียด	ข้อมูล
บัตรที่รองรับ	Visa, Mastercard, JCB, AMEX, UnionPay, Discover, Diners Club
วงเงินต่อครั้ง	¥100,000
เวลาให้บริการ	24 ชั่วโมง (บางบัตรอาจมีชั่วโมงจำกัด)
ค่าธรรมเนียม ATM	ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ถอน (แสดงบนหน้าจอ)

นอกจากค่าธรรมเนียม ATM แล้ว ธนาคารในบ้านของคุณอาจคิดค่าธรรมเนียมถอนระหว่างประเทศและค่าแปลงสกุลเงินเพิ่มเติม ยอดรวมค่าธรรมเนียมจะแสดงบนหน้าจอก่อนยืนยัน ตรวจสอบให้ดีก่อนกด

ขั้นตอนการใช้ ATM ทีละขั้น

Seven Bank ATM รองรับหลายภาษา แตะ “English” ที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปลี่ยนภาษา

แตะ “English” บนหน้าจอ (หรือเลือก “お引出し” / Ohikidashi หากต้องการใช้ภาษาญี่ปุ่น)
เสียบบัตรเข้าช่องรับบัตร (ชิป IC คว่ำขึ้นและหันเข้าหาตัวคุณ)
เลือก “Withdrawal”
กด PIN ของคุณ
เลือกหรือพิมพ์จำนวนเงิน (เพิ่มทีละ ¥10,000)
หน้าจอแสดงค่าธรรมเนียม — ตรวจสอบแล้วแตะ “Confirm”
รับเงินสด บัตร และใบเสร็จ

เปรียบเทียบกับ ATM อื่น

ATM	ค่าธรรมเนียมต่อครั้ง	วงเงินต่อครั้ง	ความพร้อมให้บริการ
Seven Bank	ขึ้นอยู่กับจำนวนเงิน	¥100,000	◎ (มากที่สุด)
Lawson Bank	ตรวจสอบในร้าน	¥50,000	○
AEON Bank	¥75 (ระบุเฉพาะ UnionPay)	ตรวจสอบในร้าน	△ (เฉพาะสาขา AEON/Ministop)

AEON Bank ATM รองรับบัตรต่างประเทศเช่นกัน แต่มีเฉพาะในซูเปอร์มาร์เก็ต AEON และร้านสะดวกซื้อ Ministop ด้านความสะดวก Seven Bank ชนะขาด

การชำระบิลและภาษี

🏠 สำหรับผู้พักอาศัยในโตเกียว (นักท่องเที่ยวข้ามส่วนนี้ได้)

นำใบแจ้งชำระเงิน — ฮาราอิโคมิ-เฮียว (払込票) — ที่มีบาร์โค้ดไปที่เคาน์เตอร์ แล้วชำระบิลไฟฟ้า ก๊าซ น้ำประปา โทรศัพท์ และ NHK ได้ทันที ที่ Seven-Eleven มีค่าธรรมเนียมดำเนินการตามจำนวนเงิน: ต่ำกว่า ¥10,000: ¥110 / ¥10,000–¥49,999: ¥220 / ¥50,000+: ¥440 ค่าธรรมเนียมแตกต่างกันตามเชน

ชำระได้เฉพาะเงินสดเท่านั้น ไม่รับบัตรเครดิตและ QR code payment ยกเว้นบางกรณีของ nanaco ของ Seven-Eleven และ FamiPay ของ FamilyMart แต่ครอบคลุมไม่มาก

การออกทะเบียนบ้านและใบรับรองการจดทะเบียนตราประทับ

🏠 สำหรับผู้พักอาศัยในโตเกียว (ต้องมี My Number Card — ไม่มีให้นักท่องเที่ยว)

หากคุณมี My Number Card (マイナンバーカード / Mainanbā Kādo) พร้อมใบรับรองดิจิทัล คุณสามารถรับจูมิงเฮียว (住民票, ใบรับรองถิ่นที่อยู่) หรือใบรับรองการจดทะเบียนตราประทับจากเครื่อง multi-copy machine ของคอมบินิหลักทุกแห่งได้

รายละเอียด	ข้อมูล
ค่าธรรมเนียม	¥200–¥300 ต่อฉบับ (แล้วแต่เขต; มักถูกกว่าสำนักงานเขต ¥100)
เวลาให้บริการ	6:30–23:00
ร้านที่รองรับ	Seven-Eleven, Lawson, FamilyMart
สิ่งที่ต้องมี	My Number Card + PIN 4 หลัก หรือสมาร์ทโฟนที่มีใบรับรองดิจิทัล

ที่เครื่อง multi-copy machine เลือก “Gyōsei Service” (行政サービス, บริการราชการ) → “Shōmeisho no Kōfu” (証明書の交付, ออกใบรับรอง) จากนั้นวาง My Number Card บนเครื่องอ่านและกด PIN อินเทอร์เฟซเป็นภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น แต่โครงสร้างเมนูเข้าใจง่ายพอที่จะทำตามหน้าจอได้

หมายเหตุ: เขตที่คุณลงทะเบียนต้องรองรับการออกเอกสารทางคอมบินิ ตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์ทางการ

การถ่ายเอกสารและพิมพ์

เครื่อง multi-copy machine รองรับการพิมพ์เอกสาร พิมพ์ภาพถ่าย และสแกน

บริการ	ราคา
ถ่ายเอกสารขาว-ดำ	¥10/หน้า
ถ่ายเอกสารสี (A4)	¥50/หน้า
พิมพ์ภาพถ่าย (ขนาด L)	¥30–¥80/ใบ (Lawson ¥30, Seven-Eleven ¥80)

สำหรับพิมพ์จากมือถือ ใช้แอป “Kantan netprint” (かんたんnetprint) ของ Seven-Eleven หรือแอป “PrintSmash” ของ FamilyMart/Lawson ทั้งสองรองรับภาษาอังกฤษ สามารถพิมพ์จาก USB drive หรือ SD card ได้โดยตรงด้วย

การส่งพัสดุ

เชน	บริการจัดส่ง
Seven-Eleven / FamilyMart	Yamato Transport Takkyūbin (ส่งด่วน)
Lawson	Yu-Pack (Japan Post)

สำหรับกล่องขนาด 60 (โตเกียว → โตเกียว) คาดว่าประมาณ ¥790 สำหรับ Yamato Takkyūbin (¥690 หากส่งแบบ drop-off ที่ร้าน) หรือ ¥820 สำหรับ Yu-Pack ทุกเชนรองรับการส่งสินค้าสำหรับแอปตลาดออนไลน์อย่าง Mercari ด้วย

ที่เคาน์เตอร์ พูดว่า “Takkyūbin onegaishimasu” (宅急便お願いします — “ขอส่งพัสดุหน่อยครับ/ค่ะ”) กรอกที่อยู่ผู้รับ ชื่อ และเบอร์โทรในฉลากส่ง แล้วส่งมอบพร้อมพัสดุ

การกินที่คอมบินิ

🧳 เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวมากเป็นพิเศษ

คอมบินิเป็นตัวเลือกอาหารที่ดี โดยเฉพาะเมื่อต้องการประหยัดเงินหรือหาอาหารดึก

รายการ	ช่วงราคา
Onigiri (ข้าวปั้น)	¥150–¥230
Bentō (กล่องข้าว)	¥400–¥700
Sandwich	¥250–¥400
เครื่องดื่มขวด	¥100–¥170
กาแฟที่เคาน์เตอร์	¥140–¥230
อาหารร้อน (Famichiki ฯลฯ)	¥200–¥300

ข้าวปั้นสองลูกกับชาขวดหนึ่ง ¥400–¥630 — ราคาประมาณครึ่งหนึ่งของการกินข้าวกลางวันข้างนอก (¥800–¥1,200)

ทุกเชนแสดงราคารวมภาษีบนป้ายชั้นวาง สำหรับอาหารร้อนหลังเคาน์เตอร์ (Famichiki, L-Chiki ฯลฯ) แค่ชี้ที่ต้องการก็พอ

เคล็ดลับประหยัด: มองหาสติ๊กเกอร์ลดราคาบน bentō และ onigiri ที่ใกล้หมดอายุ การเลือกสินค้า private-brand (PB) ก็ช่วยประหยัดได้เช่นกัน

บริการอื่นๆ

ซื้อตั๋ว — ใช้เครื่อง Loppi ของ Lawson หรือเครื่อง multi-copy machine ของ FamilyMart ซื้อตั๋วคอนเสิร์ต กีฬา และสวนสนุก
Wi-Fi — Lawson ให้บริการ LAWSON Free Wi-Fi (60 นาที/ครั้ง สูงสุด 5 ครั้ง/วัน ต้องลงทะเบียนอีเมล) Seven-Eleven ไม่มี Wi-Fi ฟรี (7SPOT ปิดไปเมื่อมีนาคม 2022)
แสตมป์และโปสการ์ด — มีให้ที่ทุกเชน
เช่าแบตสำรอง — สแกน QR code เพื่อเช่า คืนที่ร้านร่วมรายการใดก็ได้

การแก้ปัญหา ATM และการชำระเงิน

ATM ขึ้น “Cannot process this transaction”: บัตรของคุณอาจอยู่นอกชั่วโมงให้บริการ หรือบัตรอาจเป็นแบบแถบแม่เหล็กเท่านั้น (วงเงิน: ¥30,000) ลองใช้ ATM ตัวอื่นหรือลดจำนวนเงินที่ถอน หากบัตรมีชิป IC แต่ยังอ่านไม่ได้ ตรวจสอบทิศทางการเสียบ — ชิปต้องคว่ำขึ้นและหันเข้าหาตัวคุณ

บาร์โค้ดบนใบแจ้งชำระไม่สแกน: ใบแจ้งชำระที่หมดอายุจะถูกปฏิเสธ ติดต่อผู้ออกใบเพื่อขอใบใหม่

สื่อสารภาษาญี่ปุ่นที่เคาน์เตอร์ไม่ได้: ใช้แอปแปลภาษาบนมือถือ (โหมดกล้องของ Google Translate ใช้อ่านป้ายและใบแจ้งชำระได้ดี) พนักงานคอมบินิคุ้นเคยกับลูกค้าต่างชาติดี — ชี้และทำท่าทางก็พอใช้ได้