Administration
Flytning til Tokyo som udlænding — kommunekontorets tjekliste (14-dages frist)
Bopælsregistrering, adresseændring, sundhedsforsikring, My Number — den komplette tjekliste for udlændinge med nødvendige dokumenter.
På denne side
Hele processen
Når du flytter mellem Tokyos 23 særlige bydistrikter, er proceduren på distriktskontoret delt i to. Du fortæller det gamle distrikt, at du flytter ud, og det nye, at du er flyttet ind. Det er kernen — men sygeforsikring, My Number-kort og et par andre ting følger med.
På dit gamle distriktskontor (før flytningen):
| Procedure | Hvad det er |
|---|---|
| 転出届 (tenshutsu-todoke) | Anmeldelse af fraflytning. Du får en fraflytningsattest (転出証明書) |
| Udmeldelse af den nationale sygeforsikring | Aflevér dit sygesikringskort |
På dit nye distriktskontor (senest 14 dage efter flytning):
| Procedure | Hvad det er |
|---|---|
| 転入届 (tennyu-todoke) | Anmeldelse af tilflytning |
| Adresseændring på opholdskort | Den nye adresse skrives på kortets bagside |
| Tilmelding til den nationale sygeforsikring | Du får et nyt sygesikringskort |
| Videreførelse af My Number-kort | Kræver din 4-cifrede pinkode |
Den nationale pension (国民年金) opdateres automatisk via My Number, når du anmelder tilflytning, ifølge Japan Pension Service. Du behøver ikke anmelde det særskilt. Se sygeforsikring og pension i Japan for oplysninger om bidrag og dækning.
Uden for distriktskontoret:
| Procedure | Hvor | Frist |
|---|---|---|
| Adresseændring på kørekort | Politistation eller kørekortcenter | Hurtigst muligt |
Har du et japansk kørekort, skal du besøge en politistation særskilt.
Flytter du inden for samme distrikt (f.eks. fra én adresse i Shibuya til en anden), skal du kun anmelde adresseændring (転居届 / tenkyo-todoke) — én blanket på ét kontor.
Det gamle distriktskontor — få fraflytningsattesten
Du skal gøre to ting på dit gamle distriktskontor: anmelde fraflytning og aflevere kortet til den nationale sygeforsikring, hvis du er tilmeldt. Det tager omkring 30 minutter, når der ikke er travlt.
Det skal du medbringe (baseret på de officielle sider fra Minato og Edogawa):
- Opholdskort (在留カード / zairyu card)
- Billedlegitimation (My Number-kort eller pas)
- Kort til den nationale sygeforsikring (hvis du er tilmeldt)
Hent blanketten ved skranken, udfyld din nye adresse og planlagte flyttedato, og aflevér den. Du får en fraflytningsattest (転出証明書 / tenshutsu shomeisho). Uden den kan det nye distriktskontor ikke behandle din tilflytning. Pas godt på den.
Det kan du sige ved skranken:
Dig: “転出届を出したいのですが” (Tenshutsu-todoke wo dashitai no desu ga / “Jeg vil gerne anmelde fraflytning”) Medarbejder: “こちらの用紙にご記入ください” (Kochira no youshi ni gokinyuu kudasai / “Udfyld venligst denne blanket”)
Blanketten spørger efter navn, fødselsdato, nuværende adresse, ny adresse og planlagt flyttedato. Den er på japansk, men kan du skrive navn og adresse, skal det nok gå.
Mulighed på nettet: Har du et My Number-kort, kan du anmelde fraflytning via Myna Portal. Så slipper du for besøget på det gamle distriktskontor. Du skal dog stadig møde personligt på det nye distriktskontor for at anmelde tilflytning.
Det nye distriktskontor — de vigtigste opgaver
På det nye distriktskontor sætter tilflytningsanmeldelsen en række tilknyttede procedurer i gang. Du skal forbi flere skranker, men har du alle de rigtige dokumenter med, kan det klares på ét besøg.
Tjekliste over dokumenter
Baseret på de officielle sider fra Ota (udenlandske statsborgere) og Edogawa.
| Dokument | Formål |
|---|---|
| Fraflytningsattest (転出証明書) | Kræves til anmeldelse af tilflytning |
| Opholdskort (在留カード) | Kræves til adresseændring |
| Pas | Identitetskontrol — kan kræves sammen med opholdskortet |
| My Number-kort (hvis du har et) | Videreførelse af kortet |
| Dokumentation for udmeldelse af sygeforsikring (hvis du fik den fra det gamle distrikt) | Til ny tilmelding |
| Bankoplysninger (bankbog eller kort) | Hvis du vil oprette automatisk betaling af forsikringsbidrag |
| Dokumentation for familierelation (hvis du flytter ind i en udenlandsk statsborgers husstand) | Vielsesattest, fødselsattest osv. med japansk oversættelse (oversætterens navn og dato kræves) |
Trin for trin ved skranken
Gå ved ankomst til informationen (総合案内 / sougou annai), og sig:
“転入届を出したいです” (Tennyu-todoke wo dashitai desu / “Jeg vil gerne anmelde tilflytning”)
Du bliver henvist til folkeregisterafdelingen (住民課 / juumin-ka — navnet varierer mellem distrikter).
Trin 1: Anmeldelse af tilflytning (転入届) Udfyld blanketten, og aflevér den sammen med fraflytningsattest og opholdskort. Medarbejderen registrerer dig i folkeregisteret.
Trin 2: Adresseændring på opholdskortet Det sker ved samme skranke som trin 1. Medarbejderen skriver din nye adresse i hånden på bagsiden af opholdskortet. Ifølge Immigration Services Agencys regler behandles denne adresseændring på distriktskontoret — du skal ikke besøge immigrationsmyndighederne.
Trin 3: Videreførelse af My Number-kortet Har du et My Number-kort, bliver du bedt om at indtaste din 4-cifrede pinkode for at fortsætte med at bruge kortet. Det digitale signaturcertifikat (det med en 6-cifret pinkode, som bruges til e-Tax) bliver automatisk ugyldigt ved adresseændringen. Har du brug for det, så bed om at få et nyt udstedt med det samme.
Trin 4: Tilmelding til den nationale sygeforsikring Gå til forsikrings- og pensionsafdelingen. Vis opholdskort, My Number og fraflytningsattest. De fleste distrikter sender det nye sygesikringskort senere; nogle udsteder det med det samme. Er du omfattet af forsikring gennem arbejdsgiveren (社会保険 / shakai hoken), viser du forsikringskortet og springer dette trin over.
Samlet tid: 1–2 timer, når der ikke er travlt. I den travleste flyttesæson (slutningen af marts til begyndelsen af april) kan ventetiden alene overstige en time. En hverdagsmorgen uden for højsæsonen er et godt valg.
Når tilflytningen er registreret, er affaldsindsamling noget af det første praktiske, du bør få styr på — reglerne varierer mellem distrikter og håndhæves strengt. Vores guide til affaldssortering i Tokyo forklarer, hvordan du læser afhentningsplaner, sorterer korrekt og undgår typiske fejl som ny beboer.
Fristen på 14 dage — hvad sker der, hvis du er forsinket?
Fristen på 14 dage følger af to forskellige love, som hver har sin sanktion.
Loven om folkeregistrering (tilflytningsanmeldelsen): Undlader du at anmelde uden gyldig grund, kan du få en bøde på op til ¥50.000, pålagt af en Summary Court. I praksis er bøder ved få ugers forsinkelse usædvanlige, men den juridiske risiko findes.
Udlændingeloven (adresseændring på opholdskort): Denne har større betydning. Manglende anmeldelse kan give en bøde på op til ¥200.000. Registrerer du ikke din adresse inden for 90 dage efter indrejse i Japan, kan det endda være grundlag for at tilbagekalde din opholdsstatus.
Det er forståeligt at have for travlt til distriktskontoret. Men da adressen på opholdskortet er direkte knyttet til din opholdsstatus, bør du prioritere det højt. Et opdateret opholdskort er også nødvendigt, når du skaffer telefonnummer og bankkonto.
Sproghjælp
Blanketter på distriktskontorerne er næsten udelukkende på japansk, og personalet arbejder som regel på japansk. Den flersprogede hjælp i Tokyos 23 distrikter er dog løbende blevet bedre.
Før besøget: TMC Navi
Tokyo Multilingual Consultation Navi er en gratis telefontjeneste drevet af Tokyos metropolregering. Du kan spørge om procedurerne på forhånd og få bekræftet, hvilke dokumenter du skal medbringe.
- Telefon: 0120-142-142 (gratis)
- Åbningstid: Hverdage 10:00–16:00
- Sprog (14): Engelsk, kinesisk, koreansk, vietnamesisk, nepalesisk, indonesisk, tagalog, thai, portugisisk, spansk, fransk, russisk, hindi og let japansk
Ved skranken på distriktskontoret
Distrikter med mange udenlandske indbyggere — Shinjuku, Minato og Shibuya — har indført videotolkning via tablets ved skrankerne. Du får forbindelse til en tolk via video, som oversætter samtalen med medarbejderen løbende. Der er typisk 12–13 sprog til rådighed.
Minato tilbyder trepartssamtaler via telefon på 13 sprog. Du kan bruge tjenesten direkte fra din smartphone.
Omfanget af sproghjælp varierer mellem distrikterne. Tjek dit nye distrikts hjemmeside før besøget.
FRESC (Foreign Residents Support Center)
Et nationalt støttecenter for spørgsmål om ophold. Hjælp på 21 sprog, fra procedurer på distriktskontoret til juridisk rådgivning og arbejdsforhold.
- Adresse: CO・MO・RE YOTSUYA 13F, foran JR Yotsuya Station
- Telefon: 0570-011-000 (hverdage 9:00–17:00)
Nyttige sætninger ved skranken
Selv med begrænset japansk kan du gøre dig forståelig med disse sætninger:
Ved receptionen: “引っ越しの手続きをしたいです” (Hikkoshi no tetsuzuki wo shitai desu / “Jeg vil gerne ordne papirerne i forbindelse med min flytning”)
Hvis I ikke kan forstå hinanden: “通訳サービスはありますか” (Tsuuyaku saabisu wa arimasu ka / “Har I en tolketjeneste?”)
Hvis du ikke ved, hvordan blanketten skal udfyldes: “書き方を教えてください” (Kakikata wo oshiete kudasai / “Vil du vise mig, hvordan jeg udfylder den?”)
Almindelige faldgruber
At møde op uden fraflytningsattesten
Fraflytningsattesten (転出証明書) udstedes, når du anmelder fraflytning i det gamle distrikt. Uden den kan det nye distriktskontor ikke behandle tilflytningen.
Har du anmeldt fraflytning via Myna Portal, kan du vise My Number-kortet i stedet. Ellers skal du tilbage til det gamle distriktskontor eller bede om genudstedelse med posten. Anmelder du fraflytning før selve flytningen, undgår du problemet helt.
At glemme pinkoden til My Number-kortet
Videreførelse af My Number-kortet kræver din 4-cifrede pinkode. Har du glemt den, tager nulstilling ved skranken ekstra tid og kræver yderligere identitetskontrol.
Der er også en anden risiko: Hvis du ikke viderefører kortet inden for 90 dage efter anmeldelse af tilflytning, bliver My Number-kortet ugyldigt. Genudstedelse tager tid og koster penge. Det er bedst at ordne det samme dag som tilflytningsanmeldelsen.
Udenlandske dokumenter uden japansk oversættelse
Flytter du ind i en husstand med en anden udenlandsk statsborger som husstandsoverhoved (f.eks. hos din ægtefælle), kan du blive bedt om dokumentation for relationen — eksempelvis en vielses- eller fødselsattest fra dit hjemland. Der skal følge en japansk oversættelse med oversætterens navn og oversættelsesdato. Du må selv oversætte dokumenterne, men kommer du uden oversættelsen, kan du ikke afslutte proceduren den dag.
Når dit navn ikke kan være i katakanafeltet
Blanketterne har et felt til dit navn med katakana (det japanske skriftsystem til udenlandske ord). Felterne er ofte fysisk for små til mange udenlandske navne. Sker det, kan personalet hjælpe med løsninger som at skrive i margen eller på et særskilt ark.
Når noget går galt
| Situation | Sådan gør du |
|---|---|
| Du har overskredet 14-dagesfristen | Anmeld hurtigst muligt. Vær klar til at forklare forsinkelsen. Jo længere du venter, desto større er risikoen |
| Du har mistet fraflytningsattesten | Kontakt det gamle distriktskontor, og bed om genudstedelse. Nogle distrikter klarer det med posten |
| Opholdskortets bagside er fuld (ingen plads til ny adresse) | Distriktskontoret vejleder om at søge et nyt kort hos immigrationsmyndighederne |
| I kan ikke forstå hinanden ved skranken | Ring til TMC Navi (0120-142-142), og giv telefonen til medarbejderen |
| Du kan ikke komme på hverdage | Nogle distrikter holder lørdagsåbent en eller to gange om måneden. Søg efter “休日開庁” (kyuujitsu kaichou) på distriktets hjemmeside |
Adresseændring på kørekort
Har du et japansk kørekort, skal du ud over besøget på distriktskontoret opdatere adressen på en politistation eller et kørekortcenter.
Hvor i Tokyo:
- Alle Tokyos politistationer (hverdage 8:30–16:30)
- Kørekortfornyelsescentre i Kanda / Shinjuku (hverdage 8:30–16:30)
- Køreprøvecentre i Fuchu / Samezu / Koto (hverdage 8:30–16:30, søndage 8:30–12:00 / 13:00–16:30)
Kan du ikke komme på en hverdag, tager køreprøvecentrene imod ansøgninger om søndagen.
Det skal du medbringe:
- Dit kørekort
- Et dokument, der bekræfter den nye adresse (kopi af folkeregisterudskrift, My Number-kort eller opholdskort)
Proceduren er gratis. Hent en kopi af folkeregisterudskriften (住民票 / juuminhyo), når du anmelder tilflytning, så er dette trin lettere. Du skal også bruge den opdaterede adresse, når du søger om et kreditkort i Japan.
Alternative fremgangsmåder
Anmeld fraflytning via Myna Portal
Har du et My Number-kort, kan du anmelde fraflytning på nettet via Myna Portal. Det sparer besøget på det gamle distriktskontor. Du skal stadig møde personligt for at anmelde tilflytning i det nye distrikt.
Anmeld fraflytning med posten
Kan du ikke besøge det gamle distriktskontor, kan du anmelde fraflytning med posten. Download blanketten fra distriktets hjemmeside, og vedlæg en kopi af legitimation samt en svarkuvert. Fraflytningsattesten sendes retur, hvilket kan tage fra flere dage til en uge.
Anmeldelse gennem en stedfortræder
Et familiemedlem i samme husstand kan anmelde på dine vegne. Bor stedfortræderen i en anden husstand, kræves en fuldmagt (委任状 / inin-jou). Blanketten findes på hvert distrikts hjemmeside. Stedfortræderen skal også medbringe egen legitimation.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad sker der, hvis jeg overskrider fristen på 14 dage til at registrere min nye adresse?
For sen registrering af adressen på opholdskortet kan give en bøde på op til ¥200.000 efter udlændingeloven. I praksis er bøder sjældne ved korte forsinkelser, men distriktskontoret kan spørge om årsagen. Anmeld hurtigst muligt — lad det ikke vente.
Kan jeg ordne procedurerne på distriktskontoret på engelsk?
De fleste distriktskontorer i Tokyo har ikke engelsktalende personale ved alle skranker, men mange tilbyder sproghjælp. Shinjuku har videotolkning på 12 sprog. Minato tilbyder trepartssamtaler via telefon. Du kan også tage en ven med som tolk eller kontakte Tokyo Multilingual Consultation Navi (TMC Navi) på forhånd.
Skal jeg besøge både det gamle og det nye distriktskontor, når jeg flytter i Tokyo?
Ja. Anmeld først fraflytning (転出届) på det gamle distriktskontor, og få en fraflytningsattest (転出証明書). Anmeld derefter tilflytning (転入届) i det nye distrikt senest 14 dage efter flytningen, og medbring attesten. Flytter du inden for samme distrikt, skal du kun anmelde adresseændring (転居届) på dette distriktskontor.
Hvilke dokumenter skal jeg tage med på distriktskontoret?
Medbring opholdskort (在留カード), pas, fraflytningsattest fra det gamle distrikt, My Number-kort (hvis du har et), sygesikringskort og pensionshæfte. Har du børn, skal du også medbringe deres dokumenter. Med alt klar kan du afslutte procedurerne på ét besøg.
Relaterede artikler
- Sådan finder du en lejlighed i Tokyo — Hele processen fra boligsøgning til underskrift
- Sygeforsikring og pension i Japan — Tilmelding til national sygeforsikring, bidrag og procedurer på distriktskontoret
- Telefon og bankkonto: det gensidige krav — Sådan får du telefonnummer og bankkonto efter flytning
- Forstå Tokyos 23 særlige bydistrikter — Distrikternes særpræg, og hvilket der kan passe til dig
Kilder:
- Ministry of Internal Affairs and Communications, “Basic Resident Registration System for Foreign Residents (Moving-in / Moving-out)” https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_gyousei/c-gyousei/zairyu/move-in_move-out.html (tilgået 2026-02-17)
- Immigration Services Agency, “Notification of Change of Address (Mid-to-Long-Term Residents)” https://www.moj.go.jp/isa/applications/procedures/nyuukokukanri10_00023.html (tilgået 2026-02-17)
- Ota Ward, “Moving-in Notification (Foreign Nationals)” https://www.city.ota.tokyo.jp/seikatsu/koseki_j/gaikoku/jusho_tetsuduki/gaikokujintennnyu.html (tilgået 2026-02-17)
- Edogawa Ward, “Moving-in Notification” https://www.city.edogawa.tokyo.jp/e038/kurashi/todoke/ido_todoke/tennyu.html (tilgået 2026-02-17)
- Toshima Ward, “Continuation of My Number Card” https://www.city.toshima.lg.jp/096/tetsuzuki/mynumber/1706271428.html (tilgået 2026-02-17)
- Chuo Ward, “Continuation of My Number Card” https://www.city.chuo.lg.jp/a0012/kurashi/touroku/mynumber/card/sonota/keizoku.html (tilgået 2026-02-17)
- Japan Pension Service, “National Pension Enrollment Procedures” https://www.nenkin.go.jp/service/kokunen/kanyu/20120406.html (tilgået 2026-02-17)
- Shinjuku Ward, “TV Interpretation Multilingual Service” https://www.city.shinjuku.lg.jp/tabunka/tabunka01_002088.html (tilgået 2026-02-17)
- Minato Ward, “Multilingual Three-Way Call Service” https://www.city.minato.tokyo.jp/kokusaika/sansyatsuwa.html (tilgået 2026-02-17)
- Tokyo Tsunagari Foundation, “Tokyo Multilingual Consultation Navi (TMC Navi)” https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/soudan/navi.html (tilgået 2026-02-17)
- Immigration Services Agency, “FRESC (Foreign Residents Support Center)” https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc01.html (tilgået 2026-02-17)
- Setagaya Ward, “Online Moving-Out Notification via Myna Portal” https://www.city.setagaya.lg.jp/02233/online_tetsuzuki/94.html (tilgået 2026-02-17)
- Digital Agency, “Moving Procedures Online Service” https://myna.go.jp/html/moving_oss_procedure_list.html (tilgået 2026-02-17)
- Metropolitan Police Department, “Change of Registered Information (Address, Name, Registered Domicile)” https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/menkyo/koshin/kisai00.html (tilgået 2026-02-17)
* Denne artikel er oversat fra den originale japanske udgave med hjælp fra maskinoversættelse. Nogle udtryk læses muligvis ikke naturligt.
