Kewangan
Kad Suica pada 2026: Beli, Tambah Nilai & Gunakan (Panduan Fizikal + Mudah Alih)
Tempat membeli Suica, kad kanak-kanak, Apple Wallet berbanding Welcome Suica Mobile, tambah nilai tunai dan bayaran balik: panduan memilih dan menggunakan kad.
Pada halaman ini
Apa Itu Suica?
Suica ialah kad IC prabayar boleh isi semula yang dikeluarkan oleh JR East. Pada asalnya untuk kereta api dan bas, Suica juga boleh digunakan di kedai serbaneka, mesin layan diri, restoran dan loker syiling yang menyokongnya. Semak simbol kad IC pengangkutan sebelum menggunakannya.
Ketap melalui pintu pagar kereta, turun di stesen destinasi anda, beli kopi di kedai serbaneka stesen — semuanya tanpa memasukkan PIN atau menandatangani apa-apa. Jika anda masih memutuskan cara membayar di Tokyo, lihat panduan lengkap kaedah pembayaran kami.
Suica ialah sebahagian daripada rangkaian saling guna 10 jenis kad IC di Jepun, jadi kad yang dibeli di Tokyo juga boleh digunakan pada laluan yang mengambil bahagian di Osaka, Kyoto dan Fukuoka. Namun, baki kad sahaja tidak boleh digunakan untuk perjalanan merentasi kawasan perkhidmatan IC yang berasingan. Beli tiket atau buat tempahan berasingan untuk perjalanan kereta api dari Tokyo ke Kansai.
Membandingkan Jenis Suica
Untuk lawatan pertama, pilih jenis kad di sini, beli atau keluarkan kad, kemudian semak baki. Seterusnya, sentuhkan kad di stesen berlepas dan destinasi. Apabila baki berkurangan, lihat cara menambah nilai.
Jadual ini membandingkan dua kad fizikal dan Welcome Suica Mobile untuk pelawat antarabangsa. Pada iPhone, anda juga boleh mengeluarkan Suica biasa terus dalam Apple Wallet.
| Welcome Suica Mobile | Welcome Suica (Fizikal) | Suica Biasa (Fizikal) | |
|---|---|---|---|
| Untuk | Pelawat antarabangsa berumur 13+ dengan iPhone yang serasi | Pelancong jangka pendek | Kad dewasa dan kanak-kanak tersedia |
| Di mana mendapatkannya | App Store | Lapangan terbang & Travel Service Center stesen utama | Mesin tiket pelbagai fungsi dan kaunter JR East (kad kanak-kanak: lihat di bawah) |
| Kos permulaan | Jumlah tambah nilai sahaja | Jumlah tambah nilai sahaja | Dari ¥1,000 (termasuk deposit ¥500) |
| Kaedah tambah nilai | Kad Apple Pay yang disokong atau tunai di lokasi yang menyokongnya | Tunai di mesin | Tunai di mesin |
| Tempoh sah | 180 hari | 28 hari termasuk tarikh pembelian | 10 tahun dari penggunaan terakhir |
| Deposit | Tiada | Tiada | ¥500 (dipulangkan apabila dikembalikan) |
| Bayaran balik baki | Tidak | Tidak | Ya (yuran ¥220) |
Cara memilih: Welcome Suica Mobile sesuai jika anda mahukan panduan dalam aplikasi bahasa Inggeris; Suica biasa juga merupakan pilihan untuk mengeluarkan kad dalam Apple Wallet. Untuk kad fizikal, pilih Welcome Suica bagi perjalanan sehingga 28 hari tanpa urusan pemulangan kad, atau Suica biasa jika mahu mendapatkan bayaran balik sebelum pulang atau menyimpannya untuk lawatan seterusnya. Pembelian kad kanak-kanak diterangkan dalam bahagian pembelian di stesen di bawah.
Menggunakan Suica Biasa dalam Apple Wallet
Anda boleh mengeluarkan Suica baharu dalam Apple Wallet. Ketap “+” → “Transit Card” → “Suica” → “Add a New Card”, pilih jumlah, kemudian bayar dengan kad pembayaran Apple Pay yang disokong. Rujuk panduan Apple untuk peranti, sistem pengendalian dan syarat lain yang serasi.
Anda juga boleh memindahkan Suica fizikal yang serasi, tetapi kad asal tidak lagi boleh digunakan selepas dipindahkan. Bakinya dipindahkan dan deposit ¥500 ditambah sebagai baki boleh guna. Jika mahu terus menggunakan kad fizikal, keluarkan Suica baharu secara berasingan dan bukannya memindahkan kad tersebut. Welcome Suica fizikal tidak boleh dipindahkan.
Untuk bayaran balik baki Suica mudah alih biasa, anda perlu mendaftar dalam aplikasi Suica dan mempunyai akaun bank di Jepun. Memadam kad daripada Wallet sahaja tidak memberikan bayaran balik. Jika tiada akaun bank Jepun, menambah nilai sedikit demi sedikit memudahkan anda menghabiskan baki.
iPhone: Welcome Suica Mobile
Welcome Suica Mobile ialah aplikasi JR East untuk pelawat antarabangsa, dilancarkan pada 6 Mac 2025. Anda boleh menggunakannya dalam bahasa Inggeris. Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun dan mempunyai kad pembayaran Apple Pay yang disokong atas nama sendiri, selain memenuhi syarat lain. Anda boleh menambah nilai melalui Apple Pay menggunakan kad yang disokong dan dikeluarkan di luar Jepun, termasuk ketika menaiki kereta api.
Langkah Persediaan
- Cari “Welcome Suica Mobile” di App Store dan muat turun
- Buka aplikasi dan tetapkan “kata kunci rahsia” (tiada pendaftaran akaun diperlukan)
- Pilih jumlah tambah nilai dan bayar dengan kad pembayaran yang disokong atas nama sendiri yang didaftarkan dalam Apple Pay
- Suica anda dikeluarkan dan sedia digunakan
Peranti yang serasi: iPhone XR/XS atau lebih baharu (iOS 17.2+) dan Apple Watch Series 3 atau lebih baharu. Pindahkan ke Apple Watch anda dan anda boleh mengetap melalui pintu pagar dengan pergelangan tangan — tidak perlu mengeluarkan telefon.
Negara Persediaan Sebelum Ketibaan
Jika anda berada di Korea Selatan, Taiwan, Malaysia, Singapura, Australia, atau Vietnam, anda boleh memuat turun aplikasi dan mengeluarkan Suica sebelum tiba di Jepun. Dari negara lain, lengkapkan persediaan selepas tiba. Wi-Fi lapangan terbang ialah salah satu pilihan untuk menyambung ke internet.
Menaiki Shinkansen Tanpa Tiket
Welcome Suica Mobile menyokong naik tanpa tiket di Shinkansen JR East dan kereta ekspres terhad sejak Oktober 2025. Tempah e-tiket Shinkansen anda di JR-EAST Train Reservation, daftarkan Suica anda, dan naik dengan mengetap Suica anda di pintu pagar — tiada tiket kertas diperlukan.
Tiket Green Car di Kereta Api Tempatan
Sejak 1 Mac 2026, Welcome Suica Mobile turut membolehkan pembelian tiket Green Car untuk kereta api tempatan di kawasan metropolitan Tokyo. Pada hari perjalanan, pilih stesen menaiki dan turun dalam aplikasi, kemudian bayar dengan Apple Pay sebelum menaiki. Baki Suica tidak boleh digunakan untuk pembayaran, dan setiap peranti hanya boleh menyimpan tiket untuk seorang. Caj Green Car berasingan daripada tambang biasa; di dalam kereta api, ketap peranti pada pembaca di atas tempat duduk. Semua tempat duduk tanpa tempahan, jadi pembelian tiket tidak menempah tempat duduk. Semak panduan pembelian rasmi untuk syarat seperti perjalanan ke atau dari Kannami, Mishima, atau Numazu.
Perkara yang Perlu Diketahui
- Sah selama 180 hari dari pengeluaran. Selepas itu, baki tamat tempoh tanpa bayaran balik. Anda boleh mengeluarkan Suica baharu dalam aplikasi yang sama
- Perkhidmatan lokasi mesti diaktifkan untuk pengeluaran dan penambahan nilai
- Jika bateri iPhone anda habis sepenuhnya, Suica turut berhenti berfungsi. Namun, iPhone XS/XS Max/XR dan lebih baharu mempunyai rizab kuasa untuk kad dalam Express Mode, membolehkan penggunaan sehingga 5 jam selepas telefon perlu dicas. Ini tidak berfungsi jika telefon dimatikan secara manual atau pada Apple Watch. Jika bimbang tentang bateri, bawa pengecas mudah alih
Membeli Kad Fizikal di Stesen (Suica Biasa)
Kad Suica tanpa nama sementara tidak tersedia kerana kekurangan cip global bermula pada 2023, tetapi jualan disambung semula pada 1 Mac 2025. Kad boleh didapati di mesin tiket stesen JR East. Tunai sahaja, kecuali jika menggunakan View Card — sediakan beberapa wang kertas ¥1,000 atau ¥5,000.
Cara Membeli
- Cari mesin tiket pelbagai fungsi (多機能券売機 / takinō kenbaiki) yang menjual Suica dewasa di stesen JR East. Mesin ini berbeza daripada mesin tiket tempat duduk ditempah biasa
- Ketap “English” jika mahu menukar bahasa
- Pilih “Purchase new Suica”
- Pilih jumlah (¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥4,000, ¥5,000, atau ¥10,000)
- Masukkan wang tunai (wang kertas dan syiling kedua-duanya diterima)
- Kad Suica anda dikeluarkan
Jumlah yang anda pilih termasuk deposit ¥500, jadi kad ¥1,000 memberi anda baki boleh guna ¥500. Deposit dipulangkan apabila anda mengembalikan kad.
Kad Berdaftar, Tanpa Pendaftaran dan Kad Kanak-kanak
Suica biasa tersedia sebagai kad tanpa pendaftaran atau My Suica berdaftar yang hanya boleh digunakan oleh pemegang nama pada kad. My Suica yang hilang boleh dikeluarkan semula, tetapi kad tanpa pendaftaran tidak boleh. Masukkan nama, tarikh lahir dan butiran lain dengan tepat supaya anda boleh memohon penggantian.
Kad kanak-kanak hanya tersedia sebagai My Suica berdaftar. Beli di kaunter Midori-no-Madoguchi atau melalui perkhidmatan operator pada mesin tiket tempat duduk ditempah yang menyediakan bantuan kakitangan, dengan membawa dokumen pengenalan rasmi seperti pasport kanak-kanak untuk mengesahkan umur. Ahli keluarga boleh membeli bagi pihak kanak-kanak. Mesin pelbagai fungsi untuk kad dewasa tidak menjual kad kanak-kanak. Welcome Suica Mobile untuk umur 13 tahun ke atas, jadi ia pilihan berasingan daripada kad kanak-kanak.
Mengembalikan Kad Anda
Apabila anda tidak lagi memerlukan Suica, kembalikan di Midori-no-Madoguchi (みどりの窓口 / kaunter tiket “Tingkap Hijau”) JR East. Stesen Lapangan Terbang Narita mempunyai pejabat ini, jadi anda boleh menguruskannya sebelum berlepas.
Prosedur bayaran balik ini terpakai kepada Suica yang dikeluarkan oleh JR East. Stesen yang dikendalikan syarikat JR lain, seperti di Osaka dan Kyoto, tidak boleh memberikan bayaran balik. Pemegang My Suica berdaftar juga memerlukan dokumen pengenalan.
- Baki tinggal: deposit ¥500 + baki − yuran pengendalian ¥220 dipulangkan
- Baki sifar: deposit ¥500 penuh dipulangkan (tiada yuran)
- Baki di bawah ¥220: yuran dihadkan pada baki anda yang tinggal
Untuk mendapatkan pulangan ¥500 penuh, habiskan baki anda di kedai serbaneka lapangan terbang atau mesin layan diri sebelum menuju ke kaunter tiket. Anda juga boleh menyimpan kad — kad tamat tempoh jika tidak digunakan selama 10 tahun. Walaupun belum mencapai 10 tahun, minta kakitangan stesen memeriksa kad yang lama tidak digunakan jika tidak memberikan respons. Jika bercadang melawat Jepun lagi, membawanya pulang ialah pilihan praktikal.
Kad Pelancong di Lapangan Terbang (Welcome Suica)
Untuk penginapan pendek, terdapat pilihan tanpa deposit: Welcome Suica, kad IC bertema bunga sakura yang direka untuk pelancong. Anda boleh menyimpannya sebagai cenderamata apabila selesai. Perbezaan utama daripada Suica biasa ialah tiada deposit ¥500 dan tiada perlu mengembalikannya.
Di Mana untuk Membeli
- Lapangan Terbang Narita: JR East Travel Service Center dan mesin tiket khusus di stesen Terminal 1 dan Terminal 2
- Lapangan Terbang Haneda: Mesin tiket khusus di stesen Terminal 3 Tokyo Monorail; kad turut dijual di JR EAST Travel Service Center
- Stesen pusat Tokyo: Travel Service Center di stesen Tokyo, Shinjuku, Ueno, Ikebukuro, dan Shibuya
Anda perlu menunjukkan pasport atau dokumen pengenalan lain semasa membeli kad kanak-kanak. Di lapangan terbang, anda boleh membeli selepas melepasi imigresen, mengambil bagasi dan melepasi kastam.
Ciri Utama
Tiada deposit, tiada kerumitan pemulangan, dan reka bentuk bunga sakura menjadi kenangan yang bagus. Sah selama 28 hari, termasuk tarikh pembelian tanpa bayaran balik baki. Baki maksimum sama ¥20,000 seperti Suica biasa.
Bawa kertas rujukan yang diberikan semasa pembelian bersama kad. “GOOD THRU” yang dicetak di belakang kad bukan tarikh tamat tempoh penggunaannya.
Memandangkan ia tamat tempoh selepas 28 hari, mulakan dengan ¥1,000–¥2,000 di lapangan terbang dan tambah nilai mengikut keperluan sepanjang perjalanan.
PASMO Juga Mempunyai Kad Pelawat
PASMO PASSPORT lama telah dihentikan. Produk berasingan, TOURIST PASMO, kini dijual di kaunter yang ditetapkan di lapangan terbang Haneda dan Narita serta lokasi jualan lain. Tiada deposit dan sah 28 hari dari pembelian, tetapi baki biasa yang tidak digunakan tidak boleh dipulangkan. PASMO biasa juga masih dijual.
Untuk Pengguna Android
Telefon Android yang tidak menyokong Osaifu-Keitai tidak boleh menggunakan mobile Suica.
Menambah Suica melalui Google Wallet memerlukan peranti dengan sokongan Osaifu-Keitai (FeliCa). Pada telefon Android yang tidak menyokong Osaifu-Keitai, pilihan Suica tidak muncul dalam Google Wallet.
Bagi pengguna Android yang tidak disokong, pilihannya ialah kad fizikal. Beli Suica biasa di mesin tiket stesen, atau dapatkan Welcome Suica di lapangan terbang atau Travel Service Center. Kad fizikal berfungsi tanpa mengira model telefon atau OS anda, dan anda tidak perlu bimbang tentang hayat bateri.
Cara Menambah Nilai
Baki maksimum Suica ialah ¥20,000. Mesin tiket JR East menawarkan tambah nilai sebanyak ¥500, ¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥5,000, dan ¥10,000. Jumlah yang tersedia berbeza mengikut kaedah tambah nilai. Baki anda yang tinggal muncul pada paparan pintu pagar setiap kali anda mengetap, jadi mudah untuk memantau.
Di Mesin Tiket Stesen (Tunai)
- Masukkan Suica anda ke dalam mesin tiket atau letakkan pada pembaca kad
- Pilih 「チャージ」 (chāji / “Charge”) — atau “Charge” jika dalam mod Inggeris
- Pilih jumlah
- Masukkan wang tunai
- Keluarkan kad anda
Mesin tiket di stesen bukan JR (Tokyo Metro, Toei Subway, kereta api swasta) juga menerima penambahan nilai Suica, jadi anda tidak pernah terhad kepada stesen JR. Semasa waktu sibuk pagi, mesin boleh jadi sesak — tambah nilai semasa baki anda masih ada ruang.
Di Kaunter Kedai Serbaneka (Tunai Sahaja)
7-Eleven, FamilyMart, dan Lawson semuanya menyokong penambahan nilai Suica.
Anda: “Suica no chāji o onegai shimasu” (Suicaのチャージをお願いします / “Saya ingin menambah nilai Suica saya”) Juruwang: Menunjuk ke pembaca kad → Letakkan Suica anda pada pembaca → Pilih jumlah pada skrin → Bayar dengan wang tunai → Ambil kad anda Juruwang: “Arigatō gozaimashita” (ありがとうございました / “Terima kasih”)
Jika frasa penuh terasa terlalu panjang, hanya tunjukkan Suica anda dan sebut “chāji” (チャージ / “charge”). Kakitangan akan faham.
ATM Seven Bank dan Tambah Nilai Tunai untuk Telefon
ATM Seven Bank membolehkan anda menambah nilai tunai pada kad dan telefon. Pilih tambah nilai wang elektronik, letakkan Suica atau telefon pada pembaca, pilih jumlah dan masukkan wang kertas. Tambah nilai dibuat dalam gandaan ¥1,000, bukan didebitkan daripada akaun bank. Biarkan kad atau telefon pada pembaca sehingga transaksi selesai.
Welcome Suica Mobile turut menerima tambah nilai tunai selepas Suica dikeluarkan. Gunakan kaunter kedai serbaneka, ATM yang disokong atau mesin tiket dengan dulang untuk peranti. Sesetengah kedai dan mesin tidak disokong; mesin yang memerlukan kad dimasukkan tidak boleh menerima telefon.
Welcome Suica Mobile (Apple Pay)
Welcome Suica Mobile boleh ditambah nilai dari 04:00 hingga 02:00 hari berikutnya, waktu Jepun melalui aplikasi menggunakan kad pembayaran yang disokong, atas nama sendiri dan didaftarkan dalam Apple Pay. Dengan kad yang berfungsi dan sambungan internet, anda boleh menambah baki semasa menaiki kereta api, termasuk apabila menyedari kekurangan baki sebelum sampai ke pintu keluar.
Di Mana Suica Berfungsi
Suica jauh melangkaui kereta.
- Kereta & bas — JR, Tokyo Metro, Toei Subway, kereta api swasta, bas bandar. Berfungsi di sistem pengangkutan yang mengambil bahagian di seluruh negara. Di bas, ketap semasa menaiki dan lagi semasa turun (di bas Toei kadar rata, ketap hanya semasa menaiki)
- Kedai serbaneka — 7-Eleven, FamilyMart, Lawson. Walaupun untuk pembelian kecil, hanya ketap dan pergi — tiada perlu mencari syiling
- Mesin layan diri — Kebanyakan mesin layan diri minuman dan makanan menerima Suica (cari simbol kad IC). Pada mesin layan diri skrin sentuh, pegang kad anda pada pembaca dahulu untuk melihat baki, kemudian pilih minuman anda
- Loker syiling — Loker stesen serasi IC menggunakan Suica sebagai kunci. Kunci beg anda, pergi bersiar-siar, dan buka dengan kad yang sama apabila pulang — tiada syiling atau kunci fizikal diperlukan
- Restoran & kedai — Diterima secara meluas di bangunan stesen, rangkaian beef bowl, dan rangkaian kopi. Restoran bebas yang lebih kecil mungkin tidak menerima kad IC, jadi semak logo kad IC berhampiran kaunter sebelum memesan
Cari logo penguin Suica atau simbol kad IC pada terminal pembayaran. Di dalam Tokyo, semakin banyak teksi juga memasang pembaca kad IC di tempat duduk belakang.
Pada 14 Mac 2026, Suica mula boleh digunakan di stesen Shinano-Omachi dan Hakuba serta semua stesen di seluruh laluan Shinano Railway. Namun, anda tidak boleh menaiki atau turun dengan Suica di stesen dalam bahagian Ariake–Minami-Omachi dan Kita-Omachi–Iimori di Laluan Oito.
Menggunakan Suica di Kereta
Menaiki
- Ketap Suica anda pada pembaca kad di pintu pagar tiket (panel biru bercahaya di atas pintu pagar)
- Anda mendengar bunyi “pip” dan pintu pagar terbuka
- Jalan terus
Kad anda boleh dibaca melalui dompet atau sarung telefon dalam kebanyakan kes, tetapi jika ia tidak bertindak balas, keluarkan dan ketap terus. Sensor ialah kawasan bulat di atas mesin pintu pagar.
Keluar
- Ketap Suica anda di pintu pagar keluar stesen destinasi
- Tambang ditolak secara automatik
- Baki anda yang tinggal muncul pada paparan
Tambang IC beberapa yen lebih murah daripada tiket kertas dan dikira hingga yen yang tepat. Perbezaan kecil setiap perjalanan, tetapi terkumpul sepanjang perjalanan.
JR East menyemak tambang pada 14 Mac 2026. Contohnya, tambang IC dewasa sehala dari Tokyo ke Shinjuku meningkat daripada ¥208 kepada ¥253. Tiket kertas bagi laluan yang sama ialah ¥260.
Pertukaran
Apabila bertukar antara syarikat kereta yang berbeza (cth., JR ke Tokyo Metro), hanya ketap Suica anda di setiap pintu pagar. Untuk petua pertukaran terperinci di stesen utama, lihat panduan navigasi stesen kami. Di stesen dengan pintu pagar pertukaran (seperti Stesen Ichigaya), satu ketapan mengendalikan kedua-dua keluar JR dan masuk Metro serentak. Di stesen tanpa pintu pagar pertukaran, anda keluar melalui satu set pintu pagar dan masuk melalui yang lain — tetapi dengan Suica, anda tidak pernah perlu membeli tiket baharu untuk setiap segmen.
Jika Pintu Pagar Menutup pada Anda
Jangan panik. Cari mesin pelarasan tambang (精算機 / seisanki — berlabel 「のりこし精算」 / norikoshi seisan) berhampiran pintu pagar, masukkan Suica anda, tambah wang tunai untuk kekurangan, dan anda boleh lalu. Jika anda tidak dapat mencari mesin, pergi ke tingkap pintu pagar yang dijaga pegawai — pegawai akan menguruskannya.
Menggunakan Suica untuk Membeli-belah
Juruwang: “O-kaikei, ¥350 desu. O-shiharai hōhō wa?” (お会計、¥350です。お支払い方法は? / “Jumlahnya ¥350. Bagaimana anda ingin membayar?”) Anda: “Suica de” (Suicaで / “Dengan Suica”) Juruwang: “Dōzo” (どうぞ / “Sila”) → Ketap Suica anda pada pembaca kad → Bunyi “pip” → Baki anda yang tinggal muncul pada paparan Juruwang: “Arigatō gozaimashita” (ありがとうございました / “Terima kasih”)
Tiada PIN, tiada tandatangan — semakin kecil pembelian, semakin anda menghargai betapa pantasnya Suica.
Frasa berguna:
- 「Suicaで」 (Suica de) — paling ringkas
- 「Suicaでお願いします」 (Suica de onegai shimasu) — lebih sopan
- 「交通系ICで」 (kōtsūkei IC de) — berfungsi untuk mana-mana kad IC transit (Suica, PASMO, ICOCA, dll.)
Di mesin pembayaran sendiri, pilih 「交通系IC」 (kōtsūkei IC / “Transit IC”) pada skrin, kemudian ketap pembaca. Jika mesin pembayaran sendiri kedai serbaneka mempunyai pilihan ini dan anda tidak yakin dengan bahasa Jepun, pembayaran sendiri adalah alternatif tanpa tekanan.
Penyelesaian Masalah
Jika masuk menggunakan telefon tetapi tidak boleh menambah nilai atau keluar, tunjukkan peranti kepada kakitangan di pintu berpetugas dan terangkan stesen tempat anda menaiki serta masalah yang berlaku. Jika bateri habis sehingga peranti tidak boleh digunakan, bayar tambang secara tunai dan minta kakitangan stesen memadam rekod masuk selepas anda mengecasnya. Jika dapat mengecas dan memulihkan peranti sebelum membayar tunai, rekod masuk masih ada dan anda boleh keluar menggunakan peranti tersebut.
| Masalah | Punca | Penyelesaian |
|---|---|---|
| Pintu pagar menutup di laluan tiket | Baki tidak mencukupi | Gunakan mesin pelarasan tambang (精算機 / seisanki) berhampiran pintu pagar untuk menambah tunai |
| Bunyi ralat di pintu pagar | Tiada rekod masuk (terlepas ketap di stesen menaiki) | Pergi ke tingkap pintu pagar yang dijaga pegawai dan tunjukkan Suica anda |
| Tiada respons di kaunter kedai | Kad tidak diposisikan dengan betul | Ketap dengan tegas di tengah pembaca. Tanggalkan sarung telefon tebal |
| Tidak boleh menambah nilai | Baki hampir had ¥20,000 | Habiskan sedikit baki dahulu, kemudian tambah nilai |
| Bayaran kad gagal semasa menambah nilai telefon | Semak kad pembayaran, waktu perkhidmatan dan sambungan | Jika Suica sudah dikeluarkan, gunakan tunai di kedai serbaneka atau ATM yang disokong |
| Welcome Suica berhenti berfungsi | Tempoh sah 28 hari tamat | Beli kad baharu atau tukar kepada Welcome Suica Mobile |
| Kehilangan Suica di dalam stesen | — | Beritahu pegawai stesen. |
Jika sesuatu tidak kena di pintu pagar, pergi ke tingkap pintu pagar yang dijaga pegawai — pegawai akan menguruskannya. Tunjukkan kad Suica atau peranti anda dan terangkan stesen tempat anda menaiki serta ralat yang dipaparkan. Stesen pelancong utama (Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Ueno, Shinagawa) sering mempunyai kakitangan yang bertutur bahasa Inggeris.
Suica vs. PASMO
Suica dikeluarkan oleh JR East, manakala PASMO dikeluarkan oleh PASMO Co., Ltd.. Kedua-duanya boleh digunakan pada pengangkutan dan kedai yang menyokong rangkaian IC bersama, jadi tidak perlu kad berasingan untuk JR dan kereta api bawah tanah. Kedua-duanya tidak boleh digunakan pada laluan yang tidak menerima kad IC, dan baki sahaja tidak boleh digunakan untuk perjalanan merentas kawasan IC berasingan, seperti Tokyo ke Kansai.
Pelawat boleh memilih kad fizikal Welcome Suica, Welcome Suica Mobile atau TOURIST PASMO. Pilih berdasarkan tempat pembelian dan tempoh tinggal. Untuk ulang-alik, semak juga pengendali yang menjual pas komuter serta laluan yang layak.
Untuk lokasi pembelian PASMO, TOURIST PASMO dan pas komuter, lihat panduan membeli dan menggunakan PASMO.
Soalan Lazim
Apakah perbezaan antara Suica dan PASMO?
Suica dikeluarkan oleh JR East, manakala PASMO dikeluarkan oleh PASMO Co., Ltd. Kedua-duanya berfungsi pada kereta api, bas dan kedai yang menyokong rangkaian IC bersama, tetapi tempat pembelian, bayaran balik dan laluan pas komuter yang layak berbeza. Pilihan pelawat termasuk Welcome Suica dan TOURIST PASMO.
Bolehkah saya menggunakan Suica pada telefon Android saya?
Hanya jika telefon Android anda menyokong Osaifu-Keitai. Telefon Android yang tidak menyokong Osaifu-Keitai tidak boleh menggunakan mobile Suica. Jika telefon tidak disokong, gunakan kad fizikal Suica biasa atau Welcome Suica.
Bagaimana cara mendapatkan bayaran balik untuk kad Suica saya?
Suica yang dikeluarkan oleh JR East boleh dipulangkan untuk bayaran balik di kaunter Midori-no-Madoguchi JR East. Pemegang My Suica berdaftar juga memerlukan dokumen pengenalan. Mereka akan membayar balik baki anda ditolak yuran pemprosesan ¥220, ditambah deposit ¥500. Jika baki di bawah ¥220, anda hanya akan mendapat kembali deposit. Kad Welcome Suica tiada deposit dan tiada bayaran balik baki.
Berapakah baki maksimum yang boleh diisi ke dalam kad Suica?
Baki maksimum Suica ialah ¥20,000. Anda boleh menambah nilai di mesin tiket, kedai serbaneka, ATM yang disokong atau melalui aplikasi mudah alih. Mesin tiket JR East menawarkan jumlah ¥500, ¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥5,000 dan ¥10,000, tetapi unit tambah nilai berbeza mengikut kaedah.
Adakah Suica berfungsi di luar Tokyo?
Ya, Suica berfungsi di kereta dan bas di kawasan metropolitan utama di seluruh Jepun, termasuk Osaka, Kyoto, Nagoya, dan Fukuoka. Ia juga berfungsi di kedai serbaneka dan banyak kedai di seluruh negara. Walau bagaimanapun, sesetengah laluan bas luar bandar dan kereta api tempatan mungkin tidak menerima kad IC.
Di mana boleh membeli Suica biasa?
Suica biasa untuk dewasa dijual di mesin tiket pelbagai fungsi JR East, kaunter Midori-no-Madoguchi dan mesin tiket tempat duduk ditempah dengan bantuan operator. Kad kanak-kanak hanya tersedia sebagai kad berdaftar: gunakan kaunter atau mesin dengan bantuan operator dan bawa dokumen rasmi yang mengesahkan umur kanak-kanak.
Bolehkah Suica fizikal digunakan selepas dipindahkan ke iPhone?
Tidak. Memindahkan Suica fizikal yang serasi ke Apple Wallet turut memindahkan baki dan deposit ¥500, dan kad asal tidak boleh digunakan lagi. Jika mahu menyimpan kad fizikal untuk digunakan, keluarkan Suica baharu secara berasingan dalam Wallet. Welcome Suica fizikal tidak boleh dipindahkan.
Artikel Berkaitan
- Cara Pembayaran di Jepun — Bagaimana Suica sesuai bersama kad kredit, PayPay, dan Apple Pay
- Perangkap Perjalanan Tokyo — Kesilapan biasa pelancong, termasuk navigasi kereta dan persediaan wang tunai
- Panduan Kereta Terakhir Tokyo — Waktu kereta terakhir mengikut laluan dan apa yang perlu dilakukan jika terlepas
- Panduan Etika Tokyo — Adab di kereta, peraturan beratur, dan adat sosial
Sumber:
- JR East “Resumption of Suica and PASMO Card Sales” https://www.jreast.co.jp/e/press/pdf/0225_suica_en.pdf (accessed: 2026-02-26)
- JR East “Welcome Suica Mobile Launch Press Release” https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001058.000017557.html (accessed: 2026-02-27)
- JR East “Welcome Suica Mobile Ticketless Service Expansion” https://www.jreast.co.jp/press/2025/20250917_ho03.pdf (accessed: 2026-02-27)
- JR East “Welcome Suica Mobile” https://www.jreast.co.jp/multi/wsmlp/ (accessed: 2026-02-26)
- JR East “Welcome Suica Purchase Locations” https://www.jreast.co.jp/en/multi/welcomesuica/purchase.html (accessed: 2026-02-26)
- JR East “Welcome Suica Mobile Pre-Arrival Setup FAQ” https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/6945?site_domain=wsm (accessed: 2026-02-26)
- JR East “Welcome Suica Mobile Validity FAQ” https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/6979?category_id=116&site_domain=wsm (accessed: 2026-02-27)
- JR East “Welcome Suica Mobile Location Services FAQ” https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/6849?site_domain=wsm (accessed: 2026-02-27)
- JR East “How to Top Up Suica” https://www.jreast.co.jp/en/suica/ic/use/chrg/index.html/ (accessed: 2026-02-27)
- JR East “Suica Refund Procedures” https://www.jreast.co.jp/en/suica/ic/procedure/repayment.html/ (accessed: 2026-02-27)
- JR East “Unused Suica FAQ (10-Year Expiry)” https://jreastfaq.jreast.co.jp/faq/show/1048?category_id=27&site_domain=default (accessed: 2026-02-27)
- JR East “2026 Fare Revision” https://www.jreast.co.jp/2026unchin-kaitei/ (accessed: 2026-02-27)
- Apple “Express Cards with power reserve” https://support.apple.com/guide/security/express-cards-with-power-reserve-sec90cd29d1f/web (accessed: 2026-02-27)
- Google “Add e-money cards to Google Wallet (Japan)” https://support.google.com/wallet/answer/13314575?hl=en (accessed: 2026-02-26)
- Apple “Add a Suica card to Apple Wallet” https://support.apple.com/en-us/108772 (accessed: 2026-02-26)
- PASMO Council “Sejarah” https://www.pasmo.co.jp/corporate/history/ (diakses: 2026-09-17)
- PASMO Council “TOURIST PASMO” https://www.pasmo.co.jp/tourist-pasmo/ (diakses: 2026-09-17)
- PASMO Council “Perkongsian Kad IC Seluruh Negara” https://www.pasmo.co.jp/about/sharing/ (diakses: 2026-09-17)
- PASMO Council “Terma Penggunaan PASMO” https://www.pasmo.co.jp/condition/ (diakses: 2026-09-17)
- Apple: Menambah Suica ke Apple Wallet https://support.apple.com/ja-jp/108772 (diakses: 2026-09-27)
- JR East: Terma Welcome Suica Mobile https://www.jreast.co.jp/multi/welcomesuicamobile/kiyaku/wsm_kiyaku.html (diakses: 2026-09-27)
- JR East: Membeli Suica https://www.jreast.co.jp/suica/ic/howtoget/mysuica.html/ (diakses: 2026-09-27)
- JR East: Pengeluaran semula Suica https://www.jreast.co.jp/suica/ic/procedure/reissue.html/ (diakses: 2026-09-27)
- JR East: Membeli dan menggunakan Welcome Suica https://www.jreast.co.jp/multi/welcomesuica/purchase.html (diakses: 2026-09-27)
- JR East: FAQ bayaran balik Apple Pay Suica https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/1545?site_domain=default (diakses: 2026-09-27)
- JR East: FAQ tambah nilai tunai Welcome Suica Mobile https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/6917?site_domain=wsm (diakses: 2026-09-27)
- Seven Bank: Tambah nilai wang elektronik di ATM https://www.sevenbank.co.jp/personal/atm/electronicmoney/electronicmoney_howto.html (diakses: 2026-09-27)
- JR East: Kawasan perkhidmatan Suica https://www.jreast.co.jp/suica/area/ (diakses: 2026-09-27)
- JR East: FAQ rizab kuasa Suica https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/5578?site_domain=default (diakses: 2026-09-27)
* Artikel ini diterjemahkan daripada bahasa Jepun asal dengan bantuan terjemahan mesin. Sesetengah ungkapan mungkin kurang semula jadi.
