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Suica 카드 2026 — 구입·충전·사용법 (실물 + 모바일 가이드)
Suica 구입처와 어린이 카드, Apple Wallet과 Welcome Suica Mobile 차이, 현금 충전과 환불까지 카드 선택과 사용 방법을 안내해요.
이 페이지의 내용
Suica란?
Suica는 JR 동일본이 발행하는 충전식 선불 IC 카드이에요. 원래는 열차와 버스 전용 카드였지만 가맹 편의점, 자판기, 식당, 코인 로커에서도 사용할 수 있어요. 사용 전에 교통 IC 카드 마크를 확인하세요.
개찰구를 태그해서 통과하고, 목적지에 내려서 역 편의점에서 커피 한 잔을 사는 것까지 — 핀 번호 입력도, 서명도 필요 없어요.
Suica는 일본의 10개 IC 카드 상호 이용 네트워크에 포함되므로, 도쿄에서 구입한 카드로 오사카, 교토, 후쿠오카의 참여 노선도 이용할 수 있어요. 다만 충전 잔액만으로 서로 다른 IC 이용 구역을 넘나드는 승차는 할 수 없어요. 도쿄에서 간사이로 가는 열차는 별도 승차권을 구입하거나 예약하세요.
Suica 종류 비교
첫 여행이라면 여기서 종류를 고르고 구입하거나 발행한 뒤 잔액을 확인하세요. 그다음 출발역과 도착역에서 각각 태그하면 돼요. 잔액이 부족할 때는 충전 방법을 참고하세요.
아래 표는 실물 카드 두 종류와 해외 방문객용 Welcome Suica Mobile을 비교해요. iPhone에서는 Apple Wallet에서 일반 Suica를 바로 발행할 수도 있어요.
| Welcome Suica Mobile | Welcome Suica (실물) | 일반 Suica (실물) | |
|---|---|---|---|
| 대상 | 호환 iPhone을 보유한 만 13세 이상 해외 방문객 | 단기 관광객 | 성인용·어린이용 카드 판매 |
| 구입처 | App Store | 공항 및 주요 역 여행 서비스 센터 | JR 동일본 다기능 발매기와 매표소 (어린이용은 아래 참고) |
| 초기 비용 | 충전 금액만 | 충전 금액만 | ¥1,000부터 (¥500 보증금 포함) |
| 충전 방법 | 지원되는 Apple Pay 카드 또는 지원 장소에서 현금 충전 | 자동발매기에서 현금 | 자동발매기에서 현금 |
| 유효 기간 | 180일 | 구입일을 포함한 28일 | 마지막 사용일로부터 10년 |
| 보증금 | 없음 | 없음 | ¥500 (반납 시 환불) |
| 잔액 환불 | 불가 | 불가 | 가능 (¥220 수수료) |
선택 방법: 영어 앱 안내를 원한다면 Welcome Suica Mobile이 적합해요. Apple Wallet에서 카드를 발행하고 싶다면 일반 Suica도 선택할 수 있어요. 실물 카드는 28일 이내 여행에 반납 절차 없이 쓰려면 Welcome Suica, 출국 전에 환불받거나 다음 여행에도 쓰려면 일반 Suica를 고르세요. 어린이 카드 구입 방법은 아래 역에서 구입하는 부분에 나와 있어요.
Apple Wallet에서 일반 Suica 사용하기
Apple Wallet에서 새 Suica를 발행할 수 있어요. “+” → “교통 카드” → “Suica” → “새 카드 추가”를 누르고 금액을 선택한 뒤 지원되는 Apple Pay 결제 카드로 결제하세요. 호환 기기, 운영체제 등 자세한 조건은 Apple 안내를 확인하세요.
호환되는 실물 Suica를 옮길 수도 있지만 옮긴 뒤에는 원래 카드가 작동하지 않아요. 잔액이 이전되며 ¥500 보증금도 사용 가능한 잔액에 더해져요. 실물 카드를 계속 쓰고 싶다면 이전하지 말고 새 Suica를 별도로 발행하세요. Welcome Suica 실물 카드는 옮길 수 없어요.
일반 모바일 Suica 잔액을 환불받으려면 Suica 앱에 등록하고 일본 은행 계좌를 보유해야 해요. Wallet에서 카드를 삭제하는 것만으로는 환불되지 않아요. 일본 계좌가 없다면 조금씩 충전하는 편이 잔액을 다 쓰기 쉬워요.
iPhone: Welcome Suica Mobile
Welcome Suica Mobile은 JR 동일본이 해외 방문객을 위해 2025년 3월 6일 출시한 앱이에요. 영어로 사용할 수 있어요. 만 13세 이상이며 본인 명의의 지원되는 Apple Pay 결제 카드를 보유하는 등의 조건을 충족해야 해요. 일본 외 국가에서 발급된 지원 대상 카드로 Apple Pay 충전이 가능하며, 열차를 타는 중에도 충전할 수 있어요.
설정 방법
- App Store에서 “Welcome Suica Mobile”을 검색해 다운로드
- 앱을 열고 “비밀 키워드” 설정 (계정 등록 불필요)
- 충전 금액을 선택하고 Apple Pay에 등록된 본인 명의의 지원되는 결제 카드로 결제
- Suica가 발행되어 바로 사용 가능
인터넷 연결이 필요하므로 eSIM·SIM 가이드도 함께 준비해 두면 좋아요. 지원 기기: iPhone XR/XS 이상 (iOS 17.2 이상) 및 Apple Watch Series 3 이상. Apple Watch로 이전하면 손목을 갖다 대는 것만으로 개찰구를 통과할 수 있어요.
사전 설정 가능 국가
한국, 대만, 말레이시아, 싱가포르, 호주, 베트남에 계신 분은 일본 입국 전에 앱을 다운로드하고 Suica를 발행할 수 있어요. 그 외 국가에서는 입국 후 설정하세요. 인터넷 연결에는 공항 Wi-Fi를 이용할 수도 있어요.
신칸센 티켓리스 탑승
Welcome Suica Mobile은 2025년 10월부터 JR 동일본 신칸센 및 특급 열차의 티켓리스 탑승을 지원해요. JR-EAST Train Reservation에서 신칸센 e티켓을 예약하고 Suica를 등록한 뒤, 개찰구에서 Suica를 태그하면 종이 티켓 없이 탑승할 수 있어요.
보통열차 그린차 티켓
2026년 3월 1일부터 Welcome Suica Mobile에서 수도권 보통열차의 그린차 티켓도 구입할 수 있어요. 탑승 당일 앱에서 승하차역을 선택하고, 타기 전에 Apple Pay로 결제해요. Suica 잔액으로는 결제할 수 없고, 기기 한 대당 한 명분만 구입할 수 있어요. 일반 운임과 별도로 그린차 요금이 들며, 차 안에서는 좌석 위 리더기에 기기를 태그해요. 전 좌석이 자유석이므로 티켓을 사도 좌석이 예약되지는 않아요. 간나미(Kannami), 미시마(Mishima), 누마즈(Numazu) 출도착 등 이용 조건은 공식 구입 안내에서 확인할 수 있어요.
주의 사항
- 발행일로부터 180일 유효. 이후에는 잔액이 소멸하며 환불되지 않습니다. 같은 앱 안에서 새 Suica를 발행할 수 있어요
- 발행 및 충전 시 위치 서비스가 활성화되어 있어야 해요
- iPhone 배터리가 완전히 방전되면 Suica도 사용할 수 없게 돼요. 다만 iPhone XS/XS Max/XR 이후 기기는 익스프레스 모드로 설정한 카드의 예비 전력 기능이 있어 충전이 필요한 상태가 된 후에도 최대 5시간 사용할 수 있어요. 수동으로 전원을 끈 경우나 Apple Watch에서는 사용할 수 없어요. 배터리가 걱정된다면 보조 배터리를 챙기세요
역에서 실물 카드 구입 (일반 Suica)
무기명 Suica 카드는 2023년부터 시작된 전 세계적인 반도체 부족으로 한동안 판매가 중단되었다가, 2025년 3월 1일 재개되었습니다. JR 동일본 역 자동발매기에서 구입할 수 있어요. View Card를 사용하는 경우를 제외하면 현금만 가능 — ¥1,000권 또는 ¥5,000권 지폐를 미리 준비해 두세요.
구입 방법
- JR 동일본 역에서 성인 Suica를 판매하는 다기능 발매기 (多機能券売機 / takinō kenbaiki)를 찾으세요. 일반 지정석 발매기와는 달라요
- 언어를 바꾸려면 “English”를 누르세요
- “Suica 신규 구입”을 선택해요
- 금액을 선택해요 (¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥4,000, ¥5,000, ¥10,000)
- 현금을 넣습니다 (지폐와 동전 모두 가능)
- Suica 카드가 나옵니다
선택한 금액에는 ¥500 보증금이 포함되어 있으므로, ¥1,000짜리를 구입하면 실제 사용 가능 잔액은 ¥500이에요. 보증금은 카드를 반납할 때 환불돼요.
기명식·무기명식 카드와 어린이 카드
일반 Suica에는 무기명 카드와 카드에 이름이 등록된 본인만 쓸 수 있는 My Suica가 있어요. My Suica는 분실 시 재발급할 수 있지만 무기명 카드는 불가능해요. 재발급을 신청할 수 있도록 이름과 생년월일 등을 정확하게 입력하세요.
어린이 카드는 기명식 My Suica만 발행해요. 어린이 여권 등 나이를 확인할 공식 신분증을 준비해 미도리노마도구치 매표소나 직원 상담 기능이 있는 지정석 발매기의 상담원 서비스로 구입하세요. 가족이 대신 구입할 수도 있어요. 성인 카드를 판매하는 다기능 발매기에서는 어린이 카드를 살 수 없어요. Welcome Suica Mobile은 만 13세 이상이 대상이므로 어린이 카드와는 별개예요.
카드 반납
더 이상 Suica가 필요 없을 때는 JR 동일본의 미도리노마도구치 (みどりの窓口 / “녹색 창구” 발권 창구)에서 반납하면 돼요. 나리타 공항역에 이 창구가 있으므로, 출국 전에 처리할 수 있어요.
이 환불 절차는 JR 동일본이 발행한 Suica에 적용돼요. 오사카나 교토 등 다른 JR 회사가 운영하는 역에서는 환불할 수 없어요. 기명식 My Suica 소지자는 신분증도 필요해요.
- 잔액 있을 경우: 보증금 ¥500 + 잔액 − ¥220 수수료 환불
- 잔액 0원일 경우: 보증금 ¥500 전액 환불 (수수료 없음)
- 잔액이 ¥220 미만일 경우: 수수료는 잔액 한도 내에서만 부과
¥500 보증금을 전액 돌려받으려면, 창구에 가기 전에 공항 편의점이나 자판기에서 잔액을 다 써 버리세요. 카드를 가져갈 수도 있어요. 10년간 사용하지 않으면 만료돼요. 10년이 지나지 않았더라도 오랫동안 쓰지 않은 카드가 반응하지 않으면 역 직원에게 확인을 요청하세요. 일본을 다시 방문할 계획이 있다면 카드를 가져가는 것도 실용적인 선택이에요.
공항에서 관광객용 카드 구입 (Welcome Suica)
단기 체류라면 보증금 없는 선택지도 있어요: Welcome Suica는 벚꽃 디자인으로 제작된 관광객 전용 IC 카드로, 다 쓴 후에도 기념품으로 가져갈 수 있어요. 일반 Suica와의 가장 큰 차이는 ¥500 보증금이 없고 반납할 필요도 없다는 것이에요.
구입 가능 장소
- 나리타 공항: 터미널 1 및 터미널 2 역의 JR 동일본 여행 서비스 센터 및 전용 자동발매기
- 하네다 공항: 도쿄 모노레일 터미널 3역의 전용 자동발매기. JR EAST 여행 서비스 센터에서도 판매해요
- 도쿄 도심 역: 도쿄, 신주쿠, 우에노, 이케부쿠로, 시부야 역의 여행 서비스 센터
어린이용 카드를 구입할 때는 여권이나 다른 신분증을 제시해야 해요. 공항에서는 입국 심사, 수하물 수령, 세관 통과를 마친 후 구입할 수 있어요.
주요 특징
보증금도, 반납도 신경 쓸 필요가 없으며 벚꽃 디자인으로 기념품으로도 손색이 없어요. 구입일을 포함해 28일 유효하며 잔액은 환불되지 않습니다. 최대 충전 한도는 일반 Suica와 동일한 ¥20,000이에요.
구입할 때 받은 안내 용지를 카드와 함께 가지고 다니세요. 카드 뒷면의 “GOOD THRU”는 실제 사용 만료일이 아니에요.
유효 기간이 28일이므로, 공항에서는 ¥1,000~¥2,000만 충전하고 이동하면서 필요할 때마다 추가로 충전하는 방법을 권장해요.
PASMO에도 여행자용 카드가 있어요
예전 PASMO PASSPORT는 취급이 종료됐어요. 별도 상품인 TOURIST PASMO는 현재 하네다·나리타공항의 지정 창구 등 판매처에서 살 수 있어요. 보증금 없이 구매일부터 28일간 쓰지만, 일반적인 미사용 잔액은 환불되지 않아요. 일반 PASMO도 여전히 판매해요.
안드로이드 사용자의 경우
오사이후케이타이를 지원하지 않는 안드로이드 스마트폰은 모바일 Suica를 이용할 수 없어요.
Google Wallet에서 Suica를 추가하려면 오사이후케이타이 (Osaifu-Keitai / FeliCa) 를 지원하는 기기가 필요해요. 안드로이드 스마트폰이 오사이후케이타이를 지원하지 않으면 Google Wallet에 Suica 옵션 자체가 표시되지 않습니다.
오사이후케이타이를 지원하지 않는 안드로이드 사용자에게 선택지는 실물 카드뿐이에요. 역 자동발매기에서 일반 Suica를 구입하거나, 공항이나 여행 서비스 센터에서 Welcome Suica를 구입하세요. 실물 카드는 스마트폰 기종이나 OS와 무관하게 사용할 수 있으며, 배터리 걱정도 없어요.
충전 방법
Suica 최대 잔액은 ¥20,000이에요. JR 동일본 자동발매기에서 ¥500, ¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥5,000, ¥10,000 단위로 충전할 수 있어요. 충전할 수 있는 금액은 방법에 따라 달라요. 개찰구를 통과할 때마다 잔액이 디스플레이에 표시되므로 잔액 확인이 쉽습니다.
역 자동발매기에서 충전 (현금)
- Suica를 자동발매기에 넣거나 카드 리더에 올려놓아요
- 「チャージ」 (chāji / “충전”) 를 선택해요 — 영어 모드에서는 “Charge”
- 금액을 선택해요
- 현금을 넣습니다
- 카드를 뺍니다
JR이 아닌 역(도쿄 메트로, 도에이 지하철, 사철 등)의 자동발매기에서도 Suica 충전이 가능하므로, JR 역까지 찾아갈 필요가 없어요. 아침 출퇴근 시간대에는 기기가 붐빌 수 있으므로, 잔액에 여유가 있을 때 미리 충전해 두세요.
편의점 계산대에서 충전 (현금만 가능)
세븐일레븐, 패밀리마트, 로손 모두 Suica 충전을 지원해요.
손님: 「Suicaのチャージをお願いします」 (Suica no chāji o onegai shimasu / “수이카 충전 부탁드립니다”) 점원: 카드 리더기를 가리킵니다 → 리더기에 Suica를 올려놓아요 → 화면에서 금액을 선택해요 → 현금으로 결제해요 → 카드를 뺍니다 점원: 「ありがとうございました」 (Arigatō gozaimashita / “감사해요”)
말하기가 어렵다면, Suica를 들어 보이며 「チャージ」 (chāji / “충전”) 한 마디만 해도 충분해요.
세븐은행 ATM과 스마트폰 현금 충전
세븐은행 ATM에서는 카드와 스마트폰 모두 현금으로 충전할 수 있어요. 전자화폐 충전을 선택하고 Suica 카드나 스마트폰을 리더기에 놓은 뒤 금액을 선택하고 지폐를 넣으세요. ¥1,000 단위로 충전하며 은행 계좌에서 출금되는 방식은 아니에요. 거래가 끝날 때까지 카드나 스마트폰을 리더기에 두세요.
Welcome Suica Mobile도 Suica 발행 후에는 현금으로 충전할 수 있어요. 편의점 계산대, 지원 ATM 또는 기기를 올려놓는 트레이가 있는 발매기를 이용하세요. 일부 매장과 기기는 지원하지 않으며, 카드를 삽입하는 발매기에는 스마트폰을 사용할 수 없어요.
Welcome Suica Mobile (Apple Pay)
Welcome Suica Mobile은 Apple Pay에 등록된 본인 명의의 지원되는 결제 카드로 일본 시간 04:00부터 다음 날 02:00까지 앱에서 충전할 수 있어요. 카드가 정상 작동하고 인터넷에 연결되어 있다면 열차를 타는 중에도 충전할 수 있어요. 출구 개찰구에 도착하기 전에 잔액 부족을 알아챈 경우도 마찬가지예요.
Suica를 사용할 수 있는 곳
Suica는 열차 이상으로 활용 범위가 넓습니다.
- 열차·버스 — JR, 도쿄 메트로, 도에이 지하철, 사철, 시내버스. 전국의 참여 교통 시스템에서 사용할 수 있어요. 버스의 태그 방식은 노선과 지역에 따라 달라요. 도에이 버스는 도쿄 23구 내에서는 탈 때 한 번만 태그하고, 다마 지역에서는 탈 때와 내릴 때 각각 태그하세요
- 편의점 — 세븐일레븐, 패밀리마트, 로손. 소액 결제도 태그 하나로 완료 — 잔돈을 찾을 필요가 없어요
- 자판기 — 대부분의 음료·식품 자판기에서 Suica를 사용할 수 있어요 (IC 카드 마크를 확인하세요). 터치스크린 자판기는 카드를 리더기에 먼저 대면 잔액이 표시되고, 그 다음 원하는 음료를 선택하면 돼요
- 코인 로커 — IC 호환 역 로커는 Suica 자체가 열쇠 역할을 해요. 짐을 맡기고 관광을 즐기다가, 돌아와서 같은 카드로 열면 돼요 — 동전도, 실물 열쇠도 필요 없어요
- 레스토랑·상점 — 역 빌딩, 규동 체인, 커피 체인에서 폭넓게 사용돼요. 소규모 개인 식당에서는 IC 카드를 받지 않는 곳도 있으므로, 주문 전에 계산대 근처에서 IC 카드 마크를 확인하세요
결제 단말기에서 수이카 펭귄 로고 또는 IC 카드 마크를 찾으세요. 도쿄 시내에서는 택시 뒷좌석에도 IC 카드 리더기가 설치된 경우가 늘고 있어요.
2026년 3월 14일부터 시나노오마치(Shinano-Omachi)·하쿠바(Hakuba)역과 시나노 철도 전 노선의 모든 역에서도 Suica를 사용할 수 있어요. 다만 오이토선의 아리아케(Ariake)~미나미오마치(Minami-Omachi), 기타오마치(Kita-Omachi)~이모리(Iimori) 구간 각 역에서는 Suica로 타거나 내릴 수 없어요.
열차에서 Suica 사용하기
탑승
- 개찰구 리더기(게이트 상단의 파란색 발광 패널)에 Suica를 태그해요
- “삐” 소리가 나며 게이트가 열립니다
- 통과해요
지갑이나 스마트폰 케이스 위로도 대부분 인식되지만, 반응이 없으면 카드를 꺼내 직접 대세요. 센서는 게이트 상단의 원형 부분이에요.
하차
- 목적지 역의 출구 개찰구에 Suica를 태그해요
- 요금이 자동으로 차감돼요
- 남은 잔액이 디스플레이에 표시돼요
IC 카드 요금은 종이 승차권보다 몇 엔 저렴해요. 한 번에는 미미한 차이지만, 여행 기간 동안 쌓이면 무시할 수 없는 금액이 돼요.
JR 동일본은 2026년 3월 14일 운임을 개정했어요. 예를 들어 도쿄~신주쿠 성인 편도 IC 운임은 ¥208에서 ¥253으로 변경됐어요. 같은 구간의 종이 승차권은 ¥260이에요.
환승
다른 철도 회사로 환승할 때(예: JR에서 도쿄 메트로로), 각 개찰구에서 Suica를 태그하면 돼요. 주요 역에서의 환승 팁은 도쿄 주요역 환승 가이드를 참고하세요. 환승 개찰구가 설치된 역(이치가야역 등)에서는 태그 한 번으로 JR 출구와 메트로 입구를 동시에 처리해요. 환승 개찰구가 없는 역에서는 한 번 나갔다가 다시 들어가야 하지만 — Suica가 있으면 구간마다 새 승차권을 살 필요가 없어요.
개찰구가 닫혔을 때
당황하지 않아도 돼요. 개찰구 근처의 정산기 (精算機 / 세이산키 — 「のりこし精算」 / norikoshi seisan 표시)를 찾아 Suica를 넣고, 부족한 금액만큼 현금을 추가하면 통과할 수 있어요. 정산기를 찾기 어렵다면 유인 창구로 가세요 — 역 직원이 해결해 드립니다.
쇼핑 시 Suica 사용하기
점원: 「お会計、¥350です。お支払い方法は?」 (O-kaikei, ¥350 desu. O-shiharai hōhō wa? / “350엔이에요. 어떻게 결제하시겠어요?”) 손님: 「Suicaで」 (Suica de / “수이카로요”) 점원: 「どうぞ」 (Dōzo / “네, 진행해 주세요”) → 카드 리더기에 Suica를 태그해요 → “삐” 소리 → 남은 잔액이 디스플레이에 표시돼요 점원: 「ありがとうございました」 (Arigatō gozaimashita / “감사해요”)
핀 번호도, 서명도 필요 없어요 — 결제 금액이 작을수록 Suica의 빠름이 더욱 빛납니다.
유용한 표현:
- 「Suicaで」 (Suica de) — 가장 짧게
- 「Suicaでお願いします」 (Suica de onegai shimasu) — 더 정중하게
- 「交通系ICで」 (kōtsūkei IC de) — 교통 IC 카드 통칭 (Suica, PASMO, ICOCA 등 모두 해당)
셀프 계산대에서는 화면에서 「交通系IC」 (kōtsūkei IC / “교통계 IC”)를 선택한 후 리더기에 태그하면 돼요. 편의점 셀프 계산대에 이 옵션이 있고 일본어가 자신 없다면 셀프 계산대를 이용하는 것이 부담이 적어요.
문제 해결
스마트폰으로 입장한 뒤 충전하거나 개찰구로 나갈 수 없다면 유인 개찰구 직원에게 기기를 보여주고 어디서 탔는지, 어떤 문제가 생겼는지 설명하세요. 배터리가 방전되어 기기를 쓸 수 없다면 운임을 현금으로 내고, 충전한 뒤 역 직원에게 입장 기록 삭제를 요청하세요. 현금으로 정산하기 전에 충전해서 기기를 다시 쓸 수 있다면 입장 기록이 남아 있으므로 그 기기로 나갈 수 있어요.
| 문제 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 개찰구에서 게이트가 닫힘 | 잔액 부족 | 개찰구 근처의 정산기(精算機 / 세이산키)에서 현금 추가 |
| 개찰구에서 오류음 | 입승 기록 없음 (탑승역에서 태그 누락) | 유인 창구로 가서 Suica를 제시 |
| 가게 계산대에서 반응 없음 | 카드 위치 불량 | 리더기 중앙에 정확히 대세요. 두꺼운 스마트폰 케이스는 벗겨보세요 |
| 충전 불가 | 잔액이 ¥20,000 한도에 근접 | 먼저 잔액을 사용한 후 충전 |
| 스마트폰 충전 시 카드 결제 실패 | 결제 카드, 서비스 시간, 인터넷 연결 확인 | 이미 Suica를 발행했다면 편의점이나 지원 ATM에서 현금 충전 |
| Welcome Suica가 작동 안 함 | 28일 유효 기간 만료 | 새 카드를 구입하거나 Welcome Suica Mobile로 전환 |
| 역 안에서 Suica를 분실 | — | 역 직원에게 알리세요. |
개찰구에서 문제가 생기면 유인 창구로 가세요 — 직원이 해결해 드립니다. Suica 카드나 기기를 보여주고 승차역과 표시된 오류를 설명하세요. 도쿄, 신주쿠, 시부야, 우에노, 시나가와 등 주요 관광지 역에는 영어 가능 직원이 배치된 경우가 많아요.
Suica vs. PASMO
Suica는 JR동일본이, PASMO는 주식회사 PASMO가 발행해요. 둘 다 교통 IC카드 상호 이용을 지원하는 교통편과 매장에서 쓸 수 있어 JR용과 지하철용을 따로 살 필요는 없어요. IC카드를 받지 않는 노선에서는 둘 다 쓸 수 없고, 잔액만으로 도쿄에서 간사이까지처럼 서로 다른 IC 이용 구역을 넘는 이동도 할 수 없어요.
여행자용으로는 실물 Welcome Suica, Welcome Suica Mobile과 TOURIST PASMO가 있어요. 구매할 수 있는 곳과 체류 기간에 맞춰 고르세요. 통근할 때는 어느 사업자가 정기권을 팔고 어떤 경로를 이용할 수 있는지도 확인해요.
PASMO 구매처, TOURIST PASMO와 정기권은 PASMO 구매·사용 안내를 참고하세요.
자주 묻는 질문
Suica와 PASMO의 차이점은 무엇인가요?
Suica는 JR동일본이, PASMO는 주식회사 PASMO가 발행해요. 둘 다 교통 IC카드 상호 이용을 지원하는 전철·버스·매장에서 쓸 수 있지만, 구매·환불 창구와 정기권을 넣을 수 있는 경로는 달라요. 여행자용으로는 Welcome Suica와 TOURIST PASMO가 있어요.
Android 스마트폰에서 Suica를 사용할 수 있나요?
오사이후케이타이를 지원하는 Android 스마트폰만 가능해요. 오사이후케이타이를 지원하지 않는 Android 스마트폰에서는 모바일 Suica를 사용할 수 없어요. 지원하지 않는 기기라면 일반 Suica 또는 Welcome Suica 실물 카드를 사용하세요.
Suica 카드 환불은 어떻게 하나요?
JR 동일본이 발행한 Suica는 JR 동일본의 미도리노마도구치 매표소에서 환불받을 수 있어요. 기명식 My Suica 소지자는 신분증도 필요해요. 잔액에서 수수료 ¥220을 뺀 금액과 보증금 ¥500이 환불돼요. 잔액이 ¥220 미만이면 보증금만 돌려받게 돼요. Welcome Suica 카드에는 보증금이 없으며 잔액 환불도 되지 않습니다.
Suica 카드에 충전할 수 있는 최대 금액은 얼마인가요?
Suica의 최대 잔액은 ¥20,000이에요. 자동발매기, 편의점, 지원되는 ATM 또는 모바일 앱에서 충전할 수 있어요. JR 동일본 자동발매기에서는 ¥500, ¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥5,000, ¥10,000을 선택할 수 있지만 충전 단위는 방법에 따라 달라요.
Suica는 도쿄 이외 지역에서도 사용할 수 있나요?
네, Suica는 오사카, 교토, 나고야, 후쿠오카를 포함한 일본 전국 주요 도시권의 전철과 버스에서 사용할 수 있어요. 편의점과 전국의 많은 상점에서도 사용 가능해요. 다만 일부 시골 지역의 버스 노선이나 지역 철도에서는 IC 카드가 사용되지 않을 수 있어요.
일반 Suica는 어디서 살 수 있나요?
성인 일반 Suica는 JR 동일본 다기능 발매기, 미도리노마도구치 매표소, 상담원 연결이 가능한 지정석 발매기에서 판매해요. 어린이 카드는 기명식만 가능해요. 매표소나 상담원 지원 발매기를 이용하고 어린이의 나이를 확인할 공식 신분증을 가져가세요.
실물 Suica를 iPhone으로 옮긴 뒤에도 원래 카드를 쓸 수 있나요?
아니요. 호환되는 실물 Suica를 Apple Wallet으로 옮기면 잔액과 ¥500 보증금이 이전되고 원래 카드는 쓸 수 없게 돼요. 실물 카드를 계속 쓰고 싶다면 Wallet에서 새 Suica를 별도로 발행하세요. Welcome Suica 실물 카드는 옮길 수 없어요.
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출처:
- JR 동일본 “Suica 및 PASMO 카드 판매 재개 발표” https://www.jreast.co.jp/e/press/pdf/0225_suica_en.pdf (접속일: 2026-02-26)
- JR 동일본 “Welcome Suica Mobile 출시 보도자료” https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001058.000017557.html (접속일: 2026-02-27)
- JR 동일본 “Welcome Suica Mobile 티켓리스 서비스 확대” https://www.jreast.co.jp/press/2025/20250917_ho03.pdf (접속일: 2026-02-27)
- JR 동일본 “Welcome Suica Mobile” https://www.jreast.co.jp/multi/wsmlp/ (접속일: 2026-02-26)
- JR 동일본 “Welcome Suica 구입 장소” https://www.jreast.co.jp/en/multi/welcomesuica/purchase.html (접속일: 2026-02-26)
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- JR 동일본 “Welcome Suica Mobile 유효 기간 FAQ” https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/6979?category_id=116&site_domain=wsm (접속일: 2026-02-27)
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- JR 동일본: Suica 예비 전력 FAQ https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/5578?site_domain=default (확인일: 2026-09-27)
* 이 기사는 영어 원문을 기계 번역의 도움을 받아 번역한 것입니다. 일부 표현이 자연스럽지 않을 수 있습니다.