การเงิน

บัตร Suica ปี 2026: ซื้อ เติมเงิน และใช้งาน (คู่มือแบบกายภาพ + มือถือ)

ซื้อ Suica ที่ไหน บัตรเด็กต่างอย่างไร Apple Wallet กับ Welcome Suica Mobile การเติมเงินสดและคืนเงิน พร้อมวิธีเลือกและใช้บัตร

tokyo.how

เกี่ยวกับเรา

เผยแพร่ 26 กุมภาพันธ์ 2569 · อัปเดต 27 กันยายน 2569

ในหน้านี้

Suica คืออะไร?

ผู้โดยสารแตะบัตร IC ที่ประตูตรวจตั๋วสถานีโตเกียว

Suica เป็นบัตร IC แบบเติมเงินที่ออกโดย JR East เดิมเป็นบัตรโดยสารรถไฟและรถบัส และยังใช้ได้ที่ร้านสะดวกซื้อ ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ร้านอาหารและล็อกเกอร์หยอดเหรียญที่รองรับ ก่อนใช้ให้ตรวจสอบสัญลักษณ์บัตร IC สำหรับการเดินทาง

แตะผ่านประตูรถไฟ ลงที่สถานีปลายทาง ซื้อกาแฟที่ร้านสะดวกซื้อในสถานี — ทั้งหมดโดยไม่ต้องกดรหัส PIN หรือเซ็นชื่อ หากคุณยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะชำระเงินอย่างไรในโตเกียว ดูที่คู่มือวิธีการชำระเงินฉบับเต็มของเรา

Suica เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายบัตร IC 10 ประเภทที่ใช้ร่วมกันได้ในญี่ปุ่น บัตรที่ซื้อในโตเกียวจึงใช้บนเส้นทางที่เข้าร่วมในโอซาก้า เกียวโตและฟุกุโอกะได้ด้วย แต่ไม่สามารถใช้ยอดเงินในบัตรเพียงอย่างเดียวเดินทางข้ามเขตบริการ IC ที่แยกจากกันได้ หากจะนั่งรถไฟจากโตเกียวไปคันไซ ต้องซื้อตั๋วหรือจองแยกต่างหาก

เปรียบเทียบประเภทของ Suica

สำหรับการเดินทางครั้งแรก ให้เลือกประเภทบัตรจากที่นี่ ซื้อหรือออกบัตรแล้วตรวจสอบยอดเงิน จากนั้นแตะบัตรทั้งที่สถานีต้นทางและปลายทาง เมื่อยอดเงินใกล้หมด ดูวิธีเติมเงิน

ตารางนี้เปรียบเทียบบัตรจริงสองประเภทกับ Welcome Suica Mobile สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ผู้ใช้ iPhone ยังสามารถออก Suica ปกติใน Apple Wallet ได้โดยตรง

	Welcome Suica Mobile	Welcome Suica (บัตรจริง)	Suica ปกติ (บัตรจริง)
สำหรับ	นักท่องเที่ยวต่างชาติอายุ 13 ปีขึ้นไปที่มี iPhone รุ่นที่รองรับ	นักท่องเที่ยวระยะสั้น	มีบัตรผู้ใหญ่และบัตรเด็ก
รับได้ที่	App Store	สนามบินและศูนย์บริการท่องเที่ยวสถานีหลัก	เครื่องขายตั๋วอเนกประสงค์และช่องขายตั๋ว JR East (บัตรเด็ก: ดูด้านล่าง)
ค่าใช้จ่ายเริ่มต้น	เฉพาะยอดเติมเงิน	เฉพาะยอดเติมเงิน	ตั้งแต่ ¥1,000 (รวมเงินมัดจำ ¥500)
วิธีเติมเงิน	บัตร Apple Pay ที่รองรับหรือเงินสด ณ จุดที่รองรับ	เงินสดที่เครื่อง	เงินสดที่เครื่อง
อายุการใช้งาน	180 วัน	28 วันรวมวันซื้อ	10 ปีนับจากการใช้งานครั้งสุดท้าย
เงินมัดจำ	ไม่มี	ไม่มี	¥500 (คืนเมื่อส่งคืนบัตร)
คืนยอดเงิน	ไม่	ไม่	ได้ (ค่าธรรมเนียม ¥220)

วิธีเลือก: Welcome Suica Mobile เหมาะกับผู้ที่ต้องการคำแนะนำในแอปภาษาอังกฤษ ส่วน Suica ปกติก็เป็นอีกทางเลือกหากต้องการออกบัตรใน Apple Wallet สำหรับบัตรจริง เลือก Welcome Suica หากเที่ยวไม่เกิน 28 วันและไม่ต้องการทำเรื่องคืนบัตร หรือเลือก Suica ปกติหากต้องการคืนเงินก่อนกลับหรือเก็บไว้ใช้ทริปหน้า วิธีซื้อบัตรเด็กอยู่ในหัวข้อซื้อบัตรที่สถานีด้านล่าง

ใช้ Suica ปกติใน Apple Wallet

คุณออก Suica ใหม่ใน Apple Wallet ได้ แตะ “+” → “Transit Card” → “Suica” → “Add a New Card” เลือกจำนวนเงิน แล้วชำระด้วยบัตร Apple Pay ที่รองรับ ตรวจสอบอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเงื่อนไขอื่นๆ ในคู่มือของ Apple

โอน Suica แบบบัตรจริงที่รองรับได้เช่นกัน แต่หลังโอนแล้วจะใช้บัตรเดิมไม่ได้ ยอดเงินจะย้ายตามไป และเงินมัดจำ ¥500 จะเพิ่มเป็นยอดเงินที่ใช้ได้ หากต้องการใช้บัตรจริงต่อ ให้ออก Suica ใหม่แยกต่างหากแทนการโอน Welcome Suica แบบบัตรจริงโอนไม่ได้

การขอคืนยอดเงินของ Suica มือถือแบบปกติต้องลงทะเบียนในแอป Suica และมีบัญชีธนาคารในญี่ปุ่น การลบบัตรออกจาก Wallet เพียงอย่างเดียวไม่ทำให้ได้รับเงินคืน หากไม่มีบัญชีญี่ปุ่น การเติมทีละน้อยจะช่วยให้ใช้ยอดเงินจนหมดได้ง่ายกว่า

iPhone: Welcome Suica Mobile

คนถือสมาร์ทโฟนสำหรับชำระเงินแบบไร้สัมผัส

Welcome Suica Mobile เป็นแอปของ JR East สำหรับผู้เยี่ยมชมต่างชาติ เปิดตัวเมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2025 ใช้งานเป็นภาษาอังกฤษได้ ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี และมีบัตรชำระเงิน Apple Pay ที่รองรับในชื่อของตนเอง รวมถึงต้องตรงตามเงื่อนไขอื่นๆ สามารถเติมเงินผ่าน Apple Pay ด้วยบัตรที่รองรับซึ่งออกนอกญี่ปุ่นได้ แม้ขณะนั่งรถไฟ

ขั้นตอนการตั้งค่า

ค้นหา “Welcome Suica Mobile” ใน App Store และดาวน์โหลด
เปิดแอปและตั้ง “คำลับ” (ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชี)
เลือกจำนวนเงินเติมและชำระด้วยบัตรชำระเงินที่รองรับในชื่อตนเองซึ่งลงทะเบียนใน Apple Pay
Suica ของคุณถูกออกและพร้อมใช้งาน

อุปกรณ์ที่รองรับ: iPhone XR/XS หรือใหม่กว่า (iOS 17.2+) และ Apple Watch Series 3 หรือใหม่กว่า โอนไปยัง Apple Watch ของคุณแล้วคุณสามารถแตะผ่านประตูด้วยข้อมือ — ไม่ต้องหยิบโทรศัพท์ออกมา

ประเทศที่ตั้งค่าก่อนเดินทางได้

หากคุณอยู่ในเกาหลีใต้ ไต้หวัน มาเลเซีย สิงคโปร์ ออสเตรเลีย หรือเวียดนาม คุณสามารถดาวน์โหลดแอปและออก Suica ก่อนเดินทางถึงญี่ปุ่น สำหรับประเทศอื่น ให้ตั้งค่าหลังเดินทางถึงญี่ปุ่น โดยใช้ Wi-Fi สนามบินเป็นทางเลือกหนึ่งในการเชื่อมต่อ

การขึ้นรถไฟชินคันเซ็นแบบไม่ใช้ตั๋ว

Welcome Suica Mobile รองรับการขึ้นรถไฟแบบไม่ใช้ตั๋วบนรถไฟชินคันเซ็นและรถไฟด่วนพิเศษของ JR East ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2025 จองตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ชินคันเซ็นบน JR-EAST Train Reservation และลงทะเบียน Suica แล้วขึ้นรถไฟด้วยการแตะ Suica ที่ประตู — ไม่ต้องใช้ตั๋วกระดาษ

ตั๋ว Green Car สำหรับรถไฟท้องถิ่น

ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2026 Welcome Suica Mobile สามารถซื้อตั๋ว Green Car สำหรับรถไฟท้องถิ่นในเขตมหานครโตเกียวได้ด้วย ในวันเดินทาง เลือกสถานีขึ้นและลงในแอปแล้วชำระด้วย Apple Pay ก่อนขึ้นรถไฟ ไม่สามารถใช้ยอดเงิน Suica ชำระได้ และอุปกรณ์หนึ่งเครื่องเก็บตั๋วได้สำหรับหนึ่งคนเท่านั้น ค่า Green Car แยกจากค่าโดยสารปกติ เมื่ออยู่บนรถไฟให้แตะอุปกรณ์ที่เครื่องอ่านเหนือที่นั่ง ทุกที่นั่งเป็นแบบไม่จอง การซื้อตั๋วจึงไม่ใช่การจองที่นั่ง ตรวจสอบคู่มือการซื้ออย่างเป็นทางการ สำหรับเงื่อนไขต่างๆ เช่น การเดินทางไปหรือจาก Kannami, Mishima หรือ Numazu

สิ่งที่ควรรู้

ใช้ได้ 180 วัน นับจากวันออก หลังจากนั้นยอดเงินจะหมดอายุโดยไม่มีการคืนเงิน คุณสามารถออก Suica ใหม่ในแอปเดิมได้
ต้องเปิดบริการตำแหน่ง สำหรับการออกบัตรและเติมเงิน
หาก iPhone แบตหมดสนิท Suica จะหยุดทำงานเช่นกัน แต่ iPhone XS/XS Max/XR และรุ่นใหม่กว่ามีพลังงานสำรองสำหรับบัตรที่ตั้งเป็น Express Mode ทำให้ยังใช้ได้สูงสุด 5 ชั่วโมงหลังโทรศัพท์ต้องชาร์จ ฟังก์ชันนี้ใช้ไม่ได้หากปิดเครื่องเอง และใช้ไม่ได้บน Apple Watch หากกังวลเรื่องแบตเตอรี่ ให้พกแบตสำรอง

ซื้อบัตรจริงที่สถานี (Suica ปกติ)

ผู้โดยสารบนชานชาลาสถานีรถไฟโตเกียว

บัตร Suica แบบไม่ระบุชื่อเคยหยุดจำหน่ายชั่วคราวเนื่องจากปัญหาขาดแคลนชิปทั่วโลกตั้งแต่ปี 2023 แต่กลับมาจำหน่ายอีกครั้งเมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2025 บัตรมีจำหน่ายที่เครื่องขายตั๋วสถานี JR East ใช้เงินสดเท่านั้น ยกเว้นเมื่อใช้ View Card — เตรียมธนบัตร ¥1,000 หรือ ¥5,000 ไว้

วิธีซื้อ

หาเครื่องขายตั๋วอเนกประสงค์ (多機能券売機 / takinō kenbaiki) ที่ขาย Suica สำหรับผู้ใหญ่ ที่สถานี JR East ซึ่งต่างจากเครื่องขายตั๋วที่นั่งแบบจองทั่วไป
แตะ “English” หากต้องการเปลี่ยนภาษา
เลือก “Purchase new Suica”
เลือกจำนวนเงิน (¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥4,000, ¥5,000 หรือ ¥10,000)
สอดเงินสด (รับทั้งธนบัตรและเหรียญ)
บัตร Suica ของคุณจะถูกจ่ายออกมา

จำนวนเงินที่คุณเลือกรวมเงินมัดจำ ¥500 ดังนั้นบัตร ¥1,000 จะมียอดเงินใช้ได้ ¥500 เงินมัดจำจะคืนเมื่อคุณส่งคืนบัตร

บัตรลงทะเบียนชื่อ ไม่ลงทะเบียนชื่อ และบัตรเด็ก

Suica ปกติมีทั้งแบบไม่ลงทะเบียนชื่อและ My Suica แบบลงทะเบียนชื่อ ซึ่งใช้ได้เฉพาะผู้มีชื่อบนบัตร My Suica ที่หายขอออกใหม่ได้ แต่บัตรไม่ลงทะเบียนชื่อทำไม่ได้ กรอกชื่อ วันเกิดและข้อมูลอื่นๆ ให้ถูกต้องเพื่อให้ขอออกบัตรทดแทนได้

บัตรเด็กมีเฉพาะ My Suica แบบลงทะเบียนชื่อ ซื้อที่ช่องขายตั๋ว Midori-no-Madoguchi หรือผ่านบริการเจ้าหน้าที่ทางเครื่องขายตั๋วที่นั่งแบบจองที่มีระบบช่วยเหลือ โดยนำเอกสารทางการ เช่น หนังสือเดินทางของเด็ก เพื่อยืนยันอายุ สมาชิกครอบครัวซื้อแทนได้ เครื่องอเนกประสงค์ที่ขายบัตรผู้ใหญ่ไม่ขายบัตรเด็ก ส่วน Welcome Suica Mobile สำหรับอายุ 13 ปีขึ้นไป จึงเป็นคนละทางเลือกกับบัตรเด็ก

การส่งคืนบัตร

เมื่อคุณไม่ต้องการ Suica อีกต่อไป ให้ส่งคืนที่ Midori-no-Madoguchi (みどりの窓口 / “ช่องขายตั๋วสีเขียว”) ของ JR East สถานีสนามบินนาริตะมีสำนักงานเหล่านี้ คุณจึงดำเนินการได้ก่อนขึ้นเครื่อง

ขั้นตอนคืนเงินนี้ใช้กับSuica ที่ออกโดย JR East สถานีของบริษัท JR อื่น เช่น ในโอซาก้าและเกียวโต ไม่สามารถคืนเงินให้ได้ ผู้ถือ My Suica แบบลงทะเบียนชื่อต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนด้วย

มียอดเงินคงเหลือ: คืนเงินมัดจำ ¥500 + ยอดเงิน − ค่าธรรมเนียม ¥220
ยอดเงินเป็นศูนย์: คืนเงินมัดจำ ¥500 เต็มจำนวน (ไม่มีค่าธรรมเนียม)
ยอดเงินต่ำกว่า ¥220: ค่าธรรมเนียมจะถูกจำกัดที่ยอดเงินคงเหลือของคุณ

เพื่อรับเงินมัดจำ ¥500 คืนเต็มจำนวน ใช้ยอดเงินให้หมดที่ร้านสะดวกซื้อสนามบินหรือตู้จำหน่ายสินค้าก่อนไปที่สำนักงานขายตั๋ว คุณยังสามารถเก็บบัตรไว้ได้ โดยบัตรจะหมดอายุหากไม่ได้ใช้ต่อเนื่อง 10 ปี แม้ยังไม่ครบ 10 ปี หากบัตรที่ไม่ได้ใช้นานไม่ตอบสนอง ให้เจ้าหน้าที่สถานีตรวจสอบ หากวางแผนจะมาญี่ปุ่นอีก การเก็บบัตรกลับไปก็เป็นตัวเลือกที่ดี

บัตรสำหรับนักท่องเที่ยวที่สนามบิน (Welcome Suica)

สำหรับการพักระยะสั้น มีตัวเลือกแบบไม่ต้องวางเงินมัดจำ: Welcome Suica บัตร IC ลายดอกซากุระที่ออกแบบสำหรับนักท่องเที่ยว คุณสามารถเก็บไว้เป็นของที่ระลึกเมื่อใช้เสร็จ ความแตกต่างหลักจาก Suica ปกติคือไม่มีเงินมัดจำ ¥500 และไม่ต้องส่งคืน

ซื้อได้ที่ไหน

สนามบินนาริตะ: ศูนย์บริการท่องเที่ยว JR East และเครื่องขายตั๋วเฉพาะที่สถานีเทอร์มินัล 1 และเทอร์มินัล 2
สนามบินฮาเนดะ: เครื่องขายตั๋วเฉพาะในสถานีเทอร์มินัล 3 ของ Tokyo Monorail และซื้อบัตรได้ที่ JR EAST Travel Service Center ด้วย
สถานีใจกลางโตเกียว: ศูนย์บริการท่องเที่ยวที่สถานีโตเกียว ชินจูกุ อุเอโนะ อิเคบุคุโระ และชิบุย่า

เมื่อซื้อบัตรสำหรับเด็กต้องแสดงหนังสือเดินทางหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ที่สนามบินสามารถซื้อได้หลังผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง รับสัมภาระ และผ่านศุลกากรแล้ว

คุณสมบัติหลัก

ไม่มีเงินมัดจำ ไม่ต้องยุ่งยากกับการส่งคืน และลายดอกซากุระเป็นของที่ระลึกที่ดี ใช้ได้ 28 วัน รวมวันซื้อ ไม่มีการคืนยอดเงิน ยอดเงินสูงสุดเท่ากับ ¥20,000 เหมือน Suica ปกติ

พกกระดาษข้อมูลอ้างอิงที่ได้รับตอนซื้อไว้กับบัตร “GOOD THRU” ที่พิมพ์หลังบัตรไม่ใช่วันหมดอายุการใช้งาน

เนื่องจากหมดอายุหลัง 28 วัน เริ่มต้นด้วย ¥1,000–¥2,000 ที่สนามบินและเติมเงินตามความจำเป็นระหว่างทาง

PASMO ก็มีบัตรสำหรับนักท่องเที่ยว

PASMO PASSPORT เดิมยุติการให้บริการแล้ว ส่วนอีกผลิตภัณฑ์คือ TOURIST PASMO ปัจจุบันมีขายที่เคาน์เตอร์ที่กำหนดในสนามบินฮาเนดะและนาริตะ รวมถึงจุดขายอื่น ไม่มีมัดจำ ใช้ได้ 28 วันนับจากซื้อ แต่ยอดคงเหลือตามปกติคืนไม่ได้ บัตร PASMO ปกติก็ยังมีขาย

สำหรับผู้ใช้ Android

โทรศัพท์ Android ที่ไม่รองรับ Osaifu-Keitai ไม่สามารถใช้ Mobile Suica ได้

การเพิ่ม Suica ผ่าน Google Wallet ต้องใช้อุปกรณ์ที่รองรับ Osaifu-Keitai (FeliCa) สำหรับโทรศัพท์ Android ที่ไม่รองรับ Osaifu-Keitai ตัวเลือก Suica จะไม่ปรากฏใน Google Wallet

สำหรับผู้ใช้ Android ที่ไม่รองรับ ตัวเลือกคือบัตรจริง ซื้อ Suica ปกติที่เครื่องขายตั๋วสถานี หรือรับ Welcome Suica ที่สนามบินหรือศูนย์บริการท่องเที่ยว บัตรจริงใช้ได้ไม่ว่าจะใช้โทรศัพท์รุ่นไหนหรือระบบปฏิบัติการใด และคุณไม่ต้องกังวลเรื่องแบตเตอรี่

วิธีเติมเงิน

ยอดเงิน Suica สูงสุดคือ ¥20,000 เครื่องขายตั๋ว JR East เติมเงินได้ในจำนวน ¥500, ¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥5,000 และ ¥10,000 จำนวนที่เติมได้แตกต่างกันตามวิธีเติมเงิน ยอดเงินคงเหลือจะแสดงบนจอที่ประตูทุกครั้งที่คุณแตะผ่าน จึงง่ายต่อการติดตาม

ที่เครื่องขายตั๋วสถานี (เงินสด)

ใส่บัตร Suica ในเครื่องขายตั๋วหรือวางบนเครื่องอ่านบัตร
เลือก 「チャージ」 (chāji / “เติมเงิน”) — หรือ “Charge” ถ้าอยู่ในโหมดภาษาอังกฤษ
เลือกจำนวนเงิน
สอดเงินสด
นำบัตรออก

เครื่องขายตั๋วที่สถานีที่ไม่ใช่ JR (Tokyo Metro, Toei Subway, รถไฟเอกชน) ก็รับเติมเงิน Suica เช่นกัน คุณจึงไม่ถูกจำกัดเฉพาะสถานี JR ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนตอนเช้า เครื่องอาจจะแน่น — เติมเงินขณะที่ยอดเงินยังเหลืออยู่

ที่เคาน์เตอร์ร้านสะดวกซื้อ (เงินสดเท่านั้น)

7-Eleven, FamilyMart และ Lawson รองรับการเติมเงิน Suica

คุณ: “Suica no chāji o onegai shimasu” (Suicaのチャージをお願いします / “ขอเติมเงิน Suica ครับ/ค่ะ”) พนักงาน: ชี้ไปที่เครื่องอ่านบัตร → วางบัตร Suica บนเครื่องอ่าน → เลือกจำนวนเงินบนหน้าจอ → จ่ายด้วยเงินสด → หยิบบัตรขึ้นมา พนักงาน: “Arigatō gozaimashita” (ありがとうございました / “ขอบคุณครับ/ค่ะ”)

หากประโยคเต็มรู้สึกยาวเกินไป แค่ยื่นบัตร Suica แล้วพูดว่า “chāji” (チャージ / “เติมเงิน”) พนักงานจะเข้าใจ

ATM Seven Bank และการเติมเงินสดให้โทรศัพท์

ATM Seven Bank เติมเงินสดได้ทั้งบัตรและโทรศัพท์ เลือกเติมเงินอิเล็กทรอนิกส์ วาง Suica หรือโทรศัพท์บนเครื่องอ่าน เลือกจำนวนเงินแล้วใส่ธนบัตร เติมเป็นหน่วย ¥1,000 โดยไม่ได้หักจากบัญชีธนาคาร วางบัตรหรือโทรศัพท์ไว้บนเครื่องอ่านจนรายการเสร็จ

Welcome Suica Mobile เติมเงินสดได้หลังออก Suica แล้ว ใช้เคาน์เตอร์ร้านสะดวกซื้อ ATM ที่รองรับ หรือเครื่องขายตั๋วที่มีถาดวางอุปกรณ์ บางร้านและบางเครื่องไม่รองรับ และเครื่องที่ต้องสอดบัตรไม่สามารถใช้กับโทรศัพท์ได้

Welcome Suica Mobile (Apple Pay)

Welcome Suica Mobile สามารถเติมเงินได้ตั้งแต่ 04:00 ถึง 02:00 ของวันถัดไป ตามเวลาญี่ปุ่น ผ่านแอปโดยใช้บัตรชำระเงินที่รองรับในชื่อตนเองซึ่งลงทะเบียนใน Apple Pay หากบัตรใช้งานได้และมีอินเทอร์เน็ต ก็เติมเงินขณะนั่งรถไฟได้ รวมถึงเมื่อพบว่ายอดเงินไม่พอก่อนถึงประตูออก

Suica ใช้ได้ที่ไหน

ตู้จำหน่ายเครื่องดื่มเรียงรายบนชานชาลาสถานีรถไฟญี่ปุ่น

Suica ใช้ได้มากกว่าแค่รถไฟ

รถไฟและรถบัส — JR, Tokyo Metro, Toei Subway, รถไฟเอกชน, รถบัสเมือง ใช้ได้กับระบบขนส่งที่เข้าร่วมทั่วประเทศ บนรถบัส แตะเมื่อขึ้นและแตะอีกครั้งเมื่อลง (สำหรับรถบัส Toei แบบอัตราเดียว แตะเฉพาะเมื่อขึ้น)
ร้านสะดวกซื้อ — 7-Eleven, FamilyMart, Lawson แม้ซื้อของเล็กน้อย แค่แตะแล้วไป — ไม่ต้องหาเหรียญ
ตู้จำหน่ายสินค้า — ตู้จำหน่ายเครื่องดื่มและอาหารส่วนใหญ่รับ Suica (มองหาสัญลักษณ์บัตร IC) สำหรับตู้จำหน่ายแบบหน้าจอสัมผัส แตะบัตรที่เครื่องอ่านก่อนเพื่อดูยอดเงิน แล้วเลือกเครื่องดื่ม
ล็อกเกอร์หยอดเหรียญ — ล็อกเกอร์สถานีที่รองรับ IC ใช้ Suica เป็นกุญแจ ล็อกกระเป๋า ไปเที่ยว และปลดล็อกด้วยบัตรเดิมเมื่อกลับมา — ไม่ต้องใช้เหรียญหรือกุญแจจริง
ร้านอาหารและร้านค้า — รับกันอย่างแพร่หลายที่อาคารสถานี ร้านข้าวหน้าเนื้อ และร้านกาแฟเชน ร้านอาหารอิสระขนาดเล็กอาจไม่รับบัตร IC ให้ตรวจสอบโลโก้บัตร IC ใกล้เครื่องเก็บเงินก่อนสั่ง

มองหาโลโก้เพนกวิน Suica หรือสัญลักษณ์บัตร IC บนเครื่องรับชำระเงิน ภายในโตเกียว แท็กซี่จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ก็มีเครื่องอ่านบัตร IC ติดตั้งที่เบาะหลัง

ตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคม 2026 Suica ใช้ได้ที่สถานี Shinano-Omachi และ Hakuba รวมถึงทุกสถานีของทุกสาย Shinano Railway อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถขึ้นหรือลงรถไฟด้วย Suica ที่สถานีในช่วง Ariake–Minami-Omachi และ Kita-Omachi–Iimori ของสาย Oito

การใช้ Suica บนรถไฟ

การขึ้นรถ

แตะ Suica บนเครื่องอ่านบัตรที่ประตูตรวจตั๋ว (แผงสีฟ้าเรืองแสงด้านบนของประตู)
คุณจะได้ยินเสียง “ปิ๊บ” และประตูเปิด
เดินผ่าน

บัตรสามารถอ่านผ่านกระเป๋าสตางค์หรือเคสโทรศัพท์ได้ในกรณีส่วนใหญ่ แต่ถ้าไม่ตอบสนอง ให้เอาออกมาแตะโดยตรง เซ็นเซอร์คือบริเวณวงกลมด้านบนของเครื่องประตู

การออก

แตะ Suica ที่ประตูออกของสถานีปลายทาง
ค่าโดยสารจะถูกหักอัตโนมัติ
ยอดเงินคงเหลือจะแสดงบนจอ

ค่าโดยสาร IC ถูกกว่าตั๋วกระดาษไม่กี่เยน และคำนวณถึงเยนเดียว ส่วนต่างเล็กน้อยต่อเที่ยว แต่สะสมตลอดทริปได้

JR East ปรับค่าโดยสารเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2026 ตัวอย่างเช่น ค่าโดยสาร IC สำหรับผู้ใหญ่เที่ยวเดียวจากโตเกียวไปชินจูกุเพิ่มจาก ¥208 เป็น ¥253 ตั๋วกระดาษสำหรับช่วงเดียวกันราคา ¥260

การเปลี่ยนสาย

เมื่อเปลี่ยนสายระหว่างบริษัทรถไฟต่างกัน (เช่น JR ไป Tokyo Metro) แค่แตะ Suica ที่ประตูแต่ละแห่ง สำหรับเคล็ดลับการเปลี่ยนสายที่สถานีหลัก ดูคู่มือการนำทางสถานีของเรา ที่สถานีที่มีประตูเปลี่ยนสาย (เช่น สถานี Ichigaya) การแตะครั้งเดียวจัดการทั้งการออก JR และการเข้า Metro พร้อมกัน ที่สถานีที่ไม่มีประตูเปลี่ยนสาย คุณออกผ่านประตูชุดหนึ่งและเข้าผ่านอีกชุดหนึ่ง — แต่ด้วย Suica คุณไม่ต้องซื้อตั๋วใหม่สำหรับแต่ละช่วง

เมื่อประตูปิดใส่คุณ

อย่าตกใจ หาเครื่องปรับค่าโดยสาร (精算機 / seisanki — ป้าย 「のりこし精算」 / norikoshi seisan) ใกล้ประตู สอด Suica เติมเงินสดสำหรับส่วนที่ขาด แล้วคุณจะผ่านได้ หากหาเครื่องไม่เจอ ไปที่ช่องประตูพนักงาน — เจ้าหน้าที่จะจัดการให้

การใช้ Suica ซื้อของ

พนักงาน: “O-kaikei, ¥350 desu. O-shiharai hōhō wa?” (お会計、¥350です。お支払い方法は? / “รวม ¥350 ครับ/ค่ะ จ่ายอย่างไรดีครับ/คะ?”) คุณ: “Suica de” (Suicaで / “จ่ายด้วย Suica”) พนักงาน: “Dōzo” (どうぞ / “เชิญครับ/ค่ะ”) → แตะ Suica บนเครื่องอ่านบัตร → เสียง “ปิ๊บ” → ยอดเงินคงเหลือแสดงบนจอ พนักงาน: “Arigatō gozaimashita” (ありがとうございました / “ขอบคุณครับ/ค่ะ”)

ไม่ต้องกดรหัส PIN ไม่ต้องเซ็นชื่อ — ยิ่งซื้อของราคาถูก ยิ่งจะรู้สึกว่า Suica เร็วแค่ไหน

วลีที่มีประโยชน์:

「Suicaで」 (Suica de) — สั้นที่สุด
「Suicaでお願いします」 (Suica de onegai shimasu) — สุภาพกว่า
「交通系ICで」 (kōtsūkei IC de) — ใช้ได้กับบัตร IC ขนส่งทุกประเภท (Suica, PASMO, ICOCA ฯลฯ)

ที่เครื่องชำระเงินด้วยตนเอง เลือก 「交通系IC」 (kōtsūkei IC / “IC ขนส่ง”) บนหน้าจอ แล้วแตะเครื่องอ่าน หากเครื่องชำระเงินด้วยตนเองของร้านสะดวกซื้อมีตัวเลือกนี้และคุณไม่มั่นใจกับภาษาญี่ปุ่น การชำระเงินด้วยตนเองเป็นทางเลือกที่ไม่เครียด

การแก้ไขปัญหา

หากใช้โทรศัพท์เข้าสถานีแล้วเติมเงินหรือออกไม่ได้ ให้แสดงอุปกรณ์แก่เจ้าหน้าที่ที่ประตูพร้อมบอกสถานีที่ขึ้นรถและสิ่งที่เกิดขึ้น หากแบตหมดจนใช้อุปกรณ์ไม่ได้ ให้ชำระค่าโดยสารเป็นเงินสด และหลังชาร์จแล้วขอให้เจ้าหน้าที่สถานีลบประวัติการเข้าสถานี หากชาร์จและใช้อุปกรณ์ได้อีกครั้งก่อนชำระเงินสด ประวัติการเข้ายังอยู่และใช้อุปกรณ์นั้นออกได้

ปัญหา	สาเหตุ	วิธีแก้
ประตูปิดที่ด่านตรวจตั๋ว	ยอดเงินไม่เพียงพอ	ใช้เครื่องปรับค่าโดยสาร (精算機 / seisanki) ใกล้ประตูเพื่อเติมเงินสด
เสียงเตือนข้อผิดพลาดที่ประตู	ไม่มีบันทึกการเข้า (พลาดการแตะที่สถานีต้นทาง)	ไปที่ช่องประตูพนักงานและแสดงบัตร Suica
ไม่ตอบสนองที่เครื่องเก็บเงินร้านค้า	วางบัตรไม่ถูกตำแหน่ง	แตะให้แน่นตรงกลางเครื่องอ่าน ถอดเคสโทรศัพท์หนาออก
เติมเงินไม่ได้	ยอดเงินใกล้ถึงขีดจำกัด ¥20,000	ใช้ยอดเงินบางส่วนก่อน แล้วค่อยเติม
ชำระด้วยบัตรไม่สำเร็จขณะเติมเงินให้โทรศัพท์	ตรวจสอบบัตรชำระเงิน เวลาบริการและการเชื่อมต่อ	หากออก Suica แล้ว ให้เติมเงินสดที่ร้านสะดวกซื้อหรือ ATM ที่รองรับ
Welcome Suica หยุดทำงาน	หมดอายุ 28 วัน	ซื้อบัตรใหม่หรือเปลี่ยนเป็น Welcome Suica Mobile
ทำ Suica หายในสถานี	—	แจ้งเจ้าหน้าที่สถานี

หากมีอะไรผิดปกติที่ประตู ไปที่ช่องประตูพนักงาน — เจ้าหน้าที่จะจัดการให้ แสดงบัตร Suica หรืออุปกรณ์ พร้อมอธิบายสถานีที่ขึ้นรถและข้อความผิดพลาดที่แสดง สถานีท่องเที่ยวหลัก (โตเกียว ชินจูกุ ชิบุย่า อุเอโนะ ชินากาว่า) มักมีเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาอังกฤษได้

Suica เทียบกับ PASMO

Suica ออกโดย JR East ส่วนPASMO ออกโดย PASMO Co., Ltd. ทั้งสองใช้กับบริการขนส่งและร้านค้าที่รองรับเครือข่าย IC ร่วมกัน จึงไม่ต้องแยกบัตรสำหรับ JR กับรถไฟใต้ดิน ทั้งสองใช้กับเส้นทางที่ไม่รับ IC ไม่ได้ และใช้ยอดเงินเพียงอย่างเดียวเดินทางข้ามเขต IC ที่แยกกัน เช่น โตเกียวถึงคันไซ ไม่ได้

ตัวเลือกนักท่องเที่ยวมี Welcome Suica แบบบัตรจริง, Welcome Suica Mobile และ TOURIST PASMO เลือกตามจุดซื้อและระยะพำนัก หากเดินทางประจำ ให้ตรวจด้วยว่าผู้ให้บริการใดขายบัตรโดยสารประจำและเส้นทางใดอยู่ในขอบเขต

จุดซื้อ PASMO, TOURIST PASMO และบัตรโดยสารประจำ ดูได้ในคู่มือซื้อและใช้ PASMO

คำถามที่พบบ่อย

Suica กับ PASMO ต่างกันอย่างไร?

Suica ออกโดย JR East ส่วน PASMO ออกโดย PASMO Co., Ltd. ทั้งสองใช้กับรถไฟ รถบัส และร้านค้าที่รองรับเครือข่าย IC ร่วมกันได้ แต่จุดซื้อ จุดคืนเงิน และเส้นทางบัตรโดยสารประจำแตกต่างกัน นักท่องเที่ยวเลือกได้ทั้ง Welcome Suica และ TOURIST PASMO

ฉันสามารถใช้ Suica บนโทรศัพท์ Android ได้ไหม?

ได้เฉพาะเมื่อโทรศัพท์ Android ของคุณรองรับ Osaifu-Keitai เท่านั้น โทรศัพท์ Android ที่ไม่รองรับ Osaifu-Keitai ไม่สามารถใช้ Mobile Suica ได้ หากโทรศัพท์ไม่รองรับ ให้ใช้บัตรจริง Suica ปกติหรือ Welcome Suica

ฉันจะขอเงินคืนบัตร Suica ได้อย่างไร?

Suica ที่ออกโดย JR East สามารถขอคืนเงินได้ที่ช่องขายตั๋ว Midori-no-Madoguchi ของ JR East ผู้ถือ My Suica แบบลงทะเบียนชื่อต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนด้วย เจ้าหน้าที่จะคืนยอดเงินคงเหลือหักค่าธรรมเนียม ¥220 บวกเงินมัดจำ ¥500 หากยอดเงินคงเหลือต่ำกว่า ¥220 คุณจะได้คืนเฉพาะเงินมัดจำ บัตร Welcome Suica ไม่มีเงินมัดจำและไม่มีการคืนยอดเงิน

ยอดเงินสูงสุดที่สามารถเติมในบัตร Suica ได้คือเท่าไร?

ยอดเงิน Suica สูงสุดคือ ¥20,000 เติมเงินได้ที่เครื่องขายตั๋ว ร้านสะดวกซื้อ ATM ที่รองรับ หรือแอปมือถือ เครื่องขายตั๋ว JR East มีจำนวน ¥500, ¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥5,000 และ ¥10,000 แต่หน่วยที่เติมได้แตกต่างกันตามวิธีเติมเงิน

Suica ใช้ได้นอกโตเกียวไหม?

ได้ Suica ใช้ได้บนรถไฟและรถบัสใน เขตมหานครหลักทั่วญี่ปุ่น รวมถึงโอซาก้า เกียวโต นาโกย่า และฟุกุโอกะ ยังใช้ได้ที่ร้านสะดวกซื้อและร้านค้าหลายแห่งทั่วประเทศ อย่างไรก็ตาม รถบัสในชนบทบางสายและรถไฟท้องถิ่นบางสายอาจไม่รับบัตร IC

ซื้อ Suica ปกติได้ที่ไหน?

Suica ปกติสำหรับผู้ใหญ่มีขายที่เครื่องขายตั๋วอเนกประสงค์ ช่อง Midori-no-Madoguchi และเครื่องขายตั๋วที่นั่งแบบจองที่มีเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือของ JR East บัตรเด็กมีเฉพาะแบบลงทะเบียนชื่อ ให้ซื้อที่ช่องขายตั๋วหรือเครื่องที่มีเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือ และนำเอกสารทางการที่ยืนยันอายุเด็กไปด้วย

โอน Suica เข้า iPhone แล้ว ยังใช้บัตรจริงได้ไหม?

ไม่ได้ เมื่อโอน Suica แบบบัตรจริงที่รองรับเข้า Apple Wallet ยอดเงินและเงินมัดจำ ¥500 จะย้ายไปด้วย และบัตรเดิมจะใช้ไม่ได้ หากต้องการเก็บบัตรจริงไว้ใช้ ให้ออก Suica ใหม่แยกใน Wallet ส่วน Welcome Suica แบบบัตรจริงโอนไม่ได้