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東京で英語が通じる病院の探し方
ひまわり・AMDAで英語対応の病院を探す方法、聖路加国際病院など英語対応の主な医療機関、症状別の診療科ガイド、受付で使う日本語フレーズ、保険未加入時の費用目安、英語で受けられるメンタルヘルスの相談先まで。旅行者にも居住者にも役立つ東京の医療アクセスガイド。
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まず電話: ひまわり(03-5285-8181、毎日9:00〜20:00)に英語で相談できる
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保険: 海外旅行保険は必須。未加入だと全額自己負担で、自由診療扱いのため高額になる場合がある
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英語対応の病院: 聖路加国際病院、NTTメディカルセンター東京、東京衛生アドベンチスト病院など
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救急の場合: 119番で救急車(英語通訳あり・24時間)。迷ったら#7119(日本語のみ)
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事前に探す: 体調を崩す前に英語対応のかかりつけ医を見つけておく
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保険: NHIか社会保険に加入していれば自己負担は3割
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メンタルヘルス: TELL Japanのライフライン(03-5774-0992)は英語対応。曜日により受付時間が異なる
英語が通じる病院の探し方
東京で体調を崩したとき、日本語が話せないと病院探しの難度が一気に上がります。Googleで「English speaking doctor Tokyo」と検索しても、情報が古かったり、自費診療の高額なクリニックばかりヒットしたり。公的な検索サービスを使うのが効率的です。
ひまわり(東京都医療機関案内サービス)
東京都保健医療局が運営する医療情報サイトは、英語・中国語・韓国語に対応しています。2025年3月には旅行者・居住者向けポータルが新設され、対応言語や診療科で医療機関を絞り込めるようになりました。
電話相談(03-5285-8181)は毎日9:00〜20:00、英語・中国語・韓国語・タイ語・スペイン語の5言語に対応。「何科に行けばいいかわからない」という相談にも乗ってもらえます。
AMDA国際医療情報センター
AMDA国際医療情報センターは、日本語以外で医療情報を必要とする人を支援するNPOです。電話(03-6233-9266、平日10:00〜16:00)で英語を含む8言語に対応しており、医療機関の紹介を受けられます。
また、受診時に無料の遠隔医療通訳(電話またはZoom、平日10:00〜15:00)も利用できます。病院で日本語が通じなくても、AMDAの通訳者がリモートで診察に同席してくれます。
多言語問診票を持参する
かながわ国際交流財団が公開している多言語医療問診票は、23言語・12の診療科に対応したPDFです。事前にダウンロードしてスマホに保存しておくと、受付での意思疎通がスムーズになります。英語対応でない病院でも、症状や既往歴を母国語で記入して見せるだけで最低限の情報は伝わります。
英語対応の主な病院・クリニック
東京には英語で受診できる病院がいくつかあります。保険の適用可否と場所が病院ごとに異なるので、事前に確認してから受診してください。
| 病院名 | 所在地 | 英語対応 | NHI/社保 | 連絡先 |
|---|---|---|---|---|
| 聖路加国際病院 | 中央区明石町 | 英語対応の医師在籍。多言語サポートあり(英・中・韓ほか) | ○ | 03-5550-7120(予約センター) |
| NTTメディカルセンター東京(NTT東日本関東病院) | 品川区東五反田 | 国際医療部に英語・中国語の通訳配置。JCI認定 | ○ | 03-6721-6239 |
| 東京衛生アドベンチスト病院 | 杉並区天沼 | 英語対応スタッフ。内科・外科・整形外科・小児科・歯科ほか | ○ | 03-3392-6151 |
| Tokyo Medical & Surgical Clinic | 港区芝公園 | 米・英・豪・NZ出身の医師。英語・仏語・独語 | ×(自費のみ) | 03-3436-3028 |
Tokyo Medical & Surgical Clinic(TMSC)は日本の国民健康保険・社会保険が使えません。全額自費になるため、費用を抑えたい場合はNHI適用の病院を選んでください。
英語対応の小規模クリニック
大病院は紹介状がないと選定療養費(7,000円以上)がかかります。風邪や軽い症状なら、まず小規模クリニック(診療所)に行くほうが費用も待ち時間も少なく済みます。
英語対応のクリニックは六本木・広尾・麻布十番・恵比寿など外国人居住者が多いエリアに集中しています。ひまわりのオンライン検索で「英語」と「内科」で絞り込むと、近くのクリニックが見つかります。
英語対応の歯科
歯のトラブルは旅行中でも起こります。英語対応の歯科は東京全体で見ると少数ですが、以下の方法で探せます。
- ひまわりの検索で「歯科」+「英語」で絞り込む
- AMDA(03-6233-9266)に電話して英語対応の歯科を紹介してもらう
- 東京衛生アドベンチスト病院には歯科もあり、英語対応スタッフがいます
歯科はNHI適用の治療(虫歯・抜歯・クリーニング等)と自費治療(ホワイトニング・インプラント等)が混在しています。受診前に「保険の範囲でお願いします」と伝えると、費用を抑えられます。
何科を受診すればいいか
日本の病院は診療科が細かく分かれていて、「何となく具合が悪いから病院に行く」というわけにはいきません。症状に合った診療科を受診する必要があります。
| 症状 | 診療科 | 読み方 | 英語 |
|---|---|---|---|
| 熱、風邪、だるさ | 内科 | ないか | Internal Medicine |
| 骨折、捻挫、腰痛 | 整形外科 | せいけいげか | Orthopedics |
| 肌荒れ、発疹、かゆみ | 皮膚科 | ひふか | Dermatology |
| 目の充血、視力低下 | 眼科 | がんか | Ophthalmology |
| 耳の痛み、鼻づまり、喉の痛み | 耳鼻咽喉科 | じびいんこうか | ENT |
| 歯の痛み | 歯科 | しか | Dentistry |
| 子供の症状全般 | 小児科 | しょうにか | Pediatrics |
| 妊娠、生理に関する症状 | 産婦人科 | さんふじんか | OB-GYN |
| 不安、不眠、気分の落ち込み | 精神科 | せいしんか | Psychiatry |
迷ったらまず内科を受診するか、ひまわり(03-5285-8181)に電話してください。内科の医師が必要に応じて専門科への紹介状を書いてくれます。
救急の場合
明らかに緊急の症状(意識がない、呼吸困難、大量出血など)の場合は119番で救急車を呼びます。119番は英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語の通訳に24時間対応しています。通報時は「Kyukyu desu(救急です)」と伝え、住所と症状を説明してください。
救急車を呼ぶべきか迷った場合は**#7119**(救急安心センター東京)に電話できますが、対応は日本語のみです。英語で相談したい場合はひまわり(03-5285-8181、20:00まで)を使ってください。
受付で使う日本語フレーズ
英語対応の病院でも、受付スタッフや看護師は日本語のみということがあります。以下のフレーズを覚えておくと、受診がスムーズになります。
症状の伝え方
| 日本語 | 読み方 | 英語 |
|---|---|---|
| 熱があります | ネツ ガ アリマス | I have a fever |
| お腹が痛いです | オナカ ガ イタイ デス | I have a stomachache |
| 頭が痛いです | アタマ ガ イタイ デス | I have a headache |
| 咳が出ます | セキ ガ デマス | I have a cough |
| 吐き気がします | ハキケ ガ シマス | I feel nauseous |
| めまいがします | メマイ ガ シマス | I feel dizzy |
| アレルギーがあります | アレルギー ガ アリマス | I have allergies |
受付で使うフレーズ
- 英語を話せる先生はいますか? — エイゴ ヲ ハナセル センセイ ワ イマスカ?
- 初診です — ショシン デス
- 保険証を持っていません — ホケンショウ ヲ モッテ イマセン
- 薬を飲んでいます — クスリ ヲ ノンデ イマス
複雑な症状の説明にはスマホの翻訳アプリ(Google翻訳など)が使えます。翻訳結果の画面をそのまま見せるだけでも伝わることが多いです。
初診時の持ち物
- 保険証(マイナ保険証 or 資格確認書)。旅行者は不要
- パスポート(旅行者の場合)
- 海外旅行保険の証書(旅行者の場合)
- 紹介状(大病院の場合。なしだと選定療養費7,000円以上が追加)
- 現金(クレジットカード非対応のクリニックもあるため、現金を持参しておくと安心。東京の決済事情も参照)
- お薬手帳またはメモ(服用中の薬がある場合)
保険の仕組み
日本の医療費は保険の有無で大きく変わります。
居住者:NHIまたは社会保険に加入している場合
3ヶ月以上日本に住む人は公的医療保険への加入が義務です。保険の種類や保険料の目安については外国人の健康保険と年金で詳しく解説しています。会社員は勤務先を通じて社会保険に、それ以外の人は住んでいる市区町村で国民健康保険(NHI)に加入します。自己負担は原則3割——1万円の治療なら窓口での支払いは3,000円です。
1ヶ月の医療費が高額になった場合は高額療養費制度で上限が設けられています。一般的な所得であれば、月額約8万円を超えた分が払い戻されます。
2024年12月から健康保険証の新規発行は停止され、マイナンバーカードが保険証の役割を果たすようになりました。マイナンバーカードを持っていない場合は、加入先から「資格確認書」を無料で発行してもらえます。
旅行者:保険未加入の場合
短期滞在の旅行者はNHIの加入対象外です。保険なしで受診すると自由診療扱いとなり、医療費は全額自己負担で保険適用時と比べて大幅に高くなります。
費用の目安(保険なし、参考: 日本赤十字社医療センター):
- クリニックの初診: 約2万円
- 病院の初診: 2万〜5万円
- MRI検査: 約3万〜5万円
- 虫垂炎の手術・入院: 約30万〜60万円
海外旅行保険への加入を検討してください。ただし、日本の病院では保険の直接請求に対応していないケースがほとんどです。窓口で全額を立て替え、帰国後に保険会社へ請求する「立替払い→償還」方式が一般的なので、支払い用の現金またはクレジットカードは必ず持参してください。
英語でメンタルヘルスの相談ができる場所
東京で英語のメンタルヘルス資源を見つけるのは簡単ではありません。日本では精神科医の診察はNHI適用ですが、心理カウンセラーによるカウンセリングは原則NHI対象外です。この違いを知っておくと、費用の見通しが立てやすくなります。
電話相談・危機対応
TELL Japan(東京英語いのちの電話)は、英語で利用できるライフラインを運営しています。
- TELLライフライン: 03-5774-0992 / フリーダイヤル 0800-300-8355(曜日により受付時間が異なる。詳細はこちら)
- チャット相談: 毎日提供(平日16:00〜23:00、土日16:00〜翌5:30。詳細はこちら)
深刻な状態にある場合、あるいは誰かに話を聞いてほしい場合、まずここに電話してみてください。
英語対応の精神科(NHI適用あり)
| クリニック | 所在地 | 特徴 |
|---|---|---|
| 北参道こころの診療所 | 渋谷区千駄ヶ谷 | 英国での研修歴がある医師。NHI適用(予約料は別途) |
| 六本木クリニック | 港区六本木 | 英語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・タガログ語・タイ語対応。NHI適用。土日も診療 |
精神科の診察は保険適用なので、NHIに加入していれば自己負担は3割で済みます。
カウンセリング(NHI対象外)
TELLカウンセリングは東京で対面・オンラインのカウンセリングを提供しています。標準料金は53分¥24,200(税込、2026年2月時点)。月収に応じたスライディングスケール(減額制度)もあります。
勤務先がEAP(従業員支援プログラム)を導入している場合、無料でカウンセリングを受けられることがあります。人事部門に確認してみてください。
うまくいかない時
| 困りごと | 対処法 |
|---|---|
| 英語が通じる病院が見つからない | ひまわり(03-5285-8181)かAMDA(03-6233-9266)に電話。AMDAは電話通訳にも対応 |
| 予約の電話が日本語のみ | AMDAに電話(03-6233-9266)し、遠隔医療通訳を依頼する |
| 保険証がまだ届いていない | 一旦10割負担で支払い、保険証が届いた後に差額を返金してもらえる場合があります。詳しくは加入先に確認してください |
| 救急かどうか判断できない | #7119(日本語のみ・24時間)。英語ならひまわり(03-5285-8181、20:00まで) |
| 症状をうまく伝えられない | 多言語問診票を持参するか、翻訳アプリで画面を見せる |
| メンタルヘルスの相談先がわからない | TELL Japan(03-5774-0992、英語対応。受付時間の詳細) |
別の方法
- オンライン診療: 自宅からビデオ通話で受診できるサービスが増えています。英語対応のオンライン診療はまだ少ないですが、Japan Healthcare Infoに相談すると英語対応の選択肢を紹介してもらえます
- ドラッグストアで薬剤師に相談: 市販薬で対応できる症状なら、薬局の薬剤師に症状を伝えて薬を選んでもらえます。マツモトキヨシやウエルシアなど大手チェーンでは英語パッケージの市販薬も扱っています。スマホの翻訳アプリで「頭が痛い」「熱がある」と見せるだけでも通じます。なお、日本では処方箋なしで買える市販薬の範囲が欧米より狭く、風邪薬・解熱鎮痛薬・胃腸薬は購入できますが、抗生物質やステロイド外用薬の一部は処方箋が必要です
- 厚労省「医療情報ネット(ナビイ)」: 全国の医療機関を診療科目や対応言語で検索できる公式システム
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- 外国人の健康保険と年金 — NHI・社会保険の加入方法と保険料の仕組み
- 引っ越し後14日以内にやること — NHIの加入手続きを含む区役所での手続きガイド
- 東京の決済事情 — 病院での支払い方法(現金・クレカ)の参考に
参考:
- 東京都保健医療局『外国人向け医療情報ポータル(英語版)』https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/iryo/iryo_hoken/medical_info_eng (アクセス日: 2026-02-28)
- 東京都『Tokyo Medical Information Site for Foreign Tourists and Residents 開設告知』https://www.english.metro.tokyo.lg.jp/w/115-101-004140 (アクセス日: 2026-02-28)
- AMDA国際医療情報センター https://www.amdamedicalcenter.com/ (アクセス日: 2026-02-28)
- AMDA国際医療情報センター『患者から依頼できる遠隔通訳サービスを開始』https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000155158.html (アクセス日: 2026-03-02)
- かながわ国際交流財団『Multilingual Medical Questionnaire』https://kifjp.org/medical/english (アクセス日: 2026-02-28)
- 聖路加国際病院『For International Patients』https://hospital.luke.ac.jp/eng/ (アクセス日: 2026-02-28)
- NTTメディカルセンター東京『For Foreign Nationals』https://www.nmct.ntt-east.co.jp/en/guide/first/foreigner/ (アクセス日: 2026-02-28)
- 東京衛生アドベンチスト病院『English』https://www.tokyoeisei.com/english/ (アクセス日: 2026-02-28)
- Tokyo Medical & Surgical Clinic https://tmsc.jp/ (アクセス日: 2026-02-28)
- 目黒区『外国人の国民健康保険加入について』https://www.city.meguro.tokyo.jp/kokuho/kurashi/kokuho/kanyu-gaikoku.html (アクセス日: 2026-02-28)
- 厚生労働省『高額療養費制度について』https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryouhoken/juuyou/kougakuiryou/index.html (アクセス日: 2026-02-28)
- 厚生労働省『紹介状なしの大病院受診時の選定療養費』https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_26666.html (アクセス日: 2026-02-28)
- 政府広報オンライン『マイナ保険証についてのお知らせ』https://www.gov-online.go.jp/article/202407/entry-6238.html (アクセス日: 2026-02-28)
- 日本赤十字社医療センター『Hospitalization Costs』https://www.med.jrc.or.jp/en/tabid/835/Default.aspx (アクセス日: 2026-02-28)
- 渋谷区『Dial 119 in Case of Emergency』https://www.city.shibuya.tokyo.jp/contents/living-in-shibuya/en/emergencies/dial119.html (アクセス日: 2026-02-28)
- TELL Japan https://telljp.com/ (アクセス日: 2026-02-28)
- TELL Japan『Counseling Fees』https://telljp.com/counseling/counseling-fees/ (アクセス日: 2026-02-28)
- 北参道こころの診療所 https://kitasando-mental-clinic.jp/en/ (アクセス日: 2026-02-28)
- 六本木クリニック https://www.roppongi-clinic.jp/english-page/ (アクセス日: 2026-02-28)
- TELL Japan『TELL Hours』https://telljp.com/tell-hours/ (アクセス日: 2026-02-28)
- Japan Healthcare Info https://japanhealthinfo.com/ (アクセス日: 2026-02-28)
この記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、医療上の助言ではありません。症状がある場合は必ず医師の診察を受けてください。