Administrasjon
Flytte til Tokyo som utlending – sjekkliste for bydelskontoret og fristen på 14 dager
Bostedsregistrering, adresseendring, helseforsikring og My Number: hele sjekklisten for utlendinger på bydelskontoret, med nødvendige dokumenter.
På denne siden
Hele prosessen
Når du flytter mellom Tokyos 23 spesialbydeler, består prosedyrene på bydelskontorene av to trinn. Du melder fra til den gamle bydelen om at du flytter ut, og til den nye om at du har flyttet inn. Det er kjernen, men helseforsikring, My Number-kort og noen andre saker følger med.
På det gamle bydelskontoret, før flytting:
| Prosedyre | Hva det innebærer |
|---|---|
| 転出届 (tenshutsu-todoke) | Utflyttingsmelding. Du får en utflyttingsattest (転出証明書) |
| Utmelding fra nasjonal helseforsikring | Lever tilbake forsikringskortet |
På det nye bydelskontoret, innen 14 dager etter flytting:
| Prosedyre | Hva det innebærer |
|---|---|
| 転入届 (tennyu-todoke) | Innflyttingsmelding |
| Adresseendring på oppholdskortet | Den nye adressen skrives på baksiden av kortet |
| Innmelding i nasjonal helseforsikring | Nytt forsikringskort utstedes |
| Videreføring av My Number-kortet | Krever den firesifrede PIN-koden din |
Opplysningene i nasjonal pensjon (国民年金) oppdateres automatisk via My Number når du melder innflytting, ifølge Japan Pension Service. Du trenger ikke å sende en egen melding. Se helseforsikring og pensjon i Japan for detaljer om premie og dekning.
Utenfor bydelskontoret:
| Prosedyre | Hvor | Frist |
|---|---|---|
| Adresseendring på førerkortet | Politistasjon eller førerkortsenter | Så snart som mulig |
Har du japansk førerkort, må du oppsøke politistasjonen separat.
Flytter du innenfor samme bydel, for eksempel fra én adresse i Shibuya til en annen, trenger du bare å melde adresseendring (転居届 / tenkyo-todoke). Det er ett skjema på ett kontor.
Det gamle bydelskontoret: få utflyttingsattesten
Du har to oppgaver på det gamle bydelskontoret: levere utflyttingsmeldingen og returnere kortet for nasjonal helseforsikring hvis du er medlem. Det tar rundt 30 minutter når det ikke er travelt.
Ta med dette, basert på de offisielle sidene til Minato og Edogawa:
- Oppholdskort (在留カード / zairyu card)
- Legitimasjon med bilde, som My Number-kort eller pass
- Kort for nasjonal helseforsikring, hvis du er medlem
Hent skjemaet i skranken, fyll inn ny adresse og planlagt flyttedato, og lever det. Du får en utflyttingsattest (転出証明書 / tenshutsu shomeisho). Uten dette dokumentet kan ikke den nye bydelen behandle innflyttingsmeldingen. Ta godt vare på det.
Dette kan du si i skranken:
Du: «転出届を出したいのですが» (Tenshutsu-todoke wo dashitai no desu ga / «Jeg vil gjerne levere en utflyttingsmelding») Ansatt: «こちらの用紙にご記入ください» (Kochira no youshi ni gokinyuu kudasai / «Fyll ut dette skjemaet»)
Skjemaet ber om navn, fødselsdato, nåværende adresse, ny adresse og planlagt flyttedato. Det er på japansk, men klarer du å skrive navn og adresse, kommer du gjennom det.
På nett: Har du My Number-kort, kan du melde utflytting på nett via Myna Portal. Da slipper du å besøke det gamle bydelskontoret. Du må likevel møte personlig på det nye bydelskontoret for å melde innflytting.
Det nye bydelskontoret: hoveddelen av arbeidet
På det nye bydelskontoret setter innflyttingsmeldingen i gang flere tilknyttede prosedyrer. Du må innom noen ulike skranker, men med riktige dokumenter kan alt fullføres på ett besøk.
Sjekkliste for dokumenter
Basert på de offisielle sidene til Ota for utenlandske statsborgere og Edogawa.
| Dokument | Formål |
|---|---|
| Utflyttingsattest (転出証明書) | Nødvendig for innflyttingsmeldingen |
| Oppholdskort (在留カード) | Nødvendig for adresseendringen |
| Pass | Identitetskontroll; noen ganger kreves det i tillegg til oppholdskortet |
| My Number-kort, hvis du har det | Videreføring av kortet |
| Bevis på utmelding fra NHI, hvis du fikk det fra gammel bydel | Ny innmelding |
| Bankopplysninger, som bankbok eller kort | Oppsett av automatisk trekk av forsikringspremie |
| Dokumentasjon på familierelasjon, hvis du flytter inn i en utenlandsk statsborgers husstand | Vigselsattest, fødselsattest eller lignende med japansk oversettelse, inkludert oversetterens navn og dato |
Trinn for trinn i skranken
Når du kommer, går du til informasjonsskranken (総合案内 / sougou annai) og sier:
«転入届を出したいです» (Tennyu-todoke wo dashitai desu / «Jeg vil gjerne levere en innflyttingsmelding»)
Du blir vist til innbyggeravdelingen (住民課 / juumin-ka; navnet varierer mellom bydelene).
Trinn 1: Innflyttingsmelding (転入届) Fyll ut skjemaet og lever det sammen med utflyttingsattesten og oppholdskortet. Den ansatte registrerer deg i folkeregisteret.
Trinn 2: Adresseendring på oppholdskortet Dette gjøres ved samme skranke som trinn 1. Den ansatte skriver den nye adressen for hånd på baksiden av oppholdskortet. Etter utlendingsmyndighetenes regler behandles denne adresseendringen på bydelskontoret. Du trenger ikke å besøke utlendingskontoret.
Trinn 3: Videreføring av My Number-kortet Har du My Number-kort, må du taste den firesifrede PIN-koden for å fortsette å bruke kortet. Det digitale signatursertifikatet, det med sekssifret PIN-kode som brukes til e-Tax, blir automatisk ugyldig ved adresseendringen. Trenger du det, be om å få det utstedt på nytt med en gang.
Trinn 4: Innmelding i nasjonal helseforsikring Gå til forsikrings- og pensjonsavdelingen. Vis oppholdskortet, My Number og utflyttingsattesten. De fleste bydeler sender det nye forsikringskortet senere, mens noen utsteder det på stedet. Er du med i arbeidsgiverens forsikring (社会保険 / shakai hoken), viser du forsikringskortet ditt og slipper dette trinnet.
Samlet tid: 1–2 timer når det ikke er travelt. I den mest hektiske flytteperioden, fra slutten av mars til tidlig i april, kan ventetiden alene overstige én time. En hverdagsmorgen utenfor høysesongen er ofte enklere.
Etter at innflyttingen er registrert, er avfallshenting noe av det første du bør få oversikt over. Reglene varierer mellom bydelene og håndheves strengt. Guiden vår til avfallssortering i Tokyo forklarer hentekalendere, riktig sortering og vanlige feil nye innbyggere gjør.
Fristen på 14 dager: hva skjer hvis du er for sent ute?
Fristen på 14 dager følger av to ulike lover, med hver sin reaksjon.
Loven om grunnleggende folkeregistrering, for innflyttingsmeldingen: Unnlater du å melde fra uten saklig grunn, kan en Summary Court ilegge en bot på opptil ¥50 000. I praksis er bøter for noen ukers forsinkelse uvanlige, men loven åpner for det.
Utlendingsloven, for adresseendring på oppholdskortet: Denne har strengere følger. Manglende melding kan gi bot på opptil ¥200 000. Registrerer du ikke adressen innen 90 dager etter innreise i Japan, kan det også være grunnlag for å trekke tilbake oppholdsstatusen.
Det er forståelig at du har det for travelt til å oppsøke bydelskontoret. Men adresseendringen på oppholdskortet er direkte knyttet til oppholdsstatusen og bør prioriteres. Et oppdatert oppholdskort er også nødvendig når du skal skaffe telefonnummer og bankkonto.
Språkhjelp
Skjemaene på bydelskontoret er nesten bare på japansk, og de ansatte bruker vanligvis japansk. Tilbudet om flerspråklig hjelp i Tokyos 23 bydeler har likevel gradvis blitt bedre.
Før besøket: TMC Navi
Tokyo Multilingual Consultation Navi er en gratis telefontjeneste drevet av Tokyos myndigheter. Du kan spørre om prosedyrene på bydelskontoret på forhånd og få bekreftet hvilke dokumenter du trenger.
- Telefon: 0120-142-142, gratisnummer
- Åpningstider: Hverdager kl. 10.00–16.00
- Språk, 14 totalt: Engelsk, kinesisk, koreansk, vietnamesisk, nepali, indonesisk, tagalog, thai, portugisisk, spansk, fransk, russisk, hindi og enkel japansk
Ved skranken på bydelskontoret
Bydeler med mange utenlandske innbyggere, som Shinjuku, Minato og Shibuya, har videotolking via nettbrett ved skrankene. En tolk kobles til på video og oversetter samtalen med den ansatte i sanntid. Vanligvis tilbys 12–13 språk.
Minato tilbyr trepartssamtaler på telefon på 13 språk. Du kan bruke tjenesten direkte fra smarttelefonen.
Tilbudet varierer mellom bydelene. Sjekk nettsiden til den nye bydelen før du drar.
FRESC (Foreign Residents Support Center)
Et nasjonalt hjelpesenter for spørsmål om opphold. Hjelpen finnes på 21 språk og dekker alt fra bydelskontorets prosedyrer til juridiske spørsmål og arbeidsliv.
- Sted: CO・MO・RE YOTSUYA, 13F, foran JR Yotsuya Station
- Telefon: 0570-011-000, hverdager kl. 9.00–17.00
Nyttige uttrykk i skranken
Selv med lite japansk kan du gjøre deg forstått med disse uttrykkene:
I resepsjonen: «引っ越しの手続きをしたいです» (Hikkoshi no tetsuzuki wo shitai desu / «Jeg vil gjerne ordne papirarbeidet for flytting»)
Hvis dere ikke forstår hverandre: «通訳サービスはありますか» (Tsuuyaku saabisu wa arimasu ka / «Finnes det en tolketjeneste?»)
Hvis du ikke vet hvordan skjemaet skal fylles ut: «書き方を教えてください» (Kakikata wo oshiete kudasai / «Kan du vise meg hvordan jeg fyller ut dette?»)
Vanlige fallgruver
Å møte opp uten utflyttingsattest
Utflyttingsattesten (転出証明書) utstedes når du melder utflytting i den gamle bydelen. Uten den kan ikke det nye bydelskontoret behandle innflyttingsmeldingen.
Har du meldt utflytting på nett via Myna Portal, kan du vise My Number-kortet i stedet. Ellers må du tilbake til det gamle bydelskontoret eller be om ny attest per post. Melder du utflytting før du flytter, unngår du problemet.
Å glemme PIN-koden til My Number-kortet
Videreføring av My Number-kortet krever den firesifrede PIN-koden. Har du glemt den, tar det ekstra tid å tilbakestille koden i skranken, og du må gjennom ytterligere identitetskontroll.
Det finnes også en annen risiko: Hvis du ikke viderefører kortet innen 90 dager etter innflyttingsmeldingen, blir My Number-kortet ugyldig. Å få nytt kort tar tid og koster penger. Det er best å ordne dette samme dag som du melder innflytting.
Utenlandske dokumenter uten japansk oversettelse
Flytter du inn i en husstand der en annen utenlandsk statsborger er hovedperson, for eksempel hos ektefellen din, kan du bli bedt om dokumentasjon på relasjonen. Det kan være en vigsels- eller fødselsattest fra hjemlandet. Dokumentene må ha en japansk oversettelse med oversetterens navn og oversettelsesdato. Du kan oversette selv, men møter du uten oversettelsen, kan du ikke fullføre prosessen samme dag.
Navnet ditt får ikke plass i katakana-feltet
Skjemaene har et felt der navnet skal skrives med katakana, den japanske skriften som brukes til utenlandske ord. Rutene er ofte fysisk for små til mange utenlandske navn. Da kan personalet hjelpe med en løsning, som å skrive i margen eller på et eget ark.
Når noe går galt
| Situasjon | Hva du kan gjøre |
|---|---|
| Du har oversittet fristen på 14 dager | Meld fra så snart som mulig. Vær forberedt på å forklare forsinkelsen. Risikoen øker jo lenger du venter |
| Du har mistet utflyttingsattesten | Kontakt det gamle bydelskontoret og be om ny attest. Noen bydeler gjør dette per post |
| Baksiden av oppholdskortet er full | Bydelskontoret forklarer hvordan du søker om nytt kort hos utlendingsmyndighetene |
| Du klarer ikke å kommunisere i skranken | Ring TMC Navi på 0120-142-142 og gi telefonen til den ansatte |
| Du kan ikke komme på hverdager | Noen bydeler holder lørdagsåpent én eller to ganger i måneden. Søk etter «休日開庁» (kyuujitsu kaichou) på bydelens nettside |
Adresseendring på førerkortet
Har du japansk førerkort, må du i tillegg til bydelskontoret endre adressen på en politistasjon eller et førerkortsenter.
Hvor i Tokyo:
- Alle politistasjoner i Tokyo, hverdager kl. 8.30–16.30
- Førerkortfornyelsessentrene i Kanda og Shinjuku, hverdager kl. 8.30–16.30
- Førerkortprøvesentrene i Fuchu, Samezu og Koto, hverdager kl. 8.30–16.30 og søndager kl. 8.30–12.00 og 13.00–16.30
Kan du ikke komme på en hverdag, tar prøvesentrene imot søknader på søndager.
Ta med:
- Førerkortet ditt
- Et dokument som bekrefter den nye adressen, som utskrift fra folkeregisteret, My Number-kort eller oppholdskort
Prosedyren er gratis. Henter du en utskrift fra folkeregisteret (住民票 / juuminhyo) når du melder innflytting på bydelskontoret, blir dette trinnet enklere. Du trenger også oppdatert adresse når du søker om kredittkort i Japan.
Andre fremgangsmåter
Utflyttingsmelding på nett via Myna Portal
Har du My Number-kort, kan du sende utflyttingsmeldingen på nett gjennom Myna Portal. Da slipper du besøket på det gamle bydelskontoret. Innflyttingsmeldingen i den nye bydelen krever fortsatt personlig oppmøte.
Utflyttingsmelding per post
Kan du ikke oppsøke det gamle bydelskontoret, kan du melde utflytting per post. Last ned skjemaet fra bydelens nettside, og legg ved kopi av legitimasjon og en svarkonvolutt. Utflyttingsattesten sendes tilbake til deg. Det kan ta fra noen dager til en uke.
La en annen levere for deg
Et familiemedlem i samme husstand kan levere meldingen på dine vegne. Tilhører personen en annen husstand, kreves fullmakt (委任状 / inin-jou). Skjemaet finnes på bydelens nettside. Fullmektigen må også ha med egen legitimasjon.
Vanlige spørsmål
Hva skjer hvis jeg ikke registrerer den nye adressen innen 14 dager?
For sen registrering av adressen på oppholdskortet kan gi bot på opptil ¥200 000 etter utlendingsloven. I praksis er bøter sjeldne ved korte forsinkelser, men bydelskontoret kan spørre om årsaken. Meld fra så snart som mulig, og ikke utsett det videre.
Kan jeg ordne sakene på bydelskontoret på engelsk?
De fleste bydelskontorene i Tokyo har ikke engelsktalende personale ved alle skranker, men mange tilbyr flerspråklig hjelp. Shinjuku tilbyr videotolking på tolv språk, og Minato har trepartssamtaler på telefon. Du kan også ta med en venn som tolker, eller kontakte Tokyo Multilingual Consultation Navi (TMC Navi) på forhånd.
Må jeg besøke både det gamle og det nye bydelskontoret når jeg flytter i Tokyo?
Ja. Først leverer du en utflyttingsmelding (転出届) på det gamle bydelskontoret og får en utflyttingsattest (転出証明書). Deretter tar du med attesten og leverer innflyttingsmelding (転入届) på det nye kontoret innen 14 dager etter flytting. Flytter du innenfor samme bydel, trenger du bare å levere adresseendring (転居届) på dette bydelskontoret.
Hvilke dokumenter må jeg ta med til bydelskontoret?
Ta med oppholdskort (在留カード), pass, utflyttingsattest fra gammel bydel, My Number-kort hvis du har det, helseforsikringskort og pensjonsbok. Har du barn, tar du med deres dokumenter også. Med alt klart kan du fullføre prosedyrene på ett besøk.
Relaterte artikler
- Slik finner du en leilighet i Tokyo – hele prosessen fra boligsøk til signert kontrakt
- Helseforsikring og pensjon i Japan – NHI-innmelding, premier og prosedyrene på bydelskontoret
- Telefonnummer og bankkonto: løs den sirkulære avhengigheten – skaff telefonnummer og bankkonto etter flytting
- Forstå Tokyos 23 spesialbydeler – hvordan bydelene er, og hvilken som kan passe deg
Kilder:
- Ministry of Internal Affairs and Communications, “Basic Resident Registration System for Foreign Residents (Moving-in / Moving-out)” https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_gyousei/c-gyousei/zairyu/move-in_move-out.html (lest: 2026-02-17)
- Immigration Services Agency, “Notification of Change of Address (Mid-to-Long-Term Residents)” https://www.moj.go.jp/isa/applications/procedures/nyuukokukanri10_00023.html (lest: 2026-02-17)
- Ota Ward, “Moving-in Notification (Foreign Nationals)” https://www.city.ota.tokyo.jp/seikatsu/koseki_j/gaikoku/jusho_tetsuduki/gaikokujintennnyu.html (lest: 2026-02-17)
- Edogawa Ward, “Moving-in Notification” https://www.city.edogawa.tokyo.jp/e038/kurashi/todoke/ido_todoke/tennyu.html (lest: 2026-02-17)
- Toshima Ward, “Continuation of My Number Card” https://www.city.toshima.lg.jp/096/tetsuzuki/mynumber/1706271428.html (lest: 2026-02-17)
- Chuo Ward, “Continuation of My Number Card” https://www.city.chuo.lg.jp/a0012/kurashi/touroku/mynumber/card/sonota/keizoku.html (lest: 2026-02-17)
- Japan Pension Service, “National Pension Enrollment Procedures” https://www.nenkin.go.jp/service/kokunen/kanyu/20120406.html (lest: 2026-02-17)
- Shinjuku Ward, “TV Interpretation Multilingual Service” https://www.city.shinjuku.lg.jp/tabunka/tabunka01_002088.html (lest: 2026-02-17)
- Minato Ward, “Multilingual Three-Way Call Service” https://www.city.minato.tokyo.jp/kokusaika/sansyatsuwa.html (lest: 2026-02-17)
- Tokyo Tsunagari Foundation, “Tokyo Multilingual Consultation Navi (TMC Navi)” https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/soudan/navi.html (lest: 2026-02-17)
- Immigration Services Agency, “FRESC (Foreign Residents Support Center)” https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc01.html (lest: 2026-02-17)
- Setagaya Ward, “Online Moving-Out Notification via Myna Portal” https://www.city.setagaya.lg.jp/02233/online_tetsuzuki/94.html (lest: 2026-02-17)
- Digital Agency, “Moving Procedures Online Service” https://myna.go.jp/html/moving_oss_procedure_list.html (lest: 2026-02-17)
- Metropolitan Police Department, “Change of Registered Information (Address, Name, Registered Domicile)” https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/menkyo/koshin/kisai00.html (lest: 2026-02-17)
* Denne artikkelen er oversatt fra den originale japanske med hjelp av maskinoversettelse. Noen uttrykk leser kanskje ikke naturlig.
