Türkçe

Para

2026’da Suica Kartı: Satın Alma, Bakiye Yükleme ve Kullanım (Fiziksel ve Mobil)

Fiziksel Suica kartları sınırlı sayıda yeniden satışta; iPhone’daki mobil Suica ise her yerde çalışır. Welcome Suica, Apple Pay ve Android için adım adım rehber, geçmediği yerler ve depozito iadesi.

2026’da Suica Kartı: Satın Alma, Bakiye Yükleme ve Kullanım (Fiziksel ve Mobil)
Bu sayfada

Suica nedir?

Tokyo'da istasyon turnikelerinde IC kartlarını okutan yolcular

Suica, JR East’in çıkardığı, bakiye yüklenebilen ön ödemeli bir IC karttır. Başlangıçta tren ve otobüs kartı olarak kullanılırken artık konbinilerde, otomatlarda, restoranlarda, emanet dolaplarında ve Tokyo’daki binlerce başka noktada geçer. İstasyon büfeleri ve tren istasyonlarındaki otomatlar Suica’yı neredeyse istisnasız kabul eder; turnikelerin içinde nakde çok nadiren ihtiyaç duyarsınız.

Kartı okutarak trene girin, varış noktanızda inin, istasyondaki konbiniden kahve alın. Bunların hiçbiri için şifre girmeniz veya imza atmanız gerekmez. Tokyo’da nasıl ödeme yapacağınıza hâlâ karar vermediyseniz ayrıntılı ödeme yöntemleri rehberimize bakın. Okuyucu anında yanıt verdiği için adımlarınızı yavaşlatmadan turnikeden geçebilirsiniz. Temassız kredi kartlarının aksine ağ yanıtını beklemezsiniz.

Suica, Japonya’nın 10 kartlı ortak IC ağının parçasıdır. Tokyo’dan aldığınız kart Osaka, Kyoto, Fukuoka ve diğer büyük şehirlerdeki tren ve otobüslerde de çalışır. Şehir değiştirirken yeni kart almanız gerekmez.


Üç seçeneğin karşılaştırması

Turistlerin Suica edinmek için üç seçeneği vardır.

Welcome Suica MobileWelcome Suica (fiziksel)Normal Suica (fiziksel)
Kimler için?iPhone kullanıcılarıKısa süreli turistlerHerkes
Nereden alınır?App StoreHavalimanları ve büyük istasyonlardaki seyahat hizmet merkezleriJR East istasyonlarının bilet makineleri
İlk ödemeYalnızca yüklenen bakiyeYalnızca yüklenen bakiye¥1.000’den başlayan (¥500 depozito dahil)
Bakiye yüklemeApple Pay (yabancı kartlar kabul edilir)Makinelerde nakitMakinelerde nakit
Geçerlilik180 gün28 günSüresiz (son kullanımdan itibaren 10 yıl)
DepozitoYokYok¥500 (kart iade edilince geri ödenir)
Bakiye iadesiYokYokVar (¥220 işlem ücreti)

Önerimiz: iPhone’unuz varsa Welcome Suica Mobile genellikle en kolay seçenektir. Yabancı kredi kartıyla yükleme yapabilir, nakit ihtiyacını tamamen ortadan kaldırabilirsiniz. Android kullanıcıları veya akıllı telefonu olmayanlar için Welcome Suica (fiziksel), 28 gün veya daha kısa kalışlarda uygundur. Daha uzun kalışlarda normal Suica daha iyidir.


iPhone: Welcome Suica Mobile

Temassız ödeme için akıllı telefon tutan bir kişi

Welcome Suica Mobile, JR East’in uluslararası ziyaretçilere yönelik, 6 Mart 2025’te kullanıma sunduğu uygulamadır. İngilizce desteklediği için Japonca okumanız gerekmez. En büyük avantajı Apple Pay üzerinden yabancı kredi kartıyla bakiye yüklemektir. Nakit ve bilet makinesi gerekmez; trende giderken bile yükleme yapabilirsiniz.

Kurulum adımları

  1. App Store’da “Welcome Suica Mobile” arayıp indirin
  2. Uygulamayı açın ve bir “gizli anahtar sözcük” belirleyin (hesap kaydı gerekmez)
  3. Yükleme tutarını seçip Apple Pay’e kayıtlı yabancı kredi kartıyla ödeyin
  4. Suica’nız oluşturulur ve kullanıma hazır olur

Tüm işlem yaklaşık 5 dakika sürer. Uyumlu cihazlar: iPhone XR/XS veya yenisi (iOS 17.2 ve üzeri), Apple Watch Series 3 veya yenisi. Kartı Apple Watch’a aktarırsanız turnikelerde bileğinizi okutabilirsiniz; telefonu çıkarmanız gerekmez.

Varıştan önce kurulum yapılabilen ülkeler

Güney Kore, Tayvan, Malezya, Singapur, Avustralya veya Vietnam’daysanız Japonya’ya gelmeden uygulamayı indirip Suica oluşturabilirsiniz. Uçakta kurarsanız indiğiniz anda ulaşımı kullanmaya hazır olursunuz. Diğer ülkelerden geliyorsanız kurulumu varıştan sonra tamamlayın. Havalimanı WiFi’sine bağlanınca gelen yolcu salonunda yalnızca birkaç dakika sürer.

Shinkansen’e kâğıt biletsiz binmek

Welcome Suica Mobile, Ekim 2025’ten beri JR East Shinkansen ve sınırlı duraklı ekspres trenlerine kâğıt biletsiz binişi destekler. Biletinizi JR-EAST Train Reservation üzerinden ayırtın ve turnikede Suica’yı okutarak binin; kâğıt bilet gerekmez.

Bilmeniz gerekenler

  • Oluşturulduktan itibaren 180 gün geçerlidir. Ardından bakiye iade edilmeden geçersiz olur. Aynı uygulamada yeni bir Suica oluşturabilirsiniz
  • Kart oluşturmak ve bakiye yüklemek için konum hizmetleri açık olmalıdır
  • iPhone’un pili tamamen biterse Suica da çalışmaz. Ancak iPhone XS ve sonraki modellerde Ekspres Kart modu, telefon kapandıktan sonra 5 saate kadar turnikeden geçmenizi sağlar. Pil konusunda endişeniz varsa taşınabilir şarj cihazı veya yedek fiziksel kart bulundurun

İstasyondan fiziksel kart almak (normal Suica)

Tokyo'daki bir tren istasyonunun peronunda yolcular

Küresel çip sıkıntısı nedeniyle fiziksel Suica satışı 2023’ten itibaren geçici olarak durdurulmuştu; 1 Mart 2025’te yeniden başladı. Kartları JR East istasyonlarının bilet makinelerinden alabilirsiniz. Yalnızca nakit kabul edilir. Yanınızda ¥1.000 veya ¥5.000’lik banknotlar bulundurun.

Nasıl alınır?

  1. JR East istasyonunda çok işlevli bilet makinesini (多機能券売機 / takinō kenbaiki) bulun. Küçük, yalnızca bilet satan makineler değil, siyah dokunmatik ekranlı büyük makinelerdir
  2. Dili değiştirmek için sağ alt köşedeki “English” düğmesine basın
  3. “Purchase new Suica” seçeneğini seçin
  4. Bir tutar seçin (¥1.000, ¥2.000, ¥3.000, ¥4.000, ¥5.000 veya ¥10.000)
  5. Nakit yatırın (banknot ve bozuk para kabul edilir)
  6. Makine Suica kartınızı verir

İşlem 1–2 dakika sürer. Seçtiğiniz tutara ¥500 depozito dahildir. Bu yüzden ¥1.000’lik kartta ¥500 kullanılabilir bakiye olur. ¥2.000 veya daha fazla seçmek, havalimanından Tokyo merkezine tren ücretini karşılar. Kartı iade ettiğinizde depozito geri ödenir.

Kartı iade etmek

Suica’ya artık ihtiyacınız olmadığında JR East Midori-no-Madoguchi (みどりの窓口 / “Yeşil Gişe”) bilet gişesine iade edin. Narita ve Haneda havalimanı istasyonlarında bu gişeler bulunur; uçmadan önce işlemi yapabilirsiniz.

  • Bakiye varsa: ¥500 depozito + bakiye − ¥220 işlem ücreti geri ödenir
  • Bakiye sıfırsa: ¥500 depozitonun tamamı geri ödenir (ücret kesilmez)
  • Bakiye ¥220’nin altındaysa: kesinti kalan bakiyeyi aşmaz

¥500’ün tamamını geri almak için gişeye gitmeden önce havalimanındaki bir konbini veya otomatta bakiyenizi harcayın. Kartı saklamayı da seçebilirsiniz. Son kullanımdan itibaren 10 yıl geçerlidir; Japonya’yı yeniden ziyaret etmeyi planlıyorsanız eve götürmek pratiktir.


Havalimanındaki turist kartı (Welcome Suica)

Kısa kalışlar için depozitosuz bir seçenek vardır: turistlere yönelik, kiraz çiçeği desenli IC kart Welcome Suica. Kullanımınız bitince hatıra olarak saklayabilirsiniz. Normal Suica’dan temel farkı, ¥500 depozito ve kartı geri verme zorunluluğu olmamasıdır.

Nereden alınır?

  • Narita Havalimanı: Terminal 1 ve Terminal 2/3 istasyonlarındaki JR East seyahat hizmet merkezleri ve özel bilet makineleri
  • Haneda Havalimanı: Terminal 3 gelen yolcu salonundaki özel bilet makineleri
  • Tokyo merkezindeki istasyonlar: Tokyo, Shinjuku, Ueno, Ikebukuro ve Shibuya istasyonlarındaki seyahat hizmet merkezleri

Satın alırken pasaportunuzu göstermeniz gerekir. Bilet makineleri havalimanının gelen yolcu alanında bulunur; pasaport kontrolünden hemen sonra alabilirsiniz.

Temel özellikleri

Depozito ve iade zahmeti yoktur; kiraz çiçeği deseni güzel bir hatıra olur. Satın alındıktan itibaren 28 gün geçerlidir ve bakiye iadesi yapılmaz. Azami bakiye normal Suica gibi ¥20.000’dir.

28 gün sonra geçersiz olacağı için havalimanında ¥1.000–¥2.000 ile başlayın ve ihtiyaç oldukça yükleyin.

PASMO’nun da ziyaretçi kartı vardır

Eski PASMO PASSPORT kullanımdan kaldırılmıştır. Bugün farklı bir ürün olan TOURIST PASMO Haneda ve Narita’daki belirlenmiş gişe ve satış noktalarında satılır. Depozitosuzdur ve satın alma tarihinden itibaren 28 gün geçerlidir, ancak kalan bakiye normal koşullarda iade edilmez. Normal PASMO kartları da satılmaya devam eder.


Android kullanıcıları için

Japonya dışında satın alınan Android telefonlarda mobil Suica kullanılamaz.

Google Wallet üzerinden Suica eklemek için Osaifu-Keitai (FeliCa) destekli cihaz gerekir. Bu, yurt dışı modellerinde bulunmayan, Japonya’ya özgü bir NFC çipidir. Japonya dışında satılan Samsung Galaxy S serisi, Google Pixel ve diğer Android telefonlarda bu çip yoktur; bu yüzden Google Wallet’ta Suica seçeneği görünmez.

Seçeneğiniz fiziksel karttır. İstasyon makinesinden normal Suica veya havalimanından ya da seyahat hizmet merkezinden Welcome Suica alın. Fiziksel kart telefon modelinizden ve işletim sisteminden bağımsız çalışır; pil durumunu da düşünmeniz gerekmez.


Bakiye nasıl yüklenir?

Suica’da azami bakiye ¥20.000’dir. ¥500, ¥1.000, ¥2.000, ¥3.000, ¥5.000 ve ¥10.000 tutarlarında yükleme yapılabilir. Her turnike geçişinde kalan bakiye ekranda görünür; takibi kolaydır.

İstasyon bilet makinelerinde (yalnızca nakit)

  1. Suica’yı makinenin kart okuyucusuna yerleştirin (kart yuvasının altındaki düz okuma yüzeyi)
  2. 「チャージ」 (chāji / “yükleme”) veya İngilizce modda “Charge” seçeneğini seçin
  3. Tutarı seçin
  4. Nakit yatırın
  5. Kartınızı alın

Yaklaşık 30 saniye sürer. JR dışındaki istasyonların (Tokyo Metro, Toei metrosu, özel demiryolları) makinelerinde de Suica yüklenebilir; yalnızca JR istasyonlarıyla sınırlı değilsiniz. Sabah yoğunluğunda makinelerde sıra olabilir. Bakiyeniz tamamen azalmadan yükleme yapın.

Konbini kasalarında (yalnızca nakit)

7-Eleven, FamilyMart ve Lawson Suica yüklemesini destekler.

Siz: “Suica no chāji o onegai shimasu” (Suicaのチャージをお願いします / “Suica’ma bakiye yüklemek istiyorum, lütfen”) Kasiyer: Kart okuyucuyu gösterir → Suica’yı okuyucuya yerleştirin → Ekrandan tutarı seçin → Nakit ödeyin → Kartınızı alın Kasiyer: “Arigatō gozaimashita” (ありがとうございました / “Teşekkür ederiz”)

Cümlenin tamamını söylemek zor geliyorsa Suica’yı gösterip “chāji” (チャージ / “yükleme”) demeniz yeterlidir. Çalışanlar anlayacaktır.

Welcome Suica Mobile (Apple Pay)

Welcome Suica Mobile’a, Apple Pay’e kayıtlı yabancı kredi kartıyla uygulama üzerinden istediğiniz zaman yükleme yapabilirsiniz. Nakit gerekmez; trende giderken bile bakiye ekleyebilirsiniz. Çıkış turnikesine yaklaşırken bakiyenin yetersiz olduğunu fark ederseniz orada yükleyip geçebilirsiniz. Mobil sürümün fiziksel karta göre temel avantajı budur.


Suica nerelerde geçer?

Japonya'da bir tren peronunda sıralanmış içecek otomatları

Suica’nın kullanım alanı trenlerle sınırlı değildir.

  • Tren ve otobüsler — JR, Tokyo Metro, Toei metrosu, özel demiryolları, şehir içi otobüsler. Ülke çapında IC uyumlu ulaşım sistemlerinde geçer. Otobüste binerken ve inerken okutun (sabit ücretli Toei otobüslerinde yalnızca binerken okutulur)
  • Konbiniler — 7-Eleven, FamilyMart, Lawson. Küçük alışverişlerde bile kartı okutup geçin; bozuk para aramanız gerekmez
  • Otomatlar — İçecek ve yiyecek otomatlarının çoğu Suica kabul eder (IC kart simgesine bakın). Dokunmatik ekranlı otomatlarda önce kartı okuyucuya tutup bakiyeyi görün, ardından içeceğinizi seçin
  • Emanet dolapları — IC uyumlu istasyon dolaplarında Suica anahtar olarak kullanılır. Bagajınızı kilitleyin, gezin, döndüğünüzde aynı kartla açın. Bozuk para veya fiziksel anahtar gerekmez
  • Restoran ve mağazalar — İstasyon binalarında, etli pilav zincirlerinde ve kahve zincirlerinde yaygındır. Küçük bağımsız restoranlar IC kart kabul etmeyebilir; siparişten önce kasa yakınında IC kart logosunu kontrol edin

Ödeme terminalinde Suica’nın penguen logosunu veya IC kart simgesini arayın. Tokyo’da giderek daha fazla taksinin arka koltuğunda da IC kart okuyucu bulunur.


Trenlerde Suica kullanmak

Biniş

  1. Suica’yı turnikedeki kart okuyucuya dokundurun (turnikenin üstündeki mavi ışıklı panel)
  2. “Bip” sesi duyulur ve turnike açılır
  3. Geçin

Çoğu durumda kart cüzdan veya telefon kılıfının içinden okunabilir. Yanıt vermiyorsa çıkarıp doğrudan okutun. Sensör, turnike makinesinin üzerindeki dairesel alandır.

Çıkış

  1. Varış istasyonunun çıkış turnikesinde Suica’yı okutun
  2. Ücret otomatik olarak düşülür
  3. Kalan bakiyeniz ekranda görünür

IC ücretleri kâğıt biletten birkaç yen daha ucuzdur ve tam yen tutarı üzerinden hesaplanır. Her yolculukta küçük bir fark olsa da seyahat boyunca birikir.

Aktarmalar

Farklı demiryolu şirketleri arasında (örneğin JR’den Tokyo Metro’ya) aktarma yaparken her turnikede Suica’yı okutmanız yeterlidir. Büyük istasyonlardaki ayrıntılı ipuçları için istasyonlarda yol bulma rehberimize bakın. Aktarma turnikesi bulunan istasyonlarda (Tokyo İstasyonu gibi) tek okutma hem JR çıkışını hem metro girişini aynı anda işler. Aktarma turnikesi olmayan yerlerde bir turnikeden çıkıp diğerinden girersiniz. Suica sayesinde her yolculuk bölümü için yeni bilet almanız gerekmez.

Turnike önünüzde kapanırsa

Panik yapmayın; arkanızdaki insanlar buna alışkındır. Turnike yakınındaki ücret tamamlama makinesini (精算機 / seisanki; üzerinde 「のりこし精算」 / norikoshi seisan yazar) bulun. Suica’yı takın, eksik tutarı nakit ekleyin ve geçin. Makineyi bulamıyorsanız görevli bulunan turnike gişesine gidin; görevli yardımcı olur.


Alışverişte Suica kullanmak

Kasiyer: “O-kaikei, ¥350 desu. O-shiharai hōhō wa?” (お会計、¥350です。お支払い方法は? / “Tutar ¥350. Nasıl ödemek istersiniz?”) Siz: “Suica de” (Suicaで / “Suica ile”) Kasiyer: “Dōzo” (どうぞ / “Buyurun”) → Suica’yı kart okuyucuya dokundurun → “Bip” sesi gelir → Kalan bakiye ekranda görünür Kasiyer: “Arigatō gozaimashita” (ありがとうございました / “Teşekkür ederiz”)

İşlem yaklaşık 3 saniyede biter. Şifre veya imza gerekmez. Alışveriş tutarı küçüldükçe Suica’nın hızını daha çok takdir edersiniz.

Yararlı ifadeler:

  • 「Suicaで」 (Suica de) — en kısa ifade
  • 「Suicaでお願いします」 (Suica de onegai shimasu) — daha kibar
  • 「交通系ICで」 (kōtsūkei IC de) — tüm ulaşım IC kartları için kullanılabilir (Suica, PASMO, ICOCA vb.)

Otomatik kasalarda ekrandan 「交通系IC」 (kōtsūkei IC / “ulaşım IC kartı”) seçeneğini seçip kartı okutun. Konbinilerin otomatik kasalarında bu seçenek bulunur. Japoncanıza güvenmiyorsanız otomatik kasa rahat bir alternatiftir.


Sorun giderme

SorunNedenÇözüm
Turnike kapanıyorBakiye yetersizTurnike yakınındaki ücret tamamlama makinesinde (精算機 / seisanki) nakit ekleyin
Turnikede hata sesi geliyorGiriş kaydı yok (biniş istasyonunda okutulmamış)Görevli gişesine gidip Suica’yı gösterin
Mağaza kasasında yanıt yokKart doğru konumda değilOkuyucunun ortasına düzgünce dokundurun. Kalın telefon kılıfını çıkarın
Bakiye yüklenemiyorBakiye ¥20.000 sınırına yakınÖnce bakiyenin bir kısmını harcayın, sonra yükleyin
Welcome Suica çalışmayı bıraktı28 günlük geçerlilik süresi dolduYeni kart alın veya Welcome Suica Mobile’a geçin
Suica’nızı istasyon içinde kaybettinizİstasyon görevlisine söyleyin. Turnikeyi sizin için açacaktır

Turnikede sorun çıkarsa görevli gişesine gidin; yardımcı olurlar. İngilizce konuşamasalar bile Suica’yı göstermek durumu anlatır. Turistlerin yoğun kullandığı büyük istasyonlarda (Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Ueno, Shinagawa) çoğunlukla İngilizce konuşan görevliler bulunur.


Suica ve PASMO

Suica JR East tarafından, PASMO ise PASMO Co., Ltd. tarafından çıkarılan ulaşım IC kartlarıdır. Ortak kullanımı destekleyen ulaşım ve mağazalarda ikisi de geçerli olduğu için JR ve metroya binmek için iki ayrı kart almanız gerekmez. Ancak IC kart kabul etmeyen hatlarda kullanılamazlar; Tokyo bölgesinden Kansai’ye ayrı IC bölgelerini aşan yolculuk da yalnızca yüklü bakiyeyle yapılamaz.

Fiziksel Welcome Suica ve Welcome Suica Mobile’ın yanında TOURIST PASMO da bir ziyaretçi seçeneğidir. Satış yeri ve kalış süresine göre karar verebilirsiniz. İşe gidiş için abonman satabilen işletme ve güzergâhlar da seçim ölçütüdür.

PASMO satış noktaları, ziyaretçi kartı TOURIST PASMO ve abonmanlar için PASMO satın alma ve kullanım rehberine bakabilirsiniz.


Sık sorulan sorular

Suica ile PASMO arasındaki fark nedir?

Suica JR East, PASMO ise PASMO Co., Ltd. tarafından çıkarılır. İkisi de ortak kullanımı destekleyen tren, otobüs ve mağazalarda geçerlidir; ancak satın alma ve iade noktaları ile abonman güzergâhları farklıdır. Ziyaretçi seçenekleri arasında Welcome Suica ve TOURIST PASMO bulunur.

Android telefonumda Suica kullanabilir miyim?

Yalnızca Android telefonunuz Japonya’da satın alınmışsa ve FeliCa çipini destekliyorsa. Japonya dışında alınan Android telefonlarda mobil Suica kullanılamaz. Bunun yerine fiziksel Welcome Suica kullanın veya nereden alındığından bağımsız olarak mobil Suica destekleyen bir iPhone’a geçin.

Suica kartım için nasıl para iadesi alırım?

Suica kartınızı herhangi bir JR East istasyonunun bilet gişesine götürün. Kalan bakiyeden ¥220 işlem ücreti kesilerek, ¥500 depozitoyla birlikte iade yapılır. Bakiye ¥220’nin altındaysa yalnızca depozitoyu geri alırsınız. Welcome Suica’da depozito ve bakiye iadesi yoktur.

Suica kartına yükleyebileceğim azami bakiye nedir?

Suica’da azami bakiye ¥20.000’dir. Bilet makinelerinde, konbinilerde veya mobil uygulamadan (iPhone) yükleme yapabilirsiniz. Her yüklemede ¥1.000, ¥2.000, ¥3.000, ¥5.000 veya ¥10.000 tutarlarından biri seçilebilir.

Suica Tokyo dışında da geçer mi?

Evet. Suica, Osaka, Kyoto, Nagoya ve Fukuoka dahil Japonya’daki 10 büyük metropol bölgesinin tren ve otobüslerinde geçer. Ülke genelindeki konbinilerde ve birçok mağazada da çalışır. Ancak bazı kırsal otobüs hatları ve yerel demiryolları IC kart kabul etmeyebilir.


İlgili yazılar


Kaynaklar:

* Bu makale, orijinal Japonca'dan makine çevirisi yardımıyla çevrilmiştir. Bazı ifadeler doğal gelmeyebilir.

Editoryal yaklaşımımız hakkında Düzeltme bildirin veya iletişime geçin

Bu makaleyi paylaş