Οδηγός για τα konbini του Τόκιο: ΑΤΜ, πληρωμές, εκτύπωση και αποστολή

Οι τρεις μεγάλες αλυσίδες

Πολλά μικρά καταστήματα καθημερινών ειδών — konbini (コンビニ) — στο Τόκιο λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο, αλλά ορισμένα υποκαταστήματα έχουν μικρότερο ωράριο. Πέρα από τα καθημερινά ψώνια, προσφέρουν αναλήψεις από ΑΤΜ, πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφέλειας, εκτύπωση εγγράφων και αποστολή δεμάτων. Ελέγξτε το ωράριο του καταστήματος και της υπηρεσίας που χρειάζεστε, ιδίως τη νύχτα.

Γρήγορος οδηγός ανά χρήση: Για ανάληψη μετρητών με ξένη κάρτα, επισκεφθείτε Seven-Eleven (μεγαλύτερη υποστήριξη καρτών). Για αποστολή δεμάτων, επιλέξτε Lawson (Yu-Pack). Για ζεστά σνακ, το FamilyMart είναι η καλύτερη επιλογή. Και οι τρεις αλυσίδες προσφέρουν τις ίδιες βασικές υπηρεσίες.

Ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ

🧳 Για τουρίστες και κατοίκους

Αν χρειάζεστε μετρητά με ξένη κάρτα, τα ΑΤΜ της Seven Bank είναι η πιο βολική επιλογή χάρη στην ευρεία υποστήριξη καρτών και τον μεγάλο αριθμό σημείων.

Εκτός από τη χρέωση ΑΤΜ, η τράπεζά σας ενδέχεται να επιβάλει δικές της χρεώσεις για διεθνή ανάληψη και μετατροπή νομίσματος. Ελέγξτε τη χρέωση ΑΤΜ που εμφανίζεται πριν από την επιβεβαίωση και εξετάστε ξεχωριστά τις χρεώσεις του εκδότη της κάρτας σας. Μην θεωρείτε ότι η οθόνη του ΑΤΜ περιλαμβάνει κάθε χρέωση που μπορεί να εφαρμόσει η τράπεζά σας.

Οδηγίες βήμα-βήμα για τη χρήση ΑΤΜ

Τα ΑΤΜ της Seven Bank υποστηρίζουν πολλές γλώσσες. Πατήστε “English” στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για εναλλαγή.

1. Πατήστε “English” στην οθόνη (ή επιλέξτε “お引出し” / Ohikidashi αν προτιμάτε τα ιαπωνικά)
2. Εισαγάγετε την κάρτα στην υποδοχή (το τσιπ IC στραμμένο προς τα πάνω και προς εσάς)
3. Επιλέξτε “Withdrawal”
4. Εισαγάγετε το PIN σας
5. Επιλέξτε ή πληκτρολογήστε το ποσό (σε πολλαπλάσια των ¥10.000)
6. Εμφανίζεται η χρέωση — ελέγξτε την και πατήστε “Confirm”
7. Παραλάβετε τα μετρητά, την κάρτα και την απόδειξη

Σύγκριση με άλλα ΑΤΜ

Τα ΑΤΜ της AEON Bank υποστηρίζουν επίσης ξένες κάρτες και βρίσκονται σε καταστήματα του ομίλου AEON και Ministop, καθώς και σε ορισμένους σταθμούς και αεροδρόμια. Συγκρίνετε τις κοντινές τοποθεσίες και τις κάρτες που γίνονται δεκτές πριν επιλέξετε ΑΤΜ.

Πληρωμή λογαριασμών και φόρων

🏠 Για κατοίκους του Τόκιο (οι τουρίστες μπορούν να παραλείψουν αυτήν την ενότητα)

Φέρτε το παραστατικό πληρωμής σας — haraikomi-hyō (払込票) — με γραμμωτό κώδικα στο ταμείο και μπορείτε να πληρώσετε λογαριασμούς ηλεκτρισμού, φυσικού αερίου, νερού, τηλεφώνου και NHK επί τόπου. Στο Seven-Eleven εφαρμόζεται χρέωση επεξεργασίας με βάση το ποσό: κάτω από ¥10.000: ¥110 / ¥10.000–¥49.999: ¥220 / ¥50.000+: ¥440. Οι χρεώσεις διαφέρουν ανά αλυσίδα.

Η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά με μετρητά. Πιστωτικές κάρτες και πληρωμές QR δεν γίνονται δεκτές. Υπάρχουν εξαιρέσεις για το nanaco του Seven-Eleven και το FamiPay του FamilyMart σε περιορισμένες περιπτώσεις, αλλά η κάλυψη είναι στενή.

Έκδοση πιστοποιητικού κατοικίας και πιστοποιητικού εγγραφής σφραγίδας

🏠 Για κατοίκους του Τόκιο (απαιτείται κάρτα My Number — δεν διατίθεται για τουρίστες)

Αν έχετε κάρτα My Number (マイナンバーカード / Mainanbā Kādo) με ψηφιακό πιστοποιητικό, μπορείτε να αποκτήσετε jūminhyō (住民票, πιστοποιητικό κατοικίας) ή πιστοποιητικό εγγραφής σφραγίδας από το πολυλειτουργικό μηχάνημα αντιγραφής σε οποιοδήποτε μεγάλο konbini.

Στο πολυλειτουργικό μηχάνημα αντιγραφής επιλέξτε “Gyōsei Service” (行政サービス, διοικητικές υπηρεσίες) → “Shōmeisho no Kōfu” (証明書の交付, έκδοση πιστοποιητικού), ακουμπήστε την κάρτα My Number στον αναγνώστη και εισαγάγετε το PIN. Η διεπαφή είναι μόνο στα ιαπωνικά, αλλά η δομή του μενού είναι αρκετά απλή για να ακολουθήσετε στην οθόνη.

Σημείωση: Ο δήμος εγγραφής σας πρέπει να υποστηρίζει την έκδοση μέσω konbini. Ελέγξτε στον επίσημο ιστότοπο έκδοσης μέσω konbini.

Αντιγραφή και εκτύπωση

Το πολυλειτουργικό μηχάνημα αντιγραφής εκτελεί εκτύπωση εγγράφων, εκτύπωση φωτογραφιών και σάρωση.

Για εκτύπωση από το τηλέφωνό σας, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή “Kantan netprint” (かんたんnetprint) του Seven-Eleven ή την εφαρμογή “PrintSmash” του FamilyMart/Lawson. Και οι δύο υποστηρίζουν τα αγγλικά. Μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε απευθείας από USB stick ή κάρτα SD.

Αποστολή δεμάτων

Για κουτί μεγέθους 60 (Τόκιο → Τόκιο), αναμένετε περίπου ¥790 για Yamato Takkyūbin (¥690 με έκπτωση παράδοσης στο κατάστημα) ή ¥820 για Yu-Pack. Όλες οι αλυσίδες υποστηρίζουν επίσης αποστολή για εφαρμογές αγοραπωλησίας όπως το Mercari.

Στο ταμείο μπορείτε να πείτε “Takkyūbin onegaishimasu” (宅急便お願いします — “Θα ήθελα να στείλω ένα δέμα”). Συμπληρώστε τη διεύθυνση, το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη στην ετικέτα αποστολής, και παραδώστε την μαζί με το δέμα.

Φαγητό στο konbini

🧳 Εξαιρετικό και για ταξιδιώτες

Τα konbini αποτελούν καλή επιλογή για γεύμα — ειδικά όταν θέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα ή χρειάζεστε φαγητό αργά τη νύχτα.

Δύο onigiri και ένα μπουκάλι τσάι κοστίζουν ¥400–¥630 — περίπου το μισό από το μεσημεριανό σε εστιατόριο (¥800–¥1.200).

Όλες οι αλυσίδες εμφανίζουν τιμές με συμπεριλαμβανόμενο ΦΠΑ στις ετικέτες των ραφιών. Για ζεστά σνακ πίσω από τον πάγκο (Famichiki, L-Chiki κ.ά.), απλώς δείξτε αυτό που θέλετε.

Συμβουλή για εξοικονόμηση: Ψάξτε για αυτοκόλλητα έκπτωσης σε bentō και onigiri που πλησιάζουν στη λήξη τους. Η επιλογή ιδιωτικών ετικετών (PB προϊόντα) βοηθά επίσης να μειώσετε το κόστος.

Άλλες υπηρεσίες

• Αγορά εισιτηρίων — Χρησιμοποιήστε το τερματικό Loppi του Lawson ή το πολυλειτουργικό μηχάνημα του FamilyMart για αγορά εισιτηρίων σε συναυλίες, αθλητικές εκδηλώσεις και θεματικά πάρκα
• Wi-Fi — Το Lawson προσφέρει LAWSON Free Wi-Fi (60 λεπτά/συνεδρία, έως 5 συνεδρίες/ημέρα· απαιτείται εγγραφή email). Το Seven-Eleven δεν προσφέρει δωρεάν Wi-Fi (το 7SPOT διακόπηκε τον Μάρτιο του 2022)
• Γραμματόσημα και κάρτες — Διαθέσιμα σε όλες τις αλυσίδες
• Ενοικίαση φορητής μπαταρίας — Σαρώστε έναν κωδικό QR για ενοικίαση· επιστρέψτε σε οποιοδήποτε συμμετέχον κατάστημα

Αντιμετώπιση προβλημάτων ΑΤΜ και πληρωμής

Το ΑΤΜ εμφανίζει “Cannot process this transaction”: Η κάρτα σας ενδέχεται να βρίσκεται εκτός των υποστηριζόμενων ωρών ή η κάρτα σας είναι μόνο μαγνητικής ταινίας (όριο: ¥30.000). Δοκιμάστε άλλο ΑΤΜ ή μειώστε το ποσό ανάληψης. Αν η κάρτα σας διαθέτει τσιπ IC αλλά δεν αναγνωρίζεται, ελέγξτε τον προσανατολισμό εισαγωγής — το τσιπ προς τα πάνω και στραμμένο προς εσάς.

Ο γραμμωτός κώδικας στο παραστατικό πληρωμής δεν σαρώνεται: Τα ληγμένα παραστατικά απορρίπτονται. Επικοινωνήστε με τον εκδότη για νέο παραστατικό.

Δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε στα ιαπωνικά στο ταμείο: Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή μετάφρασης στο τηλέφωνό σας (η λειτουργία κάμερας του Google Translate λειτουργεί καλά για ανάγνωση ετικετών και παραστατικών). Το προσωπικό των konbini είναι συνηθισμένο να εξυπηρετεί πελάτες που δεν μιλούν ιαπωνικά — η υπόδειξη και οι χειρονομίες λειτουργούν μια χαρά.

Σχετικά άρθρα

• Τρόποι πληρωμής στην Ιαπωνία — Ποιες επιλογές πληρωμής λειτουργούν στα konbini
• Πώς να αγοράσετε και να χρησιμοποιήσετε Suica — Πληρωμή με Suica σε konbini
• Αποθήκευση αποσκευών και θυρίδες αποσκευών με κέρματα — Επιλογές προσωρινής αποθήκευσης αποσκευών

Πηγές:

• Seven Bank “International ATM Service” https://www.sevenbank.co.jp/intlcard/ (πρόσβαση: 2026-04-21)
• Seven Bank “Supported Cards” https://www.sevenbank.co.jp/intlcard/card2.html (πρόσβαση: 2026-04-21)
• Seven-Eleven “Bill Payments” https://www.sej.co.jp/services/payment/ (πρόσβαση: 2026-04-21)
• Seven-Eleven “Store Count” https://www.sej.co.jp/company/tenpo.html (πρόσβαση: 2026-04-21)
• FamilyMart “Store Data” https://www.family.co.jp/company/familymart/store.html (πρόσβαση: 2026-04-21)
• Lawson “Monthly Data” https://www.lawson.co.jp/company/corporate/data/sales/ (πρόσβαση: 2026-04-21)
• Konbini Issuance “Participating Stores” https://www.lg-waps.go.jp/01-01-2.html (πρόσβαση: 2026-04-21)
• Lawson “Yu-Pack Service” https://www.lawson.co.jp/service/shipment/yupack/ (πρόσβαση: 2026-04-21)