East Asia
🇯🇵日本語 🇰🇷한국어 🇹🇼繁體中文 🇨🇳中文
Southeast Asia
🇹🇭ไทย 🇮🇩Bahasa Indonesia 🇲🇾Bahasa Melayu 🇵🇭Filipino 🇲🇲မြန်မာ 🇻🇳Tiếng Việt
South Asia
🇮🇳हिन्दी 🇧🇩বাংলা 🇳🇵नेपाली
Western Europe
🇬🇧English 🇩🇪Deutsch 🇫🇷Français 🇳🇱Nederlands 🇮🇹Italiano 🇵🇹Português 🇪🇸Español
Northern Europe
🇸🇪Svenska 🇩🇰Dansk 🇳🇴Norsk 🇫🇮Suomi 🇪🇪Eesti
Eastern Europe
🇵🇱Polski 🇨🇿Čeština 🇭🇺Magyar 🇷🇴Română 🇭🇷Hrvatski 🇺🇦Українська 🇷🇺Русский
Mediterranean & Middle East
🇬🇷Ελληνικά 🇹🇷Türkçe 🇸🇦العربية 🇮🇱עברית

L I V I N G

מדריך קונביני בטוקיו: כספומטים, תשלומים, הדפסה ומשלוחים

הקונביני בטוקיו פתוחים 24/7 ומשמשים כ-ATM, כעירייה וכסניף דואר – הכול במקום אחד. משיכת מזומן בכרטיס זר, תשלום חשבונות, הדפסת מסמכים ושליחת חבילות – בעצירה אחת. כולל השוואת רשתות, עמלות והוראות שלב-אחר-שלב לשימוש בכספומט.

מדריך קונביני בטוקיו: כספומטים, תשלומים, הדפסה ומשלוחים

שלוש הרשתות הגדולות

חנויות נוחות – קונביני (コンビニ) – בטוקיו פתוחות 24 שעות ביממה. מעבר לקניות יומיומיות, הן מציעות כספומטים, תשלום חשבונות, הדפסת מסמכים ושליחת חבילות. בין אם אתם זקוקים למזומן בחצות הלילה ובין אם ברצונכם להדפיס כרטיס בדרך – קונביני הוא בדרך כלל הפתרון.

רשתסניפיםיתרונות
Seven-Eleven~21,900כספומט Seven Bank (כרטיסים זרים), איכות המזון
FamilyMart~16,400חטיפים חמים (עוף מטוגן Famichiki וכד’), FamiPay
Lawson~14,700Machikado Chūbō (מטבח בחנות), משלוח Yu-Pack

מדריך מהיר לפי צורך: למשיכת מזומן בכרטיס זר – Seven-Eleven (תמיכה רחבה ביותר בכרטיסים). לשליחת חבילות – Lawson (Yu-Pack). לחטיפים חמים – FamilyMart היא הבחירה הטובה. כל שלוש הרשתות מציעות את אותם שירותי ליבה.


משיכת מזומן מכספומט

🧳 לתיירים ולתושבים כאחד

אם אתם זקוקים למזומן בכרטיס זר, כספומטי Seven Bank הם האפשרות הנוחה ביותר הודות לתמיכה הרחבה בכרטיסים ולמספר הרב של המיקומים.

פרטמידע
כרטיסים נתמכיםVisa, Mastercard, JCB, AMEX, UnionPay, Discover, Diners Club
מגבלה לעסקה¥100,000
שעות פעילות24 שעות (לחלק מהכרטיסים עשויות להיות שעות מוגבלות)
עמלת כספומטמשתנה לפי סכום המשיכה (מוצגת על המסך)

מעבר לעמלת הכספומט, הבנק שלכם עשוי לגבות עמלת משיכה בינלאומית ועמלת המרת מטבע משלו. העמלה הכוללת מוצגת על המסך לפני האישור – בדקו תמיד לפני שאתם מאשרים.

הוראות שלב-אחר-שלב לשימוש בכספומט

כספומטי Seven Bank תומכים במספר שפות. לחצו על “English” בפינה הימנית העליונה של המסך כדי לעבור.

  1. לחצו על “English” במסך (או בחרו “お引出し” / Ohikidashi אם אתם מעדיפים יפנית)
  2. הכניסו את הכרטיס לחריץ (שבב IC פונה כלפי מעלה ולכיוונכם)
  3. בחרו “Withdrawal”
  4. הזינו את ה-PIN שלכם
  5. בחרו או הקלידו את הסכום (בתוספות של ¥10,000)
  6. העמלה מוצגת – בדקו אותה ולחצו “Confirm”
  7. קחו את המזומן, הכרטיס והקבלה

השוואה עם כספומטים אחרים

כספומטעמלה לעסקהמגבלה לעסקהזמינות
Seven Bankמשתנה לפי סכום¥100,000◎ (מיקומים רבים ביותר)
Lawson Bankבדקו בחנות¥50,000
AEON Bank¥75 (צוין עבור UnionPay בלבד)בדקו בחנות△ (בחנויות AEON/Ministop בלבד)

כספומטי AEON Bank תומכים אף הם בכרטיסים זרים, אך הם נמצאים רק בסופרמרקטים של AEON ובחנויות Ministop. מבחינת נגישות – Seven Bank מנצחת.


תשלום חשבונות ומיסים

🏠 לתושבי טוקיו (תיירים יכולים לדלג על סעיף זה)

הביאו את שובר התשלום שלכם – haraikomi-hyō (払込票) – עם ברקוד לקופה, ותוכלו לשלם חשבונות חשמל, גז, מים, טלפון ו-NHK במקום. ב-Seven-Eleven חלה עמלת טיפול בהתאם לסכום: מתחת ל-¥10,000: ¥110 / ¥10,000–¥49,999: ¥220 / ¥50,000+: ¥440. העמלות משתנות בין הרשתות.

התשלום במזומן בלבד. כרטיסי אשראי ותשלומי QR אינם מתקבלים. קיימים חריגים עבור nanaco של Seven-Eleven ו-FamiPay של FamilyMart במקרים מסוימים, אך הכיסוי מצומצם.


הוצאת תעודת מגורים ותעודת רישום חותמת

🏠 לתושבי טוקיו (דורש כרטיס My Number – אינו זמין לתיירים)

אם יש לכם כרטיס My Number (マイナンバーカード / Mainanbā Kādo) עם תעודה דיגיטלית, תוכלו לקבל jūminhyō (住民票, תעודת מגורים) או תעודת רישום חותמת ממכונת הצילום הרב-תכליתית בכל קונביני גדול.

פרטמידע
עלות¥200–¥300 לעותק (תלוי ברשות המקומית; לעיתים ¥100 זול יותר מאשר בלשכת הרישום)
שעות פעילות6:30–23:00
חנויות נתמכותSeven-Eleven, Lawson, FamilyMart
מה צריךכרטיס My Number + PIN בן 4 ספרות, או סמארטפון עם תעודה דיגיטלית

במכונת הצילום הרב-תכליתית בחרו “Gyōsei Service” (行政サービス, שירותים מנהליים) ← “Shōmeisho no Kōfu” (証明書の交付, הנפקת תעודה), הניחו את כרטיס My Number על הקורא והזינו את ה-PIN. הממשק ביפנית בלבד, אך מבנה התפריט פשוט מספיק למעקב על המסך.

שימו לב: הרשות המקומית שבה אתם רשומים חייבת לתמוך בהנפקה דרך קונביני. בדקו באתר הרשמי להנפקה דרך קונביני.


צילום והדפסה

מכונת הצילום הרב-תכליתית מטפלת בהדפסת מסמכים, הדפסת תצלומים וסריקה.

שירותמחיר
צילום שחור-לבן¥10/עמוד
צילום צבעוני (A4)¥50/עמוד
הדפסת תצלום (גודל L)¥30–¥80 להדפסה (Lawson ¥30, Seven-Eleven ¥80)

להדפסה מהטלפון, השתמשו באפליקציית “Kantan netprint” (かんたんnetprint) של Seven-Eleven או באפליקציית “PrintSmash” של FamilyMart/Lawson. שתיהן תומכות באנגלית. ניתן גם להדפיס ישירות מכונן USB או כרטיס SD.


שליחת חבילות

רשתשירות משלוח
Seven-Eleven / FamilyMartYamato Transport Takkyūbin (משלוח אקספרס)
LawsonYu-Pack (Japan Post)

לקופסה בגודל 60 (טוקיו ← טוקיו) ציפו לכ-¥790 עם Yamato Takkyūbin (¥690 עם הנחת מסירה בחנות) או ¥820 עם Yu-Pack. כל הרשתות תומכות גם בשליחה עבור אפליקציות יד-שנייה כמו Mercari.

בקופה אמרו “Takkyūbin onegaishimasu” (宅急便お願いします – “הייתי רוצה לשלוח חבילה”). מלאו את כתובת הנמען, שמו ומספר הטלפון על תווית המשלוח, ומסרו אותה יחד עם החבילה.


אכילה בקונביני

🧳 מצוין גם לתיירים

קונביני הוא אפשרות ארוחה מצוינת – בעיקר כשרוצים לחסוך כסף או זקוקים לאוכל בשעות הלילה המאוחרות.

פריטטווח מחירים
אוניגירי (כדורי אורז)¥150–¥230
בנטו (קופסת אוכל)¥400–¥700
כריך¥250–¥400
משקה בבקבוק¥100–¥170
קפה בדלפק¥140–¥230
חטיפים חמים (Famichiki וכד’)¥200–¥300

שני אוניגירי ובקבוק תה יעלו ¥400–¥630 – בערך חצי ממחיר ארוחת צהריים במסעדה (¥800–¥1,200).

כל הרשתות מציגות מחירים כולל מע”מ על תוויות המדפים. לחטיפים חמים שמאחורי הדלפק (Famichiki, L-Chiki וכד’), פשוט הצביעו על מה שאתם רוצים.

טיפ לחיסכון: חפשו מדבקות הנחה על בנטו ואוניגירי שמתקרבים לתאריך התפוגה. בחירת מוצרים במותג הפרטי של הרשת (PB) תסייע אף היא להוזיל עלויות.


שירותים נוספים

  • רכישת כרטיסים – השתמשו בטרמינל Loppi של Lawson או במכונת הצילום הרב-תכליתית של FamilyMart לרכישת כרטיסים לקונצרטים, ספורט ופארקי שעשועים
  • Wi-Fi – Lawson מציע LAWSON Free Wi-Fi (60 דקות/סשן, עד 5 סשנים/יום; נדרשת הרשמה עם אימייל). Seven-Eleven אינו מציע Wi-Fi חינמי (7SPOT הופסק במרץ 2022)
  • בולים וגלויות – זמינים בכל הרשתות
  • השכרת סוללה ניידת – סרקו קוד QR להשכרה; החזירו בכל חנות משתתפת

פתרון בעיות בכספומט ובתשלום

הכספומט מציג “Cannot process this transaction”: מותג הכרטיס שלכם עשוי להיות מחוץ לשעות הנתמכות שלו, או שהכרטיס שלכם הוא רק בפס מגנטי (מגבלה: ¥30,000). נסו כספומט אחר או הפחיתו את סכום המשיכה. אם לכרטיס יש שבב IC אך הוא עדיין אינו נקרא, בדקו את כיוון ההכנסה – שבב למעלה, פונה לכיוונכם.

הברקוד על שובר התשלום לא נסרק: שוברי תשלום שפג תוקפם נדחים. פנו למנפיק לקבלת שובר חדש.

אינכם יכולים לתקשר ביפנית בקופה: השתמשו באפליקציית תרגום בטלפון (מצב המצלמה של Google Translate פועל היטב לקריאת תוויות ושוברי תשלום). צוות הקונביני רגיל בדרך כלל לשרת לקוחות שאינם דוברי יפנית – הצבעה ומחוות עובדות מצוין.


מאמרים קשורים


מקורות:

* מאמר זה תורגם מהמקור היפני בעזרת תרגום מכונה. ייתכן שחלק מהביטויים לא נשמעים טבעיים.

שתף מאמר זה

T O K Y O . H O W

הכל על טוקיו, צעד אחר צעד.

tokyo.how הוא המדריך המעשי שלך לניווט בטוקיו — נכתב על ידי מקומיים שגרים כאן. מנסיעה ברכבת למציאת דירה לביורוקרטיה, אנחנו מפרקים את הכל צעד אחר צעד.