Переезд в Токио для иностранца — чек-лист муниципалитета (срок 14 дней)

---

Полный процесс

При переезде между 23 специальными округами Токио процедуры делятся на два этапа. Вы сообщаете старому округу «я уезжаю», а новому — «я приехал».

В старом муниципалитете (до переезда):

Процедура	Что это
転出届 (тэнсюцу-тодокэ)	Уведомление о выбытии. Вы получите Справку о выбытии (転出証明書)
Снятие с учёта Национальной медицинской страховки	Верните страховую карту

В новом муниципалитете (в течение 14 дней после переезда):

Процедура	Что это
転入届 (тэнню:-тодокэ)	Уведомление о прибытии
Смена адреса на карте резидента	Новый адрес вписывается на обороте карты
Регистрация в Национальной медицинской страховке	Выдаётся новая страховая карта
Продление карты My Number	Требуется ваш 4-значный PIN

Национальный пенсионный фонд (国民年金) обновляется автоматически через My Number при подаче уведомления о прибытии, согласно Японской пенсионной службе. Отдельное заявление не требуется. Подробнее в гиде по медицинскому страхованию и пенсии.

Вне муниципалитета:

Процедура	Где	Срок
Смена адреса на водительских правах	Полицейский участок или лицензионный центр	Как можно скорее

Если вы переезжаете внутри одного округа, достаточно подать уведомление о смене адреса (転居届 / тэнкё-тодокэ) — одна форма в одном учреждении.

---

Старый муниципалитет — получите Справку о выбытии

Два дела: подать уведомление о выбытии и вернуть страховую карту Национальной медицинской страховки (если зарегистрированы). Занимает около 30 минут, когда не слишком людно.

Что взять (на основе официальных страниц округа Минато и округа Эдогава):

• Карта резидента (在留カード / дзайрю: ка:до)
• Удостоверение личности с фото (карта My Number или паспорт)
• Карта Национальной медицинской страховки (если зарегистрированы)

Заполните форму, укажите новый адрес и дату переезда, подайте. Вы получите Справку о выбытии (転出証明書 / тэнсюцу сё:мэйсё). Без этого документа ваш новый муниципалитет не сможет обработать уведомление о прибытии. Храните её бережно.

Что сказать на стойке:

Вы: «転出届を出したいのですが» (Тэнсюцу-тодокэ о дасидай но дэсу га / «Я хотел бы подать уведомление о выбытии»)

Онлайн-вариант: Если у вас есть карта My Number, можно подать уведомление о выбытии онлайн через Myna Portal. Однако уведомление о прибытии всё равно требует личного визита.

---

Новый муниципалитет — главное событие

Чек-лист документов

На основе официальных страниц округа О:та (для иностранцев) и округа Эдогава.

Документ	Назначение
Справка о выбытии (転出証明書)	Для уведомления о прибытии
Карта резидента (在留カード)	Для обновления адреса
Паспорт	Верификация личности
Карта My Number (если есть)	Процедура продления
Справка о снятии с учёта НМС (если получена)	Для новой регистрации
Данные банковского счёта (книжка или карта)	Для автоматической оплаты страховых взносов

Пошагово у стойки

По прибытии идите к информационной стойке (総合案内 / со:го: аннай) и скажите:

«転入届を出したいです» (Тэнню:-тодокэ о дасидай дэс / «Я хотел бы подать уведомление о прибытии»)

Шаг 1: Уведомление о прибытии (転入届) Заполните форму, подайте вместе со Справкой о выбытии и картой резидента.

Шаг 2: Обновление адреса на карте резидента Обрабатывается на той же стойке. Сотрудник впишет новый адрес на обороте карты резидента от руки. Согласно правилам Иммиграционной службы, смена адреса обрабатывается в муниципалитете — посещать иммиграционную службу не нужно.

Шаг 3: Продление карты My Number Если у вас есть карта My Number, попросят ввести 4-значный PIN. Электронная подпись (с 6-значным PIN, используемая для e-Tax) автоматически аннулируется при смене адреса.

Шаг 4: Регистрация в Национальной медицинской страховке Перейдите в отдел страхования/пенсий. Если вы на рабочей страховке (社会保険 / сякай хокэн) — этот шаг не нужен.

Общее время: 1–2 часа, когда не слишком людно. В пиковый сезон переездов (конец марта — начало апреля) только ожидание может превысить час.

---

Правило 14 дней — что будет при опоздании

14-дневный срок регулируется двумя отдельными законами, каждый со своим штрафом.

Закон о базовой регистрации жителей (для уведомления о прибытии): Несвоевременная подача без уважительной причины может повлечь штраф до ¥50,000.

Закон об иммиграционном контроле (для смены адреса на карте резидента): Несообщение может повлечь штраф до ¥200,000. Если вы не зарегистрируете адрес в течение 90 дней после въезда в Японию, это может стать основанием для аннулирования статуса пребывания.

Актуальная карта резидента также нужна при получении телефонного номера и банковского счёта.

---

Языковая поддержка

До визита: TMC Navi

Токийский мультиязычный консультационный сервис — бесплатная телефонная служба от правительства Токио.

• Телефон: 0120-142-142 (бесплатно)
• Часы: Будни 10:00–16:00
• Языки (14): Английский, китайский, корейский, вьетнамский, непальский, индонезийский, тагальский, тайский, португальский, испанский, французский, русский, хинди, простой японский

У стойки муниципалитета

Округа с большим числом иностранных жителей — Синдзюку, Минато, Сибуя — установили планшеты с видеоустным переводом. Обычно доступны 12–13 языков.

FRESC (Центр поддержки иностранных резидентов)

Национальный центр поддержки по вопросам проживания. Доступен на 21 языке.

• Расположение: CO・MO・RE YOTSUYA 13F, перед станцией JR Ёцуя
• Телефон: 0570-011-000 (будни 9:00–17:00)

Ключевые фразы для стойки

На ресепшене: «引っ越しの手続きをしたいです» (Хиккоси но тэцудзуки о ситай дэс / «Я хотел бы оформить процедуры переезда»)

Если не можете объясниться: «通訳サービスはありますか» (Цу:яку са:бису ва аримас ка / «Есть ли услуга перевода?»)

Если не знаете, как заполнить форму: «書き方を教えてください» (Какиката о осиэтэ кудасай / «Пожалуйста, покажите, как это заполнить»)

---

Типичные проблемы

Пришли без Справки о выбытии

Справка о выбытии (転出証明書) выдаётся при подаче уведомления о выбытии. Без неё новый муниципалитет не может обработать уведомление о прибытии.

Забыли PIN от карты My Number

Процедура продления требует 4-значный PIN. Если забыли — сброс на стойке потребует дополнительного времени.

Важно: если не завершить процедуру продления в течение 90 дней, карта My Number становится недействительной.

Иностранные документы без японского перевода

Если вы присоединяетесь к домохозяйству другого иностранца, вас могут попросить предоставить свидетельство о браке или рождении из вашей страны. Они должны сопровождаться японским переводом с указанием имени переводчика и даты перевода.

---

Когда что-то идёт не так

Ситуация	Что делать
Пропустили 14-дневный срок	Подайте как можно скорее. Будьте готовы объяснить причину задержки
Потеряли Справку о выбытии	Свяжитесь со старым муниципалитетом для повторной выдачи
Оборот карты резидента заполнен	Муниципалитет направит вас на получение новой карты через иммиграционную службу
Не можете общаться на стойке	Позвоните TMC Navi (0120-142-142) и передайте трубку сотруднику
Не можете прийти в будни	Некоторые округа открываются в субботу 1–2 раза в месяц. Ищите «休日開庁» (кю:дзицу кайтё:) на сайте округа

---

Смена адреса на водительских правах

Отдельно от муниципалитета, если у вас есть японские водительские права, нужно обновить адрес в полицейском участке или лицензионном центре.

Где (в Токио):

• Любой полицейский участок Токио (будни 8:30–16:30)
• Центры продления водительских прав в Канде / Синдзюку (будни 8:30–16:30)
• Экзаменационные центры в Футю: / Самэдзу / Ко:то: (будни 8:30–16:30, воскресенье 8:30–12:00 / 13:00–16:30)

Что взять:

• Водительские права
• Документ, подтверждающий новый адрес (копия записи о резидентстве, карта My Number или карта резидента)

Процедура бесплатна. Обновлённый адрес также понадобится при подаче заявки на кредитную карту в Японии.

---

Альтернативные способы

Онлайн-выбытие через Myna Portal

Если у вас есть карта My Number, можно подать уведомление о выбытии онлайн через Myna Portal. Уведомление о прибытии всё равно требует личного визита.

Выбытие по почте

Скачайте форму с сайта округа, приложите копию удостоверения личности и конверт с обратным адресом. Справку о выбытии пришлют по почте — это может занять несколько дней.

Подача через представителя

Член семьи из того же домохозяйства может подать от вашего имени. Если представитель из другого домохозяйства, нужна доверенность (委任状 / ининдзё:). Форма доступна на сайте каждого округа.

---

Часто задаваемые вопросы

Что произойдёт, если я не уложусь в 14-дневный срок регистрации нового адреса?

Несвоевременная регистрация адреса на карте резидента (在留カード) может повлечь штраф до ¥200,000 в соответствии с Законом об иммиграционном контроле. На практике штрафы за короткие задержки редки, но муниципалитет может спросить о причине. Подайте заявление как можно скорее — не откладывайте.

Можно ли оформить процедуры в муниципалитете на английском языке?

В большинстве муниципалитетов Токио нет англоговорящих сотрудников на каждой стойке, но многие предлагают мультиязычную поддержку. Округ Синдзюку предоставляет TV-устный перевод на 12 языках. Округ Минато предлагает трёхсторонний телефонный сервис. Вы также можете привести друга для перевода или заранее связаться с Tokyo Multilingual Consultation Navi (TMC Navi).

Нужно ли посещать оба муниципалитета — старый и новый — при переезде в пределах Токио?

Да. Сначала подайте уведомление о выбытии (転出届) в старом муниципалитете и получите Справку о выбытии (転出証明書). Затем подайте уведомление о прибытии (転入届) в новом муниципалитете в течение 14 дней после переезда, принеся справку. Если вы переезжаете в пределах одного округа, достаточно подать уведомление о смене адреса (転居届) в этом муниципалитете.

Какие документы нужно взять в муниципалитет?

Возьмите карту резидента (在留カード), паспорт, Справку о выбытии из старого округа, карту My Number (если есть), карту медицинского страхования и пенсионную книжку. Если у вас есть дети, возьмите и их документы. Имея всё наготове, вы сможете завершить все процедуры за один визит.

---

Связанные статьи

• Как найти квартиру в Токио — Полный процесс поиска и оформления
• Медицинское страхование и пенсия в Японии — Регистрация НМС и что происходит в муниципалитете
• Замкнутый круг телефона и банковского счёта — Получение номера телефона и банковского счёта после переезда
• 23 специальных округа Токио — Как устроен каждый округ и какой подойдёт вам

---

Источники:

• Ministry of Internal Affairs and Communications, “Basic Resident Registration System for Foreign Residents (Moving-in / Moving-out)” https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_gyousei/c-gyousei/zairyu/move-in_move-out.html (accessed 2026-02-17)
• Immigration Services Agency, “Notification of Change of Address (Mid-to-Long-Term Residents)” https://www.moj.go.jp/isa/applications/procedures/nyuukokukanri10_00023.html (accessed 2026-02-17)
• Ota Ward, “Moving-in Notification (Foreign Nationals)” https://www.city.ota.tokyo.jp/seikatsu/koseki_j/gaikoku/jusho_tetsuduki/gaikokujintennnyu.html (accessed 2026-02-17)
• Edogawa Ward, “Moving-in Notification” https://www.city.edogawa.tokyo.jp/e038/kurashi/todoke/ido_todoke/tennyu.html (accessed 2026-02-17)
• Toshima Ward, “Continuation of My Number Card” https://www.city.toshima.lg.jp/096/tetsuzuki/mynumber/1706271428.html (accessed 2026-02-17)
• Chuo Ward, “Continuation of My Number Card” https://www.city.chuo.lg.jp/a0012/kurashi/touroku/mynumber/card/sonota/keizoku.html (accessed 2026-02-17)
• Japan Pension Service, “National Pension Enrollment Procedures” https://www.nenkin.go.jp/service/kokunen/kanyu/20120406.html (accessed 2026-02-17)
• Shinjuku Ward, “TV Interpretation Multilingual Service” https://www.city.shinjuku.lg.jp/tabunka/tabunka01_002088.html (accessed 2026-02-17)
• Minato Ward, “Multilingual Three-Way Call Service” https://www.city.minato.tokyo.jp/kokusaika/sansyatsuwa.html (accessed 2026-02-17)
• Tokyo Tsunagari Foundation, “Tokyo Multilingual Consultation Navi (TMC Navi)” https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/soudan/navi.html (accessed 2026-02-17)
• Immigration Services Agency, “FRESC (Foreign Residents Support Center)” https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc01.html (accessed 2026-02-17)
• Digital Agency, “Moving Procedures Online Service” https://myna.go.jp/html/moving_oss_procedure_list.html (accessed 2026-02-17)
• Metropolitan Police Department, “Change of Registered Information (Address, Name, Registered Domicile)” https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/menkyo/koshin/kisai00.html (accessed 2026-02-17)