Документи

Переїзд до Токіо як іноземець — Контрольний список для районної адміністрації (14-денний термін)

Реєстрація проживання, зміна адреси, медичне страхування, My Number — повний контрольний список для районної адміністрації для іноземців з необхідними документами.

Переїзд до Токіо як іноземець — Контрольний список для районної адміністрації (14-денний термін)
Реклама

tokyo.how використовує партнерські посилання. Якщо ви зробите покупку за цими посиланнями, ми можемо отримати комісію без додаткових витрат для вас.

На цій сторінці

Повний процес

Паспорт і проїзні документи на столі

Переїжджаючи між 23 спеціальними районами Токіо, ви повідомляєте старий район про виїзд, а новий — про прибуття. Можуть також знадобитися оновлення медичного страхування, картки My Number та інших даних. Цей гід переважно стосується переїздів усередині Японії. Якщо ви прибуваєте з-за кордону, довідки з попереднього японського району немає: перевірте перелік документів нового району для іноземних мешканців і зареєструйтеся протягом 14 днів після фактичного заселення за адресою, а не до переїзду.

У старій районній адміністрації (до переїзду):

Процедура Що це
転出届 (tenshutsu-todoke) Повідомлення про виїзд. За звичайною процедурою видають довідку про виїзд (転出証明書); за спеціальною процедурою My Number її не видають
Зняття з обліку національного медичного страхування Якщо ви застраховані, підтвердьте припинення участі й виконайте вказівки старого району щодо документа про право на страхування (資格確認書), якщо його видано

У новій районній адміністрації (протягом 14 днів після переїзду):

Процедура Що це
転入届 (tennyu-todoke) Повідомлення про в’їзд
Зміна адреси картки проживання Нова адреса записується на зворотному боці картки
Реєстрація національного медичного страхування Якщо маєте право на це страхування, зареєструйтеся й уточніть нові відомості про страховий статус або документ про право на страхування (資格確認書)
Продовження картки My Number Зазвичай потрібен 4-значний PIN-код; для картки лише з розпізнаванням обличчя уточніть процедуру

Для осіб, у яких My Number пов’язаний із базовим пенсійним номером, повідомлення про зміну адреси зазвичай не потрібне, за даними Японської пенсійної служби. Якщо зв’язку немає, уточніть потрібну процедуру в пенсійному відділенні, муніципалітеті або в роботодавця відповідно до ситуації. Це звільнення стосується зміни адреси, а не первинної реєстрації чи зміни категорії застрахованої особи. Про внески й покриття див. медичне страхування та пенсія в Японії.

Поза районною адміністрацією:

Процедура Де Термін
Зміна адреси водійського посвідчення Поліцейська дільниця або центр водійських посвідчень, якщо не застосовується єдина процедура для власників лише посвідчення MyNa Якнайшвидше

Якщо маєте японське водійське посвідчення, перевірте, чи потрібна окрема процедура в поліції або центрі посвідчень; єдиний сервіс для власників лише посвідчення MyNa має спеціальні умови.

Якщо переїжджаєте в межах одного району, наприклад з однієї адреси в Shibuya на іншу, подайте там повідомлення про зміну адреси (転居届 / tenkyo-todoke) замість пари повідомлень про виїзд і в’їзд. Оновлення картки проживання, My Number і страхових відомостей усе одно можуть знадобитися.


Стара районна адміністрація — Отримання довідки про виїзд

Людина пише на папері ручкою

Подайте повідомлення про виїзд і, якщо берете участь у Національному медичному страхуванні, уточніть припинення участі та дії з документом про право на страхування (資格確認書), якщо він є. Без значних черг закладіть приблизно 30 хвилин; онлайн- і поштовий варіанти пояснено нижче.

Що взяти з собою (на основі офіційних сторінок району Minato та району Edogawa):

  • Картка проживання (在留カード / zairyu card)
  • Фото-документ (картка My Number або паспорт)
  • Чинні документи про право на Національне медичне страхування, наприклад 資格確認書, якщо їх видано й район просить їх надати

Візьміть бланк, зазначте нову адресу й заплановану дату переїзду та подайте його. За звичайною процедурою ви отримаєте довідку про виїзд (転出証明書 / tenshutsu shomeisho), потрібну новому району. Зберігайте її надійно. За спеціальною процедурою My Number, зокрема за відповідного онлайн-повідомлення про виїзд, паперової довідки не видають; уточніть, яка процедура застосовується.

Що сказати на стійці:

Ви: “転出届を出したいのですが” (Tenshutsu-todoke wo dashitai no desu ga / “Я хотів би подати повідомлення про виїзд”) Працівник: “こちらの用紙にご記入ください” (Kochira no youshi ni gokinyuu kudasai / “Будь ласка, заповніть цю форму”)

Форма запитує ваше ім’я, дату народження, поточну адресу, нову адресу та заплановану дату переїзду. Вона японською мовою, але якщо ви можете написати свою адресу та ім’я, впораєтесь.

Онлайн-варіант: Маючи потрібні електронні сертифікати My Number і сумісний пристрій, можна подати повідомлення про виїзд через Myna Portal без відвідування старого району для цього повідомлення. Інші процедури все ще можуть потребувати дій. Повідомлення про в’їзд і далі оформлюють у віконці нового району; уточніть вимоги, якщо прийде член домогосподарства або представник.


Нова районна адміністрація — Головна подія

У новій районній адміністрації реєстрація прибуття веде до пов’язаних процедур біля кількох віконець. Підготовка потрібних документів може скоротити повторні візити, але відсутні документи, вимоги до представника або PIN-коду чи обмежений набір послуг в окремі дні можуть завадити завершити все того самого дня.

Контрольний список документів

На основі офіційних сторінок району Ota (іноземні громадяни) та району Edogawa.

Документ Призначення
Довідка про виїзд (転出証明書) Потрібна для звичайної процедури переїзду всередині Японії; не потрібна для спеціальної процедури My Number або першого прибуття з-за кордону
Картка проживання (在留カード) або посвідчення спеціального постійного мешканця Візьміть документи всіх, хто переїжджає; якщо картку проживання видадуть пізніше, перевірте вказівки району
Паспорт Підтвердження особи — іноді запитується разом з карткою проживання
Картка My Number (якщо є) Процедура продовження
Підтвердження зняття з обліку NHI (якщо отримано зі старого району) Для нової реєстрації
Банківські реквізити (книжка або картка) Для налаштування автоплатежу страхових внесків
Підтвердження родинних зв’язків (якщо приєднуєтесь до домогосподарства іноземного громадянина) Свідоцтво про шлюб, свідоцтво про народження тощо з японським перекладом (потрібно ім’я перекладача + дата)

Крок за кроком на стійці

Коли прийдете, підійдіть до загальної довідкової (総合案内 / sougou annai) і скажіть:

“転入届を出したいです” (Tennyu-todoke wo dashitai desu / “Я хотів би подати повідомлення про в’їзд”)

Вас направлять до відділу мешканців (住民課 / juumin-ka — назва відрізняється залежно від району).

Крок 1: Повідомлення про в’їзд (転入届) Після фактичного заселення заповніть форму й подайте документи про проживання всіх, хто переїжджає, а також довідку про виїзд для звичайної внутрішньої процедури або картки My Number для спеціальної процедури. Працівник зареєструє нову адресу.

Крок 2: Оновлення адреси картки проживання Обробляється на тій самій стійці, що й крок 1. Працівник записує вашу нову адресу на зворотному боці картки проживання від руки. Згідно з нормативними актами Агентства імміграційних послуг, ця зміна адреси обробляється в районній адміністрації — вам не потрібно відвідувати імміграційну службу.

Крок 3: Продовження картки My Number Якщо маєте картку My Number, зазвичай потрібно ввести її 4-значний PIN-код для продовження використання. Сертифікат цифрового підпису для e-Tax має пароль із 6–16 літер і цифр, а не 6-значний PIN-код. Зміна адреси робить цей сертифікат недійсним; за потреби попросіть перевипуск.

Крок 4: Реєстрація національного медичного страхування Якщо маєте право на Національне медичне страхування, відвідайте страховий/пенсійний відділ із документами, що посвідчують особу, My Number і переїзд, які вимагає район. Традиційні страхові картки більше не видають. Уточніть нові відомості про право на страхування для картки My Number або документ про право на страхування (資格確認書), що надається у відповідних випадках. Доставка й можливість видачі того самого дня залежать від району. Якщо ви застраховані через роботодавця, зокрема як утриманець, не вступайте до Національного медичного страхування на той самий період; повідомте нову адресу роботодавцю/страховику.

Загальний час: 1–2 години, коли немає черги. У піковий сезон переїздів (кінець березня — початок квітня) лише очікування може перевищити годину. Відвідування в буденний ранок поза піковим сезоном допомагає.

Одним з перших практичних питань після завершення процедур є сортування сміття — правила різняться залежно від округу і суворо виконуються. Наш путівник з сортування сміття в Токіо пояснює, як читати розклади вивезення, правильно розділяти відходи та уникати типових помилок нових мешканців.


Правило 14 днів — Що буде, якщо запізнитеся

Люди сидять на стільцях у зоні очікування офісу

14-денний термін забезпечується двома окремими законами, кожен зі своїм покаранням.

Закон про базову реєстрацію мешканців (для реєстрації прибуття): Неподання без поважної причини може призвести до адміністративного стягнення до ¥50 000, яке не є кримінальним покаранням. Не розраховуйте, що коротку затримку залишать без уваги.

Закон про імміграційний контроль (для реєстрації адреси картки проживання): Неповідомлення може спричинити штраф до ¥200 000. Для середньо- та довгострокових мешканців неповідомлення без поважної причини адреси протягом 90 днів після дозволу, що вперше встановлює цей статус, або нової адреси протягом 90 днів після виїзду із зареєстрованої адреси може бути підставою для скасування статусу проживання. Це не автоматичний наслідок кожного прострочення.

Зрозуміло, що можна бути занадто зайнятим для відвідування районної адміністрації. Але оскільки зміна адреси картки проживання безпосередньо пов’язана зі статусом візи, варто ставитися до цього як до високого пріоритету. Оновлена картка проживання також потрібна при отриманні номера телефону та банківського рахунку.


Мовна підтримка

Двомовна вивіска станції з японським та англійським текстом

Бланки районної адміністрації майже повністю японською, і персонал зазвичай працює японською. Проте багатомовна підтримка в 23 районах Токіо постійно покращується.

Перед візитом: TMC Navi

Tokyo Multilingual Consultation Navi — безкоштовна телефонна служба фонду Tokyo Tsunagari. Можна заздалегідь запитати про районні процедури та уточнити потрібні документи.

  • Телефон: 0120-142-142 (безкоштовно)
  • Години роботи: Будні 10:00–16:00, крім державних свят і новорічної перерви
  • Мови (14): Англійська, китайська, корейська, в’єтнамська, непальська, індонезійська, тагальська, тайська, португальська, іспанська, французька, російська, гінді, проста японська

На стійці районної адміністрації

Деякі районні адміністрації надають відеопереклад на планшетах, наприклад Shinjuku. Перекладач перекладає розмову з працівником у реальному часі. Shinjuku зазначає 18 мов: 16 із різним часом початку роботи в будні, а українську й бенгальську — за попереднім записом. Кількість пристроїв обмежена, тому доступність біля кожного віконця й у будь-який час не гарантовано.

Район Minato пропонує тристоронній телефонний сервіс 13 мовами. Ви можете використовувати його прямо зі смартфона.

Рівень багатомовної підтримки відрізняється між районами. Перевірте сайт вашого нового району перед відвідуванням.

FRESC (Центр підтримки іноземних резидентів)

Національний центр підтримки об’єднує кілька відомств із питань проживання, права та працевлаштування. Мови, запис і способи консультації залежать від відомства. Заявлена послуга 21 мовою стосується телефонного запису до токійського відділу імміграційних консультацій, а не всіх послуг FRESC.

  • Розташування: CO・MO・RE YOTSUYA 13F, навпроти станції JR Yotsuya
  • Телефон: 0570-011-000 (будні 9:00–17:00, крім державних свят і 29 грудня — 3 січня)

Ключові фрази для стійки

Навіть з обмеженою японською ці фрази допоможуть донести думку:

На стійці реєстрації: “引っ越しの手続きをしたいです” (Hikkoshi no tetsuzuki wo shitai desu / “Я хочу оформити процедуру переїзду”)

Якщо не можете спілкуватися: “通訳サービスはありますか” (Tsuuyaku saabisu wa arimasu ka / “Чи є послуга перекладу?”)

Якщо не знаєте, як заповнити форму: “書き方を教えてください” (Kakikata wo oshiete kudasai / “Будь ласка, покажіть мені, як це заповнити”)


Поширені помилки

Прийти без довідки про виїзд

За звичайної процедури переїзду всередині Японії новому району потрібна довідка про виїзд (転出証明書), видана старим муніципалітетом. Перше прибуття з-за кордону й відповідні спеціальні переїзди My Number оформлюють інакше.

Спеціальну процедуру My Number можна оформити через Myna Portal або у віконці старого району; візьміть потрібні картки My Number і PIN-коди замість паперової довідки. Якщо скористалися звичайною процедурою й загубили довідку, запитайте старий район про перевипуск, зокрема поштою. Завершіть потрібне оформлення виїзду до подання документів у новому районі.

Забутий PIN-код картки My Number

Для стандартної картки My Number продовження використання потребує 4-значного PIN-коду. Якщо ви його забули, скидання потребує додаткових перевірок особи й може завадити завершенню того самого дня, особливо через представника. Для картки лише з розпізнаванням обличчя діє інша процедура; запитайте район.

Є кілька строків: продовження використання картки My Number потрібно оформити протягом 90 днів після подання повідомлення про в’їзд. Запізніла реєстрація прибуття може зробити картку недійсною раніше: подайте повідомлення протягом 14 днів після фактичного переїзду та протягом 30 днів від зазначеної запланованої дати виїзду. 90-денний строк продовження використання не подовжує ці строки подання. За можливості оформіть продовження разом із реєстрацією прибуття.

Іноземні документи без японського перекладу

Якщо ви приєднуєтесь до домогосподарства, очолюваного іншим іноземним громадянином (наприклад, переїжджаєте до чоловіка/дружини), від вас можуть вимагати документи, що підтверджують родинний зв’язок — такі як свідоцтво про шлюб чи народження з вашої країни. Вони повинні супроводжуватися японським перекладом, що містить ім’я перекладача та дату перекладу. Ви можете перекласти документи самостійно, але прийти без перекладу означає неможливість завершити процес у той день.

Ваше ім’я не вміщується в поле катакани

Бланки районної адміністрації містять поле для написання вашого імені катаканою (японським письмом для іноземних слів). Клітинки часто маленькі — фізично занадто маленькі для багатьох іноземних імен. Якщо таке станеться, працівник допоможе з альтернативами, як-от написання на полях або на окремому аркуші.


Коли щось іде не так

Ситуація Що робити
Пропущено 14-денний термін Подайте якнайшвидше. Будьте готові пояснити причину затримки. Чим довше чекаєте, тим вищий ризик
Втрачено довідку про виїзд Зв’яжіться зі старою районною адміністрацією та запросіть повторний випуск. Деякі райони обробляють це поштою
Зворотний бік картки проживання заповнений (немає місця для нової адреси) Районна адміністрація допоможе з поданням заяви на нову картку через імміграційну службу
Не можете спілкуватися на стійці Попросіть працівника замовити телефонний переклад TMC Navi (0120-142-142, будні 10:00–16:00, крім свят і новорічної перерви); доступність залежить від запиту
Не можете прийти в будні Деякі райони працюють у суботу раз-два на місяць. Шукайте “休日開庁” (kyuujitsu kaichou) на сайті вашого району

Зміна адреси водійського посвідчення

Для японського водійського посвідчення перевірте процедуру зміни адреси Столичного управління поліції. Окреме звернення до поліції не потрібне лише власникам тільки посвідчення MyNa, які подали необхідний сертифікат підпису й виконали прив’язку Myna Portal для єдиного сервісу. Якщо ви також зберігаєте звичайне посвідчення, це звільнення не застосовується.

Де (в межах Токіо):

  • Будь-яка поліцейська дільниця Токіо (будні 8:30–16:30)
  • Центри поновлення водійських посвідчень у Kanda / Shinjuku (будні 8:30–16:30)
  • Центри екзаменів на водійські посвідчення у Fuchu / Samezu / Koto (будні 8:30–16:30, неділі 8:30–12:00 / 13:00–16:30)

Екзаменаційні центри приймають заяви про зміну адреси в неділю, але закриті у державні свята та 29 грудня — 3 січня. Поліцейські дільниці й центри поновлення також закриті у вихідні; перевірте графік перед візитом.

Що взяти з собою:

  • Іноземному мешканцю, охопленому системою реєстрації мешканців, зі звичайним посвідченням: саме посвідчення та один із документів — картка проживання, посвідчення спеціального постійного мешканця або офіційний витяг із реєстру мешканців із потрібними відомостями (виданий протягом останніх шести місяців; фотокопії не приймають)
  • Для процедури з посвідченням MyNa: посвідчення MyNa та звичайне посвідчення, якщо воно також є; спочатку оновіть адресу картки My Number у муніципалітеті

Зміна адреси безкоштовна. Якщо використовуєте витяг із реєстру мешканців (住民票 / juuminhyo), уточніть потрібні відомості, замовляючи його в районній адміністрації. Документи залежать від громадянства й формату посвідчення; звичайну картку My Number не вказано як заміну документам про проживання, потрібним іноземним власникам звичайних посвідчень. Оновлена адреса також потрібна для заявки на кредитну картку в Японії.


Альтернативні методи

Онлайн-виїзд через Myna Portal

Із чинними електронними сертифікатами My Number і сумісним пристроєм можна подати повідомлення про виїзд через Myna Portal. Це дозволяє не відвідувати старий район для цього повідомлення, але не завершує автоматично всі страхові та інші процедури. Повідомлення про в’їзд і далі потребує процедури у віконці нового району, потрібних карток/документів і необхідних повноважень представника.

Виїзд поштою

Якщо ви не можете відвідати стару районну адміністрацію, можете подати повідомлення про виїзд поштою. Завантажте форму з сайту вашого району, додайте копію документа, що посвідчує особу, та зворотний конверт. Довідку про виїзд надішлють назад поштою, що може зайняти кілька днів до тижня.

Подача через представника

Член сім’ї з того самого домогосподарства може подати за вас. Якщо представник з іншого домогосподарства, потрібна довіреність (委任状 / inin-jou). Форма доступна на сайті кожного району. Представник також повинен мати свій документ, що посвідчує особу.


Поширені запитання

Що станеться, якщо я пропущу 14-денний термін для реєстрації нової адреси?

Несвоєчасна реєстрація адреси картки проживання може спричинити штраф до ¥200 000 за Законом про імміграційний контроль. Подайте повідомлення якнайшвидше й поясніть причину затримки; не вважайте, що коротка затримка звільняє від санкцій.

Чи можу я пройти процедури в районній адміністрації англійською мовою?

Багато районних адміністрацій Токіо пропонують багатомовну підтримку, але вона доступна не біля кожного віконця і не завжди. Shinjuku зазначає відеопереклад 18 мовами, зокрема українською та бенгальською за попереднім записом; час початку роботи залежить від мови. Minato пропонує тристоронній телефонний зв’язок. Можна також привести друга для перекладу або заздалегідь звернутися до TMC Navi.

Чи потрібно мені відвідувати і стару, і нову районну адміністрацію при переїзді в межах Токіо?

Повідомити потрібно обидва муніципалітети, але відвідувати обидва не обов’язково. Повідомлення про виїзд можна подати в старому районі, поштою або через Myna Portal, якщо ви відповідаєте умовам. Звичайна процедура передбачає довідку про виїзд; спеціальна процедура My Number не передбачає паперової довідки. Подайте повідомлення про в’їзд у віконці нового району протягом 14 днів після фактичного переїзду, взявши документи для вашої процедури. Переїзд у межах одного району оформлюють повідомленням про зміну адреси (転居届).

Які документи потрібно взяти з собою до районної адміністрації?

Візьміть картки проживання або посвідчення спеціального постійного мешканця всіх, хто переїжджає, картки My Number за наявності й довідку про виїзд для звичайної процедури переїзду всередині Японії. Залежно від обставин можуть знадобитися паспорт, підтвердження родинного зв’язку з японським перекладом, чинні страхові документи й документ із пенсійним номером. У тих, хто вперше прибуває з-за кордону, немає довідки з попереднього японського району. Перевірте перелік нового району; завершення за один візит не гарантовано.


Пов’язані статті


Джерела:

* Ця стаття перекладена з японського оригіналу за допомогою машинного перекладу. Деякі вирази можуть звучати неприродно.

Про наш редакційний підхід Повідомити про виправлення або зв’язатися з нами

Поділитися цією статтею

AI can make mistakes. Check the referenced guides.