Administracija

Preseljenje u Tokio kao stranac — Kontrolni popis za općinski ured (rok od 14 dana)

Prijava prebivališta, promjena adrese, zdravstveno osiguranje, My Number — potpuni kontrolni popis za općinski ured za strance s potrebnim dokumentima.

Preseljenje u Tokio kao stranac — Kontrolni popis za općinski ured (rok od 14 dana)
Oglas

tokyo.how koristi partnerske poveznice. Ako kupujete putem tih poveznica, možemo dobiti proviziju bez dodatnih troškova za vas.

Na ovoj stranici

Cjelokupni postupak

Putovnica i putni dokumenti na stolu

Pri selidbi između 23 posebne općine Tokija staroj općini prijavljujete odlazak, a novoj dolazak. Možda trebate ažurirati i zdravstveno osiguranje, karticu My Number i druge podatke. Ovaj vodič uglavnom opisuje selidbe unutar Japana. Ako dolazite iz inozemstva, nemate potvrdu stare japanske općine: provjerite popis za strane stanovnike nove općine i prijavite adresu u roku od 14 dana od stvarnog useljenja, a ne prije njega.

U vašem starom općinskom uredu (prije preseljenja):

Postupak Što je to
転出届 (tenshutsu-todoke) Obavijest o odjavi. U redovnom postupku izdaje se potvrda o odjavi (転出証明書); u posebnom postupku My Number ne izdaje se
Odjava iz nacionalnog zdravstvenog osiguranja Ako ste osigurani, provjerite odjavu i slijedite upute stare općine o eventualnoj potvrdi o pravu na osiguranje (資格確認書)

U vašem novom općinskom uredu (u roku od 14 dana od preseljenja):

Postupak Što je to
転入届 (tennyu-todoke) Obavijest o prijavi
Promjena adrese na kartici boravka Nova adresa upisuje se na poleđinu kartice
Upis u nacionalno zdravstveno osiguranje Ako ispunjavate uvjete, upišite se i provjerite nove podatke o osiguranju ili potvrdu o pravu na osiguranje (資格確認書)
Nastavak korištenja kartice My Number Obično je potreban četveroznamenkasti PIN; za karticu samo s prepoznavanjem lica pitajte za poseban postupak

Osobe čiji su My Number i osnovni mirovinski broj povezani u pravilu ne moraju zasebno prijavljivati promjenu adrese, prema Japanskoj mirovinskoj službi. Ako brojevi nisu povezani, provjerite potrebnu prijavu u mirovinskom uredu, općini ili kod poslodavca, ovisno o svojoj situaciji. Izuzeće se odnosi na promjenu adrese, ne na prvi upis ili promjenu kategorije osiguranika. O doprinosima i pokriću pročitajte zdravstveno osiguranje i mirovina u Japanu.

Izvan općinskog ureda:

Postupak Gdje Rok
Promjena adrese na vozačkoj dozvoli Policijska postaja ili centar za vozačke dozvole, osim ako se primjenjuje objedinjeni postupak za osobu koja ima samo dozvolu MyNa Što prije

Ako imate japansku vozačku dozvolu, provjerite trebate li zaseban postupak u policiji ili centru za vozačke dozvole; objedinjena usluga za vlasnike samo dozvole MyNa ima posebne uvjete.

Ako se selite unutar iste općine (npr. s jedne adrese u Shibuyi na drugu), podnesite toj općini obavijest o promjeni adrese (転居届 / tenkyo-todoke), umjesto zasebne odjave i prijave. Ažuriranje kartice boravka, kartice My Number i osiguranja i dalje može biti potrebno.


Stari općinski ured — Dobivanje Potvrde o odjavi

Osoba piše kemijskom olovkom na papiru

Podnesite obavijest o odjavi te, ako ste u nacionalnom zdravstvenom osiguranju, provjerite odjavu i što učiniti s eventualnom potvrdom o pravu na osiguranje (資格確認書). Kada nije gužva, računajte na oko 30 minuta; internetske i poštanske mogućnosti opisane su niže.

Što ponijeti (na temelju službenih stranica općine Minato i općine Edogawa):

  • Kartica boravka (在留カード / zairyu card)
  • Identifikacijska isprava s fotografijom (kartica My Number ili putovnica)
  • Važeći dokumenti nacionalnog zdravstvenog osiguranja, poput 資格確認書, ako su izdani i općina ih traži

Uzmite obrazac, upišite novu adresu i planirani datum selidbe te ga predajte. U redovnom postupku dobivate potvrdu o odjavi (転出証明書 / tenshutsu shomeisho), koju nova općina treba. Čuvajte je. U posebnom postupku My Number, uključujući internetsku odjavu za koju ispunjavate uvjete, papirnata potvrda ne izdaje se; provjerite koji se postupak primjenjuje.

Što reći na šalteru:

Vi: “転出届を出したいのですが” (Tenshutsu-todoke wo dashitai no desu ga / „Želim podnijeti obavijest o odjavi”) Službenik: “こちらの用紙にご記入ください” (Kochira no youshi ni gokinyuu kudasai / „Molim vas ispunite ovaj obrazac”)

Obrazac traži vaše ime, datum rođenja, trenutnu adresu, novu adresu i planirani datum preseljenja. Na japanskom je, ali ako možete napisati svoju adresu i ime, proći ćete.

Internetska mogućnost: Uz potrebne elektroničke certifikate My Number i kompatibilan uređaj možete podnijeti odjavu putem portala Myna bez posjeta staroj općini radi te obavijesti. Drugi postupci mogu i dalje biti potrebni. Prijava useljenja i dalje se obavlja na šalteru nove općine; provjerite uvjete ako dolazi član kućanstva ili opunomoćenik.


Novi općinski ured — Glavni događaj

U novom općinskom uredu prijava useljenja vodi do povezanih postupaka na nekoliko šaltera. Priprema potrebnih dokumenata može smanjiti ponovne dolaske, ali nedostajući dokumenti, zahtjevi vezani uz opunomoćenika ili PIN te ograničene usluge pojedinim danima mogu spriječiti dovršetak istoga dana.

Popis dokumenata

Na temelju službenih stranica općine Ota (strani državljani) i općine Edogawa.

Dokument Namjena
Potvrda o odjavi (転出証明書) Potrebna u redovnom postupku selidbe unutar Japana; ne u posebnom postupku My Number ili pri prvom dolasku iz inozemstva
Kartica boravka (在留カード) ili potvrda posebnog stalnog boravka Ponesite dokumente svih osoba koje se sele; provjerite općinske upute ako će kartica boravka biti izdana naknadno
Putovnica Provjera identiteta — ponekad se traži uz karticu boravka
Kartica My Number (ako je imate) Nastavak korištenja
Dokaz o odjavi iz NHI-ja (ako ste ga dobili od stare općine) Za novi upis
Podaci o bankovnom računu (knjižica ili kartica) Za automatsko plaćanje doprinosa osiguranja
Dokaz o srodstvu (pri pridruživanju kućanstvu stranog državljanina) Vjenčani list, rodni list itd. s japanskim prijevodom (ime prevoditelja i datum)

Korak po korak na šalteru

Kada stignete, idite na šalter za opće informacije (総合案内 / sougou annai) i recite:

“転入届を出したいです” (Tennyu-todoke wo dashitai desu / „Želim podnijeti obavijest o prijavi”)

Uputit će vas na odjel za stanovnike (住民課 / juumin-ka — naziv varira ovisno o općini).

Korak 1: Obavijest o prijavi (転入届) Nakon stvarnog useljenja ispunite obrazac i pokažite dokumente o boravku svih osoba koje se sele, uz potvrdu o odjavi za redovni domaći postupak ili kartice My Number za posebni postupak. Službenik registrira novu adresu.

Korak 2: Ažuriranje adrese na kartici boravka Obavlja se na istom šalteru kao Korak 1. Službenik rukom upisuje vašu novu adresu na poleđinu vaše kartice boravka. Prema propisima Agencije za imigracijske usluge, ova promjena adrese obrađuje se u općinskom uredu — ne morate posjetiti imigracijsku službu.

Korak 3: Nastavak korištenja kartice My Number Ako imate karticu My Number, obično ćete unijeti njezin četveroznamenkasti PIN za nastavak korištenja. Certifikat za digitalni potpis koji se koristi za e-Tax ima lozinku od 6–16 alfanumeričkih znakova, a ne šesteroznamenkasti PIN. Promjena adrese poništava taj certifikat za potpis; zatražite ponovno izdavanje ako vam treba.

Korak 4: Upis u nacionalno zdravstveno osiguranje Ako ispunjavate uvjete za NHI, posjetite odjel za osiguranje/mirovinu s identifikacijskim dokumentima, podacima My Number i dokumentima o selidbi koje općina traži. Stare kartice osiguranja više se ne izdaju. Provjerite nove podatke o osiguranju za zdravstvenu karticu My Number ili potvrdu o pravu na osiguranje (資格確認書) koja se izdaje kada je primjenjivo. Dostava i mogućnost izdavanja istoga dana ovise o općini. Ako ste osigurani preko poslodavca, uključujući kao uzdržavani član, nemojte za isto razdoblje pristupiti NHI-ju; obavijestite poslodavca/osiguravatelja o promjeni adrese.

Ukupno vrijeme: 1–2 sata kada nije gužva. Tijekom vrhunca sezone preseljenja (krajem ožujka do početka travnja), samo čekanje može premašiti sat vremena. Dolazak radnim danom ujutro izvan vrhunca sezone pomaže.

Nakon prijave useljenja jedna od prvih praktičnih stvari jest urediti odvoz otpada — pravila se razlikuju prema općini i strogo se provode. Naš vodič za razvrstavanje otpada u Tokiju objašnjava kako čitati rasporede odvoza, pravilno razvrstati otpad i izbjeći uobičajene pogreške novih stanovnika.


Pravilo 14 dana — Što se događa ako kasnite

Ljudi sjede na stolicama u čekaonici ureda

Rok od 14 dana reguliran je dvama zasebnim zakonima, svaki sa svojom kaznom.

Zakon o osnovnoj evidenciji stanovnika (za prijavu useljenja): Nepodnošenje bez opravdanog razloga može dovesti do nekaznene upravne novčane sankcije do ¥50.000. Nemojte računati na to da će se kratko kašnjenje zanemariti.

Zakon o kontroli imigracije (za prijavu adrese na kartici boravka): Neprijavljivanje može rezultirati novčanom kaznom do ¥200.000. Za srednjoročne i dugoročne stanovnike, neprijavljivanje adrese bez opravdanog razloga u roku od 90 dana od odobrenja kojim prvi put stječu taj status ili neprijavljivanje nove adrese u roku od 90 dana od napuštanja registrirane adrese može biti osnova za ukidanje statusa boravka. To nije automatska posljedica svake zakašnjele prijave.

Razumljivo je da ste prezauzeti za posjet općinskom uredu. No budući da je promjena adrese na kartici boravka izravno vezana uz vaš vizni status, vrijedi to tretirati kao visoki prioritet. Ažurirana kartica boravka također je potrebna pri dobivanju telefonskog broja i bankovnog računa.


Jezična podrška

Dvojezični znak na stanici s japanskim i engleskim tekstom

Obrasci u općinskim uredima gotovo su u cijelosti na japanskom, a osoblje uglavnom radi na japanskom. Međutim, višejezična podrška u 23 tokijske općine stalno se poboljšava.

Prije vašeg posjeta: TMC Navi

Tokyo Multilingual Consultation Navi besplatna je telefonska usluga zaklade Tokyo Tsunagari Foundation. Možete unaprijed pitati o općinskim postupcima i provjeriti potrebne dokumente.

  • Telefon: 0120-142-142 (besplatno)
  • Radno vrijeme: radnim danima 10:00–16:00, osim državnih blagdana i zatvaranja krajem godine/za Novu godinu
  • Jezici (14): engleski, kineski, korejski, vijetnamski, nepalski, indonezijski, tagaloški, tajlandski, portugalski, španjolski, francuski, ruski, hindski, jednostavni japanski

Na šalteru općinskog ureda

Neki općinski uredi nude videoprevođenje putem tableta, primjerice Shinjuku. Tumač u stvarnom vremenu prevodi razgovor sa službenikom. Shinjuku navodi 18 jezika: 16 s različitim početkom rada radnim danom te ukrajinski i bengalski uz prethodnu rezervaciju. Broj uređaja je ograničen, pa dostupnost nije zajamčena na svakom šalteru ili u svako vrijeme.

Općina Minato nudi uslugu trosmjernog telefonskog poziva na 13 jezika. Možete je koristiti izravno sa svog pametnog telefona.

Razina višejezične podrške varira između općina. Provjerite web stranicu svoje nove općine prije posjeta.

FRESC (Centar za podršku stranim rezidentima)

Nacionalni centar s više službi za pitanja boravka, prava i zapošljavanja. Jezici, rezervacije i način savjetovanja razlikuju se po službama. Oglašena usluga na 21 jeziku odnosi se na telefonsku rezervaciju termina u tokijskom imigracijskom savjetovalištu, a ne na sve usluge FRESC-a.

  • Lokacija: CO・MO・RE YOTSUYA, 13. kat, ispred stanice JR Yotsuya
  • Telefon: 0570-011-000 (radnim danima 9:00–17:00, osim državnih blagdana i od 29. prosinca do 3. siječnja)

Ključne fraze za šalter

Čak i s ograničenim znanjem japanskog, ove fraze će prenijeti vašu poruku:

Na recepciji: “引っ越しの手続きをしたいです” (Hikkoshi no tetsuzuki wo shitai desu / „Želim obaviti postupke za preseljenje”)

Ako ne možete komunicirati: “通訳サービスはありますか” (Tsuuyaku saabisu wa arimasu ka / „Imate li uslugu tumačenja?”)

Ako ne znate kako ispuniti obrazac: “書き方を教えてください” (Kakikata wo oshiete kudasai / „Molim vas pokažite mi kako ovo ispuniti”)


Česte zamke

Dolazak bez Potvrde o odjavi

Za redovni postupak selidbe unutar Japana nova općina treba potvrdu o odjavi (転出証明書) koju izdaje stara općina. Prvi dolazak iz inozemstva i posebni postupak My Number, kada ispunjavate uvjete, drukčiji su postupci.

Posebni postupak My Number može se dogovoriti putem portala Myna ili na šalteru stare općine; umjesto papirnate potvrde ponesite potrebne kartice My Number i PIN-ove. Ako ste koristili redovni postupak i izgubili potvrdu, pitajte staru općinu za ponovno izdavanje, uključujući poštanske mogućnosti. Dovršite potrebnu odjavu prije podnošenja prijave novoj općini.

Zaboravljeni PIN za My Number karticu

Za nastavak korištenja standardne kartice My Number potreban je četveroznamenkasti PIN. Ako ste ga zaboravili, ponovno postavljanje zahtijeva dodatnu provjeru identiteta i može spriječiti dovršetak istoga dana, osobito preko opunomoćenika. Za karticu samo s prepoznavanjem lica vrijedi drugi postupak; pitajte općinu.

Postoji nekoliko rokova: nastavak korištenja kartice My Number treba dovršiti u roku od 90 dana nakon prijave useljenja. Zakašnjela prijava useljenja može poništiti karticu i ranije: podnesite prijavu u roku od 14 dana nakon stvarne selidbe i 30 dana od prijavljenog planiranog datuma odseljenja. Rok od 90 dana za nastavak korištenja ne produljuje te rokove prijave. Ako je moguće, obavite nastavak korištenja zajedno s prijavom useljenja.

Strani dokumenti bez japanskog prijevoda

Ako se pridružujete kućanstvu koje vodi drugi strani državljanin (npr. useljavate se kod supružnika), od vas se može tražiti da pokažete dokumente koji dokazuju srodstvo — poput vjenčanog lista ili rodnog lista iz vaše matične zemlje. Ovi moraju biti popraćeni japanskim prijevodom koji uključuje ime prevoditelja i datum prijevoda. Dokumente možete prevesti sami, ali dolazak bez prijevoda znači da ne možete dovršiti postupak toga dana.

Vaše ime ne stane u polje za katakanu

Obrasci općinskog ureda uključuju polje za pisanje vašeg imena katakanom (japansko pismo koje se koristi za strane riječi). Polja su često mala — fizički premala za mnoga strana imena. Ako se to dogodi, osoblje može pomoći s alternativama poput pisanja na marginu ili na zasebni list.


Kada stvari krenu po krivu

Situacija Što učiniti
Propušten rok od 14 dana Prijavite se što prije i pripremite objašnjenje kašnjenja. Što dulje čekate, veći je rizik
Izgubljena potvrda o odjavi Kontaktirajte stari općinski ured radi ponovnog izdavanja. Neke općine to rješavaju poštom
Poleđina kartice boravka je puna Općinski ured uputit će vas kako zatražiti novu karticu od imigracijske službe
Ne možete komunicirati na šalteru Zamolite službenika da zatraži telefonsko tumačenje TMC Navi (0120-142-142, radnim danima 10:00–16:00 osim blagdana i zatvaranja krajem godine); dostupnost ovisi o zahtjevu
Ne možete doći radnim danom Neke općine rade subotom jednom ili dvaput mjesečno. Na općinskoj stranici potražite „休日開庁” (kyuujitsu kaichou)

Promjena adrese na vozačkoj dozvoli

Za japansku vozačku dozvolu provjerite postupak promjene adrese Metropolitanske policije. Od zasebne prijave policiji izuzeti ste samo ako imate isključivo dozvolu MyNa i prethodno ste predali potrebni certifikat za potpis te uspostavili povezivanje u portalu Myna za objedinjenu uslugu. Ako uz nju imate i klasičnu dozvolu, ne ispunjavate uvjet za to izuzeće.

Gdje (unutar Tokija):

  • Bilo koja tokijska policijska postaja (radnim danima 8:30–16:30)
  • Centri za obnovu vozačkih dozvola u Kandi / Shinjukuu (radnim danima 8:30–16:30)
  • Ispitni centri za vozačke dozvole u Fuchuu / Samezuu / Kotou (radnim danima 8:30–16:30, nedjeljom 8:30–12:00 / 13:00–16:30)

Ispitni centri primaju prijave promjene adrese nedjeljom, ali zatvoreni su državnim blagdanima i od 29. prosinca do 3. siječnja. Policijske postaje i centri za obnovu zatvoreni su i vikendom; provjerite prije dolaska.

Što ponijeti:

  • Za stranog stanovnika obuhvaćenog sustavom registracije stanovništva s klasičnom dozvolom: dozvola te kartica boravka, potvrda posebnog stalnog boravka ili službeno izdani izvadak iz registra stanovništva s potrebnim podacima (izdan unutar šest mjeseci; fotokopija se ne prihvaća)
  • Za postupak s dozvolom MyNa: dozvola MyNa i klasična dozvola ako je također imate; prvo ažurirajte adresu kartice My Number u općini

Promjena adrese je besplatna. Ako koristite izvadak iz registra stanovništva (住民票 / juuminhyo), pri traženju u općini provjerite potrebne podatke. Dokumenti ovise o državljanstvu i vrsti dozvole; obična kartica My Number nije navedena kao zamjena za dokumente o boravku koji se traže od stranih vlasnika klasične dozvole. Ažuriranu adresu trebat ćete i pri podnošenju zahtjeva za kreditnu karticu u Japanu.


Alternativne metode

Odjava putem interneta na portalu Myna

Uz važeće elektroničke certifikate My Number i kompatibilan uređaj možete podnijeti odjavu putem portala Myna. Tako izbjegavate posjet staroj općini radi te obavijesti, ali ne dovršavate automatski sve postupke osiguranja i druge obveze. Prijava useljenja i dalje zahtijeva postupak na šalteru nove općine s potrebnim karticama/dokumentima i eventualnom ovlasti za zastupnika.

Odjava poštom

Ako ne možete posjetiti stari općinski ured, možete podnijeti obavijest o odjavi poštom. Preuzmite obrazac s web stranice svoje općine, priložite kopiju identifikacijske isprave i povratnu omotnicu. Potvrda o odjavi bit će vam poslana natrag poštom, što može potrajati nekoliko dana do tjedan dana.

Podnošenje putem opunomoćenika

Član obitelji iz istog kućanstva može podnijeti prijavu u vaše ime. Ako je opunomoćenik iz drugog kućanstva, potrebna je punomoć (委任状 / inin-jou). Obrazac je dostupan na web stranici svake općine. Opunomoćenik bi također trebao ponijeti svoju identifikacijsku ispravu.


Često postavljana pitanja

Što se događa ako propustim rok od 14 dana za prijavu nove adrese?

Kasna prijava adrese na kartici boravka može rezultirati novčanom kaznom do ¥200.000 prema Zakonu o kontroli imigracije. Prijavite se što prije i objasnite kašnjenje; nemojte pretpostavljati da kratko kašnjenje izuzima od sankcija.

Mogu li obaviti postupke u općinskom uredu na engleskom?

Mnogi tokijski općinski uredi nude višejezičnu podršku, ali ne na svakom šalteru ili u svako vrijeme. Shinjuku navodi videoprevođenje na 18 jezika, uključujući ukrajinski i bengalski uz prethodnu rezervaciju; početak rada razlikuje se po jezicima. Minato nudi trosmjernu telefonsku uslugu. Možete dovesti prijatelja da prevodi ili unaprijed kontaktirati TMC Navi.

Trebam li posjetiti i stari i novi općinski ured prilikom preseljenja unutar Tokija?

Morate obavijestiti obje općine, ali ne morate nužno posjetiti obje. Odjava se može podnijeti staroj općini, poštom ili putem portala Myna ako ispunjavate uvjete. Redovni postupak koristi potvrdu o odjavi; posebni postupak My Number ne izdaje papirnatu potvrdu. Prijavite useljenje na šalteru nove općine u roku od 14 dana od stvarne selidbe, s dokumentima za odabrani postupak. Za selidbu unutar iste općine podnosi se obavijest o promjeni adrese (転居届).

Koje dokumente trebam ponijeti u općinski ured?

Ponesite kartice boravka ili potvrde posebnog stalnog boravka za sve osobe koje se sele, kartice My Number ako ih imate te potvrdu o odjavi za redovni postupak selidbe unutar Japana. Ovisno o situaciji mogu biti potrebni i putovnica, dokaz o obiteljskom odnosu s japanskim prijevodom, važeći dokumenti osiguranja i dokaz mirovinskog broja. Osobe koje prvi put dolaze iz inozemstva nemaju potvrdu stare japanske općine. Provjerite popis nove općine; dovršetak u jednom posjetu nije zajamčen.


Povezani članci


Izvori:

* Ovaj članak preveden je s izvornog japanskog uz pomoć strojnog prevođenja. Neki izrazi možda ne zvuče prirodno.

O našem uredničkom pristupu Prijavite pogrešku ili nam se javite

Podijelite ovaj članak

AI can make mistakes. Check the referenced guides.