파스모(PASMO) 구매·통근·전국 이용 안내

PASMO는 한국의 T-money처럼 교통과 결제에 쓰는 IC카드예요. 지금도 역 발매기와 창구에서 살 수 있어요. JR·사철·지하철의 지원 노선뿐 아니라 오사카(Osaka)와 교토(Kyoto)를 비롯한 일본 각지의 상호 이용 구역에서도 한 장으로 전철, 버스와 쇼핑에 쓸 수 있어요. 충전했다고 무제한 승차권이 되는 것은 아니에요.

종류	알맞은 용도	보증금·남은 잔액
일반 카드	현금 구매, 장기 체류와 재방문	보증금 ¥500. 반납할 때 잔액에서 최대 ¥220의 수수료를 빼요
모바일	호환 기기로 일상 이동이나 통근	보증금 없음. 잔액 환불에는 회원 등록, 일본 은행 계좌 등의 조건이 있어요
TOURIST PASMO	공항에서 사서 28일 안에 잔액을 다 쓰는 여행	보증금 없음. 구매일부터 28일간 유효하며 일반적인 잔액 환불은 안 돼요

일반 PASMO는 역 발매기에서 사요

무기명·기명 PASMO 고르기

여행자도 일반 카드를 살 수 있어요. 무기명 PASMO는 분실 재발급이 안 되고, 기명 PASMO는 등록한 본인만 쓰며 분실 시 재발급받을 수 있어요. 등록에는 이름, 성별, 생년월일과 전화번호가 필요해요. 일본 이외 국가의 전화번호를 입력할 수 있는지 모르겠다면 판매처에 물어보세요. 무기명으로 먼저 쓰다가 나중에 기명으로 바꿀 수도 있어요.

구매 금액 전체가 운임 잔액은 아니에요. 도쿄메트로의 ¥2,000 판매 금액에는 보증금 ¥500이 포함돼 사용할 수 있는 잔액은 ¥1,500이에요. 보증금은 카드를 반납하면 돌려받는 돈이에요.

어린이용 카드를 사기 전에

여권 등 아이의 나이를 확인할 수 있는 서류를 가지고 역이나 버스 창구에서 어린이용 PASMO를 신청해요. 어린이용 PASMO나 어린이용 My Suica가 이미 있다면 추가 구매는 안 돼요. 어린이용은 아이가 12세가 되는 일본 회계연도의 3월 31일까지 유효해요. 4월 1일부터 쓰려면 성인용으로 바꿔야 해요.

도쿄메트로에서는 성인이나 어린이 운임을 내는 승객 한 명당 동반 유아 두 명까지 무료예요. 예를 들어 성인 두 명과 8세·5세 아이가 일반 승차를 한다면 성인용 두 장, 어린이용 한 장을 쓰고, 동반한 5세 아이는 무료 조건에 해당해요. 6세라도 초등학교 입학 전이면 유아로, 13세 미만 초등학생은 어린이로 구분해요. 다른 사업자의 버스나 지정석·유료 좌석은 규정이 다를 수 있으니 이용할 교통편을 확인하세요.

발매기에서 사는 순서

PASMO 공식 현금 구매 안내에 따른 순서예요.

1. PASMO 취급 사업자의 역에서 카드 판매가 가능한 발매기를 찾아요.
2. 화면에서 「PASMO」를 선택해요.
3. 「PASMO新規購入」(PASMO shinki kōnyū, 새 PASMO 구매)를 선택해요.
4. 무기명·기명 중 하나를 고르고 필요하면 개인 정보를 입력해요.
5. 금액을 선택하고 현금을 넣어요.
6. 카드와 거스름돈을 받고 잔액을 확인해요.

기계마다 화면 문구는 달라요. PASMO 공식 화면 예시로 순서를 확인할 수 있어요. 메뉴를 못 찾겠다면 직원에게 「PASMOを買いたいです」— PASMO o kaitai desu (“PASMO를 사고 싶어요”)라고 말해 보세요. 구매 후에는 개찰구 사용법을 확인하세요.

TOURIST PASMO는 28일간 쓸 수 있어요

하네다·나리타 구매처

TOURIST PASMO는 구매 금액만큼 잔액이 들어 있는 여행자용 카드예요. 일반 카드와 달리 보증금이 없어요.

공식 판매처와 창구 운영 시간은 다음과 같아요.

공항	지정 판매처	구매 금액·창구 시간
하네다(Haneda)	하네다공항 제 1·제 2터미널역의 게이큐 여행자용 발매기. 제 3터미널역은 게이큐 TIC와 옆 전용 발매기	¥1,000·¥2,000·¥3,000·¥4,000·¥5,000·¥10,000. 제 3터미널 게이큐 TIC는 8:00–22:00
나리타(Narita)	제 1터미널역 및 제 2·제 3터미널을 이용하는 역의 SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER	¥2,000. 창구는 7:00–21:00

하네다 지정 판매처에서는 신용카드로 구매할 수 있어요. 나리타에서는 사기 전에 창구에 결제 방법을 확인하세요. 위치와 시간은 바뀔 수 있으니 출발 전 도착 터미널의 판매처를 알아두면 찾기 쉬워요.

남은 잔액과 늦은 도착에 대비하기

유효기간은 첫 승차부터가 아니라 구매일부터 28일이에요. 사용할 때는 만료일 등이 적힌 안내지 ‘Reference Paper’도 가지고 다니세요. 일반적인 미사용 잔액은 환불되지 않으니 필요할 때 조금씩 충전하면 남는 금액을 줄일 수 있어요. 어린이용은 28일이 지나지 않았어도 12세가 되는 회계연도의 3월 31일까지예요.

출국일에는 공항까지 갈 잔액을 먼저 남겨 두고 나머지를 지원 매장에서 쓰세요. 현금과 나눠 결제할 수 있는지는 매장마다 다르니 결제 전에 확인해요.

창구가 닫혀 카드를 못 샀다면 그날은 일반 승차권으로 이동하고 나중에 일반 PASMO를 살 수 있어요. 하네다 전용 발매기가 24시간 운영된다고 생각하지 마세요. 공항에서 도쿄 시내까지 가는 방법을 미리 정해 두면 카드를 못 살 때도 이동할 수 있어요.

예전 PASMO PASSPORT는 취급이 종료된 상품이며, 현재의 TOURIST PASMO와는 달라요.

휴대전화로 PASMO 쓰기

기기와 결제 조건은 출발 전에 확인할 수 있지만, 발급과 충전은 일본 도착 후 진행해요.

iPhone은 지갑 앱에서 시작해요

지원 기기와 OS를 확인하고 기기 지역을 일본으로 설정해요. 지갑에서 추가 버튼을 누르고 교통카드와 PASMO를 선택한 뒤 금액과 결제 방법을 정해요. 일본 밖에서 발급한 모든 카드가 되는 것은 아니에요. Apple Pay를 지원해도 승인이 거절될 수 있어요.

가지고 있던 실물 카드를 옮기면 이전 후 원래 카드는 더 이상 쓸 수 없어요.

Android는 지원 기기를 먼저 확인해요

NFC만으로는 부족해요. 지원하는 Android 기종이면서 Osaifu-Keitai 조건도 충족해야 해요. 모바일 PASMO 지원 기종과 Osaifu-Keitai 조건을 확인한 뒤 모바일 PASMO 앱에서 새 카드를 발급해요. 기기나 결제 방법이 맞지 않으면 현금으로 일반 카드를 살 수 있어요.

휴대전화를 개찰구에 대기 전에

iPhone에서 PASMO를 익스프레스 교통카드로 설정하면 잠금을 풀거나 지갑을 열지 않고 휴대전화 윗부분을 리더기에 댈 수 있어요. Android도 앱을 열 필요는 없지만 전원과 Osaifu-Keitai 기능을 켜고 기종별 인식 위치를 대야 해요. 같은 안내에서 화면 잠금 중 NFC를 끄는 설정이 있는지도 확인할 수 있어요.

절차	구분할 조건
발급·충전	기기와 결제 지원 여부를 확인해요. iPhone의 지갑 이용과 PASMO 회원 등록은 별개예요
새 통근 정기권 구매	iPhone은 PASMO 앱과 회원 등록이 필요해요. Android는 앱의 정기권 구매 순서를 따라요
잔액 환불	회원 등록, 본인 확인, 일본 은행 계좌 등의 조건이 있어요. 환불 조건이지, 발급할 때부터 은행 계좌가 필수라는 뜻은 아니에요

PASMO를 충전해 교통과 쇼핑에 써요

역이나 매장에서 현금 충전하기

일반 카드는 지원하는 역 발매기·충전기에 넣고 「Charge」와 금액을 선택한 뒤 현금을 넣어요. 최대 잔액은 ¥20,000이고 선택할 수 있는 충전 금액은 사업자마다 달라요.¥2,000에 사서 ¥1,500 잔액으로 시작했다면 필요할 때 더 충전하면 돼요. 나갈 때 잔액이 부족하면 아래 정산 방법을 이용하세요.

매장에서는 「PASMOに2,000円チャージしてください」— PASMO ni nisen-en chāji shite kudasai (“PASMO에 ¥2,000 충전해 주세요”)라고 말한 뒤 현금을 내고 리더기에 대요. 화면 조작이 필요하면 안내를 따르고 바뀐 잔액을 확인해요. 모바일 PASMO도 지원 발매기와 매장에서 현금으로 충전할 수 있어요.

TOURIST PASMO를 신용카드로 샀다고 실물 카드 충전까지 같은 방법으로 할 수 있는 것은 아니에요. 역에서 TOURIST PASMO를 충전할 때는 현금을 써요. 여행 중 현금과 카드 사용 계획은 도쿄의 결제 방법도 참고하세요.

전철·버스·매장 계산대에서 쓰기

전철에서는 카드를 개찰구 IC 리더기에 평행하게 대요. 제대로 읽으면 소리가 나니 표시 메시지도 확인해요. 들어갈 때와 나갈 때 같은 카드를 쓰고, 한 장을 여러 사람이 동시에 쓰면 안 돼요.

문이 열리지 않으면 메시지를 확인해요. 나갈 때 잔액이 부족하다면 정산기 등 지원하는 곳에서 충전하거나 운임을 정산해요. 해결되지 않으면 직원에게 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen (“PASMO가 읽히지 않아요”)라고 말해 보세요. 개찰구와 환승 경로를 찾는 방법은 도쿄 역 이용 안내에 있어요.

버스에서 카드를 대는 횟수는 노선마다 달라요. 예를 들어 교토 시버스의 균일 운임 차량은 내릴 때, 정리권 차량은 탈 때와 내릴 때 모두 대요. 차내 안내를 따라 주세요.

쇼핑할 때는 사용 가능 표시를 확인하고 「PASMOで」— PASMO de (“PASMO로 할게요”)라고 말한 뒤 금액을 확인하고 대요. 일부 매장은 특정 상품이나 현금과의 복합 결제를 제한해요.

오사카·교토에서도 PASMO를 써요

일본 전국의 지원 IC카드 구역에서 이용하기

도쿄에서 구한 PASMO는 전국의 지원 구역에서 쓸 수 있어요. 일반 카드뿐 아니라 TOURIST PASMO도 포함돼요. 예로 Osaka Metro 지하철·버스와 교토 시버스·시영 지하철이 있어요.

“전국”이 일본의 모든 노선을 뜻하지는 않아요. 오사카 온디맨드 버스 등 일부 서비스는 제외돼요. 지역 사업자 안내에서 PASMO나 전국 IC 상호 이용 표시를 찾아보세요. 쇼핑은 PiTaPa가 전국 전자화폐 상호 이용에서 제외되므로 교통카드를 쓸 수 있는 지역이어도 매장 표시를 따로 확인해요.

잔액만으로 도쿄에서 간사이까지 한 번에 갈 수는 없어요

도쿄권과 간사이(Kansai)처럼 서로 다른 IC카드 구역을 잔액만으로 넘나들 수는 없어요. 도쿄에서 들어가 오사카에서 나가면서 전체 운임을 카드 잔액에서 빼는 방식은 안 돼요.

신칸센 같은 장거리 교통편은 해당 예약과 승차권을 별도로 준비해요. 예를 들어 Smart EX는 예약할 때 신용카드로 결제하며, 등록한 IC카드 잔액에서 운임을 빼지 않아요. 오사카나 교토에 도착한 뒤에는 같은 PASMO로 지원하는 현지 교통편을 탈 수 있어요.

경로와 체류 기간에 맞는 통근 정기권 고르기

PASMO에 통근 정기권을 넣을 수 있어요. 정기권 구간에서는 같은 카드를 대면 되고, 구간 밖 운임은 충전 잔액으로 정산해요. 정기권 가격은 쇼핑이나 다른 운임에 쓰는 잔액과 별도예요.

정기권을 파는 철도 회사 확인하기

거주자뿐 아니라 1~3개월 머물며 같은 구간을 자주 오가는 여행자도 정기권을 비교해 볼 만해요. 호텔에서 집으로 옮길 예정이라면 이사 후 이용할 역과 경로부터 정하세요. 회사가 통근비를 지급한다면 구매 전에 신청 조건도 확인해야 다시 사는 일을 줄일 수 있어요.

다음으로 정기권 판매 사업자의 공식 경로 검색에서 구간과 구매처를 확인해요. 역에서 IC 정기권을 살 때는 JR동일본에서 사면 Suica, 도쿄메트로에서 사면 PASMO가 돼요.

예를 들어 이용할 도쿄메트로–JR 경로를 양쪽 모두 판매한다면, 어느 쪽에서도 두 구간을 한 장에 담은 연결 정기권을 살 수 있어요. 도쿄메트로와 JR 구간을 따로 사려고 각 창구에 갈 필요는 없어요. 한 장의 Suica나 PASMO로 이용해요.

다만 판매 구간과 경로에는 제한이 있고, 실물 카드와 모바일의 판매 범위가 다를 수 있어요. 갱신은 해당 IC카드를 취급하는 사업자에서 해요. 일부 PASMO 정기권은 처음 구매한 사업자에서만 갱신할 수 있어요.

잔액으로 정기권을 살 수는 없어요

PASMO 잔액으로 정기권을 구매할 수 없어요. 모바일에서는 지원하는 결제 카드로 정기권을 사요. 결제 카드를 쓸 수 없다면 실물 정기권을 고르세요. 예를 들어 도쿄메트로 웹사이트에서 예약한 뒤 발매기에서 현금으로 결제할 수 있어요. 일부 체크카드와 선불카드도 지원하니 카드와 등록 경로에 맞는 지원표를 확인해요.

도쿄메트로 웹사이트에서 예약한 뒤에는 다음 발매기 구매 순서를 따라요.

1. 예약 번호, 등록한 전화번호와 현금 또는 지원 결제 카드를 준비해요. 기존 PASMO를 쓸 계획이라면 카드도 가져가요.
2. 분홍색 발매기에서 「定期券を買う」(teikiken o kau, 정기권 구매),「定期券Web予約サービス」(teikiken Web yoyaku sābisu, 정기권 웹 예약 서비스)를 차례로 선택하고 번호를 입력해요.
3. 「お手持ちのPASMO」(otemochi no PASMO, 가지고 있는 PASMO) 등 카드 종류를 고르고 예약 내용을 확인한 뒤 결제하고 정기권을 받아요.

정기권 가격을 평소 왕복 운임으로 나누면 비용을 비교할 수 있어요. 예를 들어 ¥10,000 정기권과 ¥500 왕복 운임이라면 왕복 20회에서 같아져요. 1개월이나 3개월을 고를 때는 공식 가격, 시작일, 자리를 비울 날과 이사 계획을 함께 고려해 기간을 충분히 쓸 수 있을지 판단해요.

출국 전 환불과 오래된 PASMO 재사용

일반 카드는 PASMO 취급 창구에서 반납해요. 기명 카드는 신분증도 필요하고, 다른 IC카드 구역의 창구에서는 환불받을 수 없어요. 오사카나 교토에서 귀국한다면 도쿄를 떠나기 전에 반납할지 다음 방문까지 보관할지 정하세요.

정기권이 없는 일반 카드의 환불액은 남은 잔액에서 최대 ¥220의 수수료를 빼고 보증금 ¥500을 더한 금액이에요. 출국할 때 같은 잔액이 남았다고 가정하면 다음과 같아요.

출국 시 잔액	일반 카드 반납	TOURIST PASMO
¥0	보증금 ¥500 반환	환불 없음. 남은 잔액도 없음
¥500	잔액 ¥280 + 보증금 ¥500 = ¥780 반환, 수수료 ¥220	환불 없음.¥500 미사용

TOURIST PASMO는 처음부터 보증금이 없으므로, 일반 카드에서 돌려받는 ¥500은 할인이나 이익이 아니에요. 정기권 환불은 판매 사업자가 처리하며 수수료도 사업자별로 달라요.

같은 ¥500이 남아도 TOURIST PASMO의 일반적인 미사용 잔액은 환불되지 않아요. 짧은 여행에서 잔액을 다 썼다면 환불 절차가 필요 없어요. 다시 올 계획이라면 일반 카드를 보관할 수도 있어요. 마지막 교환·사용·충전 다음 날부터 10년 동안 이런 처리가 없으면 만료되므로 구매일만으로 만료 여부를 판단하지 않아요.

모바일 잔액 환불은 역에서 현금을 받는 방식이 아니며, 송금받을 일본 은행 계좌 등의 조건이 있어요. 저장된 잔액인 SF만 환불할 때는 최대 ¥210의 수수료가 들어요. Apple Pay PASMO는 절차 완료 후 보통 2~4주 뒤에 송금돼요. 출국일에 쓸 현금으로 생각하지 마세요.

PASMO가 안 될 때 확인할 내용

잔액 부족과 인식 오류

지갑에 IC카드가 여러 장 겹쳐 있다면 쓸 카드 한 장만 꺼내 다시 대세요. 나갈 때 잔액이 부족하면 정산기 등 지원하는 곳에서 충전하거나 정산해요. 미정산 운임이나 카드 고장은 개찰구 직원에게 문의하세요.「残高が足りません」— Zandaka ga tarimasen (“잔액이 부족해요”),「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen (“PASMO가 읽히지 않아요”)라고 말하면 돼요.

오랫동안 쓰지 않은 카드가 개찰구에서 반응하지 않으면 직원이 확인해 줄 수 있어요. 꼭 만료됐거나 잔액이 사라졌다는 뜻은 아니에요.

카드 분실과 휴대전화 문제

기명 카드를 잃어버렸다면 신분증을 가지고 분실 신고와 재발급을 신청해요. 등록 다음 날부터 14일 이내에 수수료 ¥520과 새 카드 보증금 ¥500을 내고 받아요. 합계 ¥1,020이에요. 무기명 카드는 분실 재발급이 안 되고, TOURIST PASMO도 분실 재발급 대상이 아니에요.

모바일 PASMO는 등록 회원이 회원 메뉴에서 재발급을 신청할 수 있으며 역에서는 처리할 수 없어요. 비회원은 PASMO의 재발급·탈퇴 절차로 카드를 정지할 수 없어요. 회원 가입 여부를 정할 때 이 점도 고려하세요. iPhone은 미리 설정했다면 나의 찾기 같은 보호 기능을 쓸 수도 있어요. 휴대전화를 바꾸기 전에는 Apple Pay 안내나 Android 안내를 확인하세요.

PASMO, Suica와 다른 선택지

PASMO와 Suica 모두 상호 이용망에 참여하는 교통편과 매장에서 쓸 수 있어요. JR용과 지하철용 카드를 따로 살 필요는 없어요. 구매하기 쉬운 곳, 휴대전화 호환성, 정기권에 넣을 경로를 기준으로 고르세요.

Welcome Suica도 여행자용 선택지예요. 구매와 설정은 Suica 구매·사용법을 참고하세요. 지하철을 여러 번 타는 날에는 PASMO로 매번 낼 총운임과 해당 경로의 1일권 가격도 비교해 볼 수 있어요.

함께 읽을 안내

공항 교통 안내로 도착 후 이동을 계획하고, 도쿄의 결제 방법으로 일상 지출을 준비하세요.

참고 자료

• PASMO 구매와 보증금
• TOURIST PASMO 판매처와 이용
• PASMO 약관과 환불 조건
• 모바일 PASMO·Apple Pay PASMO 환불 수수료

FAQ

지금도 PASMO를 살 수 있나요?

네. 취급 사업자의 역 발매기와 창구에서 일반 PASMO를 살 수 있어요. 성인은 무기명과 기명 카드를 고를 수 있고, 구매 금액에는 보증금 ¥500이 포함돼요.

TOURIST PASMO는 어디서 사나요?

하네다공항의 지정 게이큐 창구·발매기와 나리타공항의 지정 게이세이 창구에서 살 수 있어요. 보증금이 없으며 구매일부터 28일간 유효해요.

PASMO와 Suica가 둘 다 필요한가요?

일반 승차라면 교통 IC카드 상호 이용 노선에서 한 장만 쓰면 돼요. 통근 정기권은 살 수 있는 경로와 판매 사업자가 다르니 이용 경로를 기준으로 고르세요.

오사카와 교토에서도 PASMO를 쓸 수 있나요?

네. Osaka Metro와 교토 시버스·지하철 등 지원하는 교통편에서 쓸 수 있어요. 다만 잔액만으로 서로 다른 IC카드 구역을 넘어 도쿄에서 간사이까지 이동할 수는 없어요.

PASMO를 신용카드로 충전할 수 있나요?

일반 실물 카드는 역이나 매장에서 현금으로 충전해요. 모바일 PASMO는 지원하는 결제 카드를 쓸 수 있지만, 기기와 카드 등록 경로, 결제 카드에 따라 조건이 달라요.

PASMO는 어디서 환불받나요?

일반 카드는 PASMO 취급 창구에서 반납해요. TOURIST PASMO는 일반적인 잔액 환불이 안 되고, 모바일은 앱 등 지원하는 경로에서 별도 절차를 밟아야 해요.

아이와 가족이 PASMO 한 장을 함께 쓸 수 있나요?

전철에서는 여러 사람이 한 장을 동시에 쓸 수 없어요. 어린이용은 여권 등 나이 확인 서류를 가지고 역이나 버스 창구에서 신청해요. 미취학 아동의 운임은 동행 승객 등 조건에 따라 달라요.

지난 여행에서 산 PASMO도 쓸 수 있나요?

일반 카드는 다시 쓸 수 있지만, 마지막 교환·사용·충전 다음 날부터 10년간 이런 처리가 없으면 만료돼요. 오래된 카드가 개찰구에서 반응하지 않으면 역무원에게 확인을 요청하세요.