PASMO: αγορά, μετακινήσεις και χρήση στην Ιαπωνία

Η PASMO είναι κάρτα IC συγκοινωνιών που πωλείται σε μηχανήματα εισιτηρίων και εκδοτήρια σταθμών. Προσθέτετε χρήματα εκ των προτέρων και ακουμπάτε την ίδια κάρτα κατά την είσοδο και την έξοδο από τους σιδηροδρομικούς σταθμούς. Αν έχετε Suica ή ICOCA, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εκείνη την κάρτα στις συμμετέχουσες διαλειτουργικές γραμμές.

Στη διάρκεια του ταξιδιού: μετρητά που θα χρειαστείτε / υπόλοιπο / φορτίσεις / ανεπαρκές υπόλοιπο / αναχώρηση

Αν ταξιδεύετε με παιδιά, ελέγξτε τις ηλικίες και πόσες κάρτες χρειάζεστε πριν αγοράσετε.

Αγοράστε απλή PASMO και πάρτε το πρώτο σας τρένο

Στο παράδειγμα αγοράς ¥2,000 του Tokyo Metro, ¥1,500 είναι διαθέσιμα για κόμιστρα και ¥500 αποτελούν την εγγύηση. Η εγγύηση επιστρέφεται όταν παραδώσετε την κάρτα. Οι πωλητές διαφέρουν ανά σιδηροδρομική εταιρεία, αλλά δεν χρειάζεστε ξεχωριστές κάρτες για JR και μετρό.

Έχετε μετρητά για τα κόμιστρα IC από το αεροδρόμιο στο κατάλυμά σας + τις μετακινήσεις της πρώτης ημέρας στην πόλη + την εγγύηση ¥500. Οι φορτίσεις απλής κάρτας γίνονται επίσης με μετρητά. Δεν χρειάζεται να φορτώσετε από την αρχή όλο το ποσό του ταξιδιού.

1. Βρείτε μηχάνημα εισιτηρίων Keikyu ή Keisei στο αεροδρόμιο

Στο κέντρο του Τόκιο, οι σταθμοί Tokyo Metro πωλούν PASMO. Αναζητήστε την ένδειξη PASMO στην οθόνη του μηχανήματος.

Ελέγξτε επίσης την ονομασία του τρένου. Τα Keikyu Airport Kaitoku δέχονται κάρτες IC χωρίς ειδική προσαύξηση, ενώ τα συνηθισμένα Keisei Kaitoku και Limited Express απαιτούν μόνο το κόμιστρο. Το Skyliner απαιτεί εισιτήριο liner επιπλέον του εισιτηρίου βασικού κομίστρου. Δείτε τις μεταφορές από το αεροδρόμιο στο Τόκιο για τρένα και ανταποκρίσεις.

2. Επιλέξτε ποσό και αγοράστε με μετρητά

Σε μηχάνημα Keisei στο Narita, ακολουθήστε αυτά τα τέσσερα βήματα. Συγκρίνετε τα κουμπιά με τον εικονογραφημένο οδηγό της Keisei για την αγορά προπληρωμένης κάρτας PASMO.

1. Επιλέξτε PASMO στα αριστερά της οθόνης και έπειτα PASMO στο κέντρο.
2. Επιλέξτε ανώνυμη κάρτα για να ξεκινήσετε χωρίς καταχώριση. Για δυνατότητα αντικατάστασης λόγω απώλειας, επιλέξτε ονομαστική PASMO και εισαγάγετε τα στοιχεία σας.
3. Επιλέξτε ποσό αγοράς και εισαγάγετε μετρητά σε ιαπωνικά γιεν.
4. Πάρτε την κάρτα και τα ρέστα και ελέγξτε το υπόλοιπο.

Οι ονομασίες και οι θέσεις των κουμπιών διαφέρουν ανά σιδηροδρομική εταιρεία και μηχάνημα. Συμβουλευτείτε επίσης τα επίσημα παραδείγματα οθονών αγοράς PASMO. Αν δεν βρίσκετε μηχάνημα πώλησης, πείτε στο προσωπικό 「通常のPASMOを買いたいです」— Tsūjō no PASMO o kaitai desu («Θα ήθελα να αγοράσω απλή PASMO»).

3. Ελέγξτε σε μηχάνημα εισιτηρίων αν δεν γνωρίζετε το υπόλοιπο

Αν η οθόνη αγοράς ή άλλη ένδειξη έχει δείξει αρκετό υπόλοιπο για το επόμενο κόμιστρο, πηγαίνετε στην πύλη. Προβάλετε το αναλυτικό ιστορικό μόνο όταν χρειάζεται.

Τα χρήματα της κάρτας εμφανίζονται ως «SF残額» (SF zangaku, υπόλοιπο SF) στην οθόνη υπολοίπου/ιστορικού. Στο επίσημο παράδειγμα PASMO:

1. Επιλέξτε 「チャージ・残額履歴」— Chāji / zandaka rireki, φόρτιση / ιστορικό υπολοίπου.
2. Εισαγάγετε την PASMO στην υποδοχή καρτών IC.
3. Επιλέξτε 「履歴表示」— Rireki hyōji, προβολή ιστορικού — και διαβάστε το πιο πρόσφατο υπόλοιπο SF. Για έντυπο αρχείο, επιλέξτε 「履歴印字」— Rireki inji, εκτύπωση ιστορικού.

Δείτε τις θέσεις των κουμπιών στον εικονογραφημένο οδηγό ελέγχου ιστορικού PASMO.

Οι ονομασίες και η σειρά διαφέρουν ανά μηχάνημα. Ορισμένες οθόνες συνδυάζουν προβολή υπολοίπου και εκτύπωση σε ένα κουμπί. Μην ξεχάσετε να πάρετε την κάρτα σας. Αν το υπόλοιπο είναι μικρότερο από το επόμενο κόμιστρο IC, φορτίστε την. Για παράδειγμα, με φορτισμένα ¥1,500, μια διαδρομή Tokyo Metro από Asakusa προς Ueno με κόμιστρο ¥178 δεν χρειάζεται φόρτιση και αφήνει ¥1,322 μετά την έξοδο.

4. Προσθέστε μετρητά αν χρειάζεται

Εισαγάγετε την απλή κάρτα σε συμβατό μηχάνημα εισιτηρίων ή φόρτισης σταθμού, επιλέξτε φόρτιση (Charge) και ποσό και έπειτα βάλτε μετρητά. Το μέγιστο υπόλοιπο είναι ¥20,000· τα διαθέσιμα ποσά διαφέρουν ανά φορέα. Αν λείπουν χρήματα στην έξοδο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα τακτοποίησης κομίστρου.

5. Ακουμπήστε την ίδια κάρτα στην είσοδο και την έξοδο

Στις κεντρικές και δεξιές πύλες της φωτογραφίας, η μπλε επιφάνεια ακριβώς πάνω από την κίτρινη υποδοχή χάρτινων εισιτηρίων είναι ο αναγνώστης IC. Ακουμπήστε εκεί την κάρτα. Φωτογραφία: MaedaAkihiko / Wikimedia Commons, CC0.

Στα τρένα, κρατήστε την κάρτα επίπεδα πάνω στον αναγνώστη της πύλης με το σήμα IC. Η επιτυχής ανάγνωση συνοδεύεται από ήχο· ελέγξτε και το εμφανιζόμενο μήνυμα. Χρησιμοποιήστε την ίδια κάρτα στην είσοδο και την έξοδο. Πολλά άτομα δεν μπορούν να χρησιμοποιούν ταυτόχρονα μία κάρτα.

Αν η πύλη παραμένει κλειστή, διαβάστε την ένδειξη και τακτοποιήστε το ανεπαρκές υπόλοιπο αν χρειάζεται. Δείτε την πλοήγηση στους σταθμούς του Τόκιο για πύλες και διαδρομές ανταπόκρισης.

Αν το υπόλοιπο δεν αρκεί στην έξοδο

Αν δεν γνωρίζετε το μηχάνημα ή το μήνυμα σφάλματος, δείξτε την PASMO στο προσωπικό δίπλα στην πύλη. Για να προσθέσετε μόνοι σας το ποσό που λείπει, ακολουθήστε τις οδηγίες του μηχανήματος τακτοποίησης κομίστρου.

Το μηχάνημα τακτοποίησης κομίστρου επιτρέπει την πληρωμή της διαφοράς κομίστρου. Μπορείτε να φορτίσετε την PASMO ή να εξοφλήσετε τη διαφορά σε αυτά τα μηχανήματα και σε άλλα υποστηριζόμενα σημεία όταν το υπόλοιπο εξόδου δεν αρκεί. Για παράδειγμα, στα μηχανήματα Tokyu εντός των πυλών:

1. Τοποθετήστε την κάρτα στον δίσκο και επιλέξτε το κουμπί που δείχνει το απαιτούμενο ποσό για την κάλυψη της διαφοράς.
2. Εισαγάγετε μετρητά ίσα με το εμφανιζόμενο ποσό που λείπει.
3. Αφήστε την κάρτα ακίνητη μέχρι να ολοκληρωθεί η φόρτιση και έπειτα πάρτε την.

Ακουμπήστε την ίδια PASMO που χρησιμοποιήσατε στην είσοδο. Η διαδικασία και τα βήματα ποσών διαφέρουν: η Keikyu επιτρέπει φορτίσεις της διαφοράς ανά ¥10 σε μηχάνημα τακτοποίησης ή σε πύλη με προσωπικό. Ρωτήστε το προσωπικό αν δεν βρίσκετε ή δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μηχάνημα.

Είστε έτοιμοι για το τρένο. Ελέγξτε ότι έχετε την κάρτα, επιπλέον μετρητά και τη διαδρομή σας. Για το Skyliner, έχετε και το εισιτήριο liner. Διαβάστε τις παρακάτω ενότητες για οικογένειες, κινητά ή αναχώρηση ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Παιδικές κάρτες και πόσες χρειάζεται η οικογένειά σας

Ζητήστε παιδική PASMO σε εκδοτήριο σταθμού ή λεωφορείων με αποδεικτικό ηλικίας του παιδιού, όπως διαβατήριο. Παιδί που έχει ήδη παιδική PASMO ή παιδική My Suica δεν μπορεί να αγοράσει άλλη. Ισχύει έως τις 31 Μαρτίου του ιαπωνικού οικονομικού έτους κατά το οποίο το παιδί γίνεται 12 ετών και χρειάζεται μετατροπή σε κάρτα ενηλίκου από την 1η Απριλίου.

Στο Haneda, δείξτε το διαβατήριο του παιδιού στο προσωπικό σταθμού Keikyu· στο Narita, ρωτήστε το προσωπικό Keisei ποιο εκδοτήριο εξυπηρετεί παιδικές κάρτες. Αν δεν μπορείτε να αγοράσετε μία, χρησιμοποιήστε παιδικό χάρτινο εισιτήριο για εκείνη τη διαδρομή.

Στο Tokyo Metro, έως δύο συνοδευόμενα μικρά παιδιά ταξιδεύουν δωρεάν ανά επιβάτη με κόμιστρο ενηλίκου ή παιδιού. Δύο ενήλικες με παιδιά οκτώ και πέντε ετών σε συνηθισμένη διαδρομή μπορούν να χρησιμοποιήσουν δύο κάρτες ενηλίκων και μία παιδική· το συνοδευόμενο πεντάχρονο καλύπτει τους όρους δωρεάν μετακίνησης. Ένα εξάχρονο που δεν έχει αρχίσει ακόμη το δημοτικό ανήκει στη μικρότερη κατηγορία· μαθητής δημοτικού κάτω των 13 πληρώνει παιδικό κόμιστρο. Τα λεωφορεία άλλων φορέων και οι θέσεις με επιπλέον χρέωση έχουν διαφορετικούς όρους, οπότε ελέγξτε τη συγκεκριμένη υπηρεσία.

Αν αυτή η οικογένεια αγοράσει τρεις κάρτες των ¥2,000 από το Tokyo Metro, χρειάζεται ¥6,000 σε μετρητά. Οι συνολικές εγγυήσεις είναι ¥1,500 και κάθε κάρτα έχει υπόλοιπο ¥1,500.

Χρησιμοποιήστε PASMO στο κινητό σας

Ελέγξτε τη συμβατότητα συσκευής και πληρωμών πριν από την αναχώρηση, αλλά δημιουργήστε και φορτίστε την κάρτα μετά την άφιξη στην Ιαπωνία. Οι Apple Pay PASMO και Android Mobile PASMO προορίζονται για ηλικίες από 13 ετών και δεν υποστηρίζουν παιδικές κάρτες. Προμηθευτείτε φυσική παιδική κάρτα αν χρειάζεται.

Ξεκινήστε από το Πορτοφόλι στο iPhone

Ελέγξτε τη συμβατή συσκευή και το λειτουργικό σύστημα και ορίστε την περιοχή της συσκευής σε Ιαπωνία. Στο Πορτοφόλι, πατήστε Προσθήκη, επιλέξτε κάρτα συγκοινωνιών και PASMO και έπειτα τουλάχιστον ¥1,000 και τρόπο πληρωμής. Ορισμένες κάρτες πληρωμών, μεταξύ τους και κάποιες που έχουν εκδοθεί εκτός Ιαπωνίας, μπορεί να μη λειτουργούν· η επωνυμία Visa, για παράδειγμα, από μόνη της δεν αποδεικνύει συμβατότητα.

Αν μεταφέρετε φυσική κάρτα, θυμηθείτε ότι η αρχική κάρτα παύει να λειτουργεί μετά τη μεταφορά.

Ελέγξτε πρώτα το μοντέλο στο Android

Βρείτε το όνομα μοντέλου στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και συγκρίνετέ το με τη λίστα συσκευών που υποστηρίζουν Mobile PASMO. Το NFC μόνο του δεν αρκεί: απαιτείται και υποστήριξη Osaifu-Keitai. Για συμβατό τηλέφωνο, ακολουθήστε τις οδηγίες δημιουργίας νέας κάρτας στην εφαρμογή Mobile PASMO.

Πριν ακουμπήσετε το κινητό στην πύλη

Στο iPhone, ορίστε την PASMO ως κάρτα Express για να πλησιάζετε το επάνω μέρος της συσκευής στον αναγνώστη χωρίς ξεκλείδωμα ή άνοιγμα του Πορτοφολιού. Στο Android, δεν χρειάζεται άνοιγμα της εφαρμογής, αλλά το τηλέφωνο και το Osaifu-Keitai πρέπει να είναι ενεργά· χρησιμοποιήστε τη θέση αναγνώστη του μοντέλου σας. Οι ίδιες οδηγίες εξηγούν τις ρυθμίσεις που απενεργοποιούν το NFC όταν η οθόνη είναι κλειδωμένη.

Η αγορά νέας κάρτας διαδρομής στο iPhone απαιτεί την εφαρμογή PASMO και εγγραφή μέλους. Στο Android, ακολουθήστε τις οδηγίες αγοράς στην εφαρμογή. Η επιστροφή υπολοίπου απαιτεί εγγραφή μέλους, ταυτοποίηση και ιαπωνικό τραπεζικό λογαριασμό, μεταξύ άλλων προϋποθέσεων· αυτό δεν σημαίνει ότι απαιτείται τραπεζικός λογαριασμός για τη δημιουργία της κάρτας.

Η TOURIST PASMO ισχύει 28 ημέρες

Πού αγοράζετε στα Haneda και Narita

Η TOURIST PASMO είναι κάρτα επισκεπτών με διαθέσιμο υπόλοιπο ίσο με την τιμή αγοράς. Σε αντίθεση με την απλή κάρτα, δεν έχει εγγύηση.

Αυτά είναι τα επισήμως αναφερόμενα σημεία πώλησης και τα ωράρια των εκδοτηρίων.

Τα καθορισμένα σημεία πώλησης του Haneda δέχονται πιστωτικές κάρτες για την αγορά. Στο Narita, έχοντας έτοιμα ¥2,000 σε μετρητά και το διαβατήριό σας, έχετε επίσης τη δυνατότητα να επιλέξετε τελικά απλή κάρτα. Οι επίσημες σελίδες δεν προσδιορίζουν τους τρόπους πληρωμής της TOURIST στο Narita. Οι απλές κάρτες και τα συνηθισμένα εισιτήρια αγοράζονται με μετρητά σε γιεν, οπότε φέρτε μετρητά για να μην εξαρτάστε από πληρωμή με κάρτα.

Αποφύγετε αχρησιμοποίητο υπόλοιπο και προβλήματα αργής άφιξης

Η ισχύς είναι 28 ημέρες από την αγορά, όχι από την πρώτη διαδρομή. Όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα, έχετε μαζί σας το συνοδευτικό ενημερωτικό έντυπο (Reference Paper) με την ημερομηνία λήξης και άλλα στοιχεία. Το συνηθισμένο αχρησιμοποίητο υπόλοιπο δεν επιστρέφεται· προσθέτετε μικρά ποσά ανάλογα με τα σχέδιά σας. Η παιδική κάρτα λήγει το αργότερο στις 31 Μαρτίου του οικονομικού έτους κατά το οποίο το παιδί γίνεται 12 ετών, ακόμη και αν δεν έχουν περάσει 28 ημέρες.

Την ημέρα αναχώρησης, κρατήστε αρκετά χρήματα για το κόμιστρο προς το αεροδρόμιο πριν ξοδέψετε το επιπλέον υπόλοιπο σε συμμετέχοντα καταστήματα. Ρωτήστε πριν πληρώσετε αν μπορείτε να το συνδυάσετε με μετρητά.

Αν τα σημεία πώλησης TOURIST είναι κλειστά τη νύχτα, αγοράστε εισιτήριο προς το κατάλυμά σας και προμηθευτείτε PASMO την επόμενη ημέρα ή αργότερα. Μην θεωρείτε ότι τα ειδικά μηχανήματα λειτουργούν όλο το 24ωρο· ελέγξτε το τελευταίο τρένο προς τον προορισμό σας.

Χωριστά από τα κέντρα πληροφοριών, τα εκδοτήρια Skyliner του Narita πωλούν εισιτήρια τρένων Keisei 7:00–23:30. Πρόκειται για ωράριο εκδοτηρίων, όχι για ώρες κυκλοφορίας τρένων.

Η παλιά PASMO PASSPORT έχει καταργηθεί· είναι διαφορετικό προϊόν από τη σημερινή TOURIST PASMO.

Λεωφορεία, καταστήματα και φορτίσεις εκτός σταθμών

Λεωφορεία Toei και ταμεία καταστημάτων

Για τα λεωφορεία Toei στα 23 διαμερίσματα του Τόκιο:

1. Ελέγξτε τον προορισμό και επιβιβαστείτε από την μπροστινή πόρτα.
2. Ακουμπήστε την κάρτα στον αναγνώστη IC του μηχανήματος κομίστρου κατά την επιβίβαση. Ακούστε το ηχητικό σήμα και ελέγξτε την ένδειξη υπολοίπου.
3. Πατήστε το κουμπί στάσης όταν ανακοινωθεί η στάση σας και αποβιβαστείτε από την πίσω πόρτα.

Τα συστήματα διαφέρουν ανά περιοχή. Ακουμπήστε την κάρτα κατά την επιβίβαση και την αποβίβαση στα λεωφορεία Toei της Tama, αλλά κατά την αποβίβαση στα δημοτικά λεωφορεία ενιαίου κομίστρου του Κιότο. Ακολουθήστε τις πινακίδες του οχήματος χωρίς να θεωρείτε ότι η διαδικασία των 23 διαμερισμάτων του Τόκιο ισχύει σε όλη τη χώρα.

Στα καταστήματα, ελέγξτε το σήμα αποδοχής, πείτε 「PASMOで」— PASMO de («Με PASMO») — ελέγξτε το ποσό και ακουμπήστε την κάρτα. Ορισμένα καταστήματα θέτουν περιορισμούς σε συγκεκριμένα προϊόντα ή στον συνδυασμό του υπολοίπου με μετρητά.

Φορτίστε σε καταστήματα ψιλικών ή ΑΤΜ Seven Bank

Σε κατάστημα, πείτε 「PASMOに2,000円チャージしてください」— PASMO ni nisen-en chāji shite kudasai («Παρακαλώ προσθέστε ¥2,000 στην PASMO μου») και έπειτα πληρώστε το ζητούμενο ποσό με μετρητά και ακουμπήστε την κάρτα στον αναγνώστη. Ακολουθήστε τις οδηγίες του προσωπικού για τυχόν ενέργειες στην οθόνη και ελέγξτε το τελικό υπόλοιπο. Η κινητή PASMO φορτίζεται επίσης με μετρητά σε συμβατά μηχανήματα και καταστήματα.

Για φόρτιση χωρίς συνομιλία, τα ΑΤΜ Seven Bank δέχονται PASMO. Επιλέξτε φόρτιση (Charge), έπειτα ηλεκτρονικό χρήμα, τοποθετήστε την κάρτα στον αναγνώστη, επιλέξτε ποσό και εισαγάγετε χαρτονομίσματα. Τα ποσά είναι σε βήματα των ¥1,000 με μετρητά. Αφήστε την κάρτα στη θέση της μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Οι φορτίσεις δεν έχουν χρέωση. Αυτό είναι ξεχωριστό από τις χρεώσεις ανάληψης μετρητών: επιλέξτε τη λειτουργία φόρτισης. Χρησιμοποιήστε τον εντοπισμό ΑΤΜ Seven Bank για να βρείτε μηχάνημα.

Ακόμη και αν αγοράστηκε με πιστωτική κάρτα, η TOURIST φορτίζεται σε σταθμούς με μετρητά.

Η PASMO λειτουργεί και στην Οσάκα και το Κιότο

Συμμετέχουσες διαλειτουργικές περιοχές σε όλη την Ιαπωνία

Εκτός από την απλή PASMO, και η TOURIST PASMO λειτουργεί σε συμμετέχουσες περιοχές πανεθνικά. Παραδείγματα είναι οι υπηρεσίες μετρό και λεωφορείων Osaka Metro και τα δημοτικά λεωφορεία και μετρό του Κιότο.

Δεν καλύπτεται κάθε γραμμή της Ιαπωνίας. Ορισμένες υπηρεσίες, μεταξύ τους τα λεωφορεία κατά παραγγελία της Οσάκα, εξαιρούνται. Αναζητήστε PASMO ή σήματα πανεθνικής διαλειτουργικότητας στις πληροφορίες των τοπικών γραμμών. Για αγορές, η PiTaPa εξαιρείται από την πανεθνική διαλειτουργικότητα ηλεκτρονικού χρήματος, οπότε ελέγχετε τα σήματα των καταστημάτων ακόμη και όπου η PASMO λειτουργεί στις συγκοινωνίες.

Δεν μπορείτε να ταξιδέψετε από το Τόκιο στο Κανσάι μόνο με το υπόλοιπο

Διαδρομές που διασχίζουν ξεχωριστές περιοχές IC, όπως είσοδος στο Τόκιο και έξοδος στην Οσάκα, δεν εξοφλούνται από το αποθηκευμένο υπόλοιπο.

Κανονίστε χωριστά την κατάλληλη κράτηση και το εισιτήριο για μακρινές διαδρομές όπως με το Shinkansen. Για παράδειγμα, το Smart EX χρεώνει την πιστωτική σας κάρτα κατά την κράτηση αντί να αφαιρεί το κόμιστρο από το υπόλοιπο της καταχωρισμένης κάρτας IC. Μόλις φτάσετε στην Οσάκα ή το Κιότο, χρησιμοποιήστε την ίδια PASMO στις συμμετέχουσες τοπικές συγκοινωνίες.

Επιστροφές πριν από την αναχώρηση και παλιές κάρτες PASMO

Παραδώστε την απλή κάρτα σε εκδοτήριο εξυπηρέτησης της περιοχής PASMO, φέρνοντας αποδεικτικό ταυτότητας για ονομαστική κάρτα. Αν τη χρησιμοποιήσετε για να φτάσετε στο αεροδρόμιο, ολοκληρώστε την τελευταία διαδρομή και βγείτε από τις πύλες πριν επισκεφθείτε το εκδοτήριο.

Αν η επιστροφή στο αεροδρόμιο δεν ταιριάζει στα σχέδιά σας, παραδώστε την την τελευταία ημέρα χρήσης στο Τόκιο ή κρατήστε την για το επόμενο ταξίδι. Οι φορείς Suica, όπως η JR East, δεν μπορούν να επιστρέψουν χρήματα για PASMO. Αν αναχωρείτε από το Κανσάι και θέλετε επιστροφή χρημάτων, παραδώστε την όσο βρίσκεστε ακόμη στο Τόκιο.

Επιστροφή στο Nippori: τοποθεσία και ωράριο

Μία επιλογή είναι το γραφείο καρτών διαδρομής του σταθμού Nippori της Nippori-Toneri Liner, που λειτουργεί καθημερινά 11:00–20:00. Δέχεται απλές κάρτες PASMO χωρίς κάρτα διαδρομής.

1. Ολοκληρώστε τη διαδρομή της ημέρας και βγείτε από τις πύλες.
2. Φέρτε την PASMO στο γραφείο και ζητήστε επιστροφή χρημάτων, δείχνοντας αποδεικτικό ταυτότητας για ονομαστική κάρτα. Παραδείγματα είναι το διαβατήριο και η κάρτα διαμονής.
3. Παραδώστε την κάρτα και παραλάβετε τα χρήματα και έπειτα αγοράστε συνηθισμένο εισιτήριο για περαιτέρω μετακινήσεις. Κρατήστε επίσης ξεχωριστό ποσό για το κόμιστρο αν πάτε στο αεροδρόμιο την επόμενη ημέρα.

Συνυπολογίστε τον χρόνο και το κόμιστρο για να φτάσετε στο Nippori: μια παράκαμψη μόνο για την εγγύηση μπορεί να μη σας εξυπηρετεί. Για επιστροφές στο αεροδρόμιο, επιβεβαιώστε πρώτα το αρμόδιο εκδοτήριο και το ωράριο με την Keikyu στο Haneda ή την Keisei στον σταθμό Narita Airport ή στον σταθμό Airport Terminal 2. Το ωράριο πώλησης TOURIST δεν είναι ίδιο με το ωράριο επιστροφών απλών καρτών.

Πόσα επιστρέφονται και πότε λήγει μια κάρτα που κρατάτε

Για απλή κάρτα χωρίς κάρτα διαδρομής, επιστρέφεται το υπόλοιπο μείον έως ¥220, συν την εγγύηση ¥500. Συγκρίνετε τους δύο τύπους κάρτας με ίδιο υπόλοιπο κατά την αναχώρηση:

Τα ¥500 που επιστρέφονται είναι χρήματα που καταθέσατε ως εγγύηση, όχι εξοικονόμηση ¥500 έναντι της TOURIST. Οι επιστροφές καρτών διαδρομής γίνονται μέσω του φορέα πώλησης, με χρεώσεις που ορίζει ο ίδιος.

Ακόμη και αν εξαντλήσετε όλο το υπόλοιπο, πρέπει να παραδώσετε την απλή κάρτα για να πάρετε πίσω την εγγύηση ¥500. Διαφορετικά, κρατήστε την αν σχεδιάζετε άλλο ταξίδι. Λήγει μετά από 10 χρόνια χωρίς αντικατάσταση, χρήση ή φόρτιση, με αφετηρία την επομένη της τελευταίας τέτοιας συναλλαγής· η ημερομηνία αγοράς από μόνη της δεν αρκεί για να το κρίνετε.

Η επιστροφή του υπολοίπου της PASMO στο κινητό δεν είναι καταβολή μετρητών στον σταθμό: οι προϋποθέσεις περιλαμβάνουν ιαπωνικό τραπεζικό λογαριασμό για τη μεταφορά. Η επιστροφή μόνο του αποθηκευμένου υπολοίπου, που ονομάζεται SF, συνεπάγεται χρέωση έως ¥210. Για Apple Pay PASMO, η πληρωμή συνήθως χρειάζεται δύο έως τέσσερις εβδομάδες μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Μην υπολογίζετε αυτά τα χρήματα ως μετρητά για την ημέρα αναχώρησης.

Συγκρίνετε τα κόμιστρα PASMO με εισιτήρια πολλαπλών διαδρομών

Η Welcome Suica είναι άλλη επιλογή για επισκέπτες. Δείτε την αγορά και χρήση Suica για αγορά και ρύθμιση.

Το εισιτήριο 24 ωρών του Tokyo Metro κοστίζει ¥700. Τα παραδείγματα αφορούν έναν ενήλικο μόνο στο Metro, εξαιρώντας JR και διαδρομές αεροδρομίου.

Για το πρόγραμμά σας, αθροίστε τα κόμιστρα IC του Tokyo Metro μέσα σε 24 ώρες και συγκρίνετέ τα με το εισιτήριο των ¥700. Προσθέστε χωριστά τα κόμιστρα που δεν καλύπτονται, όπως JR και διαδρομές αεροδρομίου.

Χρησιμοποιήστε το ίδιο το εισιτήριο στις πύλες για τις καλυπτόμενες διαδρομές. Επιλέξτε εισιτήριο πριν μπείτε, ώστε να μην ακουμπήσετε ξεχωριστή PASMO και πληρώσετε ξανά. Δείτε τις τιμές, την κάλυψη και τα βήματα αγοράς εισιτηρίων συγκοινωνιών.

Επιλέξτε κάρτες διαδρομής βάσει διαδρομής για μεγαλύτερη διαμονή

Μπορείτε να φορτώσετε κάρτα διαδρομής στην PASMO. Ακουμπήστε την ίδια κάρτα εντός της καλυπτόμενης διαδρομής· τα κόμιστρα εκτός αυτής αφαιρούνται από το αποθηκευμένο υπόλοιπο. Η τιμή της κάρτας διαδρομής και το υπόλοιπο αγορών/μετακινήσεων είναι ξεχωριστά.

Ανώνυμη και ονομαστική PASMO

Η ονομαστική PASMO είναι προσωπική και καταγράφει το όνομα, το φύλο, την ημερομηνία γέννησης και το τηλέφωνό σας· αντικαθίσταται αν χαθεί. Μπορείτε αργότερα να παραδώσετε υπάρχουσα ανώνυμη κάρτα για να τη μετατρέψετε σε ονομαστική.

1. Έχετε έτοιμα την κάρτα και τα στοιχεία καταχώρισης.
2. Σε σταθμό PASMO, πείτε 「このカードを記名に変更したいです」— Kono kādo o kimei ni henkō shitai desu («Θα ήθελα να καταχωρίσω αυτήν την κάρτα στο όνομά μου»). Αν έχετε μόνο τηλεφωνικό αριθμό εξωτερικού ή το όνομά σας δεν χωρά, ρωτήστε ποιος αριθμός και ποια γραφή ονόματος μπορούν να καταχωριστούν.
3. Παραλάβετε την αλλαγμένη κάρτα και ελέγξτε το όνομα και το υπόλοιπο. Οι εικονογραφημένες οδηγίες μηχανημάτων της Odakyu δείχνουν την επιλογή μετατροπής σε ονομαστική κάρτα στο μενού PASMO.

Μπορείτε να συνεχίσετε να ταξιδεύετε με ανώνυμη κάρτα αν δεν έχετε ακόμη τηλεφωνικό αριθμό. Οι δημόσιες επίσημες πληροφορίες δεν διευκρινίζουν αν γίνονται δεκτοί αριθμοί εξωτερικού ή πώς γίνεται καταχώριση χωρίς αριθμό. Μην επινοήσετε αριθμό· ρωτήστε τον πωλητή πριν την καταχώριση.

Βρείτε τη σιδηροδρομική εταιρεία που πουλά την κάρτα διαδρομής σας

Για διαμονή ενός έως τριών μηνών, συγκρίνετε κάρτα διαδρομής αν μετακινείστε συχνά στην ίδια διαδρομή. Επιβεβαιώστε τον σταθμό μετά τη μετακόμιση, τη διαδρομή προς την εργασία και τους κανόνες αποζημίωσης του εργοδότη πριν αγοράσετε.

Χρησιμοποιήστε την επίσημη αναζήτηση ενός σιδηροδρομικού φορέα PASMO για να ελέγξετε διαδρομή και πωλητή. Όταν αγοράζετε κάρτα διαδρομής IC σε σταθμό, η JR East εκδίδει Suica και το Tokyo Metro εκδίδει PASMO.

Αν και οι δύο φορείς πουλούν τη διαδρομή σας Tokyo Metro–JR, οποιοσδήποτε από τους δύο μπορεί να πουλήσει ενιαία κάρτα διαδρομής με ανταπόκριση που συνδυάζει και τα δύο τμήματα σε μία κάρτα.

Οι διαδρομές και τα τμήματα των καρτών με ανταπόκριση έχουν περιορισμούς, και ορισμένες κάρτες διαδρομής PASMO ανανεώνονται μόνο στον αρχικό φορέα πώλησης. Ελέγξτε μαζί διαδρομή και πωλητή.

Αγοράστε κάρτα διαδρομής Tokyo Metro

Το υπόλοιπο PASMO δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αγορά κάρτας διαδρομής. Μια φυσική κάρτα διαδρομής ενηλίκου αγοράζεται απευθείας από τα ροζ πολυλειτουργικά μηχανήματα εισιτηρίων του Tokyo Metro· η ηλεκτρονική κράτηση είναι προαιρετική. Οι νέες κάρτες διαδρομής πωλούνται από 14 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης.

1. Επιλέξτε ημερομηνία έναρξης, διάρκεια όπως έναν ή τρεις μήνες, σταθμούς αναχώρησης/άφιξης και διαδρομή.
2. Σε πολυλειτουργικό μηχάνημα, επιλέξτε νέα κάρτα διαδρομής και ακολουθήστε τις οθόνες. Μπορείτε να τη φορτώσετε στην υπάρχουσα PASMO σας.
3. Ελέγξτε το εμφανιζόμενο τμήμα, τη διαδρομή, την περίοδο και την τιμή και έπειτα πληρώστε με μετρητά ή υποστηριζόμενη κάρτα πληρωμών. Η έκδοση νέας PASMO απαιτεί ξεχωριστή εγγύηση ¥500.

Έχετε έτοιμα την υπάρχουσα PASMO, τον τρόπο πληρωμής, το τμήμα, τη διαδρομή, την ημερομηνία έναρξης και τη διάρκεια. Ελέγξτε το όνομα, την ημερομηνία γέννησης, το φύλο και το τηλέφωνο που έχουν καταχωριστεί για ονομαστική PASMO. Το σχολικό πιστοποιητικό στις οδηγίες Tokyo Metro αποτελεί απαίτηση για μαθητικές κάρτες διαδρομής.

Αν δεν έχετε τηλεφωνικό αριθμό ή έχετε μόνο αριθμό εξωτερικού, επιβεβαιώστε τη διαδικασία καταχώρισης σε εκδοτήριο πριν αγοράσετε κάρτα διαδρομής. Αν δεν είστε βέβαιοι για τη διαδρομή ή την εισαγωγή ονόματος, πηγαίνετε με την κάρτα και τα στοιχεία αγοράς σε γραφείο καρτών διαδρομής. Τα γραφεία της γραμμής Marunouchi σε Ikebukuro και Otemachi λειτουργούν 7:40–20:00. Χρησιμοποιήστε ανώνυμη PASMO, που δεν απαιτεί καταχώριση, μέχρι να εκδοθεί η κάρτα διαδρομής.

Για κινητή κάρτα διαδρομής, επιλέξτε το τμήμα στην εφαρμογή PASMO και πληρώστε με κάρτα που έχετε ελέγξει στον πίνακα συμβατότητας εκδότη/τρόπου καταχώρισης.

Συγκρίνετε πληρωμή ανά μετακίνηση, έναν μήνα και τρεις μήνες

Συγκρίνετε για την ίδια διαδρομή το κόμιστρο IC απλής μετάβασης, την κάρτα ενός μήνα και την κάρτα τριών μηνών. Κόμιστρο IC απλής μετάβασης × 2 × ημέρες με διαδρομή μετ’ επιστροφής δίνει το συνολικό κόστος πληρωμής ανά μετακίνηση. Αν εμπλέκονται πολλοί φορείς, συμπεριλάβετε όλα τα τμήματα της ίδιας διαδρομής.

Για παράδειγμα, για τμήμα Tokyo Metro με απόσταση κάρτας διαδρομής 9 km, το κόμιστρο IC ενηλίκου απλής μετάβασης είναι ¥209, και οι κάρτες διαδρομής κοστίζουν ¥7,990 για έναν μήνα ή ¥22,780 για τρεις μήνες. Με ¥418 ανά διαδρομή μετ’ επιστροφής, η κάρτα ενός μήνα είναι οικονομικότερη από την 20ή διαδρομή μετ’ επιστροφής μέσα στον μήνα.

Για την ίδια διαδρομή σε τρεις μήνες, μία μετακίνηση με επιστροφή ανά ημέρα μετακίνησης δίνει τα παρακάτω σύνολα μόνο για συγκοινωνίες, χωρίς εγγύηση νέας κάρτας και άλλες διαδρομές.

Η κάρτα τριών μηνών είναι οικονομικότερη από την πληρωμή ανά μετακίνηση από την 55η διαδρομή μετ’ επιστροφής και κοστίζει ¥1,190 λιγότερο από τρεις κάρτες ενός μήνα. Για τη δική σας διαδρομή, διαιρέστε την τιμή τριμήνου με το κόμιστρο IC μετ’ επιστροφής για να εκτιμήσετε από πόσες μετακινήσεις συμφέρει, εξαιρώντας ημέρες απουσίας λόγω μετακόμισης ή ταξιδιού. Επιβεβαιώστε τις πραγματικές τιμές στην αναζήτηση κομίστρων/ανταποκρίσεων του Tokyo Metro, εισάγοντας τους σταθμούς και τη διαδρομή σας.

Αν μια μετακόμιση αλλάξει τη διαδρομή προς την εργασία

Για φυσική κάρτα διαδρομής που αγοράστηκε από το Tokyo Metro, ζητήστε αλλαγή διαδρομής σε γραφείο καρτών διαδρομής. Αφού αγοράσετε τη νέα κάρτα διαδρομής, επιστρέφεται η αξία της παλιάς, αφού αφαιρεθούν το ποσό που αντιστοιχεί στη χρήση της και μια χρέωση ¥220.

Φέρτε την κάρτα διαδρομής, αποδεικτικό ταυτότητας και την αρχική κάρτα πληρωμών αν πληρώσατε με κάρτα. Οι αλλαγές διαδρομής και οι ακυρώσεις υπολογίζονται διαφορετικά. Μην εκτιμάτε την επιστροφή μόνο από τις ημέρες που απομένουν· επιβεβαιώστε το ποσό στο εκδοτήριο πριν προχωρήσετε. Για κάρτα διαδρομής άλλου φορέα, ακολουθήστε τις δικές του οδηγίες.

Σφάλματα ανάγνωσης, άδειες μπαταρίες και χαμένες κάρτες

Αν η κάρτα έχει χρήματα αλλά δεν διαβάζεται

1. Διαβάστε την ένδειξη της πύλης. Αν πολλές κάρτες IC είναι στοιβαγμένες στο πορτοφόλι σας, βγάλτε μόνο αυτήν που θέλετε και ακουμπήστε την ξανά.
2. Δείξτε την κάρτα στο προσωπικό της πύλης αν δεν είστε βέβαιοι για το μήνυμα ή τη διαδικασία. Μπορείτε να δείξετε τη γραπτή φράση 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen («Η PASMO μου δεν διαβάζεται»).

Το προσωπικό μπορεί επίσης να ελέγξει κάρτα που δεν αποκρίνεται έπειτα από μεγάλο διάστημα αχρησίας. Η έλλειψη απόκρισης από μόνη της δεν αποδεικνύει λήξη ή απώλεια υπολοίπου.

Αν αδειάσει η μπαταρία του τηλεφώνου σας

Αν το τηλέφωνο δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί πριν από την είσοδο, επιλέξτε άλλον τρόπο, όπως χάρτινο εισιτήριο. Μετά την είσοδο, μην ακουμπήσετε διαφορετική κάρτα μόνο στην έξοδο: πηγαίνετε με το μη λειτουργικό τηλέφωνο σε πύλη με προσωπικό.

Για Apple Pay PASMO και Android Mobile PASMO, αν η φόρτιση επαναφέρει το τηλέφωνο πριν από την έξοδο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κανονικά την αυτόματη πύλη. Διαφορετικά, πληρώστε το κόμιστρο της διαδρομής με μετρητά και ζητήστε από το προσωπικό να διαγράψει την καταγραφή εισόδου αφού φορτίσετε το τηλέφωνο. Αυτή η πληρωμή μετρητών δεν επιστρέφεται ούτε αποζημιώνεται, ακόμη και αν έχετε κάρτα διαδρομής.

Οι κάρτες Express σε συμβατά iPhone μπορεί να λειτουργούν με εφεδρική ενέργεια, αλλά όχι μετά από χειροκίνητη απενεργοποίηση. Ρωτήστε το προσωπικό αν δεν υπάρχει απόκριση. Για απώλεια ή βλάβη συσκευής, δείτε την επόμενη ενότητα.

Απώλεια και αντικατάσταση

Για χαμένη ονομαστική κάρτα, φέρτε αποδεικτικό ταυτότητας όπως διαβατήριο ή κάρτα διαμονής σε εκδοτήριο εξυπηρέτησης, δηλώστε την απώλεια και παραλάβετε το έντυπο αντικατάστασης. Παραλάβετε την αντικατάσταση από την επομένη της καταχώρισης και εντός 14 ημερών, πληρώνοντας χρέωση ¥520 και εγγύηση νέας κάρτας ¥500 — συνολικά ¥1,020. Οι ανώνυμες κάρτες δεν αντικαθίστανται αν χαθούν. Και η TOURIST εξαιρείται από την αντικατάσταση λόγω απώλειας.

Μια PASMO που περιέχει σιδηροδρομική κάρτα διαδρομής πρέπει να αντικατασταθεί από τη σιδηροδρομική εταιρεία έκδοσης, ακόμη και όταν παραμένουν σε αυτήν στοιχεία ληγμένης κάρτας διαδρομής.

Για κινητή PASMO, τα μέλη μπορούν να δηλώσουν αίτημα αντικατάστασης μέσω του μενού μελών· οι σταθμοί δεν μπορούν να το διεκπεραιώσουν. Οι μη εγγεγραμμένοι δεν μπορούν να διακόψουν τη χρήση μέσω των διαδικασιών αντικατάστασης ή κλεισίματος λογαριασμού PASMO, ένας ακόμη λόγος να εξετάσετε την εγγραφή. Με προηγούμενη ρύθμιση, μπορεί να διατίθεται προστασία iPhone όπως η Εύρεση. Πριν αλλάξετε τηλέφωνο, ελέγξτε τις οδηγίες μεταφοράς για Apple Pay ή Android.

Σχετικοί οδηγοί

Προετοιμάστε το ταξίδι σας με τις μεταφορές από το αεροδρόμιο και τα καθημερινά έξοδα με τους τρόπους πληρωμής στο Τόκιο.

Πηγές

• Αγορά PASMO
• Σημεία πώλησης και χρήση TOURIST PASMO
• Όροι PASMO και προϋποθέσεις επιστροφής
• Χρεώσεις επιστροφής Mobile PASMO και Apple Pay PASMO