PASMO: köp, periodkort och användning i hela Japan

PASMO är ett IC-kort för kollektivtrafik som fortfarande går att köpa i biljettautomater och vid stationsdiskar. Samma kort fungerar på anslutna JR-, privatjärnvägs- och tunnelbanelinjer samt i gemensamma IC-områden i Japan, inklusive Osaka och Kyoto, för tåg, bussar och inköp. Att ladda pengar gör det inte till ett kort med obegränsat resande.

Typ	Passar för	Deposition och oanvänt saldo
Vanligt kort	Kontantköp, längre vistelser och återbesök	¥500 i deposition. En avgift på högst ¥220 dras från saldot vid återlämning
Mobilt	Vardagsresor eller pendling med kompatibel enhet	Ingen deposition. Återbetalning kräver medlemsregistrering, japanskt bankkonto och andra villkor
TOURIST PASMO	Flygplatsköp för en resa där saldot används inom 28 dagar	Ingen deposition. Gäller 28 dagar från köpet; normalt ingen saldoåterbetalning

Köp vanligt PASMO i en biljettautomat

Välj oregistrerat eller registrerat PASMO

Även besökare kan köpa vanliga kort. Ett oregistrerat PASMO kan inte ersättas vid förlust; ett registrerat är personligt och kan ersättas. Registreringen kräver namn, kön, födelsedatum och telefonnummer. Fråga säljaren om ni är osäkra på om ett utländskt telefonnummer kan anges. Det går också att börja med ett oregistrerat kort och registrera det senare.

Hela köpesumman är inte tillgänglig för resor. Tokyo Metros pris på ¥2,000 inkluderar ¥500 i deposition, vilket ger ¥1,500 i saldo. Depositionen betalas tillbaka när kortet lämnas in.

Innan ni köper ett barnkort

Ansök om barn-PASMO vid en tåg- eller bussdisk med en handling som visar barnets ålder, till exempel pass. Barn som redan har ett barn-PASMO eller ett My Suica för barn kan inte köpa ett till. Barnkortet gäller till 31 mars under det japanska räkenskapsår då barnet fyller tolv; för användning från 1 april måste det ändras till vuxenkort.

Hos Tokyo Metro reser upp till två medföljande småbarn gratis per vuxen eller resenär med barnbiljett. En familj med två vuxna och barn på åtta och fem år kan exempelvis använda två vuxenkort och ett barnkort för en vanlig resa; femåringen uppfyller villkoren för gratis medföljande resa. En sexåring som inte börjat grundskolan tillhör den yngre kategorin, medan en elev i grundskolans första sex år under tretton betalar barnpris. Andra operatörers bussar och reserverade eller avgiftsbelagda sittplatser kan ha andra villkor. Kontrollera den tjänst ni använder.

Köpa i automat

Stegen följer PASMO:s officiella anvisningar för kontantköp.

1. Hitta en automat som säljer PASMO på en ansluten operatörs station.
2. Välj ”PASMO” på skärmen.
3. Välj ”PASMO新規購入” (PASMO shinki kōnyū, ”Köp nytt PASMO”).
4. Välj oregistrerat eller registrerat och ange personuppgifter vid behov.
5. Välj belopp och lägg i kontanter.
6. Ta kort och växel och kontrollera saldot.

Skärmtexterna varierar mellan automater. PASMO:s officiella skärmexempel visar förloppet. Om ni inte hittar alternativet, säg till personalen 「PASMOを買いたいです」— PASMO o kaitai desu (”Jag vill köpa ett PASMO”). Läs sedan hur kortet används vid spärrarna.

TOURIST PASMO gäller i 28 dagar

Köp på Haneda och Narita

TOURIST PASMO är ett besökskort laddat med samma saldo som köpesumman. Till skillnad från ett vanligt kort krävs ingen deposition.

Här finns de officiellt angivna försäljningsställena och diskarnas öppettider.

Flygplats	Angivet försäljningsställe	Köpbelopp och öppettider
Haneda	Keikyus besöksautomater på Haneda Airport Terminal 1·2 Station. På Terminal 3 Station: Keikyu TIC och särskilda automater intill	¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥4,000, ¥5,000 eller ¥10,000. Keikyu TIC i Terminal 3 har öppet 8:00–22:00
Narita	SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER på stationen vid Terminal 1 och stationen för Terminal 2 och 3	¥2,000. Diskarna har öppet 7:00–21:00

Angivna försäljningsställen på Haneda tar kreditkort vid köp. På Narita bör betalningssätt kontrolleras vid disken före köp. Platser och tider kan ändras, så kontrollera försäljningsstället i ankomstterminalen före avresan.

Oanvänt saldo och sen ankomst

Kortet gäller i 28 dagar från köpet, inte från första resan. Ha med ”Reference Paper” med slutdatum och annan information när kortet används. Oanvänt saldo återbetalas normalt inte, så små laddningar efter behov minskar resterna. Ett barnkort slutar gälla senast 31 mars under räkenskapsåret då barnet fyller tolv, även om 28 dagar inte har gått.

Spara tillräckligt saldo för flygplatsresan på avresedagen innan resten används i anslutna butiker. Möjligheten att kombinera saldot med kontanter varierar mellan butiker. Fråga före betalningen.

Om disken är stängd och ni inte kan köpa kortet går det att resa med vanlig biljett den dagen och skaffa ett vanligt PASMO senare. Räkna inte med att Hanedas specialautomater är tillgängliga dygnet runt. Planera också resan från flygplatsen till Tokyo för att ha ett alternativ om kortköpet inte går.

Det gamla PASMO PASSPORT är en avvecklad produkt, skild från dagens TOURIST PASMO.

Använd PASMO i telefonen

Kontrollera enhet och betalningsvillkor före avresan, men skapa och ladda kortet efter ankomsten till Japan.

Börja i Plånbok på iPhone

Kontrollera stödda enheter och operativsystem och ställ in Japan som enhetens region. I Plånbok trycker ni på lägg till, väljer kollektivtrafikkort och PASMO samt belopp och betalningssätt. Alla kort utgivna utanför Japan fungerar inte; ett kort kan nekas även om det stöder Apple Pay.

Om ett befintligt fysiskt kort överförs kan originalkortet inte längre användas efter överföringen.

Kontrollera Android-kompatibilitet separat

NFC räcker inte: Android-enheten måste vara en modell som stöds och uppfylla Osaifu-Keitai-kraven. Kontrollera modeller som stöder Mobile PASMO och Osaifu-Keitai-villkoren och skapa kortet i Mobile PASMO-appen. Om enheten eller betalningssättet inte passar kan ett vanligt kort köpas kontant.

Innan telefonen hålls mot spärren

På iPhone gör PASMO som Express Transit-kort det möjligt att hålla telefonens överkant mot läsaren utan att låsa upp eller öppna Plånbok. På Android behöver appen inte öppnas, men telefonen och Osaifu-Keitai måste vara på; håll modellens läsområde mot läsaren. Samma anvisningar visar hur inställningar som stänger av NFC vid låst skärm kontrolleras.

Åtgärd	Villkor att skilja på
Skapa och ladda kort	Kontrollera enhet och betalning. På iPhone är användning av Plånbok och PASMO-medlemsregistrering separata steg
Köpa nytt periodkort	På iPhone krävs PASMO-appen och medlemsregistrering. På Android följer ni appens köpsteg för periodkort
Återbetala saldo	Bland annat medlemsregistrering, identitetskontroll och japanskt bankkonto krävs. Detta gäller återbetalning, inte ett krav på bankkonto när kortet skapas

Ladda PASMO för resor och inköp

Ladda kontanter på stationer eller i butiker

Ett vanligt kort sätts i en kompatibel biljett- eller laddningsautomat; välj ”Charge”, belopp och lägg i kontanter. Högsta saldo är ¥20,000 och laddningsbeloppen varierar mellan operatörer. Med ett kort köpt för ¥2,000 och ¥1,500 i startsaldo kan mer läggas till efter behov. Om saldot inte räcker vid utpassering, följ anvisningarna för tilläggsbetalning nedan.

Säg i butiken 「PASMOに2,000円チャージしてください」— PASMO ni nisen-en chāji shite kudasai (”Ladda mitt PASMO med ¥2,000, tack”), betala kontant och håll kortet mot läsaren. Följ eventuella skärmanvisningar och kontrollera det nya saldot. Mobilt PASMO kan också laddas kontant vid kompatibla automater och butiker.

Att TOURIST PASMO kan köpas med kreditkort betyder inte att det fysiska kortet kan laddas på samma sätt. TOURIST PASMO laddas kontant på stationer. Se betalningssätt i Tokyo för att planera användning av kontanter och kort under resan.

På tåg, bussar och vid butikskassor

På tåget hålls kortet plant mot IC-läsaren vid spärren. Ett ljud bekräftar avläsningen; kontrollera även meddelandet. Använd samma kort vid in- och utpassering och använd inte ett kort för flera personer samtidigt.

Om spärren inte öppnas, läs meddelandet. Vid för lågt saldo vid utpassering laddar ni eller betalar mellanskillnaden vid en justeringsautomat eller annan godkänd plats. Om det inte hjälper, säg 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen (”Mitt PASMO kan inte läsas”). Se hitta på Tokyos stationer för spärrar och bytesvägar.

Hur ofta kortet ska läsas på bussen beror på linjen. På Kyotos stadsbussar läses det vid avstigning på bussar med enhetstaxa och vid både på- och avstigning på bussar med numrerade biljetter. Följ skyltarna ombord.

Vid inköp kontrollerar ni acceptansmärket, säger 「PASMOで」— PASMO de (”Med PASMO”), kontrollerar beloppet och håller fram kortet. Vissa butiker begränsar vissa inköp eller kombination med kontanter.

PASMO fungerar även i Osaka och Kyoto

Använd kortet i anslutna IC-områden i Japan

Ett PASMO skaffat i Tokyo kan användas i anslutna områden i landet, även TOURIST PASMO och inte bara vanliga kort. Exempel är Osaka Metros tunnelbana och bussar samt Kyotos stadsbussar och kommunala tunnelbanor.

”I hela landet” betyder inte varje linje i Japan. Vissa tjänster, inklusive Osakas beställningsbussar, är undantagna. Leta efter PASMO eller nationella IC-märken i den lokala operatörens information. För inköp ingår PiTaPa inte i den nationella samverkan för elektroniska pengar. Kontrollera därför varje butiks märken även där kortet fungerar i kollektivtrafiken.

Inte hela vägen från Tokyo till Kansai med bara saldot

Resor betalda från saldot får inte passera mellan separata IC-områden, som Tokyo-regionen och Kansai. Det går inte att gå in genom spärren i Tokyo och ut i Osaka och låta hela priset dras från saldot.

För långresor, exempelvis Shinkansen, ordnar ni rätt bokning och biljett separat. Smart EX debiterar till exempel kreditkortet vid bokning och drar inte biljettpriset från det registrerade IC-kortets saldo. Efter ankomst till Osaka eller Kyoto kan samma PASMO användas i ansluten lokaltrafik.

Välj periodkort efter resväg och vistelsens längd

Det går att lägga ett periodkort på PASMO. Använd samma kort för resor inom sträckan; resor utanför den betalas från saldot. Periodkortets pris är separat från saldot för inköp och andra resor.

Kontrollera vilket järnvägsbolag som säljer kortet

Periodkort kan vara värda att jämföra för boende och för besökare som stannar en till tre månader och ofta åker samma sträcka. Vid flytt från hotell till bostad, bestäm först station och resväg efter flytten. Om en arbetsgivare ersätter resorna, kontrollera ansökningsreglerna före köpet för att undvika att behöva byta periodkort.

Kontrollera därefter sträcka och köpställe i den officiella reseplaneraren hos en operatör som säljer periodkort. Vid köp av ett IC-periodkort på stationen får ni Suica hos JR East och PASMO hos Tokyo Metro.

Om båda operatörerna exempelvis säljer periodkort för er Tokyo Metro–JR-resväg, kan båda sälja ett anslutande periodkort som täcker båda delarna på ett kort. Ni behöver inte köpa Tokyo Metro- och JR-delarna vid olika diskar. Ett Suica eller PASMO täcker resan.

Tillåtna sträckor och resvägar är dock begränsade, och utbudet kan skilja mellan fysiska och mobila kort. Förnya hos en operatör som hanterar det aktuella IC-kortet; vissa PASMO-periodkort kan bara förnyas hos den ursprungliga säljaren.

Periodkort kan inte köpas med det laddade saldot

PASMO-saldot kan inte användas för köp av periodkort. Mobilt köps periodkortet med ett betalkort som stöds. Om det inte går, välj ett fysiskt periodkort; ett alternativ är att reservera på Tokyo Metros webbplats och betala kontant i automat. Vissa debet- och förbetalda kort stöds. Kontrollera tabellen för ert kort och registreringssätt.

Efter reservering på Tokyo Metros webbplats följer ni dessa köpsteg i automaten.

1. Ha bokningsnummer, registrerat telefonnummer och kontanter eller ett kompatibelt betalkort redo. Ta med befintligt PASMO om det ska användas.
2. Välj ”定期券を買う” (teikiken o kau, ”Köp periodkort”) på en rosa automat, sedan ”定期券Web予約サービス” (teikiken Web yoyaku sābisu, ”Webbreservering av periodkort”) och ange numren.
3. Välj korttyp, till exempel ”お手持ちのPASMO” (otemochi no PASMO, ”Befintligt PASMO”), kontrollera bokningen, betala och hämta periodkortet.

Jämför kostnader genom att dela periodkortets pris med det vanliga tur-och-returpriset. Ett periodkort för ¥10,000 och en tur och retur för ¥500 kostar lika mycket vid 20 tur-och-returresor. Vid val av en eller tre månader, beakta officiellt pris, startdatum, bortavaro och eventuell flytt för att bedöma om hela tiden kan nyttjas.

Återbetalning före avresa och återanvändning av gammalt PASMO

Lämna tillbaka vanligt kort vid en PASMO-servicedisk. Registrerade kort kräver även legitimation, och diskar i andra IC-områden kan inte återbetala. Om hemresan går från Osaka eller Kyoto, bestäm innan ni lämnar Tokyo om kortet ska återlämnas eller sparas till nästa besök.

För ett vanligt kort utan periodkort återbetalas saldot minus en avgift på högst ¥220, plus depositionen på ¥500. Så här skiljer det sig från TOURIST PASMO vid samma saldo på avresedagen.

Saldo vid avresa	Lämna tillbaka vanligt kort	TOURIST PASMO
¥0	Depositionen på ¥500 återbetalas	Ingen återbetalning; inget saldo går förlorat
¥500	¥280 saldo + ¥500 deposition = ¥780 tillbaka; ¥220 avgift	Ingen återbetalning; ¥500 förblir oanvänt

TOURIST PASMO har ingen deposition från början, så de ¥500 som återbetalas för ett vanligt kort är ingen rabatt eller vinst. Återbetalning av periodkort hanteras av säljande operatör och avgiften varierar.

Även vid samma saldo på ¥500 återbetalas TOURIST PASMO:s vanliga restsaldo inte. En kort resa där allt saldo används kräver ingen återbetalning. Vid planerat återbesök kan ett vanligt kort sparas. Det upphör att gälla efter tio år utan byte, användning eller laddning, räknat från dagen efter den senaste åtgärden. Köpdatumet ensamt avgör alltså inte giltigheten.

Mobilt saldo betalas inte ut kontant på stationen; bland annat krävs ett japanskt bankkonto för överföringen. Återbetalning av enbart det laddade saldot, kallat SF, medför en avgift på högst ¥210. För Apple Pay PASMO tar överföringen normalt två till fyra veckor efter slutförd procedur. Räkna inte med pengarna som kontanter på avresedagen.

Kontrollera detta när PASMO inte fungerar

För lågt saldo och läsfel

Om flera IC-kort ligger på varandra i plånboken, ta bara fram det kort som ska användas och försök igen. Ladda eller betala mellanskillnaden vid utgången i en justeringsautomat eller på annan godkänd plats. Fråga spärrpersonalen om obetalda resor eller fel på kortet. Användbara fraser är 「残高が足りません」— Zandaka ga tarimasen (”Mitt saldo räcker inte”) och 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen (”Mitt PASMO kan inte läsas”).

Om ett länge oanvänt kort inte reagerar vid spärren kan personalen kontrollera det. Det betyder inte automatiskt att det gått ut eller att saldot försvunnit.

Förlorat kort och telefonproblem

Vid förlust av ett registrerat kort anmäl förlusten och begär ersättningskort med legitimation. Hämta det från dagen efter registreringen och inom 14 dagar, med ¥520 i avgift och ¥500 i deposition för det nya kortet, totalt ¥1,020. Oregistrerade kort ersätts inte vid förlust. TOURIST PASMO ersätts inte heller vid förlust.

För mobilt PASMO kan registrerade medlemmar begära ersättning via medlemsmenyn; stationerna kan inte hjälpa med detta. Icke-medlemmar kan inte spärra kortet via PASMO:s ersättnings- eller avslutsprocedurer, vilket är ytterligare en aspekt vid val av registrering. På iPhone kan skydd som Hitta vara tillgängliga om de ställts in i förväg. Kontrollera Apple Pay-anvisningarna eller Android-anvisningarna före telefonbyte.

PASMO, Suica och andra alternativ

PASMO och Suica fungerar båda i ansluten trafik och anslutna butiker i det gemensamma nätet. Separata kort för JR och tunnelbanan behövs inte. Välj efter köpställe, telefonkompatibilitet och önskad periodkortssträcka.

Welcome Suica är ett annat alternativ för besökare. Se köpa och använda Suica för köp och inställningar. Dagar med många tunnelbaneresor kan ni även jämföra den totala PASMO-kostnaden med en dagsbiljett för resvägen.

Relaterade guider

Planera ankomsten med guiden till flygplatstransporter och vardagsutgifterna med betalningssätt i Tokyo.

Källor

• Köpa PASMO och deposition
• Försäljningsställen och användning av TOURIST PASMO
• PASMO-villkor och återbetalning
• Återbetalningsavgifter för Mobile PASMO och Apple Pay PASMO

Vanliga frågor

Går det fortfarande att köpa PASMO?

Ja. Vanliga PASMO-kort säljs i biljettautomater och vid diskar hos anslutna trafikföretag. Vuxna kan välja ett oregistrerat eller registrerat kort. I köpesumman ingår en deposition på ¥500.

Var kan jag köpa TOURIST PASMO?

Vid angivna Keikyu-diskar och automater på Haneda flygplats samt angivna Keisei-diskar på Narita flygplats. Kortet är utan deposition och gäller i 28 dagar från köpet.

Behöver jag både PASMO och Suica?

För vanliga resor räcker ett kort på linjer i det gemensamma IC-nätet. För periodkort varierar tillgängliga sträckor och säljande trafikföretag, så välj utifrån resvägen.

Fungerar PASMO i Osaka och Kyoto?

Ja, hos anslutna tjänster som Osaka Metro och Kyotos stadsbussar och tunnelbanor. Däremot går det inte att resa från Tokyo till Kansai över separata IC-områden enbart med saldot.

Kan PASMO laddas med kreditkort?

Ett vanligt fysiskt kort laddas kontant på stationer och i butiker. Mobilt PASMO godtar kompatibla betalkort, beroende på enhet, registreringssätt och betalkort.

Var får jag återbetalning för PASMO?

Lämna tillbaka ett vanligt kort vid en PASMO-servicedisk. TOURIST PASMO erbjuder normalt ingen saldoåterbetalning. För mobila kort krävs ett separat förfarande via appen eller andra godkända kanaler.

Kan barn eller en familj dela ett PASMO?

Flera personer kan inte använda ett kort samtidigt på tåget. Ansök om barnkort vid en tåg- eller bussdisk med ett åldersintyg, exempelvis barnets pass. Förskolebarns biljettpris beror på medföljande resenärer och andra villkor.

Kan jag använda ett PASMO från en tidigare resa?

Ett vanligt kort kan återanvändas men upphör att gälla efter tio år utan byte, användning eller laddning, räknat från dagen efter den senaste sådana åtgärden. Fråga stationspersonalen om ett gammalt kort inte reagerar vid spärren.