Деньги

PASMO: покупка, проездные и использование по всей Японии

Сравните обычную, мобильную и TOURIST PASMO. Узнайте, где купить и пополнить карту, как вернуть деньги, оформить проездной и пользоваться картой в Токио, Осаке и Киото.

Турникеты для IC-карт на станции Юмэсима (Yumeshima) в Осаке
Реклама

tokyo.how использует партнёрские ссылки. Если вы совершите покупку по этим ссылкам, мы можем получить комиссию без дополнительных затрат для вас.

На этой странице

PASMO — это транспортная IC-карта, которую продают в билетных автоматах и кассах на станциях. Вы заранее вносите деньги, а затем прикладываете одну и ту же карту при входе на станцию и выходе с неё. Если у вас есть Suica или ICOCA, этой картой можно пользоваться на участвующих маршрутах с взаимным приёмом IC-карт.

Для начала определите, есть ли у вас подходящая карта и хотите ли вы вернуть её после поездки.

Ваша ситуация Что выбрать и прочитать
У вас осталась PASMO, Suica или ICOCA с прошлой поездки Проверьте баланс и пользуйтесь картой. Для старой PASMO также проверьте правило о 10 годах без операций
Вы хотите купить карту за наличные и сохранить её для следующей поездки Обычная PASMO. В цену входит возвратный залог ¥500
Ваша поездка укладывается в 28 дней и вы не хотите идти в кассу для возврата TOURIST PASMO. Без залога; неиспользованный остаток не возвращается
Вы хотите пользоваться совместимым телефоном PASMO в телефоне. Без залога; для возврата остатка нужно выполнить условия, в том числе иметь счёт в японском банке

Например, для восьми дней осмотра достопримечательностей, если вы пока не планируете вернуться и не хотите идти в кассу за возвратом, можно купить TOURIST PASMO и пополнять её небольшими суммами по мере необходимости.

Если вы выбираете обычную карту, можно начать с неименной PASMO, купленной за наличные. Указывать имя и номер телефона не требуется, но при потере восстановить её нельзя. Внесите сумму, достаточную для ближайших поездок, а затем при необходимости сделайте карту именной.

Если вы приехали на один–три месяца или недавно переехали: используйте обычную карту для сегодняшних поездок → уточните новый адрес, маршрут на работу и правила компенсации проезда у работодателя → сравните проездной с оплатой каждой поездки. TOURIST перестаёт действовать через 28 дней, поэтому на все три месяца выбирайте обычную карту или совместимый телефон.

Во время поездки: сколько наличных подготовить / баланс / пополнение / недостаточный баланс / перед отъездом

Если вы с детьми, перед покупкой проверьте возрастные правила и необходимое количество карт.

Купите обычную PASMO и отправляйтесь в первую поездку

Платформа метро в Токио

В примере покупки Tokyo Metro за ¥2,000 ¥1,500 доступны для оплаты проезда, а ¥500 составляют залог. Залог возвращают при сдаче карты. Места продажи зависят от железнодорожной компании, но отдельные карты для JR и метро не нужны.

Подготовьте наличные на проезд по тарифу IC-карты из аэропорта до жилья + поездки по городу в первый день + залог ¥500. Обычную карту тоже пополняют наличными. Вносить сразу всю сумму на поездку не нужно.

1. Найдите в аэропорту билетный автомат Keikyu или Keisei

Аэропорт прибытия Как найти автоматы с обычной PASMO
Ханэда (Haneda), терминал 3 От выхода из зоны прилёта поверните направо по указателям Keikyu Railways к автоматам перед турникетами. Станционные автоматы Keikyu продают обычные карты
Ханэда (Haneda), терминалы 1 и 2 По указателям Keikyu спуститесь на станцию к билетным автоматам
Нарита (Narita), терминал 1 Пройдите к железнодорожным турникетам на первом подземном уровне и найдите автомат Keisei на станции Narita Airport Station
Нарита (Narita), терминалы 2 и 3 Найдите автоматы Keisei на станции Airport Terminal 2 Station, расположенной на первом подземном уровне терминала 2. Пассажиры терминала 3 также пользуются этой станцией

В центре Токио PASMO продают на станциях Tokyo Metro. Ищите PASMO на экране автомата.

Также проверьте название поезда. В поездах Keikyu Airport Kaitoku можно платить IC-картой без специальной доплаты, а в обычных поездах Keisei Kaitoku и Limited Express достаточно оплатить только проезд. Для Skyliner помимо базового билета нужен отдельный билет на экспресс. О поездах и пересадках читайте в руководстве по транспорту из аэропортов в Токио.

2. Выберите сумму и оплатите наличными

В автомате Keisei в Нарите выполните эти четыре шага. Сверяйте кнопки с иллюстрированным руководством Keisei «Как купить предоплаченную карту PASMO».

  1. Выберите PASMO в левой части экрана, затем PASMO в центре.
  2. Выберите неименную карту, чтобы начать без регистрации. Если хотите иметь возможность восстановить карту при потере, выберите именную PASMO и введите свои данные.
  3. Выберите сумму покупки и внесите наличные японские иены.
  4. Заберите карту и сдачу, затем проверьте баланс.

Названия и расположение кнопок зависят от железнодорожной компании и автомата. Ещё один ориентир — официальные примеры экранов покупки PASMO. Если не можете найти автомат, который продаёт карты, скажите сотруднику: 「通常のPASMOを買いたいです」— Tsūjō no PASMO o kaitai desu («Я хочу купить обычную PASMO»).

3. Если не знаете баланс, проверьте его в билетном автомате

Если на экране покупки или другом дисплее вы уже увидели, что денег хватит на следующую поездку, идите к турникету. Подробную историю выводите только при необходимости.

Деньги на карте обозначаются как 「SF残額」— SF zangaku («остаток SF») на экране баланса и истории. В официальном примере PASMO:

  1. Выберите 「チャージ・残額履歴」— Chāji / zangaku rireki («Пополнение / история баланса»).
  2. Вставьте PASMO в слот для IC-карт.
  3. Выберите 「履歴表示」— Rireki hyōji («Показать историю») — и посмотрите последний остаток SF. Чтобы сохранить бумажную выписку, выберите 「履歴印字」— Rireki inji («Распечатать историю»).

Расположение кнопок показано в иллюстрированном руководстве PASMO по проверке истории.

Названия и порядок действий зависят от автомата. На некоторых экранах показ баланса и печать объединены в одной кнопке. Не забудьте забрать карту. Если баланс меньше стоимости следующей поездки по IC-тарифу, пополните его. Например, при балансе ¥1,500 поездка Tokyo Metro из Асакусы (Asakusa) в Уэно (Ueno) за ¥178 не требует пополнения, а после выхода останется ¥1,322.

4. При необходимости пополните карту наличными

Вставьте обычную карту в совместимый станционный билетный автомат или автомат пополнения, выберите пополнение и сумму, затем внесите наличные. Максимальный баланс — ¥20,000; доступные суммы зависят от перевозчика. Если денег не хватает при выходе, воспользуйтесь описанной ниже процедурой доплаты.

5. Прикладывайте одну и ту же карту на входе и выходе

На станции Хиро-о (Hiro-o) у центрального и правого входных турникетов сверху расположены синие считыватели IC-карт

На центральном и правом турникетах на фото синяя площадка прямо над жёлтым слотом для бумажных билетов — это считыватель IC-карт. Прикладывайте карту к ней. Фото: MaedaAkihiko / Wikimedia Commons, CC0.

При поездках на поезде приложите карту плашмя к считывателю турникета с обозначением IC. При успешном считывании раздастся сигнал; также проверьте сообщение на дисплее. Используйте одну и ту же карту на входе и выходе. Несколько человек не могут одновременно пользоваться одной картой.

Если турникет не открывается, прочитайте сообщение и при необходимости внесите недостающую сумму. О турникетах и маршрутах пересадок читайте в руководстве по навигации на станциях Токио.

Если на выходе не хватает денег

Если автомат или сообщение об ошибке вам незнакомы, покажите PASMO сотруднику у турникета. Чтобы самостоятельно внести недостающую сумму, следуйте указаниям автомата доплаты за проезд.

Такой автомат позволяет доплатить недостающую стоимость поездки. Если при выходе баланса недостаточно, PASMO можно пополнить или доплатить за проезд в этих автоматах и других поддерживаемых пунктах. Например, в автоматах Tokyu внутри оплаченной зоны:

  1. Положите карту на лоток и выберите кнопку с суммой, необходимой для покрытия недостачи.
  2. Внесите указанную недостающую сумму наличными.
  3. Не двигайте карту до завершения пополнения, затем заберите её.

Приложите ту же PASMO, с которой вошли. Порядок действий и шаг пополнения различаются: Keikyu позволяет вносить недостающую сумму с шагом ¥10 в автомате доплаты или у сотрудника турникетов. Если не можете найти автомат или воспользоваться им, обратитесь к сотруднику у турникетов.

Теперь можно ехать. Проверьте, что у вас есть карта, запас наличных и маршрут. Для Skyliner также нужен билет на экспресс. При необходимости прочитайте ниже разделы о поездках с семьёй, использовании телефона и действиях перед отъездом.

Детские карты и сколько карт нужно семье

Детскую PASMO оформляют на станции или в автобусной кассе по документу, подтверждающему возраст ребёнка, например паспорту. Если у ребёнка уже есть детская PASMO или детская My Suica, купить ещё одну нельзя. Она действует до 31 марта японского финансового года, в котором ребёнку исполняется 12 лет; с 1 апреля карту нужно перевести на взрослый тариф.

В Ханэде покажите паспорт ребёнка сотруднику станции Keikyu; в Нарите уточните у сотрудников Keisei, какая касса оформляет детские карты. Если купить карту не удаётся, используйте для этой поездки детский бумажный билет.

В Tokyo Metro с каждым пассажиром, оплачивающим взрослый или детский тариф, могут бесплатно ехать до двух сопровождаемых детей младшего возраста. Для обычной поездки двух взрослых с детьми восьми и пяти лет можно использовать две взрослые карты и одну детскую: сопровождаемый пятилетний ребёнок соответствует условиям бесплатного проезда. Шестилетний ребёнок, который ещё не учится в начальной школе, относится к младшей возрастной категории; ученик начальной школы младше 13 лет оплачивает детский тариф. В автобусах других перевозчиков и при использовании платных мест условия отличаются, поэтому проверяйте правила конкретного транспорта.

Если эта семья покупает три карты Tokyo Metro по ¥2,000 каждая, нужно подготовить ¥6,000 наличными. Общая сумма залогов составит ¥1,500, а баланс каждой карты — ¥1,500.

Пользуйтесь PASMO в телефоне

До вылета проверьте поддержку устройства и оплаты, но создавайте и пополняйте карту после прибытия в Японию. Apple Pay PASMO и Mobile PASMO для Android предназначены для пользователей от 13 лет и не поддерживают детские карты. При необходимости оформите пластиковую детскую карту.

Пассажир смотрит в телефон на платформе станции

На iPhone начните с приложения Wallet

Проверьте поддерживаемые устройства и версии ОС и установите Японию в качестве региона устройства. В Wallet нажмите «Добавить», выберите транспортную карту и PASMO, затем сумму не менее ¥1,000 и способ оплаты. Некоторые платёжные карты, в том числе выпущенные за пределами Японии, могут не работать; само по себе название платёжной системы, например Visa, не гарантирует совместимость.

Проблема с оплатой Что делать
Не удаётся создать новую карту Для поездки купите обычную карту за наличные
Карта уже есть, но пополнить её платёжной картой не удаётся Пополните её наличными в совместимом станционном автомате или комбини (магазине шаговой доступности)

Если переносите пластиковую карту в телефон, помните: после переноса исходная карта перестаёт работать.

На Android сначала проверьте модель

Найдите название модели в настройках телефона и сверьте его со списком устройств, поддерживающих Mobile PASMO. Одного NFC недостаточно: также нужна поддержка Osaifu-Keitai. Для совместимого телефона следуйте инструкции по созданию новой карты в приложении Mobile PASMO.

Прежде чем приложить телефон к турникету

На iPhone назначьте PASMO экспресс-картой, чтобы прикладывать верхнюю часть устройства к считывателю без разблокировки и открытия Wallet. На Android приложение открывать не нужно, но питание и Osaifu-Keitai должны быть включены; прикладывайте телефон той частью, где у вашей модели расположен считыватель. В том же руководстве описаны настройки, отключающие NFC при заблокированном экране.

Для покупки нового проездного на iPhone нужны приложение PASMO и регистрация пользователя. На Android следуйте инструкции по покупке в приложении. Для возврата остатка необходимы регистрация, подтверждение личности и счёт в японском банке, а также выполнение других условий; это не означает, что банковский счёт нужен для создания карты.

TOURIST PASMO действует 28 дней

Проход внутри терминала аэропорта Ханэда

Где купить в Ханэде и Нарите

TOURIST PASMO — карта для туристов, доступный баланс которой равен цене покупки. В отличие от обычной карты, залог за неё не взимается.

Ниже приведены официально указанные места продажи и часы работы касс.

Аэропорт Специальные места продажи Суммы и часы работы касс
Ханэда (Haneda) Автоматы Keikyu для туристов на станции Terminal 1·2 Station; на станции Terminal 3 Station — туристический информационный центр Keikyu TIC и специальные автоматы рядом с ним ¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥4,000, ¥5,000 или ¥10,000. Keikyu TIC в терминале 3 работает 8:00–22:00
Нарита (Narita) Информационный центр SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER на станции терминала 1 и станции, обслуживающей терминалы 2 и 3 ¥2,000. Кассы работают 7:00–21:00

В обозначенных местах продажи в Ханэде покупку можно оплатить кредитной картой. В Нарите, если у вас готовы ¥2,000 наличными и паспорт, вы также сможете вместо туристической карты выбрать обычную. На официальных страницах способы оплаты TOURIST в Нарите не указаны. Обычные карты и разовые билеты можно купить за наличные иены, поэтому возьмите наличные, чтобы не зависеть от оплаты картой.

Как избежать неиспользованного остатка и проблем при позднем прилёте

Срок действия составляет 28 дней со дня покупки, а не с первой поездки. При использовании карты носите с собой сопроводительный лист Reference Paper со сроком действия и другими сведениями. Обычный неиспользованный остаток не возвращается; пополняйте карту небольшими суммами под свои планы. Детская карта прекращает действовать не позднее 31 марта финансового года, в котором ребёнку исполняется 12 лет, даже если 28 дней ещё не прошли.

В день отъезда сначала оставьте достаточно денег на проезд до аэропорта, а затем тратьте лишний остаток в принимающих карту магазинах. До оплаты уточните, можно ли доплатить наличными.

Если ночью места продажи TOURIST закрыты, купите билет до жилья и приобретите PASMO на следующий день или позже. Не рассчитывайте, что специальные автоматы работают круглосуточно; проверьте последний поезд до места назначения.

Аэропорт прибытия Если купить PASMO не удаётся
Ханэда (Haneda) Обычные билеты Keikyu можно купить в автоматах за наличные или кредитной картой. Выберите язык, покупку билета и тариф. Доступен поиск по названию станции; для оплаты картой нужен PIN-код
Нарита (Narita) Выберите в автомате Keisei тариф до нужной станции и оплатите наличными иенами. При необходимости воспользуйтесь обменом валюты или банкоматами в зале прилёта на первом этаже, прежде чем спускаться на железнодорожную станцию

Помимо информационных центров, кассы Skyliner в Нарите продают билеты на поезда Keisei с 7:00 до 23:30. Это часы работы касс, а не время движения поездов.

Прежняя карта PASMO PASSPORT больше не выпускается; это другой продукт, не нынешняя TOURIST PASMO.

Автобусы, магазины и пополнение вне станций

Торговые автоматы с напитками на улице Токио

Автобусы Toei и оплата в магазинах

В автобусах Toei в 23 специальных районах Токио:

  1. Проверьте направление и войдите через переднюю дверь.
  2. При посадке приложите карту к IC-считывателю аппарата оплаты проезда. Дождитесь звукового сигнала и проверьте баланс на дисплее.
  3. Когда объявят вашу остановку, нажмите кнопку остановки и выйдите через заднюю дверь.

В разных регионах порядок отличается. В автобусах Toei в Тама (Tama) карту прикладывают при посадке и выходе, а в городских автобусах Киото с единым тарифом — при выходе. Следуйте указателям в салоне: порядок для 23 районов Токио не действует по всей стране.

В магазине проверьте знак приёма карты, скажите 「PASMOで」— PASMO de («Оплачу PASMO»), проверьте сумму и приложите карту. Некоторые магазины ограничивают оплату отдельных товаров или сочетание баланса карты с наличными.

Пополнение в комбини и банкоматах Seven Bank

В магазине скажите 「PASMOに2,000円チャージしてください」— PASMO ni nisen-en chāji shite kudasai («Пожалуйста, пополните мою PASMO на ¥2,000»), затем внесите указанную сумму наличными и приложите карту к считывателю. Выполняйте указания сотрудника, если нужны действия на экране, и проверьте итоговый баланс. Мобильную PASMO тоже можно пополнять наличными в совместимых автоматах и магазинах.

Если хотите пополнить карту без разговора, банкоматы Seven Bank принимают PASMO. Выберите пополнение, затем электронные деньги, положите карту на считыватель, выберите сумму и внесите банкноты. Пополнение наличными доступно с шагом ¥1,000. Не убирайте карту до завершения операции.

Комиссии за пополнение нет. Это отдельная операция, не снятие наличных, за которое может взиматься комиссия: выбирайте именно пополнение. Найти банкомат можно через поиск банкоматов Seven Bank.

Даже если TOURIST куплена кредитной картой, на станциях её пополняют наличными.

PASMO также работает в Осаке и Киото

Турникеты для IC-карт на станции Юмэсима (Yumeshima) в Осаке

Зоны взаимного приёма карт по всей Японии

Не только обычная PASMO, но и TOURIST PASMO работает в участвующих зонах по всей стране. Например, в метро и автобусах Osaka Metro, а также городских автобусах и муниципальном метро Киото.

Карта действует не на всех маршрутах Японии. Некоторые виды транспорта, в том числе автобусы по требованию в Осаке, исключены. Ищите обозначение PASMO или общенационального взаимного приёма карт в информации о местных маршрутах. Для покупок PiTaPa не входит в общенациональную систему взаимного приёма электронных денег, поэтому проверяйте знаки в магазинах даже там, где PASMO принимают в транспорте.

Нельзя доехать из Токио в Кансай, оплачивая путь только с баланса

Поездки между отдельными зонами IC-карт, например со входом в Токио и выходом в Осаке, нельзя оплатить с баланса карты.

Для дальних поездок, например на синкансэне, отдельно оформите нужное бронирование и билет. Например, Smart EX списывает деньги с кредитной карты при бронировании, а не с баланса привязанной IC-карты. Уже в Осаке или Киото используйте ту же PASMO в участвующем местном транспорте.

Возврат денег перед отъездом и старые карты PASMO

Поезд у платформы на станции в Токио

Сдать обычную карту можно в сервисной кассе в зоне PASMO; для именной карты возьмите документ, удостоверяющий личность. Если едете по ней в аэропорт, завершите последнюю поездку и выйдите через турникеты, прежде чем обращаться в кассу.

Если возврат в аэропорту не вписывается в планы, сдайте карту в последний день её использования в Токио или сохраните до следующей поездки. Перевозчики Suica, например JR East, не возвращают деньги за PASMO. Если вылетаете из Кансая и хотите получить возврат, сдайте карту, пока ещё находитесь в Токио.

Возврат в Ниппори: расположение и часы работы

Один из вариантов — офис продажи проездных линии Nippori-Toneri Liner на станции Ниппори (Nippori), открытый ежедневно с 11:00 до 20:00. Он принимает обычные карты PASMO без проездного.

  1. Завершите поездки на этот день и выйдите через турникеты.
  2. Принесите PASMO в офис и попросите вернуть деньги; для именной карты предъявите документ, удостоверяющий личность. Подойдут, например, паспорт или карта резидента.
  3. Сдайте карту и получите деньги, а для дальнейших поездок купите обычный билет. Если на следующий день едете в аэропорт, отдельно отложите деньги на проезд.

Учтите время и стоимость дороги до Ниппори: ехать туда только ради залога может быть неудобно. Для возврата в аэропорту заранее уточните нужную кассу и часы работы у Keikyu в Ханэде или у Keisei на станции Narita Airport Station либо станции Airport Terminal 2 Station. Часы продажи TOURIST не совпадают с часами возврата обычных карт.

Сколько денег вернут и когда сохранённая карта станет недействительной

Для обычной карты без проездного сумма возврата составляет остаток за вычетом комиссии до ¥220 плюс залог ¥500. Сравним два типа карт с одинаковым остатком перед отъездом:

Остаток перед отъездом Возврат обычной карты TOURIST PASMO
¥0 Возвращается залог ¥500 Возврата нет; неиспользованные деньги не теряются
¥500 Возвращается ¥280 остатка + ¥500 залога = ¥780; комиссия ¥220 Возврата нет; ¥500 остаются неиспользованными

Возвращённые ¥500 — это внесённый вами залог, а не экономия ¥500 по сравнению с TOURIST. Возврат за проездной оформляет продавший его перевозчик; комиссии зависят от перевозчика.

Даже если вы потратили весь баланс, для получения залога ¥500 обычную карту необходимо сдать. Если планируете ещё одну поездку, можно её сохранить. Карта становится недействительной после 10 лет без замены, использования или пополнения, считая со дня, следующего за последней такой операцией; одной даты покупки для оценки недостаточно.

Возврат остатка с мобильной карты не выдают наличными на станции: среди условий — наличие счёта в японском банке для перевода. При возврате только хранимого остатка, называемого SF, взимается комиссия до ¥210. Для Apple Pay PASMO выплата обычно занимает от двух до четырёх недель после завершения процедуры. Не рассчитывайте получить эти деньги наличными в день отъезда.

Сравните оплату PASMO с туристическими проездными

Welcome Suica — ещё один вариант для туристов. О покупке и настройке читайте в руководстве по покупке и использованию Suica.

Билет Tokyo Metro на 24 часа стоит ¥700. Эти примеры рассчитаны на одного взрослого только в Tokyo Metro, без JR и поездок в аэропорт.

Поездки за день Общая стоимость по IC-тарифам PASMO Более выгодный вариант
Асакуса (Asakusa) — Уэно (Ueno) и обратно ¥178 × 2 = ¥356 Оплата каждой поездки экономит ¥344
Линия Ginza: Асакуса (Asakusa) → Уэно (Ueno) → Гиндза (Ginza) → Сибуя (Shibuya) → Асакуса (Asakusa), с выходом на каждой станции ¥178 + ¥178 + ¥209 + ¥252 = ¥817 Билет на 24 часа экономит ¥117

Для своего маршрута сложите стоимость поездок Tokyo Metro по IC-тарифам за 24 часа и сравните с проездным за ¥700. Отдельно прибавьте поездки, которые он не покрывает, например JR и проезд в аэропорт.

На покрываемых маршрутах используйте на турникетах сам проездной. Выберите нужный билет до входа, чтобы не приложить отдельную PASMO и не заплатить ещё раз. См. цены транспортных проездных, зоны действия и порядок покупки.

Для длительного пребывания выбирайте проездной по маршруту

На PASMO можно записать проездной на регулярный маршрут. В пределах его маршрута прикладывайте ту же карту; проезд за пределами маршрута оплачивается с баланса. Стоимость проездного и баланс для покупок и поездок учитываются отдельно.

Неименная и именная PASMO

Именная PASMO предназначена для одного человека и содержит его имя, пол, дату рождения и номер телефона; при потере её можно восстановить. Позже можно передать имеющуюся неименную карту для переоформления в именную.

  1. Подготовьте карту и данные для регистрации.
  2. На станции PASMO скажите 「このカードを記名に変更したいです」— Kono kādo o kimei ni henkō shitai desu («Я хочу оформить эту карту на своё имя»). Если у вас только зарубежный номер телефона или имя не помещается, уточните, какой номер и какое написание можно зарегистрировать.
  3. Заберите переоформленную карту и проверьте имя и баланс. Иллюстрированная инструкция Odakyu показывает пункт меню PASMO для переоформления карты в именную.

Если номера телефона пока нет, можно продолжать пользоваться неименной картой. В общедоступной официальной информации не установлено, принимаются ли зарубежные номера и как зарегистрироваться без номера. Не придумывайте номер; перед регистрацией уточните порядок у продавца.

Найдите железнодорожную компанию, которая продаёт нужный проездной

Если вы приехали на один–три месяца и часто ездите по одному маршруту, сравните стоимость проездного. Перед покупкой уточните станцию после переезда, маршрут на работу и правила компенсации проезда у работодателя.

Проверьте маршрут и продавца через официальный поиск железнодорожного перевозчика PASMO. При покупке IC-проездного на станции JR East выпускает Suica, а Tokyo Metro — PASMO.

Если ваш маршрут Tokyo Metro–JR продают оба перевозчика, любой из них может оформить комбинированный проездной, объединяющий оба участка на одной карте.

Для маршрутов и участков комбинированных проездных действуют ограничения, а некоторые проездные PASMO можно продлить только у первоначального продавца. Проверяйте маршрут вместе с тем, кто его продаёт.

Купите проездной Tokyo Metro

Оплатить проездной с баланса PASMO нельзя. Взрослый проездной на пластиковой карте можно купить непосредственно в розовых многофункциональных билетных автоматах Tokyo Metro; предварительная заявка через сайт необязательна. Новые проездные поступают в продажу за 14 дней до начала действия.

  1. Выберите дату начала действия, срок, например один или три месяца, станции отправления и прибытия и маршрут.
  2. В многофункциональном автомате выберите новый проездной и следуйте указаниям на экране. Его можно записать на имеющуюся PASMO.
  3. Проверьте указанные участок, маршрут, срок и цену, затем оплатите наличными или поддерживаемой платёжной картой. При выпуске новой PASMO отдельно требуется залог ¥500.

Подготовьте имеющуюся PASMO, средство оплаты, участок, маршрут, дату начала и срок действия. Проверьте имя, дату рождения, пол и номер телефона, зарегистрированные для именной PASMO. Справка из учебного заведения, указанная в руководстве Tokyo Metro, требуется для учебных проездных.

Если у вас нет номера телефона или есть только зарубежный, до покупки проездного уточните порядок регистрации в кассе. Если сомневаетесь в маршруте или вводе имени, обратитесь с картой и данными для покупки в офис продажи проездных. Офисы линии Marunouchi на станциях Икэбукуро (Ikebukuro) и Отэмати (Otemachi) работают 7:40–20:00. Пока проездной не оформлен, пользуйтесь неименной PASMO, для которой регистрация не нужна.

Для мобильного проездного выберите участок в приложении PASMO и оплатите картой, совместимость которой проверена по таблице эмитентов и способов регистрации.

Сравните оплату каждой поездки и проездные на один и три месяца

Сравните IC-тариф в одну сторону, месячный и трёхмесячный проездной для одного и того же маршрута. IC-тариф в одну сторону × 2 × количество дней с поездкой туда и обратно — это общая сумма при оплате каждой поездки. Если маршрут обслуживают несколько перевозчиков, включите все его участки.

Например, для участка Tokyo Metro с расчётной протяжённостью для проездного 9 км взрослый IC-тариф в одну сторону составляет ¥209, а проездной стоит ¥7,990 на один месяц или ¥22,780 на три месяца. При стоимости ¥418 туда и обратно месячный проездной выгоднее начиная с 20 поездок туда и обратно за месяц.

Для того же маршрута за три месяца при одной поездке туда и обратно в каждый день поездок получаются следующие расходы только на транспорт, без залога за новую карту и других маршрутов.

Дни поездок за три месяца Оплата каждой поездки Три месячных проездных Один трёхмесячный проездной
36 дней, по 12 каждый месяц ¥15,048 ¥23,970 ¥22,780
60 дней, по 20 каждый месяц ¥25,080 ¥23,970 ¥22,780

Трёхмесячный проездной выгоднее оплаты каждой поездки начиная с 55-й поездки туда и обратно и стоит на ¥1,190 меньше трёх месячных. Для своего маршрута разделите цену трёхмесячного проездного на IC-тариф туда и обратно, чтобы оценить количество поездок для окупаемости; не учитывайте дни, когда вы не будете ездить из-за переезда или путешествия. Уточните действующие цены через поиск тарифов и пересадок Tokyo Metro, указав станции и маршрут.

Если после переезда меняется маршрут на работу

Если пластиковый проездной куплен у Tokyo Metro, обратитесь за изменением маршрута в офис продажи проездных. После покупки нового проездного стоимость старого вернут за вычетом использованной части и комиссии ¥220.

Возьмите проездной, документ, удостоверяющий личность, и исходную платёжную карту, если платили картой. При изменении маршрута и отмене проездного расчёты различаются. Не оценивайте возврат только по оставшимся дням; прежде чем оформлять операцию, уточните сумму в кассе. Для проездного другого перевозчика следуйте его инструкциям.

Ошибки считывания, разряженный телефон и потеря карты

Если деньги на карте есть, но она не считывается

  1. Прочитайте сообщение на дисплее турникета. Если в кошельке лежат несколько IC-карт друг на друге, достаньте только нужную и приложите её ещё раз.
  2. Если не понимаете сообщение или порядок действий, покажите карту сотруднику у турникетов. Можно показать написанную фразу 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen («Моя PASMO не считывается»).

Сотрудники также могут проверить карту, которая не реагирует после долгого перерыва в использовании. Само по себе отсутствие реакции не означает, что срок действия истёк или баланс утрачен.

Если телефон разрядился

Если воспользоваться телефоном не получается ещё до входа, выберите другой способ, например бумажный билет. Если вы уже вошли, не прикладывайте другую карту только на выходе: подойдите с неработающим телефоном к турникету с сотрудником.

Для Apple Pay PASMO и Mobile PASMO для Android: если после зарядки телефон заработает до выхода, автоматическим турникетом можно пользоваться как обычно. В противном случае оплатите совершённую поездку наличными и после зарядки попросите сотрудника удалить запись о входе. Эту оплату наличными не возвращают и не компенсируют, даже если у вас есть проездной.

Экспресс-карты на совместимых iPhone могут работать с резервным питанием, но не после ручного выключения устройства. Если телефон не реагирует, обратитесь к сотруднику. О потере или поломке устройства читайте в следующем разделе.

Потеря и восстановление

Если потеряли именную карту, возьмите документ, удостоверяющий личность, например паспорт или карту резидента, и обратитесь в сервисную кассу, заявите о потере и получите талон на восстановление. Забрать восстановленную карту можно со следующего дня после оформления заявления и в течение 14 дней, уплатив комиссию ¥520 и залог за новую карту ¥500 — всего ¥1,020. Неименные карты при потере не восстанавливают. TOURIST также не подлежит восстановлению при потере.

PASMO с железнодорожным проездным восстанавливает выпустившая его железнодорожная компания, в том числе если на карте остались сведения об уже истёкшем проездном.

Для мобильной PASMO зарегистрированные пользователи могут подать заявку на восстановление через меню пользователя; на станциях её не оформляют. Незарегистрированные пользователи не могут заблокировать использование через процедуры восстановления или закрытия учётной записи PASMO — это ещё одна причина подумать о регистрации. При предварительной настройке могут быть доступны средства защиты iPhone, например «Локатор». Перед сменой телефона проверьте инструкции по переносу для Apple Pay или Android.

Другие полезные руководства

Спланируйте дорогу с помощью руководства по транспорту из аэропортов, а повседневные расходы — с помощью руководства по способам оплаты в Токио.

Источники

FAQ

Можно ли сейчас купить карту PASMO?
Да. Обычные карты PASMO продаются в билетных автоматах и кассах на станциях участвующих перевозчиков. Взрослые могут выбрать неименную или именную карту. В сумму покупки входит залог ¥500.
Где купить TOURIST PASMO?
В специально обозначенных кассах и автоматах Keikyu в аэропорту Ханэда и кассах Keisei в аэропорту Нарита. Залог не требуется, карта действует 28 дней со дня покупки.
Нужны ли мне одновременно PASMO и Suica?
Для обычных поездок достаточно одной карты на линиях общей сети приёма IC-карт. У проездных различаются доступные маршруты и продающие их перевозчики, поэтому выбирайте карту с учётом своего маршрута.
Можно ли пользоваться PASMO в Осаке и Киото?
Да, на участвующих маршрутах, например в Osaka Metro, городских автобусах и метро Киото. Однако нельзя проехать из Токио в Кансай через отдельные зоны IC-карт, оплачивая поездку только с баланса.
Можно ли пополнить PASMO кредитной картой?
Обычную пластиковую карту на станциях и в магазинах пополняют наличными. Мобильная PASMO принимает поддерживаемые платёжные карты, но совместимость зависит от устройства, места регистрации карты и самой платёжной карты.
Где можно вернуть деньги с PASMO?
Обычную карту без проездного можно сдать, например, в офисе продажи проездных линии Nippori-Toneri Liner на станции Ниппори (Nippori), который работает ежедневно с 11:00 до 20:00. Для именной карты также нужен документ, удостоверяющий личность. Обычный остаток TOURIST не возвращается; для мобильной карты действует отдельная процедура.
Могут ли дети или вся семья пользоваться одной PASMO?
Несколько человек не могут одновременно пользоваться одной картой в поездах. Детскую карту оформляют на станции или в автобусной кассе по документу, подтверждающему возраст ребёнка, например паспорту. Стоимость проезда дошкольников зависит от сопровождающих пассажиров и других условий.
Можно ли пользоваться PASMO, оставшейся с прошлой поездки?
Обычную карту можно использовать повторно, но она становится недействительной, если её не заменяли, не использовали и не пополняли в течение 10 лет, считая со дня, следующего за последней такой операцией. Если старая карта не считывается турникетом, обратитесь к сотруднику станции.

* Эта статья была переведена с английского оригинала с помощью машинного перевода. Некоторые выражения могут звучать неестественно.

О нашем редакционном подходе Сообщить об ошибке или связаться с нами

Поделиться статьёй

AI can make mistakes. Check the referenced guides.