Keuangan
PASMO: Cara Membeli, Komuter dan Penggunaan di Jepang
Bandingkan PASMO biasa, seluler dan TOURIST PASMO. Pelajari pembelian, isi ulang, pengembalian saldo, pas komuter, serta penggunaan di Osaka dan Kyoto.
Di halaman ini
PASMO adalah kartu IC transportasi yang masih bisa dibeli di mesin tiket dan loket stasiun. Satu kartu dapat digunakan pada jalur JR, kereta swasta dan kereta bawah tanah yang berpartisipasi, serta di area jaringan bersama IC di seluruh Jepang, termasuk Osaka dan Kyoto, untuk kereta, bus dan belanja. Mengisi saldo tidak menjadikannya tiket perjalanan tanpa batas.
Jika Anda sudah memiliki Suica atau ICOCA yang berfungsi, Anda dapat menggunakan jalur yang berpartisipasi tanpa membeli kartu tambahan. Jika perlu kartu baru, pertimbangkan perbedaan berikut.
- Untuk pengembalian saldo atau pemakaian pada kunjungan berikutnya, beli PASMO biasa dengan uang tunai.
- Jika perangkat dan kartu pembayaran Anda kompatibel, pertimbangkan PASMO di ponsel.
- Jika ingin membeli di bandara dan menghabiskan saldo dalam 28 hari, pertimbangkan TOURIST PASMO.
Untuk tinggal lebih dari 28 hari, pilihannya adalah kartu biasa atau versi seluler. Periksa persyaratan perangkat dan pembayaran sebelum berangkat, lalu buat dan isi ulang PASMO seluler setelah tiba di Jepang. Membawa uang tunai yen juga memberi Anda pilihan untuk membeli kartu fisik setelah tiba.
- Saat baru tiba, siapkan kartu biasa atau gunakan ponsel yang kompatibel, lalu bepergian dengan saldo tersimpan.
- Setelah tempat tinggal ditentukan, periksa rute perjalanan rutin dan ketentuan penggantian biaya transportasi dari perusahaan.
- Bandingkan operator penjual, masa berlaku dan cara pembayaran pas komuter. Jika berencana pindah, Anda tidak perlu telanjur membeli pas jangka panjang.
| Jenis | Cocok untuk | Deposit dan sisa saldo |
|---|---|---|
| Kartu biasa | Pembelian tunai, tinggal lebih lama dan kunjungan ulang | Deposit ¥500. Biaya hingga ¥220 dipotong dari saldo saat kartu dikembalikan |
| Seluler | Perjalanan harian atau komuter dengan perangkat yang kompatibel | Tanpa deposit. Pengembalian saldo memerlukan pendaftaran anggota, rekening bank Jepang dan ketentuan lainnya |
| TOURIST PASMO | Pembelian di bandara untuk perjalanan yang menghabiskan saldo dalam 28 hari | Tanpa deposit. Berlaku 28 hari sejak pembelian; tidak ada pengembalian saldo biasa |
Beli PASMO biasa di mesin tiket stasiun
Memilih PASMO tanpa nama atau terdaftar
Wisatawan juga bisa membeli kartu biasa. PASMO tanpa nama tidak bisa diterbitkan ulang jika hilang; PASMO terdaftar hanya untuk pemilik yang namanya tercatat dan bisa diganti jika hilang. Pendaftaran memerlukan nama, jenis kelamin, tanggal lahir dan nomor telepon. Jika tidak yakin apakah nomor telepon non-Jepang bisa dimasukkan, tanyakan kepada penjual. Anda juga bisa mulai dengan kartu tanpa nama, lalu mendaftarkannya kemudian.
Tidak seluruh harga pembelian bisa dipakai untuk tarif perjalanan. Harga ¥2,000 di Tokyo Metro mencakup deposit ¥500, sehingga saldo yang tersedia adalah ¥1,500. Deposit dikembalikan saat Anda menyerahkan kartunya.
Sebelum membeli kartu anak
Ajukan PASMO anak di loket stasiun atau bus dengan dokumen yang membuktikan usia anak, seperti paspor. Anak yang sudah memiliki PASMO anak atau My Suica anak tidak bisa membeli satu lagi. Kartu anak berlaku hingga 31 Maret pada tahun fiskal Jepang ketika anak berusia 12 tahun; kartu harus diubah menjadi kartu dewasa untuk digunakan mulai 1 April.
Di Tokyo Metro, hingga dua anak kecil yang didampingi bisa naik gratis untuk setiap penumpang dewasa atau penumpang bertarif anak. Misalnya, keluarga dengan dua orang dewasa serta anak berusia delapan dan lima tahun dalam perjalanan biasa dapat memakai dua kartu dewasa dan satu kartu anak; anak lima tahun yang didampingi memenuhi syarat perjalanan gratis. Anak enam tahun yang belum masuk sekolah dasar termasuk kategori anak kecil, sedangkan murid sekolah dasar di bawah 13 tahun membayar tarif anak. Bus operator lain serta kursi reservasi atau berbayar dapat memiliki ketentuan berbeda, jadi periksa layanan yang akan digunakan.
Membeli di mesin tiket
Langkah berikut mengikuti petunjuk resmi pembelian PASMO dengan uang tunai.
- Cari mesin yang menjual PASMO di stasiun operator yang berpartisipasi.
- Pilih “PASMO” pada layar.
- Pilih “PASMO新規購入” (PASMO shinki kōnyū, “Beli PASMO baru”).
- Pilih kartu tanpa nama atau terdaftar, lalu masukkan data diri jika diminta.
- Pilih jumlah uang dan masukkan uang tunai.
- Ambil kartu dan uang kembalian, lalu periksa saldonya.
Tulisan pada layar berbeda menurut mesin. Contoh layar resmi PASMO menunjukkan alurnya. Jika tidak menemukan pilihan yang dimaksud, sampaikan kepada petugas 「PASMOを買いたいです」— PASMO o kaitai desu (“Saya ingin membeli PASMO”). Setelah membeli, lihat cara menggunakannya di gerbang tiket.
TOURIST PASMO berlaku selama 28 hari
Tempat membeli di Haneda dan Narita
TOURIST PASMO adalah kartu wisatawan dengan saldo sebesar harga pembeliannya. Berbeda dengan kartu biasa, kartu ini tidak memerlukan deposit.
Berikut lokasi penjualan yang tercantum secara resmi dan jam buka loketnya.
| Bandara | Lokasi penjualan yang ditunjuk | Harga pembelian dan jam loket |
|---|---|---|
| Haneda | Mesin tiket Keikyu untuk wisatawan di Stasiun Haneda Airport Terminal 1·2. Di Stasiun Terminal 3: Keikyu TIC dan mesin khusus di sebelahnya | ¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥4,000, ¥5,000 atau ¥10,000. Keikyu TIC Terminal 3 buka 8:00–22:00 |
| Narita | SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER di stasiun Terminal 1 dan stasiun yang melayani Terminal 2 dan 3 | ¥2,000. Loket buka 7:00–21:00 |
Lokasi penjualan Haneda yang ditunjuk menerima kartu kredit untuk pembelian. Di Narita, periksa cara pembayaran di loket sebelum membeli. Lokasi dan jam buka dapat berubah, jadi mencari tahu tempat penjualan di terminal kedatangan sebelum berangkat akan memudahkan Anda.
Sisa saldo dan kedatangan larut malam
Kartu berlaku 28 hari sejak pembelian, bukan sejak perjalanan pertama. Bawa “Reference Paper” yang mencantumkan tanggal kedaluwarsa dan informasi lain saat menggunakannya. Sisa saldo pada umumnya tidak dapat dikembalikan, sehingga mengisi sedikit demi sedikit sesuai kebutuhan mengurangi saldo yang tersisa. Kartu anak kedaluwarsa paling lambat 31 Maret pada tahun fiskal ketika anak berusia 12 tahun, meskipun belum lewat 28 hari.
Pada hari kepulangan, sisihkan saldo untuk perjalanan ke bandara sebelum membelanjakan sisanya di toko yang menerima kartu. Kebijakan menggabungkan saldo dengan uang tunai berbeda menurut toko, jadi periksa sebelum membayar.
Jika loket sudah tutup dan kartu tidak bisa dibeli, gunakan tiket biasa untuk perjalanan hari itu dan beli PASMO biasa kemudian. Jangan menganggap mesin khusus Haneda beroperasi 24 jam. Merencanakan perjalanan dari bandara ke pusat Tokyo juga memberi pilihan cadangan jika Anda tidak bisa membeli kartu.
PASMO PASSPORT lama adalah produk yang sudah dihentikan, berbeda dari TOURIST PASMO yang tersedia sekarang.
Gunakan PASMO di ponsel
Anda bisa memeriksa persyaratan perangkat dan pembayaran sebelum berangkat, tetapi buat dan isi ulang kartu setelah tiba di Jepang.
Mulai dari Wallet pada iPhone
Periksa perangkat dan OS yang didukung, lalu atur wilayah perangkat ke Jepang. Di Wallet, ketuk tombol tambah, pilih Kartu Transportasi dan PASMO, lalu tentukan jumlah dan cara pembayaran. Tidak semua kartu yang diterbitkan di luar Jepang bisa digunakan; kartu dapat ditolak meskipun mendukung Apple Pay.
Jika memindahkan kartu fisik yang sudah dimiliki, kartu asal tidak bisa digunakan lagi setelah pemindahan.
Periksa kompatibilitas Android secara terpisah
NFC saja tidak cukup: perangkat Android Anda harus termasuk model yang didukung dan memenuhi persyaratan Osaifu-Keitai. Periksa model yang didukung Mobile PASMO dan persyaratan Osaifu-Keitai, lalu buat kartu di aplikasi Mobile PASMO. Jika perangkat atau cara pembayaran tidak cocok, Anda bisa membeli kartu biasa dengan uang tunai.
Sebelum menempelkan ponsel ke gerbang
Pada iPhone, mengatur PASMO sebagai kartu Express Transit memungkinkan Anda mendekatkan bagian atas ponsel ke pembaca tanpa membuka kunci atau Wallet. Pada Android, aplikasi tidak perlu dibuka, tetapi ponsel dan fungsi Osaifu-Keitai harus aktif; tempelkan area pembaca sesuai model perangkat. Petunjuk yang sama menjelaskan cara memeriksa pengaturan yang menonaktifkan NFC saat layar terkunci.
| Keperluan | Persyaratan yang perlu dibedakan |
|---|---|
| Membuat dan mengisi ulang kartu | Periksa dukungan perangkat dan pembayaran. Pada iPhone, penggunaan Wallet dan pendaftaran anggota PASMO merupakan langkah terpisah |
| Membeli pas komuter baru | Pada iPhone, aplikasi PASMO dan pendaftaran anggota diperlukan. Pada Android, ikuti langkah pembelian pas komuter di aplikasi |
| Mengembalikan saldo | Diperlukan pendaftaran anggota, verifikasi identitas dan rekening bank Jepang, beserta ketentuan lainnya. Ini adalah syarat pengembalian saldo, bukan kewajiban memiliki rekening bank saat membuat kartu |
Isi ulang PASMO untuk transportasi dan belanja
Tambahkan uang tunai di stasiun atau toko
Untuk kartu biasa, masukkan kartu ke mesin tiket atau isi ulang yang kompatibel, pilih “Charge” dan jumlahnya, lalu masukkan uang tunai. Saldo maksimum adalah ¥20,000; pilihan jumlah isi ulang berbeda menurut operator. Jika membeli kartu seharga ¥2,000 dengan saldo awal ¥1,500, Anda dapat menambahkannya sesuai kebutuhan. Jika saldo kurang saat keluar, gunakan langkah penyesuaian tarif di bawah.
Di toko, ucapkan 「PASMOに2,000円チャージしてください」— PASMO ni nisen-en chāji shite kudasai (“Tolong isi PASMO saya ¥2,000”), lalu bayar jumlah tersebut dengan uang tunai dan tempelkan kartu ke pembaca. Ikuti petunjuk pengoperasian layar jika diminta, lalu periksa saldo baru. PASMO seluler juga bisa diisi dengan uang tunai di mesin tiket dan toko yang kompatibel.
Bisa membeli TOURIST PASMO dengan kartu kredit tidak berarti kartu fisik itu bisa diisi ulang dengan cara yang sama. Isi ulang TOURIST PASMO di stasiun dibayar tunai. Lihat cara pembayaran di Tokyo untuk merencanakan penggunaan uang tunai dan kartu selama perjalanan.
Menggunakan kereta, bus dan kasir toko
Saat naik kereta, tempelkan kartu sejajar dengan pembaca IC di gerbang tiket. Pembacaan yang berhasil mengeluarkan bunyi; periksa juga pesan pada layar. Gunakan kartu yang sama untuk masuk dan keluar, serta jangan gunakan satu kartu untuk beberapa orang sekaligus.
Jika gerbang tidak terbuka, baca pesannya. Untuk saldo yang kurang saat keluar, isi ulang atau lunasi tarif di mesin penyesuaian tarif atau tempat lain yang mendukung. Jika belum teratasi, sampaikan kepada petugas 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen (“PASMO saya tidak terbaca”). Lihat panduan stasiun Tokyo untuk menemukan gerbang dan jalur perpindahan.
Jumlah penempelan kartu di bus bergantung pada rutenya. Contohnya, di bus kota Kyoto, tempelkan saat turun untuk bus bertarif tetap, serta saat naik dan turun untuk bus dengan tiket bernomor. Ikuti petunjuk di dalam bus.
Untuk belanja, periksa logo penerimaan, ucapkan 「PASMOで」— PASMO de (“Dengan PASMO”)—periksa jumlahnya, lalu tempelkan kartu. Beberapa toko membatasi pembelian produk tertentu atau penggabungan saldo dengan uang tunai.
PASMO juga bisa digunakan di Osaka dan Kyoto
Gunakan di area kartu IC yang berpartisipasi di seluruh Jepang
PASMO yang diperoleh di Tokyo bisa digunakan di area yang berpartisipasi di seluruh Jepang—termasuk TOURIST PASMO, bukan hanya kartu biasa. Contohnya adalah layanan kereta bawah tanah dan bus Osaka Metro serta bus kota dan kereta bawah tanah kota Kyoto.
“Seluruh Jepang” tidak berarti semua jalur di Jepang. Sebagian layanan, termasuk bus berdasarkan permintaan di Osaka, tidak termasuk. Cari logo PASMO atau jaringan bersama IC nasional pada informasi operator setempat. Untuk belanja, PiTaPa tidak termasuk dalam jaringan bersama uang elektronik nasional, jadi periksa logo setiap toko meskipun kartu Anda bisa dipakai untuk transportasi di daerah itu.
Saldo saja tidak cukup untuk perjalanan langsung Tokyo–Kansai
Perjalanan dengan saldo tersimpan tidak boleh melintasi area IC yang terpisah, seperti wilayah Tokyo dan Kansai. Anda tidak bisa masuk gerbang di Tokyo lalu keluar di Osaka dengan seluruh tarif dipotong dari saldo.
Untuk perjalanan jarak jauh seperti Shinkansen, siapkan reservasi dan tiket yang sesuai secara terpisah. Misalnya, Smart EX menagih kartu kredit saat pemesanan, bukan memotong saldo kartu IC yang didaftarkan. Setelah tiba di Osaka atau Kyoto, PASMO yang sama bisa digunakan pada transportasi lokal yang berpartisipasi.
Pilih pas komuter sesuai rute dan lama tinggal
Pas komuter dapat dimuat ke PASMO. Tempelkan kartu yang sama untuk perjalanan dalam rute pas; tarif di luar rute itu dibayar dari saldo tersimpan. Harga pas terpisah dari saldo untuk belanja dan tarif lainnya.
Periksa perusahaan kereta yang menjual pas Anda
Pas komuter layak dibandingkan oleh penduduk maupun pengunjung yang tinggal satu hingga tiga bulan dan sering menggunakan rute yang sama. Jika akan pindah dari hotel ke tempat tinggal, tentukan stasiun dan rute setelah pindah terlebih dahulu. Jika perusahaan mengganti biaya perjalanan kerja, periksa ketentuan pengajuannya sebelum membeli agar tidak perlu mengganti pas.
Selanjutnya, gunakan pencarian rute resmi operator penjual pas untuk memeriksa rute dan tempat membeli. Untuk pas komuter IC yang dibeli di stasiun, pembelian dari JR East menggunakan Suica, sedangkan pembelian dari Tokyo Metro menggunakan PASMO.
Contohnya, jika kedua operator menjual pas untuk rute Tokyo Metro–JR Anda, masing-masing dapat menjual pas komuter penghubung yang mencakup kedua bagian rute dalam satu kartu. Anda tidak perlu mendatangi loket terpisah untuk membeli bagian Tokyo Metro dan JR. Satu Suica atau PASMO mencakup perjalanan tersebut.
Namun, bagian rute dan jalur yang memenuhi syarat dibatasi, dan ketersediaan pada kartu fisik dan seluler dapat berbeda. Perpanjang di operator yang menangani kartu IC terkait; sebagian pas PASMO hanya dapat diperpanjang di operator yang menjualnya pertama kali.
Pas komuter tidak bisa dibeli dengan saldo tersimpan
Saldo PASMO tidak bisa digunakan untuk membeli pas komuter. Pada versi seluler, beli pas dengan kartu pembayaran yang didukung. Jika tidak bisa menggunakan kartu pembayaran, pilih pas komuter fisik; salah satu caranya adalah memesan di situs Tokyo Metro lalu membayar tunai di mesin tiket. Sebagian kartu debit dan prabayar didukung, jadi periksa tabel kompatibilitas untuk kartu dan cara pendaftaran Anda.
Setelah memesan melalui situs Tokyo Metro, ikuti langkah pembelian di mesin tiket berikut.
- Siapkan nomor reservasi, nomor telepon yang didaftarkan, serta uang tunai atau kartu pembayaran yang didukung. Bawa PASMO yang sudah dimiliki jika ingin memakainya.
- Di mesin berwarna merah muda, pilih “定期券を買う” (teikiken o kau, “Beli pas komuter”), lalu “定期券Web予約サービス” (teikiken Web yoyaku sābisu, “Layanan Reservasi Web Pas Komuter”), kemudian masukkan nomornya.
- Pilih jenis kartu, misalnya “お手持ちのPASMO” (otemochi no PASMO, “PASMO yang sudah dimiliki”), periksa reservasi, bayar dan ambil pas.
Bandingkan biaya dengan membagi harga pas dengan tarif perjalanan pulang-pergi biasa. Misalnya, pas ¥10,000 dan tarif pulang-pergi ¥500 mencapai titik impas pada 20 perjalanan pulang-pergi. Saat memilih satu atau tiga bulan, pertimbangkan harga resmi, tanggal mulai, hari ketika Anda tidak berada di kota dan rencana pindah, agar masa berlakunya dapat dimanfaatkan.
Pengembalian saldo sebelum pulang dan penggunaan PASMO lama
Kembalikan kartu biasa di loket layanan PASMO. Kartu terdaftar juga memerlukan identitas, dan loket di area IC lain tidak dapat memproses pengembalian. Jika terbang pulang dari Osaka atau Kyoto, tentukan sebelum meninggalkan Tokyo apakah akan mengembalikan kartu atau menyimpannya untuk kunjungan berikutnya.
Untuk kartu biasa tanpa pas komuter, jumlah yang dikembalikan adalah sisa saldo dikurangi biaya hingga ¥220, ditambah deposit ¥500. Berikut perbandingan kartu biasa dan TOURIST PASMO dengan saldo yang sama saat pulang.
| Saldo saat pulang | Mengembalikan kartu biasa | TOURIST PASMO |
|---|---|---|
| ¥0 | Deposit ¥500 dikembalikan | Tidak ada pengembalian; tidak ada saldo yang hilang |
| ¥500 | Saldo ¥280 + deposit ¥500 = pengembalian ¥780; biaya ¥220 | Tidak ada pengembalian; ¥500 tidak terpakai |
TOURIST PASMO sejak awal tidak memerlukan deposit, sehingga pengembalian ¥500 dari kartu biasa bukan diskon atau keuntungan. Pengembalian pas komuter ditangani operator penjual, dan biayanya berbeda menurut operator.
Meski sama-sama tersisa ¥500, sisa saldo TOURIST PASMO pada umumnya tidak dapat dikembalikan. Perjalanan singkat yang menghabiskan saldo tidak memerlukan prosedur pengembalian; jika akan datang lagi, menyimpan kartu biasa adalah pilihan lain. Kartu kedaluwarsa setelah 10 tahun tanpa penggantian, penggunaan atau isi ulang, dihitung sejak sehari setelah transaksi terakhir tersebut, sehingga tanggal pembelian saja tidak menentukan kedaluwarsanya.
Pengembalian saldo seluler bukan pembayaran tunai di stasiun; diperlukan persyaratan seperti rekening bank Jepang untuk transfer. Pengembalian hanya untuk saldo tersimpan, disebut SF, dikenai biaya hingga ¥210. Untuk Apple Pay PASMO, transfer biasanya memerlukan dua hingga empat minggu setelah prosedur selesai. Jangan mengandalkannya sebagai uang tunai pada hari kepulangan.
Hal yang perlu diperiksa saat PASMO tidak berfungsi
Saldo kurang dan kesalahan pembacaan
Jika beberapa kartu IC bertumpuk di dompet, keluarkan hanya kartu yang ingin dipakai, lalu tempelkan kembali. Isi ulang atau lunasi saldo yang kurang saat keluar di mesin penyesuaian tarif atau tempat lain yang mendukung. Tanyakan kepada petugas gerbang tentang tarif yang belum dilunasi atau kartu bermasalah. Frasa yang bisa digunakan adalah 「残高が足りません」— Zandaka ga tarimasen (“Saldo saya tidak cukup”)—dan 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen (“PASMO saya tidak terbaca”).
Jika kartu yang lama tidak dipakai tidak merespons di gerbang, petugas bisa memeriksanya. Hal itu tidak otomatis berarti kartu sudah kedaluwarsa atau saldonya hilang.
Kartu hilang dan ponsel bermasalah
Untuk kartu terdaftar yang hilang, laporkan kehilangan dan ajukan penggantian dengan membawa identitas. Ambil kartu mulai sehari setelah pendaftaran dan dalam 14 hari, dengan membayar biaya ¥520 dan deposit ¥500 untuk kartu baru—total ¥1,020. Kartu tanpa nama tidak bisa diganti jika hilang. TOURIST PASMO juga tidak termasuk layanan penggantian kartu hilang.
Untuk PASMO seluler, anggota terdaftar dapat mengajukan penggantian melalui menu anggota; stasiun tidak dapat menanganinya. Nonanggota tidak dapat menggunakan prosedur penggantian atau penutupan akun PASMO untuk menghentikan kartu, sehingga hal ini bisa dipertimbangkan saat memilih untuk mendaftar. Pada iPhone, perlindungan seperti Find My mungkin tersedia jika sudah disiapkan sebelumnya. Sebelum berganti ponsel, periksa petunjuk Apple Pay atau petunjuk Android.
PASMO, Suica dan pilihan lainnya
PASMO dan Suica masing-masing dapat digunakan pada transportasi dan toko yang berpartisipasi dalam jaringan bersama. Anda tidak perlu kartu terpisah untuk JR dan kereta bawah tanah. Pilih berdasarkan tempat pembelian, kompatibilitas ponsel dan rute pas komuter yang dibutuhkan.
Welcome Suica adalah pilihan lain untuk wisatawan. Lihat cara membeli dan menggunakan Suica untuk pembelian dan pengaturan. Pada hari dengan beberapa perjalanan kereta bawah tanah, Anda juga bisa membandingkan total tarif PASMO per perjalanan dengan tiket satu hari yang mencakup rute Anda.
Panduan terkait
Rencanakan kedatangan dengan panduan transportasi bandara, serta pengeluaran sehari-hari dengan cara pembayaran di Tokyo.
Referensi
- Membeli PASMO dan depositnya
- Tempat penjualan dan penggunaan TOURIST PASMO
- Ketentuan PASMO dan pengembalian saldo
- Biaya pengembalian saldo Mobile PASMO dan Apple Pay PASMO
FAQ
- Apakah kartu PASMO masih bisa dibeli?
- Ya. PASMO biasa dijual di mesin tiket dan loket stasiun operator yang berpartisipasi. Orang dewasa bisa memilih kartu tanpa nama atau terdaftar. Harga pembelian mencakup deposit ¥500.
- Di mana saya bisa membeli TOURIST PASMO?
- Di loket dan mesin tiket Keikyu yang ditunjuk di Bandara Haneda, serta loket Keisei yang ditunjuk di Bandara Narita. Kartu ini tanpa deposit dan berlaku 28 hari sejak pembelian.
- Apakah saya perlu memiliki PASMO dan Suica sekaligus?
- Untuk perjalanan biasa, satu kartu bisa digunakan pada jalur dalam jaringan bersama kartu IC. Rute dan operator penjual pas komuter berbeda, jadi pilih sesuai rute Anda.
- Apakah PASMO bisa digunakan di Osaka dan Kyoto?
- Ya, pada layanan yang berpartisipasi seperti Osaka Metro serta bus kota dan kereta bawah tanah Kyoto. Namun, Anda tidak bisa naik dari Tokyo sampai Kansai melewati area IC yang berbeda hanya dengan saldo tersimpan.
- Bisakah PASMO diisi ulang dengan kartu kredit?
- Isi ulang kartu fisik biasa di stasiun dan toko dibayar tunai. PASMO seluler menerima kartu pembayaran yang didukung, tetapi kelayakannya bergantung pada perangkat, tempat pendaftaran kartu pembayaran dan kartu itu sendiri.
- Di mana saya bisa meminta pengembalian saldo PASMO?
- Kembalikan kartu biasa di loket layanan PASMO. TOURIST PASMO tidak menyediakan pengembalian saldo biasa, sedangkan versi seluler memerlukan prosedur terpisah melalui aplikasi atau saluran lain yang didukung.
- Bisakah anak-anak atau satu keluarga berbagi satu PASMO?
- Beberapa orang tidak bisa menggunakan satu kartu secara bersamaan di kereta. Ajukan kartu anak di loket stasiun atau bus dengan bukti usia anak, misalnya paspor. Tarif anak prasekolah bergantung pada penumpang yang mendampingi dan ketentuan lainnya.
- Bisakah PASMO dari perjalanan sebelumnya digunakan lagi?
- Kartu biasa dapat digunakan kembali, tetapi kedaluwarsa jika tidak diganti, digunakan atau diisi ulang selama 10 tahun, dihitung sejak sehari setelah transaksi terakhir tersebut. Mintalah bantuan petugas stasiun jika kartu lama tidak terbaca di gerbang.
* Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Jepang asli dengan bantuan terjemahan mesin. Beberapa ekspresi mungkin kurang alami.