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PASMO: खरीदना, दैनिक यात्रा और जापान भर में उपयोग
सामान्य, मोबाइल और TOURIST PASMO की तुलना करें। खरीद, रिचार्ज, रिफंड, कम्यूटर पास और टोक्यो, ओसाका व क्योटो में इस्तेमाल की शर्तें जानें।
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PASMO एक यातायात IC कार्ड है, जिसे अभी भी स्टेशन टिकट मशीनों और काउंटरों पर खरीद सकते हैं । एक कार्ड समर्थित JR, निजी रेलवे और मेट्रो लाइनों के साथ ओसाका (Osaka) और क्योटो (Kyoto) समेत जापान भर के साझा IC कार्ड क्षेत्रों में ट्रेन, बस और खरीदारी के लिए काम करता है। कार्ड में पैसे डालने से वह असीमित यात्रा पास नहीं बन जाता।
यदि आपके पास चालू Suica या ICOCA है, तो दूसरा कार्ड खरीदे बिना समर्थित लाइनों पर जा सकते हैं । कार्ड चाहिए तो इन अंतरों के आधार पर चुनें।
- रिफंड या अगली यात्रा में दोबारा उपयोग के लिए नकद से सामान्य PASMO खरीदें।
- अनुकूल डिवाइस और भुगतान कार्ड हो तो फोन पर PASMO पर विचार करें।
- हवाई अड्डे पर खरीदकर 28 दिनों में बैलेंस खर्च करना हो तो TOURIST PASMO देख सकते हैं।
28 दिनों से अधिक प्रवास के लिए सामान्य कार्ड या मोबाइल विकल्प उपयुक्त हो सकता है। निकलने से पहले डिवाइस और भुगतान की शर्तें जाँचें, फिर जापान पहुँचने के बाद मोबाइल PASMO जारी करें और रिचार्ज करें । कुछ येन नकद लाने से स्थानीय तौर पर भौतिक कार्ड खरीदने का विकल्प भी रहता है।
- पहुँचने पर सामान्य कार्ड लें या अनुकूल फोन इस्तेमाल करें और जमा बैलेंस से सफ़र करें।
- रहने का स्थान तय होने पर रोज़ का मार्ग और नियोक्ता के यात्रा खर्च भरपाई नियम जाँचें।
- कम्यूटर पास के विक्रेता, अवधि और भुगतान के तरीकों की तुलना करें। घर बदलना हो तो इससे लंबी अवधि का पास बहुत पहले खरीदने से बच सकते हैं।
| प्रकार | किस उपयोग के लिए | जमा राशि और बचा बैलेंस |
|---|---|---|
| सामान्य कार्ड | नकद खरीद, लंबा प्रवास और फिर आना | ¥500 जमा राशि । लौटाते समय बैलेंस से अधिकतम ¥220 शुल्क काटा जाता है |
| मोबाइल | अनुकूल डिवाइस पर रोज़ाना सफ़र या काम पर जाना | जमा राशि नहीं। बैलेंस रिफंड के लिए सदस्य पंजीकरण, जापानी बैंक खाता और अन्य शर्तें लागू हैं |
| TOURIST PASMO | हवाई अड्डे पर खरीदकर 28 दिनों में बैलेंस खर्च करने वाली यात्रा | जमा राशि नहीं। खरीद से 28 दिन मान्य; सामान्य बैलेंस रिफंड नहीं |
स्टेशन की टिकट मशीन पर सामान्य PASMO खरीदें
बिना नाम वाला या नामांकित PASMO चुनना
पर्यटक भी सामान्य कार्ड खरीद सकते हैं। बिना नाम वाला PASMO खोने पर फिर जारी नहीं होता; नामांकित PASMO उसके दर्ज मालिक के लिए है और खोने पर दोबारा जारी हो सकता है । पंजीकरण के लिए नाम, लिंग, जन्मतिथि और फोन नंबर चाहिए। गैर-जापानी नंबर डाल सकते हैं या नहीं, यह स्पष्ट न हो तो विक्रेता से पूछें। पहले बिना नाम वाला कार्ड लेकर बाद में नाम दर्ज करा सकते हैं ।
खरीद की पूरी राशि किराए के लिए उपलब्ध नहीं होती। Tokyo Metro की ¥2,000 कीमत में ¥500 जमा राशि शामिल है, इसलिए खर्च करने के लिए ¥1,500 बचता है। कार्ड लौटाने पर जमा राशि वापस मिलती है ।
बच्चे का कार्ड खरीदने से पहले
बच्चे की उम्र साबित करने वाला पासपोर्ट जैसा दस्तावेज़ लेकर स्टेशन या बस काउंटर पर चाइल्ड PASMO के लिए आवेदन करें । पहले से चाइल्ड PASMO या चाइल्ड My Suica रखने वाला बच्चा दूसरा नहीं खरीद सकता । बाल कार्ड बच्चे के 12 वर्ष का होने वाले जापानी वित्तीय वर्ष की 31 मार्च तक मान्य है;1 अप्रैल से इस्तेमाल के लिए उसे वयस्क कार्ड में बदलना होगा।
Tokyo Metro पर हर वयस्क या बाल किराया देने वाले यात्री के साथ दो छोटे बच्चे तक मुफ्त जा सकते हैं । उदाहरण के लिए दो वयस्कों और आठ तथा पाँच वर्ष के बच्चों का परिवार सामान्य यात्रा में दो वयस्क कार्ड और एक बाल कार्ड इस्तेमाल कर सकता है; साथ का पाँच वर्षीय बच्चा मुफ्त यात्रा की शर्तों में आता है। छह वर्ष का बच्चा जिसने प्राथमिक स्कूल शुरू नहीं किया है, छोटी आयु श्रेणी में आता है;13 वर्ष से कम का प्राथमिक स्कूली छात्र बाल किराया देता है । दूसरे ऑपरेटरों की बसों और आरक्षित या सशुल्क सीटों के नियम अलग हो सकते हैं, इसलिए अपनी सेवा की जानकारी जाँचें।
टिकट मशीन पर खरीदने के चरण
ये चरण PASMO के आधिकारिक नकद खरीद निर्देशों पर आधारित हैं।
- भाग लेने वाले ऑपरेटर के स्टेशन पर PASMO बेचने वाली मशीन खोजें।
- स्क्रीन पर “PASMO” चुनें।
- “PASMO新規購入” (PASMO shinki kōnyū, “नया PASMO खरीदें”) चुनें।
- बिना नाम वाला या नामांकित चुनें और आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी भरें।
- राशि चुनकर नकद डालें।
- कार्ड और छुट्टे पैसे लें, फिर बैलेंस जाँचें।
मशीन के अनुसार स्क्रीन का पाठ बदलता है। PASMO के आधिकारिक स्क्रीन उदाहरण प्रक्रिया दिखाते हैं। विकल्प न मिले तो कर्मचारी से कहें 「PASMOを買いたいです」— PASMO o kaitai desu (“मुझे PASMO खरीदना है”)। खरीदने के बाद टिकट गेट पर उपयोग की विधि देखें।
TOURIST PASMO 28 दिनों के लिए मान्य है
हानेदा और नारिता में खरीदने की जगह
TOURIST PASMO पर्यटक कार्ड है, जिसमें खरीद मूल्य के बराबर बैलेंस मिलता है । सामान्य कार्ड के विपरीत, इसमें जमा राशि नहीं होती ।
आधिकारिक बिक्री स्थान और काउंटर खुलने का समय नीचे हैं।
| हवाई अड्डा | निर्धारित बिक्री स्थान | खरीद राशि और काउंटर समय |
|---|---|---|
| हानेदा (Haneda) | Haneda Airport Terminal 1·2 Station पर Keikyu की पर्यटक टिकट मशीनें। Terminal 3 Station पर Keikyu TIC और पास की विशेष मशीनें | ¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥4,000, ¥5,000 या ¥10,000 । Terminal 3 Keikyu TIC 8:00–22:00 खुलता है |
| नारिता (Narita) | Terminal 1 स्टेशन और Terminals 2 व 3 वाले स्टेशन पर SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER | ¥2,000 । काउंटर 7:00–21:00 खुलते हैं |
हानेदा के निर्धारित बिक्री स्थान खरीद के लिए क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं । नारिता में खरीदने से पहले काउंटर पर भुगतान तरीके की पुष्टि करें। स्थान और समय बदल सकते हैं; निकलने से पहले आगमन टर्मिनल का बिक्री केंद्र जाँच लें तो ढूँढना आसान होगा।
बचा बैलेंस और देर रात आगमन
वैधता खरीद की तारीख से 28 दिन है, पहली यात्रा से नहीं। उपयोग करते समय समाप्ति तिथि और अन्य जानकारी वाला “Reference Paper” साथ रखें। सामान्य बचा हुआ बैलेंस वापस नहीं मिलता, इसलिए ज़रूरत अनुसार थोड़ा-थोड़ा रिचार्ज करें। बाल कार्ड बच्चे के 12 वर्ष के होने वाले वित्तीय वर्ष की 31 मार्च तक समाप्त हो जाता है, चाहे 28 दिन पूरे न हुए हों।
प्रस्थान वाले दिन पहले हवाई अड्डे तक के सफ़र का बैलेंस अलग रखें, फिर बाकी समर्थित दुकानों में खर्च करें। दुकानों में बैलेंस के साथ नकद मिलाकर भुगतान करने के नियम अलग हैं, इसलिए पहले पूछें।
काउंटर बंद हो और कार्ड न खरीद पाएँ तो उस दिन सामान्य टिकट से सफ़र करके बाद में सामान्य PASMO ले सकते हैं। यह न मानें कि हानेदा की विशेष मशीनें 24 घंटे चलती हैं। हवाई अड्डे से टोक्यो पहुँचने की योजना पहले बनाने से कार्ड न मिलने पर भी विकल्प रहेगा।
पुराना PASMO PASSPORT बंद हो चुका उत्पाद है, जो आज के TOURIST PASMO से अलग है।
फोन पर PASMO इस्तेमाल करें
डिवाइस और भुगतान की शर्तें निकलने से पहले जाँच सकते हैं, लेकिन कार्ड जारी और रिचार्ज जापान पहुँचने के बाद करें ।
iPhone पर Wallet से शुरू करें
समर्थित डिवाइस और OS जाँचकर डिवाइस का क्षेत्र जापान सेट करें । Wallet में जोड़ने का बटन दबाएँ, Transit Card और PASMO चुनें, फिर राशि व भुगतान तरीका तय करें । जापान के बाहर जारी हर कार्ड काम नहीं करता; Apple Pay समर्थित कार्ड भी अस्वीकार हो सकता है ।
मौजूदा भौतिक कार्ड स्थानांतरित करने पर मूल कार्ड आगे इस्तेमाल नहीं हो सकता ।
Android की अनुकूलता अलग से जाँचें
सिर्फ NFC होना पर्याप्त नहीं: Android डिवाइस समर्थित मॉडल होना चाहिए और Osaifu-Keitai की शर्तें पूरी करनी चाहिए । Mobile PASMO के समर्थित मॉडल और Osaifu-Keitai आवश्यकताएँ जाँचें, फिर Mobile PASMO ऐप में कार्ड जारी करें । डिवाइस या भुगतान तरीका उपयुक्त न हो तो सामान्य कार्ड नकद खरीद सकते हैं।
फोन टिकट गेट पर लगाने से पहले
iPhone पर PASMO को Express Transit कार्ड सेट करने से फोन अनलॉक या Wallet खोले बिना उसका ऊपरी हिस्सा रीडर पर लगा सकते हैं । Android में ऐप खोलने की ज़रूरत नहीं, लेकिन फोन और Osaifu-Keitai चालू होने चाहिए; अपने मॉडल का रीडर वाला हिस्सा लगाएँ । इन्हीं निर्देशों में स्क्रीन लॉक होने पर NFC बंद करने वाली सेटिंग की जाँच भी बताई गई है।
| काम | अलग-अलग आवश्यकताएँ |
|---|---|
| कार्ड जारी करना और रिचार्ज | डिवाइस और भुगतान समर्थन जाँचें। iPhone पर Wallet इस्तेमाल करना और PASMO सदस्य बनना अलग चरण हैं |
| नया कम्यूटर पास खरीदना | iPhone पर PASMO ऐप और सदस्य पंजीकरण आवश्यक हैं । Android पर ऐप के कम्यूटर पास खरीद चरण अपनाएँ |
| बैलेंस रिफंड | सदस्य पंजीकरण, पहचान सत्यापन और जापानी बैंक खाते जैसी शर्तें आवश्यक हैं। ये रिफंड की शर्तें हैं, कार्ड जारी करते समय बैंक खाता होना अनिवार्य नहीं बतातीं |
यातायात और खरीदारी के लिए PASMO रिचार्ज करें
स्टेशन या दुकान पर नकद डालें
सामान्य कार्ड के लिए उसे अनुकूल स्टेशन टिकट या रिचार्ज मशीन में डालें, “Charge” और राशि चुनें, फिर नकद डालें । अधिकतम बैलेंस ¥20,000 है; रिचार्ज की उपलब्ध राशियाँ ऑपरेटर के अनुसार बदलती हैं । अगर ¥2,000 का कार्ड लेकर ¥1,500 बैलेंस से शुरू करते हैं, तो ज़रूरत अनुसार और जोड़ सकते हैं। बाहर निकलते समय कम पड़े तो नीचे बताए किराया समायोजन चरण अपनाएँ।
दुकान पर कहें 「PASMOに2,000円チャージしてください」— PASMO ni nisen-en chāji shite kudasai (“मेरे PASMO में ¥2,000 डाल दीजिए”), फिर उतनी नकद राशि देकर रीडर पर कार्ड लगाएँ । स्क्रीन पर निर्देश मिलें तो उनका पालन करें और नया बैलेंस जाँचें। मोबाइल PASMO में भी अनुकूल टिकट मशीनों और दुकानों पर नकद डाल सकते हैं।
क्रेडिट कार्ड से TOURIST PASMO खरीद सकने का मतलब यह नहीं कि भौतिक कार्ड उसी तरह रिचार्ज होगा। स्टेशन पर TOURIST PASMO रिचार्ज नकद होता है । यात्रा में नकद और कार्ड इस्तेमाल की योजना के लिए टोक्यो के भुगतान तरीके देखें।
ट्रेन, बस और दुकान पर इस्तेमाल
ट्रेन में कार्ड को टिकट गेट के IC रीडर के समानांतर लगाएँ । सफल रीड पर आवाज़ आती है; स्क्रीन का संदेश भी देखें। अंदर जाने और बाहर निकलने के लिए वही कार्ड इस्तेमाल करें; कई लोग एक कार्ड एक साथ न इस्तेमाल करें ।
गेट न खुले तो संदेश पढ़ें। बाहर निकलते समय बैलेंस कम हो तो किराया समायोजन मशीन या अन्य समर्थित जगह पर रिचार्ज या भुगतान करें । समस्या बनी रहे तो कर्मचारी से कहें 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen (“मेरा PASMO पढ़ा नहीं जा रहा”)। गेट और बदलने के मार्ग ढूँढने के लिए टोक्यो के स्टेशनों में रास्ता खोजने की गाइड देखें।
बस पर कितनी बार टैप करना है, यह मार्ग पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए क्योटो सिटी बस की समान किराया वाली गाड़ी में उतरते समय और क्रमांकित टिकट वाली गाड़ी में चढ़ते व उतरते समय टैप करें । बस के अंदर के संकेत मानें।
खरीदारी के लिए स्वीकृति चिह्न देखें, कहें 「PASMOで」— PASMO de (“PASMO से भुगतान”), राशि जाँचें और टैप करें । कुछ दुकानें कुछ वस्तुओं की खरीद या नकद के साथ मिलाकर भुगतान को सीमित करती हैं ।
PASMO ओसाका और क्योटो में भी काम करता है
जापान भर के समर्थित IC कार्ड क्षेत्रों में उपयोग
टोक्यो में लिया PASMO देशभर के समर्थित क्षेत्रों में इस्तेमाल कर सकते हैं—सामान्य कार्ड ही नहीं, TOURIST PASMO भी । उदाहरण हैं Osaka Metro की मेट्रो और बस सेवाएँ तथा क्योटो की सिटी बस और नगर मेट्रो ।
“देशभर” का मतलब जापान की हर लाइन नहीं है। ओसाका की ऑन-डिमांड बस जैसी कुछ सेवाएँ शामिल नहीं हैं । स्थानीय ऑपरेटर की जानकारी में PASMO या राष्ट्रीय IC परस्पर उपयोग का चिह्न देखें। खरीदारी के लिए PiTaPa राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक-मनी परस्पर उपयोग में शामिल नहीं है, इसलिए सार्वजनिक यातायात में कार्ड चलने पर भी हर दुकान का चिह्न जाँचें।
केवल बैलेंस से टोक्यो से कंसाई तक नहीं जा सकते
जमा बैलेंस वाली यात्रा टोक्यो क्षेत्र और कंसाई (Kansai) जैसे अलग IC कार्ड क्षेत्रों को पार नहीं कर सकती । टोक्यो में गेट से अंदर जाकर ओसाका में बाहर निकलने पर पूरी यात्रा का किराया बैलेंस से नहीं कट सकता।
Shinkansen जैसी लंबी दूरी की यात्रा के लिए अलग से संबंधित बुकिंग और टिकट लें। उदाहरण के लिए Smart EX बुकिंग के समय क्रेडिट कार्ड से भुगतान लेता है; पंजीकृत IC कार्ड के बैलेंस से किराया नहीं काटता । ओसाका या क्योटो पहुँचकर उसी PASMO को समर्थित स्थानीय यातायात में इस्तेमाल कर सकते हैं।
मार्ग और प्रवास की अवधि के हिसाब से कम्यूटर पास चुनें
PASMO पर कम्यूटर पास जोड़ सकते हैं । पास के मार्ग के भीतर उसी कार्ड को टैप करें; उस मार्ग के बाहर का किराया जमा बैलेंस से चुकता होता है । पास की कीमत खरीदारी और दूसरे किरायों के बैलेंस से अलग है।
पास कौन-सी रेलवे कंपनी बेचती है, जाँचें
निवासियों के साथ-साथ एक से तीन महीने रुककर एक ही मार्ग बार-बार लेने वाले पर्यटकों के लिए भी कम्यूटर पास की तुलना उपयोगी हो सकती है। होटल से घर में जाने वाले हैं तो पहले बदलाव के बाद का स्टेशन और मार्ग तय करें। नियोक्ता रोज़ के सफ़र का खर्च देता हो तो खरीद से पहले उसके आवेदन नियम जाँचें, ताकि पास फिर न खरीदना पड़े।
फिर पास बेचने वाले ऑपरेटर की आधिकारिक मार्ग खोज में यात्रा और खरीद की जगह जाँचें। स्टेशन पर IC कम्यूटर पास खरीदते समय JR East से लेने पर Suica और Tokyo Metro से लेने पर PASMO मिलता है ।
उदाहरण के लिए आपका Tokyo Metro–JR मार्ग दोनों ऑपरेटर बेचते हों, तो किसी से भी दोनों हिस्से एक कार्ड पर शामिल करने वाला संयुक्त कम्यूटर पास खरीद सकते हैं। Tokyo Metro और JR वाले हिस्सों के लिए अलग-अलग काउंटर जाने की ज़रूरत नहीं। एक Suica या PASMO पूरी यात्रा को कवर करता है।
लेकिन मान्य हिस्सों और मार्गों पर सीमाएँ हैं, और भौतिक कार्ड व मोबाइल की उपलब्धता अलग हो सकती है । नवीनीकरण संबंधित IC कार्ड संभालने वाले ऑपरेटर से कराएँ; कुछ PASMO पास सिर्फ मूल विक्रेता ऑपरेटर से ही नवीनीकृत होते हैं ।
जमा बैलेंस से कम्यूटर पास नहीं खरीद सकते
PASMO बैलेंस से कम्यूटर पास नहीं खरीद सकते । मोबाइल पर समर्थित भुगतान कार्ड से पास खरीदें । भुगतान कार्ड न चल सके तो भौतिक कम्यूटर पास लें; एक विकल्प है Tokyo Metro वेबसाइट से आरक्षित कर टिकट मशीन पर नकद भुगतान करना । कुछ डेबिट और प्रीपेड कार्ड भी समर्थित हैं, इसलिए अपने कार्ड और पंजीकरण तरीके की अनुकूलता तालिका जाँचें।
Tokyo Metro की वेबसाइट पर आरक्षण के बाद ये टिकट मशीन खरीद चरण अपनाएँ।
- आरक्षण नंबर, दर्ज फोन नंबर और नकद या समर्थित भुगतान कार्ड तैयार रखें। मौजूदा PASMO इस्तेमाल करना हो तो उसे भी लाएँ।
- गुलाबी मशीन पर “定期券を買う” (teikiken o kau, “कम्यूटर पास खरीदें”), फिर “定期券Web予約サービス” (teikiken Web yoyaku sābisu, “कम्यूटर पास वेब आरक्षण सेवा”) चुनें और नंबर भरें।
- “お手持ちのPASMO” (otemochi no PASMO, “आपका मौजूदा PASMO”) जैसे कार्ड प्रकार चुनें, आरक्षण जाँचें, भुगतान करें और पास लें।
पास की कीमत को सामान्य आने-जाने के किराए से भाग देकर लागत तुलना करें। उदाहरण के लिए ¥10,000 का पास और ¥500 का आने-जाने का किराया 20 चक्करों पर बराबर पड़ते हैं। एक या तीन महीने चुनते समय आधिकारिक कीमत, शुरू होने की तारीख, बाहर रहने के दिन और घर बदलने की योजना देखें, ताकि पूरी अवधि इस्तेमाल होने का अंदाज़ा मिले।
प्रस्थान से पहले रिफंड और पुराने PASMO का दोबारा उपयोग
सामान्य कार्ड PASMO सेवा काउंटर पर लौटाएँ । नामांकित कार्ड के लिए पहचान दस्तावेज़ भी चाहिए, और दूसरे IC कार्ड क्षेत्रों के काउंटर रिफंड नहीं दे सकते । ओसाका या क्योटो से घर लौटना हो तो टोक्यो छोड़ने से पहले तय करें कि कार्ड लौटाएँगे या अगली यात्रा के लिए रखेंगे।
बिना कम्यूटर पास वाले सामान्य कार्ड का रिफंड बचे बैलेंस से अधिकतम ¥220 शुल्क घटाकर और ¥500 जमा राशि जोड़कर मिलता है। प्रस्थान पर समान बैलेंस होने पर सामान्य कार्ड और TOURIST PASMO की तुलना नीचे है।
| प्रस्थान पर बैलेंस | सामान्य कार्ड लौटाना | TOURIST PASMO |
|---|---|---|
| ¥0 | ¥500 जमा राशि वापस | रिफंड नहीं; खोने के लिए बैलेंस भी नहीं |
| ¥500 | ¥280 बैलेंस + ¥500 जमा = ¥780 वापस;¥220 शुल्क | रिफंड नहीं;¥500 खर्च नहीं हुआ |
TOURIST PASMO में शुरू से जमा राशि नहीं है, इसलिए सामान्य कार्ड पर लौटने वाले ¥500 कोई छूट या लाभ नहीं हैं। कम्यूटर पास का रिफंड बेचने वाला ऑपरेटर करता है और शुल्क उसके अनुसार बदलता है ।
समान ¥500 बैलेंस होने पर भी TOURIST PASMO का सामान्य बचा बैलेंस वापस नहीं होता । छोटी यात्रा में बैलेंस पूरा खर्च हो जाए तो रिफंड की प्रक्रिया नहीं चाहिए; फिर आने की योजना हो तो सामान्य कार्ड रखना दूसरा विकल्प है। वह अंतिम बदलाव, उपयोग या रिचार्ज के अगले दिन से 10 वर्ष तक इनमें से कुछ न होने पर समाप्त होता है, इसलिए सिर्फ खरीद की तारीख से समाप्ति तय नहीं होती।
मोबाइल बैलेंस रिफंड स्टेशन पर नकद नहीं मिलता; ट्रांसफर के लिए जापानी बैंक खाते जैसी शर्तें होती हैं । सिर्फ जमा बैलेंस, जिसे SF कहते हैं, वापस लेने पर अधिकतम ¥210 शुल्क लगता है। Apple Pay PASMO में प्रक्रिया पूरी होने के बाद ट्रांसफर आम तौर पर दो से चार सप्ताह लेता है । इसे प्रस्थान के दिन मिलने वाली नकदी न मानें।
PASMO काम न करे तो क्या जाँचें
कम बैलेंस और पढ़ने में त्रुटि
बटुए में कई IC कार्ड साथ रखे हों तो केवल उपयोग वाला कार्ड निकालकर दोबारा टैप करें । बाहर निकलते समय बैलेंस कम हो तो किराया समायोजन मशीन या अन्य समर्थित स्थान पर रिचार्ज या भुगतान करें । बाकी किराए या खराब कार्ड के लिए गेट कर्मचारी से पूछें। उपयोगी वाक्य हैं 「残高が足りません」— Zandaka ga tarimasen (“मेरा बैलेंस कम है”) और 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen (“मेरा PASMO पढ़ा नहीं जा रहा”)।
लंबे समय से बिना इस्तेमाल कार्ड गेट पर प्रतिक्रिया न दे तो कर्मचारी उसे जाँच सकते हैं। इसका मतलब अपने-आप कार्ड समाप्त होना या बैलेंस खोना नहीं है।
खोया कार्ड और फोन की समस्या
नामांकित कार्ड खो जाए तो पहचान दस्तावेज़ के साथ गुम होने की रिपोर्ट और पुनः जारी करने का अनुरोध दें । पंजीकरण के अगले दिन से 14 दिनों के भीतर ¥520 शुल्क और नए कार्ड की ¥500 जमा राशि देकर लें—कुल ¥1,020। बिना नाम वाला कार्ड खोने पर दोबारा जारी नहीं होता । TOURIST PASMO भी खोने पर फिर जारी नहीं होता ।
मोबाइल PASMO के लिए पंजीकृत सदस्य मेंबर मेनू से दोबारा जारी करने का अनुरोध दे सकते हैं; स्टेशन यह नहीं करते । गैर-सदस्य कार्ड रोकने के लिए PASMO की पुनः जारी या खाता बंद करने की प्रक्रिया इस्तेमाल नहीं कर सकते; पंजीकरण तय करते समय यह भी देखें। iPhone पर पहले सेट किया हो तो Find My जैसी सुरक्षा उपलब्ध हो सकती है। फोन बदलने से पहले Apple Pay निर्देश या Android निर्देश देखें।
PASMO, Suica और अन्य विकल्प
PASMO और Suica दोनों साझा नेटवर्क के समर्थित यातायात और दुकानों पर काम करते हैं। JR और मेट्रो के लिए अलग-अलग कार्ड नहीं चाहिए । कहाँ खरीद सकते हैं, फोन की अनुकूलता और कम्यूटर पास का मार्ग देखकर चुनें।
Welcome Suica पर्यटकों का एक और विकल्प है । खरीद और सेटअप के लिए Suica खरीदने और उपयोग करने की गाइड देखें। कई मेट्रो यात्राओं वाले दिन PASMO से प्रत्येक यात्रा के कुल किराए की तुलना अपने मार्ग को कवर करने वाले एक-दिवसीय टिकट से भी कर सकते हैं।
संबंधित गाइड
हवाई अड्डे की यातायात गाइड से आगमन की योजना बनाएँ और टोक्यो के भुगतान तरीकों से रोज़ के खर्च की तैयारी करें।
संदर्भ
- PASMO खरीद और जमा राशि
- TOURIST PASMO बिक्री स्थान और उपयोग
- PASMO शर्तें और रिफंड नियम
- Mobile PASMO और Apple Pay PASMO रिफंड शुल्क
FAQ
- क्या अभी भी PASMO कार्ड खरीद सकते हैं?
- हाँ। सामान्य PASMO भाग लेने वाले ऑपरेटरों के स्टेशन टिकट मशीनों और काउंटरों पर मिलते हैं। वयस्क बिना नाम वाला या नामांकित कार्ड चुन सकते हैं। खरीद की राशि में ¥500 की जमा राशि शामिल है।
- TOURIST PASMO कहाँ खरीद सकते हैं?
- हानेदा हवाई अड्डे के निर्धारित Keikyu काउंटरों और टिकट मशीनों तथा नारिता हवाई अड्डे के निर्धारित Keisei काउंटरों पर। इसमें जमा राशि नहीं लगती और यह खरीद की तारीख से 28 दिन मान्य है।
- क्या PASMO और Suica दोनों चाहिए?
- सामान्य सफ़र के लिए साझा IC कार्ड नेटवर्क की लाइनों पर एक कार्ड काम करता है। कम्यूटर पास के लिए उपलब्ध मार्ग और बेचने वाले ऑपरेटर अलग हो सकते हैं, इसलिए अपने मार्ग के आधार पर चुनें।
- क्या ओसाका और क्योटो में PASMO इस्तेमाल कर सकते हैं?
- हाँ, Osaka Metro और क्योटो की सिटी बसों व मेट्रो जैसी समर्थित सेवाओं पर। लेकिन केवल बैलेंस से अलग-अलग IC कार्ड क्षेत्रों को पार करके टोक्यो से कंसाई तक नहीं जा सकते।
- क्या क्रेडिट कार्ड से PASMO रिचार्ज कर सकते हैं?
- सामान्य भौतिक कार्ड का स्टेशन और दुकान पर रिचार्ज नकद होता है। मोबाइल PASMO समर्थित भुगतान कार्ड लेता है, पर पात्रता डिवाइस, कार्ड कहाँ पंजीकृत है और भुगतान कार्ड पर निर्भर करती है।
- PASMO का रिफंड कहाँ मिलता है?
- सामान्य कार्ड PASMO सेवा काउंटर पर लौटाएँ। TOURIST PASMO का सामान्य बैलेंस वापस नहीं होता। मोबाइल रिफंड के लिए ऐप या दूसरे समर्थित माध्यम में अलग प्रक्रिया करनी होती है।
- क्या बच्चे या परिवार एक PASMO साझा कर सकते हैं?
- ट्रेन में कई लोग एक कार्ड एक ही समय पर नहीं इस्तेमाल कर सकते। बच्चों के कार्ड के लिए पासपोर्ट जैसा आयु प्रमाण लेकर स्टेशन या बस काउंटर पर आवेदन करें। स्कूल शुरू न करने वाले बच्चों का किराया साथ के यात्रियों और अन्य शर्तों पर निर्भर है।
- क्या पिछली यात्रा का PASMO फिर इस्तेमाल कर सकते हैं?
- सामान्य कार्ड दोबारा इस्तेमाल कर सकते हैं, लेकिन अंतिम बदलाव, उपयोग या रिचार्ज के अगले दिन से 10 वर्ष तक इनमें से कोई गतिविधि न हो तो वह समाप्त हो जाता है। पुराने कार्ड पर गेट प्रतिक्रिया न दे तो स्टेशन कर्मचारी से पूछें।
* यह लेख मूल अंग्रेजी से मशीन अनुवाद की सहायता से अनुवादित किया गया है। कुछ अभिव्यक्तियां स्वाभाविक नहीं लग सकती हैं।