PASMO: কেনা, নিয়মিত যাতায়াত ও সারা জাপানে ব্যবহার

PASMO হলো স্টেশনের টিকিট মেশিন ও কাউন্টারে বিক্রি হওয়া গণপরিবহনের IC কার্ড। আগে থেকে টাকা ভরে নিন, তারপর ট্রেন স্টেশনে ঢোকা ও বেরোনোর সময় একই কার্ড ট্যাপ করুন। আপনার কাছে Suica বা ICOCA থাকলে, পারস্পরিকভাবে কার্ড গ্রহণ করে এমন অংশগ্রহণকারী রুটে সেটিই ব্যবহার করতে পারেন।

সফর চলাকালীন: যে নগদ টাকা প্রস্তুত রাখবেন / ব্যালান্স / টাকা ভরা / ব্যালান্স কম পড়লে / ফিরে যাওয়ার আগে

শিশু সঙ্গে থাকলে, কেনার আগে বয়সের নিয়ম ও কতগুলো কার্ড লাগবে দেখে নিন।

সাধারণ PASMO কিনে প্রথম ট্রেনে উঠুন

Tokyo Metro-তে ¥2,000 দিয়ে কার্ড কেনার উদাহরণে, ¥1,500 ভাড়ায় খরচ করা যায় এবং ¥500 থাকে জামানত হিসেবে। কার্ড ফেরত দিলে জামানত ফেরত পাবেন। রেল সংস্থা অনুযায়ী বিক্রেতা আলাদা হয়, তবে JR ও সাবওয়ের জন্য আলাদা কার্ড লাগে না।

বিমানবন্দর থেকে থাকার জায়গা পর্যন্ত IC ভাড়া + শহরে প্রথম দিনের যাতায়াত + ¥500 জামানত—এই পরিমাণ নগদ প্রস্তুত রাখুন। সাধারণ কার্ডে টাকা ভরতেও নগদ লাগে। পুরো সফরের জন্য একবারে সব টাকা ভরার দরকার নেই।

1. বিমানবন্দরে Keikyu বা Keisei টিকিট মেশিন খুঁজুন

মধ্য টোকিওতে Tokyo Metro স্টেশনে PASMO বিক্রি হয়। মেশিনের পর্দায় PASMO খুঁজুন।

ট্রেনের নামও দেখে নিন। Keikyu Airport Kaitoku ট্রেনে বিশেষ অতিরিক্ত মাশুল ছাড়াই IC কার্ড ব্যবহার করা যায়, আর সাধারণ Keisei Kaitoku ও Limited Express ট্রেনে শুধু যাত্রাভাড়া লাগে। Skyliner-এ মূল ভাড়ার টিকিটের পাশাপাশি লাইনার টিকিটও লাগে। ট্রেন ও ট্রেন বদলানোর তথ্যের জন্য বিমানবন্দর থেকে টোকিও যাওয়ার পরিবহনব্যবস্থা দেখুন।

2. টাকার পরিমাণ বেছে নিয়ে নগদে কিনুন

নারিতায় Keisei মেশিনে এই চারটি ধাপ অনুসরণ করুন। বোতামগুলো Keisei-এর ছবিসহ “PASMO প্রিপেইড কার্ড কেনার পদ্ধতি” নির্দেশিকার সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন।

1. পর্দার বাঁদিকে PASMO, তারপর মাঝখানে PASMO নির্বাচন করুন।
2. নিবন্ধন ছাড়াই শুরু করতে অনিবন্ধিত কার্ড বেছে নিন। হারালে বিকল্প কার্ড পাওয়ার সুবিধা চাইলে নিবন্ধিত PASMO বেছে নিয়ে নিজের তথ্য লিখুন।
3. কেনার টাকার পরিমাণ বেছে নিয়ে নগদ জাপানি ইয়েন ঢোকান।
4. কার্ড ও ফেরত টাকা নিয়ে ব্যালান্স দেখুন।

রেল সংস্থা ও মেশিন অনুযায়ী বোতামের নাম ও অবস্থান আলাদা হয়। PASMO-এর কেনার পর্দার সরকারি উদাহরণগুলোও দেখতে পারেন। কার্ড বিক্রির মেশিন খুঁজে না পেলে কর্মীদের বলুন 「通常のPASMOを買いたいです」— Tsūjō no PASMO o kaitai desu (“আমি একটি সাধারণ PASMO কিনতে চাই”)।

3. ব্যালান্স না জানলে টিকিট মেশিনে দেখুন

কেনার পর্দা বা অন্য কোনো প্রদর্শনে পরের যাত্রার ভাড়ার জন্য যথেষ্ট ব্যালান্স দেখালে গেটে চলে যান। প্রয়োজন হলেই শুধু বিস্তারিত লেনদেনের ইতিহাস দেখুন।

কার্ডের টাকা ব্যালান্স/ইতিহাসের পর্দায় “SF残額”— SF zangaku (“অবশিষ্ট SF ব্যালান্স”) হিসেবে দেখা যায়। PASMO-এর সরকারি উদাহরণ অনুযায়ী:

1. 「チャージ・残額履歴」— Chāji zangaku rireki (“টাকা ভরা / ব্যালান্সের ইতিহাস”) নির্বাচন করুন।
2. IC কার্ডের স্লটে PASMO ঢোকান।
3. 「履歴表示」— Rireki hyōji (“ইতিহাস দেখান”) নির্বাচন করে সর্বশেষ SF ব্যালান্স দেখুন। কাগজে রেকর্ড রাখতে চাইলে 「履歴印字」— Rireki inji (“ইতিহাস প্রিন্ট করুন”) নির্বাচন করুন।

PASMO-এর ছবিসহ ইতিহাস দেখার নির্দেশিকায় বোতামগুলোর অবস্থান দেখুন।

মেশিন অনুযায়ী নাম ও ক্রম বদলে যায়। কিছু পর্দায় ব্যালান্স দেখা ও প্রিন্ট করার জন্য একই বোতাম থাকে। কার্ডটি নিতে ভুলবেন না। পরের যাত্রার IC ভাড়ার চেয়ে ব্যালান্স কম হলে টাকা ভরুন। যেমন, ¥1,500 ভরা থাকলে Asakusa থেকে Ueno পর্যন্ত ¥178-এর Tokyo Metro যাত্রার জন্য নতুন করে টাকা ভরতে হয় না, আর গেট দিয়ে বেরোনোর পর ¥1,322 থাকে।

4. প্রয়োজনে নগদ টাকা ভরুন

সাধারণ কার্ডটি সামঞ্জস্যপূর্ণ স্টেশন টিকিট মেশিন বা টাকা ভরার মেশিনে ঢোকান, টাকা ভরার বিকল্প ও পরিমাণ বেছে নিন, তারপর নগদ ঢোকান। সর্বোচ্চ ব্যালান্স ¥20,000; কত টাকা করে ভরা যাবে তা পরিবহন সংস্থা অনুযায়ী আলাদা। বেরোনোর সময় টাকা কম পড়লে নিচের ভাড়া সমন্বয়ের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

5. ঢোকা ও বেরোনোর সময় একই কার্ড ট্যাপ করুন

ছবির মাঝের ও ডানদিকের গেটে কাগজের টিকিটের হলুদ স্লটের ঠিক ওপরের নীল অংশটি IC রিডার। সেখানে কার্ড ট্যাপ করুন। ছবি: MaedaAkihiko / Wikimedia Commons, CC0।

ট্রেনে যাতায়াতের সময় গেটের IC চিহ্নিত রিডারের ওপর কার্ডটি সমতলভাবে ধরুন। ঠিকভাবে পড়তে পারলে শব্দ হবে; পর্দার বার্তাটিও দেখুন। ঢোকা ও বেরোনোর সময় একই কার্ড ব্যবহার করুন। একসঙ্গে একাধিক ব্যক্তি একটি কার্ড ব্যবহার করতে পারেন না।

গেট বন্ধ থাকলে পর্দার লেখা পড়ুন এবং প্রয়োজনে কম পড়া ব্যালান্স মেটান। গেট ও ট্রেন বদলানোর পথের জন্য টোকিওর স্টেশনে পথ খুঁজে চলা দেখুন।

বেরোনোর সময় ব্যালান্স কম পড়লে

মেশিন বা ত্রুটির বার্তা বুঝতে না পারলে গেটের পাশের কর্মীদের PASMO দেখান। নিজে ঘাটতি মেটাতে চাইলে ভাড়া সমন্বয়ের মেশিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

ভাড়া সমন্বয়ের মেশিনে কম পড়া ভাড়া মেটানো যায়। বেরোনোর সময় ব্যালান্স কম হলে এই মেশিন ও অন্যান্য সমর্থিত স্থানে PASMO-তে টাকা ভরে বা বকেয়া মিটিয়ে নেওয়া যায়। যেমন, গেটের ভেতরের Tokyu মেশিনে:

1. ট্রের ওপর কার্ড রাখুন এবং ঘাটতি মেটাতে যত টাকা দরকার সেই পরিমাণ দেখানো বোতাম নির্বাচন করুন।
2. পর্দায় দেখানো ঘাটতির পরিমাণ নগদে ঢোকান।
3. টাকা ভরা শেষ না হওয়া পর্যন্ত কার্ডটি স্থির রাখুন, তারপর তুলে নিন।

ঢোকার সময় যে PASMO ব্যবহার করেছিলেন, সেটিই ট্যাপ করুন। পদ্ধতি ও টাকা ভরার ধাপ আলাদা হয়: Keikyu-তে ভাড়া সমন্বয়ের মেশিন বা কর্মী থাকা গেটে ¥10-এর গুণিতকে ঘাটতি পূরণের টাকা ভরা যায়। মেশিন খুঁজে না পেলে বা ব্যবহার করতে না পারলে গেটের কর্মীদের সাহায্য নিন।

এবার আপনি ট্রেনে ওঠার জন্য প্রস্তুত। কার্ড, বাড়তি নগদ ও রুটের তথ্য সঙ্গে আছে কি না দেখে নিন। Skyliner হলে লাইনার টিকিটও রাখুন। প্রয়োজন অনুযায়ী নিচের পরিবার, ফোন বা ফিরে যাওয়ার অংশগুলো পড়ুন।

শিশুদের কার্ড এবং আপনার পরিবারের কতগুলো লাগবে

শিশুর বয়সের প্রমাণ, যেমন পাসপোর্ট, নিয়ে স্টেশন বা বাস কাউন্টারে শিশুদের PASMO-এর জন্য আবেদন করুন। যে শিশুর ইতিমধ্যে শিশুদের PASMO বা শিশুদের My Suica আছে, তার জন্য আরেকটি কেনা যায় না। এটি যে জাপানি অর্থবর্ষে শিশুর বয়স 12 হয়, সেই বছরের 31 মার্চ পর্যন্ত বৈধ থাকে; 1 এপ্রিল থেকে প্রাপ্তবয়স্কদের কার্ডে পরিবর্তন করতে হয়।

হানেদায় Keikyu স্টেশনের কর্মীদের শিশুর পাসপোর্ট দেখান; নারিতায় শিশুদের কার্ড কোন কাউন্টারে পাওয়া যায়, তা Keisei কর্মীদের জিজ্ঞেস করুন। কিনতে না পারলে ওই যাত্রার জন্য শিশুদের কাগজের টিকিট ব্যবহার করুন।

Tokyo Metro-তে প্রাপ্তবয়স্ক বা শিশুদের ভাড়া দেওয়া প্রত্যেক যাত্রীর সঙ্গে সর্বোচ্চ দুইজন ছোট শিশু বিনা ভাড়ায় যেতে পারে। সাধারণ যাত্রায় দুইজন প্রাপ্তবয়স্কের সঙ্গে আট ও পাঁচ বছর বয়সী দুই শিশু থাকলে দুইটি প্রাপ্তবয়স্কদের কার্ড ও একটি শিশুদের কার্ড ব্যবহার করা যায়; সঙ্গে থাকা পাঁচ বছরের শিশুটি বিনা ভাড়ায় যাতায়াতের শর্ত পূরণ করে। ছয় বছরের কোনো শিশু এখনও প্রাথমিক বিদ্যালয়ে ভর্তি না হলে সে ছোট শিশুদের শ্রেণিতে পড়ে; 13 বছরের কম বয়সী প্রাথমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীকে শিশুদের ভাড়া দিতে হয়। অন্য পরিবহন সংস্থার বাস ও আলাদা মূল্য দিতে হয় এমন আসনের শর্ত ভিন্ন, তাই সংশ্লিষ্ট পরিষেবার নিয়ম দেখুন।

এই পরিবার Tokyo Metro থেকে প্রতিটি ¥2,000 দামে তিনটি কার্ড কিনলে, ¥6,000 নগদ প্রস্তুত রাখুন। মোট জামানত হবে ¥1,500 এবং প্রতিটি কার্ডে ¥1,500 ব্যালান্স থাকবে।

ফোনে PASMO ব্যবহার করুন

যাত্রার আগে ডিভাইস ও পেমেন্ট সমর্থন দেখে নিন, তবে জাপানে পৌঁছানোর পর কার্ড তৈরি করুন ও টাকা ভরুন। Apple Pay PASMO ও Android Mobile PASMO 13 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য; এতে শিশুদের কার্ড সমর্থিত নয়। প্রয়োজন হলে ফিজিক্যাল শিশুদের কার্ড প্রস্তুত রাখুন।

iPhone-এ Wallet দিয়ে শুরু করুন

সমর্থিত ডিভাইস ও OS দেখে নিন এবং ডিভাইসের অঞ্চল Japan-এ সেট করুন। Wallet-এ যোগ করার বোতাম ট্যাপ করে ট্রানজিট কার্ড ও PASMO নির্বাচন করুন, তারপর অন্তত ¥1,000 এবং একটি পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। জাপানের বাইরে ইস্যু করা কিছু কার্ডসহ কিছু পেমেন্ট কার্ড কাজ নাও করতে পারে; শুধু Visa-এর মতো ব্র্যান্ড হলেই সামঞ্জস্য নিশ্চিত হয় না।

ফিজিক্যাল কার্ড স্থানান্তর করলে মনে রাখবেন, স্থানান্তরের পর মূল কার্ডটি আর কাজ করে না।

Android-এ আগে মডেল দেখুন

ফোনের সেটিংসে মডেলের নাম দেখে Mobile PASMO-এর সমর্থিত ডিভাইসের তালিকার সঙ্গে মিলিয়ে নিন। শুধু NFC যথেষ্ট নয়: Osaifu-Keitai সমর্থনও দরকার। সমর্থিত ফোন হলে Mobile PASMO অ্যাপে নতুন কার্ড তৈরির নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

গেটে ফোন ট্যাপ করার আগে

iPhone-এ PASMO-কে এক্সপ্রেস কার্ড হিসেবে সেট করুন, যাতে আনলক না করে বা Wallet না খুলেই ডিভাইসের ওপরের অংশ রিডারের কাছে ধরতে পারেন। Android-এ অ্যাপ খোলা লাগে না, তবে ফোন চালু ও Osaifu-Keitai সক্রিয় থাকতে হবে; আপনার মডেলের রিডারের অবস্থান অনুযায়ী ধরুন। একই নির্দেশনায় পর্দা লক থাকলে NFC বন্ধ করে দেয় এমন সেটিংসের কথাও বলা আছে।

iPhone-এ নতুন কমিউটার পাস কিনতে PASMO অ্যাপ ও সদস্য হিসেবে নিবন্ধন লাগে। Android-এ অ্যাপে কেনার নির্দেশনা অনুসরণ করুন। ব্যালান্স ফেরত পেতে সদস্যপদ, পরিচয় যাচাই ও জাপানি ব্যাংক অ্যাকাউন্টসহ কিছু শর্ত পূরণ করতে হয়; এর অর্থ এই নয় যে কার্ড তৈরি করতেই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লাগে।

TOURIST PASMO-এর মেয়াদ 28 দিন

হানেদা ও নারিতায় কোথায় কিনবেন

TOURIST PASMO পর্যটকদের জন্য একটি কার্ড, যার ব্যবহারযোগ্য ব্যালান্স কেনার দামের সমান। সাধারণ কার্ডের বিপরীতে এতে জামানত লাগে না।

এগুলো হলো আনুষ্ঠানিক তালিকায় থাকা বিক্রয়কেন্দ্র ও কাউন্টার খোলার সময়।

হানেদার নির্দিষ্ট বিক্রয়কেন্দ্রে কেনার সময় ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করা হয়। নারিতায় ¥2,000 নগদ ও পাসপোর্ট প্রস্তুত রাখলে প্রয়োজনে সাধারণ কার্ড কেনার বিকল্পও থাকবে। নারিতায় TOURIST কেনার পেমেন্ট পদ্ধতি সরকারি পাতায় নির্দিষ্ট করা নেই। সাধারণ কার্ড ও সাধারণ টিকিট নগদ ইয়েন দিয়ে কেনা যায়, তাই কার্ড পেমেন্টের ওপর নির্ভর করতে না চাইলে নগদ আনুন।

অব্যবহৃত ব্যালান্স ও রাতে পৌঁছানোর সমস্যা এড়ান

কার্ডটি কেনার দিন থেকে 28 দিন বৈধ থাকে, প্রথম যাত্রার দিন থেকে নয়। কার্ড ব্যবহারের সময় মেয়াদ শেষের তারিখ ও অন্যান্য তথ্যসহ দেওয়া তথ্যপত্রটি সঙ্গে রাখুন। সাধারণভাবে অব্যবহৃত ব্যালান্স ফেরত পাওয়া যায় না; পরিকল্পনা অনুযায়ী অল্প অল্প টাকা ভরুন। শিশুদের কার্ডের মেয়াদ যে অর্থবর্ষে শিশুর বয়স 12 হয়, সেই বছরের 31 মার্চের মধ্যে শেষ হয়, এমনকি 28 দিনের মেয়াদের মধ্যেও।

ফিরে যাওয়ার দিন অংশগ্রহণকারী দোকানে বাড়তি ব্যালান্স খরচ করার আগে বিমানবন্দরের ভাড়ার জন্য যথেষ্ট টাকা রাখুন। পেমেন্টের আগে জিজ্ঞেস করুন এর সঙ্গে নগদ মিলিয়ে দেওয়া যাবে কি না।

রাতে TOURIST বিক্রয়কেন্দ্র বন্ধ থাকলে থাকার জায়গায় যাওয়ার টিকিট কিনে পরের দিন বা পরে PASMO নিন। নির্দিষ্ট মেশিনগুলো 24 ঘণ্টা চলে ধরে নেবেন না; আপনার গন্তব্যের শেষ ট্রেন দেখে নিন।

তথ্যকেন্দ্র থেকে আলাদা নারিতার Skyliner কাউন্টারে 7:00–23:30 পর্যন্ত Keisei ট্রেনের টিকিট বিক্রি হয়। এগুলো কাউন্টার খোলার সময়, ট্রেন চলার সময় নয়।

পুরোনো PASMO PASSPORT বন্ধ হয়ে গেছে; এটি বর্তমান TOURIST PASMO থেকে আলাদা পণ্য।

বাস, দোকান ও স্টেশনের বাইরে টাকা ভরা

Toei বাস ও দোকানে পেমেন্ট

টোকিওর 23টি ওয়ার্ডের Toei বাসে:

1. গন্তব্য দেখে সামনের দরজা দিয়ে উঠুন।
2. ওঠার সময় ভাড়ার মেশিনের IC রিডারে ট্যাপ করুন। বিপ শব্দ শুনুন ও ব্যালান্সের পর্দা দেখুন।
3. আপনার স্টপের ঘোষণা হলে স্টপ বোতাম টিপে পেছনের দরজা দিয়ে নামুন।

অঞ্চল অনুযায়ী নিয়ম আলাদা হয়। Tama-র Toei বাসে ওঠা ও নামার সময় ট্যাপ করুন, তবে কিয়োটো শহরের একদরের ভাড়ার বাসে নামার সময় ট্যাপ করতে হয়। টোকিওর 23টি ওয়ার্ডের নিয়ম সারা দেশে একই ধরে না নিয়ে গাড়ির সাইন অনুসরণ করুন।

দোকানে কার্ড গ্রহণের চিহ্ন দেখে বলুন 「PASMOで」— PASMO de (“PASMO দিয়ে দেব”), তারপর টাকার পরিমাণ দেখে ট্যাপ করুন। কিছু দোকানে নির্দিষ্ট পণ্য কেনা বা ব্যালান্সের সঙ্গে নগদ মিলিয়ে দেওয়ার সীমাবদ্ধতা থাকে।

কনভিনিয়েন্স স্টোর বা Seven Bank ATM-এ টাকা ভরুন

দোকানে বলুন 「PASMOに2,000円チャージしてください」— PASMO ni nisen-en chāji shite kudasai (“আমার PASMO-তে ¥2,000 ভরে দিন”), তারপর অনুরোধ করা পরিমাণ নগদ দিন ও রিডারে ট্যাপ করুন। পর্দায় কিছু করতে হলে কর্মীদের নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং শেষ ব্যালান্স দেখুন। Mobile PASMO-তেও সামঞ্জস্যপূর্ণ মেশিন ও দোকানে নগদ টাকা ভরা যায়।

কারও সঙ্গে কথা না বলে টাকা ভরতে চাইলে Seven Bank ATM-এ PASMO ব্যবহার করা যায়। টাকা ভরার বিকল্প, তারপর ইলেকট্রনিক মানি নির্বাচন করুন; রিডারে কার্ড রেখে টাকার পরিমাণ বেছে নোট ঢোকান। ¥1,000-এর গুণিতকে নগদ টাকা ভরা যায়। শেষ না হওয়া পর্যন্ত কার্ডটি জায়গায় রাখুন।

টাকা ভরার কোনো ফি নেই। এটি নগদ তোলার ফি থেকে আলাদা: টাকা ভরার কাজটি নির্বাচন করুন। মেশিন খুঁজতে Seven Bank ATM অনুসন্ধান ব্যবহার করুন।

ক্রেডিট কার্ড দিয়ে কেনা হলেও TOURIST কার্ডে স্টেশনে টাকা ভরতে নগদ লাগে।

ওসাকা ও কিয়োটোতেও PASMO কাজ করে

সারা জাপানে পারস্পরিকভাবে কার্ড গ্রহণকারী অংশগ্রহণকারী এলাকা

শুধু সাধারণ PASMO নয়, TOURIST PASMO-ও সারা দেশের অংশগ্রহণকারী এলাকায় কাজ করে। যেমন Osaka Metro সাবওয়ে ও বাস পরিষেবা এবং কিয়োটো শহরের বাস ও পৌর সাবওয়ে।

জাপানের সব রুট এতে অন্তর্ভুক্ত নয়। ওসাকার চাহিদাভিত্তিক বাসসহ কিছু পরিষেবা এর বাইরে। স্থানীয় রুটের তথ্যে PASMO বা সারা দেশে পারস্পরিক ব্যবহারের চিহ্ন খুঁজুন। কেনাকাটার ক্ষেত্রে দেশব্যাপী ইলেকট্রনিক মানির পারস্পরিক ব্যবহারব্যবস্থায় PiTaPa অন্তর্ভুক্ত নয়, তাই পরিবহনে PASMO চললেও দোকানের চিহ্ন দেখে নিন।

শুধু ব্যালান্স দিয়ে টোকিও থেকে কানসাই যেতে পারবেন না

টোকিওতে ঢুকে ওসাকায় বেরোনোর মতো পৃথক IC এলাকার সীমানা পেরোনো যাত্রার ভাড়া সঞ্চিত ব্যালান্স থেকে মেটানো যায় না।

শিনকানসেনের মতো দূরপাল্লার যাত্রার জন্য সংশ্লিষ্ট রিজার্ভেশন ও টিকিট আলাদাভাবে ব্যবস্থা করুন। যেমন, Smart EX-এ বুকিংয়ের সময় ক্রেডিট কার্ড থেকে টাকা নেওয়া হয়; নিবন্ধিত IC কার্ডের ব্যালান্স থেকে ভাড়া কাটা হয় না। ওসাকা বা কিয়োটো পৌঁছে অংশগ্রহণকারী স্থানীয় পরিবহনে একই PASMO ব্যবহার করুন।

ফিরে যাওয়ার আগে টাকা ফেরত এবং পুরোনো PASMO কার্ড

সাধারণ কার্ড PASMO এলাকার পরিষেবা কাউন্টারে ফেরত দিন, আর নিবন্ধিত কার্ড হলে পরিচয়পত্র আনুন। বিমানবন্দরে পৌঁছাতে কার্ডটি ব্যবহার করলে শেষ যাত্রা শেষ করে গেট দিয়ে বেরিয়ে তারপর কাউন্টারে যান।

বিমানবন্দরে টাকা ফেরত নেওয়া আপনার পরিকল্পনার সঙ্গে না মিললে টোকিওতে ব্যবহারের শেষ দিনে কার্ড ফেরত দিন অথবা পরের সফরের জন্য রেখে দিন। JR East-এর মতো Suica পরিচালনাকারী সংস্থা PASMO-এর টাকা ফেরত দিতে পারে না। কানসাই থেকে ফিরে গেলে এবং টাকা ফেরত চাইলে টোকিওতে থাকতেই কার্ড ফেরত দিন।

Nippori-তে ফেরত দেওয়া: অবস্থান ও সময়

একটি বিকল্প হলো Nippori-Toneri Liner-এর Nippori স্টেশনের কমিউটার পাস অফিস, যা প্রতিদিন 11:00–20:00 খোলা থাকে। সেখানে কমিউটার পাস ছাড়া সাধারণ PASMO কার্ড ফেরত নেওয়া হয়।

1. দিনের যাত্রা শেষ করে গেট দিয়ে বেরিয়ে যান।
2. PASMO নিয়ে অফিসে গিয়ে টাকা ফেরত চান এবং নিবন্ধিত কার্ড হলে পরিচয়পত্র দেখান। পাসপোর্ট ও রেসিডেন্স কার্ড পরিচয়পত্রের উদাহরণ।
3. কার্ড ফেরত দিয়ে টাকা নিন, তারপর আরও যাত্রার জন্য সাধারণ টিকিট কিনুন। পরের দিন বিমানবন্দরে গেলে সেই ভাড়াও আলাদা করে রাখুন।

Nippori যাওয়ার সময় ও ভাড়া বিবেচনা করুন: শুধু জামানতের জন্য ঘুরপথে যাওয়া আপনার পরিকল্পনায় সুবিধাজনক নাও হতে পারে। বিমানবন্দরে ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে আগে হানেদার Keikyu অথবা Narita Airport Station বা Airport Terminal 2 Station-এর Keisei-এর কাছে সংশ্লিষ্ট কাউন্টার ও সময় নিশ্চিত করুন। TOURIST বিক্রির সময় আর সাধারণ কার্ডের টাকা ফেরতের সময় এক নয়।

কত টাকা ফেরত আসে এবং রেখে দেওয়া কার্ডের মেয়াদ কখন শেষ হয়

কমিউটার পাস ছাড়া সাধারণ কার্ডের ক্ষেত্রে ফেরত পাওয়ার পরিমাণ হলো ব্যালান্স থেকে সর্বোচ্চ ¥220 বাদ দিয়ে, তার সঙ্গে ¥500 জামানত যোগ করে। ফিরে যাওয়ার সময় একই ব্যালান্স থাকলে দুই ধরনের কার্ডের তুলনা দেখুন:

ফেরত পাওয়া ¥500 আপনার জমা রাখা টাকা, TOURIST-এর তুলনায় ¥500 সাশ্রয় নয়। কমিউটার পাসের টাকা বিক্রেতা পরিবহন সংস্থার মাধ্যমে ফেরত নিতে হয়; সংস্থা অনুযায়ী ফি আলাদা।

সব ব্যালান্স খরচ হয়ে গেলেও ¥500 জামানত ফেরত পেতে সাধারণ কার্ডটি ফেরত দিতেই হবে। আরেকবার সফরের পরিকল্পনা থাকলে রেখে দিন। শেষবার কার্ড বদলানো, ব্যবহার করা বা টাকা ভরার পরের দিন থেকে টানা 10 বছর এর কোনোটিই না হলে মেয়াদ শেষ হয়; শুধু কেনার তারিখ দেখে তা নির্ধারণ করা যায় না।

মোবাইলের ব্যালান্স স্টেশনে নগদে ফেরত দেওয়া হয় না: টাকা পাঠানোর জন্য জাপানি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকাসহ কিছু শর্ত আছে। শুধু সঞ্চিত ব্যালান্স, যাকে SF বলা হয়, ফেরত নিতে সর্বোচ্চ ¥210 ফি লাগে। Apple Pay PASMO-এর ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পর টাকা পেতে সাধারণত দুই থেকে চার সপ্তাহ লাগে। ফিরে যাওয়ার দিনের নগদ টাকার জন্য এর ওপর নির্ভর করবেন না।

ভ্রমণ পাসের সঙ্গে PASMO-এর ভাড়া তুলনা করুন

পর্যটকদের জন্য Welcome Suica আরেকটি বিকল্প। কেনা ও চালু করার তথ্যের জন্য Suica কেনা ও ব্যবহার দেখুন।

Tokyo Metro-র 24 ঘণ্টার টিকিটের দাম ¥700। এই উদাহরণগুলো শুধু Metro-তে একজন প্রাপ্তবয়স্কের যাতায়াতের জন্য; JR ও বিমানবন্দরের যাত্রা বাদ।

আপনার ভ্রমণসূচির জন্য 24 ঘণ্টার মধ্যে Tokyo Metro-র IC ভাড়াগুলো যোগ করে ¥700 পাসের সঙ্গে তুলনা করুন। JR ও বিমানবন্দরের যাত্রার মতো পাসের বাইরে থাকা ভাড়া আলাদা করে যোগ করুন।

পাসের আওতাধীন যাত্রায় গেটে পাসটিই ব্যবহার করুন। ঢোকার আগে টিকিট বেছে নিন, যাতে আলাদা PASMO ট্যাপ করে আবার ভাড়া দিয়ে না ফেলেন। পরিবহন পাসের দাম, আওতা ও কেনার ধাপ দেখুন।

দীর্ঘদিন থাকলে রুট অনুযায়ী কমিউটার পাস বেছে নিন

PASMO-তে কমিউটার পাস যোগ করা যায়। পাসের রুটের মধ্যে একই কার্ড ট্যাপ করুন; ওই রুটের বাইরের ভাড়া সঞ্চিত ব্যালান্স থেকে কাটা হয়। পাসের দাম ও কেনাকাটা/যাতায়াতের ব্যালান্স আলাদা।

অনিবন্ধিত ও নিবন্ধিত PASMO

নিবন্ধিত PASMO ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং এতে আপনার নাম, লিঙ্গ, জন্মতারিখ ও ফোন নম্বর নথিভুক্ত থাকে; হারিয়ে গেলে বিকল্প কার্ড পাওয়া যায়। পরে বর্তমান অনিবন্ধিত কার্ড জমা দিয়ে নামযুক্ত কার্ডে পরিবর্তন করতে পারেন।

1. কার্ড ও নিবন্ধনের তথ্য প্রস্তুত রাখুন।
2. PASMO স্টেশনে বলুন 「このカードを記名に変更したいです」— Kono kādo o kimei ni henkō shitai desu (“এই কার্ডটি আমার নামে নিবন্ধন করতে চাই”)। শুধু বিদেশি ফোন নম্বর থাকলে বা আপনার নাম লেখার জায়গায় না ধরলে, কোন নম্বর ও বানান নিবন্ধন করা যাবে জিজ্ঞেস করুন।
3. পরিবর্তিত কার্ড নিয়ে নাম ও ব্যালান্স দেখে নিন। Odakyu-এর ছবিসহ মেশিন ব্যবহারের নির্দেশনায় নামযুক্ত কার্ডে পরিবর্তনের PASMO মেনু বিকল্পটি দেখানো আছে।

এখনও ফোন নম্বর না থাকলে অনিবন্ধিত কার্ডে যাতায়াত চালিয়ে যেতে পারেন। প্রকাশ্য সরকারি তথ্যে বিদেশি নম্বর গ্রহণ করা হয় কি না বা নম্বর ছাড়া কীভাবে নিবন্ধন করতে হয়, তা নিশ্চিত করা নেই। বানানো নম্বর দেবেন না; নিবন্ধনের আগে বিক্রেতার কাছে জেনে নিন।

কোন রেল সংস্থা আপনার পাস বিক্রি করে খুঁজুন

এক থেকে তিন মাস থাকলে এবং একই রুটে বারবার যাতায়াত করলে পাসের খরচ তুলনা করুন। কেনার আগে বাসা বদলানোর পর কোন স্টেশন ব্যবহার করবেন, যাতায়াতের রুট ও নিয়োগকর্তার খরচ ফেরতের নিয়ম নিশ্চিত করুন।

রুট ও বিক্রেতা দেখতে PASMO রেল পরিচালনাকারী সংস্থার নিজস্ব অনুসন্ধানব্যবস্থা ব্যবহার করুন। স্টেশনে IC কমিউটার পাস কিনলে JR East Suica দেয় এবং Tokyo Metro PASMO দেয়।

আপনার Tokyo Metro–JR রুটের পাস দুই সংস্থাই বিক্রি করলে, যেকোনোটি এক কার্ডে দুই অংশ মিলিয়ে সংযোগকারী পাস বিক্রি করতে পারে।

সংযোগকারী পাসের রুট ও অংশের সীমাবদ্ধতা আছে, আর কিছু PASMO পাস শুধু মূল বিক্রেতা পরিবহন সংস্থার কাছেই নবায়ন করা যায়। রুট ও বিক্রেতা একসঙ্গে যাচাই করুন।

Tokyo Metro কমিউটার পাস কিনুন

PASMO-এর ব্যালান্স দিয়ে কমিউটার পাস কেনা যায় না। প্রাপ্তবয়স্কদের ফিজিক্যাল কমিউটার পাস Tokyo Metro-র গোলাপি বহুমুখী টিকিট মেশিনে সরাসরি কেনা যায়; ওয়েব রিজার্ভেশন ঐচ্ছিক। ব্যবহার শুরুর তারিখের 14 দিন আগে নতুন পাস বিক্রি শুরু হয়।

1. শুরুর তারিখ, এক বা তিন মাসের মতো মেয়াদ, যাত্রা শুরুর ও গন্তব্যের স্টেশন এবং রুট বেছে নিন।
2. বহুমুখী মেশিনে নতুন কমিউটার পাস নির্বাচন করে পর্দার নির্দেশনা অনুসরণ করুন। আপনার বর্তমান PASMO-তেই এটি যোগ করতে পারেন।
3. দেখানো যাত্রাপথের অংশ, রুট, মেয়াদ ও দাম দেখে নগদ বা সমর্থিত পেমেন্ট কার্ড দিয়ে দিন। নতুন PASMO ইস্যু হলে আলাদা ¥500 জামানত লাগে।

বর্তমান PASMO, পেমেন্ট পদ্ধতি, যাত্রাপথের অংশ, রুট, শুরুর তারিখ ও মেয়াদ প্রস্তুত রাখুন। নামযুক্ত PASMO-তে নিবন্ধিত নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ ও ফোন নম্বর দেখে নিন। Tokyo Metro-র নির্দেশনায় উল্লেখ করা বিদ্যালয়ের সনদটি শিক্ষার্থীদের পাসের জন্য প্রয়োজন।

ফোন নম্বর না থাকলে বা শুধু বিদেশি নম্বর থাকলে পাস কেনার আগে কাউন্টারে নিবন্ধন পদ্ধতি নিশ্চিত করুন। রুট বা নাম লেখার বিষয়ে সন্দেহ থাকলে কার্ড ও কেনার তথ্য নিয়ে কমিউটার পাস অফিসে যান। Marunouchi Line-এর Ikebukuro ও Otemachi অফিস 7:40–20:00 খোলা থাকে। পাস ইস্যু হওয়া পর্যন্ত নিবন্ধন লাগে না এমন অনিবন্ধিত PASMO ব্যবহার করুন।

মোবাইল পাসের জন্য PASMO অ্যাপে যাত্রাপথের অংশ নির্বাচন করে ইস্যুকারী/নিবন্ধন-পদ্ধতির সামঞ্জস্যের সারণির সঙ্গে মিলিয়ে দেখা কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করুন।

প্রতিবার আলাদা ভাড়া, এক মাস ও তিন মাসের পাস তুলনা করুন

একই রুটের একমুখী IC ভাড়া, এক মাসের পাস ও তিন মাসের পাস তুলনা করুন। একমুখী IC ভাড়া × 2 × যাওয়া-আসার দিনের সংখ্যা থেকে প্রতিবার আলাদা ভাড়া দেওয়ার মোট খরচ পাবেন। একাধিক পরিবহন সংস্থা থাকলে একই রুটের সব অংশ অন্তর্ভুক্ত করুন।

যেমন, কমিউটার পাসের দূরত্ব 9 km এমন Tokyo Metro-র একটি অংশে প্রাপ্তবয়স্কের একমুখী IC ভাড়া ¥209, আর পাসের দাম এক মাসে ¥7,990 বা তিন মাসে ¥22,780। প্রতি যাওয়া-আসায় ¥418 ধরে, মাসে 20 বার যাওয়া-আসা থেকে এক মাসের পাসে খরচ কম হয়।

তিন মাস ধরে একই রুটে প্রতি যাতায়াতের দিনে একবার যাওয়া-আসা করলে শুধু পরিবহনের মোট খরচ হবে নিচের মতো; নতুন কার্ডের জামানত ও অন্য রুটের খরচ বাদ।

55তম যাওয়া-আসা থেকে তিন মাসের পাসের খরচ প্রতিবার আলাদা ভাড়া দেওয়ার চেয়ে কম হয় এবং তিনটি এক মাসের পাসের তুলনায় ¥1,190 কম লাগে। আপনার রুটে কতবার যাতায়াতে পাস লাভজনক হবে তা আন্দাজ করতে তিন মাসের দামকে যাওয়া-আসার IC ভাড়া দিয়ে ভাগ করুন; বাসা বদলানো বা ভ্রমণের কারণে যাতায়াত হবে না এমন দিন বাদ দিন। নিজের স্টেশন ও রুট লিখে Tokyo Metro-র ভাড়া/ট্রেন বদলানোর অনুসন্ধানে প্রকৃত দাম নিশ্চিত করুন।

বাসা বদলানোর ফলে যাতায়াতের রুট বদলালে

Tokyo Metro থেকে কেনা ফিজিক্যাল পাসের জন্য কমিউটার পাস অফিসে রুট বদলানোর আবেদন করুন। নতুন পাস কেনার পর পুরোনোটির ব্যবহৃত অংশের দাম ও ¥220 ফি বাদ দিয়ে বাকি টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

পাস, পরিচয়পত্র এবং কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করে থাকলে সেই মূল পেমেন্ট কার্ড আনুন। রুট বদলানো ও বাতিল করার হিসাব আলাদা। শুধু বাকি দিন দেখে ফেরতের পরিমাণ আন্দাজ করবেন না; প্রক্রিয়া এগোনোর আগে কাউন্টারে টাকার পরিমাণ নিশ্চিত করুন। অন্য পরিবহন সংস্থার পাস হলে সেই সংস্থার নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

কার্ড পড়তে সমস্যা, ব্যাটারি শেষ ও হারানো কার্ড

কার্ডে টাকা আছে, কিন্তু পড়তে পারছে না

1. গেটের পর্দা পড়ুন। মানিব্যাগে একাধিক IC কার্ড একসঙ্গে থাকলে যেটি ব্যবহার করতে চান শুধু সেটি বের করে আবার ট্যাপ করুন।
2. বার্তা বা পদ্ধতি বুঝতে না পারলে গেটের কর্মীদের কার্ড দেখান। এই লিখিত বাক্যটি দেখাতে পারেন: 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen (“আমার PASMO পড়তে পারছে না”)।

দীর্ঘদিন ব্যবহার না করার পর কার্ড সাড়া না দিলেও কর্মীরা পরীক্ষা করতে পারেন। শুধু সাড়া না দিলেই মেয়াদ শেষ বা ব্যালান্স হারিয়ে গেছে ধরে নেওয়া যায় না।

ফোনের ব্যাটারি শেষ হলে

ঢোকার আগেই ফোন ব্যবহার করা না গেলে কাগজের টিকিটের মতো অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করুন। ঢোকার পরে শুধু বেরোনোর সময় আলাদা কার্ড ট্যাপ করবেন না: ব্যবহার করা যাচ্ছে না এমন ফোনটি কর্মী থাকা গেটে নিয়ে যান।

Apple Pay PASMO ও Android Mobile PASMO-এর ক্ষেত্রে বেরোনোর আগে চার্জ দিয়ে ফোন চালু করতে পারলে স্বাভাবিকভাবে স্বয়ংক্রিয় গেট ব্যবহার করতে পারেন। না হলে যাত্রার ভাড়া নগদে দিন এবং চার্জ দেওয়ার পর কর্মীদের প্রবেশের রেকর্ড মুছে দিতে বলুন। কমিউটার পাস থাকলেও ওই নগদ পেমেন্ট ফেরত দেওয়া হয় না বা ক্ষতিপূরণ মেলে না।

সামঞ্জস্যপূর্ণ iPhone-এর এক্সপ্রেস কার্ড সংরক্ষিত শক্তিতে কাজ করতে পারে, তবে নিজে ফোন বন্ধ করে দিলে নয়। সাড়া না দিলে কর্মীদের সাহায্য নিন। হারিয়ে যাওয়া বা ডিভাইস নষ্ট হলে পরের অংশ দেখুন।

হারিয়ে যাওয়া ও বিকল্প কার্ড নেওয়া

নিবন্ধিত কার্ড হারালে পাসপোর্ট বা রেসিডেন্স কার্ডের মতো পরিচয়পত্র নিয়ে পরিষেবা কাউন্টারে হারানোর কথা জানিয়ে বিকল্প কার্ড নেওয়ার স্লিপ সংগ্রহ করুন। আবেদন নথিভুক্ত হওয়ার পরের দিন থেকে 14 দিনের মধ্যে ¥520 ফি ও নতুন কার্ডের ¥500 জামানত দিয়ে বিকল্প কার্ড নিন — মোট ¥1,020। অনিবন্ধিত কার্ড হারালে বিকল্প কার্ড পাওয়া যায় না। TOURIST হারালেও বিকল্প কার্ড দেওয়া হয় না।

রেলের কমিউটার পাস থাকা PASMO-এর বিকল্প কার্ড ইস্যুকারী রেল সংস্থার কাছ থেকেই নিতে হয়, এমনকি তাতে মেয়াদোত্তীর্ণ পাসের তথ্য রয়ে গেলেও।

মোবাইল PASMO-তে সদস্যরা সদস্যদের মেনুর মাধ্যমে বিকল্প কার্ডের আবেদন নথিভুক্ত করতে পারেন; স্টেশনে এই প্রক্রিয়া করা যায় না। যাঁরা সদস্য নন, তাঁরা PASMO-এর বিকল্প কার্ড বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন না—নিবন্ধনের কথা ভাবার এটি আরেকটি কারণ। আগে থেকে সেট আপ করে রাখলে iPhone-এর Find My-এর মতো সুরক্ষাব্যবস্থা ব্যবহার করা যেতে পারে। ফোন বদলানোর আগে Apple Pay বা Android-এর স্থানান্তরের নির্দেশনা দেখুন।

সম্পর্কিত নির্দেশিকা

যাত্রার প্রস্তুতিতে বিমানবন্দরের পরিবহনব্যবস্থা এবং দৈনন্দিন খরচের জন্য টোকিওতে পেমেন্ট পদ্ধতি দেখুন।

তথ্যসূত্র

• PASMO কেনা
• TOURIST PASMO বিক্রয়কেন্দ্র ও ব্যবহার
• PASMO-এর নিয়ম ও টাকা ফেরতের শর্ত
• Mobile PASMO ও Apple Pay PASMO-এর টাকা ফেরতের ফি