PASMO: ostmine, perioodipiletid ja kasutamine Jaapanis

PASMO on ühistranspordi IC-kaart, mida saab endiselt osta jaamade piletiautomaatidest ja kassadest. Üks kaart töötab osalevatel JR-i, eraraudtee ja metrooliinidel ning ühistes IC-piirkondades üle Jaapani, sealhulgas Osakas ja Kyotos, rongides, bussides ja ostudel. Raha laadimine ei muuda seda piiramatute sõitude piletiks.

Tüüp	Sobiv kasutus	Tagatisraha ja kasutamata jääk
Tavaline kaart	Sularahaost, pikem viibimine ja korduvkülastus	¥500 tagatisraha. Tagastamisel arvestatakse jäägist maha kuni ¥220 teenustasu
Mobiilne	Igapäevased sõidud sobiva seadmega	Tagatisraha ei ole. Tagastus nõuab liikmeks registreerumist, Jaapani pangakontot ja muid tingimusi
TOURIST PASMO	Lennujaamaost reisiks, mil jääk kasutatakse 28 päevaga	Tagatisraha ei ole. Kehtib ostust 28 päeva; tavaliselt jääki ei tagastata

Ostke tavaline PASMO jaama piletiautomaadist

Nimetu või isikustatud PASMO valimine

Ka külastajad võivad osta tavalisi kaarte. Nimetut PASMOt kaotamisel ei asendata; isikustatud kaart on ainult registreeritud omanikule ja seda saab kaotamisel asendada. Registreerimiseks on vaja nime, sugu, sünnikuupäeva ja telefoninumbrit. Kui välismaise telefoninumbri sisestamine on ebaselge, küsige müüjalt. Võite alustada ka nimetu kaardiga ja selle hiljem isikustada.

Kogu ostusummat ei saa sõitudeks kasutada. Tokyo Metro ¥2,000 hind sisaldab ¥500 tagatisraha, mistõttu jääk on ¥1,500. Tagatisraha makstakse kaardi tagastamisel tagasi.

Enne lapsekaardi ostmist

Taotlege lapse PASMOt rongi- või bussikassas lapse vanust tõendava dokumendiga, näiteks passiga. Laps, kellel juba on lapse PASMO või lapse My Suica, ei saa teist osta. Lapsekaart kehtib selle Jaapani majandusaasta 31. märtsini, mil laps saab 12-aastaseks; alates 1. aprillist tuleb see kasutamiseks muuta täiskasvanu kaardiks.

Tokyo Metros saab iga täiskasvanu või lapsepiletiga reisijaga tasuta kaasa sõita kuni kaks väikelast. Näiteks kahe täiskasvanu ning kaheksa- ja viieaastase lapsega pere saab tavalisel sõidul kasutada kaht täiskasvanukaarti ja üht lapsekaarti; saatjaga viieaastane vastab tasuta sõidu tingimustele. Kuueaastane, kes pole veel algkooli läinud, kuulub nooremasse rühma, alla 13-aastane algkooliõpilane maksab aga lapsehinda. Teiste vedajate bussidel ning reserveeritud või tasulistel istekohtadel võivad olla muud tingimused. Kontrollige kasutatavat teenust.

Ostmine automaadist

Need sammud järgivad PASMO ametlikku sularahaostu juhendit.

1. Leidke osaleva vedaja jaamast PASMOt müüv automaat.
2. Valige ekraanil „PASMO”.
3. Valige „PASMO新規購入” (PASMO shinki kōnyū, „Osta uus PASMO”).
4. Valige nimetu või isikustatud kaart ja sisestage vajaduse korral andmed.
5. Valige summa ja sisestage sularaha.
6. Võtke kaart ja vahetusraha ning kontrollige jääki.

Ekraanitekstid olenevad automaadist. PASMO ametlikud ekraaninäited näitavad toiminguid. Kui valikut ei leia, öelge töötajale 「PASMOを買いたいです」— PASMO o kaitai desu („Soovin osta PASMO”). Pärast ostu vaadake kasutamist piletiväravates.

TOURIST PASMO kehtib 28 päeva

Ostmiskohad Hanedas ja Naritas

TOURIST PASMO on külastajakaart, mille jääk võrdub kogu ostuhinnaga. Erinevalt tavalisest kaardist pole tagatisraha vaja.

Allpool on ametlikult loetletud müügikohad ja kassade lahtiolekuajad.

Lennujaam	Määratud müügikoht	Ostusummad ja kassaaeg
Haneda	Keikyu külastajate piletiautomaadid Haneda Airport Terminal 1·2 jaamas. Terminal 3 jaamas Keikyu TIC ja selle kõrval asuvad eriautomaadid	¥1,000, ¥2,000, ¥3,000, ¥4,000, ¥5,000 või ¥10,000. Terminali 3 Keikyu TIC on avatud 8:00–22:00
Narita	SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER terminali 1 jaamas ning terminale 2 ja 3 teenindavas jaamas	¥2,000. Kassad on avatud 7:00–21:00

Haneda määratud müügikohad aktsepteerivad ostmisel krediitkaarte. Naritas küsige enne ostu makseviise kassast. Asukohad ja ajad võivad muutuda, seega uurige oma saabumisterminali müügikohta enne teeleasumist.

Kasutamata jääk ja hiline saabumine

Kaart kehtib 28 päeva ostmisest, mitte esimesest sõidust. Kandke kasutamisel kaasas „Reference Paperit”, millel on aegumiskuupäev ja muud andmed. Kasutamata jääki tavaliselt ei tagastata, mistõttu väikesed vajaduspõhised laadimised vähendavad ülejääki. Lapsekaart aegub hiljemalt selle majandusaasta 31. märtsil, mil laps saab 12-aastaseks, ka siis, kui 28 päeva pole täis.

Lahkumispäeval jätke piisavalt jääki lennujaamasõiduks, enne kui ülejäänu osalevates kauplustes kulutate. Sularahaga juurde maksmise võimalus sõltub kauplusest. Kontrollige seda enne tasumist.

Kui kassa on suletud ja kaarti ei saa osta, võite sel päeval kasutada tavalist piletit ning osta PASMO hiljem. Ärge eeldage, et Haneda eriautomaadid töötavad ööpäev läbi. Planeerige ka teekond lennujaamast Tokyosse, et kaardi ostmise ebaõnnestumisel oleks varuvariant.

Vana PASMO PASSPORT on lõpetatud toode, mis erineb praegusest TOURIST PASMOst.

Kasutage PASMOt telefonis

Seadme- ja maksetingimusi saab kontrollida enne lahkumist, kuid looge ja laadige kaart pärast Jaapanisse jõudmist.

Alustage iPhone’i Walletist

Kontrollige toetatud seadet ja operatsioonisüsteemi ning määrake seadme piirkonnaks Jaapan. Walletis puudutage lisamisnuppu, valige transpordikaart ja PASMO, seejärel summa ja makseviis. Kõik väljaspool Jaapanit väljastatud kaardid ei tööta; kaart võidakse tagasi lükata ka Apple Pay toe korral.

Kui kannate olemasoleva füüsilise kaardi üle, ei saa algset kaarti pärast ülekannet enam kasutada.

Androidi ühilduvust kontrollige eraldi

Ainult NFC-st ei piisa: Androidi seade peab olema toetatud mudel ja vastama Osaifu-Keitai nõuetele. Kontrollige Mobile PASMO toetatud mudeleid ja Osaifu-Keitai tingimusi ning looge kaart Mobile PASMO rakenduses. Kui seade või makseviis ei sobi, saate osta tavalise kaardi sularahas.

Enne telefoni väravale asetamist

iPhone’is PASMO määramine Express Transiti kaardiks võimaldab hoida telefoni ülaserva lugeja juures ilma avamata või Walletit käivitamata. Androidis ei pea rakendust avama, kuid telefon ja Osaifu-Keitai peavad olema sisse lülitatud; kasutage oma mudeli lugemisala. Samast juhendist saab kontrollida seadeid, mis lülitavad NFC lukustatud ekraaniga välja.

Toiming	Erinevad nõuded
Kaardi loomine ja laadimine	Kontrollige seadet ja makset. iPhone’is on Walleti kasutamine ja PASMO liikmeks registreerumine eri sammud
Uue perioodipileti ost	iPhone’is on vaja PASMO rakendust ja liikmeks registreerumist. Androidis järgige rakenduse perioodipileti ostu samme
Jäägi tagastus	Vajalikud on muu hulgas liikmeks registreerumine, isikusamasuse kontroll ja Jaapani pangakonto. Need on tagastuse tingimused, mitte nõue omada kaardi loomisel pangakontot

Laadige PASMOt sõitudeks ja ostudeks

Sularaha laadimine jaamades või kauplustes

Tavaline kaart sisestatakse sobivasse pileti- või laadimisautomaati, valitakse „Charge” ja summa ning sisestatakse sularaha. Suurim jääk on ¥20,000 ning laadimissummad erinevad vedajate lõikes. Kui ostate kaardi ¥2,000 eest ja alustate ¥1,500 jäägiga, saate vajaduse järgi juurde laadida. Kui väljumisel jäägist ei piisa, kasutage allpool kirjeldatud juurdemakse juhist.

Kaupluses öelge 「PASMOに2,000円チャージしてください」— PASMO ni nisen-en chāji shite kudasai („Palun laadige minu PASMOle ¥2,000”), seejärel makske sularahas ja asetage kaart lugejale. Järgige võimalikke ekraanijuhiseid ning kontrollige uut jääki. Ka mobiilset PASMOt saab sularahas laadida sobivates automaatides ja kauplustes.

TOURIST PASMO ostmine krediitkaardiga ei tähenda, et füüsilist kaarti saaks samamoodi laadida. TOURIST PASMO jaamalaadimiste eest tasutakse sularahas. Reisi sularaha- ja kaardikasutust aitab planeerida Tokyo makseviiside juhend.

Kasutamine rongis, bussis ja kassas

Rongis hoidke kaarti lapiti vastu piletivärava IC-lugejat. Heli kinnitab lugemist; vaadake ka teadet. Kasutage sisenemisel ja väljumisel sama kaarti ning ärge kasutage üht kaarti mitme inimese jaoks korraga.

Kui värav ei avane, lugege teadet. Väljumisel puuduva jäägi korral laadige või tasuge vahe hinnavaheautomaadis või muus sobivas punktis. Kui see ei aita, öelge töötajale 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen („Minu PASMOt ei loeta”). Väravaid ja ümberistumisteid aitab leida Tokyo jaamades liikumise juhend.

Bussis lugemise kordade arv sõltub liinist. Näiteks Kyoto ühtse hinnaga linnabussis kasutatakse kaarti väljudes, nummerdatud piletiga bussis aga nii sisenedes kui väljudes. Järgige bussis olevaid silte.

Ostlemisel kontrollige vastuvõtumärki, öelge 「PASMOで」— PASMO de („PASMOga”), vaadake summat ja näidake kaarti. Mõni kauplus piirab teatud oste või sularahaga kombineerimist.

PASMO töötab ka Osakas ja Kyotos

Kasutamine osalevates IC-piirkondades üle Jaapani

Tokyost hangitud PASMOt saab kasutada osalevates piirkondades üle riigi, sealhulgas TOURIST PASMOt, mitte ainult tavalisi kaarte. Näiteks sobivad Osaka Metro metroo- ja bussiteenused ning Kyoto linnabussid ja linnametroo.

„Üleriigiline” ei tähenda kõiki Jaapani liine. Mõned teenused, sealhulgas Osaka nõudebussid, on välja jäetud. Otsige kohaliku vedaja teabest PASMO või üleriigilise IC-ühiskasutuse märki. Ostudel ei kuulu PiTaPa üleriigilisse e-raha ühiskasutusse, seega kontrollige kaupluse märke ka seal, kus kaart ühistranspordis töötab.

Tokyost Kansaisse ei saa sõita ainult jäägiga

Jäägiga makstud sõit ei saa ületada eraldi IC-piirkondi, näiteks Tokyo piirkonda ja Kansaid. Tokyos ei saa väravast siseneda ja Osakas väljuda nii, et kogu hind arvestatakse jäägist maha.

Pikkadeks sõitudeks, näiteks Shinkanseniga, korraldage vajalik broneering ja pilet eraldi. Näiteks Smart EX võtab broneerimisel raha krediitkaardilt ega vähenda registreeritud IC-kaardi jääki. Osakasse või Kyotosse jõudes saate sama PASMOt kasutada osalevas kohalikus transpordis.

Valige perioodipilet marsruudi ja viibimisaja järgi

PASMOle saab lisada perioodipileti. Kasutage kaetud marsruudil sama kaarti; väljaspool seda makstakse sõiduhind jäägist. Perioodipileti hind on eraldi ostude ja muude sõitude jäägist.

Kontrollige, milline raudteeettevõte piletit müüb

Perioodipileteid tasub võrrelda nii elanikel kui ka üheks kuni kolmeks kuuks jäävatel külastajatel, kes kasutavad korduvalt sama marsruuti. Kui kolite hotellist elukohta, otsustage esmalt kolimisjärgne jaam ja teekond. Kui tööandja hüvitab töölesõidu, kontrollige enne ostu taotlemise tingimusi, et piletit ei tuleks ümber teha.

Seejärel kontrollige marsruuti ja müügikohta perioodipileteid müüva vedaja ametlikus otsingus. Jaamast IC-perioodipiletit ostes saate JR Eastilt Suica ja Tokyo Metrolt PASMO.

Kui mõlemad vedajad näiteks müüvad teie Tokyo Metro–JR-marsruudi piletit, võib kumbki müüa ühendatud perioodipileti mõlemale lõigule ühel kaardil. Tokyo Metro ja JR-i osi ei pea ostma eri kassadest. Üks Suica või PASMO katab teekonna.

Võimalikud lõigud ja marsruudid on siiski piiratud ning füüsilise ja mobiilkaardi valik võib erineda. Pikendage vastavat IC-kaarti teenindava vedaja juures; mõnda PASMO perioodipiletit saab pikendada ainult algse müüja juures.

Perioodipiletit ei saa osta kaardijäägiga

PASMO jääki ei saa kasutada perioodipileti ostmiseks. Mobiilis ostke perioodipilet toetatud maksekaardiga. Kui maksekaart ei sobi, valige füüsiline perioodipilet; üks võimalus on broneerida Tokyo Metro veebis ja maksta automaadis sularahas. Mõni deebet- ja ettemaksekaart on toetatud, seega kontrollige kaardi ja registreerimisviisi sobivust tabelist.

Pärast Tokyo Metro veebibroneeringut järgige neid automaatse ostu samme.

1. Pange valmis broneeringunumber, registreeritud telefoninumber ja sularaha või toetatud maksekaart. Võtke olemasolev PASMO kaasa, kui soovite seda kasutada.
2. Valige roosas automaadis „定期券を買う” (teikiken o kau, „Osta perioodipilet”), seejärel „定期券Web予約サービス” (teikiken Web yoyaku sābisu, „Perioodipileti veebibroneering”) ja sisestage numbrid.
3. Valige kaarditüüp, näiteks „お手持ちのPASMO” (otemochi no PASMO, „Teie olemasolev PASMO”), kontrollige broneeringut, makske ja võtke pilet.

Võrrelge kulusid, jagades perioodipileti hinna tavalise edasi-tagasi sõidu hinnaga. Näiteks ¥10,000 perioodipilet ja ¥500 edasi-tagasi sõit on võrdsed 20 edasi-tagasi reisil. Ühe või kolme kuu valikul arvestage ametlikku hinda, alguspäeva, äraolekupäevi ja võimalikku kolimist, et hinnata kogu perioodi kasutust.

Tagastus enne lahkumist ja vana PASMO kasutamine

Tagastage tavaline kaart PASMO teeninduskassasse. Isikustatud kaardi puhul on vaja ka isikut tõendavat dokumenti ning teiste IC-piirkondade kassad ei saa tagastust teha. Kui lendate koju Osakast või Kyotost, otsustage enne Tokyost lahkumist, kas tagastada kaart või säilitada järgmiseks korraks.

Ilma perioodipiletita tavalise kaardi tagastus on jääk miinus kuni ¥220 teenustasu ning lisaks ¥500 tagatisraha. Nii erineb see TOURIST PASMOst sama lahkumisjäägi korral.

Jääk lahkumisel	Tavalise kaardi tagastus	TOURIST PASMO
¥0	Tagastatakse ¥500 tagatisraha	Tagastust pole; kaotatavat jääki pole
¥500	¥280 jääk + ¥500 tagatis = ¥780 tagasi; ¥220 teenustasu	Tagastust pole; ¥500 jääb kasutamata

TOURIST PASMOl pole algusest peale tagatisraha, seega tavalise kaardi ¥500 tagastus pole allahindlus ega kasum. Perioodipileti tagastuse teeb müüja ning tasud erinevad vedajati.

Isegi sama ¥500 jäägi korral TOURIST PASMO tavalist kasutamata jääki ei tagastata. Kui lühikesel reisil kõik ära kulutada, pole tagastustoimingut vaja. Korduvkülastuseks võib tavalise kaardi alles jätta. See aegub kümne aasta möödumisel ilma vahetamise, kasutamise või laadimiseta, arvestades viimase toimingu järgmisest päevast. Ainult ostukuupäev ei määra seega aegumist.

Mobiilset jääki ei maksta jaamas sularahas tagasi; ülekandeks on vaja muu hulgas Jaapani pangakontot. Ainult laetud jäägi ehk SF-i tagastamisel on teenustasu kuni ¥210. Apple Pay PASMO puhul võtab ülekanne tavaliselt kaks kuni neli nädalat pärast toimingu lõpetamist. Ärge arvestage seda lahkumispäeva sularahana.

Mida kontrollida, kui PASMO ei tööta

Ebapiisav jääk ja lugemisvead

Kui rahakotis on mitu IC-kaarti üksteise peal, võtke välja ainult kasutatav kaart ja proovige uuesti. Laadige puuduv jääk või makske vahe väljumisel hinnavaheautomaadis või muus sobivas kohas. Tasumata sõidu või kaardirikke korral küsige väravatöötajalt. Kasulikud laused on 「残高が足りません」— Zandaka ga tarimasen („Mu jäägist ei piisa”) ja 「PASMOが読み取れません」— PASMO ga yomitoremasen („Minu PASMOt ei loeta”).

Kui pikalt kasutamata kaart väravas ei reageeri, saab töötaja seda kontrollida. See ei tähenda automaatselt aegumist või jäägi kaotust.

Kadunud kaart ja telefonirikked

Kui isikustatud kaart kaob, teatage kadumisest ja taotlege asendust isikut tõendava dokumendiga. Võtke asendus kätte registreerimisele järgnevast päevast alates 14 päeva jooksul, tasudes ¥520 teenustasu ja uue kaardi ¥500 tagatise, kokku ¥1,020. Nimetuid kaarte kadumisel ei asendata. Ka TOURIST PASMO ei kuulu kadumisel asendamisele.

Mobiilse PASMO puhul saavad registreeritud liikmed taotleda asendust liikmemenüüst; jaamad seda ei korralda. Mitteliikmed ei saa kaarti peatada PASMO asendus- või konto sulgemise toimingutega, mis on veel üks kaalutlus registreerumisel. iPhone’is võivad eelseadistuse korral aidata kaitsed nagu Find My. Enne telefoni vahetamist kontrollige Apple Pay juhendit või Androidi juhendit.

PASMO, Suica ja muud valikud

PASMO ja Suica töötavad mõlemad ühise võrgu osalevas transpordis ja kauplustes. JR-i ja metroo jaoks ei ole vaja eri kaarte. Valige ostukoha, telefoni sobivuse ja soovitud perioodipileti marsruudi järgi.

Welcome Suica on veel üks külastaja valik. Ostmiseks ja seadistamiseks vaadake Suica ostu- ja kasutusjuhendit. Mitme metroosõiduga päevadel võite võrrelda PASMO üksiksõitude koguhinda marsruudil kehtiva päevapiletiga.

Seotud juhendid

Planeerige saabumist lennujaamatranspordi juhendi ning igapäevaseid kulusid Tokyo makseviiside abil.

Allikad

• PASMO ost ja tagatisraha
• TOURIST PASMO müügikohad ja kasutus
• PASMO tingimused ja tagastus
• Mobile PASMO ja Apple Pay PASMO tagastustasud

FAQ

Kas PASMO kaarti saab endiselt osta?

Jah. Tavalisi PASMO kaarte müüakse osalevate vedajate jaamade piletiautomaatides ja kassades. Täiskasvanud saavad valida nimetu või isikustatud kaardi. Ostusumma sisaldab ¥500 tagatisraha.

Kust saab osta TOURIST PASMOt?

Haneda lennujaama määratud Keikyu kassadest ja automaatidest ning Narita lennujaama määratud Keisei kassadest. Tagatisraha ei ole ja kaart kehtib ostust 28 päeva.

Kas vaja on nii PASMOt kui ka Suicat?

Tavalisteks sõitudeks piisab ühise IC-võrgu liinidel ühest kaardist. Perioodipiletite võimalikud marsruudid ja müüjad erinevad, seega valige oma teekonna järgi.

Kas PASMO töötab Osakas ja Kyotos?

Jah, osalevatel teenustel, näiteks Osaka Metros ja Kyoto linnabussides ning metroos. Tokyost Kansaisse ei saa siiski sõita üle eraldi IC-piirkondade ainult kaardijääki kasutades.

Kas PASMOt saab laadida krediitkaardiga?

Tavalist füüsilist kaarti laaditakse jaamades ja kauplustes sularaha eest. Mobiilne PASMO toetab sobivaid maksekaarte sõltuvalt seadmest, registreerimise viisist ja maksekaardist.

Kust saab PASMO raha tagasi?

Tagastage tavaline kaart PASMO teeninduskassasse. TOURIST PASMO jääki tavaliselt ei tagastata; mobiilversioon nõuab eraldi toimingut rakenduses või muus toetatud kanalis.

Kas lapsed või pere saavad jagada üht PASMOt?

Rongis ei saa mitu inimest sama kaarti korraga kasutada. Lapsekaarti taotlege rongi- või bussikassas vanust tõendava dokumendiga, näiteks lapse passiga. Eelkooliealiste sõiduhind sõltub saatjatest ja muudest tingimustest.

Kas varasemal reisil ostetud PASMOt saab kasutada?

Tavalist kaarti saab uuesti kasutada, kuid see aegub pärast kümmet aastat ilma vahetamise, kasutamise või laadimiseta, arvestades viimase sellise toimingu järgmisest päevast. Kui vana kaart väravas ei reageeri, küsige jaamatöötajalt abi.